インターネットバンキング|平日のみ|残業なし!未経験可|アプリの操作案内|博多1257648トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【アプリの操作案内のコールセンター】 大手地方銀行のアプリの操作案内のお仕事です。 「ログインができない」 「パスワードにロックがかかった」などのお問い合わせに対応いただきます。 対応は3ステップ! 1:エラーコードを確認 2:FAQを検索 3:操作手順を案内 研修中は適宜振り返りの時間を設けており、 分からないところも管理者がしっかりとフォローします。 コールセンターが初めての方、 銀行の業務は初めてという方も安心してご応募ください (1)(2)のシフト制: (1) 8:50~18:00 (実働8時間・休憩70分) (2)10:50~20:00 (実働8時間・休憩70分) ※研修中(1月まで)は(1)のみ ※早番固定は応相談 入社予定日:12/8(月) 9:30~17:00 研修日:座学・OJT:12/8(月)~1/30(金) 8:50~18:00 ※研修中時給同一 ※入社手続きのみCXスクエア博多(博多駅前4-2-25)にて実施 手続き後、勤務地の博多駅前3丁目での勤務となります 土日祝日はお休みなので 一人時間や家族やお友達との時間に使うなど メリハリをつけて過ごすことができます 年末年始休暇あり ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/
働き方
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前4-2-25 この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。
交通
※入社手続きのみCXスクエア博多(博多駅前4-2-25)にて実施 手続き後、勤務地の博多駅前3丁目での勤務となります
雇用形態
契約社員
給与
時給 1300円 ~ 時給1300円(研修中賃金同一) 交通費規定支給(上限50,000円/月) 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 (1) 8:50~18:00 (実働8時間・休憩70分) (2)10:50~20:00 (実働8時間・休憩70分) ※研修中(1月まで)は(1)のみ ※早番固定は応相談
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 (1) 8:50~18:00 (実働8時間・休憩70分) (2)10:50~20:00 (実働8時間・休憩70分) ※研修中(1月まで)は(1)のみ ※早番固定は応相談
休日
完全週休2日制 シフト制(週1日以上休み) ◇ 年末年始休暇
特徴
待遇・福利厚生
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆正社員登用制度 ◆時間外手当は1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(建屋外に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK 《未経験・第二新卒歓迎》 ・PC操作:簡単な入力ができればOK! ・コールセンター未経験可 ・接客、販売経験がある方は活かせます(必須ではありません) 服装・髪型自由!ネイルやアクセサリーもOK! ぜひお気軽にご応募ください 係名:1257648ENG20251022
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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