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株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジー
神奈川県横浜市西区北幸
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800万円~1000万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◇東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer◇ ■業務概要: 自社プロダクトをはじめとした、デジタルサービス拡大に伴い、クリエイティブエンジニアを募集します。自社内だけでなく、社外の方も含めたサービスプロダクト開発の全体を俯瞰して見ていただき、プロジェクト達成の責任を担っていただきます。 ■業務詳細: ・各開発案件、各プロダクト開発におけるプロジェクトマネージャー(計画、組成、進行) ・社内、社外含めたメンバーとのデジタルサービスの企画 ・最新技術の追跡とサービスへの適用(他社差別化) ■働き方について(全社実績): 平均勤続年数・・・10年(2024年度) 月平均所定外労働時間・・14時間(2024年度) 平均有給休暇取得日数・・・11.6日取得率 71.3%(2024年度) 育児休業取得率・・・100%(2024年度) テレワーク・・・テレワーク70%、30%出社 ■当社について: ・トランスコスモス株式会社グループのシステム開発専門会社として、現在は、デジタルテクノロジーの活用による“顧客のデジタルトランスフォーメーションパートナー企業”を目指し事業を推進しており、開発力、技術力の強化に取り組んでいます。 ・高度な技術力を活かし、高付加価値のエンジニア力を提供することにより、高い評価を獲得し信頼を構築。今後はアジア諸国との競争やIT業界の変化を見据え、現状のビジネス領域だけでなく、さらなる「挑戦と創造」を推進していきます。 ・大手顧客向けの大規模な業務システム構築に多数の実績を有しています。また、先進技術を先行して取り入れ、業務アプリケーションに展開することを得意としています。近年ではスマートデバイスに関する技術者を早期に育成し、多数のスマートデバイスアプリケーションを構築。業務可視化ソリューションを軸としたECシステム・AI・SFDC・Tableau・RPAなどの技術も取り入れ、積極的に事業を拡大しています。 変更の範囲:会社の定める業務
700万円~1000万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) IT戦略・システム企画担当 Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
学歴不問
◇東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer◇ ■募集背景: 当社は、顧客の業務課題を解決するアプリケーション開発を強みに事業を展開してきました。 現在、より高速かつ高品質な開発を実現するため、AI駆動開発(AI-driven development)への本格移行を進めています。 生成AIを開発プロセスに組み込むことで、開発効率と品質を飛躍的に向上させ、顧客への提供価値を最大化していきます。 これは単なるツール導入ではなく、開発のあり方そのものを変える挑戦です。 この変革をリードするコアメンバーを募集しています。 ■役割と期待: 当社では、生成AIを前提とした開発スタイルへの転換を全社で推進しています。 本ポジションでは、実装だけでなく、「AIで開発プロセスをどう変えるか」を設計・実装し、社内に展開していく役割を担っていただきます。 要件定義から運用までの各工程において、生成AIの活用方法を設計し、プロジェクトと連携しながら導入を推進します。 AI駆動開発を“標準”にするためのテックリードポジションです。 ■業務内容 ・業務アプリケーション開発におけるAI駆動開発の実践と推進 ・AIエディタ等を活用した開発プロセスの効率化と品質向上 ・最先端のAI駆動開発技術やツールの調査・導入・実業務への適用 ・AI駆動開発における技術的課題の特定、解決策の立案と実行 ・高品質な業務アプリケーションを短期間で開発し、成果を創出 ・社内におけるAI駆動開発の知見共有と普及、開発文化の醸成 ・AI駆動開発の観点からのシステム要件定義と設計支援 <技術スタック(一例です)> 日常使用ツール:Claude / ChatGPT / Cursor など フロントエンド:TypeScript / React / Next.js を中心としたモダンフロントエンド バックエンド:Python /TypeScript AI / LLM関連:OpenAI API/Claude API/Azure OpenAIなど インフラ:AWS/GCP/Azure 開発環境:Cursor/Claude Code/GitHub Copilot/ChatGPT 変更の範囲:会社の定める業務
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 事業企画・新規事業開発 IT戦略・システム企画担当
◇プライム案件100%/東証プライム上場トランスコスモスGのSIer/年休125日◇ ■業務内容: ・DXソリューション(Salesforce/ServiceNow/RPA)もしくは、SI(アプリケーション開発、PowerPlatform経験者歓迎)のマネジメントを担っていただきます。 ■業務詳細: ・DX案件の統括(CRM・業務基盤・インフラ・自動化領域) ・案件立ち上げ(提案同席、構想整理、要件定義リード) ・プロジェクトマネジメント(QCD管理/リスク管理/収支管理) ・課メンバーの育成・評価・アサイン管理 ・クロスセル戦略立案(SaaS×基盤×RPAの統合提案) ・部門KPI(売上/粗利/人時生産性)の管理・改善 ※将来的には課の事業計画策定および組織構築を担っていただきます。 ■当社について: ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce(SFDC)、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~1000万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), プリセールス システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◇平均残業14h/提案や要件定義から参画/プライム案件100%/東証プライム上場トランスコスモスGのSIer/年休125日◇ ■業務内容: ・ServiceNowを用いたシステムの要件定義から初期導入、エンハンス開発や運用保守のプロジェクト計画策定と実施。その他顧客企業からの引合に対して、プリセールスとして提案書および見積を作成して案件の獲得に携わっていただきます。 ・同社はグループ内のシステム開発専門会社という立ち位置です。ServiceNowの導入案件はエンドユーザー(外販)からの直受けが100%。顧客への提案や要件定義といった最上流工程から参画頂けます。 ■組織構成: ・配属先のDXソリューション課では、ServiceNow、Salesforce、Kintoneをはじめとする各種SaaS製品の導入開発を担っています。 ・ServiceNow以外のSaaS製品へスキルの幅を広げていくことも可能です。 ・顧客へのシステム開発の増加を目指していることから、今回増員採用を開始しました。 ・すでに多数の開発実績を持っており、当社の事業拡大に向けて重要な位置づけとなっている部署です。 ■働き方:※基本リモートワーク 勤務地:横浜本社(横浜駅から徒歩約10分)自社勤務。リモートワーク中心で、原則月1回の出社日あり。必要に応じて出社対応を行います。 残業:残業月平均14時間、繁忙期(プロジェクト納品前)でも月20〜45時間程度です。 休日・休暇:年間休日125日/有給取得率71%、プライベートとの両立がしやすい働きやすい環境です。 ■同社について: ・連結売上高3,541億円のトランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce(SFDC)、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲:会社の定める業務
◇プライム案件多数/東証プライム上場トランスコスモスGのSIer/会社組織全体のテクニカル領域を牽引/年休125日◇ ■業務内容: ・各開発案件のテクニカルアドバイザー(会社全体) ・実際の開発案件における技術リーダー(複数案件を担当) ・自社プロダクトの開発リーダー ・最新技術の追跡とプロジェクトへの適用、社内展開 ■働き方: ・勤務地:横浜本社(横浜駅から徒歩約10分)自社勤務。リモートワーク中心で、原則月1回の出社日あり。必要に応じて出社対応となります。 勤務時間・残業:残業月平均14時間、繁忙期(プロジェクト納品前)でも月20〜45時間程度です。 ・休日・休暇:年間休日125日/有給取得率71%、プライベートとの両立がしやすい働きやすい環境です。 ■同社について: ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce(SFDC)、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
◇東証プライム上場トランスコスモスGのSIer/革新的なプロダクトを世界に出したい方歓迎/年休125日◇ ■業務内容: 自社プロダクトをはじめとした、デジタルサービス拡大に伴い、クリエイティブエンジニアを募集します。自社内だけでなく、社外の方も含めたサービスプロダクト開発の全体を俯瞰して見ていただき、プロジェクト達成の責任を担っていただきます。 ■具体的には: ・各開発案件、各プロダクト開発におけるプロジェクトマネージャー(計画、組成、進行) ・社内、社外含めたメンバーとのデジタルサービスの企画 ・最新技術の追跡とサービスへの適用(他社差別化) ■残業について: ・月平均:14時間 ・繁忙期:20〜40時間程度 ■当社について: ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce(SFDC)、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲:会社の定める業務
◇東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer◇ ■ 業務概要: ・自社プロダクトをはじめ、当社が手がけるさまざまな開発案件において、 部署やプロジェクトの枠を越えて技術的な中核を担うフルスタックエンジニアを募集します。 ・特定のプロジェクトだけで完結するポジションではなく、高い技術力と広い視野を活かし、会社全体の開発力を底上げする役割を担っていただきます。 ・エンジニア組織のハブとなり、各チームから頼られる存在として活躍できるポジションです。 ■ 業務詳細: ・各開発プロジェクトに対する技術面での横断的なサポート・アドバイス(設計レビュー、技術選定支援、課題解決 など) ・複数の開発案件に関わりながら、技術リーダーとしてプロジェクトを牽引 ・自社プロダクト開発における技術的な意思決定および開発リーダー業務 ・新技術・新手法のキャッチアップおよび、社内プロジェクトへの展開・標準化 ・チームや部署をまたいだ技術的な橋渡し役として、開発品質・生産性の向上に貢献 ■ このポジションの特徴: ・1つの開発だけに閉じず、会社全体の案件に深く関われる ・「困ったときに声がかかる」テクニカルハブ的ポジション ・自分の技術的判断が、複数プロジェクト・組織全体に影響するやりがい ■働き方について(全社実績): ・月平均残業14時間(2024年度) ・平均有給取得日数11.6日取得率 71.3%(2024年度) ・育休取得率100%(2024年度) ・テレワーク70%、30%出社 ■当社について: ・トランスコスモス株式会社グループのシステム開発専門会社として、現在は“顧客のデジタルトランスフォーメーションパートナー企業”を目指し事業を推進しており、開発力、技術力の強化に取り組んでいます。 ・大手顧客向けの大規模な業務システム構築に多数の実績を有しています。また、先進技術を先行して取り入れ、業務アプリケーションに展開することを得意としています。近年ではスマートデバイスに関する技術者を早期に育成し、多数のスマートデバイスアプリケーションを構築。業務可視化ソリューションを軸としたECシステム・AI・SFDC・Tableau・RPAなどの技術も取り入れ、積極的に事業を拡大しています。 変更の範囲:会社の定める業務
◇平均残業14h/東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer/官公庁から民間企業まで幅広いPJTを経験できる/年休125日◇ ■業務内容: salesforceを用いたシステムの要件定義から初期導入、エンハンス開発や運用保守のプロジェクト計画策定と実施。その他顧客企業からの引合に対して、プリセールスとして提案書および見積を作成して案件の獲得に携わっていただきます。 ・全体の40%以上は最上流工程から担っており、約10%はエンドユーザーからのプライム案件となります。 ■組織構成: ・配属先のDXソリューション課では、ServiceNow、Salesforce、Kintoneをはじめとする各種SaaS製品の導入開発を担っています。 ・トランスコスモスは「Salesforce Japan認定コンサルティングパートナー」となっており、官公庁から民間まで幅広いPJTを経験できます。 ・Salesforce以外のSaaS製品へスキルの幅を広げていくことも可能です。 ・外販の増加を目指していることから、今回増員採用を開始しました。当社の事業拡大に向けて重要な位置づけとなっている部署です。 ■働き方: 勤務地:横浜本社(横浜駅から徒歩約10分)自社勤務。リモートワーク中心で、原則月1回の出社日あり。必要に応じて出社対応となります。 勤務時間・残業:残業月平均14時間、繁忙期(プロジェクト納品前)でも月20〜45時間程度です。 休日・休暇:年間休日125日/有給取得率71%、プライベートとの両立がしやすい働きやすい環境です。 ■同社について: ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce(SFDC)、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), ITコンサルタント(アプリ) プリセールス
〜東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer/ベンチャー企業特有の風通しの良い社風/年間休日125日・土日祝休み〜 ■業務内容: (1)システムコンサルタントとして上流コンサルからシステム導入までを責任をもって遂行していただきます。 ◇SaaSソリューションの提案活動 └提案書の作成、顧客提案の実施 └見積書の作成、営業チームとの連携 (2)プロジェクトマネージャーとして案件に参画し、下記業務を実施していただきます。 ◇プロジェクト管理 └プロジェクト計画策定、進捗管理、リスク管理 └外部ベンダーや社内開発チームとの調整 └プロジェクトメンバーの管理 ◇上流工程作業 └システム設計(システムコンサル) └顧客の業務課題ヒアリング、要件定義、ソリューション設計 └導入後の改善提案 ■歓迎条件: 別途記載の必須条件と併せ、以下経験等のお持ちの方は歓迎です。 ◇ITIL、PMPなどのプロジェクト管理関連資格 ◇コンサルティングファームやSIerでの業務経験 ◇英語によるビジネスコミュニケーションスキル ■当社について: ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce(SFDC)、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲:会社の定める業務
トランス・コスモス株式会社CXスクエアおおいた
大分県大分市中央町
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アウトソーシング, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問 / 未経験OK 【PCスキル】 ・コピー&ペーストができる(値貼り付けができる) タッチタイピングが可能な方(100文字/分程度) ※面接時にタッチタイピング入力数確認実施 【活かせる経験・スキル】 ・コールセンター経験者 大歓迎! ・コミュニケーションスキルがある方 ・企業向けに受発信した経験のある方 ・コーヒー・食品に関わるお仕事に興味がある方歓迎 * オシャレなヘアカラーもOK * 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由! オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです 面接時、履歴書の持参不要です! 係名: 1288124ENG
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高校卒業以上 / 未経験OK パソコン基本操作が可能な方 ⇒一般的な文字入力・マウス操作や、 検索などの作業ができればOK! 【こんな方を歓迎しています】 ・コールセンターのご経験がおありの方 ・電話でのコミュニケーションスキルを身に着けたい方 * オシャレなヘアカラーもOK * 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由! オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです 面接時、履歴書の持参不要です! 係名:1282246ENG
/ 土日祝休み・週3日~OK 随時入社 \ 会員の方から健康食品・化粧品などの注文受付が 入るためお電話にて対応いただく業務です。 ◆窓口の主な業務内容は… ・ご注文商品の受付および受注処理 ・会員登録情報変更などの受付処理 ・定期購入サービスの申し込み、休止、変更のお手続きご案内 ・その他取り扱い商品に関する一般的な質問 ・お客様相談室として商品やサービス全般に関するご相談 ━━━━━━━━━ 販売促進や商品PR、 セールス要素は一切ありません! ━━━━━━━━━ ◎---よくあるお問合せ例---◎ 「カタログに載っている商品を注文したい」 「定期コースを1か月お休みしたい」 「化粧品の使い方や使う順番などについて教えてほしい」 勤務日数や勤務時間(フル・ショート)の相談ができるので プライベートに合わせて働けます◎ 面接の際、ご希望の働き方を教えてください! ■入社日:随時 座学研修:7日間 ロールプレイング:2日間 研修中も同時給 研修の習熟度合いにより研修日程は前後します。 この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。 ******************************** 少人数での研修のため質問や確認もしやすく ひとりひとりのペースに合わせて実施します オフィスワーク初挑戦の方も大歓迎! ******************************** ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり! お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/
トランスコスモス株式会社
北海道
専門店・その他小売, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 事務やバックオフィスでの業務経験がある方歓迎!
電気契約に関する新規申し込み・解約・退去・ プラン変更等の事務手続きをお任せします。 必要に応じてお客様や電気工事事業者様からの お問い合わせに電話・メール・チャットにて ご対応いただきます。 ※事務処理:9割・受電:1割のお仕事です! ◆事務処理の流れ◆ (1)手続きの依頼内容とシステムで 契約内容を確認 (2)WEBシステムで変更手続きを実行 (3)Excelファイルに入力 ◆対応時間と件数の目安◆ 1件にかかる対応時間は、後処理を含めて 約15分程度です。 1時間あたり1件程で案件数が安定しているため 落ち着いて対応することができます◎ お電話での対応は1日5件程度と少なめ! 【入社日】 7月1日(水) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:6月29日(月) ※スマート面接〆:6月28日(日) 【研修】 座学:平日4日間(7/2~7/7) OJT:90~112時間 シフトに準ずる ※勤務シフトや案件数により変更あり =============== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方
大手!みずほ銀行でのアウトバンド(発信)のお仕事です! 既にお取引のある法人のお客様へ 各種サービスに関するご案内や 利用促進のご提案を行います。 ※付随する受電や事務処理あり 対応時間は1件につき7分+後処理4分程度。 1時間につき10件程にご対応いただきます。 アウトバウンド(発信)のお仕事は、 「ノルマがありそう」 「件数をこなさなきゃいけない」 というイメージをお持ちの方がいるかも しれませんが、 『1時間で〇件発信』や、 『1日〇人の人と対話必須!』などの ノルマは【一切ありません】! 【入社日】 6月15日(月) ※入社日は9:15~15:00(実働5時間45分)勤務 ※最終面接日:6月12日(金)AM ※スマート面接締め日:6月11日(木) 【研修】 〈座学〉15日間(6/16~7/6) 〈OJT〉5日間(7/7~7/13) ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 保険関連の資格は不要 コールセンター未経験者歓迎
かんぽ生命保険の郵便局向け問い合わせ窓口の お仕事です! 「入院保険金を請求するときに必要な書類と 請求書の書き方を教えてください。」 「端末操作でエラーが出ました。 解消方法を教えてください。」 「満期保険金の請求と氏名変更と住所変更が あります。同時に手続きするには どうすればいいですか?」 など、 郵便局社員からのお問い合わせに ご対応いただきます。 郵便局社員からのお問い合わせ対応なので クレーム対応は基本ありません! 資格は一切不要で、営業トークも必要なし 1件にかかる対応時間は、後処理含め 約5~6分程度です! 複雑なお問い合わせの場合は 対応が長くなる場合もありますが、 管理者が必ずフォローするので 未経験の方でもご安心ください オペレーターから管理者へ昇格した メンバーも多数 キャリアアップしたい方にもおすすめ! 【入社日】 6月15日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接:6月12日(金)AM ※スマート面接締め日:6月11日(木) 【研修】 座学:18日間(6/16~7/9) OJT:23日間(7/10~8/17※8/13、8/14はお休み) 平日8:50~18:00(実働8時間)で実施 ※全員参加必須 ※座学・OJT期間中は週5勤務 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/ ======
学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力や基本操作・マウス操作可能な方 ●通信業界でのお仕事経験がある方歓迎 ●事務職・接客業の経験がある方歓迎
楽天モバイルをご利用のお客様からの メールでのお問い合わせ対応をお任せします。 お問い合わせ内容は、サービスや ご契約内容についてがメインとなります。 【割合】メール:9割/電話(発信):1割 ◎-----お問い合わせと対応例-----◎ 「料金支払用の請求書の再発行をしてほしい」 ⇒必要事項をヒアリング、請求書の再発行の処理依頼(テンプレ使用) 「他キャリアに変更したい」 ⇒MNP(ナンバーポータビリティ)予約番号の発行方法の案内or予約番号の代理発行 ◎----------------------------------◎ 一部、担当部署より依頼があった場合にのみ 発信対応が必要なこともございますが 電話対応ばかりとはなりませんのでご安心を (発信内容:申込書類の不備解消) 1件にかかる対応時間は10~15分程度! 入社3ヶ月くらいまでは、1時間で3~4件程度。 入社半年後で4~6件程度ご対応頂きます。 基本はメール対応のお仕事となりますが、 処理スキルや電話対応スキルも身に付けられます 【入社日】 6月2日(火) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:5/29(金)AM ※スマート面接〆:5/28(木) 【研 修】 約1週間 ※平日のみ・参加必須 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
高校卒業以上 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 証券外務員1種(入社後要取得) 当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となります
松井証券コールセンターでのお仕事です。 お金をもらいながら 『証券外務員一種』の資格が取れます。 資格の勉強は、入社後の研修でOK! 勉強中もお給料が出るので安心です <主なお仕事内容例> ◆会員様・新規のお客様からの お問い合わせ対応 ◆各種手続きの受付 ◆口座についてのご案内 ◆パソコン・携帯端末の操作方法 等のお問い合わせ対応をお任せします。 <対応時間と件数例> 1件にかかる対応時間は、後処理を含めて 平均20分程度。 デビュー後は1日8件からスタート◎ デビューして1年後の先輩で、 1日18件程の対応を行っています。 <証券が初めてでも大丈夫!> 「証券って難しそう…」と思う方も多いですが、 できることから少しずつでOK◎ ・証券の知識 ・丁寧な話し方 ・正しい日本語 が自然と身につきます <入社日> 7月3日(金) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接:7月1日(水)AM スマート面接〆:6月30日(火) <研 修> ■外務員研修 約1ヵ月 ※9:00~17:00(実働7時間)で実施 ■業務研修 〈座学〉約1ヵ月 〈OJT〉 約3週間 ※座学・OJTともに8:20~17:10(実働7時間50分)で実施 ※有資格者は、業務研修からスタート ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
専門店・その他小売, 一般事務・アシスタント
学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 【例】両手でタイピングができる PCの起動からシャットダウンまで操作できる 最低限のショートカットキー(コピー・ペースト等)が使える ~~こんな方を歓迎しています~~ 審査業務のご経験がおありの方 事務処理経験がおありの方
楽天モバイルでのお仕事です。 加入申込み中のお客様の、本人確認書類の 不備確認・審査業務をお任せします。 電話対応はありません! 事務のお仕事をお探しの方、必見◎ ---審査業務ってどんな仕事?--- お客様がお申し込みされた内容と ご提出いただいた本人確認書類を照合し、 内容に相違がないかチェックする業務です。 *審査にかかる時間:1件あたり平均1分 *対応件数:デビュー後で1時間25件程度 入社1年後で1時間40件程度 ---コツコツ地道作業!--- スピードも重要ですが、それ以上に審査の 確実性が大切です! 「細かい作業を集中してこなす事が得意」 「間違い探しが得意」という方にピッタリ 少人数の窓口のため風通しが良く、 和気あいあいと業務しています。 【入社日】 7月1日(水) ※入社日は9:15~13:30 (実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:6/29(月)AM ※スマート面接〆切:6/28(日) 【研 修】 座学:14日間 OJT:7日間 ※平日9:50~19:00で週5日全員参加必須 【研修内容】 センター案内、事業所説明 業務研修、ツール概要、 ツールの使い方、OJT <来社面接 or オンライン面接 選択可!> インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です 面接は履歴書不要!筆記用具のみで面接OK! ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
高校卒業以上 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 証券外務員一種をお持ちの方 当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となります
松井証券コールセンターでのお仕事です。 『証券外務員一種』資格を活かして 働きませんか? <主なお仕事内容例> ◆会員様・新規のお客様からの お問い合わせ対応 ◆各種手続き受付 ◆口座状況によるフォローコール ◆パソコン・携帯端末の操作方法 等のお問い合わせ対応をお任せします。 <対応時間と件数例> 1件にかかる対応時間は、後処理を含めて 平均20分程度。 デビュー後は1日8件からスタート◎ デビューして1年後の先輩で、 1日18件程の対応を行っています。 <資格を活かしてレベルアップ!> 最初は「思ったより難しいかも…」 と感じることもありますが、大丈夫◎ できることは、少しずつ増えていきます! 分からないことは聞きながら、 前向きにチャレンジできればOK ・証券のスキル ・丁寧な話し方 ・正しい日本語 お仕事をしながら、 自然と身につきます! <入社日> 8月3日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接:7月27日(月) ※スマート面接〆切:7月26日(日) ◆証券外務員一種をお持ちの方向け <研 修> 【座学】約1ヵ月 【OJT】約3週間 ※座学・OJTともに8:20~17:10(実働7時間50分)で実施 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
学歴不問 / 未経験OK パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 ・コールセンターのご経験がおありの方歓迎 ・メール対応のご経験がおありの方歓迎 ・接客経験がおありの方歓迎 もちろん、未経験の方もOKです! 動画配信サービスをよく利用している!という方にも身近なお仕事です◎
【楽天TVに関するコールセンター】 プロ野球やライブ配信などのコンテンツも取り扱う 動画配信サービス「楽天TV」をご利用中のお客様からの 電話やメールでのお問い合わせ対応をお任せします! 業務割合 受電:5割 発信:1割 メール:4割 <お問い合わせ例> ・契約しているのに急に視聴できなくなってしまった ・解約の方法がわからないので、サービスの解約をしてほしい ・商品の購入方法を教えてほしい <対応時間と対応の流れについて> 1件当たり後処理含め15分程度の対応です! 電話 入電→ご本人様確認→スクリプトを確認しながらご案内→対応履歴入力 メール 案件割り振り→割り振られたメールの作成→管理者にて査読~送信 最近身近になってきている「動画配信サービス」に関するお仕事 サービスの利用方法や番組の内容に詳しくなれます! お仕事に慣れるまでは大変なことも多い窓口ですが、 少人数体制のため管理者や先輩オペレーターの フォローも手厚い環境です <入社日> 7月1日(水) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:6月29日(月)AM ※スマート面接〆切:6月28日(日) <研 修> 【座学】3日間 【OJT】5日間 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
宮崎県宮崎市高千穂通
高校卒業以上 / 未経験OK 【こんな方を歓迎しています】 ◎ブランクある方も歓迎! ◎未経験者大歓迎! ◎PC文字入力ができればOK!
/ 未経験者も是非トライしてみてください! \ \残業なし/ 定時でダッシュOK! \”ポチった”事がある方/ ネットやカタログで 商品を購入した事がある方なら お仕事のイメージしやすいですよ ●服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由● お仕事の内容 会員様からのご注文(電話・FAX)受付のお仕事です。 化粧品・健康食品の再注文が中心で、対応は1件約5分とスムーズ◎ *.。 問合せ例 .。.:* 「商品の注文をお願いします」 「配送先を変更したい」 「アプリの操作方法を教えてください」等、 マニュアル完備&丁寧な研修あり。! 未経験でも安心してスタートできます 。知識や経験は不問です!。 【嬉しいポイント】 発売前のブランドコスメの サンプルが試せます ■入社日 7月6日(月) ※入社日相談可!
専門店・その他小売, その他 事務
高校卒業以上 / 未経験OK パソコン操作が出来る方 高卒以上 ◎久しぶりにお仕事をする方も大歓迎! ◎服装、髪型自由!ネイルもOK! ◎履歴書無しで面接OK! 係名: 1286814ENG
\事務中心のお仕事/ 「人を支えたい」「電話はなるべく避けたい」 「初めてだけど事務やってみたい」そんな方にオススメ! みんなの縁の下で頼りにされるポジションです <未経験に人気のわけは> イチから丁寧な研修があり未経験から事務の仕事へ転身が可能。 柔らかい雰囲気の職場で助け合いながら働けるのも好評。 <お仕事例> ・データのコピー&ペースト ・荷物の発送手配・受取 ・備品の購入 など □入社予定日 7月1日(水) ※入社日相談可!
学歴不問 / 未経験OK \必須条件はありません!/ 接客や飲食店などでの経験を活かしたい方歓迎
大手銀行インターネットバンキングの コールセンターでのお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方の サポートをお任せします。 ◆---よくあるお問い合わせ例---◆ 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログインできない」 「残高を確認したい」 1件あたりの対応時間は、後処理を含め 平均で6~8分程度です。 \\未経験さんも大歓迎!// AI音声要約システムがあるから、 応対履歴は貼り付けるだけでOK! 入力作業がほとんどなく、 後処理もサクッと終わります◎ パソコン操作はプルダウン選択が メインなので、文字入力が苦手な方でも 安心してスタートできます 働きやすさもバッチリ 気軽に始められて、長く続けやすいお仕事です! 【入社日】 7/3(金) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆切:6/30(火) 【研修】 〈座学〉平日10日間(7/6~7/17) ※座学期間中は週4日勤務の方も週5日で全員参加必須 〈OJT〉5日間(7/21~7/27) シフトに準ずる ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
学歴不問 / 未経験OK \必須条件はありません!/ 接客や飲食店などでの経験を活かしたい方歓迎 テクニカルスキルは不要! コミュニケーションが得意な方歓迎 コールセンター未経験者も大歓迎! 私たちがしっかりサポートいたします。
大手銀行インターネットバンキングの コールセンターでのお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方の サポートをお任せします。 *---よくあるお問い合わせ例---* 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログインできない」 「残高を確認したい」 1件あたりの対応時間は、後処理を含め 平均で6~8分程度です。 AIによる音声要約システムを導入しており、 後処理の時間がかかりません *--銀行業務なのに...金髪もOK?!--* 「銀行のお仕事」と聞くと、 堅い雰囲気のイメージがありますが 全く真逆の自由な雰囲気の窓口です *服装自由、デニムやスニーカーOK *髪型・髪色自由、インナーカラーや金髪もOK *ネイル自由、髭・アクセサリーOK スーツの準備は不要です! *---オフィスワークデビュー歓迎---* スマホアプリの操作案内窓口のため、 20~30代が多く活躍中! コールセンター未経験からスタートした メンバーも多数おり、 オフィスワークデビューも大歓迎 特にアパレル・飲食等での接客経験がある方は、 お客様とスムーズなコミュニケーションが 取れています 【入社日】 6/1(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆切:5/28 【研修】 〈座学〉平日10日間(6/2~6/15) ※座学期間中は週4日勤務の方も 週5日で全員参加必須 〈OJT〉5日間(6/16~6/22) シフトに準じて勤務 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
高校卒業以上 / 未経験OK パソコン操作が出来る方 高卒以上 ≪フリーター・主婦(夫)大歓迎≫ ◎久しぶりにお仕事をする方も大歓迎! ◎服装、髪型自由!ネイルもOK! ◎履歴書無しで面接OK! 係名:1286814ENG
\事務中心&電話対応ほぼなし/ 未経験でも始めやすいサポートポジションです \17:45終業&残業なし/ 晩御飯の支度にも間に合います 具体的な業務内容 ・データのコピペ ・郵便物や荷物の受け取り、発送 (配送業者とのやり取り。電話対応あり) ・メール対応 など ※業務の約8割が事務作業です 一般のお客様との電話対応はありません! こんな方におすすめ 事務職にチャレンジしたい方 電話対応が苦手な方 コツコツ・正確に作業するのが得意な方 人を支える仕事にやりがいを感じる方 □入社予定日 7月1日(水) ※入社日相談可!
沖縄県那覇市壺川
壺川駅
その他, その他 事務
学歴不問 / 未経験OK PC基本操作(マウス・キーボード) 入力はゆっくりでもOK
【事務手続きに関する受付窓口】 利用中のサービスを解約する際の 電話対応業務です。 ・解約する場合はどうしたらいいのか ・解約時に発生する費用はどのくらいか などのお問い合わせに マニュアルを見ながらご案内していただきます。 ■フォロー体制には自信があります ・管理者や先輩が研修からしっかりサポート ・OJT期間中は自習時間で復習もできる ・お客様対応スタート時は完全マンツーマン体制 ・1~2週間に1回ずつ面談を実施 未経験者からでも安心してスタートできます! <研修スケジュール> ・座学研修(8日間) 通信の仕組み、サービス概要、受付方法 ・ロープレ(14日間) 履歴の残し方、処理の仕方など ・OJT(5日間) 先輩がついてのお客様対応 <入社日> 6/2(火) ———————————— <選考の流れ> (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
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