〜研修制度充実！ポテンシャルOK！キャリアアップしたい方大歓迎〜 ●転勤無し×残業月平均11.4h×年間休日122日×残業代1分単位で100%支給 ●600社以上との取引があり豊富な案件を保有/案件の希望が叶いやすい ●運用から設計構築やリーダー業務など今より一つ上のステップへ挑戦可能 ●グループ会社にエンジニア研修専門企業がありスキルアップも目指しやすい ■職務内容： 国内最大級のIT技術者集団である当社にて、大手プロジェクトの案件からネットワーク、サーバー、セキュリティ等のインフラ案件の設計構築から運用保守までを無理のない範囲からお任せいたします。 ■案件一例： ・Cisco機器を用いたネットワーク設計／構築、冗長化構成　 ・情報セキュリティシステムの開発及びサーバー構築 ・大手顧客先の仮想化関連、クラウド関連、スマートフォン関連構築案件、LTE、SaaS、PaaS設計 ・VMwareによる仮想化サーバー、Cisco UCSサーバー構築、VDI環境設計／構築、ストレージ設計／構築 ■入社後のキャリアパス ・企業情報システム部門案件6名の中へアサイン。2年目の後輩の育成担当へ。 ・メンバー10名で様々な案件にアサインしている企業様のインフラ案件へアサイン。信頼関係を築き4年目にリーダーへ。 ■教育／研修 ・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制 ・グループ企業でエンジニア専門の研修会社があり自社のエンジニア向けに研修受講が可能 ■働き方 ・平均残業は11.4時間 L取引先の働き方改革が進み、残業時間が短縮傾向にあります。 L全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。 ・在宅勤務可 ■魅力点 ・エンジニアファーストでの案件アサイン 条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。 ・安定した顧客基盤 顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を保有しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜PM・PL志向や技術志向などご自身の希望に合わせてキャリア形成できる〜 ●PM,PLとして管理を頑張りたい。管理よりも技術に向き合いたい。など、様々な志向性に対応可能です。 ●転勤無し×残業月平均11.4h×年間休日122日×残業代1分単位で100%支給 ●600社以上との取引があり豊富な案件を保有/案件の希望が叶いやすい ■職務内容： 国内最大級のIT技術者集団である当社にて、大手プロジェクトの案件からネットワーク、サーバー、セキュリティ等のインフラ案件の設計構築から運用保守までを無理のない範囲からお任せいたします。 ■案件一例： ・Cisco機器を用いたネットワーク設計／構築、冗長化構成　 ・情報セキュリティシステムの開発及びサーバー構築 ・大手顧客先の仮想化関連、クラウド関連、スマートフォン関連構築案件、LTE、SaaS、PaaS設計 ・VMwareによる仮想化サーバー、Cisco UCSサーバー構築、VDI環境設計／構築、ストレージ設計／構築 ■教育／研修 ・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制 ・グループ企業でエンジニア専門の研修会社があり自社のエンジニア向けに研修受講が可能 ■働き方 ・平均残業は11.4時間 L取引先の働き方改革が進み、残業時間が短縮傾向です L全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします ・在宅勤務可 ■魅力点 ・エンジニアファーストでの案件アサイン 条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。 ・安定した顧客基盤 顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を保有しております。 ■評価制度 7段階の等級がありそれぞれ報酬レンジを定めています。 必要とされるテクニカル・ビジネススキルを定めておりそれらに着目した人事評価を行っています。 FB面談を行い、次期の目標や展望について共有しスキルアップやキャリアアップをサポートする体制があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜研修制度充実！ポテンシャルOK！キャリアアップしたい方大歓迎〜 ●転勤無し×残業月平均11.4h×年間休日122日×残業代1分単位で100%支給 ●600社以上との取引があり豊富な案件を保有/案件の希望が叶いやすい ●運用から設計構築やリーダー業務など今より一つ上のステップへ挑戦可能 ●グループ会社にエンジニア研修専門企業がありスキルアップも目指しやすい ■職務内容： 国内最大級のIT技術者集団である当社にて、大手プロジェクトの案件からネットワーク、サーバー、セキュリティ等のインフラ案件の設計構築から運用保守までを無理のない範囲からお任せいたします。 ■案件一例： ・Cisco機器を用いたネットワーク設計／構築、冗長化構成　 ・情報セキュリティシステムの開発及びサーバー構築 ・大手顧客先の仮想化関連、クラウド関連、スマートフォン関連構築案件、LTE、SaaS、PaaS設計 ・VMwareによる仮想化サーバー、Cisco UCSサーバー構築、VDI環境設計／構築、ストレージ設計／構築 ■入社後のキャリアパス ・企業情報システム部門案件6名の中へアサイン。2年目の後輩の育成担当へ。 ・メンバー10名で様々な案件にアサインしている企業様のインフラ案件へアサイン。信頼関係を築き4年目にリーダーへ。 ■教育／研修 ・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制 ・グループ企業でエンジニア専門の研修会社があり自社のエンジニア向けに研修受講が可能 ■働き方 ・平均残業は11.4時間 L取引先の働き方改革が進み、残業時間が短縮傾向にあります。 L全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。 ・在宅勤務可 ■魅力点 ・エンジニアファーストでの案件アサイン 条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。 ・安定した顧客基盤 顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を保有しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜週3リモート可・残業5h程度以下と働きやすさ◎サービス継続率99％以上！ユーザー数25万人の自社SaaSサービス勤怠管理システム〜 ■業務内容： クラウド勤怠管理システム「レコル」のカスタマーサポート業務をお任せします。顧客からの各種お問い合わせへの対応を通じ、顧客ニーズに応じた提案や課題解決に取り組んで頂きます。顧客インサイトを踏まえたプロダクト改善にも関わることができます。 ■入社後にお任せする業務 ・顧客からのお問い合わせ対応（メール、電話）※業務全体の8割程 ※電話対応は一日4枠の事前予約制のため、4件程毎日電話で対応する形です。 ※お問い合わせ内容：残業の集計方法など、運用面でのご相談が多いです。 ※メール対応は、月間500〜600件程度を全員で対応します。 ・マニュアル、FAQ、AIチャットの運用管理および改善 ※業務に慣れてきたら、顧客サポート内容の分析もお任せします。（問い合わせ件数の分析や問い合わせ内容に応じたマニュアル作成など） ■研修体制 ・入社後はサービスに関する研修を受けて頂いた後、メンバーのフォローを受けながら業務を進めて頂きます。 ・在宅の時はslackを活用して活発にコミュニケーションを取り、出社時も周りにメンバーがいるので質問しやすい環境です。 ■キャリアパス 将来的にはご自身の成長や希望に応じて、セールス、カスタマーサクセス、Webマーケティングなど、横断的な領域への挑戦も可能です。 ■働きやすい環境 ・残業月5h程度以下、週3リモート可（週2回水曜と金曜が出社） ※顧客からのお問い合わせは、10時〜17時の間と決めているため、残業も少なく働きやすいです。 ■組織構成 ・カスタマ—サポート2名（20代の女性2名）、カスタマーサクセス3名、セールス3名の体制です。 ・カスタマーサクセスやセールスチームと連携し、顧客支援を行って頂きます。 ■「レコル」について 同社が開発・運営する、使いやすさと導入のしやすさを追求した勤怠管理システムです。 どこよりも簡単にシステムを導入でき、毎日の使いやすさと充実した機能により、勤怠管理における「作業の効率化」「管理コスト削減」を実現しています。 HP： https://www.recoru.in/ 変更の範囲：会社の定める業務

【マーケティング】市場をリードするマーケティング職／IPO準備中／ガイアの夜明け特集／自社SaaSプロダクト／交通×DX／社会課題解決／リモート勤務可 ■募集背景 事業促進を力強く支えるためのマーケティング活動を加速させるため、新たにマーケティング組織を立ち上げ、そのメンバーを新規募集いたします。 このポジションでは、クラウド型配車システム【DS】を中心に今後拡大するサービスやプロダクトのマーケティング活動にまつわる様々なリレーションマネジメント、コミュニティマネジメントを担い、当社の新規顧客とファンの拡大を共に目指していただきます。 ■業務内容 ・マーケティング戦略の策定〜実行 ・販売促進に向けた商談獲得フェーズの戦略、訴求／メッセージング、クリエイティブ改善 ・LPOの企画〜実行〜効果検証 ・アクセス解析／BIツール／定量調査／定性調査などを活用した効果測定 ・自社カンファレンスの企画、運用 ・展示会、共催イベントなどの企画、運用 ■業界・当社の展望 昨今、 タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、日本版MaaSの推進やライドシェアに関する取り組みや議論が活発化しています。 電脳交通は、ミッションである「交通業界へ、革新を。そして社会と企業を支え、未来の安全と信頼に貢献する。」のもと、私たちは“信頼できるパートナー”として、成長を望む企業に安心感と希望を提供し、交通業界に革新の道筋を照らしてまいります。 タクシーの配車支援にとどまらず、タクシー事業者が直面するさまざまな経営課題に対応する総合的なサービスを提供していきます。具体的には、労務管理や業務効率化、車両の調達・管理支援、採用支援など、経営全般をサポートするソリューションを強化し、事業者がより効率的で持続可能な運営を実現できる環境を構築してまいります。 また、配車アプリや交通関連サービスとの連携を一層強化し、タクシー事業者の業務効率化と収益拡大を支援するとともに、地域住民や訪日外国人に新たな「移動の足」を提供します。 さまざまなパートナー企業との協力を通じて、全国規模で移動の利便性向上を目指し、社会全体のインフラ進化に貢献していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【リコー100％出資プライムベンダー／週3~５日在宅可／育休取得率90％以上（復帰率100％）と働きやすい環境】 ■業務の詳細 ・自社サービスのプロジェクトマネージャ ・専門性を活かした高付加価値提案の実施。 ・高い専門スキルとノウハウを活かしたテーマ推進に加えて、販売の拡大や高付加価値型支援の展開。 ■携わる事業・製品・サービス： デジタルサービス事業 SaaS領域 ■配属先のミッション： 自社サービスの開発/運用を通して顧客に価値を提供していきます。 ■配属組織の人数： 14名（20代5名、30代1名、40代5名、50代3名） ※40代リーダー1名 ■キャリア： まずは担当もしくはサーブチームのリーダーとして参画し、タイミングを見てプロジェクトマネージャになって頂きます。 ■働き方について： リモートワークは週3~5日程度で残業時間は15時間程度です。 ■業務のやりがい 大手企業にも採用されているサービスの開発マネジメントのため、新機能など実現が難しいこともありますが、提供できた際の達成感は大きいです。 ■当社の魅力 当社は約200の国と地域で事業を展開するリコーグループのユーザー系SIです。リコー製の複写機・複合機を始め、クラウドサービスやリコーグループ各社のITシステム構築にプライムベンダーとして貢献しております。 ■20%が女性社員！子育て世代活躍中！ 当社は子育て世代が活躍できるような環境を整えております。 育休所得率100%産休復帰率100%を実現しておりリコーグループ全体で女性活躍を推進しています。 ・リモートワーク且つフルフレックスであるため、中抜けができ保育園や幼稚園の送り迎えなどに時間を充てることができます。 ・時間給も制度として取り入れています。全休だけではなく数時間休みを取ることも可能です。。 ・女性の管理職も多く、昨年度は5名中途でリーダー層に入社いただきました。また、直近は女性リーダーの育成を目的に、管理職候補者を事業部ごとに選抜しており、部長以上の組織職が育成責任者としてつき、育成プランの立案と教育推進を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

【日本政策投資銀行のユーザー系Sier/100%元請け/9割自社内開発/週1，2リモート/残業平均15〜20時間】 ◎政府系金融機関の日本政策投資銀行の案件で、安定感抜群 ◎モダンなシステムへの大幅刷新が見込まれる業界にて、上流からのご経験を身に着けることができる ◎柔軟な勤務形態/在宅可/住宅手当あり/退職金あり ■担当いただく役割： 日本政策投資銀行の情報システム部門に出向し、発注側のPMとしてシステムの企画・開発・運用を行っていただきます。若手のPM候補の方には、経験豊富なメンバーと協力しながら、成長していただく機会を提供します。 ■具体的な業務内容： ◎プロジェクト管理 ・業務システムの改修・新規構築に関わる企画・開発・運用支援業務 ・ユーザーからの改修要望の調整、ベンダとの契約管理、他チーム（基盤、運用等）調整、および案件化〜リリースまでのプロジェクト管理 ◎IT企画 ・行内システムの将来像を見据えた上で、システムの統廃合含めた次期システムの企画立案に参画し関係部との調整 ■このような方を歓迎しております！ ・金融機関のシステムに求められる品質とセキュリティ要件を理解し、常に意識して業務に取り組める方 ・多様なステークホルダー（社内外の関係者）と円滑にコミュニケーションを図り、調整を重ねながらプロジェクトを推進できる方 ・複数のシステムの状況を俯瞰し、優先順位を適切に判断しながらマルチタスクで業務を遂行できる方 ・システム担当者としての裁量を活かしつつ、自身で対応すべき範囲と上長への報告・相談が必要な範囲を的確に判断できる方 ■入社後身に着けられるスキル・経験： ・システムの企画・提案、導入までの実務ノウハウ ・複数ベンダのベンダコントロールの経験 ・業務知識（投融資、審査、会計など） ・ファシリテーション、ドキュメンテーション、プレゼンテーション等のスキル ・クラウドを利用したシステム（IaaS、SaaS）の導入経験 ■業務のやりがい： ・顧客に近く仕事の成果を直接的に感じることができる環境で働くことができます。 ・日本政策投資銀行グループの唯一のIT子会社であり、今後さらに重要になるIT領域で、公共性の高い日本政策投資銀行の業務に貢献できます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜社員がパフォーマンス発揮できる環境を常に用意！／成果に応じたインセンティブあり／独身寮あり／20時完全退社／完全週休2日制（土日祝休み）／企業のオフィスに関わる悩み・課題に対してグループ全体でトータルサポートできるのが強み〜 ■業務内容： 当社はクラウドサービス（SaaS）、ネットワーク機器、サーバー・データセンター等、幅広いICTソリューションを提供しており、既存取引先に、オフィス環境の最適化やコスト削減に向けた提案営業をお任せします。 特に、外出中でも社内の外線・内線の受電対応ができる当社の自社商品であるクラウドフォン「SPICA」は、テレワーク導入が増加している昨今で自宅に居ながら外線対応できることから商品に関してのお問合せも増え、多くの企業様からご支持をいただいております。 ■仕事の流れ： 過去取引実績のある企業リストへ架電 （1日の架電件数目安：20件程度） ↓ アポ取得 ↓ 関係性構築、およびニーズ発掘による案件獲得を目指します！ ■取り扱い商品： ・オフィス機器…富士フィルムの複合機がメイン。 ・ネットワーク機器…ファイアオールやWi-Fi等 ・「SPICA」…自社クラウドフォンアプリ。自宅でも外線電話ができるサービス。 ■営業手法について： 新規開拓に関してはテレアポや飛び込みなどではなくルート営業で、7割以上はWEBからの反響営業となります。 TELでの営業もありますが、お取引先である既存クライアントが主であり、 現在の状況把握やお困りごとをヒアリングした後に、改善提案を行っていただきます。 オフィスには個別でのデスクは無く、誰がどこに座ってもよいフリーアドレスになっています。 ■DXの取り組み： 当社においてもDXを推進し、DX認定企業として認定会社から認められております。 ご入社後に資格取得に向けたサポートがあります。 ■当社の強み： 企業のオフィスに関わる悩み・課題に対してグループ全体でトータルサポートできるのが強みです。コロナ禍でリモートワークが普及した中で、経費削減やオフィス移転を検討する企業が増加。そこで当社のクラウドフォンアプリ等を導入することで固定電話や社用携帯等のコスト削減を実現し、業績の好調に繋がっております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜DX化推進のためコンサルティング営業／セルフBIサービス「Tableau」やGoogleのクラウドサービスの導入・活用支援／主体的に働ける環境〜 ■募集背景 株式会社カホエンタープライズは、ITソリューションを提供する企業として急成長を遂げています。主に小売業界を中心に多くのクライアントを抱えており、さらに多くの企業のニーズに応えるため、コンサルティングをメインとしたIT営業職を募集します。 ■業務概要 データの利活用やクラウド活用が進んでいない企業が取引先（小売は勿論、様々な業種で実績がございます）に対し、事業成長、収益最大化を目的とし同社の豊富な製品・サービスラインナップから最適なソリューションを提案します。 ■職務詳細 ・顧客のニーズに基づく提案書作成およびプレゼンテーション ・プロモーション／マーケティング施策の企画・検討・実施 ・新規顧客の開拓および既存顧客のフォローアップ ・契約締結 ※受注後の構築からツールの活用／効果改善支援は専門チームがあるため、専門的な知識は不要です。 ※関東や関西にもクライアントがいるため１〜2回の出張の可能性がございます。 ■組織体制 現在、営業部門は責任者（40代）メンバー（20代）2名体制で構成されています。小規模な組織だからこそ、チームワークを大切にし互いにサポートしながら業務を進めています。OJTを通じて、スムーズに業務を開始できる体制が整っています。 ■企業魅力 株式会社カホエンタープライズは最先端のIT技術を駆使して企業の課題を解決するソリューションを提供する企業です。社員一人ひとりが主体的に働ける環境が整っており、風通しの良い社風が特徴です。キャリアアップの機会が豊富にあり、努力次第で早期の昇進も可能です。また、クライアントとの深い信頼関係を築くことができるため、顧客深耕型の営業が得意な方にとっては最適な職場です。 ＜実施している業務＞ データ利活用支援／Tableauライセンス販売／Tableauを用いた分析・データ可視化の支援／データ分析基盤（データウェアハウス）構築支援／Tableau操作トレーニング／Google Workspaceライセンス販売・活用支援／独自分析サービス（SaaS）の提供／データ分析サービス（KOX）の提供／DX人材育成／DX人材育成プログラムの提供 変更の範囲：会社の定める業務

〜研修制度充実！ポテンシャルOK！キャリアアップしたい方大歓迎〜 ●転勤無し×残業月平均11h×年間休日123日×残業代1分単位で100%支給 ●600社以上との取引があり豊富な案件を保有/案件の希望が叶いやすい ●運用から設計構築やリーダー業務など今より一つ上のステップへ挑戦可能 ●グループ会社にエンジニア研修専門企業がありスキルアップも目指しやすい ■職務内容： 国内最大級のIT技術者集団である当社にて、大手プロジェクトの案件からネットワーク、サーバー、セキュリティ等のインフラ案件の設計構築から運用保守までを無理のない範囲からお任せいたします。 ■案件一例： ・Cisco機器を用いたネットワーク設計／構築、冗長化構成　 ・情報セキュリティシステムの開発及びサーバー構築 ・大手顧客先の仮想化関連、クラウド関連、スマートフォン関連構築案件、LTE、SaaS、PaaS設計 ・VMwareによる仮想化サーバー、Cisco UCSサーバー構築、VDI環境設計／構築、ストレージ設計／構築 ■入社後のキャリアパス ・企業情報システム部門案件6名の中へアサイン。2年目の後輩の育成担当へ。 ・メンバー10名で様々な案件にアサインしている企業様のインフラ案件へアサイン。信頼関係を築き4年目にリーダーへ。 ■教育／研修 ・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制 ・グループ企業でエンジニア専門の研修会社があり自社のエンジニア向けに研修受講が可能 ■働き方 ・平均残業は11時間 L取引先の働き方改革が進み、残業時間が短縮傾向にあります。 L全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。 ・在宅勤務可 ■魅力点 ・エンジニアファーストでの案件アサイン 条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。 ・安定した顧客基盤 顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を保有しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜PM・PL志向や技術志向などご自身の希望に合わせてキャリア形成できる〜 ●PM,PLとして管理を頑張りたい。管理よりも技術に向き合いたい。など、様々な志向性に対応可能です。 ●転勤無し×残業月平均11.4h×年間休日122日×残業代1分単位で100%支給 ●600社以上との取引があり豊富な案件を保有/案件の希望が叶いやすい ■職務内容： 国内最大級のIT技術者集団である当社にて、大手プロジェクトの案件からネットワーク、サーバー、セキュリティ等のインフラ案件の設計構築から運用保守までを無理のない範囲からお任せいたします。 ■案件一例： ・Cisco機器を用いたネットワーク設計／構築、冗長化構成　 ・情報セキュリティシステムの開発及びサーバー構築 ・大手顧客先の仮想化関連、クラウド関連、スマートフォン関連構築案件、LTE、SaaS、PaaS設計 ・VMwareによる仮想化サーバー、Cisco UCSサーバー構築、VDI環境設計／構築、ストレージ設計／構築 ■教育／研修 ・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制 ・グループ企業でエンジニア専門の研修会社があり自社のエンジニア向けに研修受講が可能 ■働き方 ・平均残業は11.4時間 L取引先の働き方改革が進み、残業時間が短縮傾向です L全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします ・在宅勤務可 ■魅力点 ・エンジニアファーストでの案件アサイン 条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。 ・安定した顧客基盤 顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を保有しております。 ■評価制度 7段階の等級がありそれぞれ報酬レンジを定めています。 必要とされるテクニカル・ビジネススキルを定めておりそれらに着目した人事評価を行っています。 FB面談を行い、次期の目標や展望について共有しスキルアップやキャリアアップをサポートする体制があります。 変更の範囲：会社の定める業務

■□直近214億円資金調達のユニコーン企業/導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス□■ ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」伴走支援の実現を目指します。 ■ミッション ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導いて頂きます。 ※日本全国の500名以下の規模の顧客を対象 ■業務内容 （1） 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 （2） リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・国内SaaSのカスタマーサクセスのリーディングカンパニーを目指せる。 例：顧客規模ごとに最適化されたサクセスアプローチ／顧客数が増えても体験価値を損なわないスケーラブルな組織作り ・カスタマーサクセスをベースとした多様なキャリアが広がり 例：マネジメント／異なる企業規模／企画やOps／PMM・マーケティング等別職種 変更の範囲：会社の定める業務

■□直近214億円資金調達のユニコーン企業/導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス□■ ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」伴走支援の実現を目指します。 ■ミッション ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導いて頂きます。 ※日本全国の500名以下の規模の顧客を対象 ■業務内容 （1） 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 （2） リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・国内SaaSのカスタマーサクセスのリーディングカンパニーを目指せる。 例：顧客規模ごとに最適化されたサクセスアプローチ／顧客数が増えても体験価値を損なわないスケーラブルな組織作り ・カスタマーサクセスをベースとした多様なキャリアが広がり 例：マネジメント／異なる企業規模／企画やOps／PMM・マーケティング等別職種 変更の範囲：会社の定める業務

■□直近214億円資金調達のユニコーン企業/導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス□■ ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」伴走支援の実現を目指します。 ■ミッション ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導いて頂きます。 ※日本全国の500名以下の規模の顧客を対象 ■業務内容 （1） 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 （2） リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・国内SaaSのカスタマーサクセスのリーディングカンパニーを目指せる。 例：顧客規模ごとに最適化されたサクセスアプローチ／顧客数が増えても体験価値を損なわないスケーラブルな組織作り ・カスタマーサクセスをベースとした多様なキャリアが広がり 例：マネジメント／異なる企業規模／企画やOps／PMM・マーケティング等別職種 変更の範囲：会社の定める業務

【業界知識不問！ITや製品知識が身に付く／急成長SaaS企業／フレックス／完全週休2日制／土日祝休】 本ポジションでは『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく大手企業様を中心に、カスタマーサクセス業務お任せします！ ■具体的には： 自社プロダクトを導入いただくお客様とのリレーションシップを築き、成功体験の積み上げによる顧客満足度の引き上げに注力し、取引拡大や契約継続率の向上に貢献いただきます。 ・カスタマーサクセス担当メンバーの進捗管理とモチベーションコントロール ・顧客のニーズや課題を把握し、顧客満足度向上のための戦略的提案の立案、実行 ・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行 ・データ分析を通じた顧客動向の把握、課題の洗い出し、解決策の提案 ・プランニングチームと連携したデータ分析ツールの仕様改善 ■仕事のやりがい／魅力： （1）飲食／理美容／小売業界において業界を牽引する大手企業様とのお取引も多い為、業務内でのやりとりを通してスキル習得を図ることが出来ます。 （2）実際に現場へ足を運ぶ機会もあるため、業務を通してITや製品の専門知識が広がります。（概念理解のみでなくしっかりと言語可出来るレベルの知識が身に付きます） （3）ステークホルダー（店舗、営業、業者など）が多い為、多方面との調整力やコントロール能力が身に付きます。 （2）商品導入後もお客様と伴走しサポートを完遂することが出来ます。 ■当社サービス『POS+』について： 今や同様の競合サービスを圧倒する存在であり、有償のモバイルPOSレジとして国内トップクラスのシェアを獲得し、導入数は月間1000店舗越えとなっています。 ・低コストで始められると思うPOSレジ No.1 ・キャッシュレスPOSレジ No.1 ・多店舗管理POSレジ No.1 *日本マーケティングリサーチ機構　ブランドのイメージ調査※2021年1月 ■風土／カルチャー： 全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができ、部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【リコー100％出資プライムベンダー／週3~５日在宅可／育休取得率90％以上（復帰率100％）と働きやすい環境】 ■業務の詳細 ・自社サービスのプロジェクトマネージャ ・専門性を活かした高付加価値提案の実施。 ・高い専門スキルとノウハウを活かしたテーマ推進に加えて、販売の拡大や高付加価値型支援の展開。 ■携わる事業・製品・サービス： デジタルサービス事業 SaaS領域 ■配属先のミッション： 自社サービスの開発/運用を通して顧客に価値を提供していきます。 ■配属組織の人数： 14名（20代5名、30代1名、40代5名、50代3名） ※40代リーダー1名 ■キャリア： まずは担当もしくはサーブチームのリーダーとして参画し、タイミングを見てプロジェクトマネージャになって頂きます。 ■働き方について： リモートワークは週3~5日程度で残業時間は15時間程度です。 ■業務のやりがい 大手企業にも採用されているサービスの開発マネジメントのため、新機能など実現が難しいこともありますが、提供できた際の達成感は大きいです。 ■当社の魅力 当社は約200の国と地域で事業を展開するリコーグループのユーザー系SIです。リコー製の複写機・複合機を始め、クラウドサービスやリコーグループ各社のITシステム構築にプライムベンダーとして貢献しております。 ■20%が女性社員！子育て世代活躍中！ 当社は子育て世代が活躍できるような環境を整えております。 育休所得率100%産休復帰率100%を実現しておりリコーグループ全体で女性活躍を推進しています。 ・リモートワーク且つフルフレックスであるため、中抜けができ保育園や幼稚園の送り迎えなどに時間を充てることができます。 ・時間給も制度として取り入れています。全休だけではなく数時間休みを取ることも可能です。。 ・女性の管理職も多く、昨年度は5名中途でリーダー層に入社いただきました。また、直近は女性リーダーの育成を目的に、管理職候補者を事業部ごとに選抜しており、部長以上の組織職が育成責任者としてつき、育成プランの立案と教育推進を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

【リコー100％出資プライムベンダー／週3~５日在宅可／育休取得率90％以上（復帰率100％）と働きやすい環境】 ■業務の詳細 ・自社サービスのプロジェクトマネージャ ・専門性を活かした高付加価値提案の実施。 ・高い専門スキルとノウハウを活かしたテーマ推進に加えて、販売の拡大や高付加価値型支援の展開。 ■携わる事業・製品・サービス： デジタルサービス事業 SaaS領域 ■配属先のミッション： 自社サービスの開発/運用を通して顧客に価値を提供していきます。 ■配属組織の人数： 14名（20代5名、30代1名、40代5名、50代3名） ※40代リーダー1名 ■キャリア： まずは担当もしくはサーブチームのリーダーとして参画し、タイミングを見てプロジェクトマネージャになって頂きます。 ■働き方について： リモートワークは週3~5日程度で残業時間は15時間程度です。 ■業務のやりがい 大手企業にも採用されているサービスの開発マネジメントのため、新機能など実現が難しいこともありますが、提供できた際の達成感は大きいです。 ■当社の魅力 当社は約200の国と地域で事業を展開するリコーグループのユーザー系SIです。リコー製の複写機・複合機を始め、クラウドサービスやリコーグループ各社のITシステム構築にプライムベンダーとして貢献しております。 ■20%が女性社員！子育て世代活躍中！ 当社は子育て世代が活躍できるような環境を整えております。 育休所得率100%産休復帰率100%を実現しておりリコーグループ全体で女性活躍を推進しています。 ・リモートワーク且つフルフレックスであるため、中抜けができ保育園や幼稚園の送り迎えなどに時間を充てることができます。 ・時間給も制度として取り入れています。全休だけではなく数時間休みを取ることも可能です。。 ・女性の管理職も多く、昨年度は5名中途でリーダー層に入社いただきました。また、直近は女性リーダーの育成を目的に、管理職候補者を事業部ごとに選抜しており、部長以上の組織職が育成責任者としてつき、育成プランの立案と教育推進を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

【リコー100％出資プライムベンダー／週3~５日在宅可／育休取得率90％以上（復帰率100％）と働きやすい環境】 ■業務の詳細 ・自社サービスのプロジェクトマネージャ ・専門性を活かした高付加価値提案の実施。 ・高い専門スキルとノウハウを活かしたテーマ推進に加えて、販売の拡大や高付加価値型支援の展開。 ■携わる事業・製品・サービス： デジタルサービス事業 SaaS領域 ■配属先のミッション： 自社サービスの開発/運用を通して顧客に価値を提供していきます。 ■配属組織の人数： 14名（20代5名、30代1名、40代5名、50代3名） ※40代リーダー1名 ■キャリア： まずは担当もしくはサーブチームのリーダーとして参画し、タイミングを見てプロジェクトマネージャになって頂きます。 ■働き方について： リモートワークは週3~5日程度で残業時間は15時間程度です。 ■業務のやりがい 大手企業にも採用されているサービスの開発マネジメントのため、新機能など実現が難しいこともありますが、提供できた際の達成感は大きいです。 ■当社の魅力 当社は約200の国と地域で事業を展開するリコーグループのユーザー系SIです。リコー製の複写機・複合機を始め、クラウドサービスやリコーグループ各社のITシステム構築にプライムベンダーとして貢献しております。 ■20%が女性社員！子育て世代活躍中！ 当社は子育て世代が活躍できるような環境を整えております。 育休所得率100%産休復帰率100%を実現しておりリコーグループ全体で女性活躍を推進しています。 ・リモートワーク且つフルフレックスであるため、中抜けができ保育園や幼稚園の送り迎えなどに時間を充てることができます。 ・時間給も制度として取り入れています。全休だけではなく数時間休みを取ることも可能です。。 ・女性の管理職も多く、昨年度は5名中途でリーダー層に入社いただきました。また、直近は女性リーダーの育成を目的に、管理職候補者を事業部ごとに選抜しており、部長以上の組織職が育成責任者としてつき、育成プランの立案と教育推進を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 当社の成長を支える社内システムの「あるべき姿」を設計し、IT戦略の立案から実装・運用までをリードしていただきます。基幹業務と密接に関わるポジションで、経営や各部門と連携しながら、強く持続可能なIT基盤を構築することがミッションです。 ■業務詳細： ◇社内IT全体の中長期的な戦略・ロードマップの策定 ◇社内業務システム（SaaS／スクラッチ環境）の企画・設計・実装 ◇会計システムとの連携・改善（例：経費精算、仕分け、請求管理など） ◇情報セキュリティ対策の推進（ゼロトラスト、アクセス制御、端末管理など） ◇チームメンバーのマネジメント・育成 ◇IT関連プロジェクトの推進・PM業務 ■やりがい： エンタープライズ市場向けのクラウドサービスを提供している企業で会社の成長を支える中長期のIT戦略業務に携わることができます。 ■募集背景： 当社ではこれまで、コーポレートITを「業務を止めないこと」「ルールを守らせること」を重視する統制・セキュリティ中心の“守りの組織”として運用してきました。セキュリティや管理体制の堅牢化に一定の成果を挙げてきた一方で、業務部門との連携や全社的な業務効率化への貢献には、これから本格的に取り組む必要があります。 今後は、事業成長を支える全社的なIT戦略の立案と、標準化・自動化の推進を通じて、業務部門に伴走しながら価値を提供できる“攻めのIT組織”へと転換していきます。 また、経営の意思決定を支えるための情報基盤の整備と可視化も重要なテーマです。現場視点と経営視点の両方を持ち、全社横断でITを設計・実装・改善できるマネージャーを募集しています。 将来的には、コーポレートITがCoE（Center of Excellence）として全社に知見とノウハウを還元できる体制を目指しています。 ■当社について： 企業内における情報共有・コミュニケーション分野に特化したITソリューションの企画から開発、コンサルテーションまでを手掛けています。 主に従業員数数千〜数万名規模の大企業をターゲットとし、目まぐるしく変化するビジネス環境に合わせて、現場レベルで起こる課題を解決するソリューションを、お客さまとの「対話」から創り出すことが特長です。

【環境省より「エコ・ファースト企業」に認定実績あり／大手企業中心に2,600社の導入実績／SDGｓに貢献！顧客のCO2削減・サステナビリティ経営を支援するSaaS企業】 ■業務内容 顧客の脱炭素経営を実現するためのカスタマーサクセス本部にて、Zeroboardをご契約いただいた顧客に対するカスタマーサポート業務をお任せします。 ※ミッション：「サステナビリティ経営で社会の可能性をひらく」 ■具体的には： ◇顧客からの質問に対する回答（主にメールでの回答となります） ◇ヘルプページ、マニュアルなどのコンテンツ整備 ◇サポート業務の効率化・仕組み化 ◇VoCの集計および社内へのフィードバック ■この仕事の魅力： ・脱炭素という世の中の大きなテーマを、日本全体を巻き込んで解決していくための土台作りに関わることができます。 ・プロダクト改善のために顧客の声をフィードバックしなが課題解決できます ・チームと協働しながらFAQ整備と運用改善を推進できます。 ■当社サービスについて： 「Zeroboard」は、企業が温室効果ガス（GHG）をどれだけ排出しているかを計算し、開示および削減までを支援するサービスです。国内外のサプライチェーンや製品ごとの排出量をクラウド上で算定・見える化できる他、削減貢献量や水資源の管理および各種レポートを作成することも可能です。これにより、企業が環境に配慮した脱炭素経営を行うためのサポートをしています。 ■当社について： 世界的なイシューとしてカーボンニュートラルが取り上げられるようになり、今まさに急拡大中の「クライムテック」市場。 ゼロボードは企業の「脱炭素経営」をサポートするために、企業のCO2排出量を容易に計算できるクラウドサービスや、100社以上のパートナー企業と連携したCO2削減の支援などをトータルパッケージで提供しています。 その中でもカスタマーサクセスの役割は、ドメイン知識やルールをお客様にお伝えするところから始まり、その領域の専門家としてお客様の脱炭素経営の成功まで伴走することです。 私たちは、誰も成し遂げたことのない「脱炭素」という大きな課題に向かって、長い道のみをかけて遠くの未来をお客様と一緒につくるカスタマーサクセスチームを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 人事給与システムであるCombositeの開発をしており、新規実装や既存機能拡張と保守対応の両方をしています。 ・「要件定義→設計→実装→テスト」の全工程を対応し、実装する ・メンバーの成果物に対するレビュー（マネージャー業務） ・他部門や他チームとの各種調整（マネージャー業務） ・開発物の決定と見積もり（マネージャー業務） ■業務詳細： ・計算ロジックの新規機能開発や機能拡張が中心であり、金額にかかわる部分のため特に品質が重要な領域です。 ・多くのユーザーに喜ばれる機能性を考え尽くし、「人事給与SaaSとして最も良い機能とは何か」を追及します。 ・バックエンド実装がメインではありますが、一部フロントエンド開発にも関わっていただきます。 ・現在は非機能にもこだわっており、最新のクラウド技術を利用して高い速度かつ高可用性のシステム構築にも取り組んでいます。 ■技術スタック： 使用言語：TypeScript フレームワーク：Angular 開発環境：Cursor データベース：firestore,Elasticsearch 開発ツール：GitHub,Cypress,Figma,storybook,Flagxs,Notion,slack,firefoo ■魅力： ◆今ないものを作り出す「新規機能構想〜開発」が8割の開発業務 当社の掲げる新しい未来の実現のためには、発想を飛び出た新規開発が必要です。当チームでは基本的に新規開発を上流から一貫してお任せします。業務の8割は新規開発であり、今後も新規追加する機能が続々発生する予定です。 ◆ユーザーからのヒアリングから携われる裁量大のバックエンド開発 当社はユーザーへの細かなヒアリング・フィードバックに基づいた開発を重視しています。機能開発はこのヒアリングの最上流から携わっていただき、ユーザー意見の取捨選択も含む幅広い裁量が認められています。 ◆「PathosLogos」特有の他部署他社折衝の多さとその面白さ 当チームの特徴として、「共創」だからこその部署間の連携やすり合わせの多さが挙げられます。この環境は領域に「縛られない広い開発思考」を育み、技術者としての成長に大きく寄与します。この連携や各所への影響を考慮する奥深さに魅力を感じていただく声は多いです。

■□“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、登録社数7万社のシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／リモート可・フレックス□■ ■募集背景 日本全体の法人企業の9割以上がグロースマーケット事業本部が対応する領域のため、より多くの企業様にSmartHRを用いてDX推進・人的資本への投資に取り組んでいただくことで『well-working』な社会に近づけるようメンバーを増員します。 ■業務概要 グロースマーケット事業本部のセールス担当は、お客様に向き合ってヒアリングをして課題を深掘りし、単にサービスを売り込むのではなく人事労務・タレントマネジメント等のサービスを通してお客様へ価値提供に向けた意思決定の支援頂きます。 ■KGI/KPI メインミッション：新規顧客からの受注金額 提案企業：従業員数51名〜500名 商談数：月20〜25商談想定 1社あたりの平均商談回数：3〜5回想定 提案先：社長、役員、管理職以上の決裁者、人事労務担当 ※配属部署、チームにより業務詳細は異なります ■業務の流れ ・事前情報の収集〜提案課題仮説構築 ・初回商談〜クロージングの実施 ・フェーズ毎の顧客管理ツールを用いたプロセス管理 ※提案ユースケース 例：Excelで仕事が回っており困ってない。変える理由がないので今やる必要性を感じていない。一方で効率化、工数削減して人手足りないところを抑えたいという潜在ニーズが多少あるような温度感からスタートします。 ※相対する顧客は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化にむけた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジすることが可能です。 ■ポジションの魅力 ・受注までのシナリオ設計〜実行、さらにPDCAを回して蓄積する全てを担うので、短期間でより多くの経験値を貯められます。 ・マルチプロダクト戦略に向けて、顧客の人事組織課題に対して、単一商材だけではなく複数商材をフルパッケージで提案するため、コンサルティング能力が身に付く ・仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しているため、大きな裁量をもって主体的にチャレンジできる場数が多い 変更の範囲：会社の定める業務

■□“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、登録社数7万社のシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／リモート可・フレックス□■ ■募集背景 日本全体の法人企業の9割以上がグロースマーケット事業本部が対応する領域のため、より多くの企業様にSmartHRを用いてDX推進・人的資本への投資に取り組んでいただくことで『well-working』な社会に近づけるようメンバーを増員します。 ■業務概要 グロースマーケット事業本部のセールス担当は、お客様に向き合ってヒアリングをして課題を深掘りし、単にサービスを売り込むのではなく人事労務・タレントマネジメント等のサービスを通してお客様へ価値提供に向けた意思決定の支援頂きます。 ■KGI/KPI メインミッション：新規顧客からの受注金額 提案企業：従業員数51名〜500名 商談数：月20〜25商談想定 1社あたりの平均商談回数：3〜5回想定 提案先：社長、役員、管理職以上の決裁者、人事労務担当 ※配属部署、チームにより業務詳細は異なります ■業務の流れ ・事前情報の収集〜提案課題仮説構築 ・初回商談〜クロージングの実施 ・フェーズ毎の顧客管理ツールを用いたプロセス管理 ※提案ユースケース 例：Excelで仕事が回っており困ってない。変える理由がないので今やる必要性を感じていない。一方で効率化、工数削減して人手足りないところを抑えたいという潜在ニーズが多少あるような温度感からスタートします。 ※相対する顧客は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化にむけた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジすることが可能です。 ■ポジションの魅力 ・受注までのシナリオ設計〜実行、さらにPDCAを回して蓄積する全てを担うので、短期間でより多くの経験値を貯められます。 ・マルチプロダクト戦略に向けて、顧客の人事組織課題に対して、単一商材だけではなく複数商材をフルパッケージで提案するため、コンサルティング能力が身に付く ・仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しているため、大きな裁量をもって主体的にチャレンジできる場数が多い 変更の範囲：会社の定める業務

◆累計資金調達額10億円／「すごいベンチャー100（2023年版）」に選出／顧客の予実管理課題を解決する自社SaaS「DIGGLE」を展開◆ ＜募集背景＞ プロダクトの導入社数が急拡大する中、インバウンド・アウトバウンド双方でリードの質と量が増加しています。更なる事業成長のためには、マーケティングチームが獲得したリードを有効的かつ生産的に扱う体制づくりが必要です。 休眠リードの再活性化や、リードステージに応じた最適なアプローチなどが求められています。このポジションでは、THE MODEL型の組織の中でスピード感を持って施策のPDCAサイクルを回し、DIGGLEとしてのSDRの「勝ちパターン」を確立する重要なミッションを担っていただきます。 ＜業務内容＞ SDRとして、予実管理クラウド「DIGGLE」のリード育成と商談創出を担当します。インバウンドで得た見込み顧客を適切にナーチャリングし、商談に結びつけることが主な役割です。 ●リードの育成：インバウンドリードに対して、顧客のニーズをヒアリングし、関係を構築して商談機会を創出します。 ●ナーチャリング活動：コンテンツやフォローアップを活用し、顧客の関心を引き出しながら、必要に応じた情報提供を行います。 ●セールスプロセスの効率化：アプローチ手法やスクリプトを最適化し、営業フローを標準化します。 ●クロスファンクショナルな連携：マーケティングやカスタマーサクセスと協力し、リード育成の効果を高めるための戦略を共有します。 ●顧客フィードバックの収集：市場動向や顧客の声を集め、製品改善や営業戦略に反映させます。 ＜魅力＞ 1. 事業成長のキーポジション 単なる「アポ獲得」に留まらず、既存リードの活用戦略、ナーチャリングプロセス、再アプローチの戦術など、事業全体の成長を左右する新たな営業の仕組みをゼロから構築・検証できます。 2. 高速な仮説検証と専門性の深化 日々、多数のリードと非対面でコミュニケーションを取る中で、短期間で多様な業界・企業の潜在的な課題やニーズに触れ、仮説検証のPDCAサイクルを高速で回すことができます。顧客理解力、課題設定力、コミュニケーションスキルといった、市場価値の高いセールススキルを磨き上げ、SDRのスペシャリストとしての専門性を深めることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービス展開／全国3万の税理士事務所の改革を通じ、400万の中小企業に変革を起こす】 【パートナー事業本部におけるセールスとは？】 日本社会では「中小企業」が企業全体の99.7%を占め、その中小企業に密接に寄り添う存在が「税理士事務所」です。「税理士事務所」の介在価値を再定義できれば、レバレッジがかかるような形で、その先の「中小企業」全体の変革が叶います。 そのため、パートナー事業本部におけるセールスとは、税理士事務所自体の業務改革の側面（直販セールス）と、税理士事務所を通したエンドユーザーへの価値最大化の側面（パートナーセールス）を併せ持つセールスです。（代理店営業ではありません！） 【向き合う課題】 関西支社単体で多機能を有する営業組織を作るべく、支社単体でセールス、カスタマーサクセス、営業企画、事業企画、マーケティング等を担うメンバーを輩出してきました。一方で、組織運営経験の深いメンバーが少なく、人材育成、オペレーション設計、モメンタム構築等にはまだまだ伸びしろのある状態です。 とくにパートナー事業本部の活動は会計事務所という特定ドメインに対しての深い業務理解/顧客理解を前提とするため、人材育成の難易度が高く、組織運営に求められるスキルも高いです。 【当ポジションの魅力】 ご経験を通じて描く自身の理想の組織をオーナーとして構築できる 関西市場におけるSaaSビジネス組織構築の第一人者になれる可能性がある 様々な職種を有する組織のため、自身のケイパビリティを一気に広げることができる レガシー産業に深く向き合う経験（市場からの需要の高い経験）が得られる 【詳細】 ◆税理士事務所に対するセールス、サクセス組織の運営 事業計画の達成に向けたプランニング、実行 必要人材の定義及び採用 メンバーの育成、評価 ◆ご入社後のイメージ まずはご経験のある領域からメンバーとして業務を学んで頂き、ゆくゆく（約6か月〜2年後）はご経験に応じてマネージャー業務をお任せしたいと考えています。 ご入社後1か月は全社と事業部の座学研修、2か月目からまずは先輩同行のもと担当エリアへのセールスを開始（予定）