【事業について】 スマートワーク時代の到来に先駆け2011年に発表したクラウドセキュリティサービスは、「企業のSaaS化を加速する」ためのセキュリティSaaSサービスとして、日本の上場企業の多くのお客様に利用していただき、年間数百社の新規契約があります。 また、0.3%以下の低い平均⽉次解約率解約率を維持し、毎年の売上高も約20%を維持しながら、成長を続けています。 今後も、SaaS活用の分野で必要となる機能をどんどん追加し、SaaS活用によるお客さまの生産性向上を強力にバックアップしていきます。 同サービスに成長に伴い業績も急成長を遂げていますが、成長の変曲点を作り出すための事業の成長フェーズです。 また、今後はセキュリティ領域にとどまらず、先進的な技術を駆使し、世界中の企業へ新しいワークスタイルを提案すべくチャレンジし続けていきます。 【業務内容】 自社クラウドサービス「HENNGE One」をご購入いただいたお客様に対し、導入後のコンサルティング支援をおこなうチームでのマネージャー・リーダー業務です。 同チームメンバーは、各企業ごとに異なるお客様の既存のシステムや運用を理解し、お客様の要件や解決すべき課題を定義します。そのうえで、お客様のセキュリティを保ちつつ、クラウドサービスのプロとして最適なクラウドの活用方法を提案する業務を推進しています。 マネージャー・リーダー候補として、お客様へより「良い顧客体験」を提供するために、チームの代表として他部門と協働しながら、施策の立案から実行の意思決定をお任せいたします。 <具体的な業務例> ・事業計画・戦略をもとに、プロダクトの価値向上や創出など、お客様に価値を届けるための施策を立案し推進する。 ・チームの代表として、他部署とコラボレーションを推進し、メンバー間のリレーション構築やチームを飛び越えたプロジェクトの推進・サポートをする。 ・チームを俯瞰して、現在の業務プロセスなどの問題提起し再構築する。 ・心理的安全性の高くメンバーの成長を促すチーム運営をする。 ※上記のすべてか一部からスタートするかについては、今までのご経験などをもとにご相談させていただきます。 今までご経験されたプロジェクト推進や他部署との関係構築のスキル・経験を活かしていただき、お客様にサービスの価値を届けるカスタマーサクセスのスペシャリストに向けた経験を積むことができます。 また、役員陣や事業部長との距離も近いため、会社目線での戦略に関わることやチームを超えた意思決定にも関わっていただくことができます。 【今後の展望】 2024年7月に現在のHENNGE Oneの7製品をIDP、DLP、サイバーセキュリティとエディションを分けて、HENNGE Oneスイートとして提供を開始しています。 そのため、今後は製品間でID基盤など、マルチサービスでのサービス展開に向けてサービス展開だけでなく、基盤のアップデートなど、サービスや組織横断での組織や役割も必要になっています。 また、今後はセキュリティドメインにとどまらず、情報システム部門向けのSaaSの普及と生産性の向上に向けた事業展開を想定しています。

大企業・官公庁・学校などに導入されるネットワークの自社製品の導入前にお客様と要件定義、導入後のサポート業務、販売代理店へのセミナー開催・製品説明、社内でお客様からの技術的な質問にも答えます。 また新規ビジネス立ち上げを今後予定しており、その立ち上げに携わって頂きます。 【新規サービス立ち上げについて】 自社製品に新たにサービスを追加し、パッケージとして販売するプランの立ち上げを検討中です。 そのため、新サービス発案に必要な技術側面のサポート等、幅広くおまかせする予定です。 【自社製品の概要】 WDM/メディアコンバータ/スイッチ/無線LAN等 【充実のサポートで独り立ちまで安心◎】 ネットワークや商材に関する研修やOJT形式のフォローを致します。

当社は最先端のセンサー技術と画像処理・AIを駆使し、製造業、建設業、物流業など多様な業界で課題解決に貢献してきました。 現在、事業の柱のひとつとして、外観検査システムの開発と販売に力を入れており、高精度な検査ソリューションを提供しています。UI/UXにこだわったデザインと、画像処理・AIを活用した機能実装により、ユーザーにとって使いやすく、効果的な製品を開発しています。 この事業において「技術営業（プリセールス）」が重要な役割を果たします。主な仕事内容は次の通りです。 ▍顧客への技術提案・デモンストレーション 製品やソリューションの技術的な説明を行い、デモを通じて顧客の課題解決に向けた提案を行います。 ▍要件ヒアリングとソリューション提案 顧客の業務課題やニーズをヒアリングし、最適なシステム構成やカスタマイズプランを提案します。 ▍PoC（概念実証）やテスト撮影 顧客のワークを使ったテスト撮影や、不良検出の検証を行います。結果はレポートにまとめて顧客に説明を行います。 ▍仕様書・提案書の作成 顧客の要件に基づいた仕様書や提案書、見積書の作成を担当し、営業活動を技術面からサポートします。 ▍導入サポートとフォローアップ システム導入時のサポートや、納入後の技術的フォローアップを行い、顧客満足度を向上させます。

住友林業グループの各種業務システムの導入・運用サポートに関するプロジェクトに携わっていただきます。 主に電子契約や経費精算システムなどを中心にグループ企業の生産性向上・業務効率化に繋がるシステムの導入から運用までをサポートしています。 ■具体的には ・グループ企業に対し、クラウドサービスの導入及び運用サポート（電子契約、経費精算システムなど）　　　　　　　 ※仕事内容の変更範囲について 　雇入れ直後：上記[仕事内容]に記載の通り 　変更の範囲：会社の定める業務

ソフトウェアエンジニアリング事業部にて、大手企業を中心にソフトウェアの品質に関するソリューションの提案を担うセールスとして担当いただきます。 主に第三者検証に特化したエンタープライズ領域におけるソフトウェアの品質検証サービスの営業担当として顧客の新規開拓をお願いします。 しかし、第三者検証はテストそのものが大きなプロジェクトになるのでよくPMO支援とも言われ、幅広い対応のニーズにお応えしており、テスト領域の枠を超えて、ソフトウェア検証のプロフェッショナルによる様々なサービスを提供することとなります。

Innovation of the last mile（現場のラストワンマイルを革新する）をミッションに掲げ、フィールドワーカーのDXに取り組んでおります。コアテクノロジーである地理空間技術、滞在検知技術（特許取得済み）を生かし、サービスを提供しております。 ◆フィールドワーカーのための”0秒CRM” UPWARD UPWARDはSalesforceやMicrosoft DynamicsといったクラウドCRMプラットフォームの活用の課題を解消し、これら優れたCRMの価値を最大限発揮する「Sales Engagement」と呼ばれるサービスです。 昨今、クラウドCRMを導入する企業は非常に増えておりますが、一方でクラウドCRMは単独で使いこなし、効果を発揮するには難易度が高く、現場に定着しない、効果的に活用できないといった課題を抱える企業が増えてきているため、これらの課題を解消することを目的としたSales Engagementのニーズが向上しております。 UPWARDは「Sales Engagement」領域の中でも、特に訪問業務に特化したプロダクトを提供しております。 ◆業務内容 法人顧客向けにUPWARDプロダクトの導入コンサルタントとして、外勤営業と協働し、顧客の課題解決に向けてご提案を差し上げます。 顧客が抱える課題に対して、自社プロダクトを用いて課題解決提案を実施し、売上を最大化することがミッションとなります。 担当営業のサポートという立場ではなく、社内のパートナーとしてフェアな関係として協働し、自社プロダクトおよび自身のエンジニアとしての技術力と経験を信じてカスタマーサクセスを目指してください。 なおセールスエンジニアリング部は少数精鋭のチームメンバーで構成されており、リモートワークでありながらもチーム内のコミュニケーション密度は非常に高く、メンバーと協力しながらチームとして最適解を導き出すことができます。 加えてエンジニアとしての技術力の発揮だけではなく、セールス部門として受注率向上のために提案品質の担保・向上の仕組み作りに積極的に貢献いただき、SaaS業界で注目されているセールスエンジニアとしてのキャリアアップにチャレンジいただけます。

★☆　半導体・電子デバイス製品向け技術営業　☆★ 仕事内容は、主に下記の3つとなります。 ①パワーデバイス半導体の拡販技術サポート ②ディスクリート半導体の拡販技術サポート ③液晶デバイスの拡販技術サポート 脱炭素社会化へ注目されているパワー半導体は自動車の電動化、様々な分野における省エネルギー化に向けてますます市場拡大が見込めます。 上記製品への拡販活動及び顧客採用時の技術サポートがメインの業務です。 弊社では海外の大手顧客も抱えており上記業務に経験を活かしてグローバルな活躍をしていただける方を探しております！ <具体的な業務内容> 　・取扱い製品のプレゼンテーション 　・顧客回路設計サポート 　・技術Q＆Aサポート 　・組込みソフトウェア開発 　・メーカーへの製品開発提言 　・競合製品ティアダウン ＜あると役立つ経験や知識＞ 　　・アナログ回路/デジタル回路知識 　　・パワーモジュール製品知識 　　・液晶デバイス製品知識 　　・ディスクリート半導体製品知識 　　・FAE業務経験 　　・組込みC言語 　　・語学(韓国語・英語) ＜働く環境＞ 　　・電気自動車、白物家電、趣向製品を含めた世の中の最新製品携る仕事ができる 　　・取扱い製品を幅広く顧客に提案する仕事ができる 　　・営業部門/メーカー/顧客とコミュニケーションの図れる職場 　　・大企業ではないからこそ個の実力を発揮できる環境 　　・既存業務経験を活かしたキャリアップが可能 　　・海外顧客がありグローバルな環境で仕事ができる 　　・休暇などワークライフバランスも充実 　　・社内コミュニケーションも活発な会社です！

【業務内容】 製品導入における技術的な要件を整理して解決するプリセールス業務全般を担っていただきます。 ＜営業支援業務＞ ・ソリューション提案 ・営業提案同席 ・RFC・RFI、セキュリティチェックシート、パラメーターシート対応 ・PoC サポート ・Q&A 業務 ＜コンテンツ作成＞ ・デモシナリオ、環境の作成 ・ソリューション検証 ・提案用資料、動画の作成 【やりがい】 ・PdMと近いところで業務ができ、単なるWEBアプリケーションではなく、電話 / オンラインMTG / オフラインMTGと複雑性の高くSEが提案に入る必要性が高いポジションです。 ・自社プロダクトを使って顧客の業務変革を起こす、インパクトのある提案を実施することができます。特にB2Bにおける音声解析の領域は未開拓な部分が多く、市場を切り拓く面白みを感じることができます。 ・営業、アライアンス、製品開発といった多くのチームを巻き込み、年齢関係なく裁量を持って働くことができるのも魅力です。 ・特に開発チームとは距離が近く、より良いプロダクト開発に向けたフィードバックをダイレクトに行うことで、プロダクト開発の一端を担うことができます。

▼J-Startup WEST選定企業〜 タクシーの「次世代交通」への進化を支援 〜 当社は、”デジタルを活用しタクシー等交通社会の未来を創ること＝「次世代交通の想像」”を目指し、交通系自社SaaSプロダクトのサービスを展開しています。 2015年に生まれた電脳交通の"クラウド型タクシー配車システム【DS】"は、 現在では全国47都道府県エリアのタクシー事業者様・地方自治体様でシステムを導入いただいています。 ■業界・弊社の展望 昨今、タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、 日本版MaaSの推進やライドシェアに関する取り組みや議論が活発化しています。 弊社は、システムでタクシー事業者様や地方自治体様へのシステム提供等をはじめとして、 特に"地方"や"地方タクシー業界""地域交通"においてのノウハウを保有しています。 今後はそのノウハウを活用しながら業界の変化・成長に貢献し、トッププレイヤーを目指し推進します。 ■本募集のミッション 本募集チームは、西日本エリアと東日本エリアに分かれて各メンバー4~6名で構成しており、 顧客（タクシー事業者様、地方自治体様）へのクラウド型タクシー配車システム【DS】の新規導入・リプレイス（入れ替え）の業務を担当しています。 日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、そして乗客の利用体験に最も影響を与える、まさに「インフラ」としてのシステム運用準備・導入支援を推進する重要なチームです。 本募集では、上記チームを推進するチームリーダーを募集します。 ■チームメンバーの具体的な業務内容 ・営業メンバーが成約した案件を引き継ぎ、タクシー事業者様の現状の配車オペレーションのヒアリングを実施します ・ヒアリングした仕様・契約したオプション状況に基づき、開発チームと連携し、配車システムの設定・デバイスの設定等を実施します ・旧システムからの顧客情報の引き継ぎや、電話回線設定の確認、PC・インターネット環境等インフラ周りの設定確認を行い、問題なく導入が実施できることを確認します ・実際に車両に搭載する、タブレット・周辺機材の設定・準備・送付を実施します ・導入の最終段階では、遠隔または実際に現地に訪問し、配車室への利用方法のトレーニング、ドライバー向けのタブレットの利用方法の説明会などを実施し、運用開始までに事業者様が使いこなせるように伴走していきます

本ポジションにおいては、営業メンバー、別部門と連携の上、システムの要件定義～導入～保守運用までを一気通貫でご対応いただくことを想定しています。 顧客ニーズをヒアリングの上、同時配信向け動画配信プラットフォーム『EQMediaSuite』や大規模配信向けの『マルチCDNサービス』などを提案していますが、パッケージサービスだけの提供では顧客ニーズに応えることが出来ないケースも多く、別部門であるライブ配信部門やシステムインテグレーション部門と連携して提案するケースも非常に多いことが特徴です。 案件の種類は多岐に渡り、誰もが知るような動画配信サービスへの関与や、大規模スポーツイベントなど様々な案件にチャレンジすることが可能です。 ■提案事例 ・動画配信サービス「FOD」における画像転換サービスの導入（株式会社フジテレビジョン様） ・SNS動画投稿のための動画編集サービス導入（株式会社ジェイ・スポーツ様） ・愛媛マラソンのマルチアングルライブ配信対応（南海放送株式会社） ・CD購入促進のためのシリアルコードを用いたマストバイキャンペーン（株式会社バンダイナムコミュージックライブ様） ・ファンクラブ向け限定配信（エイベックス・デジタル株式会社） その他にも多数のお客様にご利用いただいております。 ■主な自社プロダクト・サービス ・動画配信プラットフォーム「J-Stream Equipmedia」 →企業における使いやすさと充実した機能を備えた動画配信プラットフォームです。 動画マーケティングや企業プロモーション用途だけでなく、企業内の情報共有や教育・研修まで幅広く利用されており、導入実績数は国内最大級です。 ・J-Stream CDNext（Contents Delivery Network） →コンテンツ配信を効率的かつ安定して行うために構築されたネットワークです。Ｊストリームは、国内のデータセンターに自社設備としての配信環境を構築し、国内トップクラスの安定配信を自負しています ・ライブ配信サービス(ライブ配信代行) →年間2,400件以上のライブ配信を支援しています。用途としては、株主総会や医療系のシンポジウム、説明会、社員総会などの社内イベントや、エンターテイメント業界の配信など用途は多岐に渡ります。 ・動画・Web制作／アプリ・システム開発 →動画・Webサイト・アプリケーション／システム開発などを一気通貫で対応しています。企業PRやデジタルマーケティング支援など、用途は多岐に渡ります。

複数CMSの包括的メンテナンス ・BE・FE・インフラ全体にわたり、各CMSの動作を把握し、運用保守や軽微なアップデート（広告タグ更新、デザイン調整など）の実施 ・各CMSの基盤は、買収により運用を引き継いだCMSも含まれるため統一されていませんが、現状を適切かつ迅速に把握し、運用方針の検討 新規CMS環境への迅速なキャッチアップと実装対応 ・経験が浅いCMSや初めて扱うCMSに対しても、アーキテクチャや実装パターンを素早く理解し、機能追加や修正の実施 ・スムーズな開発体制の構築とドキュメント整備の推進 ビジネスサイドとの連携によるサイト改善提案と実装 ・プロダクトマネージャーやビジネス担当者との定期的なコミュニケーションを通じ、サイト改善の要件や課題を正確に把握し、実装可能な改善案の提案や、実際の実装のリード 開発環境 ・Language: PHP, JavaScript, Java, etc. ・Framework: Wordpress, etc. ・DB: MySQL, PostgreSQL, Aurora, Firestore, etc. ・Version control: Git ・Repositories: GitHub/BitBucket ・Infrastructure: GCP, AWS ・Communication tool: Slack ・Project management: JIRA with Agile Board ・Document/Requirement management: Confluence

自社プロダクト「カイクラ機器」を営業担当が受注後、 パートナー企業への依頼～設置・案件管理に従事いただきます。 ■業務概要 　主に、以下5点の業務がメインです。 1.【事前調査】 　カイクラの納品前に、電話回線とネットワーク環境のヒアリング/調査を行います。 2.【カイクラ機器の設置・設定工事】 　基本的に委託している工事パートナーが設置先に訪問して、カイクラ機器の設置・設定を行うため、 　・事前調査の結果や、契約を受注した営業担当からの依頼内容に沿って、工事パートナーの設置作業をフォローし、動作確認と検収を行います。 　・場合によって販売管理グループのメンバーも、月に1〜3回程度設置先に訪問し、設置・設定を行うことがあります。 3.【テクニカルサポート】 　「カイクラが使えなくなった」「電話やインターネットに不具合が出る」などのクライアントからの問い合わせに対し、システムで確認をしながら回答します。 4.【キッティング】 　営業担当が受注した契約申込内容に従って、カイクラ機器に個別の設定をインストールし、発送までを行います。 5.【部材管理】 　必要部材の納品及び出荷管理を行います。 ■クライアント 　自動車、不動産、士業、医療業界の企業が中心です。 　 ■販売管理グループについて 　真剣かつスピーディに業務に取り組みながらも、和気あいあいとした雰囲気です。 　チームワークとメリハリを大切にし、お客様との信頼関係を築きながら満足度向上に努めています。 　また、仕事がうまくいかなかった場合でも、メンバーや上司がすぐ相談に乗り、解決しようとしてくれる仲間思いの職場です！

エクスチュアの主要クライアント層である大企業向けに新規顧客獲得のための営業活動をして頂きます。 昨今の社会情勢に合わせて「基本対面」「足で稼ぐ」という従来の営業スタイルから脱却し、効率的且つ効果的な営業活動を行います。 具体的にはウェブでリード獲得から商談に至るまでにあらかじめ見込み客のモチベーション・クローズ率を上げていくコンテンツや仕掛けを用意しておき、商談開始前にある程度お膳立てができている状態にします。それにあわせて営業は見込み客に向けてウェブ会議にて適切なヒアリングと提案を行いクローズしていく流れです。 エクスチュアでは見積や契約処理、請求も含めて基本的にオンライン化されているので究極的には客先訪問なしでも案件クローズできる営業をめざします。 販売するプロダクトは世界で価値が評価されていて急成長しいるもので、海外での販売実績は豊富なものの日本展開なので価値はお客様に認めていただきやすいです！ 【具体的には】 ・新規開拓営業 ・新規顧客向けデモンストレーション実施 ・販売パッケージ企画 ・海外ベンダとのやり取り 【取扱ツール一例】 ・Mouseflow(ユーザのサイト上の行動を可視化する顧客体験分析ツール) ・ObservePoint(サイトに導入しているタグの自動監査ツール) ・Quantum Metric(ユーザのサイト上の行動可視化並びにボトルネック、機会損失の自動抽出) ・YOTTAA(サイトに2行のコードを埋めるだけでページの読み込み速度を高速化させる) 【スキルアップ支援】 トレーニングプログラムを用意しているため、必要な製品知識を学んでいただけます。またセミナーや勉強会の参加も補助をしており、常に最新の知識にキャッチアップしやすい環境です。コンサルタントとして第一線で活躍するメンバーの間近で働けます！

大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元にエンジニアと協力しながらプロダクトを改善・品質保証も行うなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただくポジションです。 【主な業務・役割】 ・クライアントへのプロダクト導入の技術サポート ・フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクトチームと連携し、各クライアントの活動をサポート ・個別案件の進行管理（スケジュールやタスク管理） ・プロダクトの各種設定作業（設定の抜け漏れや不明点があれば、クライアント担当者にメール等で確認） ・プロダクトの正しい挙動を検証し、顧客対応に必要なドキュメント作成 ・導入時の課題や顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ連携 ・セキュリティーチェックシートの記入及びレビュー 【担当プロダクトについて】 エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのSaaSプロダクトです。 深層学習（Deep Learning）と日本語固有の自然言語処理技術（Natural Language Processing）等によるアルゴリズムで、のべ5,000万人の会話ログを分析し、高精度にユーザー意図理解を実現している対話エンジンです。 ユーザーの「話し言葉」を理解し、最もふさわしい回答を返答するチャットエンジンであり、高い日本語認識能力はもちろん、管理・メンテナンス性の観点でも評価をいただいています。 【魅力ポイント】 ◆「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域＋SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ◆圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能 エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット＋チャットボットの引き合いが非常に増えています。その中で全社のコミュニケーションの変革を提案・推進するため、追い風の中で戦うことができます。 ◆「DX」×「コミュニケーション」という領域における幅広い知見を得ることが可能 ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門など多数の部署と相対し、広い知見を得られます。 ◆松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHAグループの各チームと共にPJを推進することも多いため、自然言語等にとどまらず、幅広いアルゴリズムにふれる機会があります。 ◆新規事業の推進経験が積める WPビジネス本部は、急速に拡大している「社内DX × コミュニケーション」という領域にて事業を展開しています。 これからリリースを迎える新プロダクトの推進も担うことになるため、新規事業開発や新しいプロダクトを育てていく経験を積むことが可能です。

【概要】 オープンソースCMS『Drupal』を利用したWEBサイトの提案及び受注活動 【具体的な仕事内容】 ・お客様との商談や打合せにおいてヒアリング ・企画書/提案書の作成やプレゼンテーション ・お見積もり、受注、契約、請求にいたる一連の契約書類作成 ・開発チームへの顧客要望の伝達や進行管理、お客様への報告 ・開発チームへの各種支援（ドキュメント作成、テスト等） ・新商品・サービスの企画立案や設計　など なお、ご希望やプロジェクトの状況などにより、開発業務、品質管理（テスト）、運用サポートなども行っていただく可能性があります。

◆業務内容 クラウド型受付システム「RECEPTIONIST」を含めたRECEPTIONISTシリーズを、お客様に対して技術面でご提案していただきます。 お客様からの技術的な質問や要件に対して営業よりも深い知識でお客様にご提案して頂く役割になります。 リモートによる在宅勤務が中心ですが、ニーズにより出社やお客様先訪問があります。 【具体的な業務内容】 ソリューションエンジニアとして以下のような業務を担当していただきます。 ・フィールドセールスが担当している顧客からの技術的な質問への回答や導入に向けた技術課題の解決 ・大型案件やシステム連携案件（例：Microsoft365、入退室管理システムとの連携）の推進 ・案件受注後から導入までのプロジェクト管理 　- 開発部門やカスタマーサクセス部門とも連携を図りながら業務を推進 　- 入退室管理システムとの連携案件では、導入時に現地での動作確認対応あり ・顧客からのセキュリティチェックシート記入依頼への対応 ・社内での技術知識向上を目的とした教育・啓蒙活動 ◆社内使用ツール ・Google Workspace ・Slack ・Salesforce ・Zoom ・クラウドサイン ・Confluence など 【変更の範囲：会社の定める業務】

【概要】 米政府機関でも利用され、日本企業の大手ANAをはじめとした19,000社が利用する、革新的な技術で開発されたエンドポイントセキュリティを世界に広めるメンバーになりませんか？ メーカー提供の役務サービス提供要員を募集します！ 【仕事内容】 ・小規模で実施有償POCの導入作業 ・プロダクトに特化した導入サービスの実作業 　‐導入サービスのタスク管理業務 　　・導入サービスのスケジュール提案・管理 　　・タスク提案・管理 　‐製品の設定作業 　　・導入サービス実施に伴う顧客とのコミュニケーション 　　・製品機能を利用した設定作業 ・製品導入と運用の教育サービスを提供 　 - 教育カリキュラムとコンテンツ作成 　‐教育サービスの実施　

【一部、感染症対策で在宅勤務（リモートワーク）実施中】 エンジニアを必要としている企業に対し、SESや請負を展開する当社。あなたには、主に顧客との関係性を深め、エンジニアを必要としている企業にエンジニアをご紹介したり、一括して案件を請け負えるように営業活動をしていただきます。 ■お客様と関係性を構築することが一番大事です。 ミッションは「エンジニアを必要としている企業」にエンジニアをアサインしたり、案件を一括して請け負えるように調整したりすること。実績のある取引先を中心に足繁く訪問し、少しずつ信頼を勝ちとっていきましょう。 ■仕事の進め方 ＜SESの場合＞ ▽お客様から連絡があったら、既存のお客様を訪問 ▽お客様がどんなエンジニアを必要としているかヒアリング ▽エンジニアを求めているプロジェクトがあれば、おススメのエンジニアを紹介 ▽エンジニアとお客様との面談設定(月10件以上が目標) ▽契約＆条件調整 ▽プロジェクトに参画後、定期的にエンジニアとお客様をフォロー ＜請負の場合＞ ▽お客様を訪問。 ▽新たに開発したいサービスや製品についてヒアリング ▽自社のエンジニアで提供できるソリューションをお客様に提案 ▽契約＆条件調整 ▽プロジェクト開始 ■担当エリアについて 担当は東京・神奈川エリアです。都内（神田、品川、新橋、渋谷　他）、神奈川（横浜、川崎、本厚木、鶴見、新百合ヶ丘　他）、常時20社近くの案件が動いています。電話や直接訪問によって、エンジニアの状況を確認しつつ、お客様のフォローを行なってください。 ■1ヶ月間は先輩社員がフォロー。じっくり教育します。 入社後は営業の先輩社員がサポートします。仕事の進め方やお客様とのコミュニケーションの取り方など営業ノウハウを教えていきます。

Ownedでは、ビジネス、テクノロジー、クリエイティブの各分野の専門チームが連携し、事業創出からプロダクト開発、市場での認知拡大、継続的な改善に至るまで、包括的な支援を行っています。 お任せする業務内容は以下の通りで、課題を抱える顧客に対し、開発のご提案を行う役割です。 ・顧客の課題把握と要件整理、ソリューションの設計 ・顧客への技術的提案 ・デモ用プロトタイプの簡易実装 ・見積書や提案書の作成 ・開発、営業など社内関係者との調整

▼ ミッション ・セキュリティソリューションの仕様決定などの営業支援 ＆ システム導入時の導入支援 ・ソリューションをお客様に提案する際の仕様決定への支援や、システム導入時のシステム設定業務 ▼ 業務内容 ・アクセスコントロールシステム、監視カメラシステム、AI・画像解析ソリューション（顔判別、人数） の要件定義〜設計・納品までの一連の導入対応業務。 ・お客様との要件整理を元にシステム構成を検討、構成資料作成（営業支援） ・導入プロジェクトの各種ドキュメント作成（図面、設計書、設定シート等） ・工事パートナーと連携し導入機器の工事調整（見積、現地施工管理） ・導入システム設定（PC,サーバーへの管理ソフトウェアインストール、パラメータ設定）、設定後のお客様への管理ソフトウェア操作説明。 ・勤怠システムとの連携マネジメント（お客様・勤怠システムベンダと要件を詰め、ソフト開発ベンダに対し手配調整） ▼ 具体的な業務割合 ・担当していただきたい業務領域の割合イメージ　 　（１）プリセールス・セールスエンジニア　　５０％（営業技術的な役割）　 　（２）システム導入・設定・施工管理　　　　５０％ ・関わる技術領域の割合イメージ　 　（１）ITインフラ・ソフトウェア系　５０％　 　（２）建築・電気設備系　　　　　　５０％ 　　※将来的には、（１）の領域が増えていきます

◆顧客への製品・サービスの提案・説明 ◆顧客のニーズや問題点のヒアリングと解決策の提供 ◆新規顧客の開拓および既存顧客との関係維持 ◆見積書や提案書の作成 ◆競合製品の分析および市場調査 ◆営業活動に関するデータの収集と報告

▍ゼネテックとは ハードウェアとソフトウェアの融合によるシステムソリューション事業で「日本のものづくり」を支えながら事業成長してきました。　　　　　　 　　 現在は、製造業をメインにDX・ファクトリーオートメーション事業や災害時の位置情報受信アプリ「ココダヨ」の開発・販売など事業領域を広げ、2020年3月にJASDAQ上場を果たしました。 今後は、サービス領域拡大とグローバル展開を目指し、ERP・PLM・デジタルツイン・AIのプロダクト事業領域の拡大はもちろん、製造業の生産性向上のためにロボットメーカー・金融機関・商社などとアライアンスを構築し、更なる発展を目指しています。 ▍ゼネテックの「ビジョン」 「デジタルテクノロジーで、人と地球にやさしい未来をつくる。」 これまで製造業をメインにサプライチェーンが抱える課題を解決するサービスをいくつも提供することで、「日本のものづくりの課題解決」を第一線でリードしてまいりました。 これからは「地球環境・安心安全な暮らし」もテーマに加え、これまで培った技術力・開発力・顧客基盤をもとに、より大きな社会課題を解決する企業を目指していきます。 ▍仕事内容 主にエンドユーザー向けに以下業務を担当いただきます。 ・プリセールス ・顧客へのトレーニング、技術カウンセリングなどのソリューション提供 ・Mastercamの技術サポート業務 ・工作機械、工具メーカーとの協業作業 ・展示会対応（ビッグサイト等での展示会） ▍本ポジションの魅力 ・お困り事の解決や改善提案を行うといったことでものづくり現場にかかわることができます ・5軸、複合加工の最先端技術で活躍できます ・フレックスタイム制で自分のペースで業務計画を立てることができます ・ノートPCがあればどこでも業務出来るので出社、リモートは個人の判断で選択できます ・年数、年齢に関係なく実力、実績を評価します ・将来は管理職、エキスパート職へキャリアアップして頂けます ▍募集背景 新サービス開始、サービス品質向上のための増員募集 ▍現在の組織体制 東日本技術部：5人体制（管理職1名）

【ミッション】 顧客のIT運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます 【仕事内容】 ■法人顧客システム管理者相対の運用SE ・顧客相対：ネットワークの基礎的な知識をベースにクライアントと各種調整 ・障害二次対応：一次対応するサービスデスクからのエスカレーション先として機能 ・運用管理：サービスデスクの運用状態を管理する ・運用改善：サービスデスクの運用を改善する ■運用に関するソリューションの提案 ・運用現場から出てきた課題を解決すべく、リテンション強化/リカーリングをおこなう ※リテンション→費用の発生しない運用改善策 ※リカーリング→費用の発生する運用改善策 【顧客】 官公庁、大手電気メーカー、大手金融業界、大手機器メーカー等 【取り扱うサービス】 KDDIが提供するネットワーク・サーバ・セキュリティに関わるサービス全般（ネットワーク中心）

1992年創業の株式会社エクサネットを母体とする、当社ソリューション部では、1993年から30年にわたって自動車教習所支援システムの開発を続け、自動車学校向けパッケージソフトとして、北海道でのシェア70％、全国でも100校以上で活用されています。 新潟通信機株式会社との共同開発したタクシーの配車システムも、27年の実績があり、全国1000社以上のタクシー会社で使われています。 さらに、タクシー配車システムのノウハウを生かして、流通・輸配送管理システム「eプランナー」を、2008年にリリース。2010年には、送迎支援システム「バスアポ」を開発しました。 ITソリューション営業の仕事は、当社の各ソリューションを売り込むことです。タクシー配車システムは共同開発をしている新潟通信機が販売を担当しており、自動車教習所支援システムも販売代理店にクライアントへの売り込みをお願いしています。そのため、当社の営業は“飛び込み”“テレアポ”は殆どありません。 販売会社や代理店から届く案件に対して、メーカーとしてプレゼンを通じて契約へと話を進める役割です。契約後は、クライアントの要望や課題をまとめて、自社のエンジニアへ案件をバトンタッチします。 納品後もクライアントとは長い付き合いとなり引続きサポートを行います。 現在、当社にはITソリューション営業を担当する人材がおりません。社長が自らお客様先へ向かって契約を進めています。入社後に社長と一緒に動いて、ITソリューション営業を引き継いでください。 当社でITソリューション営業をする人材には、ITの基礎知識が必要です。そのため、IT業界でソリューション営業を経験した人材や、セールスエンジニアなど営業寄りの仕事をしたいエンジニアにマッチした仕事だと思います。開発よりもトークが得意なSEなら、活躍いただけます。

新しく開発した・開発しているSaaS型のサービスを営業と協力しお客様にご提案・構築、導入から運用のサポートまでをご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 導入前のお客様へサービスの仕様説明は勿論、当社のパッケージや既に導入されている他社システムと連携の希望がある場合には自社・他社SEと協力し依頼通りの運用ができるように取り計らいます。 導入前に使い方をお客様にレクチャーし、無事に導入された直後は問い合わせも多いためそちらもご対応いただきます。 導入後は想定していた運用ができているかを定期的に打合せし、長期でお客様と関わっていただきます。 その中で出てきた機能追加の要望で汎用性が高そうなものはご自身で開発していただくこともあり、サービスを作り上げていく実感が持てるお仕事内容となっています。 【仕事の魅力】 ・クライアントとも多く関わるため、直にお客様からのよろこびの声をいただけます。 ・PythonやReact、AWSなどモダンな技術を用いた環境で働くことができます。 【社内の雰囲気】 ・経験豊富なメンバーが中心となって、エンドユーザーと共に開発に取り組んでいます。 ・中途採用で加入したメンバーも多く在籍。 　中途でご入社した方にも安心いただけるようなキャリアサポートや研修制度も整えています。 ・自身の仕事にやりがいを持っている社員が多く、周りのモチベーションが高いです。 【開発環境】 言語：Java、Java script、Python、CSS、HTML フレームワーク：React、intra-mart、spring データベース：PostgreSQL インフラ：Linux、Windows、AWS など