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株式会社高山医療機械製作所
東京都台東区谷中
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450万円~999万円
医療機器メーカー, 内部監査 IT戦略・システム企画担当
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【IPOに向け拡大中/情報セキュリティ課の立ち上げをお任せ/残業平均20時間程度】 ■ミッション・業務内容: IPOを見据えて情報セキュリティを強化するため、内部統制からセキュリティ対策・運用を推進していただきます。 加えて、社内ITの管理者として、各種SaaSの運用やPC・スマホの管理、ヘルプデスク運用まで幅広く携わっていただきます。 会社の成長に資する情報システムを構築・運用することがミッションです。 ■業務内容: ≪情報セキュリティ推進≫ ・現状調査/課題整理、解決策の提案および実行推進、インシデント対応 ・ISO27001(ISMS)の導入推進、継続 ※ISMSは現在未導入です。 ≪社内IT管理≫ ・SaaS運用/キッティング、入退社時ID管理 ・IT資産の運用管理・社内ヘルプデスクとしてIT関連業務のサポート ■組織構成: 情報セキュリティ課は、現在ありませんので新設する部署となります。CISO(最高情報セキュリティ責任者)も新設部署のためいません。 20代が多く、女性比率は20%程度、平均年齢は34歳前後です。 ■魅力: ・IPO準備中の成長中企業です。5年以内のIPOを目指しています。 ・休みは夏季休暇に有休を取得し9連休、年末年始も有休と繋げている社員が多くフレキシブルに働けます。有給消化100%推奨を目指しています。 ・リモートワーク制度があります。 ■環境: ・Windows:20台、iOS:10台(社員約40名) ・メール/ストレージ:Google Workspace(Business Standard) ・その他:マネーフォワード、CAD 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ハイレックスコーポレーション
兵庫県宝塚市栄町
宝塚駅
450万円~599万円
自動車部品 医療機器メーカー, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜世界15ヵ国40拠点を展開・連結12,000名を誇るグローバル企業/あらゆる完成車メーカーと取引/スタンダード上場〜 ■業務内容:社内SEとして当社のMES『実績班長』の保守/運用業務(主にヘルプデスク対応)をお任せいたします。 <具体的には> ・ヘルプデスク担当、ユーザー(社内)からの実績班長に関するQ&A対応 ・ベンダーコントロール(実績班長の保守/運用委託先) ・実績班長のデータベース(オラクル)からSQLを用いてのデータ抽出 ・システム改修に関わるユーザーとの折衝(要件定義) ・BIツール(軽技)を使ってのプログラミング(SQL知識必須) *開発業務はありません。 ■業務の特徴: <事業成長を支えるITエンジニア> 当社は年間1億本以上のコントロールケーブルを生産し、国内自動車向けコントロールケーブルにおいて圧倒的なシェアを誇っています。 その中心的な役割を担うITエンジニアとして、事業成長を支える重要なポジションで活躍いただきます。 <働きやすい環境> 福利厚生が充実しており働きやすい環境を整えていま す。ワークライフバランスを大切にしながら、自分のキャリアを積み上げることが可能です。 ■組織構成: ITグループは17名が在籍しています。うち基幹システムチームは9名です。 組織はコミュニケーションが取りやすく、互いに協力し合って業務を進めています。各メンバーの専門性を活かし、チーム全体で課題解決に取り組んでいます。 ■当社について: 世界17ヵ国で30を超える拠点を展開するグローバル企業グループです。 メーカーの系列に属さない独立系企業であり、国内全自動車メーカー、そして世界中の名だたる自動車メーカーとも取引を実現しています。 変更の範囲:会社の定める業務
フュージョン株式会社
北海道札幌市中央区北四条西(1〜19丁目)
さっぽろ(札幌市営)駅
300万円~499万円
マーケティング・リサーチ, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜転勤なし/業務効率化、標準化を推進できる/2017年札幌アンビシャス上場/顧客マーケティングに関わるあらゆる業務をワンストップで支援/これまで1,000社以上の顧客課題と向き合ってきたマーケティング支援事業〜 ■業務内容: IT機器管理やヘルプデスク等をお任せします。 ■業務詳細: <IT機器管理> ・物品調達、発注業務 ・システム設定、キッティング作業 ・各種サービスのアカウント管理 <ヘルプデスク> ・社内問い合わせ、トラブル対応 ・外部ベンダーやサポートへの問い合わせ対応 ・マニュアル作成 ※業務に慣れてきたら業務の幅を広げていくことができます(社内サーバー、ネットワーク管理や新規サービス(SaaS等)導入)。 ■業務の魅力: ・縁の下の力持ちとして、組織全体に貢献できる業務に携わることができます。 ・業務効率化、標準化を推進することができます(改善提案する面白さを感じることができます)。 ・様々な問題や課題に対する解決力を身につけることができます。 ・最新技術や幅広い技術力を習得することができます。 ■働く環境: フレックスタイム制のほか、出社勤務と在宅勤務を自身の業務都合や予定によって柔軟に選択できるハイブリッドワークを導入し、働きがい、働きやすさを追求しています。 ■当社について: マーケティング戦略の立案から、システム開発、ビッグデータ分析、販売促進企画、DMやWEBサイトなどの販売促進ツールの制作までワンストップでサービスを提供しています。大手・有名クライアントに対して多様な業務に挑戦できます。 変更の範囲:会社の定める業務
ミクロン精密株式会社
山形県山形市蔵王上野
400万円~549万円
機械部品・金型 受託加工業(各種加工・表面処理), システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
学歴不問
【システム開発の上流工程の経験が積める!/転勤無し/完全週休2日制】 上場企業にて社内システムの管掌経験が積める!社内の基幹システムからナレッジ共有システムまで幅広いシステムの開発運用 ■業務内容: 社内システムやインフラの構築・運用・保守 ・社内情報システムの企画立案から実施など、社内システムに関するに幅広く携わっていただきます。 同社に起きている課題の特定から、システムの開発運用までを行っていただきます。 課題の特定をしていただいた後は、その課題に対して解決できるシステムはどのようなものかを考えていただきシステムの設計・開発まで行っていただきます。 これまでの開発の経験を活かしながら、上流工程部分にもかかわっていただくことができるため、さらなる成長を目指せる環境となります。 開発(運用保守含む)とヘルプデスク業務は7:3程度の割合となります。 なお、ヘルプデスク業務でもハードウェアに関するものは総務課が担当しているため、主にソフトウェアに関するフォローとなります。 ■開発環境 Power Builder Oracle ※上記のご経験がなくてもご応募いただけます! ■組織体制: 現在は課長を含む2名体制となっております。(50代1名、30代1名) 新入社員の育成中であり、部門としても将来的な人数の拡大に努めております。 入社された際には組織の中核として、システムの開発を中心に業務に取り組んでいただきます。 ■求める人物像: 社内外の人と連携して業務を進められる人材を求めています。 同社はビルドアップ式でシステム構築しており、開発業務に携わってきた方を求めております。 ご自身の経験を活かしつつ、既存社員とともに社内システムの統括管理に携わってくださる方を募集しております。ご経験に応じて報酬額は変動いたします。 ■職場環境 平均残業時間16.6時間、フルフレックス制度(コアタイムなし)など、ワークライフバランスのとれた職場です。 水、金は定時退社日を実施しております。 育休取得率80%(平均取得日数15日)であり、有休休暇15.9日とお休みの取りやすい環境です。 社内コミュニティを大事にしているおり、国内外の社内旅行2年に1回 程度実施しております! 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~549万円
機械部品・金型 受託加工業(各種加工・表面処理), システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
【山形県で数少ない上場企業/国内トップクラスのシェア率/転勤無し/完全週休2日制/育休取得率100%/フルフレックス選択可】 ■業務内容: 当社にて、社内システムやインフラの構築・運用・保守 ・社内情報システムの企画立案から実施など、ソフトウェアの面から社内システムに関する業務に幅広く携わっていただきます。 開発(運用保守含む)とヘルプデスク業務は7:3程度の割合となります。 なお、ヘルプデスク業務でもハードウェアに関するものは総務課が担当しているため、主にソフトウェアに関するフォローとなります。 ■開発システムの例 現在同社の社内SE部門では、以下のようなシステムを開発・運用しております。 ・勘定に関するシステム 原価計算を行うシステム 財務諸表整理システム ■開発環境 Power Builder(ローコード開発環境) Oracle ■組織体制: 現在は課長を含む2名体制となっております。(50代1名、30代1名) 新入社員の育成中であり、部門としても将来的な人数の拡大に努めております。 入社された際には組織の中核として、システムの開発を中心に業務に取り組んでいただきます。 ■求める人物像: 社内外の人と連携して業務を進められる人材を求めています。 同社はビルドアップ式でシステム構築しており、開発業務に携わってきた方を求めております。 ご自身の経験を活かしつつも他社からのアドバイスを柔軟に受け入れることができる成長意欲の高い方を求めております。 ■教育体制 基本的にはOJTとなります。 経験が浅くシステム全体を管理された経験がなくとも、実務を担っていただく中で、全工程を俯瞰できるまで経験を積んでいただくことができます。 ■やりがい: 『世界に誇るモノづくり』を内側から支えるやりがい 同社で開発を行っている、センターレス研削機をはじめとした研削機械で製造する部品は、自動車のほか冷蔵庫など各種電化製品に必ずと言っていいほど組み込まれています。 このように社会をモノづくりという観点で根底から支える同社の基礎を築き、守っていくことが弊社の社内SEには求められています。 変更の範囲:会社の定める業務
スターシーズ株式会社
東京都港区新橋
新橋駅
450万円~649万円
専門店(アパレル・アクセサリー) 専門店・その他小売, システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
□■子会社を含めたグループ全体の社内システムを支える◎/アパレル事業以外に「系統用蓄電池事業」「GPUサーバーの販売」のなど新しい分野への挑戦を続ける◎/コミュニケーションが活発な社風■□ ■業務内容: 〜社内の縁の下の力持ちとして活躍/仕事の成果が見えやすい◎〜 スターシーズ株式会社の子会社を含めたグループ会社(Enshin株式会社、株式会社SPIC、株式会社チチカカ)の社内システムの運用管理、サーバー管理、通信環境の運用管理、PCの管理をお任せします。子会社はアパレル事業で店舗展開をしているため店舗からの問合せなど一部ヘルプデスクの業務もございます。 ■具体的には:: ◇社内のインフラ整備 ◇システム運用、保守 ◇ネットワーク改善、監視、保守 ◇ヘルプデスク業務 ◇情報セキュリティ対策 ◇既存システムの改善 ◇新規導入の企画立案 ■入社後の流れ: ◇前任者を引き継ぐ形で業務を進めていただきますので情報システムや社内SEのご経験が長い方はその経験を十分に活かしていただける職場です。現在は情報システム課長1名とサポートメンバー1名で業務を行っております。 ◇システムの入れ替え、PCの入れ替えなど業務量が増える場合は人員の補充も前向きに検討いたします。 ■組織構成: ◇管理部は情報システム課の他に経理財務課、総務人事課で構成されています。スターシーズ所属のメンバーは男性6名、女性3名です。 ◇2025年6月にアパレル事業を子会社化したため、管理業務のボリュームが増えていますが、今後不足しているポジションはスピード感をもって積極的に採用を進めていく予定です。 ■キャリアパス: まずは情報システムの業務を遂行していただくことが最優先ですが、当社の将来を考える上で「人材を育てる力」も同時に期待しています。 ■当社の魅力: ◇スターシーズ株式会社はアパレル事業以外に「系統用蓄電池事業」「GPUサーバーの販売」のなど新しい分野への挑戦を続けています。 ◇新しい事業展開を進めていく上で、情報システムやIT分野の人材確保が重要と考えています。コミュニケーションが活発な社風ですので、ご自身の経験やスキルを存分に活かせる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
ジュピターショップチャンネル株式会社
東京都江東区東陽
東陽町駅
通信販売・ネット販売 専門店・その他小売, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【大手テレビ通販企業/従業員数約1,000名・規模の大きな仕事できる環境/土日祝休/業界未経験歓迎】 ■業務内容: ◎ITサービスデスク(ヘルプデスク)業務のマネジメント ◎ITILに基づく、社内システムのサービス基準の策定、設計・構築・維持管理 ◎安定したサービス供給のためのサービス品質管理、業務改善、運用状況報告 ◎ITSMツールの運用と管理 ■部署構成: ITサービスマネジメント部 約20名 ■当社の特徴・社風: ◎日本で先駆けてショッピング専門チャンネルを立ち上げ、業界の常識と歴史を変え続けてきたショップチャンネル。多彩なスキル・経験を持ったプロフェッショナルたちが力を合わせ、お客さまの「心おどる、瞬間」を生み出しています。 ◎企業理念である「心おどる、瞬間を。」に込められた思いに共感し、新たな感動を創出するために情熱を持って挑戦できる方、相手を尊重し組織を超えて協働できる方、社会から信頼されるプロフェッショナルを目指せる方を求めています。 ◎福利厚生、働き方の制度が整っているため、中長期的に安心して就業できます。もともと残業時間を抑制できていますが、産休・育休や看護休暇などご家庭の状況により会社がバックアップしていく環境があります。 ■応募要件:別枠記載の要件と合わせて以下該当する方 【必須条件】 (3)社内外ステークホルダーとの調整・推進力 ・各部門との要件調整、ベンダーとの折衝、経営層への報告などの経験 ・プロジェクト推進や改善提案を自らリードした実績 (4)ITツール・システムへの理解 【歓迎条件】 ・ITIL Foundation以上の資格保有者 ・ヘルプデスク業務経験 ・ITSMツール(例:ServiceNow、Freshservice、JIRA Service Managementなど)の運用経験 ・Microsoft 365や社内ポータルなどの活用による業務効率化の経験 変更の範囲:会社の定める業務
東西化学産業株式会社
大阪府大阪市中央区城見MIDタワー(18階)
300万円~449万円
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 プラントメーカー・プラントエンジニアリング, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
■職務内容: 社内SEとして、生産管理システムや基幹システムなどの開発・運用・保守をご担当いただきます。その他、社内ヘルプデスク・導入時のフォローもお任せします。事業成長に欠かせない社内システム強化に幅広く携わっていただけます。 ■職務詳細: ・薬品や水処理プラントの生産を管理しているシステムの改修業務 ・新たな生産ライン構築時のシステム導入業務 ・人事や経理、営業などで使用される社内システムの開発、保守運用業務 ・社内ヘルプ業務、実際のプログラミング作業 ※社内システム全般に関わっていただきます。 ■組織構成: 社内SEチームは30代〜40代の社員が中心の5名構成となっております。入社後まずはプログラミングの業務を中心に行っていただく予定です。 ■当社の特徴: ・当社は、水処理技術におけるスペシャリスト集団です。「水を究め、水を活かす」をコンセプトに、専門領域である「水」ひと筋に成長を続けています。大型ビルや工場、医療機関、レジャー施設、空港など様々な施設で活かされている当社の水処理テクノロジーは、業界内では知られた存在です。人間が生きていく上で絶対に欠かせない「水」を事業テーマにしているため、景気に左右されない安定した成長性があるのが当社の魅力です。 ・当社を少数精鋭ゆえに一人ひとりが幅広い業務を経験でき、「水」のスペシャリストとして成長できる環境が整っています。また、社風はアットホームで、面倒見のいい先輩や上司が大勢いるため安心して働けます。
株式会社アイディーエス
東京都港区芝(1〜3丁目)
田町(東京)駅
400万円~499万円
システムインテグレータ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
【スキルアップ目指せる/資格取得や教育制度充実◎/フレックス/残業10h/年休124日/昨対比120%成長企業】 ■業務概要: 社員が安心して業務に集中できるよう、IT面から日々のサポートを行うポジションです。 Google WorkspaceやSlack、Microsoft製品をはじめとしたツールの運用サポートや、PC・端末のキッティング、ネットワークの簡易管理などに携わりながら、将来的には社内IT環境の改善提案などにもチャレンジいただけます。 ■業務詳細: ▼メイン業務 ・社内ユーザーからのIT問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・各種ITツール・アカウントの管理(Google Workspace、Microsoft 365、Slackなど) ・社内PCのキッティング・OSアップデート対応 ▼以下業務も適宜発生します ・ウイルス対策ソフト・セキュリティ対応 ・VPNや社内ネットワーク環境の管理・運用サポート ・Active Directoryのアカウント管理 ・ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)に関連する社内対応や、 社外基準に沿ったセキュリティ運用のサポート ■入社後の流れ: 現在に社内ITを担っている担当者からしっかりと引継ぎを行いますので安心してジョインください。できることからお任せし、徐々に業務をお任せします。 ■業務特徴: ◎社内ITサポートの専任担当は、あなたが1人目になります。 パソコンやネットワークの設定、トラブル対応、ツールの使い方のサポートなど、メンバーの「困った!」を助ける、まさに"社内のヒーロー"的なポジションです。 ◎ゆくゆくはDX推進等、裁量を持てます◎ 決まったルールや仕組みがあっても、 「こんなフローにした方が効率よくない?」 「このツール、導入してみようか」そんな風に、あなたの工夫で社内をどんどん便利にしていけます。 ◎社内のいろんな人とやり取りしながら、「ありがとう!」がたくさんもらえる、やりがいのある仕事です。今のIT経験を活かし、より成長したい方はもちろん、人と話すのが好きな方や、誰かの役に立つのが嬉しいと思える方にもぴったりです! 変更の範囲:会社の定める業務
トルク株式会社
大阪府大阪市西区南堀江
350万円~499万円
機械部品・金型, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
「インフラの経験を、攻めのIT戦略に活かす」──創業100年の安定基盤を持つ当社で、社内SEとしてキャリアを進化させませんか? まずはサーバー・ネットワークのリプレイスや構築からスタートし、将来的には基幹システム刷新やDX推進など、会社の未来を支えるプロジェクトに挑戦できます。あなたの技術力が、変革の原動力になります! ■業務内容 当社の情報システム部は、製造業のIT基盤を支える重要なポジションです。まずインフラ領域を中心に業務をお任せしますが、将来的には基幹システム刷新や業務効率化など、幅広いIT戦略に関わるチャンスがあります! <最初に任せたいこと> ◎インフラ関連業務 PCやサーバーのリプレイス(要件定義済み案件あり)、サーバー構築(基本設計、ベンダー管理)、ネットワーク運用保守(障害対応、原因切り分け) ◎ヘルプデスク業務(2〜3割) 社員からの問い合わせ対応(基幹システムの使い方、ネットワーク障害時の切り分け) ◎運用保守(2〜3割) サーバー・ネットワークの監視、トラブル対応 ※まずは既存案件から着手し、社内のIT環境を理解していただきます。 <後々任せたいこと> ◎基幹システム刷新プロジェクト 販管システム、経理システム、在庫管理システム、EC(BtoC)など ◎業務効率化提案 古くなった社内機器(ハンディ、複合機など)の更新提案 問題提起から案件化までのプロセスをリード ◎DX推進 クラウド化、セキュリティ強化、IoT導入など攻めのIT戦略 ■組織構成 正社員:1名(+サポート1名)、派遣社員:2名(ヘルプデスク中心) 年齢層:30代〜50代中心 ■企業の魅力 創業100年の安定基盤:国内トップクラスの製造メーカーとして、長年にわたり産業を支えています。攻めのIT戦略:基幹システム刷新やクラウド化、DX推進など、変革期にあるため新しい技術に挑戦できます! <働きやすい環境> 在宅勤務:週1〜2日(体調不良時など柔軟対応)/残業:組織整備後は月20H ■キャリアアップ: インフラからアプリ開発、IT戦略まで幅広く経験可能 将来的にはマネジメントやIT戦略立案にも関与 ■研修制度: OJT+外部研修あり 資格取得支援(AWS認定、情報セキュリティ資格など) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スカイウイル
東京都
321万円~552万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
◆お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。 【業務内容】・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング/修理の手配 ・Q&A、月次報告書の作成補助・リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当 【キャリア】◆育成、マネジメント層へのステップアップ 現場のコアメンバーとして参加いただき、ゆくゆくは現場リーダーとして体制拡大や後輩育成等の マネジメントへのステップアップも可能です。 ◆幅広い技術領域をもっているスカイウイルだからこその育成プラン ヘルプデスクのお仕事からシステム運用はもちろん、開発エンジニア等への育成プランを用意しております。 ★理想のキャリアを支援し実現するために、社員一人に対し4人の専任担当者がいつでも支援を適切に行える体制を敷いています。 【プロジェクト例】・Microsoft365に関する問い合わせ対応/障害対応・社内情報システム部内でのOA機器等に関する問い合わせ対応 ※担当プロジェクトによっては、マネジメントや育成等の業務をお願いすることもあります 【資格支援制度】:積極的に社員のスキルアップをサポートします。 特に、資格取得は、本人のみならず、会社も重要と考えており、強化に取り組んでいます。 推奨資格に合格した場合、受験料が全額支給され、昇給・賞与でプラス評価となります。
株式会社東洋陸送社
神奈川県横浜市神奈川区神奈川
400万円~449万円
道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など), 総務 ヘルプデスク
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
【ヘルプデスク微経験の方歓迎!/OJT充実/残業ほぼなし(月5時間程度)/100年企業を目指す業界パイオニア】 ■業務内容: 商品自動車輸送の当社にて、PCのキッティングや、ゆくゆくのシステム部門内製化に向けたシステム業務や、総務業務(ファイリングや器具備品管理、施設管理、福利厚生の整備や社内イベントの企画運営、電話対応や来客対応、秘書業務や社内規定の整備、求人や労務管理)などを行っていただける方を求めております。 14拠点ある営業所を含めた会社が円滑に運営されるように幅広い業務をサポートします。 ■業務詳細: 【ITサポート/ヘルプデスク業務】 ・新設部署のPCキッティング作業 ・PCおよびアプリケーションの設定、管理、トラブル対応 ・アプリケーション、ツールの導入、研修などの開催 ・PCの選定、導入、台帳管理 ・PCおよびアプリケーションの設定、管理、トラブル対応 ・各種ベンダー、メーカーへの問い合わせ対応 ・各種ソフトウェアのライセンス管理(Microsoft Office、Adobe) ・社内ポータルのQ&Aページ作成 ※現在はベンダー様と協力して行っております。 【総務業務】 ・電話対応、来客対応、書類管理、器具、備品発注、管理、施設管理、秘書業務、社内イベントの企画、運営 ・社内規定の整備、求人企画、管理、労務管理、従業員の給与計算、情報ネットワーク管理、福利厚生の整備 ・会社制服の発注/管理、助成金申請、入退社手続き など ■組織構成について: 計5名 男性3名 女性2名(平均年齢:44歳) └部長 課長2名 パート2名 ■仕事・環境の魅力について: 総務は業務概要で述べた点以外にも、担当部署の定めがない業務も請け負ったりと様々です。 総務の人間として会社で働く人たちがお互い気持ちよく働けるよう、コミュニケーションや気遣いが大事。 分からないことは社内の上下関係に関係なく、みんなで助け合いながらの進めています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アルモ設計【鹿島建設株式会社100%出資グループ会社】
550万円~799万円
設計事務所 設備管理・メンテナンス, サーバーエンジニア(設計構築) システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、高等専門学校卒以上
【鹿島建設出資100%の子会社/男女比2:1で働きやすい環境/鹿島建設グループ案件多数/残業20H/土日祝休】 ■業務概要: 社内のIT関連業務全般に携わっていただきます。 ■業務内容: ・PCキッティング ・社内ヘルプデスク ・IT機器、ソフトウェアの調達/運用/管理 ・ソフトウェア、ハードウェアの検証 ・各種ドキュメント作成 ・システムの提案/運用/管理 ・サーバ、ネットワーク調達/運用/管理 ・AD運用管理など ■配属先: 総務部 情報グループ グループリーダー50代(女性)、チーフ40代(男性)、30代(男性)、40代(男性) ■キャリアパス: 入社後は、まず社内のIT部門でヘルプデスク業務をお任せします。 その後、各部署とコミュニケーションをとりながらシステムの提案、サーバやネットワーク運用・管理などの幅広いIT関連業務のスペシャリストになり、活躍することを期待しています。 ■就業環境: ・年間休日126日 ・残業15〜30H程度 ・産休育休制度充実 ■鹿島建設との関係: 当社はすべての支店が鹿島建設の拠点内あり、設備設計専門として鹿島建設グループに貢献しております。設備設計におけるCAD技術に関しては同グループ内でも抜きんでていると自負しております。各種マニュアルや業務フロー、抜け漏れ防止チェックリストなどは鹿島建設と同じものを使用しており、長年培ってきた鹿島建設の技術基盤の上で成長していただけます。 ■アルモ設計の魅力: ◇鹿島建設の教育プログラムにも参加でき、OJTでのフォロー体制もしっかりしているため、さらにキャリアアップしたい方にはおすすめです。中途入社比率も高く、6割以上の方が中途入社者で構成されています。 ◇最大2年間の産休制度があり、産休からの復職率は100%です!また復職後は時短やフレックスでの勤務が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
東亜レジン株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
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住宅設備・建材 住宅設備・建材, 庶務・総務アシスタント ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜取引先はセブン-イレブン、マクドナルドなど日本を代表する大手有名企業/安定企業で働き方改善も叶う◎福利厚生充実/業界トップシェア企業〜 ■業務内容 同社の情報システム部門にて、ヘルプデスク業務などを中心とした社内SE業務をお任せいたします。 契約社員からの雇用となりますが、正社員登用も見据えての募集となります。 社内SE業務へチャレンジしたい方歓迎です! 《具体的な業務内容》 ・PCおよびモバイルデバイスの運用・管理 ・IT資産管理(ハードウェア・ソフトウェアの在庫、ライセンス管理等) ・社内ITヘルプデスク業務(社員からの問合せ対応、トラブルシューティング、アカウント管理等) ・各部署の業務要件ヒアリング、要件定義、仕様策定 ・導入済みシステムの運用や障害対応、改善提案 ・IT機器のセットアップやキッティング作業 ・セキュリティ対策の運用補助 等 ※ご経験や習熟度によって徐々に業務をお任せしていきます! ■働く環境 ◎基本的には土日祝休み、残業も20h程、夏季休暇や年末年始休暇ありとワークライフバランスが保たれる環境 ◎住宅手当や家族手当などの福利厚生も充実(詳細は福利厚生欄に記載) ◎異業種出身の中途入社の方も多く、前職が小売業やカーディーラーの方なども活躍、未経験からでも活躍できる体制 ■当社について 1958年創業以来、日本初のアクリル樹脂によるドア・水槽・トップライトを始めとした、アクリル二次加工品の開発を行ってきました。 お取引先はガソリン、外食、コンビニなど多岐の業界に渡っているため、業績が安定しています。 看板メンテナンス等のニーズもあり、コロナ渦以降でも業績が右肩上がりです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイグランホールディングス
広島県広島市西区庚午中
その他・各種スクール, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
■業務内容: 社内システムの導入・管理・運用やヘルプデスク業務等、幅広い業務に対応いただきます 。 ■業務内容詳細: ・ベンター折衝・新システム導入、開発 ・導入済みシステムの管理・運用・カスタマイズ等 ・サーバー、インフラ、ネットワークの整備、構築 ・社内の課題発見と改善方法の提案 ・社内ヘルプデスク業務等 ※要件定義やベンダーとの調整など上流工程の業務をご担当いただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ミッション: 現在、各部門からあがってきた要件を取りまとめている為、実際にシステムへ落とし込めるようにシステム仕様の検討/構築およびベンダーとの調整を行います。また、システム部門の立ち上げメンバーとして、社内システムの運営・管理業務を行っていただきます。 また、向こう3年での機関システムのリプレイスを進めており、会社としても積極的に投資をしていく方針となります。 ■社内の雰囲気: 若いメンバー・中途入社が多いことから、さまざまな視点での議論が行われており、活気あふれる雰囲気で男女関係なく全員が同じ目標に向かって意見を出しやすい風土があります。それゆえに「アクティブ(自らが行動する)」で「ポジティブ(前向きに考える)」である方を求めています。「会社を動かす人材になりたい」「こういう仕事を行っていきたい」など、何らか目的意識・上昇志向がある方を求めており、会社が発展する中での屋台骨である管理本部を共に創ることができます。 ■同社の特徴: 世の中のニーズを社会課題と捉え、解決策を新しいカタチで提示し実行することが同社の行うビジネスの本質です。同社は2001年に、民間企業としていち早く保育サービス事業を展開しました。「待機児童問題」の解決をミッションに掲げ、現在、同社が運営する保育施設は、全国40都府県401施設にまで増加しています。保育サービスを受けたくても受けられない児童や家族を減らすべく、認可保育園を含む保育施設を自分たちの手で生み出し続け、年平均で150%の成長を実現してきました。その成果が認められた結果として、2012年10月16日には、同社の事業が「第7回ニッポン新事業創出大賞」というニュービジネスコンテストにて、最優秀賞に輝きました。 変更の範囲:本文参照
500万円~649万円
■業務内容: 社内システムの導入・管理・運用やヘルプデスク業務等、幅広い業務に対応いただきます 。 ■業務内容詳細: ・ベンター折衝・新システム導入、開発 ・導入済みシステムの管理・運用・カスタマイズ等 ・サーバー、インフラ、ネットワークの整備、構築 ・社内の課題発見と改善方法の提案 ・社内ヘルプデスク業務等 ※要件定義やベンダーとの調整など上流工程の業務をご担当いただけます 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ミッション: 現在、各部門からあがってきた要件を取りまとめている為、実際にシステムへ落とし込めるようにシステム仕様の検討/構築およびベンダーとの調整を行います。また、システム部門の立ち上げメンバーとして、社内システムの運営・管理業務を行っていただきます。 また、向こう3年での機関システムのリプレイスを進めており、会社としても積極的に投資をしていく方針となります。 ■社内の雰囲気: 若いメンバー・中途入社が多いことから、さまざまな視点での議論が行われており、活気あふれる雰囲気で男女関係なく全員が同じ目標に向かって意見を出しやすい風土があります。それゆえに「アクティブ(自らが行動する)」で「ポジティブ(前向きに考える)」である方を求めています。「会社を動かす人材になりたい」「こういう仕事を行っていきたい」など、何らか目的意識・上昇志向がある方を求めており、会社が発展する中での屋台骨である管理本部を共に創ることができます。 ■同社の特徴: 世の中のニーズを社会課題と捉え、解決策を新しいカタチで提示し実行することが同社の行うビジネスの本質です。同社は2001年に、民間企業としていち早く保育サービス事業を展開しました。「待機児童問題」の解決をミッションに掲げ、現在、同社が運営する保育施設は、全国40都府県401施設にまで増加しています。保育サービスを受けたくても受けられない児童や家族を減らすべく、認可保育園を含む保育施設を自分たちの手で生み出し続け、年平均で150%の成長を実現してきました。その成果が認められた結果として、2012年10月16日には、同社の事業が「第7回ニッポン新事業創出大賞」というニュービジネスコンテストにて、最優秀賞に輝きました。 変更の範囲:本文参照
ALSOKケアプラス株式会社
500万円~699万円
福祉・介護関連サービス その他医療関連, プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
〜プライム上場ALSOKグループ/全国29拠点、月約6000名に利用される訪問医療マッサージ事業を展開〜 ■業務内容: 情報システム担当として、社内システムの企画・要件定義〜社内IT管理・ヘルプデスク業務まで幅広くお任せいたします。 また、事業・現場業務に対する課題発掘〜解決へ向けた取り組みについても積極的に取り組んでいただきます。 <主な職務内容>※開発は外注しております。 ・システム導入・開発におけるベンダー選定から一連のプロジェクト管理 ・社内既存システム全般の運用/保守/管理 ・ヘルプデスク・IT機器管理 ・各種IDの管理 <将来的には> ・Salesforceの開発及び運用 ・Microsoft365の運用管理 ■社内環境 ・使用OS:Windows Server ・ネットワーク機器:ルータ・スイッチ ・ネットワーク保守:障害切り分け、復旧、保守など ・サーバ運用・各種クラウド管理:Microsoft365、Active Directoryなど ■配属先:マネジャー1名、メンバー2名(40〜50代) ■就業環境 ・年1~2回程度システム導入・リプレイス作業により土日出勤の可能性があります、 ・有給消化率73%、残業10Hほど、週2日在宅勤務可能、産休産後休暇も充実しており、組織として柔軟に対応しております。 上場ALSOKグループの福利厚生も一部利用可能です。 <当社について> ■在宅療養者向け『訪問療養マッサージ』サービスの提供/医療保険によるマッサージ施術に関する請求及び事務代行事業を展開。 機能訓練型の訪問医療マッサージの老舗として創業以来12期連続で増収。売上規模としては業界トップクラスを誇っています。 ■訪問医療マッサージとは? 運動機能に制限があり、病院でのリハビリが十分に受けられない方や、身体介護が必要な方などを対象に、身体機能や精神機能の維持・向上を目的として、国家資格を持った施術師(マッサージ師)がご自宅や入居施設に訪問し、医療マッサージを施すサービスです。 公的医療保険(健康保険)が適用となる為、健康保険の自己負担割合のみでご利用いただけるほか、介護保険の限度額を気にせずにご利用いただけます。(健康保険の適用には、医師の同意が必要です。) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コーポレート・アドバイザーズ
東京都千代田区霞が関霞が関ビル(33階)
総合コンサルティング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【グループ全体の管理部門/総合型コンサルティングファーム/個人の裁量が広く、挑戦する人を応援する環境!】 ■職務内容 上長指示のもと以下業務を遂行いただきます。全てのご経験がない方でも育成担当が一人立ちに向けてフォローをしますのでご安心ください。まずはご経験や知見のある業務、比較的簡単なデイリー業務から着手いただき、ゆくゆくはメイン担当者としてご活躍いただきます。トレーナーがすぐ近くにいて聞きやすい雰囲気で長く腰を据えて活躍できる環境です。 ・本社、一部地方本部のITヘルプデスク業務(PCやシステム操作に関する社員からの問い合わせ対応等) ・PC、スマートフォンのキッティング ・IT関連備品の発注や支払い管理、修理の手配・対応 ・各種アカウント発行 ・オンラインセミナーやオンライン社内イベントの設営、運営 ・オフィスメンテナンス対応(オフィスビル停電時の対応やレイアウト変更対応等) ・総務 ITチームの社内ヘルプデスクとして、社員からの問い合わせ対応を中心に、社内PCや会計ソフトの管理、メンテナンスの対応を行って頂きます。グループ全体のコーポレート部門所属のチームとなりますので、地域本部など含め、他部門との関わりも多いことも特徴です。(東京本社所属の社員へのヘルプデスク・サポートが中心となります。) ■人員体制 ITチーム8名(正社員3名、外部協力5名) ■当社について 2002年創業後、日本クレアス税理士法人グループは現在6つの会社をもつグループ企業に成長を遂げました。法人顧客の税務・会計・人事労務・法務・M&Aの領域で日本を代表するファームを目指しています。 グループ全体で上場企業、ベンチャー、中小企業など1,543社のクライアント企業を支援しており総合型コンサルティングファームとしては、準大手にあたるまで成長を続けています。 ■育成環境 当社では、入社後に育成担当とフォローアップ担当が入社後のサポ—トを手厚くフォローします。 育成担当は、お任せする職務の先輩社員が一人立ちに向けて業務をレクチャーしていきますが成長速度は人それぞれのため決められたOJT期間などは設けていません。 変更の範囲:会社の定める業務
ライオンケミカル株式会社
和歌山県有田市辻堂
トイレタリー, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
【創業140年/蚊取線香はじめ殺虫剤や防虫剤等を製造/社内SE・ERPシステムに携われる/開発はベンダーに外注/転勤無/マイカー通勤可/残業20h程度】 ■職務内容 蚊取線香はじめ殺虫剤や防虫剤等を製造する当社にて、基幹システムのリプレースプロジェクトを進行させており、導入に向けての人員増強を図りたいと考えております。 ■主にお任せしたい業務 ・社内部署に対して新システムの操作説明などの導入サポート ・導入後の保守・運用 ※社内で開発はほぼ行っておりません。開発については外注しております。 ■その他の発生業務 ・社内ヘルプデスク対応 ・共有フォルダーや各種管理サーバーの管理保守 ・事業所内ネットワークの構築・改修・保守全般 ・VPN環境の構築・保守全般 ・インターネット回線の構築・保守全般 ※ご経験に合わせて業務をお願いする予定です。 ■ポジションの魅力 ERPシステム自体の知識や導入ノウハウを学べるだけでなく、受発注プロセス、販売管理、生産管理、原価管理、経営分析、内部統制、在庫管理、物流の効率化等の会社経営に必要な体制づくりのノウハウを学べ、社内の経営コンサルティング的な仕事を経験することができ、企業経営の効率的な運営やコスト削減、意思決定にプロセスの迅速化に貢献できる仕事です。 ■組織構成 2名で構成されております。システム管理グループに配属となります。 1名:ベンダー管理、IT企画、社内、社外折衝 1名:ヘルプデスク、インフラ管理、システム導入サポート ■開発環境 ・使用言語:PHP、Python、VBA ・サーバーOS:Windows ・データベース:SQL Server ・サーバーやレンタル自社サーバー:GMO ■特徴 ◎経営基盤 創業140年の老舗企業であり、売上5年連続増益、ここ3年で工場や倉庫を建設中です。 ◎働き方 残業時間20時間程度、マイカー通勤可能、ガソリン代支給有(規程あり)です。 ■事業内容 1885年除虫菊の花を乾燥し粉末にした「のみとり粉」を製造販売したのが創業です。1943年、世界初の蚊取線香自動製造機を発明した事で、大量生産が可能となり、現状の形が世界の家庭で感染症予防商品として使用されております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ECC
大阪府大阪市北区東天満
大阪天満宮駅
300万円~399万円
学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
\教育業界大手企業で段階的にスキルアップ可能!残業少なめ×年間休日124日でワークライフバランス◎/ 同社の外語事業部に所属し、パッケージシステムの運用・管理やヘルプデスクとしての業務をお任せします。部署内で相談しながら業務を進めるため経験が浅くてもご安心ください♪ 外語事業部…全国の主要駅前にあるECC外語学院を展開しているほか、ECCエアライン学院の運営、留学のサポートなどを行っています。(直営校) ※日本語での業務になりますので、英語力は不要です。 ■業務内容: ・パッケージシステムの運用・管理 ・PC等情報端末の手配、アカウント管理、ネットワーク機器などのインフラ整備や社内ヘルプデスクとして従業員からの問い合わせ対応 ▼具体的には: 〇キッティング ・社内利用IT機器の管理およびキッティング(PC、iPad、NW機器等) 〇申請処理 ・各種サービスのアカウント管理および権限管理 〇問い合わせ対応 ・社内システムに関する問い合わせ ・社内ITトラブル対応、エスカレーション 〇システム改修対応 ・社内調整、要件定義、ベンダーコントロール 〇インフラ運用保守 ・インフラ基盤(サーバ、NW機器、PC、回線等)の維持運用、運用資料作成/運用見直し、障害対応、ベンダーコントロール等 〇資産管理 ※今後数年以内に大規模なシステム改修を予定しており、入社後改修作業においても活躍の場が多くございます。 ■ゆくゆくお任せしたいこと: 社内SEとして、部門と一緒に各種システムの要件定義、開発、運用・保守まで行っていただくことを期待しています。主任→係長→課長とステップアップいただくことも可能です。将来的に中心メンバーとして活躍いただくことを期待しています。ご年齢関係なく希望・スキルがあれば様々な業務に挑戦が可能な環境です。 ■組織構成: 社員4名+派遣社員1名 20代〜50代 業務を担当で割り振らず、全員で業務に取り組んでいます。 中途入社の方もおり、穏やかな社員が多い環境です。ご家庭と仕事を両立されている社員もいます。 ■当求人の魅力: ・上層部に対しても意見を言いやすく、風通しが良い社風です。 ・業界柄当部署以外ではIT知識に乏しい社員が多く、主体性をもって業務を進めることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
TDIシステムサービス株式会社
東京都新宿区西新宿新宿アイランドタワー(32階)
450万円~899万円
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜月平均残業時間15時間/創業58年TDIグループの安定した経営基盤/5日以上の連続休暇取得可能/福利厚生充実/年休取得率78%/産休・育休取得率・復職率100%/在宅勤務可/実働7.5時間/資格取得奨励金最大120万円/副業可〜 ■業務内容: 長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務をお任せします。 ■業務詳細: ヘルプデスク業務(社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整)、社内システムのサーバー・ネットワーク運用等ご経験に応じて携わって頂きます。直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 ■業務の進め方: チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。 ■キャリアについて: 当社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能! ※自身のスキルや志向性を考慮して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。 ■働き方について: ・残業時間:プロジェクト開始時に目標の残業時間を設定しそれが評価に直結する仕組みを取り入れております。そのため残業時間を減らし、効率良く働く分化が根付いております。 ・働き方:年休取得率78%、産休・育休取得率・復職率100%、在宅勤務可能など全社を挙げて働きやすい環境を整えております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社BREXA Technology
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
システムインテグレータ 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
■ポジション概要: お客様の情報システム部門内にて、ヘルプデスク・テクニカルサポート業務を担当していただきます。 ■業務内容: 食品メーカー様の情報システム部門にて、ヘルプデスク、テクニカルサポート業務をお任せします。 〜スキルが足りなくても先輩に習いながらチャレンジ出来るポジションです〜 ■業務詳細: 手順書ベースでの問合せ一次受付窓口、Q&A対応、切り分け、エスカレーション、インシデント登録、対応状況管理、ナレッジ蓄積、作業アウトソーシング、PCリカバリ・キッティング、定型作業、システムバックアップ、リモート接続対応、PC障害対応、保守ベンダー手配、チャットボット回答例作成・反映など 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■学習環境: ・E-learning ・資格取得向け学習アプリ ・社内勉強会 ・オンライン配信授業(不定期) ■組織構成について 広島インテグレーション支店は現在約200名が在籍しています。 20代〜30代前半の若手が半数以上、40代〜50代のベテランも活躍しています。 ■「エンジニア」としてやりたいことができる組織 エンジニアのよくある転職理由として「運用・保守の仕事からステップアップができない」といったことがありますが、当社では担当営業との距離も近いことが特徴です。日々のオープンな社内チャットや、案件が切り替わるタイミングなど、「やりたいこと」を発言できる場がしっかり確保されています。現在のPJT状況にもよるため、すぐに叶えることはできなくても、エンジニアの希望を元に営業が案件を開拓していきますので、「希望した業務につくことができた」「思っていた以上に充実している」等、入社後のポジティブな反応も多いです。また、一度転職したものの「こちらの方が働きやすかった」と戻ってくる社員もいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社桔梗ネットワーク
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町
システムインテグレータ, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) ヘルプデスク
〜微経験歓迎/安心の育成環境/上流工程を目指せる/新卒社員も多く育成環境充実/年間休日123日〜 ◆ミッション 様々な分野のシステム開発等を行う当社にて、ご経験やスキルに応じて案件を担当し、自社やお客様先に常駐しシステムエンジニアとしてご活躍いただきます。 ◆業務内容 ・システム設計/開発/保守 ・サーバ、ネットワーク、IT製品等の運用・構築・サポート業務 ・サーバ、IT機器等の運用/構築/導入/評価検証 ・ネットワーク関連の運用/構築/導入 ・ITシステムのヘルプデスク業務/評価検証業務等 ・ICTパッケージの販売・導入・保守 ・ホームページ制作/運用/保守 ◆具体的サービス ・IT運用サポートサービス ・IT化導入支援サービス ・品質支援サービス ・プロダクトサービス ◆育成環境 まずはご経験やスキルに応じて1週間〜2か月ほどの技術習得期間があります(社内ルール・社内業務・Word/Excel/PowerPoint等)。ITリテラシー向上後、お客様先での業務もあります。 ◆就業環境 月に1度帰社日を設け、社員同士の交流も図っています。 20代の社員が中心となりエンジニアとして活躍しています。そのため、若手の方も比較的馴染みやすい環境が整っています。 ◆魅力 ・多種多様な案件を担当 エンジニアのスキルや興味に応じて営業が案件獲得を行っているため、多種多様な業界・案件あり ・安心して働けてキャリアアップを目指せる環境 若手の方には指導係の先輩社員が付き、困ったこと等の相談ができる環境 キャリアチェンジを考えている方は、社長・指導係に将来の希望を伝えやすく、本人の努力次第で希望案件にアサインされることも可能です。 ◆過去の入社した方の経歴 ・ヘルプデスク ・プリセールス ・テストエンジニア ・キッティング ・ベンダーコントロール ・データ移行 ・インフラサポート ・ホームページ更新 変更の範囲:本文参照
〜世界15ヵ国40拠点を展開・連結12,000名を誇るグローバル企業/あらゆる完成車メーカーと取引/スタンダード上場〜 ■業務内容:社内SEとして当社の基幹システムである『JD Edwards』の保守/運用業務(主にヘルプデスク対応)をお任せいたします。 <具体的には> ・ヘルプデスク担当、ユーザー(社内)からのJD Edwardsに関するQ&A対応 ・ベンダーコントロール(JD Edwardsの保守/運用委託先) ・JD Edwardsのデータベース(オラクル)からSQLを用いてのデータ抽出 ・システム改修に関わるユーザーとの折衝(要件定義) ・BIツール(軽技)を使ってのプログラミング(SQL知識必須) *開発業務はほとんどありません。 ■業務の特徴: <事業成長を支えるITエンジニア> 当社は年間1億本以上のコントロールケーブルを生産し、国内自動車向けコントロールケーブルにおいて圧倒的なシェアを誇っています。 その中心的な役割を担うITエンジニアとして、事業成長を支える重要なポジションで活躍いただきます。 <働きやすい環境> 福利厚生が充実しており働きやすい環境を整えていま す。ワークライフバランスを大切にしながら、自分のキャリアを積み上げることが可能です。 ■組織構成: ITグループは17名が在籍しています。うち基幹システムチームは9名です。 組織はコミュニケーションが取りやすく、互いに協力し合って業務を進めています。各メンバーの専門性を活かし、チーム全体で課題解決に取り組んでいます。 ■当社について: 世界17ヵ国で30を超える拠点を展開するグローバル企業グループです。 メーカーの系列に属さない独立系企業であり、国内全自動車メーカー、そして世界中の名だたる自動車メーカーとも取引を実現しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IIJエンジニアリング
360万円~470万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 通信キャリア・ISP・データセンター, 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション -手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業など
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