1771 件
株式会社ダイスネクスト
東京都渋谷区千駄ヶ谷
千駄ケ谷駅
350万円~649万円
-
建設コンサルタント, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
学歴不問
〜大和ハウスG企業/ヘルプデスク対応や、キッティング業務などの社内SEのポジションとなります。/安定基盤×成長フェーズ/時差出勤活用可/月平均残業10時間/年間休日125日/退職金制度有/有給休暇取得率:89.6%(2024年度)〜 ■業務内容: 大和ハウスグループ・フジタグループの一員として、グループ各社と連携し、自社のIT環境を支える実務からスタートしていただきます。 ご本人の習熟度や経験、適性に応じて、将来的に企画・改善やチームを牽引する役割など、徐々に業務の幅を広げていただくことを期待しています。 具体的には ・IT資産/インフラ運用:PC、iPhone、iPad等のキッティング、業務アカウント管理、情報資産管理 ・社内サポート:ヘルプデスク対応、トラブル発生時の切り分け、外部ベンダーへの連絡・折衝 ・標準化/教育:社内向けマニュアルの作成、ITリテラシー向上のための勉強会企画・実施 ・企画/プロジェクト(将来的に期待): 社内導入システムの企画、情報収集、比較検討、グループ会社との連携対応 ■募集背景 現在は部長・課長のマネジメント層と、実務を担う派遣社員1名の体制です。 組織の安定化と今後のIT戦略強化を見据え、まずは実務の主軸となり、将来的にはチームを牽引するリーダーへと成長いただける正社員を1名募集します。親会社の情報システム子会社との連携があるため、過度な緊急性や重労働はなく、じっくりと業務を習得できる環境です 。 ■組織 事業サポート部 情報システム課 部長、課長、メンバー1名 ■働き方: ・年間休日125日、完全週休二日制 ・残業は月平均10時間 ・時差出勤制度あり ■企業魅力: 当社は他社に先駆けて建設事業全体のBIM化を推進している大和ハウスグループの一員として新たなスタートを切りました。 BIM推進のリーディングカンパニーとして、BIM(Building Information Modeling)やCIMのコンサルティング、DX推進を主力事業として展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
セキスイハイム中部株式会社
愛知県名古屋市東区東桜
栄町(愛知)駅
500万円~799万円
住宅(ハウスメーカー), サーバーエンジニア(設計構築) システム構築・運用(インフラ担当)
〜積水化学工業(株)100%出資で安定性抜群◎〜 ■業務内容: ・社内ITインフラの運用・保守から、RPAを活用した業務効率化推進まで、社内SEとしての幅広い業務をお任せいたします。 ■業務詳細: ・社内ITインフラのキッティング作業 ・社内データの集計や名簿管理等に用いるExcelマクロの作成・改修 ・RPA(Power Automate)の全社的な展開および推進 ・社内システムのヘルプデスク対応、サポート業務全般 ■今後のDX推進の展望について: ・ゆくゆくは、現場部門へ自ら足を運び、ユーザーの困りごとやニーズを直接ヒアリングしていただきます。 ・現場の声を拾い上げ、ユーザビリティに優れたシステムや業務フローの企画・導入を通じ、根本的な課題解決を主導していただくことを期待しております。 ■組織について: ・当社システム課への配属となります。 課長1名(主にRPAやマクロ作成を推進) 担当者2名(キッティング業務メインの担当者1名、専門の積算システム改修を担当するベテラン社員1名) ※少人数の組織であり、今回は課長と密に連携を取りながら、上流から下流まで幅広く業務を推進していただくポジションです。 ※VBAやRPAの経験は不問です。入社後は課長がOJTで基礎からサポートし、ヘルプデスク業務と並行しながら半年-1年かけて徐々にスキルを習得していただきます ■当ポジションの魅力: ・現場と近い距離でのシステム企画:事業会社の社内SEとして、現場のユーザーと直接コミュニケーションを取りながら、ユーザビリティに優れたシステムを自らの手で導入・改善できる手触り感とやりがいがあります。 ・DX推進のコアメンバーとしての活躍:RPA(Power Automate)の展開推進など、全社的な業務効率化の最前線に関わり、社内インフラの高度化に直接貢献することができます。 ・強固な事業基盤と働きやすさ:積水化学工業グループという安定した基盤のもと、年間休日125日、週休2日制など、オンオフのメリハリをつけて中長期的なキャリアを築くことが可能です。 ■当社について: ・「あったかハイム」でお馴染み、大手化学メーカー・積水化学100%出資会社の当社は、その地域密着性から多くのお客様からお問い合わせをいただいております。
住友電工産業電線株式会社
大阪府大阪市西区立売堀
350万円~499万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 電子部品, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜借り上げ社宅は3割負担で入居可能◎/住友電工100%子会社★残業平均10時間・年間休日128日・誕生日休暇1日が取得可能〜 ■職務概要 同社の情報システム部門にて、社内SEとしてご活躍頂きます。 入社後の最初の2年間は広島工場で、社内システムの運用保守やシステム開発構築の計画や改善活動に従事していただきます。 また、社内外の保守運用管理やエンドユーザへのヘルプデスクの業務も経験を通じて学んでいただきます。 3年目以降は、和歌山工場に腰を据えて勤務いただくことを期待されており、製造現場のスタッフがより効率的に働けるように、システムの導入や改善の企画や提案、要件定義、DX推進などを担当していただきます。 ■仕事内容: ・社内システムの運用保守 ・システム開発構築の企画、改善活動、社内外への保守運用管理 ・エンドユーザへのヘルプデスク業務 ・DX(デジタルトランスフォーメーション)に対応した業務提案等 ■入社後の流れ: ・まずは当社のシステム、サーバーシステム構成、ネットワーク構成を学んで頂き、OJTで日次・月次処理などの 実務業務を行い、慣れてきたら業務システムを使った改善提案やRPAの導入支援など行って頂きます。 ・部署全員がシステムもインフラもどちらも担当しており、ご入社後はどちらも対応いただけるよう学んでいただけます。 また親会社の住友電工のシステム基盤があるので、未経験から安心して社内SEとしての経験を積んでいただくことが可能です。 ■教育体制 経験豊富なメンバーからOJTで段階的に学んでいただく他、 親会社の自己学習システムや研修を利用でき、未経験からでもスキルを身に着けていただく環境が整っています。 ■組織構成: 情報システム部5名(部長1名、他4名/男性:50代2名、40代後半2名、30代前半1名) ■同社について ・住友電工100%出資子会社として、各種電線・ケーブルや、住宅・ビル内トータルコーディネート配線システムなど、エネルギーや情報を伝達する電線・ケーブルを提供しています。 ・エレクトロニクス・情報通信・人と暮らしの動脈として活躍すると共に、信頼性・コストダウン・環境問題などにも日々懸命に取り組み、社会のニーズにいち早く・的確に応えています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ハツコエンドウウェディングス
東京都中央区銀座
銀座駅
500万円~649万円
ウェディング, 総務 ヘルプデスク
〜完全週休2日制/裁量権◎社内システムの運用・改善をお任せ/夜間対応無し/開発経験が無くてもご活躍可能!/基本正社員登用/明治38年創業の安定企業/残業月平均15時間程度〜 ■業務内容 美容・婚礼事業(ビューティースタジオ、エステティック、ウェディング)を展開する当社において、総務部内の社内SEとして、IT環境の整備・運用・サポートを担当します。 (1) 社内システムの運用・改善サポート ・各店舗の業務改善支援(総務人事と連携して担当) ・顧客管理/予約管理/売上管理システムの操作指導・教育サポート ・専用端末(売上管理・個人情報管理など)のデータ抽出・加工補助 (2) ITインフラ管理 ・PC/周辺機器の設置・管理補助 ・31拠点(東京・神奈川・大宮・名古屋)のシステム・サーバー管理 ・各店舗からの問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・現場での課題ヒアリング・解決提案 ■採用背景 当社では現在、業務効率化とペーパーレス化を進めており、 新たなシステム導入・運用のサポート体制を強化する必要があります。 店舗スタッフがシステムを円滑に活用できるよう、 操作説明・ヘルプデスク対応を担ってくださる方を募集しています。 ■組織構成 総務部に所属し、社内システムの改善などIT関連の業務をお任せいたします。 IT関連の業務は、業務委託の方の連携しながら業務を進めていただきます。 ご入社後はOJTにてキャッチアップをフォローいたします。 グループ間のシステム統合など、現在積極的に社内のシステム改善を行っており、改革を牽引いただける方をお待ちしております。 ■働く環境について ・基本的には3か月後に正社員登用となります。 ・平均勤続年数は12年、長く働いていただける環境が整っております。 ・育休取得率は100% ・残業は平均15〜20時間。繁忙期は約30時間程度 ・店舗サポートのため、各拠点に出向くことがあります ■当社の魅力 ・明治38年創業のHatsuko endoグループです。メディア掲載も多数いただいております。 ・縫制技術に独自のノウハウがあり、ハイクオリティなドレスが世界からも評価されています。海外セレブのウェディングドレスデザインも手掛けた有名ファッションデザイナーからも高い評価を得ています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ICUS
神奈川県川崎市幸区堀川町
350万円~549万円
石油化学 プラントメーカー・プラントエンジニアリング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
〜未経験・第二新卒歓迎!社員の働き易さをサポート/働きながらIT経験積める◎家賃補助・ランチ補助・その他手当等充実◎年休125日・土日祝休〜 ■業務内容: 発電所や工場の設備の洗浄や除染事業を展開している当社にて、社内IT担当としてシステム環境の管理業務をお任せします。 自社内のITインフラ運用から、社員の業務効率化に向けたシステム提案まで幅広く行います。また、社内ヘルプデスクとして、社員からのPCやシステムに関する問い合わせ対応、PCのセットアップなども担当します。 ■業務詳細:ご経験に合わせて業務をお任せします ◇社員用PCの準備およびキッティング(初期設定) ◇社内ヘルプデスク業務(PC、ソフトウェア、ネットワークに関する問い合わせ対応) ◇社内ネットワークの保守・監視 ◇その他、社内システム全般に関するサポート業務 将来的には以下の業務にも携われます ◇社内システム(主に他社委託開発)設計〜導入、運用に関する業務 ◇高度なセキュリティ基準の運用・管理 ◇現場のニーズを汲み取ったITツールの導入提案 ■ポジションの特徴 ◎客先への常駐やシステム納品は一切なく、じっくりと自社の環境改善に向き合える環境です。 ◎プログラミングや設計ではなく、プロジェクト管理/ユーザーに近い立場でのテスト/問い合わせ対応/システム運用管理が中心です。 ■福利厚生・制度 ・社宅制度有り(独身者については30歳までは賃料の75%、40歳までは賃料の50%を補助いたします) ・毎月2000円分のランチ補助制度あり ・その他、現場手当・家族手当などあり ■会社について: 当社は1984年に会社を創立して以来、原子力発電所における除染・洗浄、火力発電所や工場における設備の洗浄に関わる事業を展開しています。 発電所や工場が正常に稼働するために必要不可欠な事業です。 その他、洗浄に関する各種試験・分析、調査、ろ材、ろ布、フィルタ助剤、イオン交換樹脂、工業薬品の製造・販売も行っており、各種施設・装置・機材の運転、修理及び維持管理、各種排水処理装置の設計・製作も担っています。除染・洗浄に関する最先端の技術、豊富なノウハウと実績を駆使し、お客様の抱える問題点を解決し、個々のニーズに的確に応えることで、日本のエネルギー産業を陰で支えております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スカイウイル
東京都
321万円~552万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
◆お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。 【業務内容】・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング/修理の手配 ・Q&A、月次報告書の作成補助・リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当 【キャリア】◆育成、マネジメント層へのステップアップ 現場のコアメンバーとして参加いただき、ゆくゆくは現場リーダーとして体制拡大や後輩育成等の マネジメントへのステップアップも可能です。 ◆幅広い技術領域をもっているスカイウイルだからこその育成プラン ヘルプデスクのお仕事からシステム運用はもちろん、開発エンジニア等への育成プランを用意しております。 ★理想のキャリアを支援し実現するために、社員一人に対し4人の専任担当者がいつでも支援を適切に行える体制を敷いています。 【プロジェクト例】・Microsoft365に関する問い合わせ対応/障害対応・社内情報システム部内でのOA機器等に関する問い合わせ対応 ※担当プロジェクトによっては、マネジメントや育成等の業務をお願いすることもあります 【資格支援制度】:積極的に社員のスキルアップをサポートします。 特に、資格取得は、本人のみならず、会社も重要と考えており、強化に取り組んでいます。 推奨資格に合格した場合、受験料が全額支給され、昇給・賞与でプラス評価となります。
株式会社アイグランホールディングス
広島県広島市西区庚午中
~
その他・各種スクール, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
■業務内容: 社内システムの導入・管理・運用やヘルプデスク業務をお任せします。ご経験に応じて、ゆくゆくは要件定義やベンダーとの調整など上流工程の業務もご担当いただきます。 ■業務内容詳細: ・社内ヘルプデスク業務 ・ベンター折衝・新システム導入、開発 ・導入済みシステムの管理・運用・カスタマイズ等 ・サーバー、インフラ、ネットワークの整備、構築 ・社内の課題発見と改善方法の提案 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ミッション: 現在、各部門からあがってきた要件を取りまとめている為、実際にシステムへ落とし込めるようにシステム仕様の検討/構築およびベンダーとの調整を行います。また、システム部門の立ち上げメンバーとして、社内システムの運営・管理業務を行っていただきます。 また、向こう3年での基幹システムのリプレイスを進めており、会社としても積極的に投資をしていく方針となります。 ■社内の雰囲気: 若いメンバー・中途入社が多いことから、さまざまな視点での議論が行われており、活気あふれる雰囲気で男女関係なく全員が同じ目標に向かって意見を出しやすい風土があります。それゆえに「アクティブ(自らが行動する)」で「ポジティブ(前向きに考える)」である方を求めています。「会社を動かす人材になりたい」「こういう仕事を行っていきたい」など、何らか目的意識・上昇志向がある方を求めており、会社が発展する中での屋台骨である管理本部を共に創ることができます。 ■同社の特徴: 世の中のニーズを社会課題と捉え、解決策を新しいカタチで提示し実行することが同社の行うビジネスの本質です。同社は2001年に、民間企業としていち早く保育サービス事業を展開しました。「待機児童問題」の解決をミッションに掲げ、現在、同社が運営する保育施設は、全国40都府県401施設にまで増加しています。保育サービスを受けたくても受けられない児童や家族を減らすべく、認可保育園を含む保育施設を自分たちの手で生み出し続け、年平均で150%の成長を実現してきました。その成果が認められた結果として、2012年10月16日には、同社の事業が「第7回ニッポン新事業創出大賞」というニュービジネスコンテストにて、最優秀賞に輝きました。
400万円~499万円
■業務内容: 社内システムの導入・管理・運用やヘルプデスク業務等、幅広い業務に対応いただきます 。 ■業務内容詳細: ・ベンター折衝・新システム導入、開発 ・導入済みシステムの管理・運用・カスタマイズ等 ・サーバー、インフラ、ネットワークの整備、構築 ・社内の課題発見と改善方法の提案 ・社内ヘルプデスク業務等 ※要件定義やベンダーとの調整など上流工程の業務をご担当いただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ミッション: 現在、各部門からあがってきた要件を取りまとめている為、実際にシステムへ落とし込めるようにシステム仕様の検討/構築およびベンダーとの調整を行います。また、システム部門の立ち上げメンバーとして、社内システムの運営・管理業務を行っていただきます。 また、向こう3年での機関システムのリプレイスを進めており、会社としても積極的に投資をしていく方針となります。 ■社内の雰囲気: 若いメンバー・中途入社が多いことから、さまざまな視点での議論が行われており、活気あふれる雰囲気で男女関係なく全員が同じ目標に向かって意見を出しやすい風土があります。それゆえに「アクティブ(自らが行動する)」で「ポジティブ(前向きに考える)」である方を求めています。「会社を動かす人材になりたい」「こういう仕事を行っていきたい」など、何らか目的意識・上昇志向がある方を求めており、会社が発展する中での屋台骨である管理本部を共に創ることができます。 ■同社の特徴: 世の中のニーズを社会課題と捉え、解決策を新しいカタチで提示し実行することが同社の行うビジネスの本質です。同社は2001年に、民間企業としていち早く保育サービス事業を展開しました。「待機児童問題」の解決をミッションに掲げ、現在、同社が運営する保育施設は、全国40都府県401施設にまで増加しています。保育サービスを受けたくても受けられない児童や家族を減らすべく、認可保育園を含む保育施設を自分たちの手で生み出し続け、年平均で150%の成長を実現してきました。その成果が認められた結果として、2012年10月16日には、同社の事業が「第7回ニッポン新事業創出大賞」というニュービジネスコンテストにて、最優秀賞に輝きました。
■業務内容: 社内システムの導入・管理・運用やヘルプデスク業務等、幅広い業務に対応いただきます 。 ■業務内容詳細: ・ベンター折衝・新システム導入、開発 ・導入済みシステムの管理・運用・カスタマイズ等 ・サーバー、インフラ、ネットワークの整備、構築 ・社内の課題発見と改善方法の提案 ・社内ヘルプデスク業務等 ※要件定義やベンダーとの調整など上流工程の業務をご担当いただけます 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ミッション: 現在、各部門からあがってきた要件を取りまとめている為、実際にシステムへ落とし込めるようにシステム仕様の検討/構築およびベンダーとの調整を行います。また、システム部門の立ち上げメンバーとして、社内システムの運営・管理業務を行っていただきます。 また、向こう3年での機関システムのリプレイスを進めており、会社としても積極的に投資をしていく方針となります。 ■社内の雰囲気: 若いメンバー・中途入社が多いことから、さまざまな視点での議論が行われており、活気あふれる雰囲気で男女関係なく全員が同じ目標に向かって意見を出しやすい風土があります。それゆえに「アクティブ(自らが行動する)」で「ポジティブ(前向きに考える)」である方を求めています。「会社を動かす人材になりたい」「こういう仕事を行っていきたい」など、何らか目的意識・上昇志向がある方を求めており、会社が発展する中での屋台骨である管理本部を共に創ることができます。 ■同社の特徴: 世の中のニーズを社会課題と捉え、解決策を新しいカタチで提示し実行することが同社の行うビジネスの本質です。同社は2001年に、民間企業としていち早く保育サービス事業を展開しました。「待機児童問題」の解決をミッションに掲げ、現在、同社が運営する保育施設は、全国40都府県401施設にまで増加しています。保育サービスを受けたくても受けられない児童や家族を減らすべく、認可保育園を含む保育施設を自分たちの手で生み出し続け、年平均で150%の成長を実現してきました。その成果が認められた結果として、2012年10月16日には、同社の事業が「第7回ニッポン新事業創出大賞」というニュービジネスコンテストにて、最優秀賞に輝きました。
ALSOKケアプラス株式会社
東京都港区芝(1〜3丁目)
田町(東京)駅
500万円~699万円
福祉・介護関連サービス その他医療関連, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
〜プライム上場ALSOKグループ/全国29拠点、月約6000名に利用される訪問医療マッサージ事業を展開〜 ■業務内容: 情報システム担当として、社内システムの企画・要件定義〜社内IT管理・ヘルプデスク業務まで幅広くお任せいたします。 また、事業・現場業務に対する課題発掘〜解決へ向けた取り組みについても積極的に取り組んでいただきます。 <主な職務内容>※開発は外注しております。 ・システム導入・開発におけるベンダー選定から一連のプロジェクト管理 ・社内既存システム全般の運用/保守/管理 ・ヘルプデスク・IT機器管理 ・各種IDの管理 <将来的には> ・Salesforceの開発及び運用 ・Microsoft365の運用管理 ■社内環境 ・使用OS:Windows Server ・ネットワーク機器:ルータ・スイッチ ・ネットワーク保守:障害切り分け、復旧、保守など ・サーバ運用・各種クラウド管理:Microsoft365、Active Directoryなど ■配属先:マネジャー1名、メンバー2名(40〜50代) ■就業環境 ・年1~2回程度システム導入・リプレイス作業により土日出勤の可能性があります、 ・有給消化率73%、残業10Hほど、週2日在宅勤務可能、産休産後休暇も充実しており、組織として柔軟に対応しております。 上場ALSOKグループの福利厚生も一部利用可能です。 <当社について> ■在宅療養者向け『訪問療養マッサージ』サービスの提供/医療保険によるマッサージ施術に関する請求及び事務代行事業を展開。 機能訓練型の訪問医療マッサージの老舗として創業以来12期連続で増収。売上規模としては業界トップクラスを誇っています。 ■訪問医療マッサージとは? 運動機能に制限があり、病院でのリハビリが十分に受けられない方や、身体介護が必要な方などを対象に、身体機能や精神機能の維持・向上を目的として、国家資格を持った施術師(マッサージ師)がご自宅や入居施設に訪問し、医療マッサージを施すサービスです。 公的医療保険(健康保険)が適用となる為、健康保険の自己負担割合のみでご利用いただけるほか、介護保険の限度額を気にせずにご利用いただけます。(健康保険の適用には、医師の同意が必要です。) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイテック
東京都文京区後楽
450万円~649万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
□■未来の「駐車体験」を形にする国内トップクラスの駐車場機器専業メーカー/コインパーキング等の駐車場経営に関わる機器の製造販売から運営支援までをトータルに提供■□ 現在、当社の情報システム室は2名体制(PKSHA兼任1名、業務委託1名)で運営しています。 事業拡大に伴う社員数の増加、および目前に控えたオフィス移転プロジェクトに対応するため、新たに「現場の主軸」を担っていただける方を募集いたします。 ■業務概要: 社内SEとして、単なるヘルプデスクに留まらず、Microsoft 365やEntra IDなどの基盤運用の実装など、技術的な側面から当社のITインフラを支えていただきます。 ■業務詳細: <社内ヘルプデスク・IT資産管理> ◇PC(Windows/Mac)のキッティング、アカウント発行、トラブルシューティング ◇ソフトウェア・ライセンスの管理、周辺機器(プリンタ等)の保守 ◇社員からの問い合わせ対応を通じたITリテラシー向上・啓蒙活動 <IT基盤の運用・自動化> ◇Entra IDの運用管理、Intuneでのデバイス管理 ◇PowerShell・RPA・生成AI等による定型業務の自動化 <新オフィスにおけるIT環境の案内・サポート> ◇オフィス移転に伴うNW機器の設定・動作確認、工事業者との技術的折衝、移転後のITサポート <セキュリティ・ガバナンス> ◇ISMSに基づくセキュリティ運用への参画、インシデント対応 ■魅力: ◎事業会社の「1人目社内SE」として、裁量権ある環境で働くことができます(現在、情シスは兼務者、業務委託のみ)。 ◎情シスとしてのより上流の工程、また他部門と連携した社内DXの推進など、キャリアの選択肢が複数考えられる環境です。 ◎上場企業グループ会社であるため、安定環境でチャレンジしていただくことができます。 ■キャリアパス例: ・社内情報システム領域における日常運用から中期的な改善施策の立案・実行、までを担って頂く担当領域の責任者 ・運用課など他部門と連携しながら社内DXの推進リーダー 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社桔梗ネットワーク
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町
システムインテグレータ, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜微経験歓迎/安心の育成環境/上流工程を目指せる/新卒社員も多く育成環境充実/年間休日123日〜 ◆ミッション 様々な分野のシステム開発等を行う当社にて、ご経験やスキルに応じて案件を担当し、自社やお客様先に常駐しシステムエンジニアとしてご活躍いただきます。 ◆業務内容 ・システム設計/開発/保守 ・サーバ、ネットワーク、IT製品等の運用・構築・サポート業務 ・サーバ、IT機器等の運用/構築/導入/評価検証 ・ネットワーク関連の運用/構築/導入 ・ITシステムのヘルプデスク業務/評価検証業務等 ・ICTパッケージの販売・導入・保守 ・ホームページ制作/運用/保守 ◆具体的サービス ・IT運用サポートサービス ・IT化導入支援サービス ・品質支援サービス ・プロダクトサービス ◆育成環境 まずはご経験やスキルに応じて1週間〜2か月ほどの技術習得期間があります(社内ルール・社内業務・Word/Excel/PowerPoint等)。ITリテラシー向上後、お客様先での業務もあります。 ◆就業環境 月に1度帰社日を設け、社員同士の交流も図っています。 20代の社員が中心となりエンジニアとして活躍しています。そのため、若手の方も比較的馴染みやすい環境が整っています。 ◆魅力 ・多種多様な案件を担当 エンジニアのスキルや興味に応じて営業が案件獲得を行っているため、多種多様な業界・案件あり ・安心して働けてキャリアアップを目指せる環境 若手の方には指導係の先輩社員が付き、困ったこと等の相談ができる環境 キャリアチェンジを考えている方は、社長・指導係に将来の希望を伝えやすく、本人の努力次第で希望案件にアサインされることも可能です。 ◆過去の入社した方の経歴 ・ヘルプデスク ・プリセールス ・テストエンジニア ・キッティング ・ベンダーコントロール ・データ移行 ・インフラサポート ・ホームページ更新 変更の範囲:本文参照
TDIシステムサービス株式会社
東京都新宿区西新宿新宿アイランドタワー(32階)
450万円~899万円
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜月平均残業時間15時間/創業58年TDIグループの安定した経営基盤/5日以上の連続休暇取得可能/福利厚生充実/年休取得率78%/産休・育休取得率・復職率100%/在宅勤務可/実働7.5時間/資格取得奨励金最大120万円/副業可〜 ■業務内容: 長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務をお任せします。 ■業務詳細: ヘルプデスク業務(社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整)、社内システムのサーバー・ネットワーク運用等ご経験に応じて携わって頂きます。直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 ■業務の進め方: チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。 ■キャリアについて: 当社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能! ※自身のスキルや志向性を考慮して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。 ■働き方について: ・残業時間:プロジェクト開始時に目標の残業時間を設定しそれが評価に直結する仕組みを取り入れております。そのため残業時間を減らし、効率良く働く分化が根付いております。 ・働き方:年休取得率78%、産休・育休取得率・復職率100%、在宅勤務可能など全社を挙げて働きやすい環境を整えております。
伊藤忠インタラクティブ株式会社
東京都港区南青山
青山一丁目駅
600万円~899万円
システムインテグレータ Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), データベースエンジニア システム構築・運用(インフラ担当)
【攻めと守りのIT戦略を両立/DX推進とセキュリティ強化を担う情報システム担当/青山一丁目駅徒歩2分・週3日在宅可・残業20hでワークライフバランス◎働く環境◎キャリアアップ◎福利厚生◎】 ■職務内容: ・当社の経営企画管理部 情報システム担当(情シス)として、社内IT基盤の企画・構築・運用・保守、情報セキュリティ対策、ヘルプデスク対応、各種プロジェクト推進を担います。全社の業務効率化やDX推進といった「攻め」と、安定稼働・セキュリティ強化といった「守り」の双方から、事業成長を支えるIT環境づくりに貢献いただきます。 ■具体的には: ・社内ユーザーからのIT関連問い合わせ一次対応(PC/スマホ/共通SaaS等のヘルプデスク) ・PC/スマホ/周辺機器などのIT資産管理、資産台帳の更新・棚卸 ・各種アカウント・ライセンス管理(Microsoft 365、Google Workspace、Box、DOX、Adobe CC等) ・ネットワーク・VPN(Verona、SASE等)の運用、WiFi・guest WiFi管理 ・情報セキュリティ運用設計・管理(MFA導入、ID管理、アクセス・ログ管理、EDR/MDM運用、ISMS/ISO27001対応、セキュリティインシデント対応) ・伊藤忠商事セキュリティ基準準拠の運用 ・IT戦略・業務自動化の企画・推進(SaaS導入、システム刷新、メール移行やクラウドストレージ化、IDaaS/Intune導入等のプロジェクト推進) ■扱うサービス ・Microsoft 365、Google Workspace、Box、DOX、Zoom、Sansan、 ・Adobe CC、Morisawa、VPN、MDM、EDR等 ■組織構成 ・経営企画管理部所属(部門人員15名)、情シス専任 ■教育体制 ・OJT・資格支援制度あり。専門性を高められます。 ■就業環境 ・青山一丁目駅徒歩2分。週3日まで在宅可。フリーアドレス制の快適なオフィスで福利厚生も充実。 ■想定されるキャリアパス ・IT戦略企画・プロジェクトリーダー等へのキャリアアップ可能。 ■企業の特徴/魅力 ・伊藤忠グループの安定基盤。最新のITとセキュリティ基準のもと、成長企業を支える重要ポジションです。 変更の範囲:会社の定める業務
ライオンケミカル株式会社
和歌山県有田市辻堂
トイレタリー, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
【創業140年/蚊取線香はじめ殺虫剤や防虫剤等を製造/社内SE・ERPシステムに携われる/開発はベンダーに外注/転勤無/マイカー通勤可/残業20h程度】 ■職務内容 蚊取線香はじめ殺虫剤や防虫剤等を製造する当社にて、基幹システムのリプレースプロジェクトを進行させており、導入に向けての人員増強を図りたいと考えております。 ■主にお任せしたい業務 ・社内部署に対して新システムの操作説明などの導入サポート ・導入後の保守・運用 ※社内で開発はほぼ行っておりません。開発については外注しております。 ■その他の発生業務 ・社内ヘルプデスク対応 ・共有フォルダーや各種管理サーバーの管理保守 ・事業所内ネットワークの構築・改修・保守全般 ・VPN環境の構築・保守全般 ・インターネット回線の構築・保守全般 ※ご経験に合わせて業務をお願いする予定です。 ■ポジションの魅力 ERPシステム自体の知識や導入ノウハウを学べるだけでなく、受発注プロセス、販売管理、生産管理、原価管理、経営分析、内部統制、在庫管理、物流の効率化等の会社経営に必要な体制づくりのノウハウを学べ、社内の経営コンサルティング的な仕事を経験することができ、企業経営の効率的な運営やコスト削減、意思決定にプロセスの迅速化に貢献できる仕事です。 ■組織構成 2名で構成されております。システム管理グループに配属となります。 1名:ベンダー管理、IT企画、社内、社外折衝 1名:ヘルプデスク、インフラ管理、システム導入サポート ■開発環境 ・使用言語:PHP、Python、VBA ・サーバーOS:Windows ・データベース:SQL Server ・サーバーやレンタル自社サーバー:GMO ■特徴 ◎経営基盤 創業140年の老舗企業であり、売上5年連続増益、ここ3年で工場や倉庫を建設中です。 ◎働き方 残業時間20時間程度、マイカー通勤可能、ガソリン代支給有(規程あり)です。 ■事業内容 1885年除虫菊の花を乾燥し粉末にした「のみとり粉」を製造販売したのが創業です。1943年、世界初の蚊取線香自動製造機を発明した事で、大量生産が可能となり、現状の形が世界の家庭で感染症予防商品として使用されております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コーポレート・アドバイザーズ
東京都千代田区霞が関霞が関ビル(33階)
総合コンサルティング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【グループ全体の管理部門/総合型コンサルティングファーム/個人の裁量が広く、挑戦する人を応援する環境!】 ■職務内容 上長指示のもと以下業務を遂行いただきます。全てのご経験がない方でも育成担当が一人立ちに向けてフォローをしますのでご安心ください。まずはご経験や知見のある業務、比較的簡単なデイリー業務から着手いただき、ゆくゆくはメイン担当者としてご活躍いただきます。トレーナーがすぐ近くにいて聞きやすい雰囲気で長く腰を据えて活躍できる環境です。 ・本社、一部地方本部のITヘルプデスク業務(PCやシステム操作に関する社員からの問い合わせ対応等) ・PC、スマートフォンのキッティング ・IT関連備品の発注や支払い管理、修理の手配・対応 ・各種アカウント発行 ・オンラインセミナーやオンライン社内イベントの設営、運営 ・オフィスメンテナンス対応(オフィスビル停電時の対応やレイアウト変更対応等) ・総務 ITチームの社内ヘルプデスクとして、社員からの問い合わせ対応を中心に、社内PCや会計ソフトの管理、メンテナンスの対応を行って頂きます。グループ全体のコーポレート部門所属のチームとなりますので、地域本部など含め、他部門との関わりも多いことも特徴です。(東京本社所属の社員へのヘルプデスク・サポートが中心となります。) ■人員体制 ITチーム7名(正社員3名、外部協力4名) ■当社について 2002年創業後、日本クレアス税理士法人グループは現在6つの会社をもつグループ企業に成長を遂げました。法人顧客の税務・会計・人事労務・法務・M&Aの領域で日本を代表するファームを目指しています。 グループ全体で上場企業、ベンチャー、中小企業など5,100社のクライアント企業を支援しており総合型コンサルティングファームとしては、準大手にあたるまで成長を続けています。 ■育成環境 当社では、入社後に育成担当とフォローアップ担当が入社後のサポ—トを手厚くフォローします。 育成担当は、お任せする職務の先輩社員が一人立ちに向けて業務をレクチャーしていきますが成長速度は人それぞれのため決められたOJT期間などは設けていません。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社川西水道機器
香川県綾歌郡綾川町陶
陶駅
機械部品・金型, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◆◇水道管ジョイント専門メーカー/基幹システム運用保守/香川県拠点で全国展開/業績好調で安定性抜群◆◇ ■おすすめPOINT \社会インフラを支える安定企業での情報システム担当/ ・創業70年以上、香川県を拠点に全国展開する老舗企業◎ ・4500以上の製品群を有し、景気に左右されにくい安定性◎ ・基幹システム運用保守からDX推進まで幅広い業務に携われます◎ ■職務内容: 当社の情報システム担当として、基幹システム(販売・在庫・生産管理など)の運用・保守・改善を中心に、全社のITインフラの整備・導入・社内ヘルプデスク業務まで幅広くお任せします。具体的な業務内容は以下の通りです。 ・販売・購買・生産・在庫管理などの基幹システム運用保守(パッケージ/スクラッチ) ・各部門からのシステム改善要望のヒアリング・要件定義・仕様調整 ・ベンダーとの折衝・導入管理(開発委託/保守契約管理等) ・社内PC・ネットワーク・サーバー・複合機等のIT資産管理 ・クラウドサービス(Microsoft 365 等)の管理・運用 ・社内問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・IT統制やセキュリティ対応の整備・教育支援 ・DX推進に向けた企画・調査・導入支援(AI、Chatbot、RPA、BIツール等) ■組織構成:企画管理グループ 4名 ■当社について: 創業70年以上、香川県の自社工場を拠点に社会インフラの一端を担う水道管等の管継手(ジョイント)専門メーカーです。震災や台風・豪雨などの災害時には迅速に対応し、安全・安心な水をお届けするライフラインの復旧に尽力しています。また、「施工者の方が水道工事を簡単に行える便利な製品を」という考えのもと、オリジナルの自社ブランド製品を開発しています。 ■同社の特徴: 1.管継手に特化し、ニッチな領域でナンバー1シェアを誇ります◎ 2.商品は全て自社設計でオリジナル◎ 3.アウトソーシングを行わず、鋳造・加工・塗装・組立すべての工程を一貫生産◎ 4.香川県を拠点に全国展開◎ 5.配管現場の声を製品改良や新製品開発に反映◎ 変更の範囲:会社の定める業務
ユニバーサル企業株式会社
東京都中央区築地
新富町(東京)駅
400万円~449万円
設備管理・メンテナンス 警備・清掃, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
【大手広告代理店のITサポート/ヘルプデスクや情シス経験者歓迎/働きやすさと安定性の両立/業務改善にも関われる環境】 ■業務概要 当社は大手広告代理店グループの情報システム部門に常駐し、ITヘルプデスク・情シス経験者としてご活躍いただくポジションです。社内ITサポート、ライセンス管理を中心に、日常的な問い合わせ対応から運用改善までを担当。単なる問い合わせ処理に留まらず、「現場が止まらない仕組みづくり」を支える役割です。 ■業務詳細 ユーザーからのメール・チャット・システムによる問い合わせ一次対応、PC/Mac・ソフトウェアのトラブルシューティング、ライセンス申請内容の確認・割り振り、IT資産管理を担当します。簡易対応で解決できるものは即時対応し、難易度の高い案件は手順整理やエスカレーションを実施。対応履歴の記録、マニュアル整備・改善提案など、情シス経験を活かした運用面の工夫も歓迎します。電話対応はほぼなく、窓口対応とオンライン中心です。 ■扱うサービス Windows/Mac端末、周辺機器、Microsoft 365、各種業務ソフトウェア、ライセンス管理全般。 ■クライアント先 東京都港区東新橋 新橋駅より徒歩3〜5分、汐留駅より徒歩1分 ■組織構成 約10名の常駐チーム。情シスやヘルプデスク出身者も多く、経験者同士で会話が通じる環境です。 ■業務の魅力 一人情シス・属人化対応から脱却し、役割分担された環境で専門性に集中できます。立ち上がり間もない部門のため入社当初は残業20時間程度を想定しておりますが、定着後は削減を推進していきます。 ■教育体制 OJT・ナレッジ・過去事例が充実。「聞けばすぐわかる」環境です。 ■就業環境 土日祝休み、年休120日以上。駅チカで長期就業向き。直近1年の定着率は95%です。 ■キャリアパス リーダー、運用改善担当、プロジェクト参画など現場経験を軸に広がるキャリアが描けます。 ■企業の特徴/魅力 ITサポート分野で安定基盤を持ち、経験者が正当に評価される環境を整えています。 変更の範囲:会社の定める業務
エスディーテック株式会社
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
600万円~799万円
システムインテグレータ, システム開発・運用(アプリ担当) IT戦略・システム企画担当
■業務内容 1. ITインフラの企画・構築・運用 ・社内ネットワーク(LAN/WAN、VPNなど)の設計、構築、管理、セキュリティ対策、および障害対応。 ・サーバー(オンプレミス、クラウド)の設計、構築、運用保守、バックアップ管理。 ・PC、タブレット、スマートデバイスなどの資産管理、キッティング、およびトラブルシューティング。 ・各種SaaS/クラウドサービスの導入・運用管理。 2. ISMS審査対応 ・ 情報セキュリティポリシーの策定と順守徹底。 ・ セキュリティ対策(ウィルス対策、不正アクセス対策、ログ監視など)の実施と強化。 ・ 全従業員に対するITリテラシー、セキュリティ研修の企画・実施。 3. 業務システムの開発・保守・推進 ・ 各業務システムの改修・改善の企画と実行。 ・ 業務部門からの要件ヒアリングに基づいたシステム化の提案と実現。 ・ 業務効率化に寄与する新しいITツールやAI技術などの調査・導入。 ・ 各業務システム(会計、販売管理、勤怠管理など)の選定、導入プロジェクトの推進、ベンダーコントロール。 4. ヘルプデスク・ユーザーサポート ・ 社内からのIT関連の問い合わせ(ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなど)に対する一次・二次対応(ヘルプデスク)。 ・ PC操作やシステム利用に関するマニュアル作成とFAQ整備。 5. チームマネジメント・組織運営 ・ メンバーの育成と評価、目標設定、1on1、スキルアップの支援。 ・ ソフトウェアライセンス、ハードウェア、ネットワーク回線等の費用管理・最適化、予算管理 ■仕事のやりがい ◎情報システムグループでは、他業務との兼務をしているリーダー、担当者という2名構成です。直属の上司はCFOという体制であるため、困ったらすぐに相談でき、チームで課題抽出や施策を導き出しながら進めるやり方です。 ◎本ポジションでは、情シスをまとめるリーダーとして、これまでのご経験や強みを活かしつつ、改善や提案を行いやすい環境です。 ◎IT企業ならではの高い視座やエンジニアと協議しながら進めることができるため高い知見が得られます。 ◎直属のCFOに留まらず、経営との距離感はとても近く、一体となり創り上げることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社セルシス
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜世界6000万人使用イラスト制作アプリ「CLIP STUDIO PAINT」を運営/労働7.5H〜 ■業務内容: 全世界で利用されるイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ『CLIP STUDIO PAINT』や『CLIP STUDIO』シリーズを提供するセルシスにおいて従業員のバックアップ支援を行います。最近では企業セキュリティにも力を入れており、社内のインフラ管理・サーバー構築運用・クラウド環境(SaaS)の基盤システム運用・ヘルプデスク業務などを行います。 ■部署の仕事内容: 社内のITインフラ構築・運用、サーバ管理、ヘルプデスク対応、SaaS運用、IT戦略の策定などを担う部門にて、まずはセルシスの情報システム全般業務を覚え、将来的には部内をマネジメントする役割をお任せします。セキュリティやクラウド対応など、全社のIT環境を支える重要な役割を果たします。 ■業務詳細: (1)基盤(SaaS)運用 全社員が利用するSaaS環境を担当者とやり取りしながら管理。アカウント管理や部署変更などの際の、SaaSサービスの整備や設定変更、部署との調整など行い基盤関連システムの運用管理。 (2)システム企画 業務で効率性などを踏まえ、市場にあるシステムを社内導入の検討〜企画。 (3)部内マネジメント: 将来的に情報システム部の予算・IT戦略の策定・経営層への提案・IT統制対応など。 ■やりがい: 自分の企画した提案などが多数の方が利用していく事が多く、業務の効率化などが目に見えるようになりやりがいを感じる事ができます。 部下のマネジメントでも成長を感じる事が多く社内SEとして育てていく経験も行えます。 ■キャリアパス: 最新のSaaSシステム運用やサービス間の連携など業務系システムの全般を管理運用経験を実践的に身につけることができます。裁量を持って主体的に業務に取り組むことができ、将来的には部署のマネジメントを行っていただきます。企業としてのIT戦略立案、新規システム導入企画・開発、DX推進、業務プロセス改善、データ活用推進などを積極的に行っていただき経営層に提案などができます。自分が立案した企画が形になり利用者に効率的なシステム導入の効果などを実感できます。
ニシヨリ株式会社
福岡県久留米市御井朝妻
久留米大学前駅
300万円~399万円
繊維, システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
〜少数精鋭でITゼネラリストへ/IT業務に携わった経験を活かして活躍/タイヤ等に使用される工業用繊維(ヨリ糸)を扱うニッチトップ級企業/補強用繊維分野は世界トップクラスシェア/リフレッシュ休暇など福利厚生充実〜 ■募集概要 タイヤやホースなどのゴム製品に使用される「工業用繊維」を製造する当社において、社内のIT環境を安定かつ効率的に運用する役割を担う、社内SE業務をお任せします。 具体的には、社内ネットワークや機器の管理、ITインフラの整備・維持、業務システムの運用・改善・導入支援などを行います。また、業務フローの見直しやITツールの活用を通じて、会社の成長と競争力強化に寄与する重要な役割を果たしています。 ■業務内容: <インフラ構築・運用・保守> 社内で安定したIT環境を整えるために、必要なハードウェア・ソフトウェア・ネットワークなどを設計・導入・設定・運用します。 <社内ヘルプデスク> 社員が業務で使用するIT環境に関する問題や疑問を迅速かつ的確に解決し、生産性や一人ひとりのITリテラシーを向上させます。 <基幹システム構築・運用・保守> 基幹システムの稼働状況を常時監視し、障害発生時には迅速に対応します。システムの安定稼働の維持と全社業務の円滑な遂行を支えます。 <IT戦略・システム企画立案> 経営戦略を支えるシステムの企画立案・要件定義を行います。各部門のヒアリングや業務分析を行い、業務プロセスの改善を推進します。 ■組織構成: 課長含め4名(20代:2名/40代:1名/60代:1名) ■ポジションの魅力: ◎少数精鋭の組織でありながら、一人一人が担当する業務範囲が広く、成長機会が多いのが特徴です。インフラ・ネットワーク・セキュリティ・業務システム、ヘルプデスクなど、IT分野の全体を俯瞰でき、ゼネラリストとしての力がつきます。 ◎経営層との距離が近いことから、自身が提案したプロジェクトがすぐに採用され、自ら裁量権を以て実行することが出来ます。 ◎社外との納期プレッシャーが比較的少なく、仕事の進め方も比較的自身でペースを作ることが可能なため、残業も月10〜15H程度と安定的な働き方が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
野里電気工業株式会社
大阪府大阪市西淀川区柏里
500万円~899万円
設備管理・メンテナンス, プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
<SE経験者歓迎>デジタル人材積極募集/年間休日123日/産休・育休後復帰率90%でWLB充実/プライム上場企業や官公庁と安定した受注・取引◎ ■業務概要: ◎製造業の大手メーカーの工場を中心に製鉄所など、巨大施設の電気設備工事で多数の実績を誇る当社にて、社内SEの業務を担当頂きます。 ◎裁量を持って、メーカーのDX化を推進できるポジションです! ■業務詳細: (1)システムの運用・社内サポート ・社内基幹システムの構築・運用・修正 ┗受発注・原価管理を一元化する基幹システムの運営を行って頂きます。 ┗社員が使いやすいシステム設計/経理等他部署との連携が発生します。 ・ヘルプデスク対応 (2)DX化推進・経営企画 ・ 業務の効率化 ┗現場の要望や状況に合わせて企画・計画 ┗高度なITスキルを活かして新しいシステムを創出 ・経営サポート/会社の仕組み改革の提案 ※使用ツール:ローコードツールMagic xpa ■このポジションのミッション: ・初めは、社内システムの運用/ヘルプデスク業務から始めて頂き、慣れてきたらITの知識を活用して、DX化の推進を企画して頂きます。 ・最終的にはDX推進に関するプロジェクトマネジメントをお任せします。 ■教育制度: ・基本的には現場でのOJT教育が中心となり、チームで分担してサポートしながら、最初は仕事の流れを学びます。 ・習熟度に応じて、仕事を任せていくため、その都度分からないことがあれば、チームでフォローしながら仕事を身に着けていきます。 ■組織: ・配属部署 ICT企画室(社内システム・DX化) ・人数・年齢構成:5名 30代:2名、20代:1名、60代:2名 ■働き方: ・残業:月平均20〜30時間程度 →月によって変動があり、納期タスクがある場合に発生します。 →全社的に残業削減が推進されており、自分で業務調整可能です! ・年間休日123日/産休・育休後復帰率90%でプライベートも充実させることが出来ます! ■福利厚生・各種手当: ・独身寮を用意しており、5,000円/月で住んでいただくことが可能です。 ・独身寮生には、27,000円/月の食事手当が支給されます。 ★若手社員の成長をサポートする体制が整っています! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IIJエンジニアリング
360万円~470万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 通信キャリア・ISP・データセンター, 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション -手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業など
株式会社理究
神奈川県横浜市神奈川区金港町
その他・各種スクール, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
理究グループ全体のIT環境を支える「社内SE」を募集します。 本ポジションでは、社内PCの設定や社員からの問い合わせ対応などのヘルプデスク業務に加え、社内ネットワーク・サーバ環境の運用補助、業務システムの改善・構築にも段階的に関わっていただきます。 今回は、将来的に中核メンバーとしてご活躍いただける方をお迎えしたいと考えており、社内SE・ヘルプデスク・情報システム部門などでの実務経験をお持ちの方を歓迎しています。 少人数の組織だからこそ、日々の運用を着実に支えながら、業務改善にも主体的に取り組める方に適した環境です。 【主な業務】 ・社内PCの初期設定、入替、キッティング対応 ・社員からの問い合わせ対応(PCトラブル、ネットワーク接続、不具合対応など) ・IT機器の管理、在庫管理、手配 ・社内ネットワークの運用サポート ・セキュリティ対策の運用補助 ・サーバ環境(社内・クラウド)の運用サポート ・業務システムの改善、構築支援(kintone、COMPANY、楽楽販売 等) ・業務効率化プロジェクトの推進 【入社後のイメージ】 入社後は、これまでのご経験に応じて、PC設定や問い合わせ対応などの基礎業務から担当いただきます。 その後、適性や習熟度に応じて、ネットワーク・サーバ・業務システム改善など、より専門性の高い領域にも携わっていただく想定です。 わからないことはいつでも聞ける環境で、バディ制度で先輩が必ず一人付きます。週1回mtgで業務の進捗や報告、困っていることなどを相談できるサポート体制が整っています。 【組織体制】 ・正社員2名(リーダー含む) ・常勤社員1名 ・在宅スタッフ1名 少人数のチームのため、部門内の距離が近く、相談しながら業務を進めやすい環境です。 一人ひとりの担当範囲が広く、運用実務だけでなく改善提案や仕組みづくりにも関われます。 【求める人物像】 ・社内の利用者目線を持ち、相手に寄り添った対応ができる方 ・受け身ではなく、課題に気づき改善に向けて動ける方 ・一つひとつの業務を丁寧に積み重ねられる方 ・長期的に社内SEとして専門性を高めていきたい方 ・組織やチームに対して誠実に向き合える方 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイエスエフネット
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
ITコンサルティング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜◆初任地希望100%実現(希望しない異動1%以下)◆就業環境良好(残業月7時間/有給取得率79%)◆産育休取得率女性100%/男性74%〜 ■当社について: 当社は、東京都の本社を置くITインフラ専業企業で、インフラ専業企業としては日本最大級規模となります。 顧客が抱える様々な課題に対応するだけでなく、顧客の更なる成長・DXを実現できるインフラエンジニアの育成に努めており、クラウドなど時代のニーズに合わせたソリューションを展開しております 今回は、ヘルプデスク担当を募集いたします。 ■業務内容: 〈入社後に任せる業務〉 ・ヘルプデスク ・システム運用(稼働監視、リソース監視、業務支援) ・24h365d監視(監視運用、通信制限解除、手順書ベースの一次受け対応) 〈研修制度について〉 入社後8日間は社内研修を受けていただき、その後、案件に配属となります。 〈働き方について〉 ヘルプデスクチームもしくは、運用チームどちらをお願いするか分からないため、シフト勤務に抵抗がない方の応募をお待ちしております。 ※ご経験及び、組織体制によりお任せいたします ■プロジェクト例: ・SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ・Windowsサーバの維持保守業務 ・某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ・ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務 ■入社後のキャリア(案件の変化スピード): 以下が静岡エリアでの目安です。 入社時のご経験により「運用・監視」や「構築・運用」の段階がスキップされます。 ※エンジニアのスキルアップ・待遇アップを第一に考えており、約2年毎に携われる案件のレベルが上がるイメージです。 ※設計構築経験以上になると監視や保守運用案件の可能性は低いです。そうすると、日勤かつ上流案件に携わることができ、基本土日祝休みとなります。 ■働き方:残業時間は月7時間です。派遣という形態上、残業は発生しずらいですが、それだけではなく同社には残業対策チームがあり、過度な残業など何か問題がある場合はチームから所属部署へ対策を促し改善を実施します。 変更の範囲:会社の定める業務
変更する
勤務地を選ぶ
駅・エリアを選ぶ
職種から選ぶ
業種を選ぶ
勤務時間や休暇から選ぶ