2440 件
コロネット株式会社
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
350万円~499万円
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専門店(アパレル・アクセサリー), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◆◇社内SE・ヘルプデスク業務/未経験・第二新卒歓迎/現場に寄り添った対応力・コミュニケーションが身につきます◇◆ ■職務内容: 社内のシステム関連ヘルプデスク機能が主な業務です。 <主業務> 1.技術的問い合わせ対応:社内従業員からのIT関連の質問や問題に対する調査・回答 2.トラブルシューティング:システムエラーや障害発生時の初期対応と解決支援 3.ドキュメント作成:システムの使用方法や操作手順に関する資料の作成 4.機器管理:OA機器のメンテナンスやトラブル対応、社内PCのセットアップ 5.アカウント管理:ソフトウェアのアカウント管理や権限設定 6.ユーザーサポート:社内システムやアプリケーションの使用方法の説明と指導 7.関係部署との連携:解決困難な問題の場合、適切な部署への取り次ぎ ■当社について: 当社は、1954年に創業しインポータ—として海外ブランドを展開してまいりました。 創業70周年を迎える本年、改めて「世界の最高級品を消費者に」という創業精神に立ち返るとともに、高度な専門性を持つナビゲーターとして世界中の人に多種多様なブランドをお届けしたいと考えております。 インポーターからナビゲーターへ、伊藤忠グループの企業理念である「三方よし」のもと、さらなる変革を進めていくことにより「キラリと光る会社」を目指しファッションビジネスに貢献していきたいと思っております。 また環境問題や働きやすい職場環境の構築を目指し、サステナビリティやコンプライアンス研修の実施、社員の健康づくりに取り組み、2023年10月に健康保険組合連合会 東京連合会より、健康優良企業「銀の認定」の認定を受けました。さらなる健康経営の推進と多様性を認め合い、能力を最大限発揮して活躍できる職場環境の整備に取り組んでまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インフォマート
東京都港区海岸(1、2丁目)
竹芝駅
450万円~549万円
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問
<業界シェアトップクラスのデジタル請求書サービスをはじめとした「BtoBプラットフォームシリーズ」を提供するインフォマート> プライム市場上場のSaaS企業であるインフォマートにて、社員サポート(IT統制担当)を募集します。 ■業務内容: 社員が安心して業務を行えるよう、PCやクラウドの運用管理をお願いいたします。社員のPCの設定・運用、全社利用のクラウドの管理、社員からの問い合わせ対応などをお任せします。 会社として重要なポジションで、やりがいのある業務です。 ■具体的には: ◎全社で利用しているクラウドの運用管理 ◎アカウント・ライセンスの管理 ◎社員からのシステム周りに関する問い合わせ対応 ◎社員が利用しているPC関連の設定・運用 ◎上記業務に付随するベンダーとの調整・各種提案 ■ポジションの魅力: ◎下からの提案も受け入れられる環境です。 ◎やってみたいが通る環境です。 <身に着けられるスキル> ◎PCを効率よく稼働させるための知識 ◎各種提案を通す技術 ◎社員からの問い合わせ対応によるコミュニケーション能力 ■入社後のサポート: ◎OJT担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします。 ◎コミュニケーションも取りやすい環境を整えています。 ■チーム構成: 16名(課長1名・係長2名・主任5名・メンバー8名) 年齢層:35歳 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社フルキャストホールディングス
東京都品川区西五反田
不動前駅
400万円~549万円
人材派遣 アウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【東証プライム上場の安定企業/中途入社者多数在籍のため馴染みやすい環境/年間休日120日/時差出勤可】 同社のヘルプデスクリーダーとしてご就業いただきます。 ■業務内容: ・電話、メール、ワークフローでのPCヘルプデスク対応 .拠点回線、ネットワーク機器、クライアントPC保守運用管理 ・Google Apps、各種社内システム運用 ・資産管理、アカウント管理、ライセンス管理運用 ・PCセットアップ、配送処理 ■就業環境: 情報システム部メンバーは全員中途採用のため馴染みやすい環境です。 ご自身の提案でよりよい環境に変えていくことができる柔軟なチーム、運営方針です。 残業はほとんどなく、多い月でも残業10時間以内となります。 入社後はOJTにて業務を行いながら覚えていただきます。 隣の席には社員がいるので、対応に困ったらすぐにサポートに入りますので安心して就業可能です。 ■会社特徴: 短期業務支援事業の領域では、国内トップの実績を誇り売上、営業利益共に連続高成長を実現しております。 今後は既存事業の基盤強化や、海外への展開、既存事業とシナジーを発揮できる領域にてM&Aを進めていきます。 ■当社について 東証プライム上場の安定企業という安定感、時差出勤&残業月10時間以下ででワークライフバランスを大切にしながら働くことができます◎ 情報システム部メンバーは全員中途採用のため馴染みやすい環境です。 ご自身の提案でよりよい環境に変えていくことができる柔軟なチーム、運営方針です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TeN
神奈川県横浜市港北区日吉
日吉(神奈川)駅
350万円~649万円
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
〜自社製品「LadingHub」のテクニカルサポートSE/年休120日/残業20h以内〜 ■概要 WEBマーケティング事業を展開し、WEB広告制作やHP制作等も対応しています。2021年からWebページ高速化サービス「LadingHub」を開始。現在では400社を超える利用社数となり、事業拡大をしております。 ■内容 WEBページの表示を高速化するツール「LadingHub」のテクニカルサポートをお任せします。顧客からの技術的な問い合わせをセールスやカスタマーサクセスからエスカレーションされ、技術問題についてトラブルシューティングと解決まで実施いただきます。 ■業務詳細 ・エスカレーションされた技術問題についてトラブルシューティングと問題解決(特に、デモ作成時や導入時に製品の既存機能では対応が困難な問題に対応) ・有償サービスとして、顧客に対しWebページ速度に関するパフォーマンスデータを収集/評価、レポートを作成 ・LandingHub以外で改良できるページ速度改善策を具体的に提案 ・顧客からのフィードバックやエスカレーションされた問題をプロダクト開発チームに伝え、製品改善に繋げる ・社内業務の効率化を目的とし、チーム間の活性化を図るためのツールを開発。(AIツールの開発等) ■技術キーワード HTML、CSS、SCSS、JavaScript、Vue.js、Node.js ■当社について 【その発想の、居場所をつくる。】をミッションに、「こんな商品やサービスがあったら良いんじゃないか」「こうすれば、もっと良くなる!」そんな事を自由に実現できる場所をつくる事を目指しています。アイデアを膨らませる人、技術がある人、応援できる人、それぞれが力を持ち寄りひとりでも多くの「やりたい・やってみたい」の想いに共感し、形にし、失敗も成功も分かち合う、そんな会社を目指しています。 そのため、会社全体を通して「それぞれ得意なことやできることは違う」という考えを持ち、“頑張る気持ち”さえあれば、役員・同僚、皆が協力的でいてくれる柔軟な環境を整えています。経験やライフスタイルを問わず、どんな人でも、どんな状況の人でも輝ける可能性がある会社です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ウェルカム
東京都港区南青山
青山一丁目駅
350万円~549万円
食品・飲料・たばこ 専門店・その他小売, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【DEAN&DELUCA運営企業/ヘルプデスク・キッティングのご経験から応募可能!/新規ビジネスに積極的な変革のある企業/転勤無し/完全週休2日制】 ■業務概要: 社内SEとして、下記の業務をご担当いただきます。 ・本社と店舗のシステムサポート ・インフラ運用・保守 ・社員からの問い合わせに対するヘルプデスク対応 ・機器導入の際の部門間との調整 多くの社員とのコミュニケーションが発生するやりがいのある部門です。 ■業務詳細: (1)インフラ対応…本社のインフラの運用保守や設計、ドメイン管理の担当となります。サーバーやネットワーク機器の構築や設定はベンダーにまかせているため、ベンダーコントロールが中心になります。本社の障害の際は、一次切り分けを行い、障害の内容によって、ベンダーとの対応窓口の担当となります。 (2)システム運用対応…日時売上の確認作業や、他部署で作成された予算のシステムへの取り込み、棚卸データのシステムへの取り込み作業などを担当します。 (3)ヘルプデスク…本社の社員や現場店舗からの、PCを中心としたIT機器類の問い合わせとなります。 (4)システム導入サポート…システム導入の際に、インフラの視点から導入サポートを担当します。 ■働き方: ・店舗対応が発生するため、一部土日出勤が発生する場合もございます。 その場合は必ず振り替え休日を取得していただきますので、柔軟に働き方を調整いただける環境です。 ■こんな方が活躍しています!: ・DEAN & DELUCAのブランドを、システム面からサポートしていきたい方 ・フットワーク軽く、様々な状況に柔軟に対応できる方 ・システムサポートを通して、お客様への価値提供をしていきたい方 ■同社ブランド:同社では以下のブランドを運営しています。 ・DEAN&DELUCA…輸入食品や加工食品などの製造および販売、カフェの運営 ・CIBONE(シボネ)・HAY(ヘイ)…小売を通じた、ライフスタイル事業 ・GOOD CHEESE GOOD PIZZA・酒食堂虎ノ門蒸留所・TWELVE GARDENSなど…レストラン事業など 変更の範囲:会社の定める業務
萬世電機株式会社
大阪府大阪市福島区福島
新福島駅
400万円~649万円
電子部品 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜年間休日125日/月残業10時間程度/充実した教育体制でスキルアップ可能/三菱電機の総合代理店〜 ■業務内容: 三菱電機の総合代理店であり、FA機器・半導体・通信機器・電子デバイスなどの様々な製品を取り扱う技術商社である当社にて、管理部門業務(情報システム担当)をお任せします。 ■業務詳細: ・社内の基幹システム(販売管理システム)の管理/更新 ・業務改善/効率化のためのDX化への取組(各種ソフトの導入と業務フローを見直し) ・社内ネットワーク構築/管理 ・通信インフラやOA機器の導入/管理 ・社内ヘルプデスク業務、情報セキュリティ管理 など ※新しいITツールなどの導入や社内PC・ネットワークのヘルプデスク、Excelでのデータ管理など、社内情報システムを幅広く企画・運用するポジションです。システムの開発自体は外部のベンダーに委託しているため、自身でシステム開発することはありません。ベンダーとの折衝窓口や社内のとりまとめなど、調整・管理業務を担います。 ■組織構成: 現在当部署は4名で稼働しております(40代2名、30代1名、20代1名) ■入社後の流れ ・まずは先輩社員とのOJTで、当社の環境に慣れて頂きながら、本人のスキルに応じて簡単な事から少しずつ教育していきます。また、周りの先輩やチームメンバーがしっかりサポートしますので、分からないことがあれば何でも聞ける環境となっております。 ■当社について: 三菱電機株会社の総合代理店として、幅広い事業を展開しています。各分野で市場シェアの高い三菱電機製品を中心に、FA機器から半導体や電子機器、情報通信・映像機器、空調・照明機器などの幅広い製品提供をはじめ、関連工事の設計・施工、保守やメンテナンスサービス、FA制御システム設計といった技術も兼ね備えています。 変更の範囲:会社の定める業務
HRソリューションズ株式会社
東京都中央区日本橋(次のビルを除く)
日本橋(東京)駅
500万円~799万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【国内トップシェアの採用管理システム『リクオプ』/アルバイト・パート特化型採用管理システムのパイオニア/12期連続増収/年間休日122日】 ■業務概要: 社内SEとして、当社内のITインフラ管理・保守、社内セキュリティ管理、ヘルプデスク対応等をお任せします。 【詳細】 (1)ITインフラ管理・保守、社内セキュリティ管理(40%) ・MS365(EntraID/Intune)などクラウドサービスの運用強化 ・社内ネットワーク環境の維持、改善 ・セキュリティポリシーの改善、運用(アクセス制御、権限管理、ログ監視等) (2)ヘルプデスク対応(40%) ・社内問い合わせ対応 ・M365および各種ツールのアカウント管理(新規、改廃、権限変更等) ・PCキッティング、リカバリ、故障修理/廃棄対応 (3)プロダクトにおける情報セキュリティリスクアセスメント(10%) (4)開発チームと連携してのインシデント対応/復旧体制の整備(10%) 【開発環境】 ・使用言語:Java、JavaScript ・ミドルウェア:Apache、Tomcat ・フレームワーク/ライブラリ:Spring Boot、jQuery ・データベース:PostgreSQL、Amazon Aurora ■配属組織 マネージャー1名、業務委託2名 ■評価制度: 半期ごとにMBO面談を設定し、上長との面談にてすり合わせて目標設定をしております。その達成度合いについての振り返りを実施し、次のMBOを設定する流れです。 ■当社の魅力: 当社の提供する採用管理システム『リクオプ』は、国内シェアトップクラスを誇ります。お客様は、サービス業界を中心に日本を代表する大企業が多く、社会に大きなインパクトを与えているという実感を得られます。 会社としてもこれまでシェアを広げてきた採用管理クラウド市場から、新たな一歩を踏み出し、フィンテックや「働く個人」に向けたサービス展開を試みるなど新規事業にも積極的に取り組んでいます。 <主要取引先> 株式会社セブン‐イレブン・ジャパン/株式会社ファーストリテイリング/株式会社大創産業/株式会社ニトリホールディングス等 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクルートスタッフィング
東京都
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人材紹介・職業紹介 人材派遣, その他 技術職(組み込みソフトウェア)
経験者のみ募集 【必要な経験】ヘルプデスクの経験、一般事務の経験
◇2025年04月17日~長期 【在宅勤務OK/週4出社】!家庭との両立に理解アリ!▼物流企業の情報システム部にて事務+ヘルプデスク等社内ITサポート業務▼【工程】PCに関する問合せ対応、kintoneアプリ作成、社内事務 等▼【環境】Office、kintone等 【在宅手当あり】自宅(在宅)のみで終日(実働6時間/日以上)就業した場合に、 規定に基づき月額で支給あり ~ご応募後の流れ~お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。【IT業界での就業経験(期間・資格不問)があれば、あなたの希望に合ったお仕事をご紹介します!】 ※このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 【仕事内容】 IT系業務:6割 ・PCに関する各種問合せ(1日0-3件程度) ・Microsoft365、kintone、BIGIP、楽楽販売のアカウント管理 ・kintoneアプリ作成、変更、削除対応 ・BIGIP証明書発行、楽楽販売マスタメンテナンス 事務系業務:4割 ・請求書処理 ・関係会社宛て請求管理、請求書発行等 <弊社の求める経験・スキル> ・ヘルプデスク等社内ITサポート経験者 ・Word/Excel基本関数/Powerpoint使用経験者
株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D
愛知県
その他, その他 技術職(組み込みソフトウェア)
未経験OK 未経験からもチャレンジいただけます! 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】 IT業務経験 スキル・経験・ブランクに不安がある方でも大丈夫! 専属コーディネーターがお仕事選びをサポートします* お仕事の紹介には登録が必要です。 【登録に際してオフィスにお越しいただく必要はございません! WEBにて登録完了となります!】 ≪来社不要!オンライン登録24時間受付中≫ 【応募~ご登録】 (1)このままご応募ください。 ↓ (2)ご登録のご案内メールが届きますのでメール内URLよりご登録ください。 ※PCや携帯より、専用フォームにてご登録情報をご入力いただきます。 ↓ ▼ご登録完了!お仕事のご紹介をスタートします。 お仕事のご紹介の際には職場見学も可能です。安心してご応募ください!
【ヘルプデスク・ユーザーサポート】 ・従業員からの社内PC・システムの問合せ対応⇒不具合の対応、パスワードを忘れたなどのお困りごと等○社内PCの管理・アップデート○業務効率化に関わるシステムの運用改善・企画⇒各部署へのニーズヒアリングや打合せ、開発会社への依頼・やり取りなど <派遣先>電力会社系広告会社 <使用ツール・スキル>Excel あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします* ご登録完了から最短2営業日でのお仕事決定も可能です! まずはお気軽にご応募ください! ◇即日~長期
カトーレック株式会社
香川県高松市朝日町
330万円~480万円
機械部品・金型 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 電子部品 半導体, その他(インフラエンジニア)
社内SEとして、情報系システムを中心とした同社グループ全体のシステム管理・運用を担当していただきます。 海外拠点を含むサーバ及びネットワークの構築及びAWSの運用等の業務に携わることでスキルアップが可能です。 【具体的な業務内容】 ・情報系システム(Active Directory、Microsoft 365、ファイルサーバ、資産管理等)の運用・保守 ・サーバ、PC、UTM等のセキュリティ対策 ・社内およびグループ企業向けヘルプデスク -PC、スマホ等の運用の全般サポート、定期入れ替えの進捗管理 -ハードウエア障害の一次受付け ・ネットワーク機器(UTM、Wi-Fi AP)の導入、運用、保守
株式会社プライムアンカー
東京都目黒区中目黒
賞与4.5ヶ月分支給実績あり
その他, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
\30~40代活躍&実務未経験OK/ ◆大卒以上 ◆職種未経験OK ITに関する何らかの資格を取得している方やPC周りに詳しい方など、 ITの知見が深い方を歓迎いたします! ~このような方にオススメです~ ・IT知識を高めていきたい方 ・一社に腰を据えて長く働きたい方 ・プライベートの時間を大切にしたい方
プライムワークス国際特許事務所のバックオフィス事業を担っている当社。あなたには事務所内にて、ヘルプデスク業務やキッティング作業などのPC周りの業務に加え、サーバの運用管理をお任せする予定です。 <具体的な仕事内容> ■約60台の社内PCの保守・管理および不具合対応 └社内端末とリモート端末を含むPCの安定運用をサポート。各種セキュリティ対策も行います。 ■PCのキッティング └新しいPCの設定やインストール、データや設定の移行を行います。 ■ソフトウェアの選定や管理 └業務に必要なソフトやITサービスの調査・選定・導入・管理を行います。 ■所内グループウェア(Microsoft 365等)の管理 └ユーザーアカウントの管理、権限設定、トラブル対応を行います。 ■サーバ管理 └各種サーバの運用保守を行います。 ■一部ヘルプデスク業務(所内からの問い合わせ対応)など ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ■所内のハードウェア・インフラ構成 ・PC約60台、オフィス内には常時40台前後が稼働 ・特許出願用電子出願ソフト端末 ・所内ツール用サーバー(Windows/Linux) ・ファイルサーバー ・Webサーバー(レンタルサーバー、AWS) ・ネットワーク(ファイアーウォール、ルーター、VPN) ・クラウドPBX など ■所内で活用されているソフトウェア <主な技術環境> ・Window 10/11 ・Microsoft 365 (Word/Excel/PowerPoint/Outlook/Teams) <導入しているソフトウェア> ・特許管理システム…Pat Data World ・特許出願用電子出願ソフト ・顧客ごとに指定される各種知財管理システム ★少人数の環境のため、全員で意見を出し合いながらソフトウェアの選定から行っています。より最適なシステムの提案は大歓迎!あなたの意見が反映されやすい環境です◎ ・その他、自社開発の多数のツールなど ★VBA/Python/PHP等にて、社内メンバーでそれぞれ得意分野を活かしながら開発しています! <注目ポイント1> 業務DX化を推進!ソフトウェア選定・ツール開発にも携わる! ありがたいことに日々沢山のお客様からご依頼をいただいている当所ですが、企業様ごとに適するフォーム・ファイル形式などは様々。そのため、当所の事務員・弁理士が行っているメール作成や請求書作成、ファイル作成といった業務もお客様ごとに適切な形式に変換しなければならず、業務負担も大きくなっています。そこで当社では社内業務のDX化に注力し、システム部署のメンバーで日々意見を出し合いながら新たなソフトウェアを選定・導入!Pythonにて新しいツールを開発することも多いです。最新ツールに詳しい方やDX化に興味をお持ちの方なら、きっと楽しんで業務に取り組めるはずです◎ <注目ポイント2> プライベートを大切に長く働ける環境です◎ ◆残業基本ナシ ◆標準労働時間7hと短め ◆有給消化率高め ◆フレックスタイム制 ◆リモート併用OK 当社のバックオフィスは基本的に残業が発生しません。1人に業務の負担が偏らないよう協力し合っており、定時後すぐに退社している社員がほとんどです!加えて標準労働時間7hと拘束時間が短めなので、プライベートの時間をしっかり確保していただけます◎ 【入社後の成長サポート】 経験豊富な先輩社員が在籍していますので、日々の業務を通じて知識をキャッチアップし幅広いスキルを身につけることが可能です◎ ≪システム部署のメンバーをご紹介!≫ ・中核社員A…情シスからヘルプデスクまで豊富な経験をもとに担当 ・社員B…ヘルプデスクの一部とVBA開発を担当 ・弁理士C…弁理士用の業務アプリをpythonで開発 ・責任者M…全体の統括/一部の業務ツール開発(Python)・一部の情シス業務を兼務 ・外部開発者…請求書発行システム等の基幹システムを開発・保守 ・外部コンサルタント…社内WEBアプリやAWSの保守
株式会社カイテクノロジー
東京都新宿区内藤町
400万円~500万円
システムインテグレータ, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
【リーダー候補】社内SE(情報システム室)として、社内情報システム企画・管理業務全般を幅広くお任せ致します。 今までの経験を活かし業務の幅を広げ、システム面で共に会社を牽引し合える仲間を歓迎します!! ■具体的な仕事内容 ・社内システムの企画・導入/改善推進・運用管理・保守/監視 ・ハードウェア/NW/ソフトウェア/アカウント等の管理 ・社内ヘルプデスク業務 ・セキュリティ対策 ・ISO関連業務、IT統制関連業務 ・内外関係者との協働・課題調整 など ■組織構成 経営管理本部 22名(人事、総務、財務、経理、労務、情報システム、販売管理) 内、情報システム3名 ■求人の魅力 今までの経験を活かして、社内情シス業務を幅広く経験可能です! 新しい取り組みの提案もできる環境で、裁量持って働くことができます。
株式会社HIPUS
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
300万円~499万円
その他商社 その他専門コンサルティング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
【日立製作所の資材調達部門から派生したグループ会社/大手企業へコンサルティングや購買調達BPOを展開/年間休日125日・土日祝休/月平均残業10h】 ■業務概要: 社内ヘルプデスクやシステム・サーバ運用、クラウド構築や開発など、スキルに応じた業務をお任せします。 ■業務詳細: <社内ヘルプデスク> PC・システム管理や社員からのIT関連の問合せに対応します。 <システムやサーバの運用保守> 外部ベンダーとのやりとりも含みます。 <クラウド構築・機能改善> 新しいインフラ環境の企画立案や設計構築、テスト、運用等を担います。 ■当社について: 2002年6月に株式会社日立製作所資材調達部門から派生したグループ会社として、調達業務の事業化及び調達効率向上を目的に設立されました。 そして2019年4月、親会社が変更となり、新たな体制でのスタートを切りました。 お客さまのニーズは「調達」をキーワードにしながらも多種多様。そのニーズにコンサルティングからオペレーションまで合わせられる。それがHIPUS(ハイパス)の大きな特徴です。 当社では、長年にわたるグローバル企業での調達経験を活かし、コスト削減やBPO支援、組織改革支援などを通し、どの企業にとっても事業を展開していく上では無くてはならない「モノやサービスの購入(=資材調達)」に関連したあらゆるサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ほけんの窓口グループ株式会社
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
450万円~599万円
保険代理店, サーバーエンジニア(設計構築) システム構築・運用(インフラ担当)
■業務概要 当社の社内SEとして、当社のIT業務基盤の運用・管理をお任せします。 ■配属部署について 配属先となるシステム部システム運用課アプリチームでは、当社全社にわたるIT業務基盤の運用を担当しています。 具体的には、ActiveDirectory、ファイルサーバ、グループウェア、メール、MDM、CTI等を指します。 ■業務詳細 ・各種関連サーバー(AD、ファイルサーバー、メールサーバー等)の運用・EOL対応等 ※サーバーの設計構築・立ち上げ等は基本的には別部門で対応し、サーバーへのソフトウェアインストールなどをご担当いただくイメージです(Windows Serverを使用しています)自ら手を動かすこともあれば、ベンダーに作業を委託することもあります ・資産管理ソフト、セキュリティソフトなどの導入における企画・推進 ・クラウドサービスの導入推進 ・上記に関連する社内の利用部門からの問い合わせ管理(ヘルプデスク運用) ※問い合わせ対応をいただくこともありますが、問い合わせが減るような仕組みや、質問者が自己解決できるような仕組みづくりの企画などにも携わっていただきます。 ■働き方 ・残業 : 20h ・リモート: 週1〜2回程度、業務バランスを崩さない範囲で裁量をもって在宅を選択可能です ・夜間対応: システムメンテナンスや障害対応による年2〜3回程度の夜間作業あり(例:21:00〜23:00) ・休日対応: ヘルプデスクからのエスカレーション対応のため、年2〜3回程度あり ※ 休日対応には振休を取得していただきます
リコーエレメックス株式会社
愛知県岡崎市井田町
400万円~799万円
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム構築・運用(インフラ担当)
〜リコーGで資本・売上安定/ベンダーコントロールやシステム構築ができる方歓迎◎〜 同社の防衛事業における基幹システムおよび周辺システムの導入と運用を担当します。 ■募集背景 同社では、社内の基幹システムの更新が必要となり、システム構築やベンダーコントロールを担当する社内SEを募集しています。新たに社内SEを迎え、業務プロセスの構築とシステム連携を強化することで、より効率的な業務運営を目指します。 ■業務概要: 同社の基幹システムおよび周辺システムの導入と運用を担当します。システム構築、ベンダーとの調整、連携システムの開発、社内ヘルプデスク業務など、多岐にわたる業務を通じて社内のITインフラを最適化し、業務効率を向上させることが求められます。残業は10〜20時間程度で、ワークライフバランスも充実しています。 ■職務詳細: 基幹システム、周辺システム導入の推進、ベンダー調整 連携システムの開発業務 社内ヘルプデスク業務(業務システム、ITインフラ関連) 業務システムの構築、運用 本社システムとの連携(情報システム部門との協力) ■組織体制: 配属先は特機事業センター事業統括室設計グループのIT部門です。IT担当者は5名で、20代から30代の若手が中心に活躍しています。チームワークを重視し、互いにサポートし合いながら業務を遂行しています。若手が多く、フレッシュな環境で切磋琢磨しながら成長できる職場です。 ■企業の特徴/魅力: 同社はリコーグループの一員として、安定した経営基盤を持ち、自動車メーカーや防衛省との取引も多数あります。年休125日、残業時間も10〜20時間程度と、働きやすい環境が整っています。精密加工技術をベースに、情報機器事業や機器事業を展開しており、今後も成長が期待される業界での活躍が可能です。高い技術力を活かし、独自の事業展開を進めていく中で、あなたの力を発揮してください。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スピック
神奈川県鎌倉市小町
鎌倉駅
550万円~667万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
■ 基本的には下記の業務を中心にお任せします。 ・Office 365、各種 SaaS、ネットワーク環境のアカウント・権限管理 ・デバイスやソフトウェアの管理/ライセンス運用 ・社内ドキュメントやマニュアル作成 ・ヘルプデスクチーム(1~2名)のマネジメント ■ その他スキルやご経験に応じて、情報システムやセキュリティの改善提案や企画業務もお任せします。 ・情報システムの運用管理・体制の再構築 ・情報セキュリティや内部漏洩対策の推進 ・Pマーク取得運用支援
株式会社GRANDDESIGN
東京都渋谷区千駄ヶ谷
千駄ケ谷駅
400万円~600万円
明和グループ全体の情報システムに関わるシステム企画、導入、運用や、明和グループの社員がスムーズに仕事ができるように社内向けヘルプデスクまで一貫してご担当いただきます。 システム開発を担当するエンジニアも社内にいるため、課題解決に必要な情報などは連携しながら対応することができる環境です。 ■具体的な業務内容 ・グループ会社の社員が利用するハードウェアキッティング(iPhone/iPadなど) ・グループで利用するSaaSの企画、導入設計、アカウント管理 ・情報セキュリティの企画、設計、運用 ・社内インフラで利用する範囲のAWSアカウント管理 ・社内ネットワークの拡張、運用・保守 ・社内ヘルプデスク ■仕事の環境 PC、ディスプレイなど備品は入社時に支給いたします。スペックは入社時に個別確認して購入します。 勉強会、カンファレンスの参加は推奨されており、本業に影響を及ぼさないように調整ができれば業務時間中の参加も可能です。 また、書籍購入制度もあり、必要な書籍は会社で購入することが可能です。 ■働き方 リモートワークは担当業務の特性に合わせて、ご自身の裁量で出社、在宅業務を選択して業務をすることができます。情報システムエンジニアは週に在宅3〜4日、出社1〜2日程度の割合で働くメンバーが多いです。 チーム全体としては目標としている成果やスケジュールの達成を重視しており、多くの社員は定時の18時で帰宅しだすような環境です。 ■副業について 会社への報告は必要となりますが、副業を許可しています。副業をすることで新しい技術の習得、スキルアップなど、プラスの影響が大きいと考えており積極的に取り組んで問題ないと考えています。
株式会社ジャパン・メディカル・カンパニー
東京都中央区東日本橋
東日本橋駅
550万円~800万円
医療機器メーカー 医薬品卸, その他(インフラエンジニア)
IPOを見据えた社内IT環境の強化として事業成長とIPO準備に耐えうる堅牢な情報システム基盤を構築・運用していただきたいです。 ▍業務内容 ・社内情報システムに関する企画・実施・運用マネジメント -会社PCやスマホなどの貸与物のキッティング、資産管理 -Google WorkplaceやMicrosoft365などの社内業務ツールの運用、管理 -社内ITインフラの設計、導入、運用、保守 -社内ヘルプデスク対応 -トラブルシューティング -社内情報システム運用に伴う業務フローの整備 ・情報セキュリティに関する企画・実施・運用マネジメント -情報セキュリティに関するガイドライン策定 / 周知 / 問い合わせ対応 -セキュリティシステムの企画 / 導入 / 運用管理 -セキュリティインシデント対応 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にエントリーいただけると嬉しいです! 皆さまとお話できることを、心より楽しみにしております。
パーソルコミュニケーションサービス株式会社【東証プライム上場・パーソルG】
神奈川県横浜市西区みなとみらい(次のビルを除く)
新高島駅
システムインテグレータ ITアウトソーシング, サーバーエンジニア(設計構築) システム構築・運用(インフラ担当)
【パーソル100%出資のITサービスプロバイダー/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・残業時間:20〜30h/月・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です】 ■仕事の内容 情報システムサービス基盤の企画、設計、構築、運用(新規構築時の機器選定、ベンダーコントロール含む) ■やりがい: 情報システムの選定から運用まで幅広く携わることができます。 自分たちで選んで、構築し、運用する。時には社内から厳しい意見をいただくこともありますが、何も決まっていないところから、ユーザに使ってもらうところまで試行錯誤しながら組み立てていくプロセスが一番のやりがいポイントです。 ■配属先情報:情報システム部門:全44名/IT運用・構築チーム12名 ■当社の特徴: 1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、環境の変化に応じ、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスからコンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げてきました。近年IT化やグローバル化の進展により国内外社会の変化のスピードは増し、企業を取り巻く事業環境は更に複雑化の様相を呈しています。こうした中、当社は顧客接点における運用サービスを「顧客接点BPO」と定義し、この事業領域において人とICTが高度に融合した卓越したサービスにより、お客様のビジネスに貢献し成功へと導くことを目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インボイス
東京都港区高輪
品川駅
ITアウトソーシング, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
【時間創出をミッションに、16,000社を超えるクライアントへ一括請求サービスを提供/育休取得率・復帰率100%/時差出勤制度やスキルアップを支援する体制あり/SES・SIer出身者も活躍中】 ■業務概要 自社の社内業務システムをゼロから構築し、その後の運用・保守まで担っていただきます。ヘルプデスク業務やITインフラの運用管理も含み、幅広いスキルを身につけられるポジションです。 ■業務詳細 ・アプリケーションのライフサイクル全般を担当(設計・開発・運用・保守) ・社内のヘルプデスクとして、ITに関する社員からの問い合わせ対応 ・新しいIT機器のセットアップや、既存のシステムの運用 ※経験とスキルに応じて、上流工程への関与も可能です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務特徴 主に顧客管理・請求管理システムの開発を担当しますが、その他のシステムにも関わる機会があります。 インフラ更新や新ソリューション導入を通じて、プロジェクトの大局を俯瞰できます。 ■組織 マネージャーを含む6名のチームで、それぞれが多様な業務にチャレンジする環境です。 一人ひとりのスキルアップを促しながら、チーム全体の成長を目指しています。 ■働き方 柔軟な働き方をサポートする「時間有給制度」や選択型の時差出勤制度を導入。1時間単位での有給取得や、30分単位での就業開始時間選択が可能です。 ■スキルアップ支援 半期ごとのリーダーとの面談を通じて、個々のスキルアップ計画を立て、進めていきます。通信教育講座の利用も可能で、自己啓発を推奨しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社合食
兵庫県神戸市兵庫区中之島
中央市場前駅
食品・飲料・たばこ, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
■仕事内容: 食品商社およびメーカーである当社にて社内の業務システムの企画から導入まで幅開くシステム開発保守運用をお任せ致します。 【主な業務内容】 ・情報システム部全般補佐 ・業務システムの開発・運用保守全般管理(アプリケーション、インフラ) ・ヘルプデスクとタスク管理 ・障害切り分け等のトラブル対応 ・アプリケーション操作説明 ・アプリケーションインストール ・PC・周辺機器の設定 ・IT資産管理 ■組織構成: 部署は、部長1名(男性50代)とメンバー10名(正社員9名・契約社員1名、女性5名・男性5名)、外部委託のヘルプデスク8名にて構成されております。 ■魅力点: 【安定性】水産原料の調達から、市販用・業務用の加工食品製造、販売、保管・物流までトータルで取引先に提案できる強みの結果、安定した収益を確保。 【働きやすさ】年休120日完全週休2日制で基本土日祝休み(会社カレンダー上年に2,3日程土曜出社あり)。残業も10h程度となり、ワークライフバランスが叶います。 【風通しの良い職場】さまざまな研修プログラムにおいても、職種や所属部署の枠を超えて共通の課題に取り組む機会があり、社内の人材交流を意識的に活性化しています。 【やりがい】当社の加工食品はもしかしたら召し上がったことがあるかもしれません。コンビニやスーパーで自社の製品を見かけることが多いです。 【品質保証力】技術本部を中心とした技術力・開発力こそが強みであり、品質保証力の向上についても会社全体として力を入れております。
Sky株式会社
大阪府大阪市淀川区宮原
東淀川駅
480万円~1000万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング, 秘書 受付 一般事務・アシスタント
【必須】 ・ITに関する基礎的知識を有している方 ・電話やメールを通じた顧客応対業務経験のある方 ・IT業界でのサポート(コールセンター・ヘルプデスク・サーバー監視など)業務経験者 【尚可】 ・ネットワーク、サーバーの実務経験が1年以上ある方
【業務内容】 Sky株式会社が開発している自社製品のヘルプデスク業務を行っていただきます。 お客様からのお電話やメールによるお問い合わせについて、使い方から製品使用時に発生したトラブルまで、解決まで一貫して対応します。 内容に応じて、営業部門やエンジニアとも連携しながら、お客様の課題解決に取り組んでいただきます。 また、開発部門とも密に情報連携することで、自社製品の品質向上に貢献したり、FAQなどのサポートコンテンツの作成改善にも関わることができます。 将来的にはCS向上への取り組みや、チームマネジメントに携わっていただくことを期待しています。 ■配属予定部署:システムサポート部 ■配属予定部署の特色・PR 自社商品を取り扱っているICT事業部の、システムサポート部の配属となります。 SKYSEA Client Viewをはじめとする自社パッケージソフトの提案・導入・サポートと、多様な業種業態のお客様に提供しております。 システムサポート部は、プリセールスエンジニア、インストラクター、ヘルプデスクと3チーム体制で協力して業務に取り組んでおります。 社内コミュニケーションツールでの情報共有も盛んです。 ※職務内容変更の可能性:有 ※変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ガルフネット
東京都江東区亀戸
亀戸駅
430万円~600万円
システムインテグレータ, エリアマネジャー・スーパーバイザー
店舗で使用する業務システムやPCなどに関する、様々なお問い合わせの対応・サポートを行います。 またシステム異常時の監視業務も行います。システムの操作方法がわからない、インターネットにつながらない、機器が壊れたなど、お客様のお困り事を解決し、業務を支える仕事です。 お客様からのお問い合わせに対応するだけではなく、リーダーとして問い合わせ案件のアサインや応対管理などもお願いしたいと考えています。 【具体的な仕事内容】 ・オペレーター管理(応対サポート、応対品質向上) ・コール応対管理(応答率向上) ・関連部署との調整 ・既存顧客への定例報告と改善提案 など 【この仕事の魅力】 〜アットホームで風通しの良い職場環境〜 ヘルプデスクとして働いているメンバーは明るくコミュニケーション好きなメンバーが多く、年齢や性別に関わらず、社内では日々多くの会話が飛び交っています。 〜サービスの根幹を担うやりがい〜 弊社のサービスは24時間いつでも困ったときに電話一本で解決できるという点が強みとなっており、ヘルプデスクの役割は非常に重要です。ただ問い合わせ対応をするだけでなく、コンサルティングエンジニアとの連携を強化し、お客様の業務を支えることをミッションとしています。
吉田プラ工業株式会社
東京都墨田区立花
東あずま駅
機械部品・金型, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
コンパクト、チューブ、ジャーといった化粧品容器の製造メーカーである同社にて、社内SE業務に従事いただきます。 ■業務内容: ・社内ヘルプデスク ・各種管理業務(パソコン、マスターデータ、ユーザー等) ・システム管理全般 ・システム開発 ・業務効率化の企画、導入、運用、アフターフォロー ■ミッション: ・会社や従業員のスムーズな運営の支援 ・ITやシステムで可能な業務効率化、プロセス改善、課題解決 ■働き方: ・隔週で朝残業が30分あります。(8:00〜8:30) ・休日出勤はほぼありません。(年1回の電気年次点検時は、部員が交代で対応。これくらいです。) ・外出や出張は年に数回、可能性があります。(足利工場、静岡工場、長野工場、大阪営業所) ・有給休暇取得率88.2%、年間平均取得日数12.8日 ■組織体制:生産管理部 IT推進Gに配属となります。 IT推進Gは3名、男性2名 女性1名。30代:1名、40代:1名、60代:1名 ■入社後の流れ: まずは、上司や先輩社員と一緒にIT推進Gの仕事に慣れていただきます。徐々に独り立ちしてください。始めは、PC・マスターデータ・ユーザー関連・システム関連・ネットワークの管理、社内ヘルプデスクからお任せします。 その後、システム開発にも携わっていただく予定です。任せる業務はご経験のレベルに合わせます。また、当社のことを知っていただくために、化粧品容器づくり(試作開発、量産)を体験していただきます。 →本社技術部(墨田区=本来の勤務地同住所)、栃木県足利市の当社工場にて ・数週間〜1、2カ月程度 ・入社後、タイミングを見て実施 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社J Institute
東京都目黒区自由が丘
自由が丘(東京)駅
500万円~649万円
学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
■募集背景: IPOに向けてIT基盤を整えるための体制強化による募集です。 当社がお預かりしている顧客の個人情報には生徒の成績など繊細な情報も含まれるため、青少年の保護育成の観点からも慎重なデータ管理に取り組んでいます。今後も厳格なセキュリティ基準のもとでITシステムを運営するために、ITチームの体制強化は必要不可欠です。 これまでは運用保守の担当者がヘルプデスクの業務を担っていましたが、ヘルプデスク専任でお任せする方を募集することになりました。 専任といっても情報システム部のチームで一つになって、サポートし合いながら業務を進めることが可能です。 ■業務内容: ヘルプデスク業務を中心にお任せします。 社員やエンドユーザーである生徒・保護者からの問い合わせやトラブルに対し、社内の保守担当者と連携していただきます。ITチームとユーザーの橋渡し役となり、システム運用を縁の下から支えていくポジションです。 ■具体的には: ・ハードウェア/ネットワーク/ソフトウェアの問い合わせ対応 ・PC/iPadのキッティング ・ハードウェア/ソフトウェアライセンスの管理 ・各種システムのアカウント管理 ・授業運営におけるITサポート ・office365運用管理 ・システム保守担当者との連携 ※問い合わせ内容に応じて適切に優先順位を判断し、ユーザー対応や社内連携をしていくため、調整力やディレクション力も身につきます。組織拡大期ならではの豊富なキャリアパスも本ポジションの魅力の一つです。 ※ご志向や適性に応じて、ゆくゆくは役割を広げて開発チームの一員としてシステム開発に携わり、PMや組織マネジメントに挑戦することも可能です。 ■組織構成: ・全体で9名 <チームの雰囲気> ・20〜40代まで多様なメンバーで構成されています ・分からないことは積極的に確認したり、助け合うカルチャーがあります ・運用チームは日本語を母語としているメンバーのみで構成されていますが、 英語を母語とする社員も多く、英語に関心のある方には最適な環境です。 ■キャリアパス: スペシャリストとしてITの専門性を極めていくことや、エキスパートとしてマネジメント職を目指すなど、拡大期ならではの柔軟性があり、志向や適性に応じて、幅広くご相談いただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
変更する
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