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株式会社ベリーベスト
東京都
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450万円~600万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 税理士法人, IT個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク
情報システム担当として、インフラ管理やユーザーサポート、セキュリティ対策など幅広く担当していただきます。 まずはヘルプデスクのメンバーと一緒にサポート業務を行っていただき、ベリーベスト全体のインフラを習熟していただく予定です。 ゆくゆくは社内SEとしてインフラ業務を中心に、ベリーベストの成長を支えるシステムの企画立案や、 各部門の業務にあったITサービスの導入・運用・展開もお任せします。 ワークライフバランスを大切にしながら、社内のIT担当としてのスキルを習得していくことができる、魅力的な職場です! 【具体的な業務】 ・PC管理、キッティング ・ベンダーコントロール ・各種アカウント管理 ・社内ユーザーからの問合せ対応、トラブル対応 ・新規オフィスのインフラ構築 ・社内インフラ不具合解消への改善策の企画など
オリコン株式会社
450万円~700万円
システムインテグレータ Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
オリコン・グループの社内SEを募集。ランキング事業・WEBメディア運営・ニュース配信事業等さまざまな事業展開をしている グループ全社の支援部門となるため、幅広い業務に携わるとともに、新たな技術を習得することができます。 【主な業務】ヘルプデスク対応や、各部門ニーズや事業・業務に紐づく課題に対し、情報システム面から支援を実行。 改善や解決に向けたシステム環境の企画提案・環境構築・運用などをご担当いただきます。 ・社内ヘルプデスク業務(テクニカルサポート・トラブル対応等)・社内PC管理(発注、各種設定、資産管理等) ・グループウェアや業務システム等の設計・導入・運用管理(各種設定、バックアップ、監視、トラブル対応等) ・社内ニーズや課題解決・改善に向けた企画提案・環境構築・運用 【主な管理対象】 ・Microsoft製品(Microsoft365、Windows Server)・ワークフローシステム(楽楽清算) ・EDR・社内ネットワーク 【直近の課題および導入事例】 ・Microsoft社のCISベンチマークをベースとしたMicrosoft365セキュリティ強化 ・ランサムウェア・Emotet・ゼロデイ攻撃を見越したEDR導入 ・Azure Active Directory シングル サインオンの導入による各種利用サービスのセキュリティ強化
株式会社リブ・コンサルティング
東京都中央区日本橋東京日本橋タワー(29階)
450万円~549万円
経営・戦略コンサルティング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問
■採用背景: 事業拡大に伴い、情報システム部門の増員募集を行います ※将来のマネージャー候補としてお迎えします ※情報システム部門の社員構成(50代男性1名、20代女性1名) 当ポジションは社内のIT基盤を支える重要な役割を担っています 今までの経験を活かしつつ情シスとしてのスキル形成も目指せるポジションです ■業務内容: 情報システム部門で、社内ヘルプデスクおよびシステム管理者として、下記の業務を予定しています ・入社退社異動時のアカウント管理 ・PCキッティングや修理手配 ・社内システムの運用管理 ・セキュリティ関連 ・業務改善 ・コスト管理 等 ■働き方: ・勤務時間管理など会社として取り組んでおり、今後はさらにワークライフバランスを保ちながら働ける環境を整えてまいります ■キャリアパス: ・まずは一般社員からマネージャーへの昇進を目指していただきます マネジャーとなったあとは、管理系の部門の中で昇進(部門長など)を目指すことも可能ですし、情シスとしてより専門性を高める選択も可能かと思います ■会社の特徴: ・「働きがいのある会社」ランキングベストカンパニーに中規模部門で7年連続選出されています ・「ベストモチベーションカンパニー」に中堅・成長ベンチャー部門で3年連続受賞しています 変更の範囲:会社の定める業務
バリューコマース株式会社
東京都千代田区紀尾井町
450万円~649万円
マーケティング・リサーチ Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
◆◇東証プライム上場/LINEヤフーグループ/全社DX推進に貢献/将来的にはマネジメントや戦略立案にも挑戦できる◇◆ ■業務概要: 情報システム室の一員として、ヘルプデスク業務を中心に、下記の業務を担当していただきます。 ・ヘルプデスク業務(PCキッティング、ユーザーサポート) ・既存システムの運運/環境改善 ・Windowsサーバー運用 ・派遣社員を含めたヘルプデスク体制の整備、業務改善の推進 直近ではリモートワーク環境の整備にあたり、下記施策の推進をおこなっております。 ・Slack、Zoom等のリモートワーク対応ツール導入 ・VDI(仮想デスクトップ基盤)の実装 ・RPAツールの導入を通した業務省力化 ・Salesforce の業務環境の開発、運用 新規ツールの導入にも積極的で、発注側としてSaaSの導入選定を行う場面も多くございます。 ■組織体制: 情報システム室は、社内のDX化推進をリードする重要なポジションです。部門の取り組みは全社的な業務効率改善に貢献しています。 上から降りてきた企画を進めるのではなく、課題をくみ取った改善施策の立案〜実行まで一貫して手掛けている点が特徴です。 ■キャリアパス: 本ポジションでの経験を積むことで、情報システムの運用や改善のスペシャリストとして成長できます。また、将来的にはリーダーシップを発揮してチーム全体のマネジメントや戦略立案に携わることも可能です。新たな技術やツールの導入にも関与できるため、スキルアップの機会が豊富にあります。さらに、全社的なDX推進に貢献することで、経営層との連携も深まり、キャリアの幅が広がります
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
500万円~999万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
■募集部署のミッション、ご紹介 弊社は上場以来18期連続で増収増益を続ける高成長企業です。 当部署は、その高成長を支える社内システムの企画/開発/運用を一気通貫で担当しております。各パートナー(社員)の業務を円滑に進めることができるよう、サーバ、ネットワーク、アプリケーション、サービス、パートナーが利用するデバイスについて、オンプレミス、クラウドなどの環境やメーカーを問わない、最適な社内システムの提案/環境構築/運用を行っています。 また、業務範囲に明確な制限がなく大きな裁量をもって業務にあたることができるため、あらゆる業務がシステム化されていく昨今において年々重要性が増している部門です。 ■職務概要 キャッシュレス決済の市場拡大とともに毎年25%以上の営業利益成長を目標とする弊社においては、社員数が年々増加しており、社内システムにおいても管理/運用の強化/新サービスの導入/検討/既存環境の更改等が必要になっております。 成長を続ける会社の運営を裏側から支える重要な社内情報システム業務を一緒に担っていただける方を募集します。 ・PC、スマホ、モニタなど、パートナーが業務に使用する各種デバイスの選定、運用検討、導入、管理運用 ・Microsoft Intuneを活用したスマートフォンの管理/運用 ・Microsoft365関連サービスの設計、導入、管理運用、新機能のリリース(Exchange Server、Teams、SharePoint、OneDrive、Power Automate、DLP機能) ・安全に社内システムを使用するためのセキュリティ製品の導入検討、導入、管理運用(EDR、EPP、Skysea、Microsoft Purview、誤送信防止ツール) ・各種業務のシステム化により増加し続けるIDの管理システムの設計、導入、管理運用 ・Azure等のクラウド環境の管理運用 ・上記の各種システムに関する社内からの問い合わせに対するヘルプデスク業務 ■働き方について 残業時間平均月30時間未満。新規のリリース、組織の入れ替えタイミングなどのの忙期があります。 ■キャリアについて ご入社後は上記記載の業務をご経験頂きながらゆくゆくはメンバーマネジメントを行って頂くポジションを目指していただくことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクルートスタッフィング
愛知県
~
人材紹介・職業紹介 人材派遣, その他 技術職(組み込みソフトウェア)
経験者のみ募集 ヘルプデスクの経験がある方
◇即日~長期 【即日開始】大手企業にて社内ヘルプデスク業務▼【工程】社内システムやツール・Microsoft Office等問合せ対応、ADアカウント/各種システムアカウント申請受付 等▼【環境】専用システム、Outlook、Microsoft Office ~ご応募後の流れ~お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。【IT業界での就業経験(期間・資格不問)があれば、あなたの希望に合ったお仕事をご紹介します!】 ※このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 【仕事内容】 大手企業にて社内ヘルプデスク業務 ・ヘルプデスク業務 社内システムやツール、Microsoft Office等の問合せ対応 ADアカウント/各種システムアカウント申請受付・処理・管理 クライアント端末キッティング作業 等 ・各種業務マニュアル・フローの作成整備 ・その他、現状の利用方法・使用方法の改善提案等 <弊社の求める経験・スキル> ・office系 社内ヘルプデスク経験者 ・業務マニュアル・フロー作成経験者
株式会社さんわコーポレーション
愛知県海部郡大治町西條
450万円~599万円
食品・飲料メーカー(原料含む), システム開発・運用(アプリ担当) IT戦略・システム企画担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜創業120年以上の老舗企業/名古屋コーチンの生産量トップクラスのリーディングカンパニー/福利厚生充実◎/社員の意見も積極的に取り入れる社風〜 ■業務内容: 社内SEとして、業務改善方針に基づいたシステム改善を進めていただける方を募集しております。 鶏肉専門の食品製造や食品卸売、飲食・小売店舗の運営などを幅広く手掛ける当グループの情報システム部門での社内SEを担当していただきます。 ■業務詳細: ◇SaaSやオンプレなど、多岐にわたる既存システムを利用した業務改善 ※開発自体はベンダーに委託しております ◇Microsoft365の活用提案やSharePointを利用した社内ポータルの改善 ◇システム運用に関する管理業務、社内問合せ対応 ■業務範囲・規模感: ◇業務範囲 サーバーやネットワークなどのインフラに関しては基本的に業務範囲外です。ただし、アカウント管理のような事務処理は実施していただきます。 ◇拠点数他 本社、2営業所、2工場、約80店舗 上記グループ拠点の約230クライアントPCを管理します。 ■入社後の流れ: まずはグループ全体のシステム像を把握していただき、担当いただくシステムをOJTを通して詳細を把握していただきます。ご経験に即したOJTとなりますので未経験のシステム分野や現場業務についてもレクチャーいたします。 ■今後の業務改善の方向性: ◇卸売業務(受発注、在庫管理、売掛管理、買掛管理等)の属人化解消と省力化 ◇社内手続きや規程に関する問合せ工数の削減 ■配属先について: 情報システム管理部門には、課長級(50代)、課員(40代1名、30代1名)、派遣(60代1名)で構成されています。 ■当社の魅力: ◇名古屋コーチンを主体とした農場から販売までの一貫事業管理体制を確立しています。常に顧客基点に立つことにより、安全・安心・信用を確保だけでなく、「さんわブランド」として一定の知名度を誇ります。 ◇また「価格」ではなく「価値」で競う時流に対応しており、歴史のある老舗企業でありながら、常に前進した経営を行っています。 ◇コロナ禍においても、当社ではオンライン販売が巣ごもり需要で売上拡大、またグループ会社全体で業態の多角化も進めており、経営体制基盤も強化しています。 変更の範囲:会社の定める業務
学校法人早稲田医療学園
埼玉県さいたま市岩槻区馬込
400万円~549万円
公社・官公庁・学校・研究施設, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
■業務内容: 《蓮田キャンパス/岩槻キャンパス/東京サテライト/早稲田医療技術専門学校の社内SEとして》 ◎既存システム、ITインフラの運用保守 ・クラウドネットワーク(AWS/Azure)やシステムの管理、不具合対応 ※スイッチングハブ(L3)の概念が分かる方(VLAN等) ・DNSの管理/設定 ◎セキュリティ管理 ・FireWallポート管理 ◎ITを活用した業務の効率化推進・提案 ◎ベンダーとの交渉、管理、選定、コントロール ・教務システム/学習システム/学内システムの管理、運営 ◎学内ヘルプデスク ・教職員クライアントマシンの対応(タブレット/スマホ) ◎PC管理、PC・サーバーキッティング ・Windows/Windows Server/(Macintosh/Linuxあれば尚可) ・各OSに伴うアプリケーションのキッティング、設定 ◎学生対応 ・Wi-Fi設定など ◎動画編集・画像編集 ・Adobe系ソフトが使用 ■特徴: 当学園は、これまで60年にわたって保健医療サービスのスペシャリストを社会に送り続けてきました。 本学園は、「人々の健康と幸福を支援する人材を育成する」という使命をもち、人間総合科学・早稲田医療技術専門学校を運営し社会のニーズに対応しながら発展しています。人々の健康と幸福を支援する人材育成が私たちの使命です。21世紀を拓く夢と意欲に燃えた人々が、本学園で、今まで築き上げられてきた専門各分野の叡知を結集・再構築し、知力溢れる「自立」的精神と「共生」の慈しむ心をもって、輝かしいフィールドに巣立っていくよう、私たちは情熱を込めて、そして生涯にわたって応援していきたい、それが本学園の願いです。 ■早稲田医療学園の願い: 健康なからだと心、なにものにもかえがたい一生の財産です。いざ健康をそこなった時、医療への期待は大きなものになっていきます。 また、これに応えるための医療技術の向上 も、日進月歩、目を見張るものがあり、医療現場はますます若く有能な人材を求めています。 そこには努力に対するたしかな反応が感じられる、やりがいのある職場があります。 いのちの尊さを共感し、多くの人たちと支え合いを確認できる仕事。 それが医療に携わる人の誇りであり、喜びであり、活動の源であるかもしれません。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社じげん
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
350万円~549万円
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【未経験歓迎/東証プライム上場の安定×成長基盤/在宅可/フレックス/給与改定年4回/プライム市場×ベンチャー/裁量権◎/早期キャリアアップが可能な環境】 ■業務概要: グループ・拠点の拡大に伴い、情報システム室におけるメンバーを募集致します。当ポジションでは、社内ヘルプデスク業務や端末管理・購入、各種システムの運用等の定常業務をお任せします。 ■業務詳細: ・端末管理・キッティング ・社内ヘルプデスク ・各種社内ツールの開発・運用・保守 ・上記全般の障害・トラブル対応 ご経験やご希望に応じて、下記業務もお任せいたします。 ・各種サーバー構築・運用 ・ネットワーク機器の管理・運用、WiFi環境の管理・運用 ・セキュリティ設計・ポリシーの策定と浸透推進 ・情報管理ルール・マニュアルの策定 ・地方拠点管理、新規拠点立ち上げに伴うインフラ企画・運用 ・M&Aに伴うプロジェクト推進 ■育成環境が整っています! 未経験な分野についても、室長に常に質問できる環境となっております。 そのため、分からない業務については少しずつキャッチアップしながら、スキルアップすることができます。 ■魅力: ・サービスを多岐にわたって運営し、M&Aじげんグループがで年々拡大している中、情報システム室は少数精鋭で構成されているため、幅広い業務経験幅、キャリアパスをご用意できます。 ・コーポレートインフラのサポートで企業に幅広く貢献できるポジションであり、日々従業員から感謝の言葉をいただくことも多くあります。 ・拠点立ち上げやM&A、グループ会社管理等、情シスとして幅広い経験を積むことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
フロンティアコンストラクション&パートナーズ株式会社
東京都中央区日本橋室町
新日本橋駅
350万円~449万円
サブコン 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜様々な「ささえる技術」で新しい建設業を切り拓く企業の社内システム担当/システム・インフラ・ヘルプデスク等の幅広いシステム業務をお任せ/サポート体制◎/年間休日125日・残業20時間程/中途入社者多数〜 ■業務内容 当社にて社内システムの導入検討、運用及びヘルプデスク業務などをお任せします。 ■業務詳細 ・社内システムの導入検討、運用整備 ・ネットワーク、サーバー管理 ・アカウント管理(メールの設定など) ・PC等の端末管理、契約管理、ベンダー調整 ・社内ITサポート(ヘルプデスク業務) ※基本的に設計・開発業務は協力会社が担当するため、高度なプログラミングスキルは必要ありません。 ※出来る業務からお任せしていき独り立ちまでしっかりとサポートします。 ■組織体制 社内メンバー:4名(20代1名、30代2名、40代1名) 社外常駐メンバー:2名(30代1名、40代1名) ※メンバーは全員中途入社となります。フォロー体制も整っており上長との距離も近く、腰を据えて働くことが可能です。 ■働く環境 ・年間休日125日(土日祝休み)、残業20時間程度 →会社全体で業務時間内で効率よく業務を進めていく方針であるため残業時間も抑えられています。 ・システム担当者として社外常駐の可能性がございます。その場合は当社の社員が80名ほど在籍している東京の企業様での常駐となります。 サポート体制はどちらも整っているのでご安心ください ■当社について ・建築プロジェクトの企画・事業推進・設計・工事から検査や完成後の運用サポートまで、一気通貫で建物に関する様々なソリューションを提供しています。経験に基づく確かな技術力とコンサルティング力は大手デベロッパーからの信頼も厚く、事業も着々と拡大しています。 近年は官民連携事業(PPP/PFI)にも参入し、 技術者たちがこれまで蓄積してきた幅広い技術力、マネジメント力をフルに活用し公共事業に活かしていくことを進めています。事業会社が所有する不動産などでは、維持管理に関する技術支援も行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Atip_株式会社ロココ
23万円~
その他(インターネット・広告・メディア), サーバーエンジニア(設計構築)
【仕事内容】 大手物流企業内での、ITヘルプデスクのお仕事です。 社内向けのヘルプデスク対応 ・ヘルプデスク(30件/日 社内システムのID/PWを忘れたなど、の問い合わせ) ・キッティング業務(3台/日程度) 【対応規模】 ユーザー数:約3000名程度 【求人のポイント】 ・
日本デジタル配信株式会社
425万円~588万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 通信キャリア・ISP・データセンター, IT個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
■職務のミッション 社内の情報システム全般に亘る対応 ■仕事内容 ・社内ネットワーク(サーバ、PC、グループウェア等)及び情報セキュリティの管理・運用・保守 ・社内情報システムに関するヘルプデスク ・社内デバイス管理及び社内IT資産管理 ・社員への教育(入社時ガイダンス、セキュリティ啓蒙等) ・情報セキュリティ委員会運営 ・その他上記に付随する事務業務 まずは同社のITインフラの運用保守、ヘルプデスク業務から担当いただき、将来的には、 社内情シス全般の担当やシステム改善、企画もお任せします。 ※年に数回、ビル全館の停電対応やシステムリプレース対応等の理由で、休日出勤がございます。その際は振替休日を取得いただきます。 また、ヘルプデスクやインフラ対応がメインのため、出社が前提となります。
SCSKサービスウェア株式会社
東京都江東区豊洲(次のビルを除く)
豊洲駅
400万円~599万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜「健康経営優良法人2024(大規模法人部門)」認定企業〜 ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5%/リモート可能〜 ■職務内容: コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ヘルプデスク(リーダー候補)の業務をお任せいたします。 ■業務内容:【変更の範囲:当社における各種業務全般】 クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務 ◇問い合わせ対応業務(メール、電話、チャット) ◇トラブル対応業務 ◇分析・報告業務 ◇改善提案業務 ◇定着化支援業務 ◇キッティング業務 (企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など) ■プロジェクト例 1)大手保険会社の社内ヘルプデスク 約30名のプロジェクト。社内システム、PC操作全般に関するヘルプデスク。 2)大手外資系コンサルティング会社の社内ヘルプデスク 約10名ほどのプロジェクト。社内システム、PC、Microsoft office関連の問い合わせ対応。メール、チャット、オンサイトで一部、英語での対応を実施。 3)大手金融リース会社の社内ヘルプデスク 約20名ほどのプロジェクト。社内システム、PC、スマートフォン、タブレット操作に関するヘルプデスク。PC、スマートフォン、タブレットのキッティングやITの資産管理も実施。 ■配属先情報 部門:BPOグループ 第二事業本部 ITサポートサービス第一部(新宿) 172名(正社員:76名/契約社員:96名)※2024年4月1日現在 顧客先常駐でのサービス提供を通じて、業務を可視化しユーザー視点での業務効率化を支援。 ■ワーク・ライフ・バランス BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しており、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れています。当部署の残業時間は月15時間程度です。 ・平均残業時間:14時間23分 ・有給休暇取得率:87.5% ※会社全体の数値 変更の範囲:本文参照
エビス株式会社
奈良県大和郡山市西町
その他メーカー 家具・インテリア・生活雑貨, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜1896年創業の老舗企業/残業平均10時間程度/生活を支える日用品を取り扱える社会貢献度◎〜 ■仕事概要: 業務システムの企画・構築・運営をお任せします。 これまでのご経験をもとに、ヘルプデスク中心からお任せし、徐々にご担当範囲を広げて頂く想定です。 ■業務内容: (1)サポートディスク業務 システムに関する、操作、運用、トラブル等の問い合わせ対応等 (2)業務システムの企画・構築・運用 現在、販売管理システムのリプレイスが進行中であり、稼働開始に向け、ベンダーと協力し、開発・構築・稼働後の運用管理に携わっていただきます。 (3)データベース、ネットワークの保守 データベースにある販売情報から、エンドユーザーの求めるデータを抽出、若しくは、ツールをエクセルのマクロやVBAを用いて作成いただきます。アクセスも利用してのシステムの保守、サブシステムの開発もお任せします。 (4)PC、ハードウェア管理 パソコンの入替、新規購入時のセットアップ、機器の管理等、従業員のPC導入に伴う対応 ■評価制度: 半年ごとに目標を設定し、管理職複数名にて評価を決める形となります。 賞与への反映はもちろん、継続的な成果を出している方は順調にキャリアアップをされている環境です。 ■入社後の流れ: OJTがつく形で業務を学んでいただきます。 配属先の情報課だけでなく、他部署と連携しながら業務を行っていただけますのでご安心ください。 ■組織構成: 一人目の専任担当になりますが、役員や他部門のスタッフにもITに詳しいメンバーがおり、フォロー体制は整っています。 配属先の情報課だけでなく、他部署と連携しながら業務を行っていただけますのでご安心ください。 ■働く環境: 社員同士の仲が良く、コミュニケーションも活発です。 全社員が一堂に会して交流を深める新春懇親会をはじめ、福利厚生が充実しています。 ■当社について: 1896年創業以来、毎日の暮らしの中に「美しさ」「楽しさ」「豊かさ」があふれる「心地よい生活」の実現に貢献し続けています。企画開発から生産・販売まで一貫して自社内で行っており、社内のすべての部署が、エビスのものづくりを支えるため、密接に連携して業務にあたっています。 変更の範囲:会社の定める業務
テクバン株式会社
東京都港区海岸(3丁目)
芝浦ふ頭駅
400万円~649万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
□■創業以来連続黒字/事業拡大中/離職率8%/リモートワークと出社のハイブリット型/豊富なキャリアパス■□ 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。 今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せします。 ■具体的な業務例:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ・不具合時の調査、ユーザサポート ・インストール方法や各種設定などのサポート ・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。 ■働く環境: ・全社的にリモートワークやフリーアドレスなどを導入し、社員の働きやすさを尊重しております。 ・残業時間も会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で13時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。 ・有給取得についても昨年の取得率が約7割で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当事業部に関して: 従来より事業会社の情報システム部門への技術的支援で事業を拡大。ITの導入みならず企業のノンコア業務まで幅広く対応することでユーザの事業推進に貢献します。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、DXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加しています。 ■当社の魅力: ・創業以来21期黒字実績あり、毎年約120%成長を実現しています。 ・入社後数ヶ月〜数年で昇給、昇格を果たした社員も多く、年齢に関わらずに活躍出来る環境と実績が整っています。過去実績では、28歳の方が最年少で課長に就任しました。 ・社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度が充実しています。92%という高い定着性と部署や役割を超えた社風/チームワークの良さが特徴です 変更の範囲:本文参照
株式会社AGSコンサルティング
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
300万円~649万円
財務・会計アドバイザリー(FAS), パッケージ導入・システム導入 システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
【システム開発経験者歓迎!/フルフレックス/風通しの良い社風/成長中企業】 ■業務概要: システム企画及びシステム導入を牽引する社内SE(システム導入)、ヘルプデスク担当として、以下の業務を担当いただきます。 ■業務詳細: ・社内システム企画、開発(リプレース、新規導入)企画、要件定義、開発、テスト、リリースすべてのフェーズ ・社内システムの運用、メンテナンス/小改修 上記システム導入だけでなく、ヘルプデスク対応なども行っていただきます。 ・社内メンバーからの問い合わせ対応 ・他部署との連携及び調整 ・PC、スマートフォン、タブレット関連の運用 ・ユーザアカウントなどの管理 ■当社について: ・事業領域としては、一般的な税務会計にとどまらず、IPO支援、M&A、国際会計業務、企業再生、事業承継支援等、専門性の高い多彩なサービスをトータルで展開するアカウンティングファームです。業績も順調に推移しており創業以来毎年黒字経営を続けています。 ・平均年齢は38歳と若く、自由闊達で明るく風通しの良い社風です。幅広い業務を経験したい方、専門性を磨きたい方、大きな案件に携わりたい方等、前向きに業務に取組みたいといった志向性の人材にとって活躍出来るフィールドがあります。 ・顧客層は上場/非上場や業界/業種を問わず、その取引クライアント数は約3,800社。個人も含めると計5,200以上にのぼります。 変更の範囲:会社の定める業務
日本サン石油株式会社
東京都千代田区麹町
麹町駅
350万円~699万円
石油化学 石油・資源, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【冷蔵庫やルームエアコンに使用される潤滑油で高シェア/創業以来黒字経営の安定した経営基盤◎/平均勤続年数16年以上】 潤滑油製造メーカーである当社のシステム部門にて、社内システムの運営管理・企画・ヘルプデスク業務などをご担当いただきます。 ■業務内容: 入社後まずはヘルプデスク業務から始めていただきます。仕事やスキルを身に着けた後、新システムの導入や既存システム強化等の企画・提案もお任せします。 ・社内システム全般のヘルプデスク(1日1,2件程度) ・基幹システムや各業務システムの運営管理 ・社内システム刷新、システム開発作業等 現行のシステムはパッケージなどの外部システムを導入しており、その運用・改修がメインになります。 一部COBOL言語で開発された自社システムもありますが、他言語でのリプレイスも考えており、ご入社される方の得意な言語などと相談しながら決めていきたいと考えています。 ■組織構成: システム部門は2名(40代男性リーダー、女性)で構成され、2名とも中途入社で活躍しており、とても馴染みやすい環境です。 ■教育制度: OJTを中心に丁寧に仕事を覚えていただきます。社内SEとして、キャリアを積めるよう全力でサポートいたします。 ■評価制度: 目標管理制度をとっており、本人と上司で設定し振り返りを行っています。目標の達成度合いで賞与に反映しており、評価制度が整っています。 ■職務の魅力: 残業月10〜20時間程度と就業環境が良好です。チームで仕事をしていくため、お互いに質問したり教え合えるような環境です。 社内システムのプログラム開発にも携わるため、これまでのプログラミング経験も活かせます。 メーカーの社内SEとしてシステムを通じて、長く働いていただける方を歓迎いたします。 所属は総務・人事部門ですので、将来システム以外にも、総務・人事業務に携わり、会社の中枢部門メンバーとして幅広いキャリアを積んでいくことも可能です。 ■当社の特徴: 100年以上の歴史と伝統を持つ世界有数の総合エネルギーメーカー米国SUNOCO社の日本およびアジア地域の拠点として生まれました。 個人主義の外資系のイメ-ジとは異なる、和気藹々とした自由闊達な社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
住友林業ホームサービス株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
住宅(ハウスメーカー) 不動産仲介, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
〜オリコン顧客満足度2冠達成/住友林業Gのため経営が安定している/住宅手当や退職金制度など福利厚生が充実/約500名規模の社内システム対応に携われる ■担当業務: 社内ヘルプデスクとして、主に社内メンバーのフォロー・サポート業務に携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・ヘルプデスク、サポートデスク業務 ・社内システムの運用・保守・管理 ・PC、スマートフォン、複合機などの設定・管理等 社内ヘルプデスクの一員として、円滑に従業員が業務遂行できるよう、ヘルプデスク・社内システムの運用管理を強化するため、今回の募集になりました。 PCが動かなくなった、システムの使用方法がわからないなどの従業員が困った際のトラブル対応から業務を行っていきますが、ゆくゆくは従業員の業務効率化のために、よくある問い合わせにお答えしていく際に生成AIを活用し応えていくことと、生成AIの活用促進も行って頂くポジションです。システム面以外でも事業を支える人材として活躍できます。 【魅力】 社内で生じる課題解決から、入っていただき、ゆくゆくは新しいシステム開発を目指し、システム・技術を利用した仕組みを考え、解決へと導くことが求められます。 情報収集、ベンダー選定、企画・提案、折衝、投資効果検証といった社内SEに必須の経験・スキルをヘルプデスクから入り、経験を積み上げながら、成長できる環境があります。 ■開発環境 言語:JavaScript PHP VBScript VBA データベース:SQLserver MariaDB MSAccess OS:Windows Linux(RHEL) ■同社について 「住友林業ホームサービス」は不動産の売買仲介をはじめ、不動産のトータルサービスを行なっています。当社の母体は、日本国土の約800分の1におよぶ広大な社有林を有し、山林経営から木材建材の製造・流通、住宅供給までを一貫して手がける住友林業株式会社です。 ■働き方: ON/OFFのメリハリをつけて働く完全週休2日制で、加えてノー残業デーや、21時のPC強制シャットダウン、有給休暇消化を奨励する計画年休制度等、働きやすい環境づくりに注力しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リーガル・フェイス
東京都新宿区西新宿新宿エルタワー(4階)
450万円~499万円
保険代理店 不動産仲介, サーバーエンジニア(設計構築) システム構築・運用(インフラ担当)
〜司法書士中心にリーガル・サービスをワンストップで行う当社 〜土日祝休み/残業時間月20時間程度/社内外で研修やOJTも充実〜 ◎OJTで教える教育体制 ■業務概要 司法書士法人を中心にリーガル・サービスをワンストップで行う当社のグループ内オフィスにて、案件進捗管理システグループ内オフィスにて、社内システムの運用管理・改修修をお任せします! 案件進捗管理システムの保守・改修修を中心にキッティングやアカウント管理、ヘルプデスク対応まで社内のIT環境を快適に保つ重要なポジションです。 【業務内容】 ・・社内システム(C#.NETT++MS-SQLL//Python(DjangoFW+MS-SQL))の運用・改修 ・・社内端末(Windowss//iOSS//Android)のキッティング&アカウント管理 ・・ヘルプデスク対応(社内のITトラブルサポート) ・・サーバー管理(WindowssServerr++IISS/Linux((AlmaLinuxx++Nginx)) ・・仮想環境(Hyper-VV/Vsphere)管理 ・・GoogleeWorkspacee//MicrosofttOfficeの運用サポート など ■組織構成・教育体制 メインの教育担当がOJTで業務を教えてくれる環境です。 他のメンバーもサポートに入りますので、徐々にスキルアップできる体制です。 ■働き方 土日祝休み、年休120日で有給取得率も年間付与数に対して前年81%としっかりメリハリをもって働くことができ、ワークライフバランスが整えられる環境です。月末月初で忙しくなることもございますが残業時間は平均20時間です。 ■当社の魅力: リーガルフェイスグループは、司法書士、行政書士、土地家屋調査士、測量士といった豊富な実務経験を持つ各分野の専門家が集結し、お客様の幅広いニーズにワンストップなサービスを提供することを強みとしてい 変更の範囲:会社の定める業務
裕幸計装株式会社
東京都目黒区中央町
ゼネコン 設備管理・メンテナンス, システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
<社内SEへ挑戦!/DX推進で働きやすさ◎/賞与4か月分支給(昨年度実績、業績により臨時賞与あり)/東京都庁舎や東京丸の内駅舎など実績多数の計装企業> ■魅力 ◎社内SEとしてのキャリアアップ:ご経験が浅くても大丈夫、ヘルプデスクや機器手配からお任せしながら、社内システムについて学んでいただきます。 ◎制度充実:リモート有(試用期間はなし)・育産休実績多数・リフレッシュ休暇・家族手当など、安心して就業できるように整備しております。 ◎成長性高:弊社の扱う計装設備は自動化の流れに伴いニーズが高まっており、順調に業績を伸ばしております。 ■募集背景 将来を見据えた、IT部門の体制強化を目的とした増員募集です。 社内システム全般の運用・改善を通じて、社員の業務をITの面から支えてくださる方を求めています。 ■業務内容 ・社内サポートデスク業務:PCや社内システムの使い方に関する社員からの問い合わせ対応。 ・社内情報システムの運用管理:業務で使用するシステムの稼働状況のチェックや、社員のアカウント(IDやパスワードなど)の発行・管理を行います。 ・マニュアル作成・社員サポート:操作方法や運用ルールのマニュアルを作成、社員への操作説明や相談窓口対応 ・業務の自動化支援(RPA活用):ルーティン業務を効率化するために、RPAツールを活用の推進 ・IT機器の管理・手配:PC、スマートフォン、ネットワーク機器などの手配、セットアップ、社内への配布などを担当 ※入社後は、サポートデスク業務やIT環境の維持管理を中心に担当していただきます。 将来的には、事業拡大や業務効率化を見据えた「新システム導入」「IT環境の最適化」にも携わっていただけるポジションです。 ■配属部署 総務部 システム管理課(配属の課は2名、担当課長、派遣社員) ■当社について 当社における「計装技術」とは、セキュリティや空調制御のための計測機器を設置、中央監視と併せてシステム化する等して、「建物内を快適な環境に保つ技術」です。こうした技術を活かし、『東京都庁』、『JR東京駅』、『バスタ新宿』、『東京国際フォーラム』、『六本木ヒルズ』など公共性の高い大型都市施設や、数多くの超高層ビルにおいて、自動制御システムの設計・施工を手がけています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TVC
東京都渋谷区大山町
350万円~499万円
総合広告代理店 放送・新聞・出版, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
〜転勤なし/組織強化に向けた増員募集/将来的にはIT戦略の企画にも挑戦可能!/総合広告代理店×課題解決〜 ■業務内容: 情報システム担当としてこれまでのご経験に合わせて業務をお任せする予定です。ヘルプデスクや社内インフラ、セキュリティ整備はもちろん、将来的にはIT戦略の立案から実行まで、お任せする予定です。 ・ヘルプデスク ・システム運用保守 ・PC・サーバー・ネットワーク機器の導入 ・情報システムにおけるWebやデータ通信等の情報セキュリティ ・各種デジタル化関連 ・成長速度にあったIT戦略の企画立案、実行 ■配属部署(管理部門): 総務人事・サポートセンターの6名で構成されている管理部門に配属となります。現在ベテラン社員が1名で情報システムを支えており、より社員の働きやすさを実現していくために増員での募集となります。 ■業務の特徴: 社内のメンバーとたくさんコミュニケーションをとりながら、働きやすい環境をITの観点から作っていくポジションです。まずは日常的な業務からキャッチアップをしていただき、社員のサポートをしていただくことを期待しています。将来的には会社としてどのようなIT戦略を描いていくとよいか、経営層とも会話をしながら検討していくことも期待しています。 ■企業魅力 ・1980年に映像をメインとして設立されたクリエイティブカンパニーです。 現在では広告代理業務を含め、クライアントの求める表現をトータルにプロデュースしています。TVCM等の映像制作はもちろんのこと、最近ではインフォマーシャルやWebの動画、生放送中継等も手掛けています。業界実績、ノウハウが豊富で、映像制作技術が高い点も同社の強みで、受賞作品も多数あります。最先端のものが揃っているため、多方面で成長できる環境です。 ・明るくコミュニケーションがとりやすい社員が集まっており、各部署とも社員同士の距離が近く、不明点があればいつでも気軽に相談することができます。年次や部署の垣根はなく自由に意見だしを出来ることも特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ティア
愛知県名古屋市北区黒川本通
葬儀, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
〜システムリプレイス・DX推進に関われるポジション◎/退職金あり・再雇用70歳まで/長く働きやすい手当充実◎〜 ■業務概要: 次期システムの稼働を控えており、体制強化のための募集です。社内システム全般の企画・要件定義から運用保守まで幅広く関わることができます。今後はシステム開発の比率を上げていくため、サポートいただける人財を募集しています。 ■業務内容: (1) 社内問い合わせ対応、ヘルプデスク ・ PC やネットワークトラブルに関する対応、社内システム全般のサポート、PC やタブレットなど機器類のセットアップ対応。 ※内勤ばかりでなく、全国の当社拠点等へ訪問しての対応もあります。 (2) システム運用 ・システムへのマスタ登録や運用監視、パッケージソフトのバージョンアップ対応、PC など各種情報機器類の調達業務 (3) システムの企画、導入およびシステム会社との調整 ・基幹系システムの開発は外部ベンダーに委託しており、システム会社との調整業務や要件の取りまとめ、新店舗の立ち上げ対応 (4) その他 ・ローコード、ノーコードツールを用いた開発およびユーザサポート ※将来的にシステムリプレイスや DX 推進にも関われるポジションです◎ ■組織構成: 部長 1 名(男性)、係長 1 名(男性)、主任 1 名(男性)、スタッフ 1 名(男性)の4 名(20 代〜50 代)で構成されており、今回は、スタッフを 1 名募集します。必ず誰かが出勤し対応を行っているため、急なトラブル対応等は発生しません。 まずはティアを知っていただく為に本社研修を 1 月間行います。2 か月目より現場 OJT です。 ■働きやすさ: 社内でも有給消化率の高い職場で、時差出勤も可能です。月平均残業10h未満でワークライフバランスも整います。 新しい技術やサービス、知識を習得するため大規模なIT展示会やベンダーセミナー等への参加を推奨しています。 ■当社の魅力: ・ティアアカデミー・ティア検定などの人材育成体制が整っており、業界初人材教育に年間1億円を投資しました。 ・少子高齢化がますます進む中、葬祭業界は堅調な推移を維持する安定した業界です。 ・全国放送のメディアにも多数取り上げられ、名古屋発の葬儀ベンチャー企業として18年連続成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ゼンショーホールディングス
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
500万円~699万円
食品・飲料メーカー(原料含む) ファーストフード関連, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【運用・保守のご経験がある方歓迎!/将来的に上流工程にも挑戦可能/残業10時間で働きやすさ◎/すき家・はま寿司・ココスなどブランド30以上・1万店舗以上を運営する国内最大級の外食企業/】 同社にてゼンショーGのヘルプデスク業務をお任せします。入社後はヘルプデスク業務を中心にお任せしますが、将来的には管理部門のシステム導入にチャレンジすることが可能です。 ■業務詳細: ◇ヘルプデスク業務 ・社員支給のスマートフォンやパソコンのセットアップ ・各部署のプリンター設定等 ・各種問い合わせの対応 ◇システム導入(パッケージ導入) ・管理部門のシステム導入にあたってのソリューションの企画、要求要件整理、導入、運用 ・導入後の保守/運用設計/業態担当者との折衝、管理 ※コーディングはなく、ベンダーコントロールが中心です。 ■入社後の流れ ご入社後、ヘルプデスク業務をお任せします。業務の習得状況に合わせて、システム導入のプロジェクトに参加いただきます。 ■業務の特徴 ・インフラ基盤×100種類を超える自社サービス、10万人超の従業員のIT業務環境の整備に携わることができます。 ・システム導入においては現場担当者とベンダーの間にたって、プロジェクトを進めていただきます。そのため現場の意見をしっかりヒアリングすることができ、現場のニーズに合わせた導入が可能です。業務をシステムに合わせるのではなく、システムを業務に合わせる流れで対応いただけます。 ・1つのプロジェクトに対して、2名体制で運営しております。 ・月残業10時間のため、プライベート充実させることが可能です。 ■組織構成:8名 20代〜30代前半の方が中心に所属しております。 ■魅力 ◇キャリアパス ご本人の要望考慮し、より専門的なシステム構築・導入にチャレンジ可能な【IT部門】へ異動することも可能です! ※ご本人の適正・希望を鑑み、ポジションを異動し、活躍されている方もいらっしゃいます。 ◇海外展開 「世界から飢餓と貧困を撲滅する」というビジョンのもと同社では世界進出を積極的に取り組んでいます。そのため、本ポジションではやる気次第で海外で仕事をすることが可能です 変更の範囲:会社の定める業務
弁護士法人 東京新宿法律事務所
東京都新宿区西新宿新宿住友ビル(46階)
300万円~549万円
法律事務所 総合コンサルティング, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
◇◆教育体制◎法律知識不問/大手法律事務所・現在まで4万件を超える依頼実績有/教育・フォロー体制充実で安心/全国の法律事務所でもトップクラスに多い20名以上の弁護士が所属/年休120日/土日祝休◆◇ ■就業先について: 関連会社(情報システムのBPO事業)への出向前提の求人です。 勤務地は東京新宿法律事務所となります。 (1)出向先:株式会社POQA (2)出向先の勤務地:東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル46階 (3)出向先の事業内容:ITインフラの運用・管理業務 ■業務内容: 1)サポート・ヘルプデスク ・社内ユーザーへの日常的なヘルプデスク ・社員入所時の端末セットアップなど各種受け入れ対応 ・ツールやシステム導入時のPCセットアップや教育 ・ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理 2)社内システム運用・保守 ・社内システムの運用、保守業務(構築)(主にMicrosoft365) ・ソフトウェア・ハードウェアの導入検討、評価 ・セキュリティ対策 ■キャリアプラン: 前職のご経験が活かせる業務からお任せします。 段階的に、ヘルプデスク業務のリーダーを経由し、最終的にご本人のスキルに合わせてポジションを検討します。 ■働きやすさ: ・育休産休取得実績多数 ・年休120日以上 ・積極的な有給取得奨励 ・福利厚生資格取得お祝金制度あり ・月残業0〜10H ・週休二日制(土日祝) ・転勤なし ■組織構成: 情報システム部システムサポート課 部長1名、課長1名、一般課員2名(30代前半〜40代前半) 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
神奈川県小田原市城山
400万円~699万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
〜エンジニア時代の知見を活かしつつお客様のサポート!将来クライアントとの交渉などもお任せ/所定労働7時間30分×残業10h程度と働き方を整えられる/研修制度と資格取得制度が充実〜 クライアント先のエンドユーザーからの問い合わせ対応をしていただく、ヘルプデスク業務をお任せします。 業務を習得いただきましたら、ゆくゆくは担当営業に同行していただき技術的視点からお客様に対してのプレゼンテーション業務などもお任せします。 ■業務詳細・事例:※大手企業がクライアント様となります。 (1)クライアント先【外資系化学メーカー】 ユーザーからのハードウェア・ソフトウェアOS等に対する問い合わせの2次受け対応やオンサイト対応が必要な障害対応・操作説明を実施するヘルプデスク業務 (2)クライアント先【日用品、医薬品、食品などの事業を展開している企業】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問合せ対応(電話、メール)を行うヘルプデスク業務の他、システム申請業務(例:ユーザーアカウント関連(AD操作や社内システム権限管理など)など )、クライアント関連(HW・SW導入や機器接続関連など)) (3)クライアント先【非鉄金属業界会社】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務 (4)クライアント先【総合化学メーカー】 PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、スマートデバイス(iPhone、iPad、android)のキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務 ■キャリアパス: 当社ではジョブローテーション制度を導入しており、希望があればエンジニアへ戻ったり、アプリ未経験から挑戦、インフラ未経験から挑戦、営業へ挑戦といったことも可能です。 反対にヘルプデスク事業にて極めたいといった希望があればそういったキャリアも叶えられる環境です。 ■魅力: クライアント先により業務で英語に触れる機会も多いなど身につくスキルや業界知識が幅広いため、ご自身の今後のキャリア形成の幅を広げることが出来ます。 お客様の課題を当社ノウハウや新しい技術を活用し解決していくやりがいのあるお仕事です! 変更の範囲:会社の定める業務
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