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株式会社アバントグループ
東京都港区港南品川インターシティB棟(13階)
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650万円~999万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【社内ITヘルプデスクを通じた業務改善推進/M365・クラウド環境/デバイス管理/企画実行力/調整力】 アバントグループの成長を支える社内IT部門で、ヘルプデスクを起点に業務改善とIT活用を推進するポジションです。現場理解を深めながら、課題抽出から企画・実行まで主体的に担います。 ■採用背景 事業拡大に伴い、グループ全体の社内IT環境を安定的かつ継続的に改善するため、サポート体制の強化を行います。 ■業務内容 入社後はヘルプデスク対応を通じて各社の業務や利用システムを把握し、現場課題や要望の吸い上げや特定、整理いただきます。その上で、問い合わせ削減や対応品質向上を目的とした運用改善の企画・実行を推進します。社内関係者との調整やベンダーコントロールを行いながら、事業成長を支えるITサポートの在り方を具体化していく役割です。能動的に課題を見つけ、関係者を巻き込みながら改善を進める行動特性が期待されます。 ■業務の魅力 ・グループ全体を横断し、ITを通じて事業を支援できる ・ヘルプデスクに留まらず、運用改善や企画まで関与できる ・ユーザー視点での価値提供を追求できる ■働く環境 Microsoft 365 E5、Teamsを中心としたグループウェア環境。Azure、AWSなどクラウドや、各種業務システムを利用しています。 ■働き方 ・フレックスタイム制 ・在宅手当あり ・長期的に働ける制度環境 ■キャリアパス ヘルプデスクを基盤に、運用改善の専門性を高め、将来的にはIT企画や他グループとの連携を担う役割へ広がります。 ■企業魅力 アバントグループは、企業価値向上を支援する専門性の高いサービスを展開。成長を続けるグループを内側から支えるIT部門として、安定性と変革の両立を経験できます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オークファン
東京都品川区北品川(5、6丁目)
400万円~799万円
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問
〜ITスキルの幅を広げられる/社内ITの中核として、課題発見から改善提案・実行まで一貫して関われる環境〜 ■概要: 社内のIT環境を支える情報システム担当として、ヘルプデスク対応からインフラ運用、セキュリティ管理、業務効率化プロジェクトまで幅広くご担当いただきます。 日々の運用だけでなく、ITを活用した業務改善や仕組みづくりにも関わることができるポジションです。 ■業務内容: 社内ITに関わる各種対応から、インフラ・セキュリティ・業務改善まで一貫してご担当いただきます。 ■具体的には: ◇社内で運用しているPC、ネットワーク、グループウェア等に関するヘルプデスク対応 ◇オフィス(1フロア)および子会社(三芳、新座、松山)のインフラ保守・運用 ◇情報セキュリティリスクへの対応、社内からのセキュリティ相談対応 ◇ISO(ISMS)事務局の運営 ◇AIに関するセキュリティガイドライン管理・運用 ◇各種ITシステムの導入、業務フロー改善による効率化の推進 ■魅力: ◇ヘルプデスクからインフラ運用、情報セキュリティ、ISMS運営、DX推進まで幅広い業務に携わることができ、ITスキルの幅を広げることが可能です。 ◇社内ITの中核として、課題発見から改善提案・実行まで一貫して関われる環境です。 ◇各種ITシステム導入や業務フロー改善を通じて、全社の業務効率化・DX推進に主体的に関わることができます。 ◇生成AI活用に伴うセキュリティガイドラインの整備・運用など、最新技術に関する業務にもチャレンジできます。 変更の範囲:会社の定める業務
INTLOOP株式会社
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
350万円~449万円
ITコンサルティング 人材派遣, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜24卒・23卒のポテンシャル歓迎!ヘルプデスクやコールセンターでの業務経験者歓迎!完全土日祝休×自社勤務〜 ●IT×人材を軸に毎年約140%成長を続ける総合コンサルティングファーム ●溜池山王駅直結最新ビルの最上階に本社あり!社食での1コインランチなど福利厚生も充実! ■概要: 情報システム部門におけるコーポレートエンジニアとして、以下の業務を担当していただきます。 ■詳細: <業務基盤(Microsoft 365中心)の運用・最適化 > ヘルプデスク業務(PC・システムの問い合わせ) Microsoft 365を中心としたグループウェアの管理(ライセンス管理、機能設定、セキュリティ対応など) 社内アカウント管理(Microsoft 365 / Azure AD / VPN等) IT資産・MDM管理(Intune) <社内ユーザーサポート(ヘルプデスク) > Zendeskを通じた問合せ対応(1日5〜8件、1日2時間程度) 社内向け手順書の作成 \ ここがポイント!/ 当社は急成長中のため、情報システムがまだ発展途上です。そのため、大規模な業務効率や運用改善を自ら取り組むことができます! ■利用技術・ツール: Microsoft 365 - Azure Active Directory - Intune - SharePoint Online - Teams - Power Automate, PowerShell AWS, Azure Cisco Meraki(L3/L2SW, ルーター等) Auth0, SendGrid, GitHub GAS(Google Apps Script) Slack, Zoom, Zendesk ChatGPT,Claude,Copilot 変更の範囲:会社の定める業務
オリコン株式会社
東京都港区六本木(次のビルを除く)
六本木駅
450万円~799万円
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜『オリコンランキング』運営/総合トレンドメディア『ORICON NEWS』を手掛けるグループ企業のヘルプデスク/福利厚生◎プライベートも大事にできる就業環境/1日の所定労働時間7時間〜 ■業務概要: ランキング事業、WEBメディア運営、ニュース配信事業など、多様なサービスを展開する当グループの情報システム部門にて、社内IT環境の企画・導入・運用をリードしていただきます。まずは社内ヘルプデスク業務を通じて利用環境やシステム全体を理解し、その後はIT戦略立案やDX推進といった上流工程を担いながら、チームを牽引していただくポジションです。 ■業務詳細: ・各部門の業務課題に対するIT面からの改善提案、システム環境の構築・運用支援 ・グループウェア(Microsoft 365)や業務システムの運用管理 ・社内ヘルプデスク業務(テクニカルサポート、トラブルシューティング) ・社内基幹システムの運用支援、外部ベンダーの調整・管理 ・サーバー/PC/モバイル端末の資産管理およびセキュリティ対応 ・全社的なIT教育やリテラシー向上施策の企画・実施 ■直近の課題および導入事例 ・ランサムウェア・Emotet・ゼロデイ攻撃を見越したEDR導入(実施済) ・Microsoft社のCISベンチマークをベースとしたMicrosoft 365セキュリティ強化 ・Azure Active Directoryシングルサインオン導入による各種サービスのセキュリティ強化 ■業務スタイル: 密にコミュニケーションを取りながら、事業部門のニーズや課題をヒアリング。社内システム(主にMicrosoft365の活用)の検討・導入など、技術的な知見を生かして提案・解決していただきます。 ■配属部署について IT戦略部は、オリコングループの全社ITを支援する部署です。現在8名のチームで、社内システム業務を担当しています。少人数のため裁量が大きく、主体的に提案や改善に取り組める風土があります。 ■当社について: 連結子会社4社(株式会社oricon ME、オリコン・リサーチ株式会社、オリコンNewS株式会社、株式会社新旭)がオリコン・グループとなります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エスケイジャパン
大阪府大阪市中央区谷町(1〜5丁目)
谷町四丁目駅
450万円~699万円
家具・インテリア・生活雑貨 玩具, プロジェクトマネージャー(インフラ) システム構築・運用(インフラ担当)
【人気キャラクター商品を展開する成長企業/社内ITインフラを支え、働きやすさも実現/年間休日127日・残業月平均10h】 ■業務概要 当社の社内SEとして、社内システムやネットワークの運用・管理、ヘルプデスク業務などを担当いただきます。開発業務はなく、社内インフラや業務改善に専念できるポジションです。 ■業務詳細 ・ExcelやVBAを活用した各種資料作成 ・社内ネットワークやインフラの運用・管理 ・社内ヘルプデスク業務、パソコンや周辺機器の管理 ・各種レポート・データベース情報の出力など、運用に関わる業務 ・RPAなどのDX支援 など ■教育体制 まずは社内システムや社内ルールの理解から始めていただき、徐々に業務を習得いただきます。 ■就業環境 ・完全週休2日制・土日祝休み、年間休日127日としっかり休める体制です。 ・残業月平均10時間、基本定時退勤のためプライベートも大事にできる環境 ・駅徒歩3分の好立地で通いやすい◎ ■このような方におすすめ! ・インフラやシステム運用の知識や周囲とのコミュニケーションをとりながらサポートすることが好きな方 ・幅広い業務に柔軟に取り組むことが好きな方 ・ヘルプデスク対応にも興味がある方 ・状況に応じて素早く柔軟に動くことができる方 ■企業の特徴/魅力 当社は創業から37年目のキャラクターグッズを通して笑顔を生み出す会社です。クレーンゲームの景品やカプセル問、キャラクター雑貨まで「可愛い」「楽しい」「癒される」「面白い」 が詰まった商品をたくさん作っています。 変更の範囲:会社の定める業務
Sansan株式会社
東京都渋谷区桜丘町
700万円~999万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース) IT戦略・システム企画担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◇社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX(Employee Experience)のシンプル化を目指します。 ◇本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。 ■具体的な業務: ◎ITILRに沿った業務標準化や自動化 ◎社内のIT活用に関する分析や業務改善 ◎社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク(二次受け以降) ◎各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理 ◎PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定 ◎パートナー会社の管理 ◎SaaSツールの導入・管理・運用 ◎IT資産管理とライセンス管理 ◎JamfやIntuneを利用したデバイス管理 ◎各種IT関連プロジェクトのサポート(新システム導入や既存システムの最適化など) ■関わるプロジェクト例: ◎ヘルプデスクAI導入プロジェクト ◎新オフィス・増床プロジェクト ◎子会社・グループ会社受け入れプロジェクト ◎ゼロトラストセキュリティープロジェクト ■魅力: ◇多種多様なITツールを経験できる IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。 建設的なコミュニケーションを通して改善を行うことができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。 ■開発環境: クラウドサービス:AWS、GCP(Google Cloud Platform)、Cloudflare ネットワーク:Cisco Meraki チケット管理:ServiceNow ITSM 管理ツール:GitHub、Terraform、Ansible 利用言語:Python、Go、Shell Script、Google Apps Script OS/デバイス:Mac、Windows、Linux、iPad、Android 変更の範囲:会社の定める業務
三菱HCキャピタルITパートナーズ株式会社
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
500万円~599万円
リース, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【三菱HCキャピタルGの安定基盤/充実したキャリア形成が可能/ワークライフバランス◎/穏やかで働きやすい環境】 ■業務内容 【入社後まずお任せしたい業務】 まずは既存メンバーからの引継ぎを中心に、社内IT基盤の安定運用を担っていただきます。 ・社内ヘルプデスク業務の運用(問い合わせ対応・トラブルシュート) ・Microsoft365の運用・管理・設計 (ユーザー管理/権限設定/各種設定・改善対応など) ・各種SaaS・社内システムの運用・保守 ・社内IT環境に関する課題の洗い出し・運用改善 【ゆくゆくお任せしたい業務】 業務理解・スキルに応じて、IT企画やDX推進など上流工程にもチャレンジいただきます。 ・新規SaaS導入の企画・選定・導入推進 (要件整理〜選定〜導入後の運用設計まで) ・業務改善・DX施策の立案および推進 ・社内課題に対するITソリューションの企画提案 ・複数領域を横断したプロジェクト推進 「運用だけ」で終わらず、企画・改善・DXに関われるポジションです。 ■このポジションの魅力 ・運用+企画の両軸でキャリア構築ができる → ヘルプデスク・M365運用からスタートし、DX企画へステップアップ可能 ・社内SEとして裁量を持って働ける → 「決まったことをこなす」ではなく、改善提案が歓迎される文化 ・全社に影響を与える仕事に関われる → システム導入や業務改善を通じて会社全体にインパクト ・技術を活かしながら働きやすさも担保 → プログラミング業務なし(開発は外部ベンダー) → 上流・運用に集中できる環境 ■組織について システム部 システム企画課(7名) 課長1名、メンバー6名 担当領域ごとに分担: ・ヘルプデスク/デバイス管理 ・セキュリティ ・Microsoft365運用 ・SaaS運用 ・社内基幹システム ・企画・推進 〈特徴〉 相談しやすく、協力体制のあるチームです。 ■就業環境: ・平均残業時間15時間程度/月 ・在宅勤務有(週に2回程度) 変更の範囲:会社の定める業務
広沢電機工業株式会社
東京都大田区西糀谷
大鳥居駅
300万円~549万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器, システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
□■大田区で名誉ある優工場認定の制御盤メーカー/創業1957年の老舗企業/定着率95%の働きやすい環境■□ =求人のポイント= ◇社内SEポジション/インフラ〜DX推進まで幅広く担当 ◇老舗メーカー基盤/安定環境で長期的にスキル習得 ◇ヘルプデスク+改善業務/運用だけでなくIT活用にも関与 ■業務内容: ビルや工場、テナント施設、インフラ設備等多くの施設設備の動力盤、制御盤類を製造・販売する当社にて、情報機器及びネットワーク保守更新、基幹システムの保守更新、各部門からのヘルプデスク対応などを担当します。 ■業務詳細: <定型業務> ・PC、基幹システム、社内ネットワーク、スマートデバイスに関する社内ヘルプデスク ・フルスクラッチで構築した社内基幹システムに関して、ベンダーとの定期打ち合わせ、マイナーチェンジ仕様作成、更新対応など ・会社ホームページのSEO対策、WordPressを使用した新着情報更新 ・WSUSサーバーの保守、更新プログラム配信 <非定型業務> スマホデバイスセットアップ・DX化ツール導入・社内サーバールームのリプレイス等 ■組織構成: 生産本部付け「社内SEグループ」に配属となります。現在1名が在籍しており、わからないことがあればすぐに質問ができる環境です。 ■入社後のスケジュール: ▽入社〜3ヶ月/オリエンテーション、社内ネットワーク構成・基幹システムの説明、社内SEの補助 ▽3〜6ヶ月/実務レベルでの業務を把握するため、社内各部業務で研修 ▽6ヶ月〜/実際に定型業務、非定型業務を行う ■当社の強み: ◇1957年創業、ビルや工場に供給する空調、給排水衛生、電気設備の動力制御盤や自動制御を強みとする、制御技術に関わる様々な製品を手掛ける老舗企業です。 ◇品質の高さと丁寧なアフターフォローで取引先に信頼されています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社松永建設
埼玉県さいたま市岩槻区城南
ゼネコン 土地活用, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
〜社内情シス/未経験歓迎/欠員補充/ヘルプデスク起点/基幹システム運用補助/年間休日125日/OJT育成〜 社内ITサポートからキャリアを築きたい方へ。 ITパスポート相当の知識をお持ちであれば、実務未経験からでも社内情シスとして段階的にスキルを身につけられる環境です。 ■業務概要 社内ITを支える情報システム担当の募集です。実務経験は不問です。 PC操作に慣れている方であれば、OJTを通じて段階的に業務範囲を広げ、情シスとしての専門性を身につけられる環境です。 ■業務内容 ・社内ヘルプデスク業務(PC トラブル対応、ソフトウェア操作の質問対応など) ・PC のキッティング・セットアップ ・グループウェア・アプリ等のアカウント管理運用補助 ・セキュリティ監視・運用の補助 社内対応も多く、各部署と日常的にコミュニケーションを取りながら、業務を進めて頂きます。 ■業務の魅力 未経験からでも、ITの基礎知識と意欲を活かして専門性を高められます。 ■働く環境 情報システム部門は少人数体制で、互いに業務をフォローしながら進めています。質問や相談がしやすく、実務を通じて学べる環境です。 ■働き方 ・完全週休2 日制(土・日)、祝日 ・年間休日125 日以上(会社カレンダーによる) ・月平均残業15〜20時間程度 ・社内対応が中心で、腰を据えて業務に取り組めます ■キャリアパス ヘルプデスク業務を起点に、アカウント管理、セキュリティ運用、基幹システム運用へと段階的にスキルを拡張できます。 ■企業魅力 ITを通じて社内の業務効率と働きやすさを高めることを重視し、現場理解を大切にしています。 一緒に100年企業に向け切磋琢磨していただける方を歓迎します! 変更の範囲:無
荏原商事株式会社
東京都中央区日本橋茅場町
茅場町駅
400万円~699万円
プラントメーカー・プラントエンジニアリング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
【開発経験不要!社内ヘルプデスクからおまかせ/社内システム導入の提案、構築と運用などスキルアップも可能/年休125日・土日祝休み・月残業ほぼゼロでプライベートも充実/家族・住宅手当あり/離職率3%/76年連続黒字の安定経営〜 ■業務内容 社内ヘルプデスク業務をスタートに、提案から構築・運用まで裁量を持って取り組めます。 社歴にかかわらず、作業の細部は個人の裁量におまかせするようにしています。 <主な業務内容> ・社内システムの構築、運用、保守 ・クライアントPCの管理 ・社内ヘルプデスク、操作マニュアル等の作成 ・ベンダー管理、社内各部署との調整・リース/保守契約等の管理 ◎将来的には社内システムの提案・プロジェクト化にも携われる ◎プログラミングやシステム開発スキルは不要!新しい分野にも挑戦可能 ◎歓迎スキル:Windows Serverや社内ネットワークの知識・経験 \こんなひとにおすすめ/ -社内ヘルプデスクや社内システムの業務に興味のある方 -ライフライン(上下水道や環境設備)など安定した仕事に興味がある方 -地域や環境にやさしい先進的な技術で、社会に貢献したい方 ■配属部署 4名(男性3名、女性1名/30〜40代) 先輩たちが丁寧にサポートするので安心してスタートできます ■福利厚生 ・年休125日+特別休暇や積立休暇も取りやすい ・ノー残業デー週1回以上あり ・毎年決算賞与あり、社長が利益を社員に還元! ・国家資格取得支援や技術研修でスキルアップも応援 ■社員の声 ・上下関係や年齢差関係無く人間関係が良好 ・部門を越えて協力体制があり、入社前も入社後も印象は変わらない ・社員を信頼して仕事を任せてくれるのでやる気が出る ・わからないことは聞く、説明する、が浸透しており知識が身につく ◆魅力POINT◆ ◎安定と安心の会社…76年連続黒字で社員に毎年決算賞与を支給! ◎やさしい働き方…残業ほぼゼロ/休日出勤や夜勤なし/年休125日/土日祝休/ノー残業デーも推進中 ◎相談しやすい職場…年齢関係なく意見や相談しやすい雰囲気/部署を越えて助け合えるチーム体制 ◎社会に貢献できる仕事…上下水道などライフラインの設備を守り、災害時には小水力発電などで支援活動にもつながる仕事 変更の範囲:会社の定める業務
パスコ株式会社
兵庫県神戸市灘区岩屋
人材派遣, 運用・監視・保守 システム構築・運用(インフラ担当)
【社内IT環境の改善・DX推進に携われる社内SE/インフラ・ヘルプデスク経験歓迎/残業月10H以下・働きやすい環境】 ■業務概要 当社の社内ITシステム管理業務として、ITインフラの運用・保守を中心に、PC・サーバー・ネットワーク管理、社内システム運用、ヘルプデスク対応など幅広い業務をご担当いただきます。 現在、社内のDX化・業務効率化を推進しているフェーズであり、既存システムの運用だけではなく、今後のシステム改善や新たな仕組みづくりにも携わっていただけるポジションです。 ■業務詳細 既存システムの設定変更・運用改善・ベンダーコントロールが中心となります。 【具体的な業務内容】 ・社内のITインフラ(PC端末、サーバー、ネットワーク機器等)の構築、設定、管理、保守 ・業務用アプリケーションや各種システムの導入検討、導入作業、運用および保守 ・ネットワークやサーバー障害時の一次対応、トラブルシューティング、ベンダーとの調整 ・情報セキュリティの維持向上に向けた各種施策の実施 ・IT機器やソフトウェア資産の管理、棚卸、更新計画の策定 ・営業事務補助等、組織内の一部事務業務も担当 ■扱うシステム・環境 ・奉行シリーズ ・PC/サーバー/ネットワーク機器 ・社用携帯等のIT資産管理 ・各種業務システム ■組織構成 ・システム管理者(管理職)直下にて業務を習得いただきます。 実務に即したOJTを通じて、基礎から段階的にスキルを習得いただける環境です。 ■業務の魅力 ◎裁量を持って幅広い業務に携われる環境 少数体制だからこそ、インフラ・システム運用・ヘルプデスク・DX推進まで幅広い経験を積むことが可能です。 ■就業環境 土日祝休み、年間休日123日、残業は月0〜10時間とワークライフバランスも取りやすい環境です。 ■想定されるキャリアパス 将来的には、 ・社内SEとしての専門性向上 ・システム管理者 ・DX推進担当 ・IT戦略企画 など、会社全体のIT基盤を支えるポジションとしてキャリア形成が可能です。 ■企業の特徴/魅力 神戸市灘区に根差した安定企業として事業を展開しております。 現在は社内DX推進・システム強化フェーズにあり、今後さらにIT活用を推進していく予定です。 変更の範囲:会社の定める業務
キヤノンビズアテンダ株式会社★Canonグループ
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
~
アウトソーシング, その他 技術職(組み込みソフトウェア)
学歴不問 / 経験者のみ募集 【必須条件】 ◎ITヘルプデスク・ユーザーサポートの実務経験がある方 ┗Windows10・Microsoft Office・ネットワーク・ブラウザの基礎知識またはサポート経験がある方 【歓迎】 ◎業務設計の実務経験がある方(新規プロジェクト立ち上げやBPO会社で実務経験) ┗業務ヒアリング・ワークフロー作成・課題抽出・業務手順化など 【応募に際しての注意点】 応募フォームでご登録いただいた職務経歴・スキル・ご経験などを元に書類選考を実施いたします。応募フォームの各項目をすべてご登録いただいた状態にてご応募くださいませ。 ※職務経歴の情報未登録、もしくは少ない情報のまま応募いただいた場合(直近1社分の社歴しかご登録がない、仕事内容が詳しく明記されていないなど)書類選考不合格とさせていただきますので、ご注意くださいませ。
■■ヘルプデスクからリーダー職へのステップアップも可能!■■ ◎天王洲アイル駅すぐ! ◎残業は月に10時間程度! ◎IT研修受講、資格取得奨励などのスキルアップ支援あり! ◎リーダー職へのステップアップのキャリアパスあり! ◎無期雇用への転換、正社員登用の実績あり! 大手自動車部品メーカーの「社内ITヘルプデスク」です。 社用端末・システムに関する問い合わせ対応、障害対応を中心にお任せいたします! よくよくはリーダー職へのキャリアアップも可能です! 【具体的には…】 (1)問い合わせ対応/1日30~50件程度 *社用PC(Windows10)・Microsoft Office・ネットワーク・ブラウザに関する 社員からの問い合わせ対応、障害対応 (2)申請処理 *社員の入社・異動・退職に伴う各種アカウント申請対応(新規・変更・削除処理など) (3)IT資産管理 *社用PC・周辺機器・ソフトウェアなどの購入・廃棄手続き、台帳の管理 (4)キッティング *社用PC・スマートフォンのキッティング作業、マスターイメージ作成 (5)システム管理 *バックアップチェック、システムの設定 (6)チーム運営業務(リーダー職へとキャリアアップした場合) *チーム運営:ヘルプデスクメンバーの育成、顧客折衝、報告書作成 *新規業務設計:新規案件のヒアリング、課題抽出、交渉、工数見積もりなど *手順書作成:作業マニュアル・ワークフロー・業務一覧等のドキュメント作成・管理 【配属先について】 ◎弊社社員のみで構成された専任チームでご就業いただきます。現在は4名体制で業務を行っています(男性2名+女性2名)。
株式会社塩梅
大阪府茨木市学園南町
300万円~499万円
食品・GMS・ディスカウントストア ファーストフード関連, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜社内SE/OJT制度あり/残業10〜20h程度/関西で50年以上給食サービスを展開〜 ■業務内容: 病院・福祉施設・学校・企業などの食事サービス全般を手がける給食会社である当社にて、社内・社外のネットワーク環境の整備、社内のサーバー管理、各部署の業務をシステム化などの業務をお任せいたします。 ■業務詳細: ◇入社後まずお任せすること ・PCのピッキングやスマホ設定など ・ヘルプデスク ・障害対応 ・ソフトのインストール ※OJT体制あり ◇ゆくゆくお任せすること ・社内向けのテクニカルサポート ・ヘルプデスクから社内システム構築や効率化プロジェクトへの参加 ■組織構成: 部長:1名(60代) 社員:アプリ担当1名(40代)、ヘルプデスク1名(40代) ※OJTは部長から受ける予定です。 ■フラットな社風: ・地域密着型でエリアを限定した事業所展開の為、エリアにおける事業所間の密度が高く、個性を尊重したフラットで風通しの良い会社 ・年齢、社歴、役職、肩書に関係なく、誰でも自由闊達に意見が言える環境が整っている ■当社とは: ・昭和42年に設立した、病院・福祉施設・学校・企業などの食事サービス全般を手がける給食会社 ・地域密着で顧客ニーズを的確にとらえ、ニーズに応じたオーダーメイドの給食を提供 ・お客様を第一に考え、さらには喫食者様の目線に立って、「本当に美味しい」と言っていただけるお食事を今後も提供予定 変更の範囲:会社の定める業務
加納コーポレーション株式会社
東京都中央区月島
月島駅
450万円~999万円
居酒屋・バー ファーストフード関連, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
□■東京文化を世界に発信する外食カンパニー/業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗数拡大中■□ ■業務概要: 当社は現在、店舗展開や事業拡大に伴い、社内の管理体制やIT環境の強化を進めています。 今回募集する方には、日々のヘルプデスク対応やIT資産管理に加え、社内システムの整備、情報セキュリティ体制の強化、業務効率化の推進など、会社の成長を支えるIT基盤づくりに関わっていただきます。 <役割> 社内のIT環境の整備、セキュリティの確保 ■業務詳細: 入社後はまず、社内IT環境の整備やヘルプデスク対応、アカウント・端末管理など、日々のIT運用を中心にお任せします。 将来的には、事業拡大に伴う管理体制の強化に向けて、情報セキュリティ体制の整備や社内システムの最適化、業務効率化の推進など、会社全体のIT基盤づくりをリードしていただくことを期待しています。 具体的には、以下のような業務を段階的にお任せしていきます。 ◇社内IT環境の整備、運用ルールの構築 ◇情報セキュリティポリシーや運用ルールの策定 ◇社内システム、SaaS、クラウドサービスの選定・導入・改善 ◇店舗、本部、各拠点を含めたITインフラの標準化 ◇業務効率化に向けたシステム改善、DX推進 ◇社内ITに関する問い合わせ対応体制の整備 ◇IT資産管理、アカウント管理、権限管理の仕組み化 ◇将来的な情報システム体制の構築 ◇経営陣や各部門と連携したIT課題の解決、改善提案 ■組織構成: マネージャーとメンバーの2名体制 ■募集背景: 社内システムの運用、IT資産管理、ヘルプデスク対応、セキュリティ対応などを行っています。 今後さらに組織が拡大していく中で、各拠点のIT環境整備や社内システムの最適化、情報セキュリティ体制の強化、業務効率化に向けた改善活動をより推進していくため、新たにリーダー候補としてご活躍いただける方を募集します。 変更の範囲:会社の定める業務
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
◇社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX(Employee Experience)のシンプル化を目指します。 ◇本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。 ■具体的な業務: ◎ITILRに沿った業務標準化や自動化 ◎社内のIT活用に関する分析や業務改善 ◎社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク(二次受け以降) ◎各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理 ◎PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定 ◎パートナー会社の管理 ◎SaaSツールの導入・管理・運用 ◎IT資産管理とライセンス管理 ◎JamfやIntuneを利用したデバイス管理 ◎各種IT関連プロジェクトのサポート(新システム導入や既存システムの最適化など) ■関わるプロダクトの例: ◎ヘルプデスクAI導入プロジェクト ◎新オフィス・増床プロジェクト ◎子会社・グループ会社受け入れプロジェクト ◎ゼロトラストセキュリティープロジェクト ■魅力: ◇多種多様なITツールを経験できる IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。 建設的なコミュニケーションを通して改善を行うことができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。 ■開発環境: クラウドサービス:AWS、GCP(Google Cloud Platform)、Cloudflare ネットワーク:Cisco Meraki チケット管理:ServiceNow ITSM 管理ツール:GitHub、Terraform、Ansible 利用言語:Python、Go、Shell Script、Google Apps Script OS/デバイス:Mac、Windows、Linux、iPad、Android 変更の範囲:会社の定める業務
ニシヨリ株式会社
福岡県久留米市御井朝妻
久留米大学前駅
350万円~599万円
繊維, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
◆◇世界ニッチトップ級メーカーの社内SE/IT全域を担える裁量/残業月10〜15H◇◆ ■採用背景: 社内IT体制強化のための増員募集です。インフラから基幹システム、IT戦略まで幅広く担う少数精鋭組織として、今後の事業拡大・競争力強化を支える社内SEメンバーを迎えたいと考えています。 ■業務概要: 社内のIT環境を安定かつ効率的に運用し、業務フロー改善やITツール活用を通じて全社の生産性向上に貢献いただきます。 ■業務内容: 【インフラ構築・運用・保守】 ・社内ネットワーク、サーバ、PC、周辺機器などの設計・導入・設定・運用 ・OSや各種ソフトウェアのインストール、アップデート対応 ・ソフトウェアライセンス管理、バックアップ運用 ・ウイルス対策やアクセス制御など、情報セキュリティ対策の実施 【社内ヘルプデスク】 ・PC、プリンタ、業務システム、各種クラウドサービスに関する問い合わせ対応 ・障害・トラブル発生時の原因切り分け、一次対応およびベンダーへのエスカレーション ・マニュアル・FAQ整備を通じた社員のITリテラシー向上支援 ・新規入社者のIT環境セットアップや操作レクチャー 【基幹システム構築・運用・保守】 ・生産管理・在庫管理・販売管理など基幹システムの稼働状況の常時監視 ・障害発生時の原因調査・復旧対応 ・各部門からの改善要望のヒアリング、業務整理・要件定義のサポート ・システム改修・入れ替え時のテスト計画・実施、ユーザー部門への展開支援 【IT戦略・システム企画立案】 ・経営戦略を支えるシステムの企画立案・要件定義 ・各部門の業務プロセス分析にもとづく、ITを活用した業務改善の推進 ・新ツール、クラウドサービス、RPA等の情報収集と導入検討 ・中長期的なITインフラ構想・システムロードマップ策定のサポート ■魅力ポイント: 少数精鋭のため、一人あたりの担当領域が広く、インフラ・ネットワーク・セキュリティ・基幹システム・ヘルプデスク・IT企画まで、社内ITの全体像を経験できます。開発系/インフラ系/ヘルプデスク出身など、いずれのバックグラウンドでも強みを活かしながらITゼネラリストとしてスキルを広げられます。 ■組織構成: 課長を含む4名体制(20代2名/40代1名/60代1名)
ローム・メカテック株式会社
京都府亀岡市大井町土田
並河駅
450万円~649万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 機械部品・金型, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
【ロームグループの安定基盤/社内ITのジェネラリストとして幅広い業務に挑戦/年休122日・転勤無で長期就業可能な環境】 ■業務概要 当社の社内システムエンジニアとして、社内業務システムの開発・運用・管理を中心に、ITインフラの運用保守からPCセットアップ、社員のヘルプデスク対応まで、社内IT全般を担うポジションです。社内ネットワークやサーバーの管理、業務システムの開発・運用など多岐にわたる業務を通じ、全社のIT環境を支えます。 ■業務詳細 ・社内業務システムの開発・運用・管理 ・PCの選定、セットアップ、キッティング、トラブル対応 ・サーバー管理(ウイルス対策、バックアップ、アクセス権管理等) ・社内ネットワーク・インフラの保守・改善 ・親会社とのシステム連携・調整 ・IT資産およびライセンス管理、ベンダー対応 ・社員からのIT関連問い合わせ対応(ヘルプデスク) ■入社後の業務 まずは社内業務システム関連の業務からご担当いただきます。社内で仕様書まで作成し、開発自体は外部ベンダーに依頼して進めていただきます。 ■業務の魅力 システム開発や運用、インフラ保守・改善、ヘルプデスクまで幅広いスキルを磨けます。自ら提案・改善がしやすい環境で、全社の業務効率化に直接貢献できます。 ■教育体制 資格取得支援や社外講習会、通信教育補助など、スキルアップを会社全体でバックアップします。 ■就業環境 年休122日・完全週休2日制、残業手当も全額支給。転勤無、マイカー通勤可で京都に腰を据えて働けます。 ■想定されるキャリアパス 将来的にはIT部門のリーダーや管理職、より専門性の高いポジションを目指すことも可能です。 ■同社の特徴: (1)ロームグループの一員として、半導体社会を根本から支える企業…同社が作る製品は、半導体製造のベースになる部分です。世界的に高いシェアを誇るロームグループのLSIやトランジスタ、ダイオードなどの製造ラインにはリードフレームを供給しています。加工工程で使用される樹脂パッケージ用モールド金型やリード処理用のトリム・フォーミング金型を含め、そのほとんどを同社が供給しています。これからも、半導体社会の縁の下の力持ちとして、エレクトロニクス業界全般に貢献していきたいと考えます。
NTTドコモソリューションズ株式会社
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
550万円~899万円
システムインテグレータ, サーバーエンジニア(設計構築) ネットワークエンジニア(設計構築) プロジェクトマネージャー(インフラ) 運用・監視・保守
〜NTTドコモGのIT戦略の一翼を担う中核SI企業でスキルアップを実現〜 ●国内大手であるNTTドコモグループ!安定した基盤を持つ大手SIer企業 ●通信業界以外にも幅広い業界へのサービス提供や最先端技術に携わり市場価値UP ●在宅勤務×フレックス×実働7.5h/社内公募制度などWLBを保ちキャリア形成が可能 ●【えるぼし】【くるみん】認定/育児休暇や時短勤務制度など支援制度◎ ■概要 NTTグループ(NTT東日本、NTT西日本)ネットワーク系オペレーションシステムの維持・運用保守・ヘルプデスク業務を担当いただきます。 ■業務詳細 NTTグループ(NTT東日本、NTT西日本)のネットワーク系オペレーションシステムの維持・運用保守・ヘルプデスク業務のチームリーダ ・運用保守:ヘルプデスク、保守運転サポート ・維持:故障対応、サービス回復、技術支援、環境維持 ・ヘルプデスク:運用部門からの一次問い合わせ対応(回答または二次対応部門へのディスパッチ等) ・各種支援SE:顧客要望による各種SE支援対応 ■オンボーディング ・既存メンバをサポートする形で上記の業務に参画いただき、徐々に業務の幅を広げていただきます。 ・既存メンバと複数名でのチームとなり、スキルトランスファーを行います。 ・システム知識、業務知識の習得のため、既存メンバからのレクチャを用意しており、業務時間内で必要に応じてレクチャを実施します。 ・月1回程度、定期的に1on1ミーティングを実施し、キャリアビジョンについて意見交換を行い、今後の業務アサインに活かします。 ■働きやすい環境 ◎在宅勤務×フレックス×実働7.5h×全社平均残業20h/社内公募制度などWLBを保ちキャリア形成が可能 ■当社について 当社は1997年に、NTTのソフトウェア開発部門が分社化したNTTグループ主要8社のうちの1社で、NTTグループのシステム・技術の中核を担う企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
石福金属興業株式会社
埼玉県草加市青柳
金属・製綱・鉱業・非鉄金属, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
【OSやベンダー業界出身者歓迎/Microsoft Access・Java、VBA、COBOL/材料・製品の開発から製造、販売、リサイクルまで一貫して行う国内有数の貴金属総合メーカー/ヘルプデスク〜システムの再構築・改良まで管轄している部署です】 ■業務内容 当社の社内SEとして下記業務をお任せします。 ・ユーザー向けのマニュアル作成 ・ヘルプデスク業務(PCや社内システムの使い方の問い合わせ対応、故障対応など) ※ヘルプデスクの対応数は月20〜40件程度(1日平均1〜2件) ※現場と密にコミュニケーションを取りながら、同じベクトルで目標に向かっていける協力体制も大きな魅力です。 ※将来的には基幹システム刷新プロジェクトの推進に際して、社内システムの企画から開発、保守、サポートもお任せします。 <使用ツール> OS:Windows 言語:COBOL、VBA、VB、Java など ■組織構成 工場には社内SEが3名在籍しており、20〜40代の社員が在席しています。質問しやすい環境で早期に活躍が可能な環境です。 ■就業環境 年間休日128日で生産拠点を1か所に集約している為ワークライフバランスを保って就業いただけますまた、草加工場は2017年に新しく建て替えられた建物で食堂などもあり、社員が働きやすい職場環境を整備しています。 ◆会社の特徴・魅力 ・1930年創業の貴金属総合メーカーです。自動車業界だけでなく、電気電子業界、医療業界、エネルギー業界等、幅広い業界との取引があるため、景気の影響を受けづらい顧客基盤が強みです。 ・自己資本比率は50%超・黒字経営を続けており、安定性も抜群です。 変更の範囲:会社の定める業務
金属・製綱・鉱業・非鉄金属, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
【Microsoft Access・Java、VBA、COBOL/OSやベンダー業界出身者歓迎/システムの再構築企画〜改良・ヘルプデスクまで幅広くお任せ/材料・製品の開発から製造、販売、リサイクルまで一貫して行う国内有数の貴金属総合メーカー/運用保守からのステップアップ】 ■業務内容 基幹システム刷新をメインに草加工場全体の社内SE業務全般に携わっていただきます。 <業務詳細> ・基幹システム刷新プロジェクトの推進 ・社内システムの企画から開発、保守、サポート ・社内既存システムの改修 ・ITインフラの企画、導入、保守、運用 ・IT戦略立案・企画 ・開発スケジュールの管理 ・テストに関わる部署との調整 ・ユーザー向けのマニュアル作成 ・ヘルプデスク業務(PCや社内システムの使い方の問い合わせ対応、故障対応など) ※ヘルプデスクの対応数は月20〜40件程度(1日平均1〜2件) ・資料作成 など ※変更の範囲:会社の定める業務 ■就業イメージ ・工場SEではありますが、本社SE同等に全社共通システムの開発にも取り組みます。工場独自のシステムもあり、企画段階から就業いただけます。 ・ご本人のスキルや経験に合わせて業務をお任せします。独り立ち後にはシステムの再構築の主導や現場ニーズに応じた現システムの改善改良を担当いただきます。 ■組織構成 工場には社内SEが3名在籍しており、20〜40代の社員が在席しています。質問しやすい環境で早期に活躍が可能な環境です。 ■就業環境 草加工場は2017年に新しく建て替えられた建物で、食堂などもあり、社員が働きやすい職場環境を整備しています。年間休日128日で生産拠点を1か所に集約しておりワークライフバランスを保ちやすく、腰を据えて業務に取り組むことがでます。 ◆会社の特徴・魅力 ・1930年創業の貴金属総合メーカーです。自動車業界だけでなく、電気電子業界、医療業界、エネルギー業界等、幅広い業界との取引があるため、景気の影響を受けづらい顧客基盤が強みです。 ・自己資本比率は50%超・黒字経営を続けており、安定性も抜群です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社サン・コンピュータ
青森県八戸市北インター工業団地
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), サーバーエンジニア(設計構築) システム構築・運用(インフラ担当)
■業務概要:顧客のインフラ環境の設計・保守運用案件の対応を中心に、一部社内SEとして自社内のインフラ環境整備・運用やヘルプデスク業務を行っていただきます。 ■職務内容:ご経験に応じて下記のいずれかを対応いただきます。 (1)サーバ・ネットワークの設計・構築 ・ネットワークの設計、構築 ・Linuxの構築及び運用 ・WindowsServerの構築及び運用 ・サーバソフトウェア、ミドルウェアの導入、運用 (2)機器設置: ・WindowsPC設定と設置を行います。 ・ChromeBook設定と設置を行います。 (3)社内SE: ・社内インフラ環境整備・運用 ・ヘルプデスク業務 ■組織構成:社内ではインフラ担当は現在1名で業務を行っており、月間の平均残業時間は10時間程度と安定した就業環境です。 ■当社の強み:当社はシステムの受託開発をメインにWEBシステムやデスクトップアプリ、スマホアプリなどの自社開発製品を展開しています。多種多様な業種やワークフローに即したシステム提案から開発、納入、アフターフォローまでを全面的に支援することで、地元地域におけるソフトウェア産業の発展に貢献を続けています。 変更の範囲:無
株式会社バックスグループ
東京都豊島区東池袋(次のビルを除く)
東池袋駅
人材派遣 アウトソーシング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<ヘルプデスク経験歓迎!社内SE/株式会社博報堂100%出資/SI出身者活躍中/残業月5〜10h程> ■職務内容: 当社の社内SEとして、入社後まずはヘルプデスク業務等から担当いただき、将来的にはシステム環境構築、導入システム運用および保守、ベンダーとの折衝など、幅広い業務をお任せします。 まずは日常業務・定型業務を中心に経験を積んで頂き、当社のシステム環境の理解を深めて頂きます。(半年目安)その後はスキル・経験、本人の意向を考慮し、業務範囲を広げて頂きます。OJTを中心に、先輩社員によるサポート体制が整っています。 ■具体的には: ・PCや複合機、モバイル端末の運用および管理 ・PCのセットアップや業務用ソフトウェアのインストール、管理 ・IT関連機器の管理および操作、障害発生時の問い合わせ対応 ・システム環境構築や既存システムの保守・管理 ・ベンダーとの折衝や調整 ■組織構成: 現在、社内SEチームは男性3名、女性2名で構成されており、30〜40代が中心です。全員中途入社で、SI出身社員も活躍中です。 ■本ポジションの魅力: ◎ヘルプデスクからスタートし、ゆくゆくはベンダー折衝など経験可 ◎博報堂グループの安定基盤/フィールドマーケティング領域の専門家集団 ◎残業月〜10h/年休122日・土日祝休みと、働きやすい環境が整っています。 ■キャリアアップについて: P(Player)→L(Leader)→M(Manager)→EM(Executive Manager)へと経験やスキルに応じてキャリアアップが可能です。 それぞれの階層で、応用力や状況判断力、指導力、企画力、マネジメントカ、決断力等を形成する機会を設けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スタジオKAI
東京都中野区本町
中野坂上駅
400万円~499万円
放送・新聞・出版 ゲーム(オンライン・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【ADKグループ/アニメ制作現場を支えるIT担当/幅広いIT業務に携わりながらスキルアップが可能なポジションです】 アニメ業界でトップクラスの実績を持つ「ADKエモーションズ」の子会社であり、「ウマ娘 プリティーダービー Season 2」「スーパーカブ」など人気作品を手掛ける当社にて、情報システム担当を募集します。 ■業務概要 社内IT環境の整備・運用から情報セキュリティ対応まで幅広い業務をお任せします。 裁量が大きく、現場の声を活かしながら自らの提案を形にできる環境です。 ・社内IT環境におけるヘルプデスク対応(PCやツール等の問い合わせ・トラブル対応) ・IT機材の導入・リプレイス・キッティング作業 ・アカウント管理や運用(権限設定、ユーザー追加・削除等) ・情報セキュリティの評価・導入・運用 ・情報セキュリティインシデントの対応 ・社内システムやツールの開発・運用・メンテナンス業務 まずは社内ヘルプデスクの補佐からスタートし、経験や成長に応じて担当範囲を広げていくことが可能です。システムやツールの開発・運用・メンテナンスを通じて、社内のIT基盤を支える重要な役割を担っていただきます。 ≪扱うサービス≫ 主に社内向けの業務システムやITインフラ、アニメ制作現場を支える各種ツール ■組織構成 IT・システム専任担当として管理部門や現場スタッフと連携し、業務を進めます ■教育体制 経験や知識に応じてOJTやマニュアルを用意。成長意欲があれば、段階的に業務範囲を拡大可能です。 ■働き方 年休125日、完全週休二日制(土日祝)フレックス 経営は安定しており、親会社の支援を受けつつベンチャーらしい柔軟な組織風土です。 ■想定されるキャリアパス ヘルプデスクからスタートし、成長と意向に応じて担当業務の範囲やレベルを上げていただきます。将来的にはITインフラ・セキュリティの専門家や社内システムの企画・運用責任者などへキャリアアップが可能です。 ■企業の特徴/魅力 ヒット作品多数のアニメ制作会社で、組織体制や仕組みづくりにも積極的に取り組んでいます。安定した経営基盤と成長環境の中で、ITスキルを活かし組織づくりに貢献できるポジションです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社セイバン
兵庫県たつの市龍野町片山
300万円~399万円
繊維 ファッション・アパレル・アクセサリー, 運用・監視・保守 システム構築・運用(インフラ担当)
ランドセルメーカーの情報システム担当/年休121日/上流工程まで着実にステップアップできる環境/副業制度有 【仕事内容】 ランドセルの『天使のはね』やバッグ等を販売する当社にて、社内ITインフラの運用・保守・改善をお任せします。 ※アプリ開発業務は想定していません(必要に応じて外部ベンダーを活用)。社内関係部署・ベンダーと連携し、会社業務を支えるポジションです。 【業務内容】 まずはヘルプデスク業務からスタートし、徐々に先輩社員からインフラ関連の業務をお任せします。 〜入社後、ご経験に合わせて以下の業務をお任せします〜 ■ ヘルプデスク対応(問い合わせ対応、PC・アカウント周りの対応、IT利用ルール案内) ■ IT資産・備品管理(台帳更新、貸出管理、棚卸し) ■ クラウドサービス(例:AWS/Google Cloud 等)および社内システム基盤の運用補助 ■ サーバー/PC/ネットワークの運用・保守、トラブル対応(一次切り分け〜復旧サポート) ■ バックアップ運用、手順整備(障害・入替時に“戻せる”状態の維持) ■ アカウント・権限管理、セキュリティ運用(定期確認、ログ確認、注意喚起、インシデント初動補助) 〜ゆくゆくは中心メンバーとして以下業務にも携われます〜 ■ システム導入・刷新プロジェクトへの参画(メンバーとしての推進、テスト、展開、現場フォロー) ■ マニュアル作成、運用設計、現場教育(「誰でも回る運用」にするための整備) ■ 業務効率化の推進(手作業削減、定型作業の自動化、運用改善の提案) ■ 社内ツールの有効活用に向けた取り組み(Notion、Slack 等) 【組織構成】 社内SEは3名体制となります。 管理職/販売系システム担当1名/製造系システム担当1名 どのメンバーについても、今回お任せするヘルプデスク・インフラに関する業務も兼任しており、 周囲の先輩から都度フォローができる体制を整えています。 ※当社では工場での生産〜自社商品の販売を一貫して行っているため、製造に関するシステム・販売に関するシステムで担当分けを行っていただきます。 入社後、業務に慣れていただいた後にいずれかのシステム担当に配属予定です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ENEOS NUC
神奈川県川崎市川崎区浮島町
石油化学 プラントメーカー・プラントエンジニアリング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【ENEOSグループの石油化学メーカー/ラップや食品容器など生活に身近なものに使われる製品】 ■募集背景: 経験を活かして社内DXの最上流工程に挑戦可能。 2028年6月の基幹業務システム刷新に向けて、社内DX推進プロジェクトの中核メンバーを募集します。 現場社員の声を直接ヒアリングし、要件定義から導入後の改善提案まで担当していただきます。 開発は外部ベンダーが行うため、現場とプロジェクトをつなぐキーパーソンとしてご活躍いただきます。 ■業務内容: 自社勤務の社内SEとして基幹業務システムの入れ替えをはじめ、社内DXの推進やヘルプデスク業務などをご担当いただきます。 ■業務詳細: ・基幹業務システムの刷新 ・システム導入時の構成検討における外部ベンダーとの折衝 ・Excel管理の脱却、ローコードツールを活用した社内DXの検討 ・社内システムの運用管理 ・社内ヘルプデスク ■組織構成: グループマネージャー(50代男性)、チームリーダー(GM兼務)、スタッフ3名(30代・40代・60代)、派遣スタッフ(1名) ■当社について: 当社はENEOSグループの石油化学メーカーです。ニッチながらも業界内で高い地位を確立しており、特に電線材料分野では国内トップクラスのシェアを持ちます。世界市場でも優位性を持つ製品を展開し、安定性と成長性の両方を兼ね備えた事業基盤があります。 変更の範囲:会社の定める業務
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