【概要】 ヘルプデスク業務 経験やスキル・目標に応じた、開発・インフラのプロジェクトへ入ってみませんか？ "やりたい仕事"に挑戦することをHALは応援します！ プロジェクトはあなたの経験と希望を考慮します。 【具体的な仕事内容】 社内情報システムの支援をお任せします。 主に、PC配布やヘルプデスク対応といったサポート業務となります。 チームでおこなう業務ですので、 現状のスキルに合わせたポジションをご用意します。 【仕事の魅力】 若手からベテランまで幅広い技術者が就業しております。 入社後には専属講師による研修やオンライン授業を設けているため、 スキルに自信が無い方でもしっかりサポート出来る環境は整っております！ お気軽にご応募下さいね。

【社内ヘルプデスク事業やERPシステム導入などを手掛けるIT企業／上場に向けた体制強化中／土日祝休み】 ■業務内容： ITコンサルタントとして、クライアント企業向けに、業務改革やデータ分析、それに基づく提案活動をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・クライアントの意思決定支援 ・問合せ分析、課題特定、解決策の立案と実行、ベンダーへのプロダクト改善提案 ・メンバーからの個別案件相談対応 ・人材リソース先行調達、人員計画 ■当ポジションの魅力： ・業界最大手ITコンサルティングファーム出身の代表と共に事業拡大に向け業務を行うことができます（サポートを受けることができる）。 ・裁量大きく、改善戦略立案、企画、提案、実行まで担い、ITコンサルタントしてのキャリアアップを支援します ■当社の特徴： 当社は、「未来のビジネスを創る、共に挑戦する」というコーポレート・アイデンティティのもと、2019年1月に設立されたスタートアップ企業です。社内ヘルプデスク事業を起点として、最先端のERPシステム導入といった大型案件まで、幅広いプロジェクトを手掛けております。クライアント企業様からの信頼を積み重ね、着実に社員数を増やしております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜 ヘルプデスク/キッティングの業務から将来的にIT戦略/企画のキャリアを目指せる希少ポジション 〜 ■採用背景： 当社は2024年9月に4期目を迎えるスタートアップ企業で、会社全体で中途採用に力を入れています。現状の情報システム課は2名で対応を行っており、今後の中途採用拡大を見越して早めの増員を実現することで、部門の業務平準化を図るため当ポジションの採用を行っています。 ■Mission： (1)中途入社者の快適なPC環境の整備/教育 (2)現場ニーズに応える社内IT環境の整備 ■概要： 社内SEとして、ヘルプデスク/キッティングを中心に下記業務をお任せします。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 【主な業務内容】 ・社内のITインフラの管理、保守 ・ネットワーク機器（ルーター、スイッチ、ファイアウォール）の設定と運用 ・サーバーの管理とセキュリティを維持 ・社内からの技術的な問い合わせに対応し、トラブルシューティング ・サービス、アカウントの運用管理 ・情報管理ルール・マニュアルの策定 ・地方拠点管理、新規拠点立ち上げに伴うインフラ企画・運用 など ※当社の使用ツール：Slack/Notion/Asana/Salesforce/ジョーシス/Google/Microsoft など 【将来的にお任せしたい業務】 ・新しいクラウドサービスの検討、導入 ・セキュリティ設計/ポリシーの策定と浸透推進 ■当ポジションの魅力： ・入社1〜2年はヘルプデスク/キッティングの業務が中心となりますが、今後の組織拡大に応じて新規のシステム導入やIT企画に携わることができます。 ■当社のIT投資/今後のIT戦略について： ・当社のIT投資は売上の10％弱を占めており、現在も年間1億円近くのIT投資が行われています。 ・経営陣の方針としても、必要なIT整備に投資は惜しまない考えであることから、潤沢な資本を活用したIT環境の構築が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

西菱電機㈱での採用→100％子会社 西菱電機エンジニアリング㈱への出向 となります。 【業務内容】 ■各種、IT機器設定、社内への研修、トラブル対応等、社内で発生するIT業務全般に幅広く担っていただきます。 ・社内PCのセットアップ ・生産システムの使用方法説明（ヘルプデスク的な活動） ・基幹システムに関係するソフト導入時の検証および、アップデート等 ・PCの周辺機器のセットアップ、リプレース等 ■各種社内システム・ITツール及びインフラ、情報セキュリティに関する維持改善や導入企画、ベンダーマネジマントにも携わっていただきます。

◆成長中のコンサルティング会社でバックヤードを支える情報システムチームのスタッフを募集します！ 【ご入社後の業務】 ◆ご入社後、まずは庶務・帳票管理などの事務的な業務からはじめていただきます！経験を重ね、業務の習得具合を見ながら PC管理やヘルプデスク業務、コスト管理等もお任せしたいと考えております。 実際の業務では、先輩社員が丁寧に指導しますので、情報システム担当としてレベルアップを目指すことができる環境です。 ポジションは先輩スタッフのアシスタント業務がメインです。主な業務は社内のPC関連業務やヘルプデスク業務ですので、出社しての勤務となります。 【想定される具体的な業務】 ◆これから入社する方のPCの用意、社員のMicrosoftなどのアカウント設定、 SharePointやGoogleWorkspaceなどの社内からの問合せ対応、情報システムチームで発生した請求書の処理などです。 【働き易さも自慢です！】 ◆2024年11月に東京日本橋タワー29階に移転したばかりの新しく綺麗なオフィス、各線「日本橋駅」直結で通勤も便利。 土日祝休みで残業時間もほぼありません！プライベートと仕事を両立したい方にも最適です。

〜阪神尼崎駅から徒歩5分〜/年休123日/完全週休2日制/福利厚生◎/DX推進で働き方◎ ■業務概要： グループウェアの運用管理や勤怠システム管理・ヘルプデスク等、弊社のSE担当として業務をお任せ致します。 ■業務詳細： ・PC入れ替えの環境設定、キッティング ・基幹システムの導入（既存パッケージ導入、社内の要望踏まえてベンダーにカスタマイズ依頼） ・社内IT戦略の企画、推進 ・社内IT最適化に向けた構想、社内要件定義 ・IT資産管理 ・システム開発におけるベンダーマネジメント ・ヘルプデスク 社内ITは各部署で管轄しており、これらのシステムの最適化や、基幹システム導入の検討など、社内SEとしての幅広い業務をお任せいたします。 自社での開発は行っておらず、ベンダーと協働頂きます。その為上流工程にも関わることができるのが魅力の一つです。 ■社風： 当社は中途採用の社員がほとんどなので、中途入社の方も関係なくキャリアアップしていただけます。手を上げた人を後押しするボトムアップ型の企業風土です。 ■当社について： 《長く働ける環境の整備》 長期にわたって長く活躍している社員が在籍しており腰を据えて長く働ける環境です。社員一人ひとりが健康で長く働けるよう、充実した健康管理体制を整備し、より良い労働環境を構築することで、健康経営優良企業2023に認定されました。 《安定した経営》 国土交通省近畿地方整備局より2017年度以降6年連続で工事成績優秀企業に認定されています。 変更の範囲：会社の定める業務

【toCのヘルプデスク経験からtoBに挑戦したい方大歓迎！】【NTTデータ・日本電子計算グループの安定基盤！】【働き方◎／自社勤務／家族手当・住宅手当あり／平均残業12h程度／ママさん活躍中／長期就業者多数】【お客様のお困りごとを解決することにやりがいを感じる方大歓迎！】 ■職務概要 自治体向けシステムのヘルプデスク業務をお任せ致します。 ■職務詳細 ・扱うシステム：自治体向け総合窓口システムで、各種証明書・各種申請・届け出をワンストップにて実現します。 ・お客様：地方自治体のお客様向けのヘルプデスク業務となります。 ■1日の流れ 1日の対応件数は平均3〜4件、1件当たりの対応時間は3〜40分程度です。時間がかかる内容の場合も、解決まで長くても1〜2時間程度となります（担当のSEさんとの連携含む）。問い合わせ対応の他に、使用方法の説明、FAQ取りまとめ、マニュアルの作成、データ調査等もお任せ致します。 ■働き方 ・以下3つの勤務帯から、予定を確認してシフトを確定 　∟（早番）8:00〜16:30 　∟（遅番Ａ）10:00〜19:00　残業30分 　∟（遅番Ｂ）10:00〜20:00　残業1時間30分 ■組織体制 ・3名体制 ※年齢層は30代後半から40代です。 ■キャリアアップ支援 （1）研修制度 社内研修はじめ、通常の業務においても技術習得に対するサポート体制を整えています。希望者は勤務時間内に研修を受講できるので、無理なく技術向上に努められます。 （2）フォロー体制 年に数回の面談で本人の希望を確認しており、様々なPJに携われる機会があり、レベルに応じて柔軟に対応しています。新卒からご活躍いただいている方も多く、長期就業が可能です。 ■キャリアパス 自治体向けシステムのヘルプデスク業務を通し、業務理解、システム理解を進めることで業務スキルが高められ、適正やスキルにより、システム改修保守対応にスキルアップを行える環境があります。 ■業務の魅力 社内外のステークホルダーとの信頼関係が高められます。また、今後さらに進むデジタル・トランスフォーメーション（DX）に対する理解やスキルを高めることができます。やりがいとスキルアップを望める業務となります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜社内のITインフラや導入サービスの管理・運用／SNS総フォロワー580万人超えの美容メディア／トレンド分析を軸としたマーケティング事業を展開〜 ■業務内容 社内の情報システム担当として、社内のITインフラや導入サービスの管理・運用をメインに、社内システムのトラブルシューティング・ヘルプデスク的な業務を担当いただきます。 社員がやりがいをもって新たなことに挑戦でき、楽しく働ける環境をつくるためのIT戦略立案およびシステム導入・推進を要件整理フェーズからご担当いただきます。 ■詳細： ・PC／携帯電話／iPad の管理・運用（発注・キッティング、リプレイス、資産管理等） ・ライセンス管理、サーバ管理・ネットワーク管理 ・社内システム（グループウェアや業務システム等）の設計・導入・運用管理 ・社内ヘルプデスク業務（テクニカルサポート・トラブル対応等） ・社内ニーズや課題解決・改善に向けた企画提案・環境構築・運用 ・情報セキュリティに関する業務（企画・推進・導入・運用等） まずはキッティングなどインフラの整備、アカウントの管理業務から始め、得意領域から徐々にお任せしていきます。 スキルや経験を元に担当できる業務からお任せしていき、少しずつ担当領域を拡大します。 またご興味があれば情報システム領域だけではなく、新規プロダクトの開発サポートなどにも携わって行くことも可能です。 本ポジションは、成長を続けるトレンダーズにおいて成長根幹を担う役割と言っても過言ではありません。 縁の下の力持ちとして、このミッションに挑戦いただける方をお待ちしています。 ＜求めるスキル＞ ・プロジェクト遂行力 ・Google WorkSpace運用経験 ・プログラミング、VBA、HTML、CSSなどの知見 ・社内システム（グループウェアや業務システム等）の導入検討や導入経験 ・業務システムのユーザーマニュアル作成経験 変更の範囲：会社の定める業務

〜月平均残業時間15時間／創業55年TDIグループの安定した経営基盤／5日以上の連続休暇取得可能／福利厚生充実／年休取得率78%／産休・育休取得率・復職率100％／在宅勤務可／実働7.5時間／資格取得奨励金最大120万円／副業可〜 ■業務内容： 【変更の範囲：会社の定める業務】 長年取引のある製造業や商社、メーカー等の情報システム部門における 1）ヘルプデスク業務 2）サーバー・ネットワーク運用保守業務 をお任せします。 ■業務詳細： 1）ヘルプデスク業務リーダー ・社内システム、業務ヘルプ、アプリについての問い合わせ対応、割り振り、指示、業務管理、お客様との調整 ・長くお取引のあるお客様ですがヘルプデスク業務は新規拡大となります。 ・お客様と直接取引の為、改善提案等どんどんしていただけるポジションです。 チームで仕事をしたい、提案をしたい、お客様と会話をしながら進めたいという方には 楽しくご活躍頂けると思います。 ・まずは数名程度のチームで開始します。 ※夜勤無し、土日出勤も基本的に無しの想定です。 ※勤務地は名古屋駅を想定 2）社内システム・サーバー・ネットワーク運用 ・運用、保守、監視業務 ・直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 ※夜勤無し、土日出勤は年に3回くらい発生する可能性あり（振休取得） ※勤務地は名古屋駅を想定 ■キャリア： 当社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能！ ■当社について： 1968年創業。「情報技術で未来を創造」する独立系システムインテグレーター 様々な分野の企業様に対し、コンサルティング・システム開発・保守・システム運用・管理等のサービスを提供しています。IT技術の進歩に足並みを合わせ、成長を続けるtdiグループ。今年で創業56年を迎えました。これまでの安定した基盤をベースに更に事業拡大へ向けて成長中です。共に高みを目指していける人材、様々な業務・技術分野に最先端の試みで挑戦していく仲間を、tdiは積極的に採用しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【残業月平均10時間以下・年間休日126日／全国に店舗拡大を続け社員数も伸長してる成長企業で社内IT環境を整備／社内貢献をダイレクトに感じられる環境／意思決定がはやく、風通しの良い社風◎】 ■業務概要： 「情報システム部」にてヘルプデスク業務をお任せします。 ◎IT資産管理 ◎PCキッティング ◎ヘルプデスク業務 ◎業務システム（SFA、オークション）運用支援 ◎社内問い合わせ対応 　⇒フォーム問い合わせがメインのため、電話対応で自身の業務が中断されてしまうことが少ない環境です。 ※計画的な納期設定と役割分担の上で業務を進められるため、残業は月平均10時間以下です。 ■業務の特徴： 全国に店舗展開を続ける成長企業にて、自身の働きかけが社内の業務環境整備として反映される「手触り感」があり、やりがいのあるポジションです。チーム全体で意見交換ができる風通しの良さもあり、スピーディーな意思決定が叶うことも当社の大きな特徴です。 ■こんな方を求めています： ・意思決定の早い企業で裁量を持ってIT推進をしていきたい方 ・成長過程かつ社内でも注力されている組織にて、裁量を持って業務対応していきたい方 ・コミュニケーション能力が高く、社内取組みをリードしたい志向性をお持ちの方 ■本ポジションの魅力： ◎1000名規模の会社で、自身で企画⇒パートナー選定（比較）⇒検証（PoC）⇒構築⇒導入⇒運用まで携わることが出来ます。 ＜ボトムアップでのIT企画事例＞ ・PCやiPhoneなどのデバイス管理(キッティング自動化含む)、およびIDとアクセス管理の強化を目的としたMicrosoft EntraID+Intuneの導入 ・ランサムウェア、内部不正対策を目的としたEDR、SSE製品の導入 ・ライセンスの見直し：代理店の切替、および単月→年間ライセンスに切り替えることでコストの最適化を実現 ※10万円以下の備品購入：業務の効率化を目的としたものであれば直属上司判断で即日購入も可能 ■組織構成： 情報システム部は執行役員⇒GMの下、2つの組織（インフヘルプデスクチーム／インフラチーム）に分かれています。今回は4名で構成されるヘルプデスクチームの所属となります。（社内SE出身の方が多く、わからないことは質問できる心強い環境です） 変更の範囲：会社の定める業務

【〜社会に幅広く貢献する企業〜　水処理機器トップメーカー／完全週休二日制／長く働ける環境】 水処理用ろ過材、ケミカルポンプ及び周辺機器、環境保全機器、各種工事設計施工を手掛ける当社の社内SEとして、IT環境を活用するために、システムの開発〜運用、ヘルプデスクなど幅広い業務をお任せします。 ＜職務内容＞【変更の範囲：会社の定める業務】 ヘルプデスクからシステムの企画・提案・導入・運用まで幅広くお任せします。 ●IT全般ヘルプデスク業務 ●社内PCやサーバの管理・運用（Windowsサーバのみ） ●社内システムの開発・運用（VB.NET、オラクルがベース） ●外部ベンダーとのやり取り ●各種資料の作成（定期的に経営層や営業等に配布する資料） ●ホームページ更新 ＜職務の特徴＞ 全国から相談や依頼が入るため、タスクやスケジュールの管理能力は必要です。 緊急対応が入る場面もあるため、きちんと優先順位を付けて対応する必要があります。 ※出張：2025年・2026年はPC入れ替えを想定しており、その期間については出張の頻度が高くなることが想定され、月のうち4，5日程度出張の可能性がございます。 ＜組織構成＞ 現在3名の社員が在籍。うち1名は総務兼任です。（50代、40代、30代それぞれ1名） 組織強化を図るべく、新たなメンバーを募集することになりました。 ＜入社後について＞ これまでの経験や知識をふまえて、できることからお任せします。 最初のうちは社内のメンバーの顔を覚えるために、問い合わせがあれば電話で対応するのではなく、顔を合わせての対応をするのが当社流。 そうすることにより、社内システムの使いやすさなどを社員に聞きに回る際なども、コミュニケーションや意思疎通もやりやすくなります。 ＜当社の特徴＞ 平均勤続年数：13.8年※2024年1月時点 平均年齢：43.3歳※2024年1月時点 充実の福利厚生：家族手当（配偶者 月5,000円、子ども1人 月2,500円）や就学児童手当（子ども1人につき月1万円 ☆小学校1年生から高校3年生まで） 変更の範囲：本文参照

【概要】大手クライアントにオンデマンドプリントサービスを展開する当社にて、クライアントの情報セキュリティ強化にあたり、設計・構築・企画・運用・保守サポート業務をお任せします。 【詳細】 ■社内情報セキュリティ強化戦略立案、推進 ■社内業務システムの設計、構築、企画、運用、保守 ■情報セキュリティ環境の整備、運営 ■社内インフラ環境の構築・運用管理 ■社内ネットワークの構築、運用管理(トラブル対策等)) ■社員のIT機器のヘルプデスクまわり 変更範囲:変更なし

■業務内容： 社内SEとして、ヘルプデスクからシステム開発、パッケージ導入まで幅広くお任せします。 入社後はヘルプデスク業務からスタートし、徐々に業務に慣れていただきます。 ■業務詳細： ・システム運用保守 社内のネットワークやサーバー、自社で開発した勤怠管理や労務管理システム、配車システムの運用保守を実施。稼働中のプログラムを解析し、改修を手がけることもあります。 ・インフラ／システム設計構築 基幹・業務システムやネットワーク、サーバーの設計から構築までを対応。システムは自社で開発しているため、利用者の生の声が聞けます。 ・デジタル化／DX推進 社内では紙ベースでの業務も依然として多いため、DX推進のためにツール選定から導入支援まで対応していただきます。 ・ヘルプデスク 社内からのシステムやPCなどに関するあらゆる問い合わせに対応します。 【開発環境】 DB：SQLServer 言語：C＃.NET、ASP.NET ≪ポイント≫ 上流工程から携われます。「そもそも開発を行なうべきか、パッケージを導入して内製化すべきか」という選定の段階から関与できます。その上で開発が必要になれば、開発業務に携わっていただきます。 ■働き方： 残業は月20〜30時間程度、年間休日116日、基本土日休みですが、新しくシステムをリリースするタイミングで出社する場合もあります。その場合、振替休日を取得いただいています。有給取得率は100％に近く、男女問わず育休取得しやすいため、男性の育休取得率も100％です。 ■組織： 配属先組織では30代〜50代の社員8名が活躍しています。（自社社員５名、 協力会社社員3名） 自社社員３名は配車業務も兼務していますが、ご入社いただく方には会社全体のシステムに関連する業務に携わっていただく予定です。 ■魅力： ・物流業界大手センコー株式会社と、東証プライム上場株式会社UACJの共同出資会社である当社。親会社からの仕事が100％のため、安定した経営基盤があります。また、安定しているからこそ、穏やかな社員が多い点も当社の魅力の１つです。 ・充実した福利厚生 UACJの工場構内にあるジムや食堂などの設備を利用することがあり、グループ全体での同好会もあるため、グループ間での交流もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【取引先約850社超、店舗数全国で約10,000店／輸入卸のリーディングカンパニー／専門商社×メーカー×小売りの三本柱を基軸にビジネスを展開】 ■業務内容： 海外ブランド品輸入卸のリーティングカンパニーである当社の社内システム担当として、国内約1,000社、10,000店舗もの取引を支える情報システム全般を保守管理し、日々の事業運営をサポートするポジションです。時代の変化に合わせた変革を支えていくポジションの為、少数精鋭で幅広い業務に携わることが出来ます。 ■具体的な業務： ・基幹システム（販売管理・在庫管理・貿易管理）の運用・保守 ・社内のITツール全般（Salesforce、Microsoft365等他各種ソフトウエア）における、運用・サポート・ヘルプデスク業務 ・組織全体のDX化の推進（ITツールを活用した、業務効率や生産性向上に向けた支援、サポート、提案） ■現在進行中案件： ・会計システムリプレイス ・社内ドメインサーバリプレイス ・物流センターペーパレス化 ・BIダッシュボード構築　等 ■やりがい・魅力： 日々の業務ではチームだけでなく、社員など多くの人とコミュニケーションをとるポジションです。相談されることも多いですが、外部ベンダーの方など様々な専門家に相談しながら解決していくこともできます。 ■組織構成： 社員7名（シニアマネジャー1名、基幹システム5名、ヘルプデスク 2名、インフラ1名）と協力会社2名で構成されています。 ■入社後の流れ： 入社後は先輩社員のサポートをもらいながら、まずは社内ヘルプデスク業務やIT環境の整備などをお任せします。ゆくゆくは各種プロジェクトを単独で推進していただきます。 将来的には適正に応じて管理職、ITスペシャリストを目指していただきます。モダンシステムへのリプレイス案件などに要件定義から参加できるチャンスがあり、SEとしてのスキルアップにも繋げて頂けます。 ■評価体制： 所属チーム業績（組織KGI）、個人業績（個人KGI）、KGIを達成するための要素（個人KPI）、基礎行動で構成されています。数値実績だけでなく行動やプロセスにも着目した評価となっています。また、四半期ごとに上長とフィードバックを行い、振り返りや新たな目標設定を行っています。

運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、 各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 【具体的な業務例】 ■社内システムやサービスの設計、構築、運用保守 ■社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート ■PC/モバイル端末キッティング

【国内最大級の規模を誇るベリーベスト法律事務所グループ／年休122日／7.5h勤務】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 情報システム担当として、インフラ管理やユーザーサポート、セキュリティ対策など幅広く担当していただきます。 まずはヘルプデスクのメンバーと一緒にサポート業務を行っていただき、ベリーベスト全体のインフラを習熟していただく予定です。 ゆくゆくは社内SEとしてインフラ業務を中心に、ベリーベストの成長を支えるシステムの企画立案や、各部門の業務にあったITサービスの導入・運用・展開もお任せします。 ワークライフバランスを大切にしながら、社内のIT担当としてのスキルを習得していくことができる、魅力的な職場です。 ■業務詳細： ・PC管理、キッティング・ベンダーコントロール ・各種アカウント管理 ・社内ユーザーからの問合せ対応、トラブル対応 ・新規オフィスのインフラ構築 ・社内インフラ不具合解消への改善策の企画など ■当社について： 株式会社ベリーベストは、ベリーベストグループの管理業務（人事・総務・経理）やWEB開発、運用管理、システム開発・運用、プロモーション事業等を行っています。 ■ヘルプデスク業務 社内システムに関するユーザからの問合せ対応やトラブル対応、PCやスマートフォンのキッティング対応およびサービス利用に必要なアカウント管理を行っております。 ■IT機器の運用・管理 ハードウェアの保守・管理はもちろん、PCなどの端末内のソフトウェア・ライセンスの管理、LANやケーブルなどのネットワーク管理、社内サーバーやクラウドの管理なども担当します。 ■セキュリティ対策 大切な情報資産を守るために現状のセキュリティ状況を把握し必要な対策を実施して行きます。 変更の範囲：本文参照

社内システムの運用管理が主な業務です。具体的には「販売管理」「グループウェア」「ワークフロー」「工数集計」「見積積算」「車両管理」等 【その他の業務内容】 ■IT資産管理　■各種申請対応　■PCキッティング ■ヘルプデスク　■システム改善の企画　等 ※社内システムをお任せする関係上、月に1.2回程、深夜時間帯や休日等に業務をお願いする可能性がございます。(事情に応じ調整可) 変更の範囲：会社の定める業務

〜30.40代活躍中／土日祝休み・フルフレックス／残業20H程度／働きやすさを意識した環境／ゼネラリスト・スペシャリストどちらでも可なキャリアプラン／東証プライム上場で安定性◎ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 「みんかぶ」を運営する当社において、社内のヘルプデスク担当として、下記業務を中心にお任せ致します。メインミッションはISMSの構築・運用をし 推進することです。ご経験を活かしてご活躍いただくことを期待しております。 <業務詳細> ・ISMSの更新・運用 ・アカウント管理 ・キッティング社内 ・社内ヘルプデスク業務 ・マニュアル作成 ・ログ収集 <OS環境> Windowsが中心となっており、開発チームはMacも使用しております。 ■組織構成： 総務部の情報システム課は現在２名で構成されております。今回はこちらに増員いただく形で募集をしております。 ■キャリアプラン： 社内ヘルプデスクから、RPAエンジニア、情報セキュリティマネジメントシステムのスペシャリストなどと業務改善に関わっていただけます。将来的にはマネジメント等の経験を積むことも可能で、ゼネラリスト・スペシャリストどちらの道にも進むことができます。 ■働き方について： 当社はフルフレックスになるため、働きやすい環境が整っております。当社平均残業時間は約20時間で、入社後業務に慣れ次第リモート勤務も可能となっております。 ■事業内容： 「MINKABU」をはじめ、株式・外国為替・仮想通貨など決算から売買予想まで様々な情報のデータ分析を元に、「使いやすさ」にまでこだわった金融サービス提供をしてきました。直近では、ミンカブWeb3ウォレット、ライブドア、CWS Brains、シンクロライフがグループへ加わり、ポータルサイト、エンターテインメント、グルメ、スポーツなどのバーティカルメディアと合わせて、Web3時代の新しいメディア経済圏を構築しています。 変更の範囲：本文参照

【中途入社者活躍／年間休日120日／フレックス制／福利厚生充実◎】 システム管理課として、社内システムの管理、運用保守、ヘルプデスク業務をお任せ致します。 ■業務内容： （1）サービス管理 ・利用しているサービス（クラウドシステム等）の管理 （2）ヘルプデスク対応 ・社員からの問い合わせ対応（一例） 　∟PCが起動しない 　∟社内ネットワーク（Wi-Fi）がつながらない 　∟共有ドライブにアクセスができない 　∟Excel（関数）の操作方法 （3）インフラ管理 ・社内サーバー管理 ・ネットワーク機器管理 ・社員用PCキッティング （4）アプリ開発 ・社員要望に応えるためのVBAマクロ作成 ・RPA（WinActor）開発 ※日次業務の6~7割程度は（1）〜（2）がメインです。 ※（4）のマクロ、RPA作成などは月1〜2回の作成頻度です。 ※基幹システムなどは基本ベンダーへ外注を依頼しており、本社システム課では運用保守を行っています。開発は東京の担当者がメインで行っておりますが、ゆくゆくは社内システムのニーズヒアリング、社外ベンダーとの要件定義など、上流工程にも携われるポジションです。 ■組織構成： 本社システム課課長1名、東京担当1名です。 ■当社について： 当社はメンズ、レディースのフォーマルウェアからカジュアルウェア、スポーツウェア、ユニフォームウェアまでの縫製、洗い加工、生地開発と生産、及び貿易業務までを手掛ける総合アパレルメーカーです。製品企画から受注、資材調達、生産、納品まで全ての工程を自社でワンストップで行うことが可能、その年間の取扱い点数は3000万点以上にも及びます。これだけの点数を扱える企業は国内でも極めて稀です。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場テレビ朝日グループ／社内システム導入からヘルプデスクまで幅広くお任せ／年休125日／正社員転換率は90％以上】 テレビ朝日グループで楽曲提供、アーティストマネジメント等を担う当社にて、社内SE（社内情報システム企画・運用）としてご活躍いただきます。 ■業務内容： 社内インフラの整備／構築を担っていただく重要なポジションです。 ・社内基幹システム（グループウェアや業務システム等の）設計／導入／運用管理 ・PC／携帯電話の管理や運用（発注／キッティング、リプレイス、資産管理等） ・社内ヘルプデスク業務（テクニカルサポート／トラブル対応等） ・社内ニーズや課題解決／改善に向けた企画提案／環境構築／運用 ・各アプリケーションのライセンス管理 ・サーバー管理　等 入社後はできる業務からお任せしていき、徐々にご担当領域を拡大していっていただきたいと思っています。 ■直近の課題および導入事例： ・クラウド PBX（iPhone の内線化）の導入 ・勤怠システムの導入 ・ファイルサーバーのリプレイス／冗長化 ・グループウェアや勘定系システム等のマスタ連携 ・情報セキュリティの強化 ■魅力： ・社内からの様々な問い合わせや依頼に日々対応することも業務の一つですので、柔軟な対応力や高いコミュニケーション能力が求められるポジションです。 ・当社の管理部門は、常に新たなビジネスコンテンツの創造を進めている制作部門を支える立場して、「守り」だけでなく、「攻め」の姿勢やクリエイティブであることが求められます。 ・当社は今まさに変革の時期にあり、全社的な業務改革・事業改革を進めているところです。情報システムの観点からの、会社全体の成長や業務効率化、コスト削減につながるような積極的な提案は大歓迎です。ホスピタリティと行動力を武器に、自ら手を挙げて動く。そんな方を求めています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇2025年03月01日～長期　 【在宅勤務OK/週2～3出社】大手化学分析関連サービス企業にてシステム運用保守業務▼【工程】システム運用、機能改善、ヘルプデスク▼【環境】社内基幹システム、officeソフトなど 【在宅手当あり】自宅（在宅）のみで終日（実働6時間/日以上）就業した場合に、 規定に基づき月額で支給あり ～ご応募後の流れ～お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。【IT業界での就業経験（期間・資格不問）があれば、あなたの希望に合ったお仕事をご紹介します！】 ※このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます（利用規定あり）。 【仕事内容】 大手化学分析関連サービス企業にてシステム運用保守 ・システム運用業務（ユーザ管理、障害対応、システム監視、メンテナンス等） ・システム導入/改修業務（要件定義、ベンダー対応、プロジェクト管理等） ・ヘルプデスク 業務に慣れて頂ければ、テレワークも可能です！ ＜弊社の求める経験・スキル＞ ・システムの運用の経験ある方 ・WEBアプリケーション（クラウドサービス）の保守運用経験ある方

# お任せしたい業務内容 ジザイエは、『すべての人が時空を超えて働ける世界』を目指し、リアルタイム遠隔就労プラットフォームの開発に注力しています。 このポジションは、情報システム部門において、社内システムの運用・保守、インフラの構築や環境整備、期間システムのトラブル対応などを担当していただきます。 また、業務に必要なインフラの設計から導入、障害対応に至るまでの一連のプロセスを管理し、従業員が遭遇する技術的問題のヘルプデスクとしての役割も果たしていただきます。 IT資産の効果的な管理と、セキュリティの向上を図りながら、組織全体のIT環境の最適化に向けた戦略的な取り組みを推進していただくことが期待されます。 初期段階からシステム構築に関わり、安定した従業員の業務環境構築に貢献することで、企業全体の成長と効率化を実現していただきます。 # 具体的な職務内容 - 社内のシステム運用・保守 - インフラ・環境の構築 - 基幹システムのトラブル対応 - 業務に必要なインフラの構築・運用 - サーバーやネット環境 - 設計〜導入、障害対応 - 従業員のサポート・ヘルプデスク - ネットの接続問題 - 社員の要望・問い合わせへの対応 - マニュアルづくり - IT資産管理 - サーバーや端末（PC、スマートフォン、タブレット）、プリンターなどの管理 - 情報漏洩を防止対策 - 貸与端末の購入

「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、グループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、本社、社内のあらゆる局面において、コーディネーターの役割を担っています。 「お客様価値の提供」については、当社が提供しているシステムの社内ヘルプデスク業務をアウトソーシングにより24時間365日運営し、事業会社からの様々な問い合わせを速やかに解決しています。 また、「企業価値の創造」については、事業会社従業員が快適にシステムを利用できるようヘルプデスク応対品質改善をアウトソーサーと共に実行し、事業会社満足度の向上に取り組んでいます。 ○業務詳細 ■対事業会社 ・システム利用方法や不具合（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク）問合せの電話対応サービス　 ・AIチャットボットによる無人対応サービス ・ツールを利用した能動的な情報発信（便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等） ・アンケート調査による、評価（要望、課題、期待）情報収集と改善施策立案実行 ■対アウトソーサー ・生産性指標（KPI・SLO）設定と実績分析・改善指示 ・インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示 ・アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結 ■対社内、対グループ ・新システムまたは変更情報の収集 ・アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが多発した場合のエスカレーション ・アンケート調査結果のフィードバックと改善施策の立案実行依頼と進捗管理 ■その他 ・生成AIチャットボット/ボイスボット/CRM/PBX/感情分析などコールセンタシステムの企画構築と運営 ・店舗機器調達システムの企画構築と運営

【業界最大手・保険代理店業界のリーディングカンパニー／残業月約20h／裁量大きくワークライフバランス保てる環境】 ■業務内容： サーバデータおよび社内システムの管理運用・保守業務、ヘルプデスク、IT資産管理をご担当いただきます。 ・本番サーバデータの管理運用・保守 ・社内システムの管理運用・保守 ・ヘルプデスク運用、ベンダコントロール ・IT資産管理 また、上記に加えリーダー候補としてメンバーの育成などにも携わっていただくことを想定しています。 ＜サーバー環境＞ 主にVMWare（一部オンプレの物理サーバー）、Linux、Windows ■業務の魅力: ◎次世代インフラ・開発基盤の構想段階から参画できるため、新技術・新サービスに関する知見を実践的に身につけ、自身のエンジニアとしての価値を高めたい方に最適の環境です。 ◎システムを安定稼動させるための施策や、新サービスの検証・導入等、全国で活躍する社員が快適に働ける環境を作りあげていくプロセスの全般に携わるため、「自分がビジネスを根幹から支えている」というやりがいが得られます。 ◎部内のみならず、利用部門、ベンダー、外部業者等と密にコミュニケーションを取りながら仕事を進められます。利用者のフィードバックを直に 受け取り、自身の成長に生かすことができます。 ◎個人が裁量を持って働く組織風土で、スケジュールを無理なくコントールできるため、ワークライフバランスが実現できる環境です。 ■組織構成： システム部は、正社員（平均年齢35歳、男女比7：3）と協力会社の社員が約50名ずつ、計100名程度の組織です。このうちシステム運用課は、課長以下、正社員8名と協力会社の社員約10名が在籍し、システム別にチームに分かれて活動しています。 ■働き方： 残業月平均20時間程度です。在宅勤務は週1〜2回程度（個人の選択により実施可能）活用しています。 ■備考： 【早朝・夜間】リリース対応による年2〜3回程度の早朝・夜間対応あり（早朝（6:00〜8:00）、夜間（21:00〜23:00）の場合はシフト勤務※深 夜対応ほぼなし） 【休日】ヘルプデスクからのエスカレーション対応のため、年2〜3回程度あり

【社内の業務支援システムの管理業務】 ・現行システムの改善（javaでの開発案件あり／フレームワーク：富士framework） ・バッチ開発（言語：COBOL、ACCESS、VB、VBScript、PL/SQL） ・社内ヘルプデスク業務 ＜派遣先＞セキュリティ関連会社でのお仕事です。 ＜使用ツール・スキル＞Java あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします＊ ご登録完了から最短2営業日でのお仕事決定も可能です！ まずはお気軽にご応募ください！ ◇即日～長期