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株式会社HDフラワーホールディングス
大阪府堺市堺区老松町
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400万円~599万円
専門店・その他小売, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【日本トップクラスのフラワービジネス総合商社/社内SEとして安定就業したい方へ/スキルアップできる環境◎早期キャリアアップも可能/転勤なし・有給取得率高/土日休み】 日常的なIT資産の運用管理とヘルプデスクを主にお任せします。 また各種クラウド化を進めており、調査から構築に至る内製化にも携わっていただきます。 ■業務詳細: ・サーバー管理(オンプレ、クラウド)端末管理(PC、スマホ) ・ネットワーク管理(WAN/LAN/Wi-Fi) ・OA機器管理(複合機/プリンター/固定電話) ・契約管理、アカウント管理(ID/業務システム/クラウドシステム) ・ヘルプデスク、情報セキュリティ対応、各種システム検証 ※上記対応の基準となる各種規定の策定や見直し、マニュアル整備 (お持ちのスキルに合わせて業務をお任せします) 【環境】 ・社内はWindows環境(2008,2012,10)仮想環境(VM) ・企業サイト・ECサイトは社外ホスティングを利用 ・インフラ整備のため、各拠点へ訪問する機会があり、自動車の運転が伴います。 ■魅力: ・土日休み、転勤なし、残業少な目とプライベートも大切にしながら長期就業が叶う環境です。 ・西日本トップクラスのフラワービジネス総合商社となり成長中となる企業で経験ができる ・転勤なし、有給取得率高く、ワークライフバランス取りやすい環境 ■組織構成: システム部門全体には4名が在籍をし、そのうち本求人のインフラ部門は50代男性が1名となります。 ※インフラ(保守)部門の将来を見据え、業務継承いただくことを期待しています。 ■事業内容: 花の生産・流通・加工・販売・人材派遣・ブライダル・飲食等に関わる企業グループの統括・運営 変更の範囲:会社の定める業務 変更の範囲:会社の定める業務
Rapidus株式会社
北海道千歳市千代田町
千歳(北海道)駅
400万円~899万円
半導体, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問
【業務内容】 以下の業務を担当していただきます。 (適性に合わせて、具体的な業務範囲・内容を調整します。) ・コミュニケーション基盤(マイクロソフト365)の利活用推進 ・パソコン、スマートフォン等のデバイス方針の策定、運用管理業務 ・社内パソコン・ipadの管理 ・社内ヘルプデスクを通じた社内ITリテラシーの向上 ・社内ヘルプデスク運用を含む支援ベンダーとの運用保守管理 ・社内各部門からのシステムに関する問い合わせ対応 【Rapidusについて】 ■日本の半導体を再び世界へ 半導体は「産業のコメ」ともいわれる、今やあらゆる技術の開発、進化に欠かせないものとなっています。かつては世界でも最先端の半導体製造国であった日本ですが、現在は海外の半導体やファウンドリが台頭し、日の丸半導体は劣勢にあります。そんな中で最先端の2ナノ半導体及びさらにその先の次世代半導体の国内量産を目指し、設立されたのが同社です。 ■産官学連携について 大手企業8社から総額73億円の出資を受け、「ポスト5G基金事業」による次世代半導体の研究開発プロジェクトの委託先として新エネルギー・産業技術総合開発機構(NEDO)から開発事業費700億円を受けています。また、技術研究組合最先端半導体技術センター(LSTC)と連携して2020年代後半に2nm世代の最先端ロジック半導体の短TATによる量産実現を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
日本水工設計株式会社
東京都中央区勝どき
勝どき駅
500万円~899万円
建設コンサルタント, システム開発・運用(アプリ担当) IT戦略・システム企画担当
【人の生活に欠かせない水インフラを支える、業界3位の売り上げ規模を誇る水コンサルタント企業勤務・安定性◎】 ■業務概要: ICT推進室は、社内IT環境を支える部署です。 業務で使用するアプリケーションの開発や保守・運用を中心に、当社のDXを推進し、社員が業務をスムーズに進められるよう、ITに関する問い合わせやトラブルに対応するヘルプデスク業務など、幅広い業務に対応しています。 本ポジションでは、DX推進に伴うアプリケーションの開発・導入をメインにお任せします。社内システムの開発設計を担当していただき、導入後は社員のサポートも行っていただきます。 ■業務詳細: (1)社内システムの開発・保守・運用 ◇社内システムの要件定義・設計・開発・導入 ◇既存システムの保守・運用およびトラブルシューティング (2)ヘルプデスク業務 ◇社員からの問い合わせ対応 ◇社内のITリテラシー向上のための啓発活動や社内研修の実施 (3)新しいシステムやツールの導入 ◇社内ニーズに基づいた新しいITツールやシステムの選定・導入 ◇導入後の運用フロー構築および社員へのトレーニング ■組織構成: 現在のICT推進室は8名で構成されており、プレイングマネージャー2名を含む管理職3名と、20代から50代まで幅広い年代のメンバーが在籍しています。 現メンバーは幅広い業務に対応しており、柔軟に業務をシャッフルしています。 ■働き方: リモートワークは週1回可能で、家庭の事情があれば週2回まで対応可能です。月の平均残業時間は20時間程度ですので、ワークライフバランスも保ちやすい環境です。 ■キャリアイメージ・今後期待すること: ITの専門知識を活かしながら、業務の効率化や社員が働きやすい環境づくりに貢献できるポジションです。 さらに、システムの改善提案や新しいシステムの導入に加え、全社的なIT戦略の企画・推進を通じて、DXを実現するための新しいツールや仕組みの導入にも携わるチャンスもあります。 社員から感謝される場面も多く、『ありがとう』の言葉を直接もらえる機会が多い、やりがいのあるお仕事です。 社員一人ひとりが安心して働ける環境を作り、会社全体の成長を支える存在として、あなたのスキルとアイデアを存分に発揮してください。 変更の範囲:会社の定める業務
ミクロン精密株式会社
山形県山形市蔵王上野
400万円~549万円
機械部品・金型 受託加工業(各種加工・表面処理), システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
【システム開発の上流工程の経験が積める!/転勤無し/完全週休2日制】 上場企業にて社内システムの管掌経験が積める!社内の基幹システムからナレッジ共有システムまで幅広いシステムの開発運用 ■業務内容: 社内システムやインフラの構築・運用・保守 ・社内情報システムの企画立案から実施など、社内システムに関するに幅広く携わっていただきます。 同社に起きている課題の特定から、システムの開発運用までを行っていただきます。 課題の特定をしていただいた後は、その課題に対して解決できるシステムはどのようなものかを考えていただきシステムの設計・開発まで行っていただきます。 これまでの開発の経験を活かしながら、上流工程部分にもかかわっていただくことができるため、さらなる成長を目指せる環境となります。 開発(運用保守含む)とヘルプデスク業務は7:3程度の割合となります。 なお、ヘルプデスク業務でもハードウェアに関するものは総務課が担当しているため、主にソフトウェアに関するフォローとなります。 ■開発環境 Power Builder Oracle ※上記のご経験がなくてもご応募いただけます! ■組織体制: 現在は課長を含む2名体制となっております。(50代1名、30代1名) 新入社員の育成中であり、部門としても将来的な人数の拡大に努めております。 入社された際には組織の中核として、システムの開発を中心に業務に取り組んでいただきます。 ■求める人物像: 社内外の人と連携して業務を進められる人材を求めています。 同社はビルドアップ式でシステム構築しており、開発業務に携わってきた方を求めております。 ご自身の経験を活かしつつ、既存社員とともに社内システムの統括管理に携わってくださる方を募集しております。ご経験に応じて報酬額は変動いたします。 ■職場環境 平均残業時間16.6時間、フルフレックス制度(コアタイムなし)など、ワークライフバランスのとれた職場です。 水、金は定時退社日を実施しております。 育休取得率80%(平均取得日数15日)であり、有休休暇15.9日とお休みの取りやすい環境です。 社内コミュニティを大事にしているおり、国内外の社内旅行2年に1回 程度実施しております! 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
千葉県市原市八幡
八幡宿駅
ITアウトソーシング アウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
★顧客先の情報システム部門(特にヘルプデスク領域)の課題解決・提案・ヘルプデスク業務など/BPO企業ならではの”人の良さ”が魅力/平均残業5h/育休産休復帰率100%★ ■本ポジションについて コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 そんなコムテックの中で注力事業となっている顧客情報システム部門の支援業務における将来的なリーダー候補として活躍いただきます。 ■業務内容 当社クライアントのエンドユーザーや社内からの問い合わせ対応・障害対応などの領域で、顧客の課題ヒアリング・解決提案を推進いただきます。 将来的には、チームリーダーとしての役割も担い、運営管理やクライアントへの提案・折衝などの業務にも携わっていただきます。 <業務領域> 以下のような業務領域における、業務改善・課題解決などの提案や実対応をいただきます。 ※オペレーターのような業務をメインとするのではなく、顧客の課題解決に向けた支援や提案を行っていただきます。 ・問い合わせ対応: 社内システムやソフトウェアの操作方法、トラブルシューティングのサポート ・IT機器管理: パソコンーなどの機器のセットアップ、交換手配 ・アカウント管理: 社内システムのアカウント発行、権限設定、パスワードリセット対応 ・ソフトウェア管理: 業務用ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理 ・ナレッジ共有: よくある質問のFAQ作成、社内マニュアルの整備 ・トラブルシューティング: システム障害発生時の初期対応、専門部署へのエスカレーション ■魅力ポイント 「”リーダー”力を磨ける」 BPOとして、長年リーダー育成に力を入れてきたからこそのノウハウ・教育制度・研修制度に加え、社内の別PJに参画しているリーダーとの交流(横のつながり)の機会も多く、手本となるリーダーも社内に多くいる環境です。 「BPOならではの”人”を大切にする社風と制度」 月間の平均残業9hと働き方が良いだけでなく、従業員同士のコミュニケーションも多く、人間関係に悩むメンバーが少ないことも特徴です。 育休産休の取得率・復帰率は100%、有給取得率も86.3%です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コアミックス
東京都武蔵野市吉祥寺南町
吉祥寺駅
350万円~549万円
放送・新聞・出版, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【『終末のワルキューレ』などを手がけるマンガ出版社/マンガ家をはじめとするアーティストの育成にも注力】 ■業務概要: 社内SEとして業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: ・サーバ/ネットワークの運用、管理 ・社内システムの設定、企画、導入、運用、保守/社内ネットワーク保守、運用 ・新規システム立案および導入、システム改善に対するリード業務 ・ITおよびライセンスの資産管理 ・ヘルプデスク業務 ※Mac、Windowsどちらも使用します。 ■当社について: ・当社は漫画全体の市場が広がっていくことをビジョンに描いています。 ・累計発行部数1,800万部突破の「終末のワルキューレ」など長年多くの方に愛されている作品がございます。 ・事業内容:漫画の編集、、漫画の研究、漫画の展開、SMACプロジェクト、アーティスト育成事業 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テクノプロ
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(35階)
350万円~699万円
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【エンジニア経験を活かして業務支援エンジニア/テクニカルサポートとしてご活躍可能!安定した基盤で自分に合ったキャリア形成/残業平均11.4hでワークライフバランス◎/定着率98%で長期就業可能】 ■職務内容: 大手企業を中心とする顧客向けに、社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成等をご担当頂きます。顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を通じて、自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。エンジニアとしてスキルを身に着けることも、サポート領域のプロとして経験を積むことも可能です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■案件例: ・製造メーカーの社内ヘルプデスク/大手自動車メーカー向けヘルプデスク ・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート ・ウイルス対策ソフトサポート業務/生産管理システムサポート ・Teamsの検証/展開/大手携帯キャリア向けトラブルシューティング ・VBAを利用した業務支援ツール作成/RPA展開 ■配属先について: 大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。 ■就業環境: ・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。資格手当取得者には毎月上限3万円まで手当を支給。 ・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。 ・取引先の働き方改革が進み、残業は月12.3hとなっており、短縮傾向です。 ・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境です。全国転勤はなく、希望に応じて県を跨いだUIターンも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社STIフードホールディングス
東京都港区南青山
青山一丁目駅
550万円~799万円
食品・飲料メーカー(原料含む), システム開発・運用(アプリ担当) IT戦略・システム企画担当
<<上場企業における社内SE(アプリ担当)/企画・要件定義にも携われる/異なる業務を通したスキルアップ/上場5年目・裁量権を持って働ける環境/年休122日>> 水産食品に強い食品メーカーである同社にて、社内SE(アプリ担当)としてご活躍いただける方を募集致します。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 子会社管理・サポートを含む社内SE業務(主にアプリ関係)全般 【メイン業務】 〇システムの開発・保守・運用・ヘルプデスク ・基幹システム(委託開発)保守のベンダーコントロール ・既存自社開発システム開発・保守(MS Access VBA,VB,C#,SQLServer等) ・業務用新システムの企画・開発・保守 ・運用(マスタ登録等)、ヘルプデスク(日常のユーザー問合せ対応) 【その他】 ・上記業務に関連する他業務(電話応対、来訪者応対、書類整理、郵送手配等) 【関連業務】 下記業務経験があればなお可 ・インフラ・ネットワーク関連業務 ・サーバリプレイス、システムBCP対応業務 ・セキュリティ関連業務(システム監視、情報セキュリティ対応) ・ワークフローシステム帳票開発業務 ■組織構成: 部?:1名、グループ?:1名、部員:4名 (女性1名/男性5名)計6名で構成をされております。 ■就業環境: 2~3か月に1回程度出張の可能性があります。 国内にある事業会社の千葉と埼玉は日帰り、福岡・宮城・静岡に関しては1泊〜2泊程度出張に行っていただき、保守や整備を担当いただきます。 ■同社の特徴: ・大手コンビニチェーンとの取引実績多数…セブン-イレブンとは1998年から長年取引があり、出資関係にもあります。現在も全国2万店舗のセブンイレブンに携わった製品が並んでおります。商品ラインナップ変更が早いコンビニ商材は高い対応力が求められる中で、長年当社は高いシェアを保ち続けるだけの製造技術を有しています(商品例:サバの塩焼き、紅鮭おにぎりの中具、たことブロッコリーバジルサラダ等)。 変更の範囲:会社の定める業務
キャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社
東京都港区赤坂赤坂アークヒルズ・アーク森ビル(31階)
500万円~599万円
債権回収(サービサー), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
■業務内容: 当社のITヘルプデスクサポート職として、日常的にグループ会社のユーザーに対する技術サポートを提供していただきます。 具体的には、電話、メール、対面でのサポート、デスクトップやノートPCのセットアップ、新入社員向けのオリエンテーション、災害復旧(DR)テストの調整などを担当していただきます。 また、必要に応じてエスカレーションやハードウェア・ソフトウェアの契約管理、ベンダー対応も行っていただきます。サーバールームの監視やテープバックアップ運用、リモートアクセスユーザーのサポートも含まれます。 ■主な責任項目: ヘルプデスクサポート 70% ベンダーマネジメント 15% ドキュメンテーション 10% サーバー管理・ユーザートレーニング 5% ■組織構成: ITヘルプデスクサポート職の直属の上司はITマネージャーです。キャピタルサービスグループのユーザーやIT部門のユーザー/マネージャーとは毎日コミュニケーションを取ります。 上級管理職やベンダーとは時折連絡を取る機会があります。チーム全体として、協力しながらサポート業務を進めていきます。 ■入社後の流れ: 入社後は、まず現場の業務フローを理解するためにOJT形式で先輩社員からのサポートを受けます。基本的な技術サポート業務から始め、徐々に専門的な業務へと移行していただきます。 定期的なミーティングやフィードバックセッションを通じて、スキルアップを図ります。 ■当社・当求人の魅力: ◎キャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社は、1999年に設立され、20年以上の実績を持つ独立系サービサーです。最先端システムと厳密な業務マニュアルを活用し、業界トップクラスのパフォーマンスを誇っています。 ◎ITヘルプデスクサポート職は、社内の重要なインフラを支える役割を担い、ユーザーの問題解決を通じて感謝されるやりがいのある仕事です。 ◎当社は法令遵守とリスク管理を徹底しており、安定した環境で働くことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
350万円~599万円
ITアウトソーシング コールセンター, ヘルプデスク カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【突発対応無し/土日祝休み/平均残業時間10時間程度/東証プライム上場/大手クライアントでの案件に携われる】 ■概要: 大手グローバル自動車部品メーカーにてIT端末のヘルプデスク/フィールドサポート業務をお任せします。 大手クライアント様のDX化推進に繋がる業務となり顧客満足度向上に繋がるポジションです。 ご経験によってリーダーとしてすぐにご活躍もいただけます。 (1)顧客企業の社内基幹情報系システムの維持運用 (2)顧客企業の社内システムの問い合わせ対応 (3)顧客企業のとの運用改善の提案・打ち合わせ (4)顧客企業の担当者への報告資料の作成 【変更の範囲:会社の定める業務】 ※下記案件例です。 【社内ヘルプデスクサポート】 ・ヘルプデスク/フィールドサポート業務 サーバ/クライアントのエラーや障害時の初期調査、原因切り分け、エスカレーション ・エラーや障害に対する復旧対応 ・社内システム申請作業代【PCキッティング対応】 ・PCの初期設定、アプリインストール 【サーバ一維持運用】 ・サービス死活監視、ディスク容量監視 ・既知のサーバーエラーや障害の復旧援 ・OSセキュリティパッチ適・Active Directory OU管理 ・維持運用手順の見直し提案 (設定方法の効率化や設定作業のツール化など) 【Active Directory グループポリシー設定作業】 ・グループポリシー設定内容の検討設定順の 作成、および設定作業の実施 ・グループポリシー適用エラーなどの原因調査 【その他】 ・担当拠点が独自に運しているシステム保守 ■働き方: ・土日祝休み ・平均残業時間10時間程度 ・夜間など突発対応無し ■キャリア: 専門的なスキルを身に着け、スペシャリストとしてもご活躍いただけます。 Linux、Apache HTTP Server、MySQL、Perl、PHP、Python等、多様な技術に触れ、インフラエンジニアとして市場価値を向上させることも可能です。 ■研修: 中途研修を受けたのちにチームに配属となり、OJT研修で知識を習得いただきます。実際の業務の中でフォローアップをいたしますので、安心してスキルアップできる環境です。 変更の範囲:本文参照
一般財団法人広島県環境保健協会
広島県広島市中区広瀬北町
別院前駅
450万円~549万円
特殊法人・財団法人・その他団体・連合会, ヘルプデスク IT戦略・システム企画担当
◆転居の為の支援有/充実の福利厚生とワークライフバランス/社員の定着率が高い働きやすい環境◆ ■採用背景: 〜組織強化とITサポート体制の整備に伴う増員募集〜 当社では、社内のITサポート体制を強化し、職員が快適に業務を遂行できる環境を提供するため、新たにITサポート担当者を募集します。 ■業務内容: 入社後は社内のハードウェアおよびソフトウェアの管理、社内ネットワークの管理、基本的な社内システムの運用をお任せいたします。具体的には下記の業務を担当していただきます。 ・PC、スマホなどのデバイスのセットアップ・バージョン更新 ・簡単なヘルプデスク業務(システム等の使用方法の説明、Zoom会議のセッティング等) ・社内ヘルプデスク(PCやスマホなどのネットワーク不具合の設定) ・ネットワーク、社内インフラシステムの管理 ・ドメインやソフトウェアライセンスの資産管理 ・ハードの管理、発注(ベンダー折衝などもあります) ・HP管理 ・情報セキュリティ対策 ※サーバーメンテナンスのため、月に1回休日出勤が発生します。(100%振替休日取得) ■ミッション: メインの業務は、職員が快適に仕事が進められるようにシステム面でサポートすることです。Office365の導入をし、Teamsを利用した社内コミュニケーションツールの活用も推進しています。また、情報セキュリティ向上のためISO27001の認証を取得しています。 ■組織構成: 情報管理課は3名の構成で、課長(50代男性)、40代女性、30代男性のチームです。オフィス内は静かな雰囲気で業務に集中することができます。 未経験業務はサポートを受けながら徐々に覚えいただきます◎ ◆土日祝休+有給休暇取得促進 ◆残業時間削減で残業月平均10h以内 ◆男女とも育児休暇の取得実績有 ◆人間ドックを無料で受診可能 充実の福利厚生とワークライフバランスを大切にできる環境で、職員の定着率も高く、働きやすい環境が整っています。技術や知識を学びながらキャリアを発展させる機会が豊富です。 変更の範囲:会社の定める業務
機械部品・金型 受託加工業(各種加工・表面処理), システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
【山形県で数少ない上場企業/国内トップクラスのシェア率/転勤無し/完全週休2日制/育休取得率100%/フルフレックス選択可】 ■業務内容: 当社にて、社内システムやインフラの構築・運用・保守 ・社内情報システムの企画立案から実施など、ソフトウェアの面から社内システムに関する業務に幅広く携わっていただきます。 開発(運用保守含む)とヘルプデスク業務は7:3程度の割合となります。 なお、ヘルプデスク業務でもハードウェアに関するものは総務課が担当しているため、主にソフトウェアに関するフォローとなります。 ■開発システムの例 現在同社の社内SE部門では、以下のようなシステムを開発・運用しております。 ・勘定に関するシステム 原価計算を行うシステム 財務諸表整理システム ■開発環境 Power Builder(ローコード開発環境) Oracle ■組織体制: 現在は課長を含む2名体制となっております。(50代1名、30代1名) 新入社員の育成中であり、部門としても将来的な人数の拡大に努めております。 入社された際には組織の中核として、システムの開発を中心に業務に取り組んでいただきます。 ■求める人物像: 社内外の人と連携して業務を進められる人材を求めています。 同社はビルドアップ式でシステム構築しており、開発業務に携わってきた方を求めております。 ご自身の経験を活かしつつも他社からのアドバイスを柔軟に受け入れることができる成長意欲の高い方を求めております。 ■教育体制 基本的にはOJTとなります。 経験が浅くシステム全体を管理された経験がなくとも、実務を担っていただく中で、全工程を俯瞰できるまで経験を積んでいただくことができます。 ■やりがい: 『世界に誇るモノづくり』を内側から支えるやりがい 同社で開発を行っている、センターレス研削機をはじめとした研削機械で製造する部品は、自動車のほか冷蔵庫など各種電化製品に必ずと言っていいほど組み込まれています。 このように社会をモノづくりという観点で根底から支える同社の基礎を築き、守っていくことが弊社の社内SEには求められています。 変更の範囲:会社の定める業務
神奈川県小田原市城山
ITアウトソーシング アウトソーシング, プリセールス テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜所定労働7時間45分×残業9h程度と働き方を整えられる/研修制度と資格取得制度が充実〜 ◆本ポジションについて: クライアント先のエンドユーザーからの問い合わせ対応をしていただく、ヘルプデスク業務をお任せします。 業務を習得いただきましたら、ゆくゆくは担当営業に同行していただき技術的視点からお客様に対してのプレゼンテーション業務などもお任せします。 ■業務詳細・事例: ※大手企業がクライアント様となります。 <通常業務一例> - 問い合わせ対応: 社内システムやソフトウェアの操作方法、トラブルシューティングのサポート - IT機器管理: パソコンやプリンターなどの機器のセットアップ、修理、交換手配 - ネットワーク管理: 社内ネットワークの接続トラブル対応、VPN設定サポート - アカウント管理: 社内システムのアカウント発行、権限設定、パスワードリセット対応 - ソフトウェア管理: 業務用ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理 - セキュリティ対応: ウイルス対策、情報漏洩防止策の実施、社内セキュリティポリシーの周知 - ナレッジ共有: よくある質問のFAQ作成、社内マニュアルの整備 - トラブルシューティング: システム障害発生時の初期対応、専門部署へのエスカレーション <リーダー/SV業務一例> ・案件管理(問い合わせ対応の管理) ・業務改善 ・月次報告資料作成、月次報告会参加 ・人材管理(評価、育成、採用) ・予算管理 ・品質管理 ■キャリアパス: 当社ではジョブローテーション制度を導入しており、希望があればエンジニアへ戻ったり、アプリ未経験から挑戦、インフラ未経験から挑戦、営業へ挑戦といったことも可能です。 反対にヘルプデスク事業にて極めたいといった希望があればそういったキャリアも叶えられる環境です。 ■魅力: クライアント先により業務で英語に触れる機会も多いなど身につくスキルや業界知識が幅広いため、ご自身の今後のキャリア形成の幅を広げることが出来ます。 お客様の課題を当社ノウハウや新しい技術を活用し解決していくやりがいのあるお仕事です! 変更の範囲:会社の定める業務
東西化学産業株式会社
大阪府大阪市中央区城見MIDタワー(18階)
300万円~449万円
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 プラントメーカー・プラントエンジニアリング, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
■職務内容: 社内SEとして、生産管理システムや基幹システムなどの開発・運用・保守をご担当いただきます。その他、社内ヘルプデスク・導入時のフォローもお任せします。事業成長に欠かせない社内システム強化に幅広く携わっていただけます。 ■職務詳細: ・薬品や水処理プラントの生産を管理しているシステムの改修業務 ・新たな生産ライン構築時のシステム導入業務 ・人事や経理、営業などで使用される社内システムの開発、保守運用業務 ・社内ヘルプ業務、実際のプログラミング作業 ※社内システム全般に関わっていただきます。 ■組織構成: 社内SEチームは30代〜40代の社員が中心の5名構成となっております。入社後まずはプログラミングの業務を中心に行っていただく予定です。 ■当社の特徴: ・当社は、水処理技術におけるスペシャリスト集団です。「水を究め、水を活かす」をコンセプトに、専門領域である「水」ひと筋に成長を続けています。大型ビルや工場、医療機関、レジャー施設、空港など様々な施設で活かされている当社の水処理テクノロジーは、業界内では知られた存在です。人間が生きていく上で絶対に欠かせない「水」を事業テーマにしているため、景気に左右されない安定した成長性があるのが当社の魅力です。 ・当社を少数精鋭ゆえに一人ひとりが幅広い業務を経験でき、「水」のスペシャリストとして成長できる環境が整っています。また、社風はアットホームで、面倒見のいい先輩や上司が大勢いるため安心して働けます。
株式会社ステムリム
大阪府吹田市山田丘
600万円~899万円
バイオベンチャー, システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
【システム責任者候補/残業ほぼ無し/大阪大学発の上場バイオベンチャー/年休127日】 ■仕事内容: 社内システムを整備し、研究員が本来の研究業務に専念できる環境を整えるのが本ポジションのミッションです。 ・まずは既に在籍している社内SEと協力しながら、ヘルプデスク対応やMicrosoft365の運用、PCやネットワーク、ファイルサーバ管理といった日常業務に従事していただきます。そこで業務の流れや社内の環境を理解しつつ、徐々に運用改善やメンバーへの指導にも携わり、将来的には責任者としてIT部門全体をリードしていただくことを期待しています。 ■責任者として期待する業務: ・社内IT運用全般の統括と標準化 ・Microsoft365を中心としたシステム環境の利活用促進と改善施策の企画/推進 ・ネットワークやファイルサーバを含むインフラ基盤の安定運用方針の策定、セキュリティ強化の推進 ・PCやIT機器の調達戦略の検討、コストを意識した購買/外部業者との調整 ・将来的なシステム刷新/新規導入プロジェクトの企画/推進 ■その他業務内容:※別の担当者と分担してお任せする予定です。 ・社内ヘルプデスク業務(問い合わせ対応、トラブルシューティング) ・Microsoft365(Exchange、Teams、SharePoint等)の運用管理と利用部門サポート ・IntuneおよびSS1を活用したクライアントデバイス管理、セキュリティポリシー適用 ・PCの調達および新規入退社時のアカウント/端末セットアップ ・マネージドルーターおよびCiscoMerakiによるネットワーク運用(障害時のベンダー問い合わせ対応) ・ファイルサーバの運用管理(アクセス権限設定、容量管理) ・問題発生時の一次切り分けと各種システムに関するベンダーサポートへの問い合わせ/調整対応 ・自社サイト(WordPress)の更新/管理 ■当社について: 株式会社ステムリムは「再生誘導医薬」の開発を目指すバイオ企業です。「再生誘導医薬」とは、人が本来持つ組織修復能力を最大限に引き出すことにより、機能的な組織・臓器の再生を誘導する新しい医薬品です。日本で生まれた「再生誘導医薬」が難病に苦しむ世界中の患者の皆様に笑顔をお届けできる未来を目指します。 変更の範囲:会社の定める業務
イオンスマートテクノロジー株式会社
千葉県千葉市美浜区中瀬(次のビルを除く)
システムインテグレータ, システム開発・運用(アプリ担当) IT戦略・システム企画担当
〜残業15h程度/フルフレックス/コールセンターやAIの経験生かせる/イオンGの福利厚生充実(住宅手当等)〜 最新のコールセンター技術やサービスの導入と運営に知識と興味がある方を求めています。 ■業務内容: 「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」をテーマに掲げ、グループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、本社、社内のあらゆる局面において、コーディネーターの役割を担っています。 「お客様価値の提供」については、当社が提供しているシステムの社内ヘルプデスク業務をアウトソーシングにより24時間365日運営し、事業会社からの様々な問い合わせを速やかに解決しています。 「企業価値の創造」については、事業会社従業員が快適にシステムを利用できるようヘルプデスク応対品質改善をアウトソーサーと共に実行し、事業会社満足度の向上に取り組んでいます。 ■業務詳細: <対事業会社> ・システム利用方法や不具合(ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク)問合せの電話対応サービス ・AIチャットボットによる無人対応サービス ・ツールを利用した能動的な情報発信(便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等) ・アンケート調査による、評価(要望、課題、期待)情報収集と改善施策立案実行 <対アウトソーサー> ・生産性指標(KPI・SLO)設定と実績分析・改善指示 ・インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示 ・アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結 <対社内、対グループ> ・新システムまたは変更情報の収集 ・アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが多発した場合のエスカレーション ・アンケート調査結果のフィードバックと改善施策立案実行依頼と進捗管理 <その他> ・生成AIチャットボット/ボイスボット/CRM/PBX/感情分析などコールセンタシステムの企画構築と運営 ・店舗機器調達システムの企画構築と運営 ■組織構成: 部長:1名 マネージャー:1名 メンバー:5名(その他コールセンターは外注) 男女比:半々 ■働き方: ・平均残業時間15h程度 ・リモート可 ・フルフレックス 変更の範囲:会社の定める業務
KRH株式会社
東京都新宿区市谷本村町
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住宅設備・建材 住宅設備・建材, 運用・監視・保守 システム開発・運用(アプリ担当)
【土日祝と月残業10h程度の働きやすさ◎/建設足場のパイオニアメーカー】 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 建設現場に使う「足場」のパイオニアメーカーである当社にて、社内SEの募集です。 主に社内システムの運用・管理から、新規システムの提案・導入まで、幅広く社内業務のIT化に携わっていただきます。 スキルに応じてアサインいたしますが、具体的には、下記を担当頂きます。 ●ヘルプデスク、テクニカルサポート業務 ・PC(Windows)、基幹システム、Office製品に関する社内問合せ対応 ・問合せ管理/課題管理 ・不具合発生時、ベンダーエスカレーション、保守依頼 ●基幹システムの運用業務(OBICなど) ・システムの運用業務(月次、年次) ・システムの管理業務(各種マスター管理) ・アカウントやライセンスなどの管理 ●新規システムの提案・導入 ・外部サービスの選定 ・外部ベンダーや社内関係者との調整 ・折衝・新規システム導入後の運用・管理 ●社内インフラ関連業務 ・社内ネットワーク管理 ・社内サーバー管理 ・各種IT設備/機器の導入・運用・管理 ★使用サービス・ツール例★ OBIC7 Active Directory(オンプレ) WSUS Office365 Lanscope(PC/スマホ) Kintone Sansan Zoom Vmware NW機器(Cisco・YAMAHA) UTM(Fortigate) 【配属部署について】 システム課:3名 (40代女性1名、30代男性2名) ■働き方 基本はデスクワークですが、各店舗に出張し、対応する場合もございます。 年休126日×土日祝休み×残業月10h程度と、非常に働きやすい環境が整っております。また、フレックス制も導入しておりますので、柔軟にプライベートとの両立をすることが可能です! ■配属先 KRH株式会社の正社員として雇用、入社後KRHホールディングス株式会社へ出向※条件等変動はなし 出向先:KRHホールディングス株式会社 東京都新宿区市谷本村町2−1 クイーポビル8F 事業内容:コンサルティング業務
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【開発エンジニアorインフラエンジニアを目指せるキャリアパス/プライム上場G/研修・資格支援制度◎】 ■業務概要 クライアントのプロジェクトに参画し、ITヘルプデスクとして社内システムを支える業務を担当。社内問い合わせ対応やインフラの運用定常業務を行います。 ■業務例 ・一次対応および二次切り分け ・サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行 ・キッティング・障害対応 ・社内システムの運用・保守 ■キャリアパス ヘルプデスク業務の後、ソフトウェア領域ではテスト工程やコーディング、インフラ領域では運用保守から上流工程を目指します。大規模から小規模まで多様なプロジェクトがあり、テレワーク案件もございます。 ■当社について <大手の安心感> ・業界売上トップシェア・東証プライム上場 ・プロジェクト数6000以上 ・グループ社員数2万4000名以上 ・取引社数800社以上 <安心の労働環境> ・リモートワーク(在宅勤務)導入※手当あり ・年間休日122日、平均残業15h、定着率98% ■研修体制 200種類以上の豊富なプログラムを用意。エンジニア各々のスキルを可視化し、次のステップに向けた育成プランを常に把握できます。 ・テクノプロ・ラーニング:全国4カ所に社員専用研修施設 ・Winラーニング:情報系研修/電気・電子系研修/階層別研修/インフラ系研修/機械系研修/ヒューマンビジネス系研修/化学系研修 ・Winスクール:全国主要都市48カ所に教室を展開するグループ会社の講習を受講可能(社内承認を得た講座は全額会社負担) コース例:機械CAD/IT/WEB/MS Office/資格対策 ■配属先 厚木支店所属ですが、東京都、神奈川県、千葉県のアサイン先対応。面接時に相談可能。基本的にエリアごとに採用し、転居を伴う転勤は前提としません。案件の8割は23区内、その他は横浜市、幕張エリアなど。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IIJエンジニアリング
東京都
360万円~470万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 通信キャリア・ISP・データセンター, 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション -手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業など
株式会社システナ
東京都港区海岸(1、2丁目)
竹芝駅
400万円~649万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜独立系SIer/資格支援制度200以上/子育て理解のある会社/研修充実/納得の評価制度〜 ●ヘルプデスク・テクニカルサポート経験から、リーダーに挑戦可能 ●残業月13時間程度、平均有給取得日数14日とWLB◎ ●半期に1回の面談で希望のキャリアパス積める ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 サービスデスクチームのリーダー候補として、サービス提供および業務プロセスを整備し、顧客にITサービスを提供する仕事です。 *サービスデスク業務全般 ビジネスに関わるITのお問合せやご要望に対応 例)システムやネットワークの動きが遅い、Excelの関数を使って作業を効率化したい *サービスデスク付帯事務業務 ・パソコンやスマートフォンなどの資産管理 ・社内ワークフロー手続きの整備、問い合わせ対応 ・社員のアカウント発行・変更 ・イベントのスケジュール管理 など *マネジメント関連 ・お問合せの分析や改善案の検討・実施 ・お客様先担当者との連携、打ち合わせ ・プロジェクトマネジメントで品質・進捗管理 など 実務内で英語を活用する機会もあります。 例)海外支社に在籍する社員のシステム登録・変更(メールでのやりとり)/外国籍のメンバーとの打合せ 等 ■入社後の流れ 東京本社で1ヶ月の研修を行った後にプロジェクト先でOJTを通じて実務のキャッチアップを行っていただきます。 その後リーダーとしてプロジェクトをまとめる役割を担っていただくことを期待しております。 ■部門特徴 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。 ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 【ITサービス部門の特設サイトはこちら】 https://systena-itmanagement.recruitment.jp/ ■企業について 通信キャリアとの関係性に強みを持つ東証一部上場の独立系SIerです。 東証プライム上場かつグループ全体で4000名の従業員を抱えるなど、充実した福利厚生と非常に安定した経営基盤を誇っております。 変更の範囲:本文参照
株式会社アイグランホールディングス
広島県広島市西区庚午中
400万円~499万円
その他・各種スクール, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
■業務内容: 社内システムの導入・管理・運用やヘルプデスク業務等、幅広い業務に対応いただきます 。 ■業務内容詳細: ・ベンター折衝・新システム導入、開発 ・導入済みシステムの管理・運用・カスタマイズ等 ・サーバー、インフラ、ネットワークの整備、構築 ・社内の課題発見と改善方法の提案 ・社内ヘルプデスク業務等 ※要件定義やベンダーとの調整など上流工程の業務をご担当いただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ミッション: 現在、各部門からあがってきた要件を取りまとめている為、実際にシステムへ落とし込めるようにシステム仕様の検討/構築およびベンダーとの調整を行います。また、システム部門の立ち上げメンバーとして、社内システムの運営・管理業務を行っていただきます。 また、向こう3年での機関システムのリプレイスを進めており、会社としても積極的に投資をしていく方針となります。 ■社内の雰囲気: 若いメンバー・中途入社が多いことから、さまざまな視点での議論が行われており、活気あふれる雰囲気で男女関係なく全員が同じ目標に向かって意見を出しやすい風土があります。それゆえに「アクティブ(自らが行動する)」で「ポジティブ(前向きに考える)」である方を求めています。「会社を動かす人材になりたい」「こういう仕事を行っていきたい」など、何らか目的意識・上昇志向がある方を求めており、会社が発展する中での屋台骨である管理本部を共に創ることができます。 ■同社の特徴: 世の中のニーズを社会課題と捉え、解決策を新しいカタチで提示し実行することが同社の行うビジネスの本質です。同社は2001年に、民間企業としていち早く保育サービス事業を展開しました。「待機児童問題」の解決をミッションに掲げ、現在、同社が運営する保育施設は、全国40都府県401施設にまで増加しています。保育サービスを受けたくても受けられない児童や家族を減らすべく、認可保育園を含む保育施設を自分たちの手で生み出し続け、年平均で150%の成長を実現してきました。その成果が認められた結果として、2012年10月16日には、同社の事業が「第7回ニッポン新事業創出大賞」というニュービジネスコンテストにて、最優秀賞に輝きました。 変更の範囲:本文参照
500万円~649万円
■業務内容: 社内システムの導入・管理・運用やヘルプデスク業務等、幅広い業務に対応いただきます 。 ■業務内容詳細: ・ベンター折衝・新システム導入、開発 ・導入済みシステムの管理・運用・カスタマイズ等 ・サーバー、インフラ、ネットワークの整備、構築 ・社内の課題発見と改善方法の提案 ・社内ヘルプデスク業務等 ※要件定義やベンダーとの調整など上流工程の業務をご担当いただけます 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ミッション: 現在、各部門からあがってきた要件を取りまとめている為、実際にシステムへ落とし込めるようにシステム仕様の検討/構築およびベンダーとの調整を行います。また、システム部門の立ち上げメンバーとして、社内システムの運営・管理業務を行っていただきます。 また、向こう3年での機関システムのリプレイスを進めており、会社としても積極的に投資をしていく方針となります。 ■社内の雰囲気: 若いメンバー・中途入社が多いことから、さまざまな視点での議論が行われており、活気あふれる雰囲気で男女関係なく全員が同じ目標に向かって意見を出しやすい風土があります。それゆえに「アクティブ(自らが行動する)」で「ポジティブ(前向きに考える)」である方を求めています。「会社を動かす人材になりたい」「こういう仕事を行っていきたい」など、何らか目的意識・上昇志向がある方を求めており、会社が発展する中での屋台骨である管理本部を共に創ることができます。 ■同社の特徴: 世の中のニーズを社会課題と捉え、解決策を新しいカタチで提示し実行することが同社の行うビジネスの本質です。同社は2001年に、民間企業としていち早く保育サービス事業を展開しました。「待機児童問題」の解決をミッションに掲げ、現在、同社が運営する保育施設は、全国40都府県401施設にまで増加しています。保育サービスを受けたくても受けられない児童や家族を減らすべく、認可保育園を含む保育施設を自分たちの手で生み出し続け、年平均で150%の成長を実現してきました。その成果が認められた結果として、2012年10月16日には、同社の事業が「第7回ニッポン新事業創出大賞」というニュービジネスコンテストにて、最優秀賞に輝きました。 変更の範囲:本文参照
スター・マイカ株式会社
東京都港区虎ノ門城山トラストタワー(28階)
500万円~799万円
ディベロッパー 不動産仲介, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
〜中古マンション保有数1位の安定企業!異業種からの転職者も多数/◎土日祝休み・フレックス勤務/社会貢献性の高い事業〜 ◎フレックス有効活用、残業をしない社風のため働き方が整えられます ◎ガツガツとした不動産会社のイメージでは全くなく、チームで目標に向かって協力する社風 ◎SIer、ヘルプデスクなど社内SE未経験の方も歓迎です ■業務内容 同社の情報システム部門において、社内SE業務をお任せいたします。 当社はIT投資による従業員一人当たりの業務効率を最大化し、より一層スマートな働き方を実現することを最重要項目のひとつとして捉えております。ITを活用したイノベーション実現に向けて、情報システム部署メンバーを増員募集いたします。 「決まった要件の中で対応していた」「システムの改修・入れ替えを提案したが経営層が積極的でなかった」等、もっと裁量権をもち業務の幅を広げたい方は歓迎です! 《具体的な業務内容》 ・インフラ及びネットワークの企画〜運用業務全般 ・社内ITヘルプサポート(主にヘルプデスク業務を行うメンバーの業務管理) ・社内システム(グループウェア、業務システム、DX等)運用管理、改修 ・ベンダーマネジメント等 ※入社後、スター・マイカグループのコーポレート事業を担う「スター・マイカ・ホールディングス株式会社」へ出向となります ■組織構成 社員3名、その他派遣社員の方が所属しています。年齢層は20〜30代が中心です。 ■育成体制 OJT体制で先輩社員がフォローします。また別部署の先輩がメンターとしてつくので環境にもすぐ慣れていただけることが可能です。 ■働く環境 ◎フレックスを有効活用していることや、会社全体として残業時間を15時間以内に収めることを目標にしているので、残業時間が長くなることはありません。 ◎中途入社約8割、平均年齢33歳と若手の方でも馴染みやすい環境 ◎退職金制度、昼食代補助制度など充実した福利厚生 ■同社の魅力 「賃貸中のファミリーマンションを購入し、退去後にリノベーションを行って販売する」というユニークなビジネスモデルを構築し、創業以来、堅実に成長を続けています。 2011年にはポーター賞を受賞し、2021年には中古マンション業界NO1の売上規模となりました。 変更の範囲:会社の定める業務
ライオンケミカル株式会社
和歌山県有田市辻堂
トイレタリー, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
【創業140年/蚊取線香はじめ殺虫剤や防虫剤等を製造/社内SE・ERPシステムに携われる/開発はベンダーに外注/転勤無/マイカー通勤可/残業20h程度】 ■職務内容 蚊取線香はじめ殺虫剤や防虫剤等を製造する当社にて、基幹システムのリプレースプロジェクトを進行させており、導入に向けての人員増強を図りたいと考えております。 ■主にお任せしたい業務 ・社内部署に対して新システムの操作説明などの導入サポート ・導入後の保守・運用 ※社内で開発はほぼ行っておりません。開発については外注しております。 ■その他の発生業務 ・社内ヘルプデスク対応 ・共有フォルダーや各種管理サーバーの管理保守 ・事業所内ネットワークの構築・改修・保守全般 ・VPN環境の構築・保守全般 ・インターネット回線の構築・保守全般 ※ご経験に合わせて業務をお願いする予定です。 ■ポジションの魅力 ERPシステム自体の知識や導入ノウハウを学べるだけでなく、受発注プロセス、販売管理、生産管理、原価管理、経営分析、内部統制、在庫管理、物流の効率化等の会社経営に必要な体制づくりのノウハウを学べ、社内の経営コンサルティング的な仕事を経験することができ、企業経営の効率的な運営やコスト削減、意思決定にプロセスの迅速化に貢献できる仕事です。 ■組織構成 2名で構成されております。システム管理グループに配属となります。 1名:ベンダー管理、IT企画、社内、社外折衝 1名:ヘルプデスク、インフラ管理、システム導入サポート ■開発環境 ・使用言語:PHP、Python、VBA ・サーバーOS:Windows ・データベース:SQL Server ・サーバーやレンタル自社サーバー:GMO ■特徴 ◎経営基盤 創業140年の老舗企業であり、売上5年連続増益、ここ3年で工場や倉庫を建設中です。 ◎働き方 残業時間20時間程度、マイカー通勤可能、ガソリン代支給有(規程あり)です。 ■事業内容 1885年除虫菊の花を乾燥し粉末にした「のみとり粉」を製造販売したのが創業です。1943年、世界初の蚊取線香自動製造機を発明した事で、大量生産が可能となり、現状の形が世界の家庭で感染症予防商品として使用されております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ECC
大阪府大阪市北区東天満
大阪天満宮駅
300万円~399万円
学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
\教育業界大手企業で段階的にスキルアップ可能!残業少なめ×年間休日124日でワークライフバランス◎/ 同社の外語事業部に所属し、パッケージシステムの運用・管理やヘルプデスクとしての業務をお任せします。部署内で相談しながら業務を進めるため経験が浅くてもご安心ください♪ 外語事業部…全国の主要駅前にあるECC外語学院を展開しているほか、ECCエアライン学院の運営、留学のサポートなどを行っています。(直営校) ※日本語での業務になりますので、英語力は不要です。 ■業務内容: ・パッケージシステムの運用・管理 ・PC等情報端末の手配、アカウント管理、ネットワーク機器などのインフラ整備や社内ヘルプデスクとして従業員からの問い合わせ対応 ▼具体的には: 〇キッティング ・社内利用IT機器の管理およびキッティング(PC、iPad、NW機器等) 〇申請処理 ・各種サービスのアカウント管理および権限管理 〇問い合わせ対応 ・社内システムに関する問い合わせ ・社内ITトラブル対応、エスカレーション 〇システム改修対応 ・社内調整、要件定義、ベンダーコントロール 〇インフラ運用保守 ・インフラ基盤(サーバ、NW機器、PC、回線等)の維持運用、運用資料作成/運用見直し、障害対応、ベンダーコントロール等 〇資産管理 ※今後数年以内に大規模なシステム改修を予定しており、入社後改修作業においても活躍の場が多くございます。 ■ゆくゆくお任せしたいこと: 社内SEとして、部門と一緒に各種システムの要件定義、開発、運用・保守まで行っていただくことを期待しています。主任→係長→課長とステップアップいただくことも可能です。将来的に中心メンバーとして活躍いただくことを期待しています。ご年齢関係なく希望・スキルがあれば様々な業務に挑戦が可能な環境です。 ■組織構成: 社員4名+派遣社員1名 20代〜50代 業務を担当で割り振らず、全員で業務に取り組んでいます。 中途入社の方もおり、穏やかな社員が多い環境です。ご家庭と仕事を両立されている社員もいます。 ■当求人の魅力: ・上層部に対しても意見を言いやすく、風通しが良い社風です。 ・業界柄当部署以外ではIT知識に乏しい社員が多く、主体性をもって業務を進めることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
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