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東京海上アシスタンス株式会社
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
400万円~649万円
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アウトソーシング その他, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【安定基盤◎/東京海上ホールディングス100%出資子会社、グループ各社にアシスタンスサービスを提供/年間休日124日/土日祝休み/在宅勤務可】 ■業務内容: 当社福岡支店の社内ヘルプデスク担当として業務を対応いただきます。 ・PCのキッティング及び設置 ・社内ユーザサポート(ヘルプデスク)業務 ・障害受付、一次切り分け、復旧 の各対応 ・各種ユーザーIDの登録削除、アクセス権の変更管理 ・セキュリティチェック、パッチ適用管理 ・サーバー(物理、仮想)の構築 等 ■補足事項: ・対応業務はヘルプデスクをメインですが、ご経験によってはインフラ関連業務についてもご依頼をすることがあります。 ・当社BCP規定によりDR発動など有事の際にはシステム切替オペレーション等を担当して頂く可能性がございます。 ・福岡支店での就業となりますが、業務理解・引継ぎを目的として3ヶ月〜6ヶ月程度で品川本社で研修を受けていただきます。 ※品川本社勤務時の宿泊先は会社負担(入社時点において都内在住でない場合)です。 ■組織構成: 情報システム部としては東京も含め22名 システムサービス課9名(正社員男性6名、女性3名)がおります。 各拠点にがIT担当が1名ずつ配属されております。 ■歓迎経験/スキル: ・Microsoft365 の運用管理 ・セキュリティチェック/パッチ適用管理 ・Windowsサーバ構築 ・LAN/WAN等のネットワーク構築/運用管理 ・プロジェクト管理/推進 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アンサー倶楽部
福岡県北九州市小倉北区浅野
小倉(福岡)駅
400万円~549万円
不動産仲介, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜社内の業務改善やヘルプデスクの企画・推進/東京プロマーケット上場子会社/週休2日で手当等の福利厚生◎/長期就業しやすい環境 /資格取得支援や資格手当◎〜 北九州エリアで高い知名度を誇る総合不動産企業の当社にて、ヘルプデスク業務から社内業務改善のための企画・推進業務をお任せします。 ■主な業務内容: ◇ITヘルプデスク業務 ◇Salesforce管理(レポート、ダッシュボード作成など) ◇SalesforceやGoogleeWorkspaceを活用したビジネス支援 ◇ベンダーコントロール業務 ◇社内業務改善・効率化のためのシステム構築や改善提案案 ◇新入社員受け入れ時のPC・会社携帯の設定及び準備、管理等 ■当社の特徴: 当社は福岡県北九州市及びその近郊を中心に不動産売買仲介業、賃貸仲介業、賃貸管理業、リフォーム業を通して顧客の生活基盤となる住環境を提供しています。顧客との一度の出会いが、末永いつきあいになり、「アンサー倶楽部に出会えてよかった」と言ってもらえる会社を目指しています。さまざまな顧客のニーズを具現化し社会に供給していくことが社会に貢献するものと考え、「より良い答え」をこれからも出し続け、更なる事業の拡大を目指し、走り続けていきたいと考えています� 変更の範囲:会社の定める業務
蝶理株式会社
大阪府大阪市中央区淡路町
樹脂部品・樹脂製品 アパレル・繊維, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
\社内ヘルプデスク担当・年休122日・残業平均20時間以下・東証プライム上場企業でワークライフバランスを整えて働いてみませんか/ 当社では、基幹システム刷新による全社業務変革を行っており、デジタル機能を全社横断的に展開することによる今後のデジタル経営を目指しておます。本格稼働の2025年に向けた組織強化のため社内ヘルプデスクをお任せできる方を募集しております。 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 ・ユーザーからの各種機器、システムに関する問合せ一次窓口 ・社内業務システム、Officeソフトウェア等の問合せ対応 ・パソコン、スマートフォンのキッティング作業と機器在庫管理、各種ライセンス管理 ・セキュリティ運用(マイクロソフトの月次パッチ配信作業) ・ファイルサーバの容量管理、各種権限付与 ・社内ネットワーク接続障害に関する各ベンダーへの問合せや調査 ・組織変更時の各種アドレス帳、電話帳更新 ■キャリアプラン: ご入社後は、まずは会社に慣れていただきつつ、社内セキュリティルール、各種システムの説明を受けていただき、パソコンの各種ソフトウェアのインストール、メール設定など機器キッティングより始めていただきます。今後、ヘルプデスクだけではなく組織における基幹業務へ徐々にチャレンジの幅を広げて頂く予定です。 ■組織編制: 一部二課体制、50代、30代を中心にプロパー社員で構成されておりますが時代の流れに合わせたシステムを全社最適化すべく新しい意見・アイディアを取り入れる組織風土があります。中途入社社員主導の全社推進プロジェクトもあり、風通しのよい組織となっています。 ■働き方: ・残業20時間以下、年間休日122日、有休も取得しやすい環境でワークライフバランスを整えることが可能です! ・中途社員の受け入れ態勢もあり、風通しの良い社風のためすぐに馴染んで頂けるかと思いますので、ご安心ください。 変更の範囲:本文参照
株式会社サン・コンピュータ
青森県八戸市北インター工業団地
300万円~499万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), サーバーエンジニア(設計構築) システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
■業務概要:顧客のインフラ環境の設計・保守運用案件の対応を中心に、一部社内SEとして自社内のインフラ環境整備・運用やヘルプデスク業務を行っていただきます。 ■職務内容:ご経験に応じて下記のいずれかを対応いただきます。 (1)サーバ・ネットワークの設計・構築 ・ネットワークの設計、構築 ・Linuxの構築及び運用 ・WindowsServerの構築及び運用 ・サーバソフトウェア、ミドルウェアの導入、運用 (2)機器設置: ・WindowsPC設定と設置を行います。 ・ChromeBook設定と設置を行います。 (3)社内SE: ・社内インフラ環境整備・運用 ・ヘルプデスク業務 ■組織構成:社内ではインフラ担当は現在1名で業務を行っており、月間の平均残業時間は10時間程度と安定した就業環境です。 ■当社の強み:当社はシステムの受託開発をメインにWEBシステムやデスクトップアプリ、スマホアプリなどの自社開発製品を展開しています。多種多様な業種やワークフローに即したシステム提案から開発、納入、アフターフォローまでを全面的に支援することで、地元地域におけるソフトウェア産業の発展に貢献を続けています。 変更の範囲:無
シェアリングテクノロジー株式会社
愛知県名古屋市中村区名駅JPタワー名古屋(19階)
300万円~549万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
\未経験から挑戦できるITエンジニア◎新しい技術習得に前向きな方歓迎/ ■業務概要: 暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォームサイトやバーティカルメディアサイトを運営している当社にて、 社内SEとして、情報機器の運用/保守や問い合わせ対応、ヘルプデスク業務をおまかせします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・PC初期セッティング等の作業 ・OS・ソフトのインストール・更新 ・操作説明 ・アカウント等の管理 ・FAQ・マニュアル作成 ・機材貸し出し及び管理 など ■ポジションの魅力: 【上場ベンチャー企業を支える縁の下の力持ち】 社内ヘルプデスクの仕事は、社内のみんなが使っているパソコン、業務システ ム、ネットワークに関する管理全般を担い、入社や異動があれば、PC設定や設置 を行うなど、社員ひとりひとりの日々快適な作業環境維持を支えています。 【社内IT・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップ】 社内SE、ヘルプデスクとして、パソコンやプリンター、業務システム、各ソフト などの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。ゆくゆくは専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます。 ■当社の特徴・社風: 当社は、生活のお困りごとを解決する総合プラットフォームサイト「生活110番」を運営し、「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして事業を展開しています。「生活110番」では、鍵の紛失やハウスクリーニング、ペット葬儀まで140以上のジャンルにおける生活まわりのサービス提供情報やお役立ちコンテンツを掲載。そして、24時間365日稼働するコールセンターを完備し、電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店をビッグデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、他社には負けないスピードでマッチングを実現し、事業を拡大し続けてきました。成長意欲の高い人、やる気のある人には、会社の成長に合わせて、どんどん評価していく社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
日本デジタル配信株式会社
東京都千代田区霞が関(次のビルを除く)
霞ケ関(東京)駅
400万円~599万円
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 運用・監視・保守 システム構築・運用(インフラ担当)
◇◆業界トップクラスシェア・創業20年、年商100億円を超える安定企業/年休120日/残業月20h以下/転勤なし◆◇ 社内の情報システム全般の業務をお任せいたします。まずは当社のITインフラの運用保守、ヘルプデスク業務から担当いただき、将来的には、社内情シス全般の担当やシステム改善、企画もお任せします。 ■業務詳細: ・社内ネットワーク(サーバ、PC、グループウェア等)及び情報セキュリティの管理・運用・保守 ・社内情報システムに関するヘルプデスク ・社内デバイス管理及び社内IT資産管理 ・従業員への教育(入社時ガイダンス、セキュリティ啓蒙等) ・情報セキュリティ委員会運営 ・その他上記に付随する事務業務 ※年に数回、ビル全館の停電対応やシステムリプレース対応等の理由で、休日出勤がございます。その際は振替休日を取得いただきます。 また、ヘルプデスクやインフラ対応がメインのため、原則出社が前提となります。 【技術環境】 <サーバ>Windows Server、ActiveDirectory、ESXi等 <ネットワーク>Cisco、Fortigate等 <PC>Windows10/11 <クラウド>Microsoft 365等 <その他>資産管理ツール、CASB/SWG等 ■入社後について: ・入社後に実務を一緒に経験していただきながら、各システム説明やOJTを行います。 ・業務については、慎重に行わなければならないことが多く、丁寧な確認作業などについては必ず二人以上で行っていますので、業務は常に相談や情報共有しながら行っています。 ・IT業務に必要な研修/セミナー等を受講する機会も提供しています。 ■就業環境: ・全社平均残業時間は20h以下※部署や時期により変動あり ・有給休暇消化率80%以上 ・スライド勤務:通常勤務(9:30〜17:45)に対し、社員の都合に合わせて始業時間を30分単位で最大2時間繰上げ・繰下げすることが可能です。 ■キャリアパス: ・情報システム担当として幅広い業務経験ができ、技術者、マネージメントどちらも目指すことが可能です。将来的には、社内のITシステム全般を担当し、会社全体の課題解決に貢献できる環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社イーオン
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
その他・各種スクール, 運用・監視・保守 システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問
【社内SE/KDDIグループ・業界最大手の英会話スクールを運営/日本人に適した英語指導事業展開!全国250校展開の「イーオン」運営会社の社内SE/月残業10h以下/業務に慣れてきたら週1〜2回在宅可能】 ■業務内容 社内ネットワークやサーバーの運用・保守、全国各教室からの社内ヘルプデスク業務をお任せいたします。具体的には、以下のような業務となります。 ・社内ネットワーク・サーバーの保守・運用 windowsサーバー、microsoft365、Azure 計画的にオンプレからクラウドへの移行の実行 ・社内ヘルプデスク、情報システム室業務 アカウントの管理、権限付与、ユーザーの管理。 各教室からのシステム関連問い合わせ 年に1〜2回程度、出張し現地教室のPCセッティングなど ■組織構成: エンジニア8名(30代〜50代の男性)と、事務員2名(女性)で構成されています。 サーバー・ネットワークをメインに担当されている方が3名 ヘルプデスクのメイン担当が2名 日々のデータ連携・管理をされている方が1名 その他管理職1名、複数業務兼任が1名。 ■就業環境 残業は月10時間以内と働きやすい環境で、全メンバー勤続年数が5年以上と非常に安定されています。 業務に慣れていただくまでは出社勤務となりますが、慣れてきたら週に1〜2回の在宅が可能です。 ■当社の魅力 当社は全国主要都市に約250校を運営する業界最大手の英会話スクール事業を展開。50年以上に渡り独自のノウハウを培っています。直近ではオンライン校の設立やAI技術の導入など、KDDIの最新技術との相乗効果により今後も業界に寄与していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
エイトビット株式会社
神奈川県
300万円~480万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、 多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください! 実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 具体的には ◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務 ◆社内システムの企画・構築・運用保守 ◆社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守 ◆各種セキュリティ対策 ◆社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)等のプロジェクト管理 ◆社内全体のIT化推進・改善業務など ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります
パーソルコミュニケーションサービス株式会社【東証プライム上場・パーソルG】
神奈川県横浜市西区みなとみらい(次のビルを除く)
新高島駅
システムインテグレータ ITアウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・残業月10〜20時間・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です】 ※オープンポジションの為、ご希望とご経験を鑑みてマッチしたプロジェクトにアサインさせていただきます。 ■業務内容: (1)クライアント企業向けヘルプデスク業務を行います。 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアのトラブル対応や操作、設定の問い合わせ案内等 ・サーバ、ネットワーク運用業務 ・資産管理業務 (2)クライアントセンターにおける、顧客向けヘルプデスク業務(武蔵小杉のみ)…顧客業務システムに関する一次受付、リモートオペレーション ・業務システムの障害、QAの受付、一次調査、回答 ・関連部署へのエスカレーション ・障害状況の進捗確認※配属先は案件により異なります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■キャリアアップ: 最初の配属はヘルプデスク担当をお任せします。その後、ジョブローテーションや公募制度等があり、中長期的にご自身の志向やスキルに合わせてインフラエンジニア等へのキャリアアップをする事が可能です。 ■充実した教育制度: 同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■同社の特徴: 同社は、1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、企業を取り巻く環境の変化に応じて、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスから、コンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げてきました。近年、IT化やグローバル化の進展により国内外社会の変化のスピードは増し、企業を取り巻く事業環境は更に複雑化の様相を呈しています。こうした中、同社は顧客接点における運用サービスを「顧客接点BPO」と定義し、この事業領域において人とICTが高度に融合した卓越したサービスにより、顧客のビジネスに貢献し、成功へと導くことを目指しています。 変更の範囲:本文参照
システムインテグレータ ITアウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有/残業月10〜20時間・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です】 ※オープンポジションの為、ご希望とご経験を鑑みてマッチしたプロジェクトにアサインさせていただきます。 ■業務内容: (1)クライアント企業向けヘルプデスク業務を行います。 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアのトラブル対応や操作、設定の問い合わせ案内等 ・サーバ、ネットワーク運用業務 ・資産管理業務 (2)クライアントセンターにおける、顧客向けヘルプデスク業務(武蔵小杉のみ)…顧客業務システムに関する一次受付、リモートオペレーション ・業務システムの障害、QAの受付、一次調査、回答 ・関連部署へのエスカレーション ・障害状況の進捗確認※配属先は案件により異なります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■キャリアアップ: 最初の配属はヘルプデスク担当をお任せします。その後、ジョブローテーションや公募制度等があり、中長期的にご自身の志向やスキルに合わせてインフラエンジニア等へのキャリアアップをする事が可能です。 ■充実した教育制度: 同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■同社の特徴: 同社は、1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、企業を取り巻く環境の変化に応じて、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスから、コンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げてきました。近年、IT化やグローバル化の進展により国内外社会の変化のスピードは増し、企業を取り巻く事業環境は更に複雑化の様相を呈しています。こうした中、同社は顧客接点における運用サービスを「顧客接点BPO」と定義し、この事業領域において人とICTが高度に融合した卓越したサービスにより、顧客のビジネスに貢献し、成功へと導くことを目指しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社クリエイティブキャスト
東京都
350万円~600万円
システムインテグレータ, 広告・メディア個人営業
弊社のお取引先(エンドユーザー)にて、情報システムの運用・保守、ハードウェアキッティング(PC / iPhone / iPadなど)や、難しい課題のエスカレーションなど、お客様社員がスムーズに仕事ができるように社内向けヘルプデスクまで一貫してご担当いただきます。 弊社エンジニアがチーム体制でプロジェクトに常駐しているので、 「ひとり」で参画ということではございません。ご安心ください。 ※基本的に出社メインとなります。 ■主な仕事内容 ・問い合わせ対応 ・PC初期セッティング等の作業 ・OS・ソフトウェアのインストール・更新 ・リモートワーク導入支援 ・操作説明 ・アカウント等の管理 ・FAQ・マニュアル作成 ・機材貸し出し及び管理など ※マニュアルがあり、分からないことは先輩社員が丁寧に教えます。 ■社内SE・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップ パソコンやプリンター、業務システム、各ソフトなどの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。ゆくゆくは、専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます!
株式会社ジェイエイシーリクルートメント
東京都千代田区神田神保町
神保町駅
740万円~910万円
人材紹介・職業紹介 人材派遣 研修サービス, システムエンジニア(汎用機系)
■Overview of Role: Tier1サポートとITヘルプデスクを担当するオペレーションチームをリードするポジションです。 ・お客様(社内社員)に対する高品質なテクニカルサポートの提供 ・社内情報システムの運用チームとして問い合わせ窓口(ヘルプデスク)を管理する責任者です ・社員の生産性を最大化させるため、エンドユーザー目線でITとしてベストを尽くしていただくことがミッションとなります。 ・大規模で狭い範囲のサポート経験よりも、小規模でも構わないので広範囲な情シス業務経験(AD+O365含)のある方が向いています。 ・経験を積むことで、将来的に本チームでの管理職(マネージャー)へのステップアップが可能なポジションです。 任し、ITサービスマネジメント全般を担当いただくことも期待出来るポジションです。
オリコン株式会社
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
<必須スキル> ◆社内のヘルプデスク業務経験(目安3年) ◆グループウェア(Microsoft365やGoogle Workspaceなど)の設計・運用・改善の経験 ◆Acitve Directory/Microsoft Azure知識 ◆不正アクセス&情報漏洩対策などセキュリティを考慮したサービス導入の経験 <求める人物像> ・社内調整に必要なコミュニケーション力がある方 ・IT業界の技術動向に興味関心があり、自ら情報収集し検証する行動力がある方 ・責任感を持って前向きに務めることができる方 ・自らの知識や能力を周囲に還元し、チームの成長に貢献できる方 ・状況に応じて臨機応変に対応できる方
ヘルプデスク対応や、各部門ニーズや事業・業務に紐づく課題に対し、情報システム面から支援を実行。改善や解決に向けたシステム環境の企画提案・環境構築・運用などをご担当いただきます。 【主な業務】 ・社内ヘルプデスク業務(テクニカルサポート・トラブル対応等) ・社内PC管理(発注、各種設定、資産管理等) ・グループウェアや業務システム等の設計・導入・運用管理(各種設定、バックアップ、監視、トラブル対応等) ・社内ニーズや課題解決・改善に向けた企画提案・環境構築・運用 ■主な管理対象 └Microsoft製品(Microsoft365、Windows Server) └ワークフローシステム(楽楽清算) └EDR └社内ネットワーク ■配属部署について └IT戦略部情報システムグループ └本部長40代・ユニット長40代・メンバー50代・20代で構成 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 業務スタイル 密にコミュニケーションを取りながら、事業部門のニーズや課題をヒアリング。社内システム(主にMicrosoft365の活用)の検討・導入など、技術的な知見を生かして提案・解決していくスタイルです! <注目ポイント2> 直近の課題および導入事例 ○Microsoft社のCISベンチマークをベースとしたMicrosoft365セキュリティ強化 ○ランサムウェア・Emotet・ゼロデイ攻撃を見越したEDR導入 ○Azure Active Directory シングル サインオンの導入による各種利用サービスのセキュリティ強化
株式会社スタッフサービス ITソリューション
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その他, その他 技術職(組み込みソフトウェア)
経験者のみ募集 AccessVBAでのツール作成経験 ヘルプデスク経験 スキル・経験・ブランクに不安がある方でも大丈夫! 専属コーディネーターがお仕事選びをサポートします* お仕事の紹介には登録が必要です。 【登録に際してオフィスにお越しいただく必要はございません! WEBにて登録完了となります!】 ≪来社不要!オンライン登録24時間受付中≫ 【応募~ご登録】 (1)このままご応募ください。 ↓ (2)ご登録のご案内メールが届きますのでメール内URLよりご登録ください。 ※PCや携帯より、専用フォームにてご登録情報をご入力いただきます。 ↓ ▼ご登録完了!お仕事のご紹介をスタートします。 お仕事のご紹介の際には職場見学も可能です。安心してご応募ください!
【社内ヘルプデスク】 1.医療、健診システムのサポート ・職員に対してのヘルプデスク的な作業 ・他、ベンダーに対しての作業依頼、障害調査依頼 2.PCセットアップ作業 3.ネットワーク等院内インフラの管理 *環境: WindowsPC、AccessVBA、SQLサーバー <派遣先>医療法人でのお仕事です <使用ツール・スキル>Access/VBA あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします* ご登録完了から最短2営業日でのお仕事決定も可能です! まずはお気軽にご応募ください! ◇即日~長期 ※直接雇用の時期:最大36ヶ月派遣として就業後、双方合意に至った場合正社員として直接雇用予定。 ※直接雇用後:想定年収480~600万円
キヤノンビズアテンダ株式会社★Canonグループ
東京都港区北青山
表参道駅
アウトソーシング, その他 技術職(組み込みソフトウェア)
学歴不問 / 経験者のみ募集 【必須スキル】 ◎ITヘルプデスクの実務経験がある方(めやす:2年以上) 【応募に際しての注意点】 応募フォームでご登録いただいた職務経歴・スキル・ご経験などを元に「書類選考」を実施いたします。応募フォームの各項目+これまでの社歴・職務経歴をすべてご登録いただいた状態にてご応募くださいませ。 ※職務経歴の情報が未登録、もしくは少ない情報のまま応募いただいた場合(直近1社分の社歴しかご登録がない、仕事内容が詳しく明記されていないなど)書類選考不合格とさせていただきますので、ご注意くださいませ。
■■ヘルプデスク経験者を積極採用中です■■ 3月勤務スタート! 表参道駅より徒歩5分! 2024年5月に移転したばかりのキレイなオフィス! 仕事帰りに買い物・美容院・ネイルにも立ち寄れる立地 資格取得支援あり! 大手スポーツアパレルメーカーの「社内ITヘルプデスク」です!社内ITに関する問い合わせ対応と、社用端末のキッティングをお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応 Windows10・iPhone・iPad・Mac・Microsoft365・プリンタ・ネットワークなど、社内ITに関する社員からの問い合わせ対応。 ▼対応件数 1日あたり30件~40件程度(チーム全体) ※電話対応が4割:メール対応が5割:オンサイト対応が1割程度。 ※オンサイト対応は同じビルのフロア内で行います(外出なし)。 (2) キッティング PC(Surface・Mac)・iPhone・iPadなど社用端末のセットアップ作業。 ※月間で50台程度 (3) 対応履歴の登録 問い合わせ・サポートの対応履歴を専用システムへ登録。 【業務体制について】 ◎弊社社員のみで構成された専任チームへの配属となります。現在は女性1名+男性3名の計4名体制でヘルプデスク業務を行っています! ◎着任後は弊社社員がOJTで業務引継ぎ・レクチャーを行います。実務や環境になれるまでサポートしますので、ご安心ください! ◎不明点などがあれば、チームメンバー・リーダーにすぐに確認・相談ができる環境です。安心してご応募ください!
学歴不問 / 経験者のみ募集 【必須スキル】 Windows10のサポート経験がある方(めやす:2年以上) 【応募に際しての注意点】 応募フォームでご登録いただいた職務経歴・スキル・ご経験などを元に「書類選考」を実施いたします。応募フォームの各項目+これまでの社歴・職務経歴をすべてご登録いただいた状態にてご応募くださいませ。 ※職務経歴の情報が未登録、もしくは少ない情報のまま応募いただいた場合(直近1社分の社歴しかご登録がない、仕事内容が詳しく明記されていないなど)書類選考不合格とさせていただきますので、ご注意くださいませ。
■■ヘルプデスク経験者を積極採用中です■■ ◎3月勤務スタート! ◎汐留駅直結のオフィス! ◎週2日ペースで在宅ワーク! ◎残業なし! ◎資格取得支援あり! 大手広告会社の「社内ITヘルプデスク」です。 社用端末・ネットワークに関する問い合わせ・障害対応、各種システムのアカウント・IT資産の管理などをお任せいたします! 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応 社用PC・社用携帯・ネットワークに関する問い合わせ対応、および障害対応 ※1日10件程度(専用フォームからの問い合わせが中心/電話ほぼなし) (2) アカウント管理 申請に基づき、各種システムのアカウント作成、権限設定、変更・削除対応など ※1日1~2件程度 (3) キッティング 社用PC・社用携帯のキッティング作業 ※月に20件程度 (4) IT資産管理 ソフトウェアのライセンス管理、各種端末の在庫管理 【IT環境について】 ◎機種/OS:Windows10 ◎その他:Andoroid・iPhone 【業務体制について】 弊社社員のみで構成された専任チームへの配属となります。現在は2名体制で業務を行っています! 【キャリアプランについて】 ◎メンバーとして実践経験を積んでいただいたのち、ゆくゆくはサブリーダーやリーダーへのキャリアアップも可能!業務の対応範囲が広がる分、給与もアップいたします。 ◎ご希望により、ヘルプデスク以外の別職種へのキャリアチェンジも可!サーバエンジニア・ネットワークエンジニア・クラウドエンジニアなど、社内で動いているプロジェクト・職種の中からご経験・ご希望に合ったポジションに異動いただくこともできます。
株式会社ディスコ
広島県呉市郷原町
700万円~1100万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 電子部品 半導体 総合電機メーカー その他電気・電子・機械, システム構築・運用(インフラ担当)
【必須】 ソフトウェア、ネットワーク関連の実務経験3年以上 ※上記経験がなくとも情報系の勉強が好き、個人的にPCの自作、IT機器の設定を好んで取り組んだ経験がある方のご応募もお待ちしております。
【業務内容】 社内のITインフラに関する業務をお任せいたします。 ・社内ネットワーク設計 ・各種サーバの構築、保守運用 ※内線/外線電話システムの開発、ヘルプデスク対応、サーバ自作、ITを活用した業務改善など自分たちで手を動かして形にしていきます。 【配属先情報】 情報システム部 広島ネットワーク システムチーム
キコーテック株式会社
大阪府箕面市船場西
350万円~549万円
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 診断薬・臨床検査機器・臨床検査試薬メーカー, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
\ヘルプデスクから将来的には社内SEへ!〜理化学機器の専門商社/残業18h/年間休日125日(土日祝)/ ■採用背景 増員のため採用を行います。業績好調のため全社的に人員が増えており、社内からの問い合わせ増え、またIT・DX化などの業務改善などのプロジェクトが発足されつつある同社で、まずはヘルプデスク業務を担える方を募集します。コロナ禍もありましたが、直近5年でも堅調に売上高を伸ばしてきており、年平均110%成長を記録。更なる拡大に向けて人員もさらに増加して行く予定です。企業と共に成長していける人材を求めています。 ■業務概要(【変更の範囲:会社の定める業務】) ・ ヘルプデスク業務/社内問合わせ対応 ・ PC機器、各種システム/アプリにおけるアカウントやマスター管理 ・ 各種IT機器類の運用統制 ・ 社内インフラ保守管理/セキュリティ基盤の構築 ・ マニュアルや報告書などのドキュメント作成 ・ 社内システム関連業務 ・ 情報収集と取りまとめ ※詳細については面接にて説明いたします。 入社後は得意分野を活かしながら、少しずつ業務に入っていただきます。 先輩社員が丁寧に教えていきますので、ご安心ください。 ■業務の流れ ◇入社後 OJTで業務に慣れることからスタート 基本業務からお任せします。まずは業務の流れをつかみ、事業や社内の現状理解を深めてください。 ◇ゆくゆくは企画業務にチャレンジ! 能力に応じて、システム導入プロジェクトや 社内IT化・DX化のプロジェクトに携わっていただきます。 ■ 所属組織・チーム構成 管理部門全体では10名が在籍しております。 管理部門取締役 :1名(50代) 経理部門 :3名(30-50代) 総務・人事部門 :5名(30-60代) 情報システム部門:1名(40代) ■ポジション魅力: ・社内SE 2人目 ・経験が浅い方でも、柔軟性ややる気があれば応募可 ・会社平均残業18h、年間休日125日 ・一つひとつ丁寧にOJTがあり、成長していける環境 ・会社の成長に合わせて自身のスキルも成長ができる 変更の範囲:本文参照
株式会社Pacific Meta
480万円~1050万円
システムインテグレータ, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
・社内システムの企画、要件定義、開発、テスト、導入、運用、保守 ・社内インフラ(サーバー、ネットワーク、データベース等)の設計、構築、運用、保守 ・IT資産(PC、スマートフォン、ソフトウェア等)の管理 ・社内ヘルプデスク業務(ITに関する問い合わせ対応) ・DX推進(新しい技術やツールの導入検討) ・ウォレット管理 ・リスク管理全般
DMGMORIキャステック株式会社
島根県出雲市大津町
大津町駅
400万円~799万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
■概要 社内外のデジタル化ニーズに迅速に対応すべく、業務効率化、データ利活用等業務支援を行っています。社内ツール開発やクラウド環境構築・運用管理を行いつつセキュリティ対策計画・実施等幅広く業務を行っていただきます。 ■担当業務 当社の社内SEとして下記業務をお任せいたします。 ・社内システム導入管理、推進 ・Access,C#、ローコード開発ツール等を用いた社内ツール開発、保守運用 ・ITセキュリティ企画、構築、運用管理 ・社内インフラ(ネットワーク、サーバ等)の維持管理 ・ITヘルプデスク <詳細> 社内ツールを開発する場合、関係部署と打ち合わせを行い仕様を決定し、出戻りが少なくなるように開発していきます。ITセキュリティにおいて、DMG MORIグループの一員として親会社及びグループ会社とも連携しながら対応していきます。PCや社内システムのトラブル対応や社内からの問い合わせに対応して頂きます。 ■使用ツール ・ Microsoft office(Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等) ・ Access、C# ■組織構成 2名の担当者がご活躍中です。 将来的には管理職も目指していただける環境です。 ■働き方/就業環境 残業時間削減にも取り組むと共に、有給消化率も86%とワークライフバランスに配慮した環境で勤務頂けます ■仕事の魅力 DMGMORIグループ内で連携し、会社経営の基幹となるシステム構築に携わっていただきます。社内外の人と連携し、業務を推進していくことが会社全体の業務改善に繋がります。 変更の範囲:会社の定める業務
京濱港運株式会社
神奈川県横浜市神奈川区千若町
海運業, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜次の100年に向けてグローバルに事業拡大中/荷物を届ける港湾運送事業から通関、海上運送、貿易、物流まで広く展開しております〜 ■業務内容: 社内SEとして、幅広い業務をお任せします。 ■業務詳細: ・社内のヘルプデスクとして、各部門からの問い合わせ等の対応 ・社内システム/機器管理に関連した事務作業 ・社内ネットワーク/インフラの設計、提案、改善、保守 ・ベンダーコントロール ■業務の特徴: ・少人数チームで裁量権を持って働けます。 ・幅広い業務に携われます。社内システムや、パッケージ導入もお任せする可能性もあります。 ■当社の特徴: ・経済の発展は、諸産業の技術革新と共に輸送構造に変化をもたらし、港湾においても近代化された施設により、輸出入貨物の通関業務並び荷役業務等格段の進歩を遂げています。 ・当社は創業以来、一貫した輸送体制をモットーに港湾輸送業務を営んできました。今後も経済発展、国際化に対応すべく時代に合った物流体制の確立を目指していきます。 ・めまぐるしく変化する経済環境で、あらゆる課題を克服し、全社を挙げてお客様のニーズに応えるよう努力していきます。 ■当社の魅力: ・モノとコトの物流(経済基盤を支える活動)を長年支えてきた誇りを持ち、創業67年にわたり独立企業として、大手系列企業と伍して闘いながら培ってきた伝統とノウハウがあります。 ・企業理念に則した人財育成を強調しており、若い経営者によるハンドリングがなされております。20代の若手から70代のベテラン社員による組織で、叱咤激励され成長実感を得ながら、安心して仕事に取り組むことができます。 ・福利厚生や研修・教育制度が充実しており、働きやすい環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクルートスタッフィング
兵庫県
人材紹介・職業紹介 人材派遣, その他 技術職(組み込みソフトウェア)
経験者のみ募集 【必要な経験】ヘルプデスクの経験、情報処理全般の経験 【必要なスキル】NW業務、営業・接客サポ−ト共通業務、運用サポ・DB、サーバ業務
◇即日~長期 【高時給】情報処理サ−ビス会社で顧客の情報システム部門常駐にてヘルプデスク業務▼【工程】PCキッティング、問い合わせ対応など▼【環境】Windows ~ご応募後の流れ~お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。【IT業界での就業経験(期間・資格不問)があれば、あなたの希望に合ったお仕事をご紹介します!】 ※このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 【仕事内容】 顧客の情報システム部門常駐にて、ヘルプデスク業務 ・社内からの問い合わせ対応 ・PCキッティング ・マニュアル作成 ・打ち合わせ参加 ・その他付随する事務処理
東京国際エアカーゴターミナル株式会社
東京都大田区羽田
穴守稲荷駅
550万円~799万円
航空運輸業 道路旅客運送業, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【住宅手当や社員寮有/三井物産100%出資/羽田空港のほぼすべての国際貨物を扱う企業/国際物流の玄関口として日本を支える】 社内コーポレートIT部門において、システムの安定稼働、ユーザの利便性向上を目的としたヘルプデスク業務を中心にご担当いただきます。 ■採用背景:同社は現在、業務改善やDX推進のための様々なプロジェクトを企画しています。また、基幹システムのバージョンアップや情勢の変化により国際貨物量が回復していることから業務量の拡大が予想されており、組織強化を図るための増員採用を行うこととなりました。 ■職務内容: ・社内ヘルプデスク業務…各業務システムに対するトラブルシュート、エスカレーション、ユーザ設定/修正/変更などの社内運用、システム設定登録/修正/変更などのシステム運用 ・システム運用・保守…社内システム、インフラ、クラウドサービスの運用、保守、サーバー管理、IT資産(デバイス、ソフトウェア、ライセンス等)の調達、管理、情報セキュリティ規程の作成や運用、セキュリティ対策計画の実施 ・システム導入・DX対応…新システムの導入検討・対応(要件定義、ベンダーと打ち合わせ等)、DX推進(業務改善につながる要件洗い出し、社内の各部署へヒアリング等) ※まずはヘルプデスク業務から携わって頂き、システム環境・運用保守全般を理解していただきます。その後、徐々にMicrosoft365の運用改善、業務改善提案などのプロジェクト・開発業務に関わっていただきます。 ■組織構成: IT部門は現在課長(40代)、社員3名、派遣スタッフ1名の5名に加え、業務委託先のメンバー4名とともに業務を行っております。★20~30代のメンバーが活躍しています! ■職務の魅力: ・社内SEとして、ユーザーの声を一番近くで聞きながら、業務改善やより働きやすい環境にするための施策を提案頂けます。 ・土日祝休み、残業時間は10時間程度と、プライベートも大切に働いていただける環境です。 ・首都東京に最も近い羽田空港で働ける点も魅力です。 ■同社の特徴: 羽田空港より輸出入されているほぼすべての荷物を取り扱っており、世界経済の動きを支える重要な役割を担っています。公共性の高い 領域でもあるため、日々日々の業務の中で社会貢献を実感しやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リーディング・エッジ社
東京都港区新橋
新橋駅
【顧客先の社内ヘルプデスク担当/東証プライム上場クリーク・アンド・リバー社グループ企業/完全週休二日制/キャリアサポート体制充実】 ■業務内容: システム開発支援を長年行ってきた当社では、新規事業として開発周りのサポート業務や、企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。 今回はお客様先に常駐し、企業内ヘルプデスク等、IT関連のサポートをお任せします。 ■業務詳細: リーダー候補前提の採用となります。リーダー経験は不問ですが、半年以内には1〜2名のメンバー指導をお任せする可能性がございます。 <ヘルプデスク>※お客様先への常駐となります。現在は1名での常駐も多いですが、将来的にはチーム常駐を増やしていく想定です。 ・顧客との窓口対応(一次、二次) ・サーバ・ネットワーク等の運用・保守・監視 ・PC・ネットワーク等の問い合わせ対応・トラブルシューティング ・PCキッティング ・社内システムのアカウント管理 <チームビルディング> ・メンバーのトレーニング・OJT ・メンバーとの定期的なミーティング ・進捗管理とタスク分散 ■就業環境: 平均残業10時間、完全週休二日制等、ワークライフバランスを整えながら就業可能です。 ■組織構成: 5名が所属しており、ヘルプデスクのメンバーとして活躍中です。 ■魅力: ・選考段階から一人一人のキャリアプランをできる限りご提案。入社後も半期に2回の面談を通してサポートをします。相談しながら一緒にキャリアを考えていきましょう。 ・親会社である「クリーク・アンド・リバー社」との協業もあり、安定性がある中での業務が可能です。グループ全体でプロジェクトを開始予定であり、グループシナジーを強化しています。 福利厚生も親会社のものが活用可能等、働き方を整えることができます。 ■当社について: 日本トップクラスのエージェンシグループである、東証プライム上場クリーク・アンド・リバー社(C&R)の一員として、IT分野におけるプロフェッショナル・エージェンシーとして成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社キャリアプランニング_福山
広島県
17万円~
その他(インターネット・広告・メディア), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)
【福山市北部】地元オンリーワン企業でのヘルプデスク\正社員募集!/プログラミングの知識があれば経験不問!IT系への転職を考えている方におススメ! 【おススメポイント】 ・スタート日の相談OK!現在ご勤務中の方もお気軽にお問い合わせください! ・即正社員のお仕事です。 ・少しでもプログラミングの知識があればご応募OK!他職種からIT系にキャリアチェンジしたい方にピッタリ! ・社内インフラの整備強化のための募集です。先輩職員さんが1から教えてくださるので初めての方も安心です。 ・福山本社の地元オンリーワン企業です。取り扱い商品は国内シェア50%!海外約30か国へ輸出するなど世界的にもトップブランド企業です。 【職場環境】 ・同部署には社員さんが5名いらっしゃいます(30代、40代) --------------------------------------------- ■ 服飾資材メーカーでの社内SEのお仕事 ━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ 【地元アパレル関連会社でのヘルプデスク。未経験OKで即正社員!定時17時・週末固定休!】 ・社内システムの使用方法についての問い合わせ対応 ・ネットワーク管理 ・社内サーバー、プリンター、パソコンなどの管理 ・システムの保守
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