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損害保険ジャパン株式会社
東京都
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800万円~1000万円
損害保険, 法務 内部監査
<最終学歴>大学院、大学卒以上
■業務概要: オペレーショナルリスク管理および全社的なリスクアセスメント業務など定性的なリスク管理業務を担っていただきます。 ■職務内容: ・オペレーショナルリスクに係るルール策定・管理等(コンプライアンスリスク・コンダクトリスク・地政学リスク・事務リスクなどのリスクカテゴリー毎の定性的なリスクの統括管理業務) ・全社的なリスクアセスメントや戦略・施策に係るリスクアセスメントの企画・実施 ・重大リスクおよびエマージングリスクの選定・管理に係る業務(エマージングリスクに関する情報収集・活用を含む) ・第1線・1.5線におけるリスク管理のサポート・牽制 ・委員会事務局業務、定性的なリスク管理における専門人材の育成 ■入社後のキャリアパス: 総合職採用ではあるものの、原則リスク管理もしくはその周辺領域でのキャリアパスを想定しています。 ■就業環境: 在宅勤務制度あり。それぞれのワークスタイルによって柔軟に活用しています。 ■当社について: 損害保険ジャパン株式会社は、3大メガ損保の1つ、約2,000万人という国内最大規模の顧客数を有する損害保険会社です。グループの目指す姿である「真のサービス産業への進化」を実現させるため、多様な経験を有する人材を積極的に採用しています。出身業界を問わず、様々なキャリアを持つ方を迎え、新しい視点を取り入れ組織の活性化を図るために、キャリア採用を実施しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社BUDDY
神奈川県藤沢市川名
350万円~549万円
生命保険 損害保険, 金融法人営業 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー
学歴不問
■募集背景: 2004年の会社設立以降、有難いことに非常に多くのお客様とお取引をいただいてきました。新たなお客様の開拓はもちろん、既にお取引のあるお客様との関係性の維持がより一層重要になってきました。そのため、保険業界での営業経験を活かしながら、当社で活躍いただく方を募集しています。 ■収入安定◎固定給+インセンティブ制度 保険営業では個人の成績に応じて給料が大きく変動するフルコミッション制のことが多いですが、当社は固定給制と成約によるインセンティブを支給していますので、安定的に収入を得ながら、頑張りをきちんと評価してもらえる環境です。 【インセンティブ支給条件:各4件成約】 医療保険=7万2000円、がん保険=4万3200円、終身保険=4万8000円 【給与例】 40歳/営業(入社1年目) 年収:615万円以上(賞与等含む) 月収:51万3200円(月給35万円+インセンティブ16万3200円) ■具体的な仕事内容: 生命保険や損害保険を扱う当社にて、法人・個人のお客様に対して保険商品のご案内・ご提案を行なっていただきます。 ・損害保険の更新案内/変更手続き ・新商品のご紹介 ・制度改正のご案内 ・その他事務作業 【取扱保険会社】 ・損害保険:AIG保険/東京海上日動/三井住友海上/損保ジャパン ・生命保険:メットライフ生命/東京海上日動あんしん生命保険/三井住友海上あいおい生命/アフラック生命/オリックス生命/FWD生命/エヌエヌ生命/大同生命/SOMPOひまわり生命 【補足】 ・新規は主にご紹介のため飛び込み営業などはありません。 ・残業月30h以内でプライベートとの両立◎さらなるスキルアップを応援するために資格取得支援もあります。 ■入社後の流れ: 当社の主要取扱商品であるAIG損害保険に出向という形で研修を受講します。期間は6か月間(習熟度に応じて短縮・延長の可能性有)です。 【出向先】 AIG損保株式会社(事業内容:損害保険会社) 勤務:神奈川県藤沢市藤沢484−1 藤沢アンバービル6F ■配属先情報: 計9名(うち女性5名)、30代〜40代を中心に入社3年〜18年のスタッフが活躍中です。
三井住友海上火災保険株式会社
東京都千代田区神田駿河台
御茶ノ水駅
700万円~1000万円
損害保険, 経理(財務会計) 財務
■当社について MS&ADインシュアランスグループは、三井住友海上とあいおいニッセイ同和損保の2社を中核とする保険・金融グルー プです。 国内外で損害保険事業や生命保険事業を展開し、お客さまの多様なリスクに対応するために、さまざまな商品・サービスを提供しています。 ■募集背景 国際会計基準、国際資本規制などの新たな領域への対応および海外事業の展開・拡大に伴う増員です。 ■主要業務 ・日本基準、国際会計基準を始めとする決算業務 ・国際資本規制への対応を始めとするリスク管理業務 ・海外子会社の保険負債水準や手法に関する評価分析業務 ■魅力・やりがい 私たち経理部主計チームは、高度な専門性を有し、グローバルトップを目指し成長する企業の一翼を担っています。規律ある決算と業績管理を行い、高品質な経理事務を提供し、フォワードルッキングな財務分析と提言を通じてグループの成長を支えています。当社事業に関わる情報が集まってくる部署のため、当社業績を管理を通じて、国内・海外事業の動向を知り、広い視野をもつことができ、損保経理の専門性も高められます。 ■職場紹介 主計チームは、40名を超えるメンバーがおり、男女比は概ね2:1で、年齢構成は30代くらいの方が中心です。中途入社者の割合はおよそ3割弱で、様々なバックグラウンドを持った多くのメンバーが集まり、同じ目標に向かって一緒に課題を乗り越えています。資格や専門知識を持たずともメンバーと協力でき前向きに取り組める方が特に活躍しています。業務を通じて会計処理を習得し、数理的素養、情報処理能力および英語などのスキルを高め活かし、成長を実感できます。 ■キャリアパス 入社後数年は経理部主計チーム内で、決算や収支計画に関連した集計・財務分析および開示資料作成の業務を担っていただきます。その後は、能力と希望に応じて、リスク管理業務、再保険業務、海外研修や海外駐在員などの道もあります。 ■働き方 ライフスタイルに応じて柔軟に在宅勤務が可能で、生産性高く働くための環境を整えています。 変更の範囲:会社の定める業務
積水ハウスシャーメゾン少額短期保険株式会社
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
500万円~799万円
損害保険 保険代理店, 金融法人営業 金融事務(生保・損保) 支払査定
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
〜積水ハウスグループ/残業目安10時間以内/転勤ほとんどなし/原則内勤でWLB◎〜 ■職務内容 当社損害サービス担当として、積水ハウスグループが建築・管理する賃貸住宅「シャーメゾン」にお住まいになる入居者様における、損害発生時のお客様への保険金お支払い業務、及びこれに関わる付随業務をご担当いただきます。 ・発生原因や損害の確認、調査 ・損害額、賠償額についての説明、及び相手方との交渉 ・交渉に基づき支払保険金額を確定 ・発生原因や損害の確認、調査 など ※例外はございますが、ほぼオフィスワークでの業務となります。 ・将来的には、下記職種へのジョブローテーションなども含めマルチにご活躍いただけることを期待しています。 ・企画部→経営企画、商品開発、代理店管理、営業推進、IT・DX推進 ・業務部→保険事務企画、事務サービス ・総務部→総務、人事、経理、内部統制、コンプライアンス ■働き方の魅力 ・新宿駅直結の好立地、年間休日129日(土日祝)、残業時間も目安10時間以内とワークライフバランスの整った働き方の実現が可能です。 ・制度としては転勤の可能性がございますが、当社の拠点は東京のみで、実質はほとんど転勤となることはございません。 ■当社について 当社は、積水ハウスグループが建築・管理する賃貸住宅「シャーメゾン」にお住まいになる入居者様の「幸せなシャーメゾンライフを安全・安心の観点からお守りする」ことを事業の目的とした積水ハウスグループの少額短期保険会社です。万一、入居者様の生活にかかわる事故が起こった場合にシャーメゾンライフを保障する、シャーメゾン入居者専用の保険商品(シャーメゾンライフ GUARD)を提供しております。 当社は一般の保険会社とは異なり、積水ハウスグループの保険会社であることから、積水ハウス不動産グループ各社が保険契約の扱い代理店となっており、いざ事故が発生した場合も、賃貸住宅の管理会社である積水ハウス不動産グループ各社と密接に連携し、スピーディな保険金のお支払いなど、入居者様に寄り添った対応ができる体制となっております。 変更の範囲:会社の定める業務
アニコム損害保険株式会社
500万円~899万円
損害保険, 事業企画・新規事業開発 金融事務(生保・損保)
〜在宅勤務制度あり/WEB面接OK/残業20時間程度/業界トップシェアの安定した経営基盤◎ペット保険トップクラスのシェア・チャレンジできる環境〜 ■業務内容: ご経験・スキルに応じてペット保険バックオフィス分野でご活躍いただきます。 <業務例> ◆業務プロセスの改善の企画、工程管理・関連部門との調整 ◆契約規定や業務プロセスにかかる営業現場や関連部門との連携・推進 ◆商品開発・改定時等における企画・実行、ビジネス要件定義の作成、関連部門等との調整 ◆システム部門等関連部門とのコミュニケーション、要件確定に向けた調整 ◆営業予算達成に向けた販売推進KPIの作成とその達成にむけた実行計画の立案 ◆ペット保険拡大推進にあたっての課題・問題を把握し、関連部門と連携しながら問題解決を遂行 ※まずは当社のオペレーションを学んでいただき、将来的にマネジメントに携わっていただきます。 <想定している配属先部門> ・保険金支払部門 ・契約管理部門 ・保険商品開発・マーケティング部門 ・営業推進部門 など ■働き方: 月平均残業時間は20時間程度、リモート勤務週2日程度可能と働きやすい環境が整っております。 <下記のような方を求めています> ・一緒に会社を創って、ペット保険業界を発展させたい ・既存の枠組みにとらわれず、積極的にチャレンジしていきたい ・スピード感のある環境でビジネススキルを磨きたい ■当社の特徴: ・業界シェア上位の安定企業…金融庁による許可を受けている損害保険会社は4社のみで、市場参入障壁が高く、当社は契約件数シェア上位の安定企業です。 ・成長業界…国内にいる約2,000万頭の犬猫のうち、ペット保険に加入しているのは約18%程度と推計されます。日本国内のペット保険加入率が18%程度に対して、イギリスのペット保険加入率は犬猫に限ると45%程度と言われています。日本がイギリス並みの加入率になった場合、日本の市場規模は1,500〜2,000億円程度になると考えられます。2009年度から2015年度までのペット保険の正味収入保険料の年平均成長率は23.7%と順調に推移しています。 変更の範囲:会社の定める業務
SBIインシュアランスグループ株式会社
東京都港区六本木泉ガーデンタワー(16階)
損害保険 その他金融, 事業企画・新規事業開発 金融事務(生保・損保)
※SBIいきいき少額短期保険株式会社への在籍出向です 【事務企画部門でのプロジェクト推進経験をお持ちの方へ/SBIグループ】 ■業務概要 SBIいきいき少額短期保険株式会社に出向いただきます。 新契約・収納保全・保険金支払にかかる企画業務を、ご経験・適性に応じてお任せします。(医療保険・死亡保険・介護保険) ■業務詳細 ・オペレーション全般の企画・推進・管理 ・業務フロー構築・帳票設計・システム企画 ・事務委託管理 ・システム部門との折衝 等 ■今後のキャリアパス 将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。 ■業務・会社の魅力 ・新しいビジネスをつくるSBIグループの一員として、会社をとりまとめながら自己実現できます。 ・エネルギッシュな社員が多く、非常に活気があります。過去の慣習にとらわれない柔軟な発想を持った社員がそれぞれ責任を持って仕事をしています。キャリア入社の方が多いため、年齢・役職に関係なく意見を交わし合う、風通しの良い社風も魅力の一つです。 ■出向先について ・企業名:SBIいきいき少額短期保険株式会社 ・形態:在籍出向 ・住所:東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16階 ・事業内容:少額短期保険事業 変更の範囲:当社業務全般
【SBIグループの安定基盤/福利厚生◎/教育制度充実】 ※SBIいきいき少額短期保険株式会社へ在籍出向いただきます。 ■職務概要 SBIいきいき少額短期保険株式会社に出向いただきます。 新契約・収納保全・保険金支払にかかる企画業務をご経験・適性に応じてお任せします。(医療保険・死亡保険・介護保険) ■職務詳細 ・オペレーション全般の企画・推進・管理 ・業務フロー構築・帳票設計・システム企画 ・事務委託管理 ・システム部門との折衝 等 ■キャリアパス 将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。 ■魅力 ・新しいビジネスをつくるSBIグループの一員として、会社をとりまとめながら自己実現できます。 ・エネルギッシュな社員が多く、非常に活気があります。過去の慣習にとらわれない、柔軟な発想を持った社員がそれぞれ責任を持って仕事をしています。キャリア入社の方が多い為、年齢・役職に関係なく、意見を交わし合う、風通しの良い社風も魅力の一つです。 ■当社について SBIインシュアランスグループは、保険持株会社である当社のもと、子会社9社が損害保険事業、生命保険事業、少額短期保険事業を展開しています。 損害保険事業はSBI損害保険株式会社により、生命保険事業はSBI生命保険株式会社により運営されています。少額短期保険事業は、少額短期保険会社6社とその持株会社の合計7社により運営されています。 ■出向先について ・社名:SBIいきいき少額短期保険株式会社 ・形態:在籍出向 ・事業内容:少額短期保険業 ・本社所在地:東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16階 変更の範囲:当社業務全般
第一生命保険株式会社
東京都港区西新橋
御成門駅
生命保険, 金融事務(生保・損保) IT戦略・システム企画担当
第一生命保険株式会社にご入社いただき、第一フロンティア生命株式会社へ出向し以下業務をお任せします。 ■職務内容: ・税制改正、法令改正、新商品発売等における調査分析、収納・保全・保険金事務のフロー構築、帳票設計、システム要件定義 ・生産性向上やCX向上に向けた収納・保全・保険金事務フローの構築、事務改善、システム要件定義 ■期待される目標・ミッション ・税制改正、法令改正、新商品発売等における収納・保全・保険金事務の構築 ・生産性の高い収納・保全・保険金事務フローの実現 ・お客さま、代理店目線での収納・保全・保険金事務フローの実現 ■ワークライフバランス: 19時30分までには終業とすることを義務付け、全社一斉の早帰り推奨日(毎週水曜)や、PCの20時自動シャットダウンが導入されています。また夏期休暇や年末年始休暇とは別に、平均で毎月1日(年間12日)以上の公休取得や、テレワーク推進等もしているので、ワークライフバランスを整えながらメリハリを持った働き方が可能です。※入社後、しばらくは研修等があるため出社が多い想定となります。 ■出向先情報: ・出向先企業の正式名称:第一フロンティア生命株式会社 ・出向先事業内容:生命保険 ・勤務地:東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー 変更の範囲:企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般
株式会社Qvou
兵庫県神戸市中央区御幸通
三宮・花時計前駅
400万円~649万円
新エネルギー(太陽光・風力・地熱・バイオなど), 建設・不動産個人営業 営業事務・アシスタント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜不動産営業から事務へチャレンジ!/積極的に有給取得される方多数!/三ノ宮駅から徒歩すぐ!/「のむシリカ」で有名な安定企業の不動産事業/風通しが良く質問しやすい環境◎教育体制もばっちり〜 ■職務内容 ・お客様からの問い合わせに対する電話やメール対応 (ご不明点がある場合は、近くの営業にすぐ相談可能なので安心) ・契約書の作成やチェック業務 ・物件の管理 □詳細 ・事務作業約6割:電話対応約4割 ・お客様からのクレームはほとんどなく、発生時も営業がメインで対応 ・営業職のようなノルマや勧誘活動は一切なし!事務に専念できる環境 ★入社後の流れ ・まずは当社サービスや業務フローの説明からスタート ・簡単な入力作業などから順に対応し、繰り返し業務で定着 ・スキルに応じて業務範囲を徐々に広げるので、未経験の方も安心! ■配属先について ・60代1名、50代2名、20代1名(うち女性3名) ・風通しが良く、質問しやすい環境でサポート体制も充実 〜当社の特徴・事業内容〜 ・不動産の買い取り・リノベーション事業を中心に、資産価値向上をサポート ・土地の有効活用や再生事業を通じて、地域社会の発展に貢献 ★幅広い事業展開で安定経営★ ・複数の生保・損保代理店事業も展開し、ライフプランに合わせた保険提案を実施 ・健康志向の天然水「のむシリカ」通信販売を中心としたサブスク事業で安定した収益基盤を確立 ・太陽光発電や新電力など再生可能エネルギー事業で持続可能な社会に貢献 通販事業を含む多角的なサービスをワンストップで提供し、幅広いニーズに対応 不動産事業と複数事業のシナジーにより、景気変動に強い安定経営を実現! 変更の範囲:会社の定める業務
三井住友トラスト・ライフパートナーズ株式会社
東京都千代田区神田錦町
350万円~599万円
保険代理店, 金融法人営業 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー
【グループ会社のお客様向け、およびグループ会社社員向け提案営業/お願い営業なし/充実した福利厚生/働きやすさ◎】 ■業務内容 三井住友信託銀行(株)の連結子会社の保険代理店の総合職として、主に以下の業務を担っていただきます。 (1)コンサルティング営業チーム 同信託銀行から紹介されるお客様への保険営業(新規募集および満期更改) 三井住友信託銀行の役職員に対して、お客様紹介に繋がるよう勉強会等を開催し、保険ニーズのあるお客様の紹介を依頼すると共に、紹介されたお客様に対して最適な保険提案を行います。 (2)営業推進チーム 同信託銀行グループの役職員(現役・OB)への保険営業(新規募集および満期更改)(職域・団体営業) (3)お客様サービスチーム 損害保険の満期を迎える方へのご継続対応や異動・保全等 ■組織構成 本店営業部は約50名 (1)コンサルティング営業チーム:約10名 (2)営業推進チーム:約20名 (3)お客さまサービスチーム:約20名 中途採用の方が多く(かつ出身も様々)、人材育成にも力を入れており安心してキャッチアップしていただける環境です。 ■働き方 完全週休二日制/年間休日120日/残業ほぼ無し 連続休暇(各年度1回、連続5営業日)、リフレッシュ休暇、出産・育児制度、他各種休暇制度を設け、充実した福利厚生で長く働ける環境です。 ■キャリアパス 損保(火災保険、自動車保険等)のほか、生保(個人向け生保(定期保険、医療保険、がん保険等)、法人向け生保(経営者保険等))についてもスキル習得のうえ、総合的な保険コンサルティングを目指していただきます。 ■評価体系 3つに分かれ、半期毎に振り返り面談を実施し年度の最終評価を決定します。定量的な結果のみで賞与が大きく変動する体系ではありません。 ・定量目標(各保険種目別の保険料、新規件数ほか) ・定性目標(業務習得計画の達成状況、チーム内横断的な元締活動ほか) ・事務品質目標(不備率、損保満期早期更改率ほか) ■当社の特徴 大手金融機関の連結子会社保険代理店として確固たる基盤を有しています。顧客層も親会社金融機関の取引先を中心に活動していますが、その顧客範囲も従前に拘らず拡大に努めていますが、コンプライアンスを重視しているため成果第一主義ではない就業環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
埼玉県さいたま市大宮区東町
350万円~499万円
損害保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【職種未経験歓迎・業種未経験歓迎/20代や30代が活躍中/在宅勤務制度有/MS&ADグループの中核/時短勤務相談可(入社1年以上経過後に活用相談可)】 ■業務内容: 【損害サポート】損害の調査・保険金の支払などの業務を担当。 1)自動車損害サポート:お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 2)火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート:火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 ■研修体制: 入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。 ■業務の魅力: ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます ■働き方: ・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ・時短勤務(入社1年以上経過後に活用相談可) ・社員が誇りと働きがいを持って働くためにライフスタイル・ライフステージをサポートする多彩な制度があります 例:プラス休暇、クリエイティブ休暇、育休職場応援手当、保育園マッチングサービス、介護休業給付金等 ■キャリアパス ・将来的には総合社員への転換も可能です 変更の範囲:会社の定める業務
東京海上日動火災保険株式会社
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
600万円~649万円
【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/再雇用制度あり・65歳まで勤務可/研修制度充実/実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり(前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能)、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 (2)在宅勤務: 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し(内、損害サービス主任は10名程度)、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。
群馬県高崎市東町
佐賀県佐賀市駅前中央
佐賀駅
JCOM株式会社
東京都千代田区九段北
通信キャリア・ISP・データセンター 放送・新聞・出版, 金融事務(生保・損保) 融資・契約審査(個人) 支払査定
〜住友商事×KDDIの安定基盤/九段下/月3000件強加入者増えて事業伸長しているスマホ保険サービス/残業20h平均・週1在宅有で働きやすい!〜 JCOM株式会社にて採用し、ジェイコム少額短期保険株式会社へ在籍出向となります。 ■仕事内容: ・スマホ修理後の保険査定および顧客対応業務 ※月間200件くらいの該当者からの問い合わせがあり、保険金払う対象は半数程度です。スマホの状態確認(写真回収)は一次請けのコールセンターが担っております。※平均支払額は3〜4万円(最大10万程)なので、加入者が立て替え後に保険金請求となります。 【参考URL】https://www.jcom-ssi.co.jp/ ■採用背景と担当役割: 事業伸長により外部委託しているサービスを一部内製化進めており人員増員となります。スマホの補償保険である「家族のスマホ保険」の保険査定業務をメインで担っていただきます。(一部「ネットあんしん保険」も対応いただきますがスマホ保険が95%程度の対応を占める想定です) ■チーム構成と職場環境: 5名(男性1名:女性4名)で30前半〜40代の方が多く活躍しています。 ■事業特徴と魅力: 2020年に事業立ち上がっておりますが、強固な既存サービスの顧客基盤(全国550万世帯)との連携により、3年目より黒字化し増益増収し安定されております。また、主にご担当いただく「家族のスマホ保険」は月3000~3500名の加入者登録が増えており、全体で10万人の加入者がおり事業伸長しています。安定性と事業拡大フェーズだからこその良い仕組みを社員全員で作り上げていくという社風の元意見の出しやすい環境です。 ■キャリアパス: ・同社で「ネットあんしん保険」「持ち家あんしん保険」の別保険サービスもしくは今後新規サービスが出た際の新サービスを担当し保険査定のスペシャリストを目指す ・JCOM株式会社本社で別職種/業態のサービスに携わる 等幅広いキャリア形成が可能です。 ■ジェイコム少額短期保険株式会社について: ネットトラブル(SNS、偽サイトなど)に対する「ネットあんしん保険」や、スマホ・タブレットの故障・破損を補償する「家族のスマホ保険」など、生活に密着した少額短期保険商品の開発・販売・保険金支払いを主な事業としています。 変更の範囲:会社の定める業務
和歌山県和歌山市三木町台所町
大阪府大阪市中央区北浜
北浜(大阪)駅
【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/再雇用制度あり・65歳まで勤務可/研修制度充実/実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 (1)勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり(前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能)、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 (2)在宅勤務: 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し(内、損害サービス主任は10名程度)、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:本文参照
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