■概要 アンダーライター（引受査定）は、生命保険契約におけるリスクを適切に評価し、健全な引受を実現する重要な役割です。当社では、医務査定・財務査定・環境査定など多面的な観点からリスクを判断し、営業拠点や他部門と連携しながら、お客さまへ適切な保障を提供する基盤を支えています。 OJTや実務を通じて専門性を身につけ、着実にキャリア形成いただけます。 ■職務内容 ・医務査定基準・ガイドライン・内規に基づく生命保険商品の引受査定業務（医務・財務・環境査定） ・復活および中途付加時の医務査定 ・インジニアム（契約管理システム）・イメージワーフクロー・入金前システムなどの各種システム操作 ・選択情報の入力、再保険会社への照会など査定付随業務 ・営業拠点からの査定に関する問い合わせ対応 ・医務査定基準の改訂、マニュアル更新などの業務改善 ・査定関連システム開発への対応 ■魅力点 ・多角的なスキルが身につく：医務・財務・環境といった多面的な査定ノウハウ、判断力、オペレーションスキルを総合的に伸ばせます。 ・働きやすい環境：残業は月10〜20時間程度と安定しており、在宅勤務・フルフレックス制度も利用可能です。 ・キャリアの広がり：社内公募制度や兼業制度を通じて、企画・商品開発・デジタル領域など多様なキャリアを選択可能。若手の抜擢も多く、意欲を重視する文化が根付いています。 ■当社について 当社は、カナダに本拠を置くマニュライフ・ファイナンシャル・グループの日本法人として生命保険事業を展開しています。外資系ならではの透明性ある制度、柔軟な働き方、多様性を尊重するカルチャーを大切にし、お客さまに確かな価値を届けるとともに、社員一人ひとりの成長とキャリアを支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■概要 アンダーライター（引受査定）は、生命保険契約におけるリスクを適切に評価し、健全な引受を実現する重要な役割です。当社では、医務査定・財務査定・環境査定など多面的な観点からリスクを判断し、営業拠点や他部門と連携しながら、お客さまへ適切な保障を提供する基盤を支えています。 医務知識やリスクに関する興味があれば未経験の方でも十分に活躍できるポジションで、OJTや実務を通じて専門性を身につけ、着実にキャリア形成いただけます。 ■職務内容 ・医務査定基準・ガイドライン・内規に基づく生命保険商品の引受査定業務（医務・財務・環境査定） ・復活および中途付加時の医務査定 ・インジニアム（契約管理システム）・イメージワーフクロー・入金前システムなどの各種システム操作 ・選択情報の入力、再保険会社への照会など査定付随業務 ・営業拠点からの査定に関する問い合わせ対応 ・医務査定基準の改訂、マニュアル更新などの業務改善 ・査定関連システム開発への対応 ■魅力点 ・未経験から専門性を磨ける：基礎的な医務知識やリスク感覚があればチャレンジ可能。実務を通して高度な査定スキルを習得できます。 ・多角的なスキルが身につく：医務・財務・環境といった多面的な査定ノウハウ、判断力、オペレーションスキルを総合的に伸ばせます。 ・働きやすい環境：残業は月10〜20時間程度と安定しており、在宅勤務・フルフレックス制度も利用可能です。 ・キャリアの広がり：社内公募制度や兼業制度を通じて、企画・商品開発・デジタル領域など多様なキャリアを選択可能。若手の抜擢も多く、意欲を重視する文化が根付いています。 ■当社について 当社は、カナダに本拠を置くマニュライフ・ファイナンシャル・グループの日本法人として生命保険事業を展開しています。外資系ならではの透明性ある制度、柔軟な働き方、多様性を尊重するカルチャーを大切にし、お客さまに確かな価値を届けるとともに、社員一人ひとりの成長とキャリアを支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務内容 〜経験者歓迎／週2在宅可／外貨建て・資産運用など運用商品に強み／裁量権◎〜 ■職務概要 お客様の安心を支えるコールセンターの中核として、単なる問い合わせ対応に留まらず、品質向上・業務改善・DX推進まで担うポジションです。今回の募集は、将来的に組織を牽引する次世代リーダー候補としての採用です。 ■職務内容 約30名規模の外部委託コールセンターの運営管理を中心に、エスカレーション対応および業務改善を担います。 一次対応はベンダーが行い、本ポジションは判断難易度の高い問い合わせ対応や後続整理を担うため、より付加価値の高い業務に集中できます。 ＜具体業務＞ ・委託コールセンターの運営管理（KPI・品質改善・研修支援） ・エスカレーション対応（法人・個人、役員関連問い合わせ等） ・マニュアル整備・業務フロー構築 ・新商品／システム導入時の業務設計 ・DX／AI活用による業務改善推進 ※業務割合：エスカレーション対応50％／改善・プロジェクト50％ ■キャリアパス 入社後はベンダー現場で一次対応を経験し、商品知識・業務理解を習得。 その後、ベンダーコントロールや改善領域へステップアップし、2年目以降はDX・AI導入などのプロジェクト推進を主体的にリードしていただきます。 ■魅力 ・“対応する人”から“仕組みを創る人”へ成長できる環境です ・AI（音声トランスクリプト化、ボット活用等）を駆使した先進的オペレーションに主体的に関与 ・業務改善・DXに裁量をもって携われるため、市場価値の高いスキルを習得可能 ・品質と顧客価値にこだわる組織 ■組織環境 お客様サービス部（16名／20代〜60代）に配属となります。 ■働き方・待遇 ・7時間勤務・残業月10〜20h程度とはたらきやすい環境です ・入社後は出社中心、半年後を目安に週2日在宅可 ・成果に応じた評価制度（AI導入・品質改善等も評価対象／標準評価でも賞与・昇給あり） ■当社について 当社は、1887年創業のマニュライフ・ファイナンシャル・グループの日本法人として生命保険事業を展開しています。 グローバルネットワークと高い資産運用力を背景に、堅固な事業基盤を築きながら、お客さまの将来に寄り添うサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜オンライン選考完結！合格まで1ヶ月以内／積極採用中〜 ■概要 お客様サービス部 コンタクトセンターにて、金融機関（銀行等）からの既契約に関する問い合わせに対応するポジションです。 契約内容の照会や各種手続きに関する問い合わせ対応を通じ、契約維持を支える役割を担っていただきます。主に金融機関担当者を相手とした対応となり、正確性と対応力が求められる業務です。 ■職務内容 ・金融機関からの問い合わせ対応（契約内容照会、各種手続きに関する確認等） ・問い合わせ内容の整理および関係部署への連携、エスカレーション対応 ・契約維持に関する各種サポート業務 ※法人顧客（金融機関）のみが対象のため、落ち着いた環境で業務に取り組むことができます。 ■研修制度 ・OJTを中心に、まずは問い合わせ対応（電話・メール）からスタートします ・段階的に対応範囲を広げ、専門的な問い合わせにも対応できるよう育成します ・継続的なフォロー体制のもと、安心して業務習得が可能です ・最終的には1日20件程度（1件あたり10分前後）の対応を想定しています ■組織構成 ・コンタクトセンター内の金融機関対応チームに配属となります ・中途入社の社員が多く、金融業界や保険業界出身者が活躍しています ・チーム内での情報共有やサポート体制が整っており、安心して業務に取り組めます ■働き方 ・土日祝休みでメリハリをつけて働ける環境です ・在宅勤務制度を活用しながら柔軟に就業可能です ・チームで業務を進めるため、協力しながら安定して働くことができます ■キャリアパス ・社内公募制度を活用し、他部門への異動や新しい業務への挑戦が可能です ・コンタクトセンターでの経験を活かし、業務改善や企画領域へのキャリア展開も目指せます ・段階的に専門性を高めながら、長期的にキャリア形成が可能です ■魅力点 ・金融機関対応を通じて、高い正確性と専門性を身につけることができます ・落ち着いた環境で顧客対応業務に集中できるポジションです ・保険や金融の知識を活かしながら対応力を高めることができます ・在宅勤務制度が整っており、長期的に働きやすい環境です ・チームで支え合う体制があり、安心して業務に取り組めます 変更の範囲：会社の定める業務

〜オンライン選考完結！合格まで1ヶ月以内／積極採用中〜 ■概要 お客様サービス部 コンタクトセンターにて、販売代理店からの既契約に関する問い合わせに対応するエージェントサポートデスクのポジションです。契約内容照会や手続き対応を通じ、契約維持に関わる役割を担います。ご経験に応じて、エスカレーション対応や業務改善、プロジェクト参画にも携わっていただきます。 ■職務内容 ・販売代理店からの問い合わせ対応（契約内容照会、各種手続きに関する確認等） ・問い合わせ内容の整理および関係部署への連携、エスカレーション対応 ・契約維持に関する各種サポート業務 <ご経験に応じて以下もお任せします> ・二次対応やエスカレーション案件の対応 ・ヘルプデスク業務全体の運営サポート ・営業部門や関連部署と連携した業務改善・DX推進 ・各種プロジェクトや施策の推進・サポート ※法人顧客（代理店）のみが対象のため、個人顧客対応のような強いクレームは少なく、落ち着いた環境で業務に取り組めます。 ■研修制度 ・OJTを中心に、まずは問い合わせ対応（電話・メール）からスタートします ・段階的に対応範囲を広げ、専門性の高い問い合わせにも対応できるよう育成します ・継続的なフォロー体制のもと、安心して業務習得が可能です ・最終的には1日20件程度（1件あたり10分前後）の対応を想定しています ・保険会社や代理店出身者が多く在籍しており、互いにサポートし合う体制が整っています ■働き方 ・土日祝休みでメリハリをつけて働ける環境です ・在宅勤務制度を活用しながら柔軟に就業可能です ・チームで業務を進めるため、協力しながら安定して働くことができます ■キャリアパス ・社内公募制度を活用し、他部門への異動や新しい業務への挑戦が可能です ・コンタクトセンター内でのスキル向上に加え、業務改善や企画領域へのキャリア展開も目指せます ・経験を積むことで、チーム運営やプロジェクト推進など、より上流の業務に関わる機会があります ■魅力点 ・代理店対応が中心のため、落ち着いた環境で専門性を活かして働けます ・保険契約の維持に関わる業務を通じて、やりがいを感じられるポジションです ・在宅勤務や育児支援制度が整っており、長期的に働きやすい環境です 変更の範囲：会社の定める業務

〜金融業界出身者歓迎／銀行や保険代理店からの入社事例多数！将来の幹部候補生になりうる層を積極的に採用検討中〜 ◆在宅×フレックス×直行直帰で働ける柔軟な営業スタイル ◆効率性と柔軟性を重視した営業スタイルが徹底されており、自身の働きやすい環境を自分でデザインできる点が特徴 ◆中長期計画にて外資系保険会社トップ3を目指した陣容拡大フェーズのため増員採用中 ◆生成AIやデジタルツール活用における業務効率化の促進を営業現場レベルでも注力しており 近い将来ワークライフバランスの向上が見込まれます。 ■職務内容 販売代理店に対し、当社の変額・外貨建など運用型保険商品の販売活動をサポートする役割です。ニーズが高まる資産形成領域において、代理店が自律的に提案できるよう、教育・情報提供、販売戦略の立案支援を行うコンサルティング営業です。 <主な職務内容> ・販売代理店への商品推進（商品の情報提供 等） ・販売代理店への営業サポート（セミナー・イベント打診 等） ・販売代理店の獲得 ■組織の雰囲気 中途入社者が多く、『丸い人が多い』『困ったときに声をかけ合える』という声が多い職場です。 上司との関わり方もフラットで、定期的な1on1を通じて『5年後・10年後にどうなりたいか』を率直に相談できます。 ■営業スタイル・はたらき方 ・在宅勤務/フルフレックス制度は日常的に使用されております ・直行直帰可/朝会や帰社義務といった固定ルール無のため 　月1回のチーム会議と月1回の全体会議以外は、訪問・在宅・資料作成などのスケジュールを自身で設計可能です。 ■ポジションの魅力 ・社内公募制度：営業だけでなく企画・商品開発・デジタル（AI開発など）へのキャリアチェンジも可能です。 ・評価・昇給の指標が明確：『どこまで成果を出せば年収がどう上がるか』が見えやすく金融機関で培った経験をベースに、着実に年収アップを目指したい方にフィットします。 ・資産形成需要の高まりにより、変額・外貨建の商品力を持つ当社は市場と事業の成長が期待できる領域でキャリアを築けます。 ・働きやすさへの取り組みは外部からも評価され、Top Employer Japan に認定されています。 変更の範囲：会社の定める業務

■概要 本ポジションは、新契約・保全・営業支援など、生命保険事業を支える社内システム群に対して、要件定義から仕様作成、システム間連携の設計、影響分析、プロジェクト推進を担うポジションです。 複数システムに跨るエンドツーエンドのデータ連携やインタフェース設計、影響分析を主導し、プロジェクト初期段階での全体設計から結合試験フェーズでの依存関係整理まで、一気通貫で関わる組織に不可欠な役割です。 ■職務内容 ・社内システム（新契約募集、保全業務、営業支援系など）に関する新規機能開発・既存維持に伴う仕様作成 ・各プロジェクトにおける業務要件の整理、横断的な要件定義のリード ・エンドツーエンドでのデータ連携設計／インタフェース・影響分析の実施 ・開発プロジェクト管理（進捗管理・課題管理・障害対応） ・本番障害発生時の一次対応・原因分析・再発防止策の検討 ・プロジェクト計画書作成および社内承認プロセスの推進 ■ポジションの魅力 ・全社横断の重要プロジェクトに携われる DX・業務変革を推進する重要領域で、複数部門と連携しながら大規模プロジェクトの上流から参画できます。 ・柔軟で働きやすい環境 Top Employer Japan 認定やD&I Award の最高位評価が示すとおり、在宅勤務・フルフレックスなど働きやすさが整備されています。 ・スキルの幅を広げられる 要件整理から設計、プロジェクト管理まで一連の工程を担当し、システムと業務の理解をバランスよく深められるキャリア領域です。 ■当社について 当社は、資産形成（ウェルス）領域に強みを持つ外資系生命保険会社で、外貨建個人年金・終身保険・医療保険など競争力のある商品ラインアップを展開しています。 働きやすさにも注力し、Top Employer Japan 認定、D&I Award ベストワークプレイスに選出されるなど、多様性と柔軟な働き方が高く評価されています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜金融業界出身者歓迎／銀行や保険代理店からの入社事例多数！将来の幹部候補生になりうる層を積極的に採用検討中〜 ◆在宅×フレックス×直行直帰で働ける柔軟な営業スタイル ◆効率性と柔軟性を重視した営業スタイルが徹底されており、自身の働きやすい環境を自分でデザインできる点が特徴 ◆中長期計画にて外資系保険会社トップ3を目指した陣容拡大フェーズのため増員採用中 ◆生成AIやデジタルツール活用における業務効率化の促進を営業現場レベルでも注力しており 近い将来ワークライフバランスの向上が見込まれます。 ■職務内容 販売代理店に対し、当社の変額・外貨建など運用型保険商品の販売活動をサポートする役割です。ニーズが高まる資産形成領域において、代理店が自律的に提案できるよう、教育・情報提供、販売戦略の立案支援を行うコンサルティング営業です。 <主な職務内容> ・販売代理店への商品推進（商品の情報提供 等） ・販売代理店への営業サポート（セミナー・イベント打診 等） ・販売代理店の獲得 ■組織の雰囲気 中途入社者が多く、『丸い人が多い』『困ったときに声をかけ合える』という声が多い職場です。 上司との関わり方もフラットで、定期的な1on1を通じて『5年後・10年後にどうなりたいか』を率直に相談できます。 ■営業スタイル・はたらき方 ・在宅勤務/フルフレックス制度は日常的に使用されております ・直行直帰可/朝会や帰社義務といった固定ルール無のため 　月1回のチーム会議と月1回の全体会議以外は、訪問・在宅・資料作成などのスケジュールを自身で設計可能です。 ■ポジションの魅力 ・社内公募制度：営業だけでなく企画・商品開発・デジタル（AI開発など）へのキャリアチェンジも可能です。 ・評価・昇給の指標が明確：『どこまで成果を出せば年収がどう上がるか』が見えやすく金融機関で培った経験をベースに、着実に年収アップを目指したい方にフィットします。 ・資産形成需要の高まりにより、変額・外貨建の商品力を持つ当社は市場と事業の成長が期待できる領域でキャリアを築けます。 ・働きやすさへの取り組みは外部からも評価され、Top Employer Japan に認定されています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜金融業界出身者歓迎／銀行や保険代理店からの入社事例多数！将来の幹部候補生になりうる層を積極的に採用検討中〜 ◆在宅×フレックス×直行直帰で働ける柔軟な営業スタイル ◆効率性と柔軟性を重視した営業スタイルが徹底されており、自身の働きやすい環境を自分でデザインできる点が特徴 ◆中長期計画にて外資系保険会社トップ3を目指した陣容拡大フェーズのため増員採用中 ◆生成AIやデジタルツール活用における業務効率化の促進を営業現場レベルでも注力しており 近い将来ワークライフバランスの向上が見込まれます。 ■職務内容 販売代理店に対し、当社の変額・外貨建など運用型保険商品の販売活動をサポートする役割です。ニーズが高まる資産形成領域において、代理店が自律的に提案できるよう、教育・情報提供、販売戦略の立案支援を行うコンサルティング営業です。 <主な職務内容> ・販売代理店への商品推進（商品の情報提供 等） ・販売代理店への営業サポート（セミナー・イベント打診 等） ・販売代理店の獲得 ■組織の雰囲気 中途入社者が多く、『丸い人が多い』『困ったときに声をかけ合える』という声が多い職場です。 上司との関わり方もフラットで、定期的な1on1を通じて『5年後・10年後にどうなりたいか』を率直に相談できます。 ■営業スタイル・はたらき方 ・在宅勤務/フルフレックス制度は日常的に使用されております ・直行直帰可/朝会や帰社義務といった固定ルール無のため 　月1回のチーム会議と月1回の全体会議以外は、訪問・在宅・資料作成などのスケジュールを自身で設計可能です。 ■ポジションの魅力 ・社内公募制度：営業だけでなく企画・商品開発・デジタル（AI開発など）へのキャリアチェンジも可能です。 ・評価・昇給の指標が明確：『どこまで成果を出せば年収がどう上がるか』が見えやすく金融機関で培った経験をベースに、着実に年収アップを目指したい方にフィットします。 ・資産形成需要の高まりにより、変額・外貨建の商品力を持つ当社は市場と事業の成長が期待できる領域でキャリアを築けます。 ・働きやすさへの取り組みは外部からも評価され、Top Employer Japan に認定されています。 変更の範囲：会社の定める業務

■概要 お客様サービス部において、保険契約の維持・管理を担う収納グループのオープンポジションです。保険料の収納業務または、失効契約の復活に関するオペレーション業務を担当いただきます。 本ポジションは、契約継続や顧客満足度に直結する役割を担い、社内外の関係者と連携しながら正確かつ迅速に業務を遂行いただきます。配属はご経験や適性に応じて決定します。 ■職務内容：以下いずれかの業務をご担当いただきます。 <収納業務> ・保険料払込に関する事務処理（口座振替・クレジットカード・振込・団体扱い等） ・払込方法の登録および変更手続き ・収納スケジュールに基づく定型業務の実行 ・顧客向け文書の発送対応 ・代理店やコールセンターからの問い合わせ対応 <復活業務> ・失効契約の復活申込書の内容確認、不備チェック ・復活可否に関する社内処理および結果案内 ・復活保険料の入金管理 ・関連する問い合わせ対応 ■働き方 ・フルフレックス制度（標準労働時間7時間）や在宅勤務制度により、柔軟な働き方が可能です（配属先により異なります） ・土日祝休み・長期休暇制度など、メリハリある働き方ができます ・育児休業や時短勤務、復職支援制度があり、子育てと両立しながら働く社員も多く在籍しています ・チームで業務を進めるため、周囲と協力しながら安定的に取り組めます ■魅力点 ・保険契約の維持に関わる中核業務として、会社の収益基盤を支える役割を担います ・保険事務の経験を活かしながら、複数の払込経路や関係部署との連携を通じ、専門性を高めることができます ・フルフレックス制度や各種休暇制度、育児支援制度が整っており、ライフイベントと両立しながら長期的に働ける環境です ・外資系企業でありながら落ち着いた就業環境で、チームで協力しながら安定的に業務に取り組めます ・社内公募制度を活用し、カスタマーサービスや業務企画など他部門への挑戦も可能で、長期的なキャリアの広がりがあります ■当社について 当社は、カナダに本社を置くグローバル金融サービスグループの一員として、日本において生命保険事業を展開しています。130年以上の歴史を持つグループの知見を活かし、保障と資産形成の両面からお客さまの人生設計を支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務

保険業界の変革を牽引する戦略ポジション。販売チャネルの最適化やデジタル活用を通じ、企業成長に直結する施策を企画・実行します。経営層や海外拠点と連携し、事業の未来を描く役割です。 ■職務内容 ・独立系代理店・金融機関・専属代理店など複数チャネルの戦略を策定・実行します。短期・中期の方針を定義し、現状分析から課題抽出、理想モデルの設計までを担当。販売モデルや運営体制、デジタル機能、必要な仕組みを整理し、具体的な計画とマイルストーン、主要KPIを設定します。リスクを特定し、対策を講じることも重要です。 ・さらに、実行ガバナンスの設計や市場・最新技術の調査を行い、戦略実現を支える情報基盤を構築。進捗管理やモニタリング体制を整え、会社戦略との整合性を確保します。加えて、販売チャネル改革や関連プロジェクトをリードし、戦略的アライアンスの企画・実行を推進。社内の流通部門や経営層、リージョナルオフィスと連携し、報告書作成や関係構築を担います。全社プロジェクトポートフォリオを管理し、戦略遂行を加速させる役割です。 ■魅力点 ・経営戦略に直結するポジションで、意思決定に影響を与える経験が積めます。市場調査や最新技術の導入など、変革を実感できる環境。多様なチャネル戦略を扱うため、幅広い知見を獲得できます。 ■キャリアパス ・戦略企画や事業開発の専門性を高め、将来的には経営企画やリージョナル戦略部門へのステップアップが可能。グローバル案件に携わることで、海外キャリアの選択肢も広がります。 変更の範囲：会社の定める業務

■概要 お客様サービス部 コンタクトセンターにて、金融機関（銀行等）からの既契約に関する問い合わせに対応するポジションです。 契約内容の照会や各種手続きに関する問い合わせ対応を通じ、契約維持を支える役割を担っていただきます。主に金融機関担当者を相手とした対応となり、正確性と対応力が求められる業務です。ご経験に応じて、エスカレーション対応や業務改善、プロジェクト推進などにも携わっていただきます。 ■職務内容 ・金融機関からの問い合わせ対応（契約内容照会、各種手続きに関する確認等） ・問い合わせ内容の整理および関係部署への連携、エスカレーション対応 ・契約維持に関する各種サポート業務 ・二次対応やエスカレーション案件の対応 ・ヘルプデスク運営に伴う業務管理・改善対応 ・営業部門や関連部署と連携した業務改善やDX推進 ・各種プロジェクトや施策の推進・サポート ※法人顧客（金融機関）のみが対象のため、落ち着いた環境で業務に取り組むことができます。 ■研修制度 ・OJTを中心に、まずは問い合わせ対応（電話・メール）からスタートします ・段階的に対応範囲を広げ、専門的な問い合わせにも対応できるよう育成します ・継続的なフォロー体制のもと、安心して業務習得が可能です ■組織構成 ・コンタクトセンター内の金融機関対応チームに配属となります ・中途入社の社員が多く、金融業界や保険業界出身者が活躍しています ・チーム内での情報共有やサポート体制が整っており、安心して業務に取り組めます ■キャリアパス ・社内公募制度を活用し、他部門への異動や新しい業務への挑戦が可能です ・コンタクトセンターでの経験を活かし、業務改善や企画領域へのキャリア展開も目指せます ・経験に応じて、業務運営やプロジェクト推進など、より上流業務への関与が可能です ■魅力点 ・金融機関対応を通じて、高い正確性と専門性を身につけることができます ・落ち着いた環境で顧客対応業務に集中できるポジションです ・保険や金融の知識を活かしながら対応力を高めることができます ・在宅勤務制度が整っており、長期的に働きやすい環境です ・エスカレーション対応や業務改善、プロジェクト業務など、役割を広げることができます 変更の範囲：会社の定める業務

〜金融業界出身者歓迎／銀行や保険代理店からの入社事例多数！将来の幹部候補生になりうる層を積極的に採用検討中〜 ◆在宅×フレックス×直行直帰で働ける柔軟な営業スタイル ◆効率性と柔軟性を重視した営業スタイルが徹底されており、自身の働きやすい環境を自分でデザインできる点が特徴 ◆中長期計画にて外資系保険会社トップ3を目指した陣容拡大フェーズのため増員採用中 ◆生成AIやデジタルツール活用における業務効率化の促進を営業現場レベルでも注力しており 近い将来ワークライフバランスの向上が見込まれます。 ■職務内容 販売代理店に対し、当社の変額・外貨建など運用型保険商品の販売活動をサポートする役割です。ニーズが高まる資産形成領域において、代理店が自律的に提案できるよう、教育・情報提供、販売戦略の立案支援を行うコンサルティング営業です。 <主な職務内容> ・販売代理店への商品推進（商品の情報提供 等） ・販売代理店への営業サポート（セミナー・イベント打診 等） ・販売代理店の獲得 ■組織の雰囲気 中途入社者が多く、『丸い人が多い』『困ったときに声をかけ合える』という声が多い職場です。 上司との関わり方もフラットで、定期的な1on1を通じて『5年後・10年後にどうなりたいか』を率直に相談できます。 ■営業スタイル・はたらき方 ・在宅勤務/フルフレックス制度は日常的に使用されております ・直行直帰可/朝会や帰社義務といった固定ルール無のため 　月1回のチーム会議と月1回の全体会議以外は、訪問・在宅・資料作成などのスケジュールを自身で設計可能です。 ■ポジションの魅力 ・社内公募制度：営業だけでなく企画・商品開発・デジタル（AI開発など）へのキャリアチェンジも可能です。 ・評価・昇給の指標が明確：『どこまで成果を出せば年収がどう上がるか』が見えやすく金融機関で培った経験をベースに、着実に年収アップを目指したい方にフィットします。 ・資産形成需要の高まりにより、変額・外貨建の商品力を持つ当社は市場と事業の成長が期待できる領域でキャリアを築けます。 ・働きやすさへの取り組みは外部からも評価され、Top Employer Japan に認定されています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜オンライン選考完結！合格まで1ヶ月以内／積極採用中〜 ■概要 お客様サービス部 コンタクトセンターにて、販売代理店からの既契約に関する問い合わせに対応するエージェントサポートデスクのポジションです。契約内容照会や手続き対応を通じ、契約維持に関わる役割を担います。ご経験に応じて、エスカレーション対応や業務改善、プロジェクト参画にも携わっていただきます。 ■職務内容 ・販売代理店からの問い合わせ対応（契約内容照会、各種手続きに関する確認等） ・問い合わせ内容の整理および関係部署への連携、エスカレーション対応 ・契約維持に関する各種サポート業務 <ご経験に応じて以下もお任せします> ・二次対応やエスカレーション案件の対応 ・ヘルプデスク業務全体の運営サポート ・営業部門や関連部署と連携した業務改善・DX推進 ・各種プロジェクトや施策の推進・サポート ※法人顧客（代理店）のみが対象のため、個人顧客対応のような強いクレームは少なく、落ち着いた環境で業務に取り組めます。 ■研修制度 ・OJTを中心に、まずは問い合わせ対応（電話・メール）からスタートします ・段階的に対応範囲を広げ、専門性の高い問い合わせにも対応できるよう育成します ・継続的なフォロー体制のもと、安心して業務習得が可能です ・最終的には1日20件程度（1件あたり10分前後）の対応を想定しています ・保険会社や代理店出身者が多く在籍しており、互いにサポートし合う体制が整っています ■働き方 ・土日祝休みでメリハリをつけて働ける環境です ・在宅勤務制度を活用しながら柔軟に就業可能です ・チームで業務を進めるため、協力しながら安定して働くことができます ■キャリアパス ・社内公募制度を活用し、他部門への異動や新しい業務への挑戦が可能です ・コンタクトセンター内でのスキル向上に加え、業務改善や企画領域へのキャリア展開も目指せます ・経験を積むことで、チーム運営やプロジェクト推進など、より上流の業務に関わる機会があります ■魅力点 ・代理店対応が中心のため、落ち着いた環境で専門性を活かして働けます ・保険契約の維持に関わる業務を通じて、やりがいを感じられるポジションです ・在宅勤務や育児支援制度が整っており、長期的に働きやすい環境です 変更の範囲：会社の定める業務

〜金融業界出身者歓迎／銀行や保険代理店からの入社事例多数！将来の幹部候補生になりうる層を積極的に採用検討中〜 ◆在宅×フレックス×直行直帰で働ける柔軟な営業スタイル ◆効率性と柔軟性を重視した営業スタイルが徹底されており、自身の働きやすい環境を自分でデザインできる点が特徴 ◆中長期計画にて外資系保険会社トップ3を目指した陣容拡大フェーズのため増員採用中 ◆生成AIやデジタルツール活用における業務効率化の促進を営業現場レベルでも注力しており 近い将来ワークライフバランスの向上が見込まれます。 ■職務内容 販売代理店に対し、当社の変額・外貨建など運用型保険商品の販売活動をサポートする役割です。ニーズが高まる資産形成領域において、代理店が自律的に提案できるよう、教育・情報提供、販売戦略の立案支援を行うコンサルティング営業です。 <主な職務内容> ・販売代理店への商品推進（商品の情報提供 等） ・販売代理店への営業サポート（セミナー・イベント打診 等） ・販売代理店の獲得 ■組織の雰囲気 中途入社者が多く、『丸い人が多い』『困ったときに声をかけ合える』という声が多い職場です。 上司との関わり方もフラットで、定期的な1on1を通じて『5年後・10年後にどうなりたいか』を率直に相談できます。 ■営業スタイル・はたらき方 ・在宅勤務/フルフレックス制度は日常的に使用されております ・直行直帰可/朝会や帰社義務といった固定ルール無のため 　月1回のチーム会議と月1回の全体会議以外は、訪問・在宅・資料作成などのスケジュールを自身で設計可能です。 ■ポジションの魅力 ・社内公募制度：営業だけでなく企画・商品開発・デジタル（AI開発など）へのキャリアチェンジも可能です。 ・評価・昇給の指標が明確：『どこまで成果を出せば年収がどう上がるか』が見えやすく金融機関で培った経験をベースに、着実に年収アップを目指したい方にフィットします。 ・資産形成需要の高まりにより、変額・外貨建の商品力を持つ当社は市場と事業の成長が期待できる領域でキャリアを築けます。 ・働きやすさへの取り組みは外部からも評価され、Top Employer Japan に認定されています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜金融業界出身者歓迎／銀行や保険代理店からの入社事例多数！将来の幹部候補生になりうる層を積極的に採用検討中〜 ◆在宅×フレックス×直行直帰で働ける柔軟な営業スタイル ◆効率性と柔軟性を重視した営業スタイルが徹底されており、自身の働きやすい環境を自分でデザインできる点が特徴 ◆中長期計画にて外資系保険会社トップ3を目指した陣容拡大フェーズのため増員採用中 ◆生成AIやデジタルツール活用における業務効率化の促進を営業現場レベルでも注力しており 近い将来ワークライフバランスの向上が見込まれます。 ■職務内容 販売代理店に対し、当社の変額・外貨建など運用型保険商品の販売活動をサポートする役割です。ニーズが高まる資産形成領域において、代理店が自律的に提案できるよう、教育・情報提供、販売戦略の立案支援を行うコンサルティング営業です。 <主な職務内容> ・販売代理店への商品推進（商品の情報提供 等） ・販売代理店への営業サポート（セミナー・イベント打診 等） ・販売代理店の獲得 ■組織の雰囲気 中途入社者が多く、『丸い人が多い』『困ったときに声をかけ合える』という声が多い職場です。 上司との関わり方もフラットで、定期的な1on1を通じて『5年後・10年後にどうなりたいか』を率直に相談できます。 ■営業スタイル・はたらき方 ・在宅勤務/フルフレックス制度は日常的に使用されております ・直行直帰可/朝会や帰社義務といった固定ルール無のため 　月1回のチーム会議と月1回の全体会議以外は、訪問・在宅・資料作成などのスケジュールを自身で設計可能です。 ■ポジションの魅力 ・社内公募制度：営業だけでなく企画・商品開発・デジタル（AI開発など）へのキャリアチェンジも可能です。 ・評価・昇給の指標が明確：『どこまで成果を出せば年収がどう上がるか』が見えやすく金融機関で培った経験をベースに、着実に年収アップを目指したい方にフィットします。 ・資産形成需要の高まりにより、変額・外貨建の商品力を持つ当社は市場と事業の成長が期待できる領域でキャリアを築けます。 ・働きやすさへの取り組みは外部からも評価され、Top Employer Japan に認定されています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜金融業界出身者歓迎／銀行や保険代理店からの入社事例多数！将来の幹部候補生になりうる層を積極的に採用検討中〜 ◆在宅×フレックス×直行直帰で働ける柔軟な営業スタイル ◆効率性と柔軟性を重視した営業スタイルが徹底されており、自身の働きやすい環境を自分でデザインできる点が特徴 ◆中長期計画にて外資系保険会社トップ3を目指した陣容拡大フェーズのため増員採用中 ◆生成AIやデジタルツール活用における業務効率化の促進を営業現場レベルでも注力しており 近い将来ワークライフバランスの向上が見込まれます。 ■職務内容 販売代理店に対し、当社の変額・外貨建など運用型保険商品の販売活動をサポートする役割です。ニーズが高まる資産形成領域において、代理店が自律的に提案できるよう、教育・情報提供、販売戦略の立案支援を行うコンサルティング営業です。 <主な職務内容> ・販売代理店への商品推進（商品の情報提供 等） ・販売代理店への営業サポート（セミナー・イベント打診 等） ・販売代理店の獲得 ■組織の雰囲気 中途入社者が多く、『丸い人が多い』『困ったときに声をかけ合える』という声が多い職場です。 上司との関わり方もフラットで、定期的な1on1を通じて『5年後・10年後にどうなりたいか』を率直に相談できます。 ■営業スタイル・はたらき方 ・在宅勤務/フルフレックス制度は日常的に使用されております ・直行直帰可/朝会や帰社義務といった固定ルール無のため 　月1回のチーム会議と月1回の全体会議以外は、訪問・在宅・資料作成などのスケジュールを自身で設計可能です。 ■ポジションの魅力 ・社内公募制度：営業だけでなく企画・商品開発・デジタル（AI開発など）へのキャリアチェンジも可能です。 ・評価・昇給の指標が明確：『どこまで成果を出せば年収がどう上がるか』が見えやすく金融機関で培った経験をベースに、着実に年収アップを目指したい方にフィットします。 ・資産形成需要の高まりにより、変額・外貨建の商品力を持つ当社は市場と事業の成長が期待できる領域でキャリアを築けます。 ・働きやすさへの取り組みは外部からも評価され、Top Employer Japan に認定されています。 変更の範囲：会社の定める業務

■保険種目：損害保険（自動車保険、火災保険）／生命保険 等 ■取り扱い保険会社： 東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命、ネオファースト生命、マニュライフ生命、ソニー生命 ■主要エリア：伊勢市 ※オフィスから30分以内の訪問先が主です。 ■営業スタイルについて： ・既存顧客の更改業務への同行／引継ぎを通じて業務を習得いただきます。 ・営業時の移動には自家用車を使用します。 ・飛び込み営業は行っていません。 ・外勤の日は1日3件〜4件の訪問があります。 ・5年後に年間で300〜400件の契約（世帯数目安：200〜300世帯）をご担当いただくイメージです。 ・土日にアポイントメントが入る場合もあります。（頻度：月1〜2回程度） ・3〜5年かけて1人前を目指していただくようなイメージです。 ■事故対応方針について： ・事故の一次受け付けが営業担当者の携帯にかかってくることはありますが、全体でサポートする体制がありますので、営業担当者お一人に全ての対応をお任せすることはありません。 ・事故が起きた際は、現場に急行することもあります。（頻度：週1件程度）（現場からの距離や状況も含めて誰が急行するかを判断します。） ・土日に事故の対応が入る場合もあります。（頻度：月1〜2回程度） ■研修制度について： ・未経験の方は入社後最大1年間、東京海上日動火災株式会社主催の研修を受講することが可能です。 ・研修終了後も、年間で社員の中から担当講師（営業／オフィス職双方）がテーマを持ち、勉強会を行うなど、社員の知見／スキルアップを支援していく体制を整えています。外部講師（弁護士、カーリース運営会社等）を招いての研修や、社外研修なども実施実績があります。 ・日々の業務の中でも、毎日の朝礼で訪問内容の確認や、前日の訪問の振り返りを行うなど、フォロー体制が整っています。 ■その他風土について： ・数字を追うことではなく、お客様に正しい情報を提供し、状況に合ったご提案をすることを重要視しています。 ・社員の皆さんが健康に働ける環境づくりにも注力しており、月1回の有給取得を推奨しています。 変更の範囲：当社ならびに研修出向先（東京海上日動火災保険）が定める業務