【横浜】保険金支払いに関するカスタマーサポート業務◆業界・職種未経験歓迎/ママさん活躍中/在宅可東京海上日動火災保険株式会社

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仕事内容

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/正社員/土日祝休み/研修・教育制度充実/残業平均20時間以下/実働7H】 ■仕事の内容 特定社員(特定業務主務)として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。 また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やデジタルツール(メール・チャットツール等)を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き 【入社後の研修体制】 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 【その他職務・職場関連情報】 (1)勤務時間・休暇: ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり(前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能)、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 (2)在宅勤務: インフラは整備されており、配属先職場の事情によりますが、在宅勤務も可能です。 (3)職場・雇用環境: ・特定社員(特定業務主務)として15名が在籍しており、30〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は60才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> みなとみらい 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい3−6−4  みなとみらいビジネススクエア 勤務地最寄駅:みなとみらい駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 420万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):220,090円 その他固定手当/月:20,000円 <月給> 240,090円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収は時間外労働10時間程度を想定した場合の目安の金額です(時間外労働が必ず生じるわけではなく、所定外労働手当は残業時間に応じて支給します。) ※初年度は入社時期により賞与の一部減額が適用されます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:00 (所定労働時間:7時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 補足事項なし

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇6日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年末年始(5日)、有給休暇(初年度13日※10月1日から翌3月31日入社の場合は6日、次年度以降〜20日/他、初年度より年2回の5日間特別連続有給休暇あり) ※その他、同社カレンダーによる

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に則った実費支給 社会保険:社会保険完備 退職金制度:再雇用制度あり(65歳まで) <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■OJT中心 ■階層別研修、所属部門別の専門性向上研修、e‐learning研修等 <その他補足> ■厚生施設、保養所 ■社員持株会制度 他

選考について

対象となる方

<業種未経験歓迎><職種未経験歓迎> ■必須条件:以下いずれも必須 ・高校卒業以上の方 ・PCの基本操作ができる方 ・顧客折衝経験をお持ちの方 ※未経験歓迎。意欲や前向きな姿勢など、お人柄重視の採用です。 ■歓迎条件: ・販売・接客などのお客様対応の経験者 ・保険に関心がある方 ・損害保険募集人資格所持者 ・誰かの役に立つ仕事がしたい方 ・プライベートを大切にしたい

会社概要

会社名

東京海上日動火災保険株式会社

所在地

東京都千代田区大手町2-6-4 常盤橋タワー34F

代表者役職

取締役社長

代表者

取締役社長 城田 宏明

事業内容

■概要−1879年に我が国最初の損害保険会社として創業以来、常に業界のリーディングカンパニーとして、損害保険事業を通じて「安心と安全」の提供に努めています。これからもお客様の信頼をあらゆる事業活動の原点に置き、「安心と安全」の提供を通じて、豊かで快適な社会生活や経済の発展に貢献してまいります。

従業員数

16,645名

資本金

101,994百万円

売上高

2兆3,852億円(正味収入保険料、2022年度)

平均年齢

20歳

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三井不動産レジデンシャル株式会社

勤務地

-

年収

600万円~1150万円

業種職種

ディベロッパー 不動産仲介 不動産管理 不動産開発企画 不動産仕入(用地・一棟・区分) その他 事務

【業務内容】 住宅業界をメインに、企画や外部折衝、判断などをお任せします。 その他海外事業に関する業務や総務・人事・経理にも挑戦可能です。 創造性や専門性が必要とされるお仕事ですので、様々なスキルを身につけられます。 しかし最初は業界経験がなくても挑戦できるため安心してくださいね。 さらに将来的には管理部門を含めた他事業部へのジョブローテーションもできる環境です。 健康経営優良法人2022(ホワイト500)にも選出された働きやすさも実感しながら働けますよ。 【具体的な業務内容】 ■用地取得に関する事業用地情報の収集 ■用地活用のスキーム検討 ■プロジェクトの企画開発 ■外部との折衝 ■営業、広報戦略の策定 ■モデルルームの設営・運営 ■顧客対応・契約から引き渡しまでの関連業務 【担当者コメント】 こちらの会社はサポート体制が充実しているため、業界未経験から入社した先輩も多いことが特徴です。 宅地建物取引士の資格取得支援やOJTが整っており、イチから学べます。 さらにフレックス制度やテレワーク、20時にはパソコンをシャットダウンするといった働き改革も推進中です。 業界知識を身につけつつ、働きやすい環境を求めている方にピッタリの転職先と言えるでしょう。

【首都圏】東急リバブル株式会社/営業アシスタント職(店舗事務)

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東急リバブル株式会社

勤務地

東京都渋谷区

年収

300万円~380万円

業種職種

不動産管理 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント

【業務内容】 事務職(正社員)として、各営業所でのアシスタント業務をお任せします。 お客様の電話や来店の対応はもちろんのこと、勤怠や帳票などの管理もすべて行っていただきます。 商談をスムーズに進めるためのバックアップとしても、非常に重要な仕事をお任せします。 ※首都圏エリア配属限定。転居を伴う異動はありません。 <仕事の魅力> ■不動産業界のご経験がなくても大丈夫 ■年間休日120日、週休完全2日制でプライベートも充実! ■安定の「東急グループ」で、正社員の一員として働けます。 ■昇給、賞与あり!女性も多く活躍しています。 ■オフィスカジュアルな服装で通勤OK!! 【具体的な業務内容】 ■お客様の電話や来店対応などの接客 ■帳票管理 ■入出金管理 ■勤怠管理など 【担当者コメント】 20〜30代の女性が多く、事務職デビューだったという未経験の方でも1から業務を学んで現在活躍しております。職場はプライベートな相談もでき、アットホームな雰囲気で働きやすさ◎です!完全に人柄重視なので、ストレスなく長く安定して働きたい方は、応募する価値のある求人です。 <特徴> ■①働き方改革の実施 在宅勤務・テレワークの推奨、時差出勤・時間有給制度を取り入れており、ライフスタイルに合わせた働き方を実現。 また、19:00にPCはシャットダウンされます。残業は申告制としており、残業時間の管理を徹底しています。 なお、一般職の平均残業時間は月20時間程度です。 ②入社後、多様なキャリアパスをご用意 将来的に、職種転換や別部署への異動申請を出すことができる「キャリアチャレンジ制度」をご用意。 5つの事業領域(売買仲介・法人仲介・不動産開発・新築販売受託・賃貸仲介)を備えているため、自身の新しいキャリア形成を実現していくことが可能です。 ※毎年登用実績あり。 ③安定の「東急グループ」 当社は「東急グループ」の一員です。 正社員事務職としてのポストをご用意してお待ちしています。 ④ワークライフバランスが整っている 土日の有給休暇取得はもちろん、連続休暇を利用して海外旅行を楽しむ社員もいるなど、メリハリをつけた働き方をする社員が多く在籍しています。 産休・育休からの復帰率も9割を超え、休日保育支援制度や社内託児所なども完備。 家庭と仕事を両立して働いている社員も多いです。

【首都圏】一般事務職/安定した職場環境で次のステップへチャレンジ!

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東急住宅リース株式会社

勤務地

神奈川県横浜市青葉区

年収

250万円~350万円

業種職種

不動産管理 一般事務・アシスタント その他 宅建事務

【業務内容】 賃貸住宅の管理運営を行なっている同社にて、一般職として様々な業務サポートを行なって頂きます。希望・適性を考慮し、いずれかの部署に決定いたします。 ※ジョブローテーションの可能性あり ※FA制度、社内公募制度あり ※一般職は転居を伴う異動なし 【具体的な業務内容】 ■賃貸住宅の受託営業・運営管理サポート (リーシング業務、工事管理業務、契約書類作成、オーナー様への報告書作成、会計業務、一般事務等) ■一般管理スタッフ(総務・人事・経理等) ■その他定型、ルーティン業務等 ■社宅代行業務 ※東急社宅マネジメント(出向) (契約内容チェック、更新・解約手続き、システム入力、クライアント法人連絡、月次明細作成、社宅使用料計算) ■レジデンシャルパートナーズ(出向) 【担当者コメント】 働き方改革を推進しており、就業時間を15分単位でずらせるスライド勤務制度などを活用して、ライフスタイルに合った働き方が可能です。さらに、有給休暇の取得率は72%(2019年度実績)なので、メリハリをつけて働けます。また宅建などの資格取得支援が充実しており、幅広い分野でスキルが磨けます。取得後は昇給のチャンスもあります。このように非常に社員にとって安心できる環境となっています。

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仕事内容

社員の平均年齢

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東京海上日動火災保険株式会社
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