〜北海道産の素材へのこだわり／全国50店舗以上展開中のベーカリー／やる気次第で店長・SVにステップアップ可能◎〜 ■この求人のポイント： ・アクセス抜群。目白駅から徒歩4分 ・経験者歓迎。培った技術を活かせる。 ・若手も活躍中。成長を応援する環境。 ・【昇給年1】頑張りをしっかり評価。 ・充実の研修で、更なるスキルUPを。 ・社員割引20％＆まかないあり。 ・ただのパン屋じゃない。街のパン屋さん ■仕事内容： 【北海道の恵みを、最高のパンヘ】 北海道産小麦の魅力を最大限に引き出し、お客様に最高の「焼き立て」をお届けするのが、私たちの使命。その中心となるパン職人として下記の業務をお任せします。 ■具体的には： ・パン生地の成形、焼成 ・品質管理、衛生管理 ・新商品開発への参加 ・お客様への笑顔のお届け（販売補助） ・店舗運営業務のサポート ■入社後のキャリアアップ： あなたの経験とスキルを最大限に活かせる環境を用意。 ・スキルアップ研修 →最新技術や業界動向を学べる研修あり ・OJT研修 →現場で即戦力として活躍し磨く実践力 ・マネジメント研修 →幹部候補としてリーダーシップを学べる ・キャリアパス →店長、SV、商品開発など多彩な選択肢 最短1年で店長昇格 3年でエリアマネージャーも可能。 ■ペンギンベーカリーとは： 北は北海道、南は九州までわずか9年で全国59店舗を展開。 北海道小麦100%にこだわり日本カレーパン協会主催のカレーパングランプリで5年連続金賞を受賞するなど多数のメディアやSNSでも話題。 TVや雑誌、SNSで度々紹介もされており露出の高いベーカリーとして多くのお客様に愛されています。 【パンスタグラム更新中】 ついにフォロワー8万人を突破 @penguin_bakerycafe.official お店や商品の魅力をたっぷりご紹介中。 【Tik Tokも更新中】 ついにフォロワー1万人を突破。 @penguinbakery こちらでもお店の情報や商品の魅力をたっぷりご紹介しております。 まだペンギンベーカリーを知らない方は、ぜひチェックしてみてください。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験からの中途入社者が多数活躍中／20年以上連続黒字／研修充実／若手活躍中／平均年齢36.5歳／中途入社者75％／定着率92％／大手顧客からの案件多数〜 ■コムテックについて 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 ■業務概要 カスタマーサクセスの運用支援およびマネジメント業務を担当いただきます。入社後はSV候補として既存プロジェクトへ着任し、OJTを通じて当社のプロジェクト運営管理のノウハウを習得していただきます。 ■業務詳細 適性を見ながら、配属先を決定いたします。 (1)PC製品ラウンダー業務： ・訪問やメール、電話による営業、販売活動※訪問先は、首都圏近郊 ・購入前、購入後の相談対応やサポート ・セミナー企画 (2)レポート集計業務： ・報奨金プログラム関連業務(集計、配信) ・販売店登録業務 (3)インサイドセールス業務： ・メール問い合わせ対応 ・見積作成 ・電話対応（おすすめ製品の提案や案件状況の確認） (4)法人向け製品のプロモーション： ・製品プロモーション(内覧会イベント)の運営業務※全国主要都市に出張あり・製品プロモーション(オンラインセミナー)の運営業務 ■ゆくゆくお任せしたい業務 入社後はSV候補として既存プロジェクトへ着任し、OJTを通じて当社のプロジェクト運営管理のノウハウを習得していただきます。 将来的にはプロジェクトチームのリーダーとしてクライアントに提案活動も行っていただきます。 ■魅力 ・平均3〜4年の期間でジョブローテーションを行い、営業支援やマネジメント経験を積めるよう制度を整えております。様々な業務に携わりながら、適性を見つけ専門的なスキルやマネジメントスキルを伸ばしていくことが可能です。 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができ汎用性の高いスキルを身に着けることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜グランピング施設やバーベキューリゾート等のプロデュースを手掛ける企業／小さなことでも相談できる環境です◎〜 ■業務内容： グランピング施設における店長を担当していただきます。 一国一城の主のような立場で、年間売上2億円を超える施設の運営と管理をお任せします。利益最大化のための人員配置、原価管理、売上向上のための企画、集客のためのプロモーション、そして顧客満足度（CS）の向上策など、多岐にわたる業務を遂行していただきます。 ■入社後について： 入社後1〜2ヶ月は、上司と一緒にOJT形式で現場業務を一つひとつ学んでいただきます。その後、管理業務を担当していただき、疑問点があれば適宜確認しながら進めていきます。常にSVに相談できる体制が整っているため、些細なことでも気軽に質問できると現場の社員からも好評です。 約3ヶ月の業務経験を経て、業務全体を把握できるようになったら、これまでの経験を生かし、より良い状態へブラッシュアップを行い、数字としての成果を上げていただきます。 ■配属先： ＜WILDBEACHの旗艦店である『WILDBEACH 木更津』＞ 大型店舗のため、60〜70名のスタッフの管理をお任せします。月間および年間の売上や利益目標の達成に向けて、施設全体の課題を改善していただきます。明確なルールがない中で、お客様の動向や市場の動向を考慮しながら進めていくことが求められます。 ※『WILDBEACH 木更津』 ヴィンテージテイストの「手ぶら」キャンプ&バーベキュー「Wild Kingdom」、ヴィラスタイルの「グランピング」ホテル「RHINOS」、770トンの「白い砂浜」カフェレストラン「THE BEACH 77」の3つの業態が刺激し合う都市型アウトドア複合施設です。 ■キャリアパス： 店長の後はSVとなる予定ですが、新規店舗開発、料理長など様々なキャリアパスが用意されています。 ■当社の強み： ◇対法人…コンサルティング〜運営まで一貫して1社でサービス提供が可能です。 ◇対顧客…グランピングのリーディングカンパニーです。デザイン性が高く評価される施設づくりが強みです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜北海道産の素材へのこだわり／全国50店舗以上展開中のベーカリー／やる気次第で店長・SVにステップアップ可能◎〜 ■この求人のポイント： ・車通勤可。無料駐車場で通勤安心。 ・経験者歓迎。培った技術を活かせる。 ・若手も活躍中。成長を応援する環境。 ・【昇給年1】頑張りをしっかり評価。 ・充実の研修で、更なるスキルUPを。 ・社員割引20％＆まかないあり。 ・ただのパン屋じゃない。街のパン屋さん ■仕事内容： 【北海道の恵みを、最高のパンヘ】 北海道産小麦の魅力を最大限に引き出し、お客様に最高の「焼き立て」をお届けするのが、私たちの使命。その中心となるパン職人として下記の業務をお任せします。 ■具体的には： ・パン生地の成形、焼成 ・品質管理、衛生管理 ・新商品開発への参加 ・お客様への笑顔のお届け（販売補助） ・店舗運営業務のサポート ■入社後のキャリアアップ： あなたの経験とスキルを最大限に活かせる環境を用意。 ・スキルアップ研修 →最新技術や業界動向を学べる研修あり ・OJT研修 →現場で即戦力として活躍し磨く実践力 ・マネジメント研修 →幹部候補としてリーダーシップを学べる ・キャリアパス →店長、SV、商品開発など多彩な選択肢 最短1年で店長昇格 3年でエリアマネージャーも可能。 ■ペンギンベーカリーとは： 北は北海道、南は九州までわずか9年で全国59店舗を展開。 北海道小麦100%にこだわり日本カレーパン協会主催のカレーパングランプリで5年連続金賞を受賞するなど多数のメディアやSNSでも話題。 TVや雑誌、SNSで度々紹介もされており露出の高いベーカリーとして多くのお客様に愛されています。 【パンスタグラム更新中】 ついにフォロワー8万人を突破 @penguin_bakerycafe.official お店や商品の魅力をたっぷりご紹介中。 【Tik Tokも更新中】 ついにフォロワー1万人を突破。 @penguinbakery こちらでもお店の情報や商品の魅力をたっぷりご紹介しております。 まだペンギンベーカリーを知らない方は、ぜひチェックしてみてください。 変更の範囲：会社の定める業務

【スキルアップの機会豊富◎／実働7時間30分／残業10〜20h程度／資格取得支援制度あり】 ■業務概要： ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、 徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 ■具体的な仕事内容： （1）ヘルプデスク業務 ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対応 ・IT機器・システムサポート（操作方法やキッティングなどの問い合わせ対応) （2）マネジメント業務（チームリーダー候補〜チームリーダー） ・ヘルプデスク業務 ・ヘルプデスクサービス運営・管理（人員体制や必要機材等の管理、原価管理〜収益計算） ・マネジメント業務（チームメンバー育成、メンタルケアなど） ・グループ会社営業担当との情報共有や調整、エスカレーション ・クライアントへの要件定義、改善案の提案、新規案件の構築 案件により、小規模で3〜4名、大規模だと14〜15名のチームのマネジメントをお任せします。 ※SVやマネージャー候補向けの研修を受けながら、実務で経験を積んでスキルアップを目指せます！ ■当社の魅力： 幅広いマネジメント経験を積んで、他にはないスピード感で20代管理職も実現可能！ マネジメント職へのキャリアアップは5〜10年がザラの業界の中で、 当社では積極的に若手のマネジメントポジションへのキャリアアップを推奨しています。 入社歴や年功序列にこだわらず、一人ひとりの能力を評価しキャリア形成を行っています。 様々な業界のヘルプデスク業務に携わりながら、 業務の中で“SV以上のマネジメントスキル”を身に付けられるのは、当社ならではの魅力です！ ■同社の魅力： （1）株式会社ベルシステム２４ホールディングス、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社出資子会社： 業界として安定しており、長く働き続けることが可能な就業環境となっています。 様々な業態（流通系、小売、自動車、製造、省庁系など）のお客様と取引があり、安定感◎ （2）成長フェーズ： 直近のベルシステムとの提携により、事業の領域、幅が広がり始めています。 グループトップの伊藤忠テクノソリューションズ社からも人材が補充される等、 グループの中核を担う企業へと変革中です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜1977年創業のジュエリーメーカー／ジュエリーリフォームブランドの変革を推進／育休復帰・時短勤務取得実績あり〜 ■業務内容： ◇SV候補業務 ・既存売場のサポート ・各店舗の催事応援 ・担当スーパーバイザーと連携した業務遂行 ◇SV業務 ・店舗コンシェルジュのマネジメント ・取引先（主に商業施設）との商談 ・コンシェルジュのサービス向上指導 ・運営管理（目標・測定等数字の管理） ■入社後のキャリアプラン： ・入社当初はコンシェルジュとしての研修等を受けていただき、担当スーパーバイザーと共に催事応援や外販に回ります。本社業務も覚えながら、将来的にはスーパーバイザーを目指していただくポジションです。 ・入社後半年〜1年は、各店舗ヘルプ・店長候補業務・催事を行っていただき、入社1年〜1年半程度で習熟度と適正に応じてマネジメント業務への移行を目指します。 ■ポジションの魅力： ・事業の要となる実店舗の収益最大化に向けた課題把握〜課題解決、施策立案・実行、改善を担当しているスーパーバイザーのもとで、事業全体の業務を学ぶことが可能です。将来的には店舗運営部門のスーパーバイザーとして、キャリアアップを目指せるポジションです。 ・宝飾業界だけでなく、他業界やサービスでの店舗経験を活かせます。販売以外にもウエディング業界や美術・呉服業界などでの経験を活かして催事や店舗マネジメントをけん引していただけます。 ・1つの店舗だけでなく、さまざまな店舗と交流が持てます。フレキシブルに色々な環境で働きたい方におすすめのポジションです。 ■募集背景： ・店舗拡大とサービス向上のための増員募集です。当社が運営する「TOKYO JEWELRY INDEX（東京ジュエリーインデックス）」は、「お客様の大切なお品物を大切な思い出と共にお預かりしたい」という願いから生まれたブランドです。製品販売・ブライダル・修理・リフォーム・買取など、ジュエリーの事は幅広く取り扱うのが特徴で、関東各地に店舗を展開しています。 ・「TOKYO JEWELRY INDEX」は着実に店舗数を増やしている中で、スーパーバイザー候補として各店舗の催事を応援し、事業拡大に貢献していただける方を募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ※本求人はSVクラスの募集です。 アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の仙台拠点にて、誰もが知る企業の人事労務業務の代行に従事していただきます。 オープニングスタッフとして上司、先輩、メンバーと密に連携を取りながら、業務を進めていただきます。 ■業務詳細： ・給与計算 ・人事関連申請受付 ・社会保険関連 ・福利厚生関連 ・問合わせ対応 など ・メンバー教育・管理（勤怠、メンタル、スキル） ※入社後はSVとして、リーダー管理、月次資料作成に携わっていただきます。 ※将来的には下記マネジメントにもチャレンジいただきます ・ドキュメント管理 ・事業所責任者への報告/エスカレーション対応 ・作業進捗確認/担当進捗確認　 ・課題整理 ■事業所で働く先輩社員の声： ・給与人事 「仕事のやりがいは、無事に給与が締まったときと、給与支給日にお客さまから何も問い合わせもなかったときです。今回もミスなく終われた、という安心感とともに、また1か月みんなで力をあわせてがんばろうと思います」 ・その他人事 「困ったことがあれば、すぐマネージャーに相談しています。知識と経験豊富なベテランが多く、気軽に相談できる環境なので、困った際には声さえあげればなんとかなります。安心して挑戦してもらいたいです」 ■組織構成： 20・40代のメンバーが在籍、女性管理職もいます（リーダーは30代女性です！） ■頑張りを評価： 明確で透明度の高い指標で、成果とプロセスを評価。日々の頑張りを、昇給昇格やキャリアアップにつなげることができます。半年〜1年で昇格する方も！ ■安心の教育体制： まずは2間の中途研修をい、その後、先輩社員によるOJTを実施します。 前職の経験やバックグラウンドもさまざまで、職場の雰囲気や人間関係も良好。質問などもしやすい環境です！ ■働き方： ・在宅ワーク積極実施中（在宅手当あり） ・有給消化率80% ・育休取得後の復帰率97.6%　※2024年5月集計 ・2023年度年間休日122日（2023年度年末年始休暇 12/30〜1/3） ・育児休業数：313名 内訳 女性：178名（100%）男性：135名（91.8%） 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。 私たちファストドクターは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、 患者様：病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医 医療者：24時間の地域医療を共に支えるパートナー という立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。 当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。事業拡大に伴う組織強化のため、新しいメンバーをお迎えし、コンタクトセンターのSVをお任せしたいと考えています。医療知識を活かしながら、全国から寄せられる医療相談の受付、オペレーターのサポート、業務改善など幅広い業務を担います。 ■業務詳細： ・コンタクトセンターグループのオペレーション ・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック ・KPI管理 ・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備） ・診察時のチャットを利用したドクターサポート ・予約、受付、差配などのオペレーション管理 ・各種エスカレーション対応 ・社内外関係者との調整 ■やりがい： ・臨床経験を活かして、より多くの患者を支える「仕組みづくり」に関われます ・「対面医療」から「仕組みで支える医療」へ。医療の新しい形を作る仕事です ・これまでの経験を土台に、業務改善やマネジメントへとキャリアを広げることが可能です ・ベンチャー企業ならではの柔軟な環境で、新しい医療の形に挑戦できます ■当社について： 2016年創業。日本全国に対応する日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファストドクター」を運営するヘルステック企業。 プラットフォームを通じて、患者、医療・介護施設、自治体、公的研究機関、製薬・保険企業等、医療業界における様々なステークホルダーに対して医療体制の構築や医療データ活用等の多様な価値を提供しています。 変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性があります

〜北海道産の素材へのこだわり／全国50店舗以上展開中のベーカリー／やる気次第で店長・SVにステップアップ可能◎〜 ■この求人のポイント： ・車通勤可。無料駐車場で通勤安心。 ・経験者歓迎。培った技術を活かせる。 ・若手も活躍中。成長を応援する環境。 ・【昇給年1】頑張りをしっかり評価。 ・充実の研修で、更なるスキルUPを。 ・社員割引20％＆まかないあり。 ・ただのパン屋じゃない。街のパン屋さん ■仕事内容： 【北海道の恵みを、最高のパンヘ】 北海道産小麦の魅力を最大限に引き出し、お客様に最高の「焼き立て」をお届けするのが、私たちの使命。その中心となるパン職人として下記の業務をお任せします。 ■具体的には： ・パン生地の成形、焼成 ・品質管理、衛生管理 ・新商品開発への参加 ・お客様への笑顔のお届け（販売補助） ・店舗運営業務のサポート ■入社後のキャリアアップ： あなたの経験とスキルを最大限に活かせる環境を用意。 ・スキルアップ研修 →最新技術や業界動向を学べる研修あり ・OJT研修 →現場で即戦力として活躍し磨く実践力 ・マネジメント研修 →幹部候補としてリーダーシップを学べる ・キャリアパス →店長、SV、商品開発など多彩な選択肢 最短1年で店長昇格 3年でエリアマネージャーも可能。 ■ペンギンベーカリーとは： 北は北海道、南は九州までわずか9年で全国59店舗を展開。 北海道小麦100%にこだわり日本カレーパン協会主催のカレーパングランプリで5年連続金賞を受賞するなど多数のメディアやSNSでも話題。 TVや雑誌、SNSで度々紹介もされており露出の高いベーカリーとして多くのお客様に愛されています。 【パンスタグラム更新中】 ついにフォロワー8万人を突破 @penguin_bakerycafe.official お店や商品の魅力をたっぷりご紹介中。 【Tik Tokも更新中】 ついにフォロワー1万人を突破。 @penguinbakery こちらでもお店の情報や商品の魅力をたっぷりご紹介しております。 まだペンギンベーカリーを知らない方は、ぜひチェックしてみてください。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界未経験でも安心な研修体制◎／店長やSV経験をお持ちの方歓迎／クリニックのマネージャー候補／原則土日祝休み・夜勤なし・年間休日122日】 【はじめに】 今回は、訪問診療クリニックのマネージャー（事務長）候補としてご入社いただける方を募集します。現職の事務長の昇格に伴う増員募集です。店長やSVなど、メンバーマネジメントのご経験がある方は大歓迎です。業界未経験からでも安心いただける研修体制が整っております。 【業務内容】 ■マネジメント業務：メンバー育成や労務管理、業務改善など ■業務オペレーションの改善：業務フローの見直し、改善提案・実行 ■関連事業所との連携： 患者様のご家族、地域の関連職種（訪問看護・薬局・ケアマネージャー・介護施設など）との患者情報の共有、対応依頼、情報交換 ■集患活動： エリアマーケティング戦略、各種施設への訪問、PR活動、勉強会企画など ※診療アシスタントなど、突発的な欠員が出た場合のヘルプとして現場に出ていただく可能性もございます。 【研修体制】 入社後3か月〜半年ほど、研修拠点へ配属され、現職の事務長からのOJTをメインに研修を実施いたします。配属後も3か月に1回ほど定期的な研修もあるため、業界未経験の方でも安心のサポート制度が整っております。 ■現場研修（診療アシスタントや相談員業務など、現場を学んでいただくための研修です） ■事務長（マネージャー）研修 ■定期研修 【配属先について】 入社後は、研修拠点（ご自宅を考慮）にて配属となります。 その後、事務長として東京・千葉・神奈川のいずれかのクリニックをご担当いただきます。 【キャリアパス】 事務長として、一つの拠点をご担当いただいた後、複数拠点のマネジメントとして、範囲を広げていただくなどキャリアアップも可能です。また、当法人では新拠点も徐々に増えているため、新拠点の事務長として一から拠点を作る、というキャリアパスもございます。 【訪問診療とは】 訪問診療とは、通院することが困難な患者さまのご自宅やお過ごしになっている有料老人ホーム等の高齢者施設へ医師が伺い、計画的な医療サービス（診療）を行い健康管理のサポートをさせていただくことです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜写真、デザイン、広告、出版、ポータルサイト運営などグループでの幅広いサービスで地域社会へ貢献〜 ■業務内容： ブランド最高責任者として以下業務をご担当いただきます。 ◇各店舗の売上・業績管理 └各店舗の例年の実績を元に月単位・年単位の目標を会社の成長率目標と併せて設計 └設計した目標を元に各店舗の店長やSVと連携しながら業績目標達成に向けて店長・SVに対してマネジメントを行い経営陣と連携を取りながら達成に導きます。 ◇店舗マネジメント（売り上げ施策の考案、経費削減、不振点の改善） └業績目標達成に向けて全店舗向け・各店舗ごとの売上UP施策の立案〜実行までを行います。 └立案した施策を各店舗が完遂できるまで継続的かつ責任感を持って実行していただきます。 └施策立案の他に人件費・光熱費などの経費削減や不振点の分析、改善なども行っていただきます。 ◇経営理念の浸透 └店舗内外含め、協調性や調整力、俯瞰力といったチームワーク力を向上していけるよう教育や理念浸透を行っていただきます。 ◇環境改善 └社員が働きやすさや働き甲斐を感じる環境作りを行うための改善など、必要に応じて新たな制度立案なども行っていただきます。 ◇新店舗出店 └新店舗出店に向けてのコンセプト決めやマーケティング、物件の選定などを行います。 ◇各部署への連携、指示出し └上記業務と併せ、必要な部署への連携や指示だしを行います。 ■歓迎条件： 別途記載の必須条件と併せ、以下経験等のお持ちの方は歓迎です。 ◇経営側に立ち店舗売上業績向上へ向けた施策・戦略立案〜実行までの経験 ◇新人育成を組織体系的に立案し実行まで行った経験 ◇P/Lを理解し経費削減に関する提言を行い経費削減を含めたP/L改善を行った経験 ■当社の特徴： 広島を中心に福岡、岡山、熊本と「夢・幸福・感動〜愛を彩るスタジオアイ〜」をテーマにフォトスタジオのフォセットを中心に展開。人生の大切な瞬間を豊かにするテーマの事業を運営している企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

【『おそうじ本舗』等のFC事業を展開／加盟店2,000店舗以上／安定した事業基盤／フレックス／年休120日】 BtoBtoCのマッチングプラットフォーム「楽ラクーン」を提供する当社マーケットプレイス事業部にて、自社サービスに関する問い合わせに対応するコールセンターのSVを募集いたします。リーダー候補として、外部ベンダーのマネジメントや企画業務に従事いただくポジションとなり、コールセンターSVのご経験を活かして更なるキャリアアップを目指す方に最適です。 ■業務内容： ・作業案件の品質管理全般（VOC 分析、対応マニュアルの整備、モニタリング等） ・サービス改善や業務プロセスの改善の立案と実行 ・コールセンター業務の KPI 設定とその達成に向けたマネジメント ・作業提供業者、企業、お客様からの問い合わせ対応 ・委託先コールセンターからのエスカレーション対応 エンドユーザーからの問い合わせの一次対応はパートナー企業1社に委託しているため、当部署ではパートナー企業からのエスカレーションや契約企業からの問い合わせに対応する他、サービスクオリティ向上のためのクレーム防止策や業務改善などの企画業務を担っています。toB、toC双方のユーザーに最も近い立場として、現場の立場から事業貢献いただけるポジションです。 ■採用背景： 当部は「楽ラクーン」というBtoBtoCのマッチングプラットフォームを提供しています。現在、ご家庭のお困りごとに対して「信頼性の高い様々なサービスをワンストップで依頼できる」という理想の形に向け、おそうじ本舗をはじめとるす既存サービスとも連携しながら、社内でも一大プロジェクトとして事業規模の拡大を図っています。その運用の核となるカスタマーサービスチームについては流通量に耐えうる品質安定のための組織再編を進めており、将来的に責任者としてプロジェクトを引っ張っていただける経験とキャリアイメージをお持ちの方の入社をお待ちしています。 ■ポジションの特徴： ・提携先の業界が多岐に渡るため、視座・経験を積むことが可能です。 ・意欲のある人物に任せる環境が整っているため、チャレンジ精神旺盛な方を歓迎しています。 ・営業担当や請求担当と密に連携し、キャンペーンの設計から流通までを一貫して商流をディレクションする経験を積めます。 変更の範囲：会社の定める業務

◎20代30代のSVと一緒に組織を牽引！ ◎風通しがよく意見交換が活発な組織でイキイキ働けます！ ◎業界経験不問／残業平均20時間 ■募集背景： ◇BPO業界はコロナ禍における働き方改革の推進や、人口減少に伴う企業の人材ニーズの高まりを受け、現在も急速な成長を続けています。このような時代の変化に対応し、当社も福岡での事業をさらに拡大。昨年、既存拠点に加え新たな拠点をオープンし、福岡は2拠点体制となりました。 この拡大を牽引し、チームをまとめ上げてくださるリーダー候補を募集しています。私たちと一緒に、福岡の地で新たな挑戦をしませんか。 ■業務内容： クライアント企業に代わってカスタマーサポート（お客様対応）を行うチームの、運営や収支管理をご担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ◇クライアント対応 ・顧客との定例会参加：満足度ヒアリング、提案活動、課題抽出・改善案提示 ・定例会・臨時報告・業務改善提案等、資料作成と説明 ◇センターの運営管理 ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導 ・業務改善、効率化の推進 ◇その他 ・新業務設計、立ち上げ準備、現場定着の支援 ■業務のポイント： ◇マネジメント力を実践で磨ける環境 ・リーダー、一人ひとりが10名以上のオペレーターをマネジメントします。 日々の業務管理はもちろん、育成・評価・モチベーション管理まで幅広くお任せします。 ・チームづくりの経験を積むことで、「個」ではなく「組織」で成果を出す力が自然と身につきます。 ・さらに、業務改善提案やKPI管理など、数値を根拠にした意思決定にも関わることができるため、現場レベルにとどまらない、本質的なマネジメントスキルを磨くことが可能です。 ◇経験を活かし、現場から未来を変える 「現場をより良くしたい」「自身の役割を広げ、組織全体に影響を与えたい」という意欲をもって活躍することが可能です！ これまでのご経験を最大限に活かし、現場を動かし、組織全体、さらにはその未来を変えていくことができる環境です。自身の力でチームや組織を創り出すこともできます。 ■組織について：BPO事業部全体：正社員20名程度（SV6名）

プライム市場上場のクオールグループの一員である、アポプラスの社員として契約した製薬企業のプロジェクト担当MRとして業務に従事していただきます。内資・外資の新薬メーカー、ジェネリックメーカーなどプロジェクトは多岐に渡りますので、今までの経験を活かせる環境が整っています。 ■営業スタイル：担当エリアの医療機関（開業医、病院）を訪問して、医師、薬剤師に課題解決するための医薬品情報を提供、副作用情報を収集を行っていただきます。 ・新薬のプロモーション ・長期収載品の市場拡大 ・ジェネリック医薬品のプロモーション ※1プロジェクトを約2年程度担当します。 ※プロジェクトマネージャー、スーパーバイザー(SV)より、日々の活動についてフォローを受けられる環境です。全国にSVを配置し、素早くフォローができる体制をとっています。 ■組織：約600名のコントラクトMRが在籍しています。社長をはじめ、役員クラスが元MR出身のためMRのキャリアや育成、長期就業について力を入れている企業です。 ■特徴： (1)充実した教育体制： ・製品研修（約2週間〜2ヶ月、プロジェクトによる）：入社オリエンテーション後に配属先プロジェクトの製薬メーカーにて製品研修を受けていただきます。 ・継続教育：入社時に配属先の製薬会社で行なわれますが、その他、横断研修、eラーニングの研修等も受けることが可能です。 ・オンコロジー専門MR育成プログラム、IBD専門育成プログラム、CNS専門育成プログラムなどがあり、専門領域MRの育成もしています。 (2)プロジェクトマネジメント体制：プロジェクトマネージャー、スーパーバイザーが日々の活動をフォローします。定期的な連絡や面談のほか、必要に応じて素早くバックアップに入るなど、MRとして結果を出せるように万全のサポート体制を整えています。 (3)豊富なプロジェクト数、50社を超える多数の取引メーカー：同業他社と比較しても、多くのプロジェクト数があり、様々なご経験を活かしていただくことが可能です。20代〜60代までの幅広い年代のMRの方が活躍されています。 ■中途入社社員の年収例： ・入社3年目（MR経験者）28歳：642万（月給＋日当＋住宅手当） ・入社5年目（MR経験者）33歳：712万（月給＋日当＋住宅手当） 変更の範囲：会社の定める業務

プライム市場上場のクオールグループの一員である、アポプラスの社員として契約した製薬企業のプロジェクト担当MRとして業務に従事していただきます。内資・外資の新薬メーカー、ジェネリックメーカーなどプロジェクトは多岐に渡りますので、今までの経験を活かせる環境が整っています。 ■営業スタイル：担当エリアの医療機関（開業医、病院）を訪問して、医師、薬剤師に課題解決するための医薬品情報を提供、副作用情報を収集を行っていただきます。 ・新薬のプロモーション ・長期収載品の市場拡大 ・ジェネリック医薬品のプロモーション ※1プロジェクトを約2年程度担当します。 ※プロジェクトマネージャー、スーパーバイザー(SV)より、日々の活動についてフォローを受けられる環境です。全国にSVを配置し、素早くフォローができる体制をとっています。 ■組織：約600名のコントラクトMRが在籍しています。社長をはじめ、役員クラスが元MR出身のためMRのキャリアや育成、長期就業について力を入れている企業です。 ■特徴： (1)充実した教育体制： ・製品研修（約2週間〜2ヶ月、プロジェクトによる）：入社オリエンテーション後に配属先プロジェクトの製薬メーカーにて製品研修を受けていただきます。 ・継続教育：入社時に配属先の製薬会社で行なわれますが、その他、横断研修、eラーニングの研修等も受けることが可能です。 ・オンコロジー専門MR育成プログラム、IBD専門育成プログラム、CNS専門育成プログラムなどがあり、専門領域MRの育成もしています。 (2)プロジェクトマネジメント体制：プロジェクトマネージャー、スーパーバイザーが日々の活動をフォローします。定期的な連絡や面談のほか、必要に応じて素早くバックアップに入るなど、MRとして結果を出せるように万全のサポート体制を整えています。 (3)豊富なプロジェクト数、50社を超える多数の取引メーカー：同業他社と比較しても、多くのプロジェクト数があり、様々なご経験を活かしていただくことが可能です。20代〜60代までの幅広い年代のMRの方が活躍されています。 ■中途入社社員の年収例： ・入社3年目（MR経験者）28歳：642万（月給＋日当＋住宅手当） ・入社5年目（MR経験者）33歳：712万（月給＋日当＋住宅手当） 変更の範囲：会社の定める業務

プライム市場上場のクオールグループの一員である、アポプラスの社員として契約した製薬企業のプロジェクト担当MRとして業務に従事していただきます。内資・外資の新薬メーカー、ジェネリックメーカーなどプロジェクトは多岐に渡りますので、今までの経験を活かせる環境が整っています。 ■営業スタイル：担当エリアの医療機関（開業医、病院）を訪問して、医師、薬剤師に課題解決するための医薬品情報を提供、副作用情報を収集を行っていただきます。 ・新薬のプロモーション ・長期収載品の市場拡大 ・ジェネリック医薬品のプロモーション ※1プロジェクトを約2年程度担当します。 ※プロジェクトマネージャー、スーパーバイザー(SV)より、日々の活動についてフォローを受けられる環境です。全国にSVを配置し、素早くフォローができる体制をとっています。 ■組織：約600名のコントラクトMRが在籍しています。社長をはじめ、役員クラスが元MR出身のためMRのキャリアや育成、長期就業について力を入れている企業です。 ■特徴： (1)充実した教育体制： ・製品研修（約2週間〜2ヶ月、プロジェクトによる）：入社オリエンテーション後に配属先プロジェクトの製薬メーカーにて製品研修を受けていただきます。 ・継続教育：入社時に配属先の製薬会社で行なわれますが、その他、横断研修、eラーニングの研修等も受けることが可能です。 ・オンコロジー専門MR育成プログラム、IBD専門育成プログラム、CNS専門育成プログラムなどがあり、専門領域MRの育成もしています。 (2)プロジェクトマネジメント体制：プロジェクトマネージャー、スーパーバイザーが日々の活動をフォローします。定期的な連絡や面談のほか、必要に応じて素早くバックアップに入るなど、MRとして結果を出せるように万全のサポート体制を整えています。 (3)豊富なプロジェクト数、50社を超える多数の取引メーカー：同業他社と比較しても、多くのプロジェクト数があり、様々なご経験を活かしていただくことが可能です。20代〜60代までの幅広い年代のMRの方が活躍されています。 ■中途入社社員の年収例： ・入社3年目（MR経験者）28歳：642万（月給＋日当＋住宅手当） ・入社5年目（MR経験者）33歳：712万（月給＋日当＋住宅手当） 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験◎／夜勤専任／さっぽろ駅から徒歩5分／服装・髪型・ネイル自由／正社員やオフィスワークデビューに最適な環境】 ■自由で働きやすい環境： ◎深夜帯での勤務でも安心の労働環境 ◎服装・髪型・ネイル完全自由 ◎シフト相談可能／柔軟な働き方を実現 ◎電話ほぼ無しのオフィスワーク（チャットやメールでの対応がほとんど） ◎成長企業×東証プライム上場企業の子会社で勤務／安定企業でキャリアUP ■概要： ・顧客である大手ECサイトの商品保証、問合せ対応業務のチーム管理や運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。 ・入社後1ヶ月は現場で研修を受け、その後に先輩管理者から管理者業務をマンツーマンで教えていきます。 ・チャットとメール（一部）での業務となるため、電話業務はほぼ発生しません。 ■当ポジションの魅力： ◎夜勤ならではの落ち着いた環境で集中して業務ができる ◎オープンな雰囲気のため発言がしやすく、改善施策など裁量を持ってチャレンジする機会があります ◎3ヶ月に一度表彰制度があり、きちんと成果を見てもらえやすい環境です ◎1〜2ヶ月の研修期間があり、未経験でも安心してスタート ◎完全デスクワークでワークライフバランス充実 ■参加するプロジェクト： 大手ECサイトを利用しているユーザーからのお問合せ対応業務です。 ＜主な問い合わせ内容＞ ・ログイン方法を知りたい ・商品の到着日を確認したい ・返品、交換の手続きを知りたい ・注文キャンセルの方法を教えてほしい ・支払い方法を変更したい ＜SVの役割＞ ◎チーム管理 ・メンバーの勤怠管理／シフト管理 ・業務の進捗管理および品質改善 ・メンバーへの質問対応／サポート ・新人メンバーの育成、フォロー ◎その他業務 ・クライアント対応（週次、月次報告） ・数値管理（生産性、顧客満足度、品質） ・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案。実行） ■チーム構成： SV3名、オペレーター4〜5名 変更の範囲：会社の定める業務

お客様からお預かりした業務を遂行することで成果報酬を頂く業務委託領域で、今までのご経験やご志向に合わせ、次のような業務をお任せします。 ■業務内容 【入社1〜2年目】受託現場の運営、追加案件獲得 アウトソーシング課営業職として配属され、受託現場PMとして現場の安定運営を基本に、生産性向上施策の立案・実行や、追加案件の獲得に挑戦して頂きます。 ・受託現場の契約管理、PL管理、請求調整等の実施 ・受託現場管理責任者として受託業務の生産性向上に向けた施策検討と実行 （収支管理や生産性向上ツールの導入等） ・発注者、稼働スタッフとの連携、フォロー （受託業務の作業報告やスタッフとのコミュニケーション） ・請負検討中の引き合いに対して、開拓部隊と共に商談で業務内容ヒアリング、仕様設計、見積・提案実施をサポート 【入社2〜3年目以降】エリアSVとして各現場を管理 PMを束ねるエリアSVとして複数現場の管理をお任せします。 PMが配置される現場は規模が大きい想定となるため、各現場の収支状況等を管理し、事業貢献をして頂きます。 ・PM配置現場の契約管理、PL管理 ・PMの配置転換、タスク差配の検討を通じて管轄エリア全体の利益生産性向上 ・請負検討中に引き合いに対する提案を通じて新規成約の獲得へも挑戦 ■仕事の魅力： ・企業の課題解決を「人」だけでなく「仕組み（RPA等）」にて解決できるお仕事です。 ・マネジメント力が身につきます（受託業務を行ってくださるスタッフさんとのコミュニケーションや業務進捗管理を通して） ■働き方・環境： ・コアタイムの無いフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。 ・社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。 変更の範囲：全事業所および会社の定める場所

【フィナンシェの売上個数のギネス記録を持つ人気お菓子メーカー／育児・介護休業制度、制服貸与、食事補助、家賃補助など働く環境◎】 ■業務内容： 来店されたお客様への商品説明、会計、包装など販売業務を担当頂きます。 各店舗で独自の販売促進策を取っており。季節や曜日、立地、時間帯など、過去の販売実績を考慮し、マーケティングに基づいた上で商品陳列やラインナップを実施します。 ＜1日の流れ（一例）＞ ◎12：00〜　出勤／業務連絡やアルバイトスタッフへの指示出し ◎13：00〜　店頭で接客／お客様に最高のサービスと商品をお届け ◎18：00〜　売上分析／POSデータを確認しながら売上分析 ◎20：00〜　閉店作業／売上集計 ◎21：00　　退勤／お疲れ様でした ■研修について 中途社員研修や入店前研修など基礎を学ぶ研修から、能力に応じた販売講座や外部研修への参加も可能！意欲ある人財をしっかりとサポートします！ ■本ポジションの魅力： ・本部系職種へのチャレンジ環境あり！ 当社内には、本社業務や経営に近いポジションなど様々な職種で活躍できるチャンスがあります。 まずは事業の根幹ともいえる現場にて経験頂きますが、将来的には店舗責任者として、リーダーなどのマネジメントや店舗運営など、事業を支える重要な役割を担い活躍することが期待されるポジションです。 また、百貨店系列の複数店舗の統括やユニット全体の管理、対外的な交渉、広報、営業活動などを行う「ユニットマネジャー」へのキャリアアップも可能です。 ＜キャリアアップのイメージ＞ 販売スタッフ→店長（セールスマネージャー）→SV（ユニットマネージャー） SV（ユニットマネージャー）となると、百貨店に出展している複数店舗を統括し、ユニット全体の管理や広報活動、対外的な交渉などを担当頂きます！ その他、マーケティング・商品開発・ルートセールス・法人営業・通信販売・購買・人事・総務・経理など、さまざまなキャリアを築くことが可能です！ 変更の範囲：会社の定める業務

【フィナンシェの売上個数のギネス記録を持つ人気お菓子メーカー／育児・介護休業制度、制服貸与、食事補助、家賃補助など働く環境◎】 ■業務内容： 来店されたお客様への商品説明、会計、包装など販売業務を担当頂きます。 各店舗で独自の販売促進策を取っており。季節や曜日、立地、時間帯など、過去の販売実績を考慮し、マーケティングに基づいた上で商品陳列やラインナップを実施します。 ＜1日の流れ（一例）＞ ◎12：00〜　出勤／業務連絡やアルバイトスタッフへの指示出し ◎13：00〜　店頭で接客／お客様に最高のサービスと商品をお届け ◎18：00〜　売上分析／POSデータを確認しながら売上分析 ◎20：00〜　閉店作業／売上集計 ◎21：00　　退勤／お疲れ様でした ■研修について 中途社員研修や入店前研修など基礎を学ぶ研修から、能力に応じた販売講座や外部研修への参加も可能！意欲ある人財をしっかりとサポートします！ ■本ポジションの魅力： ・本部系職種へのチャレンジ環境あり！ 当社内には、本社業務や経営に近いポジションなど様々な職種で活躍できるチャンスがあります。 まずは事業の根幹ともいえる現場にて経験頂きますが、将来的には店舗責任者として、リーダーなどのマネジメントや店舗運営など、事業を支える重要な役割を担い活躍することが期待されるポジションです。 また、百貨店系列の複数店舗の統括やユニット全体の管理、対外的な交渉、広報、営業活動などを行う「ユニットマネジャー」へのキャリアアップも可能です。 ＜キャリアアップのイメージ＞ 販売スタッフ→店長（セールスマネージャー）→SV（ユニットマネージャー） SV（ユニットマネージャー）となると、百貨店に出展している複数店舗を統括し、ユニット全体の管理や広報活動、対外的な交渉などを担当頂きます！ その他、マーケティング・商品開発・ルートセールス・法人営業・通信販売・購買・人事・総務・経理など、さまざまなキャリアを築くことが可能です！ 変更の範囲：会社の定める業務

【フィナンシェの売上個数のギネス記録を持つ人気お菓子メーカー／育児・介護休業制度、制服貸与、食事補助、家賃補助など働く環境◎】 ■業務内容： 来店されたお客様への商品説明、会計、包装など販売業務を担当頂きます。 各店舗で独自の販売促進策を取っており。季節や曜日、立地、時間帯など、過去の販売実績を考慮し、マーケティングに基づいた上で商品陳列やラインナップを実施します。 ＜1日の流れ（一例）＞ ◎12：00〜　出勤／業務連絡やアルバイトスタッフへの指示出し ◎13：00〜　店頭で接客／お客様に最高のサービスと商品をお届け ◎18：00〜　売上分析／POSデータを確認しながら売上分析 ◎20：00〜　閉店作業／売上集計 ◎21：00　　退勤／お疲れ様でした ■研修について 中途社員研修や入店前研修など基礎を学ぶ研修から、能力に応じた販売講座や外部研修への参加も可能！意欲ある人財をしっかりとサポートします！ ■本ポジションの魅力： ・本部系職種へのチャレンジ環境あり！ 当社内には、本社業務や経営に近いポジションなど様々な職種で活躍できるチャンスがあります。 まずは事業の根幹ともいえる現場にて経験頂きますが、将来的には店舗責任者として、リーダーなどのマネジメントや店舗運営など、事業を支える重要な役割を担い活躍することが期待されるポジションです。 また、百貨店系列の複数店舗の統括やユニット全体の管理、対外的な交渉、広報、営業活動などを行う「ユニットマネジャー」へのキャリアアップも可能です。 ＜キャリアアップのイメージ＞ 販売スタッフ→店長（セールスマネージャー）→SV（ユニットマネージャー） SV（ユニットマネージャー）となると、百貨店に出展している複数店舗を統括し、ユニット全体の管理や広報活動、対外的な交渉などを担当頂きます！ その他、マーケティング・商品開発・ルートセールス・法人営業・通信販売・購買・人事・総務・経理など、さまざまなキャリアを築くことが可能です！ 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験OK！】 コールセンターのお仕事が初めてでもスマホの操作ができれば大丈夫！ ＜＜安心のフォロー体制＞＞ しっかりと研修をするので、安心して始められます！ さらに近くにリーダーやSVが必ずいるので、わからないことがあればすぐにサポートしてくれます！ スマホの初期設定サポートのコールセンター 携帯ショップとwebで繋ぎ、お客様の新しいスマホの初期設定をサポートするコールセンターです！ 実際に操作するのはお客様！画面を見ながら指示を出していくお仕事です！ ＜＜プライベート充実！＞＞ シフト制になるので、しっかり休みが取れます。 残業も少なく自分の時間もしっかり確保！ 1日７時間勤務になるので、自分の時間をしっかり大事にできます

≪ロードサービスのテレオペ≫ 自動車保険に加入されているお客様が 事故や故障に遭われた際のロードサービス提供をしていただきます。 (例)　ヒアリングの内容 お客様の本人確認 ⇒事故の状況確認 ⇒現在地確認 ⇒レンタカー・レッカーの有無確認、保険サービスの案内 ⇒専用端末へ履歴入力 ＊専用端末には確認内容項目がしっかりと記されているので、それに沿って対応すれば問題ありません。 ※しっかり研修し、マニュアルもあるので未経験の方でも安心して業務出来ます。 ※SVがいるのでわからない事はすぐにエスカレーション出来ます。 【服装】 男性：襟付きシャツ・スラックス等 女性：オフィスカジュアル 【環境】 とても綺麗なオフィスビルで、休憩室なども充実

＼20代～30代活躍中／ 【パーソルマーケティングから　派遣スタッフ　として就業いただきます！】 ▼就業期間▼ 2025/10/06～長期 ・20代-30代活躍中！ ・時間固定で予定も立てやすい！ ・未経験歓迎 ・法人のお客様からの問合せ対応のお仕事 ・研修、サポート体制充実！ コールセンターのお仕事（受信） 法人顧客から電気やガスなどのエネルギー全般に関羽る問合せ対応、発信対応です。 プランの内容や契約料金などについては入社後に座学研修でお教えします。 具体的な対応方法についてはロープレ練習などでしっかり学べます。 SVさんも常駐しているので、分からないことは相談できて安心です！ ＜仕事の特徴・やりがい＞ にぎやかな雰囲気、マニュアルあり、お休みが取りやすい、未経験からスキルが身につく、世の中の役に立つ実感がある、同じ業務ではたらく人がいる

未経験大歓迎 【充実の研修制度！】 約1か月半の研修 座学、OJTと初めてでも安心できる充実した研修があります！ 下記内容をお願いします。 ・ｄカードの説明、各種変更、手続き受付 ・ｄカード得点や関連サイト操作などの案内 ・ドコモショップ、他センターからの二次転送受付 100％受電業務 販売は一切ありません！ ＜＜サポート体制も充実＞＞ SV、CCMがしっかりサポート！ わからないことや困ったことがあればすぐに助けてくれます！ 在宅勤務時もビデオチャット等を通して、すぐにサポートできる環境です！ ※在宅勤務時のPC等の貸出あり。 ◆未経験でもOK◆ 研修、サポートが手厚く、充実しているので、安心して始められます。 誰かのサポートをしたい。 誰かの為のお仕事をしたい方大歓迎！