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株式会社ワイズ
奈良県大和郡山市田中町
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400万円~499万円
食品・GMS・ディスカウントストア, エリアマネジャー・スーパーバイザー 店舗開発・FC開発
学歴不問
【未経験・ブランクOK◎未経験から複数店舗をマネジメントできる/一人当たり3店舗程度を管理/転勤なしでキャリアアップ!/月8休・土日祝休みや連休取得◎/夏季や年始の連休アリ】 <ポジションの魅力> ・未経験・ブランクOK!手厚い研修で安心! ・FC店舗だからこそ!大きな裁量権を持ち、地域に密着したお店作りができる◎ ・プライベートも大事に♪自分でシフト調整ができるため、予定に合わせて調整したり土日休みの調整も可能! 有給休暇とは別に夏季冬季の大型連休も取得◎ ・家族手当や住宅手当等、手当が豊富!安定就業が叶う! ■職務概要: サーティワン、ビアード・パパ、久世福商店、麺屋NOROMAなどの人気飲食・小売FC店舗を展開し、事業拡大中の当社にてSV(エリアマネージャー)の業務をお任せします。 <具体的な業務> ・予算や人件費、原価率等の数値管理 ・収益向上や販売力強化のための施策立案、実行 ・店長の育成 ・FC本部との調整 ・スタッフ人材の確保、採用 ※ ・担当店舗を中心に近隣の3〜5店舗を担当します。 スキルに合わせて担当店舗数を調整しますので、未経験からチャレンジしたい方も安心です。 【変更の範囲:なし】 ■教育体制: 入社後3か月間の研修期間を設け、時間をかけて丁寧に業務をお教えします。 配属先のブランドによっては本部での座学研修もご用意しており、サポート体制が充実しています。 ■今後のキャリアパス: ・SV(エリアマネージャー)⇒統括マネージャー⇒営業本部の課長・次長等(本社への異動) 最短3年ほどで統括マネージャーにステップアップした実績あり! ・配属先は、【サーティワンアイスクリーム 関マーゴ本館店】となり、その他2店舗(サーティワンアイスクリーム MEGAドンキホーテUNY美濃加茂店、サーティワンアイスクリーム ラスパ御嵩店)のマネジメントをお任せします。 変更の範囲:本文参照
株式会社リクルートスタッフィング
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
350万円~399万円
人材派遣 アウトソーシング, 販売・接客・売り場担当 スーパーバイザー
◆プライム上場G/携帯販売のご経験者歓迎/大手通信キャリアのSV/年収378万円〜/午前WEB会議中心/直行直帰可/年間休日125日/フレックス制度有/キャリア支援制度有◆ ■仕事内容: 当社のアウトソーシング事業において、大手通信キャリアの携帯・スマホの拡販プロジェクトにおける採用です。 ■職務内容: ご入社後はアウトソーシングで任せていただいている店舗にて、販売スタッフの育成、実績管理などのマネジメント業務に当たっていただきます。 プロジェクト自身の底上げを担う、やりがいのあるお仕事です。 ■キャリアとポジションについて: 本ポジションのキャリアは【スタッフ→スーパーバイザー(都道府県内5店舗・スタッフ数10名程度のマネジメント)→リーダー(SV2〜3名担当)→エリアマネージャー(GL2〜3名担当)→副事務局長(AM4〜5名担当)→事務局長(プロジェクトマネジメント)】となっており、今回はスーパーバイザーポジション(スキルにより配置)をお任せできる方を募集しております。 今までの携帯販売のご経験や、知識を活かせるお仕事となります。 ■魅力: ・フレックスタイム制で、ワークライフバランスのよい環境です。 ・携帯販売の経験者が多く活躍しております。女性も多く活躍中です。 ■働き方: 本職位での働き方は勤務場所によって異なります。 平日の午前中はWEBミーティングやグループ会議を行い、午後は担当店舗巡回やスタッフフォローなどを行います。 ご担当していただく店舗によりリモートワークも対応可能です。 ※昇格実績・・・リーダーへの昇格タイミングは最速入社1年後と、活躍次第で早期キャリアアップが可能です。 変更の範囲:その他 制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり ★賞与補足について: ※理論年収以外に会社業績ボーナスが年間約30万円ほど支給されております(確約するものではございません) 初年度は4月期初からの在籍日数で按分支給となります。 変更の範囲:制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり
株式会社U‐NEXT HOLDINGS
東京都品川区上大崎
目黒駅
400万円~799万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
■業務概要: 株式会社USEN Contact Center(デジタルBPO事業部 CC2部 ALMEX OP課)へ在籍出向いただき、USEN&U-NEXT GROUPの「USEN-ALMEX」が提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。入社後はオペレーター業務から始め、顧客対応の実務を経験した後に、派遣・委託スタッフの管理や現場統括を担当いただきます。スーパーバイザーとしてチームの成長とサービスの質の向上を支えていただく重要なポジションです。 ■業務詳細: ・お客様からの多岐にわたる問い合わせ対応 ・コールオペレーター業務のサポートと育成 ・委託および派遣スタッフの管理、研修、スキルアップ支援 ・レジャーホテル向け機器のリモートメンテナンス対応 ・障害監視システムにおける保守管理 ■募集背景: 当社では、顧客対応の品質向上と効率化を図るため、また顧客数の増加に伴う対応力強化のため、新たな管理者を募集しています。成長し続ける組織で、オペレーターと共にお客様に寄り添いながら、将来的にはマネージャーとしてリーダーシップを発揮していただける方を募集しています。あなたの経験を活かして、次のステージに挑戦してみませんか? ■やりがい: ・お客様に直接貢献できるポジション 問い合わせ窓口として「困った」を「良かった」に変えるサポートを通じて、製品やサービスの信頼性向上に貢献できます。お客様から直接感謝の声を聞けるため、日々の仕事にやりがいを感じられます。 ・キャリアアップの機会 SVとしてのスキルを身につけながら、チームをまとめ上げるリーダーシップも養われます。将来のマネージャー候補として、組織の成長と共に自身のキャリアも築ける環境です。 ・働きやすい環境 24時間365日体制ですが、柔軟なシフト勤務が可能で、プライベートの時間も確保しやすい環境です。ワークライフバランスを大切にしながら働けます。 ■株式会社USEN Contact Centerについて: デジタルBPO事業を運営しています。「VOCで未来を共創する。」を使命に、顧客体験価値の向上とクライアント企業への新たな価値提供を追求しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社EPファーマライン
東京都豊島区西池袋
350万円~549万円
CRO CSO, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【業界最大手EPSグループ/年休120日・転勤無・正社員で長く働ける環境】 ■業務内容: EPファーマラインはEPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 入社後は5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。 その後は既存業務や新規業務の管理者業務をお願いします。 【具体的には】 ・業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ・オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ・採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント ・クライアントへの報告、定例会対応、ミーティング、業務改善提案 【プロジェクト例】 ・医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 ・医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 ・疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 ・出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 <当社について> EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 ・プライバシーマーク付与事業者 ・えるぼし認定(三ツ星) ・健康経営優良法人2025(大規模法人部門) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ウイング
広島県広島市中区堺町
土橋(広島)駅
300万円~449万円
コールセンター, スーパーバイザー
◆◇IT技術を駆使して企業の人手不足解決に挑戦する同社にてコールセンターのスーパーバイザーの増員募集◇◆ ■採用背景 労働力不足や非対面ニーズの増加を背景にコールセンターのニーズは増加中!同社も順調に売上拡大中となり、今回増員にて採用を行っております。 ■ポイント ◎NTTグループの受注多数!同グループから強い信頼を頂いています。公共事業に関する依頼など、行政から依頼を頂くケースもあります。 ■業務内容 コールセンターにて10〜15人のメンバーのマネジメントをお任せします。目標数値の為のフォローだけでなくみんなが気持ち良く仕事を行えるようにちょっとした気遣いや環境作りも大事な役目になります! また、KPI数値設定や指導内容についても、マネージャー、CSVと相談しながらすすめていきフォロー体制も整っております。 ・KPI管理 ・オペレーション ・収支管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■組織構成 オペレーター・SV・マネジャーと役割が分かれています。各拠点に拠点長としてマネジャーがいます(広島のみ3名)。 ※SV…メンバーのマネジメントやフォロー対応 ※マネージャー…拠点管理、マニュアル作成、業務設計、品質管理など ■入社後の流れ 〜1週間:会社説明、商品知識、コールセンター基礎知識、応対スキルについての研修 〜3か月:入社後研修(OJT) ■同社について 同社はコールセンターという手段を駆使したITソリューション企業です。電話によるオペレーション業務だけではなく、新しい発想、技術で法人・個人、社会全体への価値を発揮している企業です。さらなる顧客の課題解決のために独自のサービスも展開中です! (1)ウイングシステム コールセンターと宅配会社が連動した日本初の往復便オペレーションシステム。 (2)Face-Line 各種ショップやイベント会場、窓口業務などで、店頭のタブレットからオペレーターにビデオ通話で接続されるシステム。企業の人手不足解消に寄与します。
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
ITアウトソーシング コールセンター, 一般事務・アシスタント スーパーバイザー
〜成長市場のBPO×大手企業/大手企業の事務経験&BPOの知見をどちらも手に入れ成長できる/成果・プロセスをしっかり評価される環境〜 ■業務内容: ※本求人はSVクラスの募集です。 大手BPO企業の事務管理(マネジメント業務)をお任せします。 アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の委託お客様事業所内にて、バックオフィス業務のマネジメント業務に従事していただきます。 ■具体的な業務内容: ・週次、月次等の資料作成 ・オペレーターメンバーの業務管理、指導 ・新人教育 ・エスカレーション対応 ・お客様との折衝業務 等 実際のお取引先のお客様の業務には、大手グループ企業でのデータ分析業務や、大手自動車企業でのリース管理業務、大手コンビニチェーン企業でのお問い合わせ対応等さまざまです。 ※入社後は、SVとして、リーダー管理、月次資料作成に携わっていただきます。 ■魅力ポイント: ・専門性×システム活用で「業務フロー・運用の最適化」を推進できます。 ・日本を代表する大手企業の事務経験&BPOの知見をどちらも手に入れ成長できます。 ・所属部門の組織目標、個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標設定し年2回の振返りで評価される環境があります。 ■メッセージ: 世の中の「働き方改革」の動きによって、今、BO分野での業務効率化が 大きく求められており、急成長している市場です。DX化に向けたシステム切り替えのニーズや業務改善によるコスト最適化などプライム上場のお客様から頂く機会が増えております。お客様からのご依頼も、システムの設計開発から現場へのシステム導入〜実務での定着迄を一貫してフォローする案件が今後ますます増えていく見通しであり、顧客のフォロー体制を強化するための募集となります。 変更の範囲:会社の定める業務※出向先/転籍先等も含む
株式会社アイグラン
広島県広島市西区庚午中
450万円~499万円
福祉・介護関連サービス, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) エリアマネジャー・スーパーバイザー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【国内トップクラス☆次世代の日本を担う保育園の運営・管理SV/直行直帰可・土日祝休・残業基本なし】 当社は、日本の保育施設運営数トップクラス・29年連続増収と成長し続ける企業です。 社会課題の解決に向けた事業のため、仕事を通して大きな感謝がもらえ、自己成長し続けながら世の中に影響を与えられるやりがいあるポジションです。 ■業務内容 当社の運営する認可保育園または事業所内保育園のマネジメント全般をご担当いただきます。これまでのご経験やスキルに応じて業務をお任せいたします。増加する利用者ニーズに応えるため、保育園運営の体制強化を図るための増員採用です。 ・売上予実管理、保育スタッフのマネジメント、施設・人員体制調整 ・新規開園対応・園児募集の企画〜実行、自治体などの監査対応 ・円滑運営のため、エリア単位で保育園同士の繋がり強化、人材育成、離職防止の取り組み ・既存のご利用者およびお取引先・行政との関係性を深めていくための取り組み ・新規開園準備及び利用促進の為の取り組み など ※1日あたり多くて3か所巡回、自身でスケジュール管理をしながら運営・管理に携わることができます。 ※社内外の打ち合わせはオンラインも活用します ▼入社後の研修体制充実◎ 入社後1〜3ヶ月は本社で座学研修がございます。業界未経験でも安心の体制となっており、研修後はOJTでしっかりフォローいたします。(借り上げ社宅あり。期間は習得状況により異なります) ■当ポジションの魅力 ・人的マネジメントスキルや園を円滑にするための経営思考能力が身につきます。 ・実力に応じた評価制度ですので、飛び級での昇格や、入社後約6年で部長まで上がった実例もあり、早期のキャリアアップが可能です。また、SVから総務職へのキャリアチェンジした事例もあります。 ※実力に応じた評価制度: 役員での人事評価会議、実績評価(担当園の離職率など)、日々の仕事評価、上長面談で決まります飛び級での昇格や、早期のキャリアアップを目指すことが可能です。 ■働き方: ・基本残業なし、土日祝休(月8〜9日休)、直行直帰可 ・社員向け保育園の実質無料、子の看護休暇制度がございます ・各施設の運営状況により改善のため1週間程の出張が発生する場合がございます(出張費用は全額会社負担) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ダーウィンズ
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
コールセンター Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), 販売促進・PR 販売・接客・売り場担当 スーパーバイザー
【「キユーピー」「ネスレ日本」など大手のEC事業を支える優良企業/明確な評価制度で成果に基づき早期に待遇UP/様々な企業・商品の販売戦略も学べる/副業OK】 当社は、化粧品や健康食品等の大手通販企業の販売支援のコンタクトセンターを運営しています。 今回の募集では、実際にお客様を対応するオペレーターの管理、販売数UPのための施策立案、数値管理・データ分析などのスーパーバイザー業務をお任せいたします! これまで異業種・異職種の方が入社後早期に活躍しているため、業務未経験でも成長意欲のある方の応募を歓迎しています! ■業務詳細: ※ミッションは通販事業を手掛ける法人顧客の課題解決、業績向上※ (1)スタッフマネジメント:商品研修・トーク指導、勤怠管理など人材に関わる業務全般 (2)センター運営:応対品質向上、売上向上に向けた施策立案。各種データ分析・マニュアル・資料作成、業務フローの見直し、改善、クライアント折衝・進捗管理等 ■キャリアパス: (1)新人研修を受ける(1.5〜2ヶ月):一般的なコール業務(受電・架電業務) (2)SVのサポート業務、管理者研修(1ヶ月程度):課題分析やスケジュール感覚をつける (3)クライアントを1社担当(上司・先輩がフォロー致します) (4)実際にメインで担当※10名前後のマネジメントを担当※その後は、センター運営者や外勤営業へキャリアップも可能です。 ■魅力 ・対人スキル、マネジメント経験が身につきます!目標達成のために人を動かす力を伸ばすことができます。 ・課題分析力・論理的思考力が身につきます!現状を改善するための思考力を養うことができます。 ・ワークライフバランス◎年間休日120日/残業20時間/大通駅徒歩1分!副業も認めており、私生活も充実させることができます。 ■組織構成: 350名以上のスタッフが在籍。 スーパーバイザーは20代が多く、約15名在籍しています。 スーパーバイザー1名あたり、1チーム5名前後で3〜5チーム(平均35歳前後、女性スタッフメイン)のスタッフをマネジメントしていただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
宮城県仙台市青葉区一番町
青葉通一番町駅
大阪府大阪市淀川区西宮原
東京都港区芝大門
株式会社TMJ
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~349万円
アウトソーシング コールセンター, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【転勤無し/セコムグループの安定基盤で長期就業可能/SVとして更なるスキルアップ可能/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定/自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務詳細: カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、 別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施するセンターにて、スーパーバイザー業務をお任せ致します。入社後、約2カ月の研修を受講後、スーパーバイザーの業務をスタートしていただきます。 <SVの主なお仕事> ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務研修について: ご入社後、まずは2週間程度、初期スキルを業務研修受講していただいた後、OJTとして受電対応にお入りいただきます。 その後、基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただき、徐々に上司・先輩SVのフォローの元、SVとしての業務をご習得いただきます。 SVとして独り立ち後、徐々に業務管理のOJTを行わせていただきます。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 変更の範囲:本文参照
株式会社トーシン
北海道帯広市西六条南
専門店・その他小売 レジャー・アミューズメント, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
【週2在宅可/業界大手*全国各地に展開『カプセルトイ専門店』/業界未経験OK/店長・営業職活躍中☆企画から担当できる裁量あるポジション】 ■当社について 当社は全国各地に約170店舗展開する業界トップクラスの『カプセルトイ』専門店を運営しております。 参考:公式サイトhttps://toshin.jpn.com/cpla/ ■業務内容 【変更の範囲:会社の定める業務】 1週間で担当エリア2〜4店舗を巡回しながら、商品仕入・企画から担当します。 店舗はその土地に合った名物など地域オリジナルのお店を展開!見た目も楽しい空間です♪ ■業務詳細 ・カプセルトイの商品選定 └月300種類のカタログ商品の中から、自店舗の客層を踏まえてどのメーカーの商品をどのくらい仕入れるか?どこに配置するか?を考えます。 └その後はエリアの仕入れ担当へご提案☆来店客の増加や売上UPが『目に見える』やりがいあるポジションです。 ・イベント企画 └季節イベントや世の中のタイミングなどを踏まえてSVの『好きなタイミング』で企画提案♪ └例:新店舗オープンの販促としてクジ引き実施や夏祭り企画など ・商品の在庫管理 ・金銭管理(両替機の釣銭準備など) ・収益管理(店内POP作成/コーナーづくり等) ※在庫補充やお客様対応は基本アルバイトの方が対応します◎ ■組織構成 1店舗に店長(社員)とアルバイトで構成/2〜30代の学生、フリーターが多い職場です! ■キャリアパス SVからストアMGR⇒エリアMGRなどのキャリアアップや、営業や商品企画などへのキャリアチェンジも相談OK ■働き方: ・週2〜3日で店舗巡回し、残りは在宅で書類作りなどを行います ・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。 ・年休122日、残業月20hとお休みもしっかり取得できる環境です♪ ■入社後の流れ: (1)1週間:札幌にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社でご準備いたします。 (2)10日間:配属エリアの旗艦店にて研修を行い、金銭の扱い方や店舗オペレーションなど約1カ月間研修を行います。研修後、担当エリアにて業務をお任せしますが2〜3か月はOJTにて先輩社員がサポートしますので、安心して業務を習得できる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
フィットイージー株式会社
岐阜県岐阜市本町
350万円~649万円
スポーツ・ヘルス関連施設, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
〜創業6年で全国150店舗展開!2024年7月東証スタンダード上場のフィットネスクラブ運営企業/「軽やかに訪れるジムづくり」から「日本のフィットネス文化の更なる浸透」を目指して一緒に働く仲間を募集!〜 ■業務概要: 24時間アミューズメントフィットネスクラブ[FIT-EASY]のエリアマネージャー候補として店舗運営をお任せします。1人あたり、5店舗程度を担当して頂きます。入社後段階的に担当店舗を増やしていきますので、ご安心ください。 <業務詳細> [1]スタッフの採用、管理、育成 [2]売上集計、売上増進戦略の立案 [3]販促企画の立案、実行 など ■出張について: 出張で担当店舗の巡回をお願いしていきます(関東・東海・関西・岡山・九州)。近隣エリアは日帰りでの対応ですが、遠方で複数店舗を巡回する場合や新店舗立ち上げの際は1週間程度の出張をお願いする可能性もございます。 ■働く環境: ・ジムは24h稼働ですが、早朝勤務や夜勤はなく、長時間残業がないよう、適切に各自の勤務を管理しています。 ・夜間は「セルフジム」として運営しているためスタッフの勤務はなく、緊急時もセキュリテイ会社へ連絡が入るため待機の必要もありません。 ・社員同士での情報共有や勉強会も実施しており、仲間と一緒に切磋琢磨しながら働ける環境です。当社は若手社員が多く全員中途社員なので馴染みやすいです。 ■当社の魅力: ・将来性◎の成長企業 当社は創業6年の若い会社ですが、業績を伸ばし続けている、とても勢いと熱量のある組織です。現在の「フィットネスブーム」「健康経営の取り組み」「国が運動を後押ししている追い風」など市場成長性も期待できます。 ・頑張りが評価される環境 社長役員もすぐ近くにおり、頑張りを適切に評価される環境です。ご自身の頑張りによって大きな仕事を振られたり、年齢関係なくキャリアアップしていける環境です。若手で入社歴が浅い20代の方でも役職に挑戦できるなど、成長できる環境があります。 ・挑戦できる環境、風通しの良さ 「会社にとって、お客様にとっていいと思うことなら、すぐに取りかかればいい」「失敗してもいいからどんどん挑戦してほしい」と社長はよく社員に伝えます。皆が「とにかくいいものをつくる」ために意見を出し合い挑戦する風通しの良い社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ZEN PLACE
東京都目黒区青葉台
400万円~599万円
スポーツ・ヘルス関連施設 理容・美容・エステ, 販売・接客・売り場担当 エリアマネジャー・スーパーバイザー
<最終学歴>大学院、大学卒以上
<アジアでいち早くピラティスを事業化した会社/ベンチャーならではの組織拡大フェーズに携わる/ピラティス・ヨガ海外ライセンス保持/DX推進企業/海外進出> ■業務内容: ”日本のウェルビーイングを最高基準へ、そして世界へ”をミッションとして掲げているからこそ、創造し届けられる社会貢献は無限です。 フィットネス業界の経験は必要ありません。むしろ異業種、未経験大歓迎です。未経験の方は、所属メンバーよりしっかりレクチャーをしながら行っていきます。ピラティス・ヨガに興味があり、経営の要である情報を収集し、分析し、現場をサポートする仕事です。 ■業務詳細: 担当店舗(スタジオ)10~20店舗程を担当し、下記の役割を担っていただきます。 ・各店舗の売り上げ管理・分析・向上施策の検討 ・人材育成のための研修・サポート ・店舗運営における業務マニュアル作成・提案 ・店舗スタッフとの連携 など ■組織構成: スタジオ事業部スタジオ運営事業部 8名所属(男性1名・女性7名) ■仕事の流れ:※例になります。 ▼7:00 出社 ▼9:00 運営チームとのミーティング ▼11:00 スタジオリーダーミーティング※オンライン ▼12:00 ランチ ▼13:00 リーダーとの面談 ▼14:00 研修用の資料づくり、電話応対 ▼16:00 退社 ■当社について: 【私たちは2024年7月で21期目を迎えました!】 「Well-beingな人を増やし、社会全体を豊かにする」連鎖を日本にとどまらず世界に広めていくヘルスケア・ウェルビーイング企業で、複数の事業を展開しています。 ・国内だけでなく中国をはじめとした海外のピラティス・ヨガスタジオの運営 ・養成コースやワークショップ ・Well-beingを促進する自社開発アプリやAI開発ツール ・豊かな一生をサポートするヘルスケア・アプリの開発 ・クリニック・訪問看護 ・免疫や内蔵機能の調節など様々な生体機能に効果があるといわれているCBDを取り扱うEC サイト運営や自社開発 ユニークでシームレスな事業展開で Holistic WellnessとWell-beingを実現し、社会に変化をもたらすオンリーワン の会社です。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~449万円
【週2在宅可/業界大手*全国各地に展開『カプセルトイ専門店』/業界未経験OK/店長・営業職活躍中☆企画から担当できる裁量あるポジション】 ■当社について 当社は全国各地に約150店舗展開する業界トップクラスの『カプセルトイ』専門店を運営しております。 参考:公式サイトhttps://toshin.jpn.com/cpla/ ■業務内容 【変更の範囲:会社の定める業務】 1週間で担当エリア2〜4店舗を巡回しながら、商品仕入・企画から担当します。 店舗はその土地に合った名物など地域オリジナルのお店を展開!見た目も楽しい空間です♪ ■業務詳細 ・カプセルトイの商品選定 └月300種類のカタログ商品の中から、自店舗の客層を踏まえてどのメーカーの商品をどのくらい仕入れるか?どこに配置するか?を考えます。 └その後はエリアの仕入れ担当へご提案☆来店客の増加や売上UPが『目に見える』やりがいあるポジションです。 ・イベント企画 └季節イベントや世の中のタイミングなどを踏まえてSVの『好きなタイミング』で企画提案♪ └例:新店舗オープンの販促としてクジ引き実施や夏祭り企画など ・商品の在庫管理 ・金銭管理(両替機の釣銭準備など) ・収益管理(店内POP作成/コーナーづくり等) ※在庫補充やお客様対応は基本アルバイトの方が対応します◎ ■組織構成 1店舗に店長(社員)とアルバイトで構成/2〜30代の学生、フリーターが多い職場です! ■キャリアパス SVからストアMGR⇒エリアMGRなどのキャリアアップや、営業や商品企画などへのキャリアチェンジも相談OK ■働き方: ・週2〜3日で店舗巡回し、残りは在宅で書類作りなどを行います ・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。 ・年休122日、残業月20hとお休みもしっかり取得できる環境です♪ ■入社後の流れ: (1)1週間:札幌にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社でご準備いたします。 (2)10日間:配属エリアの基幹店にて研修を行い、金銭の扱い方や店舗オペレーションなど約1カ月間研修を行います。研修後、担当エリアにて業務をお任せしますが2〜3か月はOJTにて先輩社員がサポートしますので、安心して業務を習得できる環境です。
株式会社かつや
東京都千代田区神田駿河台
御茶ノ水駅
ファーストフード関連, 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
【明確な評価制度と定期昇給あり/元々強みであったテイクアウト事業をさらに強化・増収増益】 ★プライム上場G/7期連続増収を実現/国内外に765店舗以上を展開、年60店舗ペースで新規出店加速。事業多角化で経営基盤安定★ ■業務内容: 「調理・接客/食材発注管理/スタッフ教育/数値管理などの<店舗運営業務全般>をお任せします。 ■入社後の流れ 研修(平均8週間/マニュアルと社員研修プログラムを使用)→ 配属店舗にて店舗運営 ・ご経験によって既存店や新業態の新店店長、複数店舗の店長をお任せすることもあります。 ・まだ少しご不安な部分がある方は、研修期間を延長したり、マネジャーや他店舗の店長がサポートしますのでご安心下さい。 ■キャリアパス 経験者⇒短期間での昇進が可能(入社1ヶ月で店長に昇進している方も) ・店長は現在、3ランクに分かれており、それぞれテスト(筆記)で昇格していきます。 ・人事制度を2020年に改定⇒何をどうしたら昇給・昇格するのかが『みえる化』しているので自分の頑張りが反映されやすくモチベーションにつながります。 ・店長を経験後、飲食業に関わる様々な職種へのチャレンジ研修期間(アソシエイト)を設け、適職を見極めます。 ▽エリアマネージャー:10-20店舗ほど統括 ▽人事/新人研修…新卒・中途社員の採用、新入社員の研修 ▽海外事業…海外出店店舗の事業運営全般 ▽商品開発…提供するメニューの改良、新メニューの考案 ▽店舗開発…新店出店に纏わる業務 ▽販促企画…売上向上の各種企画・キャンペーン立案 ▽SV…FC店運営企業とのパイプ役 等 ■当社の魅力: 「かつや」「からやま」など15ブランド、国内外745店舗以上展開/安定性・将来性のアークランドサービスホールディングスのグループ会社として業績も17年連続売上増加中。コロナ禍でも業績を伸ばし、成長し続けいている安定基盤がございます。 社風も、自身の意思をもち、やりたい、やってやるというお気持ちからチャレンジする方を会社をあげて応援しているので存分にチャレンジし成長頂ける環境がございます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社松屋
東京都中央区銀座
銀座駅
500万円~599万円
百貨店 専門店・その他小売, プロパティマネジメント(商業施設・その他) エリアマネジャー・スーパーバイザー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
<プライム市場上場/銀座を代表する老舗百貨店「松屋銀座」/業種未経験歓迎/インバウンドの復調で業績は堅調に推移◎/キャリアパス制度充実/転勤無し> ■業務内容について: 「松屋銀座」や「松屋浅草」を運営する老舗百貨店の当社にて、各フロアでの店頭業務や事務所での店舗営業に関わる業務をお任せいたします。 ■業務詳細: ●接客販売/各フロアの店頭業務(フロアマネジメント) ●店舗の運営に関わる業務 …販売促進、顧客戦略、顧客コミュニケーション、催事運営担当 など ■正社員登用について: 契約社員として入社いただき、1年勤務後に正社員登用となります。 正社員登用のための再契約や試験などはございません。 基本的には1年間の勤務後に自動的に正社員登用となります。 ■キャリアパス: 当社では接客販売やフロアマネジメントの経験を積み、係長、課長などへのキャリアパスがございます。また、仕入部門や外商部門、スタッフ部門などへのキャリアパスもあり、チャレンジできる環境が整っております。 ■組織構成: ・銀座本店B2F〜8F、銀座本店事務所 食品部/自主運営部/ショップ運営部/生活デザイン部 ※取扱商品は食品・衣料品(婦人/紳士)・リビング用品などです ・浅草店B1F、1F、3F ※取扱商品は食品・衣料品(婦人)です ■社風: 部署の垣根を超えたコミュニケーションが非常に取りやすい風土です。部署内の雰囲気も良くお互いに助け合いながら業務を行っています。都心勤務で働く環境も良好です。 ■当社の魅力: ・世界有数の商業地「銀座」や国内有数の観光地「浅草」といった魅力的なマーケットに店舗を構えている当社は、百貨店業界としては前例のない銀座店・浅草店両店の営業時間を1時間短縮し、松屋らしいホスピタリティ溢れる接客に顧客満足度の向上を図るのみならず、全ての従業員の労働環境改善にも寄与しました。 ・日本各地の伝統工芸・産業・文化を松屋銀座や他商業施設の店舗装飾等を通じて国内・世界へと発信する「地域共創プロジェクト」や、オムニチャネルプラットフォームを運営する子会社(株)MATSUYA GINZA.comを設立するなど様々なことに挑戦しており、リアル店舗とデジタル両方での成長を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
専門店・その他小売 レジャー・アミューズメント, 店長 販売・接客・売り場担当
【週2在宅可/業界大手*全国各地に展開『カプセルトイ専門店』/業界未経験OK/店長・営業職活躍中☆企画から担当できる裁量あるポジション】 ■当社について 当社は全国各地に約150店舗展開する業界トップクラスの『カプセルトイ』専門店を運営しております。 参考:公式サイトhttps://toshin.jpn.com/cpla/ ■業務内容 【変更の範囲:会社の定める業務】 1週間で担当エリア2〜4店舗を巡回しながら、商品仕入・企画から担当します。 店舗はその土地に合った名物など地域オリジナルのお店を展開!見た目も楽しい空間です♪ ■業務詳細 ・カプセルトイの商品選定 └月300種類のカタログ商品の中から、自店舗の客層を踏まえてどのメーカーの商品をどのくらい仕入れるか?どこに配置するか?を考えます。 └その後はエリアの仕入れ担当へご提案☆来店客の増加や売上UPが『目に見える』やりがいあるポジションです。 ・イベント企画 └季節イベントや世の中のタイミングなどを踏まえてSVの『好きなタイミング』で企画提案♪ └例:新店舗オープンの販促としてクジ引き実施や夏祭り企画など ・商品の在庫管理 ・金銭管理(両替機の釣銭準備など) ・収益管理(店内POP作成/コーナーづくり等) ※在庫補充やお客様対応は基本アルバイトの方が対応します◎ ■組織構成 1店舗に店長(社員)とアルバイトで構成/2〜30代の学生、フリーターが多い職場です! ■キャリアパス SVからストアMGR⇒エリアMGRなどのキャリアアップや、営業や商品企画などへのキャリアチェンジも相談OK ■働き方: ・週2〜3日で店舗巡回し、残りは在宅で書類作りなどを行います ・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。 ・年休122日、残業月20hとお休みもしっかり取得できる環境です♪ ■入社後の流れ: (1)1週間:札幌にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社でご準備いたします。 (2)10日間:配属エリアの旗艦店にて研修を行い、金銭の扱い方や店舗オペレーションなど約1カ月間研修を行います。研修後、担当エリアにて業務をお任せしますが2〜3か月はOJTにて先輩社員がサポートしますので、安心して業務を習得できる環境です。 変更の範囲:本文参照
株式会社オフィスシーアイエス
宮城県登米市南方町山成前
専門店・その他小売, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
■業務内容: サーティワンアイスクリームおよび関連商品の小売販売店を管理するマネージャー・スーパーバイザー候補を募集しております。 ▼具体的な業務内容は以下の通りです: ・レジ業務、商品の販売 ・売上管理 ・人材管理およびスタッフ教育 ・複数店舗の統括および運営全般 ※管理店舗は1エリアに約5店舗。初めは3店舗ほどを統括していただきます。 ■入社後の流れ: 入社後は、OJT方式で先輩社員の指導を受けながら業務の流れを覚えていただきます。具体的には、店舗運営やスタッフ管理の基本的な業務から始め、徐々に複数店舗の統括業務へと移行していきます。役員面接を経て採用が決定した場合、最初の3ヶ月は試用期間として、先輩社員と一緒に業務に取り組んでいただきます。 店舗運営業務から仕事をスタートしていただき、入社3年後を目安にSV職をお任せしていきたい考えです。 ■募集背景: 今回の募集では、新たに関東圏に進出し、東京エリアはアリオ北砂店、亀戸クロック店、イオンフードスタイル船堀店に出店したため関東圏で店舗統括いただける方を募集いたします。 ■組織構成: ・統括担当は宮城地区に3名、北海道地区に1名のマネージャーが在籍しております。 ・各店舗の構成は、店長1名、一般正社員1名、アルバイト数名(売上に応じて変動)です。 ■当社の魅力: ・成長機会:未経験からでもしっかりとしたサポート体制のもと、マネージャーとしてのスキルを身に付けることができます。 ・自由度の高いシフト:マネージャー自身がシフトを決定できるため、柔軟な働き方が可能です。 ・社員インタビュー:北海道エリアのマネージャーとして活躍する社員からは、「お客様の気持ちを理解し、店舗運営を通じて成長できる環境です」との声があります。 変更の範囲:会社の定める業務
ベーグジャパン株式会社
愛知県名古屋市西区児玉
450万円~799万円
食品・飲料メーカー(原料含む), 食品・飲料営業(国内) エリアマネジャー・スーパーバイザー
<百貨店や複合型施設で販売する世界的ブランド、「ミッシェル・ブラン」のチョコレートやマカロンなどのお菓子を製造・販売している会社です> ■業務内容: 当社の営業部に配属し、まずは常設店舗の管理・運営(名古屋市内の4店舗)を担当いただきます。 その後は業務幅を拡げ、催事運営・販促関連業務・ルート営業などもご担当いただき、将来は当社の幹部候補として会社全体を動かす力を身につけていただきます。 世界的ブランドを自らが発信者となって認知拡大をしていくことができる、責任感とワクワクを感じられる仕事です。 小規模だからこそ、ご自身のやりたいことを叶えられる環境があります。 業務に慣れるまでは先輩社員が同席しますので、未経験の方でもご安心ください◎ ■業務詳細: ・常設店舗の管理・運営 ・販売予算管理 ・販促関連 ・アルバイトや派遣の採用業務 ・買取取引先営業 ・卸販売 等 ※営業について:店舗ごとの売り上げ管理はございますが、個別のノルマやインセンティブなどはございません。 主に既存顧客先へのルート営業(関係構築)がメインとなります。 ■組織構成: 現在本社には6名所属しており、年齢も20代〜50代までと幅広いです。(管理者1名/総務1名/営業2名/営業アシスタント2名) 社長がユニークで面白い方のため、社内も穏やかでコミュニケーションがとりやすい環境がございます。 ■入社後: 初日はブランドを学ぶための座学を実施し、その後は主に先輩社員によるOJTとなります。 イベントがあれば先輩と一緒に出向いて関東、関西などの出張もあります。 ■当社について: 当社はミッシェル・ブラン氏の日本国内唯一のエージェントとして直営路面店と名古屋高島屋と中日ビルに店舗を展開をしています。また、2020年には「ルレ・デセール」の会長でもあるヴァンサン・ゲルレ氏ともエージェント契約を結び、名古屋高島屋に店舗をオープン。さらにセブンイレブンなど大手コンビニエンスストアにも一部商品を販売するなど全国的に展開しています。 2025年で会社創立35年を迎えました。 その歴史の中でも2020年から従業員数が2倍近くに増え、まだまだ将来に向けて拡大している最中です。 変更の範囲:会社の定める業務
アデコ株式会社
東京都千代田区霞が関(次のビルを除く)
霞ケ関(東京)駅
450万円~649万円
人材派遣 アウトソーシング, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲:本文参照
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