【SV経験やアルバイトマネジメント経験がある方歓迎！／成長市場のBPO×大手企業／大手企業の事務経験＆BPOの知見をどちらも手に入れ成長できる／成果・プロセスをしっかり評価される環境】 ■こんな方に向けた求人です： ・コールセンターなどでSVとしてのご経験がある方 ・何かしらのマネジメント経験がある方（アルバイトマネジメントでも可） ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 大手BPO企業の事務管理（マネジメント業務）をお任せします。 アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の委託お客様事業所内にて、バックオフィス業務のマネジメント業務に従事していただきます。 ■具体的な業務内容： ・週次、月次等の資料作成 ・オペレーターメンバーの業務管理、指導 ・新人教育 ・エスカレーション対応 ・お客様との折衝業務　等 実際のお取引先のお客様の業務には、大手グループ企業でのデータ分析業務や、大手自動車企業でのリース管理業務、大手コンビニチェーン企業でのお問い合わせ対応等さまざまです。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ※出向先／転籍先等も含む ■育成体制とキャリアパス： ご入社後は現場責任者の下で現場のタスク管理を中心にお任せをします。 本ポジションは将来的に当社のバックオフィスサービスのマネジメントとして、各現場の売り上げ管理や顧客折衝を行っていただくことを想定していますので、はじめは1現場にて現場副責任者として現場を学んでいただき、現場責任者→マネジャーへとキャリアアップをしていただけます。 ■魅力ポイント： ・専門性×システム活用で「業務フロー・運用の最適化」を推進できます。 ・日本を代表する大手企業の事務経験＆BPOの知見をどちらも手に入れ成長できます。 ■メッセージ： 世の中の「働き方改革」の動きによって、今、BO分野での業務効率化が 大きく求められており、急成長している市場です。DX化に向けたシステム切り替えのニーズや業務改善によるコスト最適化などプライム上場のお客様から頂く機会が増えております。お客様からのご依頼も、システムの設計開発から現場へのシステム導入〜実務での定着迄を一貫してフォローする案件が今後ますます増えていく見通しであり、顧客のフォロー体制を強化するための募集となります。 変更の範囲：本文参照

〜新卒領域で2030年までに売上日本一を目指す成長企業／技術職やエンジニアなど異業種出身も活躍中／入社1年目年間インセン平均168万〜 同社は2022年オリコンランキング1位(エージェント満足度文系部門)を獲得した、新卒紹介サービス「ジョブコミット」登録者年間約10万人を運営しております。 ■業務内容： 同社では新卒人材事業において、2025年4月時点で100名ほどのインターン生に学生に向けた電話などでのアプローチをお任せしております。 このポジションでは、インターン生の採用・教育をメインミッションとして、初めは自チームで2名程度の担当からお任せします。 〈業務詳細〉 ◇SV業務 インターンの採用から教育まで一貫して行っていただきます。 自チームや、個人目標達成のためのアドバイスや、インターン生採用のための面接など対応していただきます。 ■入社後の流れ 同部署にマネジメントの社員が5名程度在籍しているため、初めは2名程度小規模なチームの担当から始めていきます。 ■キャリアパス ・キャリアアドバイザーと人事、広報、企画など兼任して担当ができ、幅広い経験を積むことができます。 ・会社への貢献に応じて、年次・年齢に関係なく管理職や幹部として評価されます。入社1年で新規事業の立ち上げ/2年目で人事部兼任/3年目で管理職にキャリアアップした方も！ ■同社の社風 ・「仲間を勝たせる」という文化が根付いております。上司が部下に教育など手厚く指導する環境なため、自然とメンバーが上司や組織のために頑張りたい、と考える環境です。 ・皆が同じ方向を向いて日本一を目指している熱量や、オフィスがワンフロアで他部署とも積極的に交流できる文化に魅力を感じて入社する社員が多いです。 ■フォロー体制 異なる事業部の先輩社員がメンターとして1名担当となり、毎週1時間、1対1の面談が組まれ今の悩みなどを解決できる場があります。 話す内容は自由でプライベートの話や、メンターが異なる事業部の社員なため、事業部や仕事の悩みも話しやすくマイナスを解消できます。 変更の範囲：会社の定める業務

【SV経験から活躍可能、IT企業のBPOチーム立ち上げをお任せします！】 ●育休復帰率100%／勤続年数9.6年／福利厚生・資格支援制度充実◎ ●定性、定量で明瞭な評価制度がある為、やりがいを持って働けます ●5期連続収益増大！東証プライム上場Gで安定基盤 同社のBPOチーム立ち上げにあたり、マニュアルやフローの整備、立ち上がった後はリーダー・マネジメント業務をお任せします。 既存メンバーや中途SVから入社した社員もいるため、チームで立ち上げを進めている最中となります。 社風もあり、完全週休二日・年休125日・残業14時間程度でワークライフバランスを整えながら就業、立ち上げのご経験で市場価値を高めることが可能です。 ■業務内容 ・BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ・クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※入社後はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで上記の対応をお願いする想定です。 ■キャリアパス 新サービスであるBPO業務のマネージャーや事業部長、また経営層まで目指すことが可能です。。 ■魅力 ・裁量持ってご活躍可能 当社のBPOサービスはまだ立ち上げたばかりです。そのため、BPO業務リーダーとしてご入社いただいた際は、サービス立上げメンバーとして裁量持って一緒にサービスを大きくすることが可能です。 ■働き方 ワークライフバランスを重視しております。残業平均14時間、有給取得率約80%、産休・育休復帰率も100% ■評価制度 適正な評価を行うため＜定量評価＞と＜定性評価＞両方で評価しており、数字だけではない「行動」も重要な指標として評価しています。 日々、数字だけを追う仕事の仕方をしておらず評価次第では早期に部長や経営層も目指すことができます。 ＜定量評価＞ 組織全体の売上目標の中から、個人の売上目標が割り振られております。売上目標だけでなくご自身でスキルアップにつながる目標を定めることも可能です。 ＜定性評価＞ コンピテシー評価と役割基準評価の2つから、日々の行動を公平に評価いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

〜接客経験を活かす！店長経験ある方大歓迎◎／札幌勤務／転勤なし／私服通勤可／UIターン歓迎／店舗マネジメントを通じて接客力向上、売上向上を期待しています／創業100年超えの手作りを強みとする和洋菓子メーカー〜 ■業務概要： ・スーパーバイザーとして３〜６店舗のマネジメントをご担当いただきます ・店舗管理（売上管理、人員管理）や接客サービス向上への取り組みを実施していただきます ・担当店舗への巡回、業務サポート（実務含む） ・欠員店舗への業務ヘルプ(実務) ※店舗業務を習得いただく必要があるため、入社後1〜3ヶ月程度の期間、店舗にて研修(実務)を行っていただきます。 ■求める人物像： ・接客販売レベルを上げることで売上を上げることに共感し、スタッフに教え育てることができる方 ・定性/定量で課題発見ができ、店長やスタッフ、他部署メンバーを巻き込み、チームで課題解決を行うことができる方。 ・自社ブランドや商品に誇りを持ち、熱意のある方 ■当社について： ・当社は和菓子、洋菓子、チョコレートなど自社工場を中心に製造しているお菓子の専門店です。大正10年に北海道札幌市で創業し、幾度の波を超えながら、同じ土地で営業を続けています。札幌の良質な水と、可能な限り北海道の原料にこだわり菓子作り一筋に歩み、2021年9月に創業100年を迎えました。 ・省人化と生産効率を考え、ある程度の機械化を進めておりますが、特に上生菓子や干菓子などの日本伝統工芸の一分野を占める食文化である和菓子は、本来の味わいを守るために創業以来「手づくり」を大切にし、その伝統の製法を守り続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇駅直結のきれいなオフィスビル♪金沢で長期就業したい方へ！電話対応の経験を活かして当社のシステムのカスタマーサポートをしませんか？建設業界へ導入実績トップクラスの自社開発システム「どっと原価NEO」／全国4000社近くの企業に導入！／年休126日・転勤なし・有給消化率85％と働きやすい環境です◎◇◆ ■業務概要： 当社が開発しているシステムやスマートデバイスに対して、お客様からお問い合わせいただいた際の一次対応をお任せします。 本ポジションは将来的なマネジメントへのキャリアアップを検討されている方向けのポジションです！ ■業務詳細： 自社開発ソフト「どっと原価シリーズ」の電話等によるお客様のサポートや操作マニュアル等の作成を行います。 当社の持ち味であるお客様への手厚いアフターサポート業務を支えていただきます。 お客様から寄せられる生の声を社内にフィードバックし、会社や製品の向上に直接繋げる非常に重要な業務です。 ●具体例 ・対応件数：1人あたり10〜20件程度 ・フォローいただく内容： システムのより効果的な使用方法に関するお問い合わせや、データが上手く反映されない、場合によってはシステムがうまく起動しなくなった等のお困りごとに対してフォローいただきます。 ■組織構成： ・カスタマーサポート部隊としては20名ほどおり、特に20代が多い組織です。年代も近い方が多いため協力しながら切磋琢磨し業務にのぞんでいます。 ・入社後1か月の座学を経てOJT研修に入るため、業界未経験の方も問題ありません。 ■当社の特徴： ・創業以来、21年間「原価管理」というニッチな業界で、一貫した開発を行っていることが同社の強みです。例えば、顧客側が既に使用している他メーカー会計ソフトとの連携を可能にするなど、他メーカーが対応できない細やかさを実現しています。 ・顧客への直販は行わず、パートナー企業を通した拡販を行っています。主要顧客である建設業界だけでも、30万社以上と数多くあるため、パートナー企業を通した営業戦略により、全国顧客に対する徹底した提案を可能にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場G／年間休日122日／有給消化率82％／レンタカー割引など福利厚生も充実◎〜 ■概要： 当社は、駐車場の「タイムズ」やカーシェア事業でお馴染みのパーク24グループのインハウスのコンタクトセンターを担う会社です。グループの顔として、お客様の窓口となりサービス品質向上を命題に事業を行っています。 今回募集のポジションでは、タイムズパーキングやタイムズカーをご利用いただく法人に対する、タイムズビジネスカードご利用提案の営業支援業務をお任せします。 チームは法人企業に対して新規アポイント獲得の架電や、ご加入いただいている法人様からのカード追加・削除に関するご相談、支払い関連のご相談窓口として事務局運営を担っています。 コール管理全般やレポーティング、オペレーターの人材育成といったコンタクトセンターのSV業務にとどまらず、グループ各社に対してBPO提案を担うチームのメンバーとして、幅広い業務をお任せします。 ■詳細： ・グループ各社の電話窓口の管理、およびクライアント対応 ・コール管理全般、レポーティング、人材育成 ・市場マーケティング ・グループ内企業に対するソリューション提案 ・新規業務の立ち上げ ※一定期間、受発信対応後に管理者業務を実施 ■PRポイント： ・グループ内クライアントとのコミュニケーションから、課題解決のための新規提案も可能。コンタクトセンターの運営だけでなく、業務の構築から取り組めるポジションです ・自社グループサービスのコンタクトセンターなので、お客様の声をもとに、サービス内容について事業会社へ提案できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【SV経験から活躍可能、IT企業のBPOチーム立ち上げをお任せします！】 ●育休復帰率100%／勤続年数9.6年／福利厚生・資格支援制度充実◎ ●定性、定量で明瞭な評価制度がある為、やりがいを持って働けます ●5期連続収益増大！東証プライム上場Gで安定基盤 同社のBPOチーム立ち上げにあたり、マニュアルやフローの整備、立ち上がった後はリーダー・マネジメント業務をお任せします。 既存メンバーや中途SVから入社した社員もいるため、チームで立ち上げを進めている最中となります。 社風もあり、完全週休二日・年休125日・残業14時間程度でワークライフバランスを整えながら就業、立ち上げのご経験で市場価値を高めることが可能です。 ■業務内容 ・BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ・クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※入社後はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで上記の対応をお願いする想定です。 ■キャリアパス 新サービスであるBPO業務のマネージャーや事業部長、また経営層まで目指すことが可能です。。 ■魅力 ・裁量持ってご活躍可能 当社のBPOサービスはまだ立ち上げたばかりです。そのため、BPO業務リーダーとしてご入社いただいた際は、サービス立上げメンバーとして裁量持って一緒にサービスを大きくすることが可能です。 ■働き方 ワークライフバランスを重視しております。残業平均14時間、有給取得率約80%、産休・育休復帰率も100% ■評価制度 適正な評価を行うため＜定量評価＞と＜定性評価＞両方で評価しており、数字だけではない「行動」も重要な指標として評価しています。 日々、数字だけを追う仕事の仕方をしておらず評価次第では早期に部長や経営層も目指すことができます。 ＜定量評価＞ 組織全体の売上目標の中から、個人の売上目標が割り振られております。売上目標だけでなくご自身でスキルアップにつながる目標を定めることも可能です。 ＜定性評価＞ コンピテシー評価と役割基準評価の2つから、日々の行動を公平に評価いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

【丸ビルや新丸ビルなど、丸の内・大手町エリアの施設運営サポート／マネジメントスキル向上／土日祝休／年間休日125日・フレックス制・副業可・残業20時間以内】 各商業施設でおもてなしを届けているメンバーのマネジメントや、クライアント折衝をお任せする、SV（スーパーバイザー）を募集します。 マネジメントスキルを多角的に上げていけるポジションとなります。 ■具体的な業務内容： ・スタッフとのコミュニケーションや育成 ・リーダー職の育成 ・組織全体の管理、マネジメント ・クライアント対応：打ち合わせ/調整業務・連絡など ゆくゆくはアシスタントマネージャー、マネージャーを目指すことも可能で、会社としての研修メニューもあるので現場だけでなくスキル向上が図れます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■配属先について： 配属先となるカスタマーサクセス本部は、日本全国の商業施設の受付・インフォメーション業務を担っています。 全体で200名弱の部署です。（アルバイト含む） 20代後半が多く在籍をしております。 ■社風： 社員数1000名を超える企業ながら、伸び盛りのITベンチャーのようなフロンティア精神やフレキシブルな風土が特徴です。 ■当社の特徴： 大型商業施設向けに運営管理のコンサルテーションからオペレーションサービスまで、お客様の要望に合わせたオーダーメイドフルサポートをアウトソーシングサービスとして展開しております。業務体系の全く異なるテナントが絶えず入れ替わる商業施設ならではの悩みに、より応えられる企業を目指しております。 変更の範囲：会社の定める業務

加盟店や社内からの、 業務用Webシステム（ECサイトや請求管理ソフトなど）、 社内IT（PC操作やネットワーク障害など）に関する 問合せを受け付けるテクニカルサポートデスクです。 一次（電話）対応や関連部門への引継ぎ、 遠隔操作によるサポート、 対応履歴チェックなどの二次対応を行っていただきます。 ＜受電対応＞ 「システムエラーの表示が出たのですが、どうすればいいですか？」 「プリンタドライバーのインストール方法を教えてください」 ＜その他対応＞ ・ネットワーク障害通知を確認し、各所へ架電し対応依頼を行う。　 ・システム障害の問合せに対し、要因に応じた連絡先へ連携。 ・対応履歴をチェックし対応内容の精査 【研修日程】 随時実施(1か月間) 9：00～18：00 ※入社日は面接の際にご相談ください ※研修中も同時給

〜未経験歓迎！美と健康につながる商品の販売／山田養蜂場グループ／年間休日120日／月残業10時間程度〜 当社は女性をターゲットにしたスキンケア商品・化粧品・食品などを、通信販売を通して提供している企業です。 ■業務内容： 当社の浦安コールセンターにて、以下の業務をお任せいたします。 ・スタッフの育成、管理や教育、研修 ・センター全体の営業推進、各センターの進捗管理 ・スタッフのシフト作成や勤怠管理 ・トークスクリプトの作成や改善、コールフローの管理 ・売上集計、数値管理や分析　など 基本的にご自身が営業担当として架電をすることはありませんが、入社後慣れるまではオペレーター業務をご経験いただく可能性がございます。 ■配属部門について： インバウンドの部署への配属となります。 注文の受付・対応がメインとなり、会社宛てに受けた受けた電話を取る部門です。アップセルやクロスセルのご提案に加え、契約継続のためのフォローも行う部門になります。 ■本ポジションのミッション： オペレーターの教育や製品についての研修などを行っていただき、売り上げの拡大に寄与いただきたいと考えております。 ■組織構成： 配属となる浦安センターは、本社内にあるアウトバウンドの部署となります。センター長（1名）、SV（5名）、オペレーター（34名※契約社員）で構成されております。 ■社風について： チーム全体での目標を達成するため、社員一丸となって協力する社風です。進んで声を掛けてくれたりと穏やかな雰囲気のなかで業務ができます。 ■会社の魅力： ・休日に関してはシフトでの出勤の他、7〜9月の中で5日間のお休みを取ることができる有給奨励制度がございます。状況に合わせて柔軟にお休みを取得いただけます。また、年末年始も公休となります。 ・産前産後休暇はもちろんのこと、育児休暇・育児短時間勤務等、妊娠・出産・育児に関する制度も整備しており、取得実績もございます。 ・2023年3月、女性が活躍推進する企業に送られる「えるぼし」の３段階目の認定を受けました。 ・2025年5月、子育て支援などを取り組む企業に送られる「くるみん」認定を受けました。

【週2在宅可／業界大手＊全国各地に展開『カプセルトイ専門店』／業界未経験OK／店長・営業職活躍中☆企画から担当できる裁量あるポジション】 ■当社について 当社は全国各地に約150店舗展開する業界トップクラスの『カプセルトイ』専門店を運営しております。 参考：公式サイトhttps://toshin.jpn.com/cpla/ ■業務内容　【変更の範囲：会社の定める業務】 1週間で担当エリア2〜4店舗を巡回しながら、商品仕入・企画から担当します。 店舗はその土地に合った名物など地域オリジナルのお店を展開！見た目も楽しい空間です♪ ■業務詳細 ・カプセルトイの商品選定 └月300種類のカタログ商品の中から、自店舗の客層を踏まえてどのメーカーの商品をどのくらい仕入れるか？どこに配置するか？を考えます。 └その後はエリアの仕入れ担当へご提案☆来店客の増加や売上UPが『目に見える』やりがいあるポジションです。 ・イベント企画 └季節イベントや世の中のタイミングなどを踏まえてSVの『好きなタイミング』で企画提案♪ └例：新店舗オープンの販促としてクジ引き実施や夏祭り企画など ・商品の在庫管理 ・金銭管理（両替機の釣銭準備など） ・収益管理（店内POP作成／コーナーづくり等） ※在庫補充やお客様対応は基本アルバイトの方が対応します◎ ■組織構成 1店舗に店長(社員)とアルバイトで構成／2〜30代の学生、フリーターが多い職場です！ ■キャリアパス SVからストアMGR⇒エリアMGRなどのキャリアアップや、営業や商品企画などへのキャリアチェンジも相談OK ■働き方： ・週2〜3日で店舗巡回し、残りは在宅で書類作りなどを行います ・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。 ・年休122日、残業月20hとお休みもしっかり取得できる環境です♪ ■入社後の流れ： （1）1週間：札幌にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社でご準備いたします。 （2）10日間：配属エリアの基幹店にて研修を行い、金銭の扱い方や店舗オペレーションなど約1カ月間研修を行います。研修後、担当エリアにて業務をお任せしますが2〜3か月はOJTにて先輩社員がサポートしますので、安心して業務を習得できる環境です。 変更の範囲：本文参照

【週2在宅可／業界大手＊全国各地に展開『カプセルトイ専門店』／業界未経験OK／店長・営業職活躍中☆企画から担当できる裁量あるポジション】 ■当社について 当社は全国各地に約150店舗展開する業界トップクラスの『カプセルトイ』専門店を運営しております。 参考：公式サイトhttps://toshin.jpn.com/cpla/ ■業務内容　【変更の範囲：会社の定める業務】 1週間で担当エリア2〜4店舗を巡回しながら、商品仕入・企画から担当します。 店舗はその土地に合った名物など地域オリジナルのお店を展開！見た目も楽しい空間です♪ ■業務詳細 ・カプセルトイの商品選定 └月300種類のカタログ商品の中から、自店舗の客層を踏まえてどのメーカーの商品をどのくらい仕入れるか？どこに配置するか？を考えます。 └その後はエリアの仕入れ担当へご提案☆来店客の増加や売上UPが『目に見える』やりがいあるポジションです。 ・イベント企画 └季節イベントや世の中のタイミングなどを踏まえてSVの『好きなタイミング』で企画提案♪ └例：新店舗オープンの販促としてクジ引き実施や夏祭り企画など ・商品の在庫管理 ・金銭管理（両替機の釣銭準備など） ・収益管理（店内POP作成／コーナーづくり等） ※在庫補充やお客様対応は基本アルバイトの方が対応します◎ ■組織構成 1店舗に店長(社員)とアルバイトで構成／2〜30代の学生、フリーターが多い職場です！ ■キャリアパス SVからストアMGR⇒エリアMGRなどのキャリアアップや、営業や商品企画などへのキャリアチェンジも相談OK ■働き方： ・週2〜3日で店舗巡回し、残りは在宅で書類作りなどを行います ・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。 ・年休122日、残業月20hとお休みもしっかり取得できる環境です♪ ■入社後の流れ： （1）1週間：札幌にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社でご準備いたします。 （2）10日間：配属エリアの基幹店にて研修を行い、金銭の扱い方や店舗オペレーションなど約1カ月間研修を行います。研修後、担当エリアにて業務をお任せしますが2〜3か月はOJTにて先輩社員がサポートしますので、安心して業務を習得できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

経験・知識・ブランクなど一切不問♪ アフラックで1からキャリアを築きませんか？ TVCMでもおなじみのアフラック。ニーズは年々高まっており、コールセンターにてお客様対応を行うスタッフを募集します！ ▼2ヶ月の研修有 保険の知識、お仕事の経験などは一切不問。2ヶ月の研修で基礎からお教えします！実際に先輩のほとんどが未経験スタート。不安や悩みを共有できる仲間と一緒に、安心してキャリアアップを実現してください。 ▼ゆくゆくは正社員へ！ 1年後には正社員登用を目指せるポジションです。[SV⇒LSV]と、昇進に合わせて給与もどんどんUP♪さらに、バックオフィスチームなど、他業務を経験するチャンスもあります！ がん・医療保険契約数No.1を誇るアフラックで、1からキャリアを築きませんか？ ◆賞与あり（年2回） ◇ワーキングママ活躍中・産育休からの復職実績多数 ◆2ヶ月の研修があり、未経験でも安心のサポート ◇1日7時間勤務・残業少なめ ◆保険の専門知識・提案力を磨ける 「保険の資料が欲しい」 「引っ越しをするから契約内容・登録情報を変更したい」 など、お客様からのお問合せに対応するお仕事です。 ☆1人ひとりの営業目標はありますが、無理矢理成約を取りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。 ☆アフラックは、がん保険・医療保険の契約数業界No.1。認知度・実績ともに高く、資料請求をされた方へのお電話となるため、お話を聞いてもらいやすいです！ ＜具体的には…＞ ◆ご契約内容の確認・変更 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆お客様のご要望をヒアリング ◆資料請求の受付 ◆保険の販売・提案　など ☆お客様のライフスタイルなどをお伺いして、ピッタリのプランをご案内することも！お客様の人生に大きくかかわる保険を扱うからこそ、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただけるやりがいを味わえます♪ 【仕事の魅力】 充実した研修制度・フォロー体制で未経験でも安心 まずは2ヶ月間の研修からスタート！保険の知識や必要なスキルをじっくりと身に付けていきます。3ヶ月目からは、SVや先輩社員の手厚いサポートを受けながら実務がスタートします。中途入社でも同時期に入社した仲間がおり心強い環境です。周囲と不安や悩みを共有しながら主体的に取り組み、少しずつ成長していただきたいと考えています。一人ひとりの頑張りは賞与や給与にしっかり反映します。また、オペレーター⇒SV⇒LSVというキャリアステップもあり、さらにジョブローテーションにより、バックオフィスチームなど他業務を経験する可能性もあります。あなたの成長を全力でサポートする環境が整っていますので、安心して新しいキャリアをスタートさせてください。 社員一人ひとりが働きやすい環境があります ☆年間休日は120日以上 ☆実働7h勤務 ☆残業月平均10時間程度 ☆有休取得率80%以上(旅行やお子様の行事に参加する社員も!) など、働きやすい職場環境の整備を行っている当社。安心して長くご活躍いただけますよ♪ 【教育制度について】 2ヵ月間の研修プログラム ・アフラックや保険について学ぶ座学学習 ・社内システムの操作演習 ・セールス話法トレーニング ・電話対応の模擬練習(ロープレ) 入社される方は保険・コールセンター未経験者がほとんどです! まずは基礎を固め、少しずつ成長していける環境を整えております。

【BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）業界トップクラスの売上高／国内外のBPOサービスを提供するお客様企業のDXパートナー／オフィスカジュアルOK／完全週休2日制／残業15時間程度】 ■ポジション概要： ※本求人はSVクラスの募集です。 事務処理に関わるBPOサービスを提供する当社の新たなセンター拠点内にて、クライアント企業から受託する経理に関する実業務全体のマネジメントを行っていただきます。 ■業務詳細： ご入社いただく方には具体的には下記業務をお任せいたします。 ・業務進捗管理 ・お客様からの業務巻き取り ・お客様との打ち合わせ、報告、折衝業務 ・マニュアル作成、修正 ・オペレーションメンバーのフォロー、エスカレーション ・チームメンバーへの教育、面談　など ※オペレーションメンバーは請求書の発行、領収書の管理等の対応を行っています。 ■組織構成： オープニング事業所です。大半がオペレーターメンバーです。入社後はSVとして、リーダー管理、月次資料作成に携わっていただきます。 ■就業環境： 平均残業15時間程度となります。オフィスカジュアルを認めているため、好きな服装で業務することが可能です。 ■教育体制・キャリアパス： 入社後は、研修やOJTがあります。また、基本的なマニュアル・FAQなどは整備済みです。マネジメント経験がなくても経験・スキルにあわせて、徐々に業務対応の幅を広げていただきます。 ■BPO事業の今後と採用背景： 深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA（Robotic Process Automation）の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化／省力化を目指す動きも生じています。 ■当社について： アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国／131の拠点があります。 変更の範囲：当社業務全般（出向先/転籍先等も含む）

◇◆佐世保にいながら、未経験から大手クライアントの経理業務を担当できる/経理未経験からでもスキルを身に付けられる/客先常駐無/プライム上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/佐世保中央駅から徒歩5分の好立地/車通勤OK◇◆ ■採用背景： 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入（外注化）する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用であり、地域限定正社員は佐世保で定住して働けますし、状況に応じて総合職へ・SV、管理職候補として、そして他パーソルグループの会社で働くなど、その時のキャリア希望に柔軟に対応できる環境です。 ■職務内容： ・お問い合わせ対応業務 ・メール対応 ・FAQの作成 ・メンバーのフォロー・育成、シフト管理 ・クライアントへの報告資料の作成、補助　など SV（スーパーバイザー）のサポート業務をお任せします。 ※先輩スタッフによる業務研修（OJT）も実施。研修終了後もしっかりフォロー。 ■組織構成： ・拠点：佐世保、東京の2拠点で運営。 ・課の人数：全体14名（東京6名、佐世保8名） ■プロジェクト例 ・クライアント様の経費精算（負担先・金額のチェック業務）、請求書処理、売掛金処理など ・保険契約データ入力、書類不備確認など ■研修について： ご入社後、基礎研修でサポートをおこなうにあたっての基礎、センタールール、セキュリティ等の研修受講、テクニカル研修でITの基礎知識などを身に着けていただきプロジェクトへの配属となります。 配属後、まずはPCの初期設定などからスタートしていただきユーザー対応、資産管理など段階的に研修を受けていただきます。 変更の範囲：無

〜適性に合わせポジション打診／副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)の採用／基本土日祝休み・年間休日125日で働きやすい環境／育産休取得率＆復職率100％〜 ■業務概要：副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 （1）〜（3）で経験・適性に応じ打診します。 【（1）コールセンター管理者業務】 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理） ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理／品質管理／リスク管理／繁忙時間帯の入電サポート 【（2）構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企画／コールセンター運営に関するデータ集計/分析 ・BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート ・BPO、コンタクトセンター関連業務の立ち上げ時のPJT管理 【（3）スタッフ採用や育成】 ・SV、オペレーター採用／新人SV、オペレーターへの教育 ■企業・仕事の魅力： （1）業界シェア60％：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60％のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。リモートワークも可能※配属先による （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「〜さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：本文参照

＜KDDIグループで事業安定性◎／年1回1週間の休暇推奨など福利厚生充実＞ ■業務概要 お客様の声に耳を傾け、サービスをより良くするための改善活動を推進する、ユーザーサポートのスーパーバイザー（SV）候補を募集します。具体的には、以下の業務をお任せします。 ■具体的な業務 ◎ユーザーサポート業務 電話、メール、チャットなど、多様なチャネルを通じてお客様からのお問い合わせに対応します。 ◎ユーザーサポートスタッフの管理業務 業務委託スタッフを含むサポート体制の維持、シフト管理、業務指導、評価などを担当します。 ◎対応品質・生産性の向上 スタッフトレーニングの企画・実施を通して、お客様対応の品質向上と効率化を図ります。 ◎SV業務およびエスカレーション対応 担当チームのスーパーバイザーとして、困難な問い合わせへの対応や、スタッフからのエスカレーションに対応します。 ◎社内外関係部署との調整 お客様からの声や対応状況に基づき、関連部署と連携し、サービス改善や問題解決に取り組みます。 ◎セルフサポートの促進 FAQコンテンツの作成やチャットボットの改善を通じて、お客様自身で問題解決できる環境を整備します。 ■仕事を通して得られるスキル ◇お客様の声をダイレクトに受け止め、サービス改善に繋げる経験 ◇アクティブサポートを通じた、施策実行と効果検証の経験 ◇進化の速い生成AI技術を活用した、新しいサポート手法の知識・スキル ◇コンタクトセンター運営におけるマネジメントスキル ◇関係各部署との円滑なコミュニケーション・調整スキル ◇課題発見・分析力と、具体的な解決策を実行する力 ■当社について ＜KDDIの「コマース領域」を担う中核企業＞ auコマース&ライフは「au PAY マーケット」を運営する会社です。ECは、毎日を支える大切なインフラ。スムーズに、わくわくしながらお買い物をして、お客さまの暮らしが豊かに満たされていく。そんな体験をつくりあげるのが、わたしたちのしごとです。 ■歓迎要件 ・カスタマーサービス領域での品質管理、トレーニング実施経験 ・サービスの企画・ディレクション経験 ・生成AIを活用した業務改善の実績 変更の範囲：会社の定める業務

＜スーパーバイザー＞ （1）直轄店スーパーバイザー…店舗全般に関する経営・運営指導・店舗人員の管理・監督 （2）ホットシェフスーパーバイザー…店舗ホットシェフ部門の運営指導、売上、利益管理、製造指導 ※入社後約2カ月の研修期間を経て配属されます。 ※経験により、最初の配属から専門性の高い部署へ配属となる場合あり ＜その他職種＞ ※スーパーバイザーを経験後、下記のようなポジションでの活躍を想定 ・商品企画、開発 ・輸出入業務 ・経理 ・情報処理 ・店舗設計、デザイン ・品質保証 ・品質管理 ・製造管理 ＜入社後の流れ＞ 店舗研修（2～3か月） 店舗フォローの専門部隊が担当しますので、基礎～SV業務まで充実した研修を受け、その後本配属となります。 ＜年収例＞ 年収770万円/45歳/入社10年目/SVマネージャー職（地区事務所勤務・転勤1回経験・扶養家族3人） 年収680万円/40歳/入社7年目/スーパーバイザー（札幌勤務・転勤1回経験・扶養家族3人） 年収550万円/33歳/入社3年目/スーパーバイザー（地区事務所勤務・扶養家族1人） 年収430万円/25歳/入社1年目/スーパーバイザー（地区事務所勤務・単身者） ※転勤時の手当：転勤手当（月2～3.5万円）、単身赴任手当（月5万円）、転勤時引っ越し手当 総合職/週休2日/社会保険完備/札幌市中央区/37809 【株式会社セコマ・総合職・札幌市】自社開発食品/道内で全国レベルの仕事とやりがい【37809】 ★PR★ 北海道の豊かな資源を有効活用した独自の仕組みを構築し、食品メーカー機能・商社機能を併せ持つ、ユニークなビジネスモデルの総合流通企画会社です。 自社で開発した商品は、道内全域だけではなく、本州・海外にも提供しています！ ★推奨ポイント★ 道内最大手のコンビニチェーン、セイコーマートを約1,200店舗展開するセコマグループは、小売だけでなく、原材料の生産・製造から流通まで幅広い業務を行う「総合流通企画会社」です。 勤務地： 企業名：株式会社セコマ 就業場所：北海道札幌市中央区南九条西5-421 就業場所（変更範囲）：会社の定める場所 アクセス： 地下鉄南北線　中島公園駅

＜店長？SV？新人育成トレーナー？＞ 急成長中の『七宝麻辣湯』で「こうなりたい」を実現しませんか？ 日本初の麻辣湯専門店 『七宝麻辣湯』を展開する当社。 テレビやSNSでも話題となり、 3年以内に100店舗の出店を目指して、 続々と新店舗をオープンしています。 そんな注目の人気店で、 未経験から活躍できるチャンス！ まずはスタッフからスタートしながら、 店長、さらにはスーパーバイザー、 マネージャーと明確なステップアップが描けます。 年齢や経験問わず、責任あるポジションで 確実にキャリアアップを目指せる環境です。 「キャリアをもっと伸ばしたい」 そんな向上心あふれる方を歓迎します！ 急成長中の店舗で、あなたの力を発揮しませんか？ ≪定着率90％！店長へのスピード昇進可能≫ ◎髪型・髪色・ピアス・ネイル自由 ◎残業少なめ＆長期連休可 ◎子育てが落ち着いたママも活躍♪ ◎まかないで自分好みの麻辣湯が食べられる 『七宝麻辣湯』の店舗にて、店舗の接客・調理をお任せします。 最初は店舗の接客・調理を経験していただきますが、 スキルを見ながら、早期に店長業務をお任せ！ 店長やSV、育成トレーナーなどさらなるキャリアアップを目指せます！ ■ホール（接客） ・ご案内 ・オーダーを取る ・料理の配膳 ■キッチン ・調理 ・簡単な盛り付け ・食器などの洗浄 ・簡単な仕込み作業 ■店舗運営 ・売り上げ、在庫管理 ・スタッフ教育、管理 ・発注業務 ・予約管理 ・メニュー提案 ・業務改善対応 ・販売促進活動　など ≪『七宝麻辣湯』で働く魅力≫ ★テレビでも話題の人気メニューを直接お客様にお届け ★シンプルでわかりやすいオペレーションだから、短期間でスキル習得が可能 ★自動会計システム導入で締め作業も短時間で完了 ★活気ある職場でチームワーク抜群 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 スピーディーにキャリアの幅を広げられます！ 入社後3～4ヶ月で店長を任されるチャンスあり！実際に、スーパーマーケット出身のスタッフが半年以内で新店舗の店長になった事例もあります。3年間で100店舗の出店計画を進めているため、目指せるキャリアが豊富。組織の拡大に伴い、これからポジションもできていくため、SVやトレーナーなどにチャレンジできる環境です。残業時間も少なめで、ワークライフバランスを大切にできます◎ アイデアがカタチになるチャンスも◎ 効率的なオペレーションシステムが整っているので、未経験でも短期間でマネジメントスキルを習得し、テレビでも話題の人気店で店長として活躍できます。意見やアイデアを積極的に発信できる風土があり、店舗運営の改善提案が採用されることも。幅広い年齢層のスタッフが活躍し、子育てと両立しながらキャリアを築ける環境です！ 【教育制度について】 ▼入社初日、2日目 人事によるオリエンテーションが行われ、 その後、座学や動画を通じて、 事業内容を理解するための研修を受けていただきます。 ▼実際の業務について OJT形式でホール業務やキッチン業務を指導します。 あなたの経験やスキルに合わせて、 おおよそ1ヶ月間を目安に研修期間を調整します。 ホールやキッチン業務を習得後は、 店舗運営や管理業務へとステップアップしていただく予定です。

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容 クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。 8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集します！ 具体的には・・・ （1）紛失盗難デスク カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 （2）販売承認業務 加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。 （1）（2）の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。 ※（1）業務を中心にご担当頂きます。 ＜SVの主なお仕事＞ ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談など ■配属先情報 LSV2名/SV14名/LD4名/メンバー84名 ■将来のキャリアパス スーパーバイザー→LSVリードスーパーバイザー→シニアスーパーバイザー／MGR SVとして入社後まずはOP業務、SV業務から習得頂き、周囲の信頼を獲得して頂きます。その後、ゆくゆくはLSVとしてSVを取りまとめて頂く役割を目指して頂きます。改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。将来的には管理職を目指していく事も十分可能です！ ■育成体制 入社後、約2週間程度の業務研修、8月オープン向けた準備（オペレーター研修など）をしていただきます。 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 変更の範囲：会社の定める業務

■職種内容 〜官公庁向け人材サービス企業/異業界からの転職者も活躍中/11期連続黒字の無借金経営/基本土日祝休みで就業環境も◎〜 ■当社について 当社は官公庁や自治体へBPOサービス（業務代行）と人材派遣業を営んでおります。 お客様から請け負った業務を適正に運営するために、教育、シフト管理、業務指示、そして月々の売上・利益等の計数管理を行います。 業務運営には、自らがその業務を実務レベルで理解することがとても重要で、 その業務知識やノウハウを基にして各現場のオペレーションを行うことが職務となります。 なかでも、住基・戸籍・税務・マイナンバー・保険等に関する行政事務のアウトソーシングのニーズが高まり、これらのBPOサービスが中心となっています。 ■魅力 内閣府や経産省など官公庁、自治体の元請けとして、多岐にわたるITサービスを開発/提供おり安定の顧客基盤があります。 JASDAQ上場企業の連結子会社であり、11期連続黒字の無借金経営で安定した財務基盤。 残業は月に25時間程度、土日対応も原則ない為、プライベートとの両立も図りやすい環境です。 ■未経験者活躍 教室長やゲームセンターの店長など異業からの中途入社者も活躍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【転居を伴う異動がない正社員／セコムグループの安定基盤で長期就業可能／SVとして更なるスキルアップ可能】 ※「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり※ ■業務詳細： 大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。（主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。） ＜SVの主なお仕事＞ ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務研修について： ご入社後、まずは2週間程度、初期スキルを業務研修受講していただいた後、OJTとして受電対応にお入りいただきます。 その後、基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただき、徐々に上司・先輩SVのフォローの元、SVとしての業務をご習得いただきます。 SVとして独り立ち後、徐々に業務管理のOJTを行わせていただきます。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ■キャリアパス： 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 変更の範囲：本文参照

＼手当充実⁉安心＆安定の大手企業／ 大塚製薬が手掛ける薬用美白美容液の新商品、『サクラエ』の販促キャンペーンの運営をお任せします。 ２つの美白効能を有する医薬部外品の承認を日本で初めて取得した製品で、店頭販売を行っていないレアアイテムメディアやＳＮＳでも注目の新商品だから、まだ知らないお客様に自信を持っておすすめできます。美容と広告の２つに渡る業界で知識と経験を得られます。土日祝の勤務で5,000円もらえたり、ハイエースの運転ができると毎月15,000円もらえたり、未経験からスタートして年収400万円以上のメンバーもいます！ ＼詳しいお仕事内容は？／ 1：ご来店されたお客様へ「お声掛け」 2：興味を持っていただければ、商品を「ご紹介」 3：購入を希望の方への「申し込みサポート」 難しい作業は一切ないので、未経験さんも安心です◎ SVとしてお客様対応やスタッフフォローなどをお任せします。 ---＜1日の仕事の流れ＞--- 現場に直行！ 竢ャ イベント開始準備 竢ャ お客様対応やスタッフフォローなどの全体管理 竢ャ 休憩 竢ャ 他現場に移動 竢ャ 実施終了 竢ャ 片付け・報告 竢ャ 直帰 ------------------------ *・。*・。アピールポイント*・。*・。 ◎飲食店や営業、事務など異業種からの転職者も多数！ ️「大塚製薬業務担当だけ」 ┗ベース給与1万円アップ中月収27万円以上～ ┗業績に応じて毎月ボーナス最大3万円支給 ️土日祝勤務手当で+5,000円/日もらえる ️出張手当で月給+1,800円/日もらえる ️運転スキル手当が月給+1万5000円/月もらえる！ ️最大10万円の就業祝い金あり ️正社員登用制度あり ️プライベート優先派も歓迎！ └月8～9日のお休みに加え、希望日を連休にしたりもOK！

■職務内容： ご不要になった”廃車”の買取査定を行なうコールセンターにて、お客様からの問い合わせ対応、買取査定の対応をお願いします。業務自体は非常にシンプルで、1ヶ月程度で覚えていただけます。 ■具体的には： ▽買取査定の問い合わせを受け、車の走行距離や状態など、決められた項目をヒアリング。 ▽システムに入力→ヒアリング情報を基に、別チームが査定額を算出。 ▽お電話口で30秒〜1分ほどお待ちいただいたあとにご案内。 ▽多くの方が一度検討されるため、後日改めてお電話をし状況伺いします。 ▽無事に買取が決まれば、その車を自社のオークションサイトに出品されます。 ▽契約に関する各種手続きのご案内をします ※OJT、実践を行い毎日お客様とやり取りをしていただくので1か月程度で独り立ちができます。 ■組織構成：80名の組織となります。 ・年齢比率：20代〜30代が80%を締める職場です。 ・男女比率：男性：16.7%、女性：83.3% ※中途採用にて未経験でご入社、ご活躍されている方も多くいらっしゃります。 ■働き方： 残業は1日1時間程度です。会社としても残業抑制の取組を行っており、人事からも管理者に対して、スタッフの勤務状況を共有しながら、負担が掛からないような働き方を心掛けています。 ■魅力： （1）入社年次に関わらず早期にキャリアアップできる職場： 会社全体として20代の5人に1人が何らかの役職を持っており、若手からでも実績次第で評価される職場です。 （2）ライフイベントがあっても働きやすい職場： 部署全体で54名（アルバイト社員含む）が在籍しておりそのうち8割が女性。また役職者のうち6割が女性。活躍している女性メンバーが多い部署となりますので、ライフステージの変化があっても活躍を目指せる環境となっております。育産休の取得率は100％、復帰後元々の役職での復帰も可能な一方で、時短勤務での勤務をされている方もいます。 （3）プライベートも充実させられるお休みがあります。 ・年間休日120日 ・シフト制ですがお休みの希望は9割通ります。 ※土日祝日出社での割増賃金率は有。 ※複数人同時に希望休みがかぶった際には協議してもらうことが稀に有。 ※月に一回ある会議を避けていただければ9割の希望は叶っている状態です。 変更の範囲：会社の定める業務

【明確な評価制度と定期昇給あり／元々強みであったテイクアウト事業をさらに強化・増収増益】 ★プライム上場G／7期連続増収を実現／国内外に765店舗以上を展開、年60店舗ペースで新規出店加速。事業多角化で経営基盤安定★ ■業務内容： 「調理・接客／食材発注管理／スタッフ教育／数値管理などの＜店舗運営業務全般＞をお任せします。 ■入社後の流れ 研修（平均8週間/マニュアルと社員研修プログラムを使用）→ 配属店舗にて店舗運営 ・ご経験によって既存店や新業態の新店店長、複数店舗の店長をお任せすることもあります。 ・まだ少しご不安な部分がある方は、研修期間を延長したり、マネジャーや他店舗の店長がサポートしますのでご安心下さい。 ■キャリアパス 経験者⇒短期間での昇進が可能（入社1ヶ月で店長に昇進している方も） ・店長は現在、3ランクに分かれており、それぞれテスト（筆記）で昇格していきます。 ・人事制度を2020年に改定⇒何をどうしたら昇給・昇格するのかが『みえる化』しているので自分の頑張りが反映されやすくモチベーションにつながります。 ・店長を経験後、飲食業に関わる様々な職種へのチャレンジ研修期間（アソシエイト）を設け、適職を見極めます。 ▽エリアマネージャー：10-20店舗ほど統括 ▽人事／新人研修…新卒・中途社員の採用、新入社員の研修　 ▽海外事業…海外出店店舗の事業運営全般 ▽商品開発…提供するメニューの改良、新メニューの考案　　 ▽店舗開発…新店出店に纏わる業務　 ▽販促企画…売上向上の各種企画・キャンペーン立案　　　　 ▽SV…FC店運営企業とのパイプ役　等 ■当社の魅力： 「かつや」「からやま」など15ブランド、国内外745店舗以上展開／安定性・将来性のアークランドサービスホールディングスのグループ会社として業績も17年連続売上増加中。コロナ禍でも業績を伸ばし、成長し続けいている安定基盤がございます。 社風も、自身の意思をもち、やりたい、やってやるというお気持ちからチャレンジする方を会社をあげて応援しているので存分にチャレンジし成長頂ける環境がございます。 変更の範囲：会社の定める業務