【30代・40代活躍中！/ホテル業界経験活かせる！/ワークライフバランス◎/フロント部門責任者/転勤無】 ■業務概要： 当社経営するブティックホテルの「HOTEL RINGS KYOTO」でフロント部門責任者お任せいたします。 ＜ポイント＞ 「サービス業って休みが少なく勤務時間も長くて、大変そう」当社ではそんなイメージを払拭します！ しっかり休めてメリハリ良く働けるスタイルです。 ◎夜勤から日勤まではインターバルを必ず設け、1日は休日を取るようにシフトを組んでおります。 ■具体的には： ・ホテル運営/予約広報（外部サイトへの掲載・プラン考案） ・フロント業務（チェックイン・アウト・お問い合わせ対応） ・ホテル全体会議出席 ・スタッフ管理：シフト作成・勤怠管理・人員配置等 ■配属部門： フロント：正社員10名：リーダー：2名 清掃：正社員：2名・アルバイト：13名 20代〜30代の男女が活躍中です！ ■入社後の流れ： まずは先輩社員の指示や意見を聞きながら、ご自身の今までの経験を活かしながら、徐々にできる範囲を広げていきます。 ー＊HOTEL RINGS KYOTO＊ー 烏丸駅より徒歩7分の場所に位置するブティックホテル。京都の中心地に佇む、全38室のブティックホテル 四季折々の自然が美しく調和する町、京都。その中心・四条烏丸にありながらも、穏やかで落ち着いた滞在を叶えます。また併設のカフェ「Common Well」では、香り高いメルボルンスタイルのコーヒーや京野菜をふんだんに使った料理をお楽しみいただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ホテル業務全般に従事（就業場所及び敷地内は禁煙です） 　・フロント業務 　・食事の配膳 　・接客業務（お客様の客室へのご案内）、電話応対 　・客室整備　等

■仕事内容 伊勢の観光拠点としてホテル事業を展開している当館にて、ホテル総合職としてフロント業務、予約管理、レストランサービス、宴会対応などホテル運営全般に携わっていただきます。 また、将来的には売上向上や顧客満足度向上に向けた企画立案、宿泊プラン作成、SNS発信、サービス改善などにも関わり、“より良いホテルづくり”を担う存在として活躍いただきます。 ■ポジションの魅力： ◎フロントやレストランなど一つの業務だけに留まらず、ホテル運営全体に幅広く関われます。 ◎現場の声を大切にする風土があり、「こうしたらもっと良くなる」という提案が実際に形になる機会も多くあります。 ■担当業務 ホテルフロントやレストラン、宴会などのホテル業務全般を担当いただきます。 ・チェックイン、チェックアウト ・予約管理 ・お客様対応 ・電話対応 ・エージェント対応 ・客室清掃管理 ・レストラン業務（朝、夜シフト） ・マーケティング 【一日の流れ】（一例） 7:00AM　チェックアウト対応 10:00AM　予約管理、エージェントとの連絡対応、レジ締め 11:00AM以降　管理業務（日報、係数入力など）、商品造成企画 13:00以降　インスペクション、チェックイン対応 4:00PM　退勤 ■組織構成 全15名で運営。フロントは夜間以外は常時2〜3名体制（繁忙期は4名）で運営しており、わからないことは先輩にすぐに聞ける環境です。20〜40代の社員が中心に活躍しています。 ■研修制度 研修は6か月あります。ホテル業務はすべて連動しているため、お客様に幸せを届けるために他部署と連携して行動する必要があります。連携方法を学ぶためにフロント以外の部署の研修も行います。 ■遅番について 遅番（16:00〜01:00）のシフトは月ごとに調整しています。多い月の次は少なめに設定し、身体への負荷を考慮しています。 ■会社の特徴 月1回、スタッフ出席の会議を開催。一般社員も参加し、積極的にアイデアを提案できます。お客様の声をもとに顧客満足度を追求し、そこから派生して企画業務に携わることもございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【浜名湖に面した全52室のリゾートホテル／未経験からフロント業務に挑戦可／単身寮・研修・福利厚生充実／年1回昇給有】 浜名湖の自然に囲まれたリゾートホテル「リステル浜名湖」にて、フロント業務を担当いただきます。 単なる受付ではなく、ホテルの第一印象を決める “ホテルの顔”としてお客様をお迎えするポジションです。 未経験の方も研修や実務を通じて業務を覚えることができ、長期的なキャリア形成が可能です。 ■具体的な業務内容 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・館内施設や周辺観光のご案内 ・予約受付や電話対応 ・売店での販売・レジ業務 ・その他ホテル運営に関わる業務全般 フロント担当として幅広い業務を担当し、ホテル全体の運営を支えるやりがいのあるポジションです。 ■この仕事の魅力 ・お客様の第一印象を作る“やりがいあるポジション” ・接客だけでなく、ホテル全体の運営に関われる ・未経験から一生使える接客スキルが身につく ・観光・旅行に関わる仕事ができる ■組織構成 全体で社員約30名が在籍し、フロント・レストラン・調理など各部門で協力体制を敷いています。未経験からスタートしたスタッフも多く活躍しています。 ■会社・求人の魅力： ・浜名湖を望む落ち着いた環境で、幅広い接客スキルやホテル運営の知識を身に付けられます。グループ施設優待・単身寮など福利厚生も充実し、長く働きやすい職場です。 ・教育体制：未経験者向けに研修制度があり、東京や福島での見学研修機会も用意。実務を通じて段階的に成長できます。 ・就業環境◎シフト制・変形労働時間制を採用し、月8〜9日休み。車通勤や無料駐車場、Wi-Fi完備の単身寮も利用可能です。 ・想定されるキャリアパス：フロント業務の経験を積んだ後、営業職など他部門へのキャリアチェンジも可能です。長期的な成長を支援します。 ■当社について 1975年開業の歴史あるホテルで地元に根差した事業を展開しています。リノベーションにより和モダンな空間で、地域の食材を活かした料理提供や優待制度など、長く働きやすい環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

※本ポジションは、当社で採用後、株式会社リオ・ホテルズ関越（事業内容：ホテル運営事業）へ在籍出向となります。 ■業務内容： ホテルのナイトフロントとして、業務をお任せします。 ◇フロント業務（夜間1〜2名体制） ◇チェックイン、アウト業務 ◇予約、問い合わせなどのメール・電話対応 ◇予約サイトへの口コミの返信や情報更新 ◇備品発注や管理 ■パンション駅南について： 当館は単身者向け、食事つきの宿泊施設兼マンションです。1泊プランはもちろん、ウィークリー・マンスリーマンションプランや、1年以上の長期滞在も可能なため、ビジネスや就学目的の宿泊・長期滞在のお客様がメイン。 長期でご利用いただいているお客様は施設に慣れているため、スムーズに業務が進められます。 ■当社について： 当社は、「快適な宿泊体験を通じて地域の魅力を伝え、その街の価値を未来へ残すホテル」を理念としています。 客室や温泉、レストランに加え、ホテルサービス全体を通して、その土地ならではの魅力をお客様に体感していただくことを大切にしています。 お客様の出張やご旅行がより豊かなものとなり、持続可能な地域社会の実現につながるよう、サービスを提供し続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

※本ポジションは、当社で採用後、株式会社リオ・ホテルズ北海道（事業内容：ホテル運営事業）へ在籍出向となります。 ■業務内容： ◇フロントでの接客業務（チェックイン、アウト、ご案内など） ◇予約、問い合わせなどの電話対応 ◇予約入力等のPC業務 ＜落ち着いた時間帯での勤務＞ 夜間は来客が少なく、ホテルならではのゆったりとした時間の中で落ち着いて働けます。 夜勤のみの勤務のため、無理な連勤になりにくいのも嬉しいポイントです◎ ■ホテルパコ帯広駅前について： 帯広駅から徒歩4分の好立地で、繁華街や帯広名物の菓子店なども徒歩圏内で、車を利用せずに帯広の街を楽しむことができます◎ 客室はヨーロピアンスタイルで、お客様に落ち着いたやさしい空間を提供いたします。 ■当社について： 当社は、「快適な宿泊体験を通じて地域の魅力を伝え、その街の価値を未来へ残すホテル」を理念としています。 客室や温泉、レストランに加え、ホテルサービス全体を通して、その土地ならではの魅力をお客様に体感していただくことを大切にしています。 お客様の出張やご旅行がより豊かなものとなり、持続可能な地域社会の実現につながるよう、サービスを提供し続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

※本ポジションは、当社で採用後、株式会社リオ・ホテルズ北海道（事業内容：ホテル運営事業）へ在籍出向となります。 ■業務内容： リゾートホテルのフロントスタッフとして、業務をお任せします。 ◇チェックイン、アウト業務 ◇予約や問合せ等の受付業務 ◇予約サイトへの口コミの返信や情報更新 ◇備品発注や管理など担当制で役割分担 ◇客室のトラブル対応 ◇BBQコンロ設置など ■職場環境について： 客層はファミリー層が中心で、グループ旅行やカップルなども多く、ほぼ100%が観光・レジャー目的のお客様です。 お客様はもちろん、スタッフも楽しめる職場環境を目指しています。 ホテル全体の従業員数は約30名強。 年代はおおよそ10代〜70代、特に40代のスタッフが多く、男女比は男性45%・女性55%です。 ワンちゃん好きなスタッフが多数。 和気あいあいとした雰囲気の職場です◎ ■フィオーレ志摩について： 16棟32室のカナディアンログハウスが並ぶ志摩の豊かな自然に囲まれたリゾートホテル。 ドッグランやプールなどのアクティビティ施設も完備。 ここではお客様だけでなくスタッフも、昼は木々のざわめきや鳥のさえずりに、夜は満天の星空に癒される環境が広がっています。 ■当社について： 当社は、「快適な宿泊体験を通じて地域の魅力を伝え、その街の価値を未来へ残すホテル」を理念としています。 客室や温泉、レストランに加え、ホテルサービス全体を通して、その土地ならではの魅力をお客様に体感していただくことを大切にしています。 お客様の出張やご旅行がより豊かなものとなり、持続可能な地域社会の実現につながるよう、サービスを提供し続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

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★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

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★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

※本ポジションは、当社で採用後、株式会社リオ・ホテルズ北海道（事業内容：ホテル運営事業）へ在籍出向となります。 ■業務内容： ホテルのフロントスタッフとして下記業務をお任せします。 ◇フロント業務 ◇チェックイン、アウト業務 ◇予約、問い合わせなどのメール・電話対応 ◇予約サイトへの口コミの返信や情報更新 ◇備品発注や管理 ◎アットホームなホテルなのでお客様との距離も近く、人と触れ合うことが好きな方にはぴったりのお仕事です。 ＜入社後は…＞ はじめにホテルの接遇について学んでいただき、徐々にフロントでの接客、予約入力業務、電話対応、担当業務と業務の幅を広げていきます。 ＜業務の流れ例＞ チェックインの準備 ↓ お客様対応などフロント業務 ■職場環境について： お客様はビジネス利用の方が中心。 お客様に寄り添うような、あたたかく親しみがあり笑顔溢れる接客や、ホテル全体の清潔感を大切にしています。 ホテル全体の従業員数は約20名。 年代はおおよそ20〜70代、特に50代のスタッフが多く、男女比は男性3割、女性7割です。 気さくで明るく、思いやりがあり、また責任感が強いスタッフが多い職場です◎ 頑張りが評価につながる職場なので、それぞれが前向きに業務と向き合っています◎ ■ホテルパコ帯広中央について： 歴史を感じる、レトロでアットホームなホテル。 ほどよい緊張感を持ちつつもプライベートな話をしたりと、明るい雰囲気の職場◎ 自分の意見を言いやすい空気感など、働きやすい環境づくりを目指しています。 ■当社について： 当社は、「快適な宿泊体験を通じて地域の魅力を伝え、その街の価値を未来へ残すホテル」を理念としています。 客室や温泉、レストランに加え、ホテルサービス全体を通して、その土地ならではの魅力をお客様に体感していただくことを大切にしています。 お客様の出張やご旅行がより豊かなものとなり、持続可能な地域社会の実現につながるよう、サービスを提供し続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ホテル全般の管理及び運営業務に従事していただきます 　・社員のシフト管理及び管理教育 　・新規プランの立案や計画 　・食事処のサービス・飲料管理 　・その他ホテル業務に関する雑務　等 　　　フロント業務 　　　食事処「海の詩」にて食事の配膳（４０食～８０食） 　　　接客業務（お客様の客室へのご案内）、電話応対

〜第二新卒歓迎！／残業時間10時間程度／豊富なキャリアパス！／長期就業が叶う環境◎〜 ■入社直後の業務： ◇温浴スタッフ フロント業務：入場受付／館内着貸出／電話応対／各コーナーでのお客様対応 クリーン業務：アメニティの補充＆整理／休憩ゾーン、ロッカー、脱衣所等の清掃や整理整頓／お湯の温度／湯量／濃度のチェック／館内でのご案内や見回り ■メッセージ： ホテル併設の温浴施設「泉天空の湯 羽田空港」、「泉天空の湯 有明ガーデン」を開業し、絶賛営業中です。 飛行機や富士山を一望する天然温泉や、バラエティ豊かな内風呂、ドライサウナ、岩盤浴、お食事処を備えた温浴施設となります。安定した経営基盤の住友不動産グループで世界に羽ばたくホテルブランドをともに作りあげていくメンバーを募集します。 入社後はホテル併設の温浴施設にてフロントスタッフを経験し、その後、適性を見たうえでキャリアアップ／チェンジ予定です。 ■キャリアパス例： ◇ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務／バンケット／コンシェルジュ 観光案内／安全管理　等ホテル運営業務全般 ◇ホテル本社業務 販売計画立案・実施／レベニュー／営業／広告企画／商品企画／料飲／コールセンター／総務・人事　等ホテル企画・運営・管理業務　他 ◇複合施設の企画・運営業務 温浴施設／レストラン／バレー／イベントホール／商業施設／バスターミナル　等の各企画・運営・管理業務　他 ◇新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成／新商品開発／市場調査／開業準備／設備計画　他 ■研修： ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 例) 接遇マナー研修…接遇のプロによる研修です。おもてなしの心を実現するための「接客マナー５原則」あいさつ・表情・身だしなみ・言葉遣い・姿勢を中心に学びます。 おもてなし英語研修…ホテルの接客にふさわしい英語の表現からゲストへの立ち居振る舞いや表情も合わせて学べます。 消防研修・訓練…お客様の「安心・安全」のため、非常時に冷静に行動するためには、ホテルで働くスタッフが正しい知識、技術を身につけることが必要です。実際に消火設備を見て触って実践的に学べます。 変更の範囲：会社の定める業務

【2026年3月オープン】アパレルブランドTOMORROWLANDが手がける、神奈川県・葉山町 森戸海岸をのぞむ全14室のホテル＜Casa CABaN HAYAMA＞ ウィメンズ・メンズウエア、服飾雑貨、アクセサリーなどを取り扱う株式会社トゥモローランドは、神奈川県三浦郡葉山町に自社初となるホテルを開業いたします！ 運営パートナーとして株式会社パレスホテルと提携し、洗練された空間と上質なサービスを提供いたします。 ■業務内容： ・ご到着のお客様のチェックイン手続き、館内のご案内 ・ご出発のお客様のチェックアウト手続き、お支払いの手続き ・予約管理 ・ハウスキーピングと連携しながらお部屋の仕上がり確認 ・宿泊者専用ラウンジ・プールサイドバーでの軽食提供　など 全室オーシャンビューテラス付の客室やフレンチレストランをはじめ、以下のような施設を予定しております。 ・全14室の客室（内スイート4室及びアクセシブルルーム1室を含む） 客室タイプ： ・Luxury Suite　173平方メートル（テラス86平方メートル含む） ・Premium Suite　89平方メートル〜96平方メートル（テラス16平方メートル含む） ・Junior Suite　78平方メートル　(テラス19平方メートル含む） ・Grand Terrace Room 　85平方メートル（テラス43平方メートル含む） ・Grand Deluxe Room 　65平方メートル〜67平方メートル（テラス12平方メートル含む） ・Deluxe Room 　56平方メートル〜58平方メートル（テラス10平方メートル〜12平方メートル含む） ・イタリアンレストラン（約40席予定・メインダイニング） ・和食レストラン（約10席予定・カウンタースタイル） ・ルーフトップラウンジ ・宿泊者専用アウトドアプール ・宿泊者専用ジム ・ショップ ■キャリアパス ゆくゆくは客室販売経路（ウェブサイト等）を用いた販売促進、管理などにも挑戦可能です！ 変更の範囲：会社の定める業務

◇今後ホテル出店を展開していく当社では、新規ホテル・施設（北海道札幌市）におけるリーダー候補人材を募集します。 ※オープン準備開始の2026年頃までは東京にて勤務いただきます。 ◇宿泊レベニューマネージャーとしてマーケット拡大をお任せし、エリアの市場分析や需給データの確認など、あらゆや数字の分析、販促における企画戦略立案をお任せ致します。 ■業務内容： ◎ホテルの収益を最大化するための戦略立案・実行（価格設定、在庫管理、販売チャネルの最適化） ◎需要予測と市場動向に基づいた予測・分析、価格戦略を策定し適切な料金を設定し運営 ◎予約状況、過去の実績、イベント情報（館内・館外問わず）などを基にした需要予測をし、最適な予約管理 ◎各種OTA（オンライン旅行代理店）の連携と在庫・料金管理、そのほかホテル自社予約サイト、直接予約の最適運営 ◎予約システム情報や各媒体における価格などの設定を正確に維持 ◎競合ホテルの価格動向や市場トレンドの分析、自ホテルの位置づけを加味し、自施設の戦略に反映 ◎レベニューマネジメントシステム（RMS）やその他分析ツールを活用してデータに基づいた意思決定 ◎収益指標（RevPAR、ADR、OCCなど）のモニタリングと改善提案 ◎特別プランやキャンペーンの収益性評価と最適化 ◎セールス、マーケティング、フロントオフィスとの連携による販売戦略の立案 ◎電話・メール・オンライン経由での予約受付および管理 ◎グループ予約や長期滞在予約の調整・契約管理 ◎キャンセル率、稼働率、予約経路別分析などの分析とともに、月次・週次の収益レポート作成と経営層への報告 ◎顧客データベースの管理とCRM施策のサポート ◎宿泊予約領域における顧客対応力と問題解決能力を有し、上長へ適切に報連相実施 ◎顧客からの声を集め、改善のための問題提起 ◎トレーニングの進捗管理、教育 ◎ビジュアル感度、空間把握感度（植栽、音楽、温度）、顧客満足度感度（コンプレの見極め）を高めるための施策

〜未経験歓迎のホテルフロント募集／福岡空港至近・マイカー通勤可／フロント対応に加えデータ分析や企画で能動的に集客戦略を立案できるマネージャーポジション◎〜 ■詳細： （1）フロント業務：フロント業務に加え、ホテル全体を見ていただき臨機応変な対応をして頂きます。 ・宿泊客の受付・各種お客様対応／客室や共用部の清掃チェック／（状況に応じて）客室清掃や共用部の清掃／朝食夕食の繁忙時の厨房の手伝いなど （2）各種データ分析や情報収集による戦略の立案：受け身で予約を受け付けるだけでなく能動的に集客するための企画立案と実行 ・近隣他社の動向調査、福岡市内で開催されるイベントや各種スポーツ全国大会についての情報収集に基づく宿泊プランの考案 ・宿泊顧客の分析によるターゲット層の明確化とそれに向けたサービスの提供 ・お客様の声・口コミなどをもとにしたサービスの改善　など ■業務の特徴： マネージャーとして、フロント業務だけでなくホテル全体をみて仕事ができること、「マーケティング（市場・他社動向調査）」や「戦略の企画立案・実行」など経営企画に近い立場で業務を行うことができます。 ■組織構成： 代表者1名（男性）／マネージャー2名(男性・女性) フロントスタッフ11名※（男性2名,女性9名）パート・アルバイト17名（客室・共用部等の清掃、フロント、厨房補助など） ■入社後について 経験に応じて変更の可能性はありますが、入社後は、代表や先輩社員による研修や、ホテル業務全般、会社としての考え方などを覚えて頂くことから始めていただきます。 ■主要関連企業について 当社の親会社は福岡県直方市を基盤とする田代建設株式会社です。田代建設株式会社は筑豊地区での知名度は非常に高く、業況も安定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ホテル業界出身者歓迎／残業時間10時間程／豊富なキャリアパス／長期就業が叶う環境！〜 ≪以下に該当する方は大歓迎です≫ ・コロナの影響で一度はホテル業界を離れてしまったけど、やっぱりホテルが好きで戻りたいと考えている方 ・ホテル業界で働いており、ホテル業は好きだけれど会社の業績が不安定で、今後も続けていくことに不安がある方 ・ホテル業に携わっており、将来的には接客だけではなく、ホテル事業のあらゆる仕事に携わってみたい方 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等 ■研修： ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学べます。 ■働き方： 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得率100％(2023年実績) 育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 シフト制について： 身体への負担ができる限り無いようにシフトを調整しています。 ■キャリアパス： 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリアも。 変更の範囲：会社の定める業務