1379 件
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
300万円~449万円
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土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
学歴不問
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 観光・ビジネス(出張)でのホテルご滞在や移動拠点に、「スカイハートホテル博多」を旅行する皆様にぜひご活用いただくように取り組んでおります。 お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。 【具体的には】 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストラン配膳業務(朝食)等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 ■福利厚生/制度について ・社員寮完備: L家具家電付ですぐに一人暮らしをはじめることができます。 自己負担額は0円〜3万円以内で、利用可能です。 ・住宅手当あり ・自己研磨補助金制度/キャリア形成支援制度 ・ホテルの社員割引 L各ホテルは社員割引価格で宿泊可能です。癒しと学びにつながる福利厚生の中でも人気の制度です ・各種表彰制度など 変更の範囲:会社の定める業務
UDS株式会社
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
350万円~549万円
設計事務所 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜野村不動産グループ/多彩なキャリアパスあり/年間10日の特別休暇あり/年休117日/フラットな社風・若手でも挑戦可能な環境〜 ■業務内容: ホテルフロント業務を担いながら、客室単価・販売戦略を設計するレベニューマネジメント業務を兼務するポジションです。 接客と数値管理の両面から、ホテル全体の収益最大化と価値向上に貢献していただきます。 ■業務詳細: フロント業務 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・お客様対応・観光案内 ・メール返信、口コミ対応 ・イレギュラー時の対応 レベニュー担当業務 ・客室予約状況の管理 ・稼働率・ADR・RevPAR等の数値分析 ・シーズンや需要に応じた宿泊料金の調整・販売戦略立案 ・OTAや自社サイトの販売コントロール ・支配人・チームと連携した収益改善施策の企画・実行 ※「現場に立ちながら数字を動かす」点が大きな特徴です。 ■働き方: ・年間休日117日 ・長期休暇(夏5/冬5) ・残業代1分単位で支給 ・温泉利用可などの福利厚生もあり 〜シフト希望は毎月提出いただき、休暇の希望なども出せるためプライベートに合わせて柔軟に勤務可能な環境です〜 ■やりがいについて: フロントという「現場感」を持ったまま、経営視点の数値業務に携われる 支配人や運営メンバーと距離が近く、自分の判断が価格・売上に直結マニュアル型ではなく、裁量を持ってレベニュー施策を考えられる環境領域をまたいだキャリア形成が可能です! ■まちのパブリックハウス: 渋谷駅地下鉄出口から徒歩5分。明治通りの賑やかさとキャットストリートの文化が融合し、目の前には宮市や公園が位置する場所に客室数160室のホテルが誕生します。共用部は周辺のショップやオフィスで働く方々などが普段使いができる場所として、ゲストが渋谷の人々やカルチャーに出会えるホテルを目指します。 ■UDSの展開するホテル: まちに根ざしたホテルづくりをしているUDSでは、国内外で様々なデザインの宿泊施設を展開しています。その「まち」や「人」のニーズに合わせた接客で、チーム一丸となり唯一無二のホテルを目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ザ ニドム
北海道苫小牧市植苗
植苗駅
350万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜ニドムの環境の良さと安全性で高い評価あり/社員一人一人が成長するための教育制度◎/寮・社宅完備でUIターンも歓迎/引越し補助あり〜 ■業務内容: 「ホテルニドム」にて、フロントマネージャーの業務をお任せいたします。 基本的なフロント業務に加え、婚礼の下見にいらしたお客様の対応やスタッフの育成、シフト管理などもお任せします。 経験を活かし、裁量大きく新たなチャレンジができるチャンスです。 ■業務詳細: ・お客様のお出迎え、お客様のご依頼事の受付 ・チェックイン、チェックアウトの手続 ・宿泊施設コテージへの送迎 ・婚礼の下見のお客様のご案内 ・スタッフのシフト、労務管理、育成 など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ■働く環境・魅力ポイント: ◇ニドムの顔としてお客様をお迎え フロントスタッフは、お客様を笑顔で迎えるホテルの顔。マネージャーとして、リーダーシップを発揮しながら、やりがいのある業務に取り組めます。 ◇スタッフについて 美しい自然に惹かれて就職・転職した幅広い年齢層のスタッフが活躍中。四季折々の北海道の空気を肌で感じながら、日々のびのびと働いています。お客様の旅をより豊かにより素晴らしいものにできるよう、一丸となって各々の業務に励んでいます。笑顔あふれる自然豊かな環境で、あなたらしいホスピタリティをさらに輝かせていきましょう。 ■ホテルニドムの魅力: ・ホテルニドムでは、年間200組のお客様から婚礼のご予約をいただいており、その環境の良さと安全性が高く評価されています。 ・北海道の豊かな自然を存分に楽しめるホテル、ゴルフ場、結婚式場を運営しており、四季折々の美しい風景を体感できます。 ・レストランでは、北海道ならではの厳選された食材を使い、地元の魅力を引き立てる料理を提供しています。 ■充実の福利厚生: 従業員の安心を第一に考えた福利厚生も大きな魅力の一つです。従業員割引をはじめ、さまざまなサポート制度を用意しており、長期的に安定して働けます。福利厚生は、私たちが社員一人ひとりを大切にし、働きやすさと居心地の良さを追求しています。 ■モデル年収例: 50歳/入社5年目/年収5,400,000円
株式会社エフ・イー・ティーシステム
栃木県宇都宮市元今泉
350万円~399万円
経営・戦略コンサルティング その他専門コンサルティング, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜ホテル運営代行コンサルティング企業/地方経済の活性化・雇用の創出に貢献/福利厚生充実◎〜 ■業務内容: ホテルスタッフとして、フロント業務、客室清掃等、各ポジションの業務理解、ホテル運営の理解からスタートいただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただくポジションです。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ 【新しく始まる自社ホテルブランド「ほてる寛楽premier」】 2026年6月に宇都宮駅東口に、新たな自社ホテルブランドがオープンします。 新店舗でのオープニングホテルスタッフとして、活躍いただける方をお待ちしています◎ ■業務詳細: <ホテルスタッフ業務> ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 他 ※店舗責任者になった場合におまかせしたい業務内容 ・スタッフマネジメント(採用、育成、勤怠管理) ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■当社の採用コンセプト: ”寛ぎと温かさ お客様が心から楽しく安らげる場所で 自分らしく、自分を輝かせる そこで働く『私』を好きになる これからの人生が輝く場所” ■当社について: エフ・イー・ティーシステムの創業は2005年。経営難に陥ったホテルを立て直す事業再生専門のコンサルティング会社としてスタートしました。 再生第一号は、長野プラザホテル。内装・外装のリニューアルからマーケティング強化、接客の改善など様々な取り組みにより、再生前はわずか21.8%だった客室稼働率を、半年で83.3%にまでV字回復させました。 この成功を皮切りに、全国の様々なホテルから事業再生の依頼が舞い込むようになりました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社NSグループ
静岡県伊東市新井
312万円~
専門店・その他小売, その他 販売・サービス職
学歴不問 / 未経験OK <必須資格> ・普通自動車第一種運転免許必須 ・学歴不問 ・業界未経験歓迎 ・職種未経験歓迎 ・ブランクOK ・第二新卒歓迎 ・社会人未経験歓迎 ・正社員としてフルタイム勤務が可能な方 ・日本語レベル、日本語能力試験N2以上 ※イレギュラー以外、日本語での対応となります。 <下記一つでも当てはまる方歓迎!> ・柔軟な発想ができる ・一緒に働く仲間の声に耳を傾けられる ・成長企業で成長していきたい ・裁量権のある仕事で自分の力を試してみたい ・やる気のある仲間に刺激をもらいながら働きたい ・仕事とプライベートのバランスを大切にしたい ・勤続年数に関係なく早く昇進がしたい! ・お客様の期待を超えるサプライズで感動してもらいたい <選考フロー> 書類選考 ↓ 1次面接(WEB面接) ↓ 2次面接(お仕事体験+対面面接またはWEB面接) ↓ オファー面談・内定 ※面接は平日の18時以降や土日も可能です。
この求人のPOINT>> ■英語力不要 ■中抜けナシ・夜勤基本ナシで生活リズム◎ ■社員寮あり(水道光熱費込/家具家電付) ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ メディア・SNSで話題の施設を多数展開 多くのホテルやカラオケ「パセラ」を運営するNSグループ \\「アンダの森」とは?// お子様が大喜びの無料アクティビティ充実 ホテル内には、カラオケ、ボールプール、ゲームコーナー、ダーツ、乗り物広場など、多彩な無料アクティビティが揃いチェックインからチェックアウトまで楽しみが尽きません。 ■詳しい業務内容 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ (1)フロント ・チェックイン・アウト対応 ・コンシェルジュ業務 ・電話対応・予約管理 ・宿泊プランの企画や提案 ・アルバイトスタッフの育成、指導 ・メール返信、簡単なPC入力 ・その他フロント業務全般 ・清掃やレストランフォロー (2)レストラン ・レストランでのホール業務 ・料理の補充、お皿の片付け等 ・その他レストラン業務全般 ・清掃やフロントフォロー ■福利厚生も盛り沢山! ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 入社お祝い金10万円進呈 勤続永年お祝い金 5連休取得制度 年1回系列リゾートホテルへ無料宿泊ご招待などなど… アンダグループは、『カラオケパセラ』でお馴染みNSグループが母体なので、福利厚生も大充実 ■求める人材 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・仲間を大切にできる方 ・現場主義の方 ・臨機応変な方 ・お子様が大好きな方 ・アイディアを積極的に出せる方 ・協調性が高い方 ・お客様を笑顔にできる方"
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
【東証プライム上場サンフロンティア不動産グループ/ホテル運営、ホテル再生〜土地活用まで運営/風通しの良い社風/住宅手当あり/増収増益】 心温い楽しいホテル、世界でたった一つホテル・サービスを目指し、全国に展開をしている当社にて下記業務をお任せします。 ■業務概要 フロント部門での責任者 マネジメント業務をお任せいたします。 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応、 宿泊予約のデータ入力など ・ホテル管理業務全般(施設、管理等) ・客室清掃業務 ・他セクションのヘルプ ・その他付随する業務 ■当社の社風: メンバー同士でノウハウを共有し、フォローし合うのが当社の社風です。20代30代が中心となり活躍しています。経営の理念など考え方を共有し、同じ方向に向かっていることなどもあり、社内の一体感は非常に良くなっています。「利他」の考えのもと、仲間のために働くという社風です。社内の行事も多くあります。普段からの業務、社内行事を通じ、当社ではチームの団結力を養い、信頼関係を深め合っています。 ■福利厚生/制度について ・社員寮完備: L家具家電付ですぐに一人暮らしをはじめることができます。 自己負担額は0円〜3万円以内で、利用可能です。 ・住宅手当あり ・自己研磨補助金制度/キャリア形成支援制度 ・ホテルの社員割引 L各ホテルは社員割引価格で宿泊可能です。癒しと学びにつながる福利厚生の中でも人気の制度です ・各種表彰制度など 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社メープルホテル&リゾート
兵庫県神戸市北区有馬町
有馬温泉駅
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
「建隆グループ」のホテル部門である当社のリゾートホテル「メープル有馬」のマネージャーとして、まずはフロントスタッフ、配膳などのレストラン運営などをひと通り経験した後、施設内のマネジメント業務をお任せします。 ■入社後すぐにお任せする業務: ・フロント、予約受付業務 ・レストランサービス ■将来的にお任せする業務: ・部署の管理(スタッフ教育、シフト作成等) ・収支分析 ・業務改善の提案などの施設内の管理 ■キャリアパス: 適性や志向性に合わせて、「建隆グループ」の本社管理部門や他グループ企業へ転籍の可能性など、様々なキャリアパスがあります。 ■当社について: リゾートホテルとして「メープル有馬」を運営しています。メープル有馬は日本の三名泉、三古泉の1つであり観光客が絶えない「有馬温泉」にて、15タイプのお部屋と自家泉源のラジウム銀泉を堪能できるホテルです。直近では「神戸クアハウス(温泉施設とカプセルホテル)」を買収し、新事業拡大も進めています。 ■「建隆グループ」について: 建隆マネジメント、建隆トレーディングといった不動産管理や貿易、ホテル、飲食など幅広い事業を展開しています。1953年に神戸で創業し、現在では70年近く続く老舗企業です。長い年月で培った信頼と実績があります。 変更の範囲:会社の定める業務
SKハウジング株式会社
福島県福島市大町
300万円~399万円
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【★未経験歓迎・正社員!将来のフロント責任者候補★転勤無し・長期休暇も取得可能!現在総売り上げ10億→20億まで増やす計画あり!キャリアアップ枠多数】 自社ホテル「HOTEL SANKYO FUKUSHIMA(ホテルサンキョウ福島)」のフロント担当として下記業務をお任せします! ・チェックイン、チェックアウト等の接客 ・インターネットや電話等の予約管理 ・その他フロント業務で付帯する作業 ■仕事の詳細: ・宿泊部門に係るオペレーション全般 ・客室および館内外の管理、販売施策の実施、コスト管理 ・清掃会社など外部折衝、クレーム対応など ・その他 ■働き方: ・残業は10h程!スタッフ数に対して業務量が適正になるよう部屋の稼働率を調整しています。 ・夜勤あり/シフト制 ・賞与年2回(7月・12月※2021年実績:計4カ月分支給) ・長期休暇も取得可能!リフレッシュ休暇制度を導入しており、年1回1週間の休暇を取っていただけます。 ・退職金有り、社員旅行(海外・国内) ■キャリア ◆フロントスタッフの副責任者としてフロント業務全般を行っていただきます。さらに責任者やホテル全体の支配人などにも挑戦可能です。 ◆アルバイトなどのスタッフを管理し、責任者が休みの日には代理でシフト管理や教育なども行っていただきます。 ◆グループ全体で新規事業の立ち上げも動いているため、事業責任者にチャレンジしていただく機会もございます。 ※社員を大切にする社風があり、思いを共有して働く社内メンバーから幹部を選出していこうという考えを持っています。 ■当社の魅力: 景気に左右されにくい不動産を豊富に所有!ここまで500億の投資をしてきており、これからさらに500億の不動産投資を計画している成長企業です! ■ホテル事業について: 不動産関連事業を中心に安定した経営基盤を築いてきた当社では、今後さらにホテル事業拡大目指し下記のような取り組みをしております! ・顧客層に合わせて部屋をリニューアル!ターゲットがビジネス層からインバウンドなど観光客に変化しているため、290室程あった部屋を250室程にまで減らし大きな部屋を完備! ・自動チェックインなど、常に新しものを取り入れながら効率化やデジタル化を推進! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アメイズ
福岡県福岡市東区和白
和白(JR)駅
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
◆◇全国に店舗を展開する安定基盤/成長を続ける上場ホテルG/固定シフトでプライベート充実/店舗運営や企画にも挑戦できるフロント職/サービス品質向上の中核メンバー◇◆ ■採用背景 全国で約90店舗を展開し、九州を中心に出店を続ける中、福岡エリアでのサービス品質向上と体制強化のための増員募集です。現場の接客力と運営力をさらに高めていきたいと考えています。 ■仕事内容 ビジネスホテルのフロントスタッフとして、ご宿泊されるお客様の対応をお任せします。出張中のビジネスパーソン、部活動の学生、観光客など、さまざまなお客様がいらっしゃいます。 ・チェックイン、チェックアウト対応(鍵の受け渡し、会計) ・宿泊予約受付(電話・インターネット) ・内線電話や各種お問い合わせへの対応 ・簡単なご要望への対応(備品の貸し出し、周辺案内など) ※店舗により併設飲食店での対応をお願いする場合もございます まずは基本的な受付業務からスタートし、マニュアルを基に先輩スタッフが一つ一つお教えします。ホテルや接客が未経験の方でも、安心して業務に慣れていただける環境です。 ■キャリアアップ 上場ホテルチェーンのフロントとして、未経験から接客スキルと店舗運営の基礎を身につけられるポジションです。安定した環境のもと店長・エリアマネジャーなどへのキャリアアップも目指せます。 現場でフロント業務を身につけた後は、希望や適性に応じて、店舗の責任者としてスタッフ管理や売上管理を担う店長・副店長を目指せます。さらに、複数店舗をサポートするエリアマネジャーや、サービス品質向上のための企画など、ホテル運営全体に関わるポジションに挑戦する道も開かれています。チェーン経営の仕組みや数字の見方なども学べるため、サービス業全般で役立つスキルを養えます。 ■働く環境・特徴 ・完全週休二日制(固定シフト)のため、プライベートの予定が立てやすい環境です。 ・無理のない勤務シフトを整備しており、長く働き続けやすい体制です。 ・長期滞在のお客様も多く、落ち着いた雰囲気の中で、一人一人と向き合う丁寧な接客ができます。 ・接客だけでなく、予約管理や売上管理などを通じて、店舗運営の視点も身につけられます。 変更の範囲:会社の定める業務
愛媛県松山市祓川
◆◇全国に店舗を展開する安定基盤/成長を続ける上場ホテルG/固定シフトでプライベート充実/店舗運営や企画にも挑戦できるフロント職/サービス品質向上の中核メンバー◇◆ ■採用背景 全国で約90店舗を展開し、九州を中心に出店を続ける中、福岡エリアでのサービス品質向上と体制強化のための増員募集です。現場の接客力と運営力をさらに高めていきたいと考えています。 ■仕事内容 ビジネスホテルのフロントスタッフとして、ご宿泊されるお客様の対応をお任せします。出張中のビジネスパーソン、部活動の学生、観光客など、さまざまなお客様がいらっしゃいます。 ・チェックイン、チェックアウト対応(鍵の受け渡し、会計) ・宿泊予約受付(電話・インターネット) ・内線電話や各種お問い合わせへの対応 ・簡単なご要望への対応(備品の貸し出し、周辺案内など) ※店舗により併設飲食店での対応をお願いする場合もございます。 まずは基本的な受付業務からスタートし、マニュアルを基に先輩スタッフが一つ一つお教えします。ホテルや接客が未経験の方でも、安心して業務に慣れていただける環境です。 ■キャリアアップ 上場ホテルチェーンのフロントとして、未経験から接客スキルと店舗運営の基礎を身につけられるポジションです。安定した環境のもと店長・エリアマネジャーなどへのキャリアアップも目指せます。 現場でフロント業務を身につけた後は、希望や適性に応じて、店舗の責任者としてスタッフ管理や売上管理を担う店長・副店長を目指せます。さらに、複数店舗をサポートするエリアマネジャーや、サービス品質向上のための企画など、ホテル運営全体に関わるポジションに挑戦する道も開かれています。チェーン経営の仕組みや数字の見方なども学べるため、サービス業全般で役立つスキルを養えます。 ■働く環境・特徴 ・完全週休二日制(固定シフト)のため、プライベートの予定が立てやすい環境です。 ・無理のない勤務シフトを整備しており、長く働き続けやすい体制です。 ・長期滞在のお客様も多く、落ち着いた雰囲気の中で、一人一人と向き合う丁寧な接客ができます。 ・接客だけでなく、予約管理や売上管理などを通じて、店舗運営の視点も身につけられます。 変更の範囲:会社の定める業務
佐賀県神埼郡吉野ヶ里町吉田
吉野ケ里公園駅
◆◇全国に店舗を展開する安定基盤/成長を続ける上場ホテルG/固定シフトでプライベート充実/店舗運営や企画にも挑戦できるフロント職/サービス品質向上の中核メンバー◇◆ ■採用背景 全国で約90店舗を展開し、九州を中心に出店を続ける中、佐賀エリアでのサービス品質向上と体制強化のための増員募集です。現場の接客力と運営力をさらに高めていきたいと考えています。 ■仕事内容 ビジネスホテルのフロントスタッフとして、ご宿泊されるお客様の対応をお任せします。出張中のビジネスパーソン、部活動の学生、観光客など、さまざまなお客様がいらっしゃいます。 ・チェックイン、チェックアウト対応(鍵の受け渡し、会計) ・宿泊予約受付(電話・インターネット) ・内線電話や各種お問い合わせへの対応 ・簡単なご要望への対応(備品の貸し出し、周辺案内など) ※店舗により併設飲食店での対応をお願いする場合もございます。 まずは基本的な受付業務からスタートし、マニュアルを基に先輩スタッフが一つ一つお教えします。ホテルや接客が未経験の方でも、安心して業務に慣れていただける環境です。 ■キャリアアップ 上場ホテルチェーンのフロントとして、未経験から接客スキルと店舗運営の基礎を身につけられるポジションです。安定した環境のもと店長・エリアマネジャーなどへのキャリアアップも目指せます。 現場でフロント業務を身につけた後は、希望や適性に応じて、店舗の責任者としてスタッフ管理や売上管理を担う店長・副店長を目指せます。さらに、複数店舗をサポートするエリアマネジャーや、サービス品質向上のための企画など、ホテル運営全体に関わるポジションに挑戦する道も開かれています。チェーン経営の仕組みや数字の見方なども学べるため、サービス業全般で役立つスキルを養えます。 ■働く環境・特徴 ・完全週休二日制(固定シフト)のため、プライベートの予定が立てやすい環境です。 ・無理のない勤務シフトを整備しており、長く働き続けやすい体制です。 ・長期滞在のお客様も多く、落ち着いた雰囲気の中で、一人一人と向き合う丁寧な接客ができます。 ・接客だけでなく、予約管理や売上管理などを通じて、店舗運営の視点も身につけられます。 変更の範囲:会社の定める業務
福岡県北九州市若松区二島
佐賀県鳥栖市原町
大分県大分市西鶴崎
徳島県小松島市金磯町
山口県下関市長府八幡町
◆◇全国に店舗を展開する安定基盤/成長を続ける上場ホテルG/固定シフトでプライベート充実/店舗運営や企画にも挑戦できるフロント職/サービス品質向上の中核メンバー◇◆ ■採用背景 全国で約90店舗を展開し、九州を中心に出店を続ける中、山口エリアでのサービス品質向上と体制強化のための増員募集です。現場の接客力と運営力をさらに高めていきたいと考えています。 ■仕事内容 ビジネスホテルのフロントスタッフとして、ご宿泊されるお客様の対応をお任せします。出張中のビジネスパーソン、部活動の学生、観光客など、さまざまなお客様がいらっしゃいます。 ・チェックイン、チェックアウト対応(鍵の受け渡し、会計) ・宿泊予約受付(電話・インターネット) ・内線電話や各種お問い合わせへの対応 ・簡単なご要望への対応(備品の貸し出し、周辺案内など) ※店舗により併設飲食店での対応をお願いする場合もございます。 まずは基本的な受付業務からスタートし、マニュアルを基に先輩スタッフが一つ一つお教えします。ホテルや接客が未経験の方でも、安心して業務に慣れていただける環境です。 ■キャリアアップ 上場ホテルチェーンのフロントとして、未経験から接客スキルと店舗運営の基礎を身につけられるポジションです。安定した環境のもと店長・エリアマネジャーなどへのキャリアアップも目指せます。 現場でフロント業務を身につけた後は、希望や適性に応じて、店舗の責任者としてスタッフ管理や売上管理を担う店長・副店長を目指せます。さらに、複数店舗をサポートするエリアマネジャーや、サービス品質向上のための企画など、ホテル運営全体に関わるポジションに挑戦する道も開かれています。チェーン経営の仕組みや数字の見方なども学べるため、サービス業全般で役立つスキルを養えます。 ■働く環境・特徴 ・完全週休二日制(固定シフト)のため、プライベートの予定が立てやすい環境です。 ・無理のない勤務シフトを整備しており、長く働き続けやすい体制です。 ・長期滞在のお客様も多く、落ち着いた雰囲気の中で、一人一人と向き合う丁寧な接客ができます。 ・接客だけでなく、予約管理や売上管理などを通じて、店舗運営の視点も身につけられます。 変更の範囲:会社の定める業務
長崎県西彼杵郡時津町日並郷
山口県岩国市新港町
長崎県雲仙市瑞穂町古部乙
古部駅
愛媛県伊予市稲荷
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