1003 件
ABホテル株式会社
岐阜県中津川市手賀野
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350万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
〜2024年3月期は過去最高収益を達成の安定企業/土日の休日も考慮可/有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国36店舗のビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集します。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: ・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。 ・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ■キャリアアップ: ・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。 ・当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアップが叶います。 ■休日: ・当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。 ・土、日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 ・有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■当社の特徴: 毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。 変更の範囲:会社の定める業務
エフエルエージー株式会社
大阪府大阪市中央区東心斎橋
400万円~549万円
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜口コミ評価9.8/土日の休みやすさ◎残業ほぼ無◎/入社半年でアシスタントチーフに昇格実績有/若手でも意見を言いやすい環境〜 \こんな方におすすめ/ ◎お客様に旅行をより楽しんでいただくために、英語力を活かしたい方 ◎上昇志向・成長意欲のある方 ■業務内容: 『ホテルザフラッグ心斎橋』にて、主にインバウンドのお客様へのチェックイン業務や観光案内、予約変更の相談などの業務をご担当いただきます。 ◎トリップアドバイザーで、大阪トップクラスのホテルです。 ▼客層▼ 欧米、アジア(台湾、香港、シンガポールなど)のお客様がメイン ◎英語が通じるお客様がほとんど ≪具体的には≫ ・英語でのチェックイン、アウトや道案内・観光案内などのサービス ・ゲストの意見を反映したサービス改善、マーケティング提案 ・他部署を巻き込んだゲストへのサービス提供 など ■組織構成 支配人1名、正社員7名、アルバイト3名 男女比=5:5 (国籍:カナダ1名、香港1名、他日本) ■当ポジションの魅力: ・深く丁寧にゲストと向き合うため、予約の制限を設けています。 ・対面・電話・メールすべての業務がほぼ英語でのやりとりのため英語力を活かして働けます。 ・情報共有レベルが高く、意見交換のしやすい環境です。 ■働き方: ・希望休・長期休暇希望は可能な限り配慮します。有給取得率も高く、働くときは本気で働き、休むときはしっかり休めます。 ・現時点では女性は日勤のみ(23時まで)としてシフトを組んでいます。 ■当ホテルの特徴: ・1日の宿泊人数の上限を設け、深く丁寧にゲストと向き合います。 ・スタッフ全員英語対応可能、フランス語・中国語・ドイツ語・広東語の多言語対応。 <Expedia平均レビュー9.8のホテル> 2025年1月29日現在、1,143件の口コミで10点満点中平均9.8点をいただいています。 欧米ゲストを中心に海外ゲストが99%のホテルであり、ゲストから「This is the best hotel ever!」とお褒めの言葉をいただくことも多数。 豪華な設備や過度なサービスではなく、フロント・レストラン・客室清掃の全スタッフが「自分がゲストだったらどう感じるか」を大切にし、日々取り組んでいます。 変更の範囲:無
白井屋ホテル株式会社
群馬県前橋市本町
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〜江戸時代から300年続いた旧宮内庁御用達「白井屋旅館」。群馬県前橋市の地域活性の一環として、2020年12月リノベーションオープン〜 白井屋ホテルの宿泊部門スタッフとして、お客様のチェックインからチェックアウトまで、心地よいおもてなしを提供していただきます。 未経験でも丁寧にお教えしますのでご安心ください。 ■業務内容: ・チェックイン・チェックアウト業務 ・ドア、ベルアテンダント業務 ・前橋エリアの観光名所や地域情報の提供(コンシェルジュ業務) ・ホテル内のアートツアー ・客室の案内と誘導 ・フロントでの電話応対 ・客室の清掃と整備 ・ラウンジでの軽食やドリンクのサービス ・その他、さまざまな業務のサポート ■組織構成: 宿泊部門のスタッフは約15名の構成です(アルバイト含む)。 ■業務の魅力: 当ホテルでは、単なるオペレーション業務を超えて、ゲストが心から喜んでくれるおもてなしを提供するためのアイデアを自由に出し合い、実現できる環境をご用意しています。 主体的に業務を進められる方やチームワークを大切にできる方、成長意欲の高い方にオススメなお仕事です。 ■当ホテルについて: アート、歴史、食文化を通じて人間の想像力を掻き立て、お客様の五感を満たすホテルです。 建築は特徴的でとてもユニークです。建築だけでなく、アートも美術館級のアートを取り揃えており、25室のすべてが異なる作品で構成されています。 ホテル内にはレストラン、ベーカリー、パティスリーがあり、週末にはバーも営業しています。 群馬県産の食材を使用しており、地元の皆様にも楽しんで愛されています。 変更の範囲:会社の定める業務
愛知県岡崎市羽根町
岡崎駅
2024年3月期は過去最高収益を達成の安定企業! 土日の休日も考慮可能※有給休暇は積極的に取得を推奨! ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国36店舗のビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集しています。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学んでいただきます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得していただきます。座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えていただきます。分からないことがあっても遠慮せずに質問することができる環境です。 ■キャリアアップ: 店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担っていただくことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアアップが可能です。 ■シフト作成に関して: 当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。 希望休については一定程度、考慮することが可能です。 土曜日or日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■同社の特徴: 東証スタンダード市場上場、毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できているという点と合わせてインターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤も安定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
愛知県安城市三河安城町
三河安城駅
300万円~399万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付
〜2024年3月期は過去最高収益を達成の安定企業/土日の休日も考慮可/有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国36店舗のビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集します。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルにて、予約受付・フロント業務・設備、備品管理などをお任せします。 ■入社後の流れ: ・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。 ・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ■キャリアアップ: ・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。 ・当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアップが叶います。 ■休日: ・当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。 ・土、日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 ・有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■当社の特徴: 東証スタンダード上場、毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。 変更の範囲:本文参照
ダイワロイネットホテルズ株式会社
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【東証プライム上場の大和ハウスGの安定性と充実の福利厚生/語学力も活かせる】 ◆有休取得率77.6%/サービス残業無・月残業14H程/連休取得実績有/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数◆ ■業務詳細: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■就業環境: ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給有り、賞与実績も豊富で、自身の頑張りがきちんと評価されます。 ・宿泊業界から一度離れたブランクのある方も、安定性や評価制度、就業環境を魅力にご入社し、活躍しています。 ■仕事の魅力: ・お客様から「快適な時間をありがとう」など、お褒めの言葉をいただいた時はとても嬉しく思います。現場主義を非常に大切にしており、「アメニティーバーにご当地の入浴剤を置こう」など、「どういった施策を行っていくのか」を各ホテルの現場担当者が主導で考え、実行していきます。 その為、自分が携わった業務で成果を出せたときや数字を伸ばせたとき、仲間と試行錯誤し創り出したプランが多くのお客様から反響をいただけたときは、やりがいもひとしおです。 ・海外の宿泊客も増加傾向で、英語・韓国語・中国語も活かせます。語学力がなくても問題なし。 ■社内連携: 全社で20〜50代幅広い年齢層の男女(男性42%:女性58%)が勤務しており、多様な価値観や考え方を持つスタッフ達が活躍する社風です。業務の引継ぎは朝会や前任からの引継書で連携をしています。 ■働き方: ・転勤はなく、全国展開だからこそ、「地元で働きたい」「パートナーの転勤先で働きたい」など、希望勤務地も相談できる環境です。 ・残業月14H程、週休2日制、高い有休取得率77.6%、連休や産休育休の取得実績有、残業代は1分単位で支給等、充実の就業環境です。 ■企業の特徴: 当社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中で、ホテル事業を展開する会社です。大和ハウスGならではの安定性と充実の福利厚生で、大手ホテルのサービスから高いホスピタリティまでを身に付けられます。 変更の範囲:本文参照
【東証プライム上場の大和ハウスGの安定性と充実の福利厚生/語学力も活かせる】 ◆有休取得率77.6%/サービス残業無・月残業14H程/連休取得実績有/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数◆ ■業務詳細: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■就業環境: ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給有り、賞与実績も豊富で、自身の頑張りがきちんと評価されます。 ・宿泊業界から一度離れたブランクのある方も、安定性や評価制度、就業環境を魅力にご入社し、活躍しています。 ■仕事の魅力: ・お客様から「快適な時間をありがとう」など、お褒めの言葉をいただいた時はとても嬉しく思います。現場主義を非常に大切にしており、「アメニティーバーにご当地の入浴剤を置こう」など、「どういった施策を行っていくのか」を各ホテルの現場担当者が主導で考え、実行していきます。 その為、自分が携わった業務で成果を出せたときや数字を伸ばせたとき、仲間と試行錯誤し創り出したプランが多くのお客様から反響をいただけたときは、やりがいもひとしおです。 ・海外の宿泊客も増加傾向で、英語・韓国語・中国語も活かせます。語学力がなくても問題なし。 ■社内連携: 全社で20〜50代幅広い年齢層の男女(男性42%:女性58%)が勤務しており、多様な価値観や考え方を持つスタッフ達が活躍する社風です。業務の引継ぎは朝会や前任からの引継書で連携をしています。 ■働き方: ・転勤はなく、全国展開だからこそ、「地元で働きたい」「パートナーの転勤先で働きたい」など、希望勤務地も相談できる環境です。 ・残業月14H程、週休2日制、高い有休取得率77.6%、連休や産休育休の取得実績有、残業代は1分単位で支給等、充実の就業環境です。 ■企業の特徴: 当社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中で、ホテル事業を展開する会社です。大和ハウスGならではの安定性と充実の福利厚生で、大手ホテルのサービスから高いホスピタリティまでを身に付けられます。 変更の範囲:無
株式会社ダイヤモンドソサエティ
大阪府大阪市中央区粉川町
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
■職務内容: フロント業務全般をお願いします。 ■具体的には: ・チェックイン/チェックアウト ・予約管理・受付 ・客室管理 ・アメニティ管理 ・売店運営 ・施設の説明や周辺の観光の案内(コンシェルジュ・サービス) など 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■働き方: 残業時間は平均10時間程度です。近年、働き方改革を進めています。サービス残業の禁止やメンター制度の導入など、スタッフが負担なく働ける環境を作っております。勤務はシフト制。休日などはなるべく希望を考慮するようにしております。 ■入社後: 入社後は指導係の方がマンツーマンで教えていただけます。複雑な業務はありませんし、分からない事があっても、すぐに確認できる環境です。指導係もなんでも聞ける雰囲気を作ってくれるので安心してください。 ■当ホテルの特徴: 一般の方から修学旅行や企業研修など、様々なお客様に長年ご利用いただいております。当ホテルは当社の中でも企画力があるため、様々なイベントを開催し、地元の方の多くご利用していただいております。地域と密接していることも当ホテルの魅力の一つです。 レストランでは夕方にセミプロフェッショナル演奏家によるピアノやサックスなどの生演奏もあるため、とても気持ちよく勤務することができます。 変更の範囲:本文参照
【東証プライム上場の大和ハウスGの安定性と充実の福利厚生/語学力も活かせる】 ◆有休取得率77.6%/サービス残業無・月残業14H程/連休取得実績有/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数◆ ■業務詳細: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■就業環境: ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給有り、賞与実績も豊富で、自身の頑張りがきちんと評価されます。 ・宿泊業界から一度離れたブランクのある方も、安定性や評価制度、就業環境を魅力にご入社し、活躍しています。 ■仕事の魅力: ・お客様から「快適な時間をありがとう」など、お褒めの言葉をいただいた時はとても嬉しく思います。現場主義を非常に大切にしており、「アメニティーバーにご当地の入浴剤を置こう」など、「どういった施策を行っていくのか」を各ホテルの現場担当者が主導で考え、実行していきます。 その為、自分が携わった業務で成果を出せたときや数字を伸ばせたとき、仲間と試行錯誤し創り出したプランが多くのお客様から反響をいただけたときは、やりがいもひとしおです。 ・海外の宿泊客も増加傾向で、英語・韓国語・中国語も活かせます。語学力がなくても問題なし。 ■社内連携: 全社で20〜50代幅広い年齢層の男女(男性42%:女性58%)が勤務しており、多様な価値観や考え方を持つスタッフ達が活躍する社風です。業務の引継ぎは朝会や前任からの引継書で連携をしています。 ■働き方: ・転勤はなく、全国展開だからこそ、「地元で働きたい」「パートナーの転勤先で働きたい」など、希望勤務地も相談できる環境です。 ・残業月14H程、週休2日制、高い有休取得率77.6%、連休や産休育休の取得実績有、残業代は1分単位で支給等、充実の就業環境です。 ■企業の特徴: 当社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中で、ホテル事業を展開する会社です。大和ハウスGならではの安定性と充実の福利厚生で、大手ホテルのサービスから高いホスピタリティまでを身に付けられます。 変更の範囲:会社の定める業務
スターツホテル開発株式会社
東京都中央区日本橋(次のビルを除く)
日本橋(東京)駅
ディベロッパー ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
京都の新しいエリア!/『ホテル エミオン京都』でのホテル運営業務をお任せします!/残業月15h程度/福利厚生充実◎/豊富なキャリアパス/未経験も安心な充実した研修体制◎/連休取得可能〜 ■職務内容: フロント業務中心にホテルサービス業務全般を担当/おもてなしを通して「京都の魅力」も伝えてください! ▼具体的には… フロント業務から予約、朝食・スパ対応など マルチタスクでホテルの運営業務を行っていただきます。 ・フロント・フロアー業務 ・館内ゲスト応対 ・周辺施設や観光スポットのご案内 ・電話対応・予約受付対応 ・レストランサービス ・大浴場でのお客様対応、清掃 など 【変更の範囲:会社の定める業務】 マルチタスクで運営業務に関わることにより、 お客様との接点も増え、よりお客様目線の ホスピタリティが生まれると考えています。 ■教育体制: ”笑顔”でお客様と接することができる方の成長を応援します! 入社後は業務の流れやお客様対応のノウハウなどをしっかりとレクチャーしていきますので、ご安心ください。 また、グループ各社の垣根を超えた研修も多く、お客様のための「グループ目線」を磨けます。 ■キャリアパス: ご経験がある方はMGR、チーフなどマネジメント側への昇格チャンスも豊富です! ■スターツグループについて: 建設・不動産を中核事業として金融・出版・ホテル・高齢者支援事業等、幅広い事業を地域密着で展開しております。1度出会ったお客様に何度も出会える様、事業を積層化しています。お客様の様々な要望に応えるために各事業が連携し、幅広い知識・ノウハウで総合的に提案出来ることが同グループの大きな特徴です。社員同士の結束力を強固にする様々な成長機会があるのもスターツグループの特徴です。社員が互いの長所を把握し、刺激し合いながら成長出来る風土を創業以来守り続けて来ました。また、「グループ各社・全社員が公平にトップを目指せるチャンス」がある組織体制を持ち、グループ会社間の垣根を超えたキャリアチェンジが出来ることも特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社サンケイビルマネジメント
大阪府大阪市浪速区湊町
JR難波駅
400万円~550万円
設備管理・メンテナンス, 施工管理(電気・計装)
■求める人材 【必須条件】 ■設備管理フロント業務経験のある方 【歓迎条件】 ■マネージャーを目指したい方 ■ビルマネジメント経験者歓迎 ■メンバーマネジメント経験者(課長クラス)歓迎 以下の資格をお持ちの方 ■第三種電気主任技術者 ■電気工事士 ■危険物取扱者乙種第4類 ■建築物環境衛生管理技術者 ■エネルギー管理士 ■電気工事施工管理技士 ■管工事施工管理技士 【求める人物像】 ■お客様や幅広い年齢層の方とのコミュニケーションが得意 ■自主性を持って積極的に動き、+αの発想ができる ■大型物件を一人で管理したい ■ワンランク上の技術を身に付けたい 高校
【業務内容】 オフィス、ホテル、工場、学校、マンション、ビル等の大型案件を中心に設備管理のフロント業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■建物機械設備の維持管理・運転業務、修繕修理 ■電気・空調・防災設備などの保守点検の管理 ■修繕時の施工業者手配、立会い ■オーナーやテナント対応 【担当者コメント】 同社は、サンケイビルグループの一員としてオフィスビルから新聞社や放送局、ホテル、工場、学校等最新の省エネシステムが導入された建物設備等の管理を担っています。各社の特性を活かしつつ、グループ一体型経営を推進し、都市生活者が喜び、満足し、感動し、幸せになる場やサービスを提供しています。今回、オフィス、ホテル、工場、学校、マンション、ビル等の大型案件を中心に設備管理のフロント業務をご担当いただける方を募集することとなりました。1人あたり10~20件程度の物件のフロント業務をご担当いただきます。オーナーや協力業者との交渉のほか、保守、修理管理、見積もり、手配などに対応することで、様々なノウハウを習得できます。業務を通して着実にスキルアップすることができる環境です。中途入社の社員が多いため、入社後のOJTでも馴染みやすい環境です。社員の定着率も高く、社内はアットホームな雰囲気です。残業は20時間程度、年間休日は126日、基本土日休みのため非常に働きやすい就業環境が整っています。(休日出勤が発生した場合は代休取得)将来的にはマネージャーとして多数の物件管理メンバーマネジメントをお任せできる方を求めております。
東京都港区西新橋
御成門駅
350万円~500万円
■求める人材 【必須条件】 ■設備管理フロント業務経験のある方 【歓迎条件】 ■マネージャーを目指したい方 ■ビルマネジメント経験のある方 ■メンバーマネジメント経験のある方 以下の資格をお持ちの方 ■第三種電気主任技術者 ■電気工事士 ■危険物取扱者乙種第4類 ■建築物環境衛生管理技術者 ■エネルギー管理士 ■電気工事施工管理技士 ■管工事施工管理技士 【求める人物像】 ■お客様や幅広い年齢層の方とのコミュニケーションが得意な方 ■自主性を持って積極的に動き、+αの発想ができる方 ■大型物件を一人で管理したい方 ■ワンランク上の技術を身に付けたい方 高校
ジャパンリゾート株式会社
京都府京都市西京区嵐山上海道町
ホテル・旅館・宿泊施設 ファーストフード関連, フロント業務・予約受付
【大切にしているのは、「丁寧さよりも、親切さ」。お客様に心地よい時間を過ごしていただくことを考えて行動することを大切にしています。】 ホテル「ザ・グランドウエスト嵐山」のフロントスタッフを募集します。 ■業務詳細: <接客業務> ・お客様への観光スポット案内 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・お客様からの電話対応 ・お客様からのメール問い合わせ対応 <企画業務> ・周辺MAPデザイン作り ・施設内空間作り ・新サービス考案 ・イベント計画など ※ホテルのより良い空間作り・サービス提供をするために、社員バイト関係なく取り組んでいます。 ■職場環境: ・社員3名(20〜30代)・アルバイト15名が在籍しておりオーナーも含めスタッフ同士が気軽に話せる環境です。 ・小さなチームでの仕事となり、スピード感持って働けます。 ・裁量権を多く持って働きたい方やお客様サービスの質を高めたい方はぴったりです。 ・イベントや販売プラン等もフロントスタッフみんなで、和気藹々と進めています。チームで楽しく働きたい方には、ぴったりの環境です。 雇・用形態に関係なく、スタッフの意見を大切にする職場です。決まったルールに従うのではなく、「目の前のお客様に、今何をすれば、一番喜んでくれるか?」を常に考えて実行しています。また、今までの経験やこれから身に着けたいスキルにも挑戦できます! ■フロントは当ホテルの接客の「核」: 当ホテルのフロントは、決まった対応を淡々とこなす接客を良しとしていません。うちらしい接客スタイル。それは、「丁寧さよりも、親切さ」という言葉に集約されます。例えば、英語を話せない中国人のお客様を案内する時。どれだけ英語が流暢に話せるスタッフだとしても、Google翻訳を使って中国語で案内して差し上げる。スムーズでなくても、たどたどしくても、目の前にいるお客様に心地よい時間を過ごしていただく。そうするためには、過度な丁寧さよりもフランクな親切さの方が大切だと、私たちは考えています。また、お客様の約半数がご家族でのご利用です。3世代での宿泊も可能で、皆様の思い出に残る時間を提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
加藤化学株式会社
愛知県名古屋市東区東桜
栄町(愛知)駅
食品・飲料メーカー(原料含む) 飼料, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜風通しのよい環境で自分の良さを生かして働く〜 ■採用背景 観光事業の景況感が過去最高の今年、お客様へより品質の高いサービスを提供するため、新たなメンバーを募集いたします。 ■業務概要 名古屋駅から徒歩3分の好立地にある「第一富士ホテル」と、名古屋の栄エリアにある「第二富士ホテル」を運営している当社にて、フロント業務全般をお任せ致します。 ■業務詳細 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・フロントでのお客さま対応 ・電話での予約、お問い合わせ対応 ・PCでの入力作業 ・フロントシステムへの入力作業 等 <日勤例> 8:00〜/チェックアウト対応 11:00〜/夜勤スタッフから仕事を引き継ぎ、業務の棚卸しを行う 12:00〜/交代で休憩をとりながら、PC作業 15:00〜/チェックイン業務開始 17:00/交代する夜勤スタッフに仕事を引き継ぎ、退勤 <夜勤例> 17:00〜/現金チェック、日勤スタッフの仕事を引き継ぎ、チェックイン対応 24:00〜/チェックイン業務を締め、その後はシステム入力作業 (交代で休憩)2時間の仮眠時間。一人で休める貴重な時間! 翌7:00〜/朝のチェックアウトの準備を整え、フロントでスタンバイ 翌11:00/日勤スタッフに仕事を引き継ぎ、業務終了 ■未経験歓迎 入社後、まずは先輩の業務を見ながら仕事を覚えていただくことからスタート。1人で仕事ができるようになるまで、先輩がしっかりサポートしますので、ご安心ください。未経験の方でも、対面でのお客さま対応は1カ月弱、電話対応は長くても2カ月ほどでできるようになります。 ■組織構成 各ホテルそれぞれ8名ずつ。20代〜40代の幅広い年齢層が活躍しています。 ■企業の魅力 ホテル事業以外にメイン事業としてトウモロコシを原料とし、コーンスターチや糖化製品の製造を行っております。食品材料や工業製品への用途があり、非常に多数の顧客先があります。特に糖化製品については、約30%のシェアを持ち、食品・飲料・ビールといった大手メーカーを顧客としており、私たちが口にしたことがある商品にも多数利用されています。そのため、安定の経営基盤があるため長期就業が望めます。 変更の範囲:会社の定める業務
倉敷ステーションホテル株式会社
岡山県倉敷市阿知
倉敷駅
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
■概要: 倉敷駅前に立地し、ビジネス・観光双方に独自色を出したホテル2店舗を運営しています。役員と社員間の距離感が近く、全員一丸となって働いていることを実感できる会社です。倉敷の再開発事業に参画し、2021年夏にホテル グラン・ココエ倉敷がオープン!2つのホテルを通じて倉敷の観光を盛り上げ、地域に根付いて働けます。 ■業務内容: 宿泊されるお客様を笑顔でお迎えし宿泊の手続きを行っていただきます。 ■具体的な業務内容: チェックイン、チェックアウト、電話応対、 パソコン入力、インターネット上での予約受付、顧客管理、料飲部門の問合せ対応等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後の流れ: 3ヶ月間のOJT期間があります。先輩社員が教育担当としてマンツーマンで業務をお教えします。OJT期間は、配属先である宿泊部門のフロント業務だけでなく、ベッドメイク業務、レストランホール業務、宴会場ホール業務を順番に覚えていただきます。少人数の為、教育担当だけでなく他の先輩社員含めてフラットに話ができる環境です。 ■組織構成: フロント業務は2〜3名体制(ナイトフロント2名、デイフロント1名) ■働き方: 1日の労働時間短縮、有給休暇5日の徹底消化等、働き方に関する取り組みが進められています。ナイトフロントでは交代で休憩を取りながら勤務していただきます。 ■人事制度: 新しい就業規則及び人事評価システムを導入しており、一人ひとりの従業員がやりがいをもって楽しく仕事ができるようサポートしています。昇給は年2回、人事評価を年2回行い実績と面談で決定されます。 ■福利厚生: 育休取得後、現場へ復帰された方もいます。現在時短で働かれています。その他福利厚生も充実しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社ホテルサンシャイン鬼怒川
栃木県日光市鬼怒川温泉大原
鬼怒川温泉駅
400万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
【ホテルでの勤務経験を活かして大型ホテルの運営・マネジメントに関割りたい方歓迎!/住宅手当あり/月8回休日】 ■業務概要 「ホテルサンシャイン鬼怒川」にて支配人業務をお任せ致します。 ■職務内容 ・マネージャやアシスタントマネージャーを含めたメンバーのマネジメントや育成 ・それぞれの部門の進捗管理 ・売上管理 ・フロント業務・客室、食事処およびバイキング会場での食事提供や配膳・宿泊予約・電話対応等(主には繁忙期にお任せする可能性が高いです) ■ミッション: 全部門のマネジメント・育成業務を行い、ホテル運営を円滑に進めることです。 ■組織構成: 現状支配人が1名・アシスタントマネージャーが2名・フロント担当が10名・料飲部門が13名・宿泊予約部門が5名在籍しています。20代〜70代まで幅広い方が活躍しています。 ■入社後の流れ: 1か月間:支配人の業務やマネジメント・ホテル運用とはの知識を学ぶ 全部署の業務内容を経験する 2か月目:支配人補佐として指示の元、支配人の業務を行っていただきます。 3カ月以降:徐々に支配人の指示だけでなく自分で考えて行動していただき、ホテルの方針を下記部門のマネージャーへの伝達・売上管理等も行っていきます。 ■当ホテルの魅力: 【ホテルスタッフから運営に関われる】 ホテルスタッフから支配人としてキャリアチャレンジできる環境です。今までの経験を活かしてホテル運営・経営の部分まで経験することができますのでキャリアの幅を広げることができます。 【福利厚生が充実】 ・社宅寮完備や住宅手当、年に2回取得できるリフレッシュ休暇・育休産休取得あり等働きながらプライベートも大切にできる制度が整っています。 ■当ホテルについて: 当ホテルは鬼怒川や雄大な山々を望む自慢の温泉露天風呂、ロイヤルルーム、スウィートルームやレディースルームなどの趣きある客室、そして栃木の旬の食材が盛りだくさんの華やかな料理。サンシャイン鬼怒川は、鬼怒川の「楽しい」をとことん満喫できる温泉日本旅館です。 子供から大人まで楽しめる多彩なパブリックを揃えた「でっかい」魅力と、湯の癒しと美味しい味わいが奏でる「あったかい」おもてなしで、訪れた皆様をお迎えいたします。
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【東証プライム上場・プロ野球チームも運営のオリックスグループ/安定の経営基盤】 ◆休日120日(公休108日+年間有給休暇取得義務5日+特別連続有給7日)/福利厚生充実◆ ■クロスホテル京都について: https://www.crosshotel.com/kyoto/ ・龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。 ・祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様からご来店いただいております。 ■業務内容: ナイトマネージャーとして、夜間のホテル責任者をお任せします。 フロントスタッフの一員としてチェックイン・チェックアウト業務や夜間締め作業を行いながら、お客様が夜間も安心してお過ごしいただけるようホテルを守っていただく大切なお仕事です。 ・夜間のフロント業務(簡単な接客と電話対応、夜間のチェックイン対応、締め作業 など) ・関係部門と連携し、ゲストの懸念やインシデントをタイムリーかつ適切に解決する ・関係部門と連携し、緊急事態の管理、ゲストと従業員の安全確保を行う ※勤務は常に2名以上なので、1名のみのシフトになることはありません。 ■キャリアパス: マネジメントを目指すキャリアアップや、宿泊予約、マーケティングなど、キャリアチェンジも可能です。 当社では年一回、社員のキャリア意識確認も行い、社員のキャリアを検討しています。 ■当社の魅力: ・東証プライム上場オリックスGで、宿泊事業(各ホテル予約サイトで最上級評価のリゾートホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設を運営)と水族館事業(すみだ水族館・京都水族館)を展開。 変更の範囲:会社の定める業務
岩手ホテルアンドリゾートグループ
岩手県八幡平市安比高原
安比高原駅
350万円~532万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問 / 未経験OK ・ホテルの仕組みに関する知識を有し、救急・防災等の危機管理や苦情受付等の業務経験がある方 ・髪型、服装等は当社服務規定によります
【弊社のホテルについて】 わたしたちは、安比高原と盛岡の2つのエリアを拠点に、複数のホテル、リゾート施設を運営しています。 本ポジションでは、当社が運営する「ANAクランプラザリゾート安比高原」ホテルのナイトマネージャーとして業務に従事いただきます。 【仕事内容】 「ポジション:ナイトマネージャー」 夜間における救急・防災等の危機管理や苦情受付対応など夜間のホテルの総責任者としての業務になります。 またホテルのフロント業務としては ・チェックイン、チェックアウト ・館内のご案内、お客様からの問い合わせ対応 ・一部予約管理や電話対応等 など対応していただきます 【応募後の連絡について】 応募頂きました後、弊社よりエンゲージのメッセージにて連絡致します。応募後メッセージをご確認下さいます様お願い申し上げます。
320万円~442万円
学歴不問 / 未経験OK ・ホテルの接客経験が無くてもなにかしらの接客サービス業の経験がある方 ・髪型、服装等は当社服務規定によります。
2022年にIHGとのフランチャイズ契約によりANAクラウンプラザリゾート安比高原がリニューアルオープン。近隣にはANAインターコンチネンタルホテル安比高原リゾートも新規開業し安比高原エリアは急速に発展中。 エリア周辺にはハロウインターナショナルスクールも2022年開校し、宿泊施設だけでなく、宿泊・教育・医療など大きな目線での国内トップクラスの複合リゾート施設になることを目指しております。 そんな全国に注目されているANAクラウンプラザリゾート安比高原でのホテル館内接客・お客様対応の部門のお仕事の募集です!! お気軽にお問い合わせください^^ 【仕事内容】 ホテルの館内接客部門での接客サービス ▼フロントだけでなくフロアやレストランなどホテル内全体の接客をおこなう部署になります。(マルチタスク) ▼チェックイン、チェックアウト、予約管理等フロント接客業務 ▼館内のご案内、お客様からの問い合わせ対応 ▼レストランなど飲食施設での接客・サービス ※時間帯に合わせ各所での接客をおこなうポジションになります 【入社祝い金について】 ご入社後3か月勤続いただいた方について、3か月経過の次の給与日に支給します。 【応募後の連絡について】 応募頂きました後、弊社よりエンゲージのメッセージにて連絡致します。応募後メッセージをご確認下さいます様お願い申し上げます。
倉商株式会社
大阪府大阪市西区北堀江
西長堀駅
新エネルギー(太陽光・風力・地熱・バイオなど) レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
日本のハワイ「南紀白浜」にある、広大なグランパスリゾートのひとつである「グランパスsea」「グランパスINN白浜」のホテルスタッフを募集いたします。フロント業務を含む、ホテル運営業務全般をお任せいたします。 ■業務内容: ・予約システムの取り扱い ・お客様からの問い合わせ対応 ・フロント手続き(チェックイン/チェックアウト/会計業務) 等 ■施設について: ・「グランパスSea」…2017年4月にオープンした、最上の白浜が堪能できる海が見える風呂自慢の宿です。 ・「グランパスINN白浜」…キャンプサイト、温泉などアウトドア・アクティビティが充実していて、ご家族・ご友人と賑やかに楽しく過ごしていただける施設です。 ■同社の特徴: 倉商SKグループは、大阪府泉佐野市の、一つの冷凍倉庫から始まりました。以来50年弱、ホテル運営、レジャー施設運営、不動産管理、ソーラーパネルの敷設など多事業に携わり、成長を続けています。 世界をリードする多くの企業が2050年までのCO2ゼロを目標に掲げる中、ソーラー事業において販売だけでなく設置・管理までを一貫して行うノウハウをコアコンピタンスと位置づけ自社だけでなく社会全体のゼロエネ化に貢献していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コア・コンピタンス_株式会社コア・コンピタンス 広島本社
広島県
19万円~
その他, 一般事務・アシスタント
【仕事内容】 ・ホテルのフロントスタッフのお仕事・チェックイン、チェックアウト、精算業務・カンタンな清掃業務・電話、WEBからの予約手配、受付・観光案内などのお客様サービス・資料作成(エクセル、ワード)・未経験者歓迎社員や先輩が優しく教えてくれます~~EN Hotel Hiroshima~~ 【PR・職場情報】 広島の魅力的なホテルでフロントスタッフ募集未経験者も大歓迎、経験者は優遇します。月給19万円から30万円、交通費全額支給、昇給あり。パート・アルバイトも相談可能で、基本時給1100円~、夜間帯1375円~。広島市中区銀山町、広電1号線銀山町駅近く。チェックイン・アウト、予約手配、観光案内など、お客様の快適な滞在をサポートします。あなたの笑顔と接客スキルで、EN Hotel Hiroshimaを一緒に盛り上げましょう。 【求人のポイント】 ・交通費支給 ・バイク通勤OK ・未経験者歓迎 ・経験者歓迎 ・社会保険完備 ・制服貸与 ・ブランクOK ・シフト制
岐阜県各務原市小佐野町
〜2024年3月期は過去最高収益を達成の安定企業/土日の休日も考慮可/有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国36店舗のビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集します。 ■業務内容: リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルにて、予約受付・フロント業務・設備、備品管理などをお任せします。 ■入社後の流れ: ・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。 ・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ■キャリアアップ: ・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。 ・当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアップが叶います。 ■勤務地補足: 2025年11月に直営店舗へ切り替わる為、直営へ切り替わるまでは、 近隣店舗(岐阜市、可児市、関市)での配属となります。 ■休日: ・当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。 ・土、日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 ・有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■当社の特徴: 東証スタンダード上場、毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。 変更の範囲:会社の定める業務
宮城県仙台市青葉区一番町
青葉通一番町駅
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