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株式会社J.フロントプライムスペース
東京都港区東新橋(次のビルを除く)
汐留駅
450万円~799万円
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ゼネコン 不動産管理, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜J.フロントリテイリンググループの基盤安定〜 首都圏のラグジュアリーホテルを中心に、客室清掃の管理業務全般を担当いたします。ホテルと清掃スタッフの繋ぎ役として、清潔な空間を保ち、品質の維持、向上を目指します(旧社名:株式会社パルコスペースシステムズ)。 【詳細】 ■清掃スタッフを雇用する協力会社との打合せ(スタッフ数の検討、トラブル共有、清掃用具の調達・補充など) ■清掃スタッフのマネジメント(勤怠やモチベーションなど) ■ホテル側との打ち合わせ(業務報告、改善提案など) ■清掃オペレーションの管理 ■マニュアル作成(動画、紙資料など) 【統合新会社に関するお知らせ】 株式会社J.フロント建装および株式会社パルコスペースシステムズは、J.フロント リテイリング株式会社による内装事業およびビルマネジメント事業の強化に向けたグループ内事業再編に伴い、2026年3月より統合新会社「株式会社J.フロントプライムスペース」として、新たな体制を始動いたしました。 J.フロントリテイリンググループの一員として、本事業を中核事業の一つと位置付け、さらなる拡大を図ります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エフ・イー・ティーシステム
東京都千代田区九段北
350万円~399万円
経営・戦略コンサルティング その他専門コンサルティング, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜ホテル運営代行コンサルティング企業/地方経済の活性化・雇用の創出に貢献/福利厚生充実◎〜 ■業務内容: ホテルスタッフとして、フロント業務、客室清掃等、各ポジションの業務理解、ホテル運営の理解からスタートいただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただくポジションです。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ ・2019年にオープンした和の趣で寛ぎ楽しむホテルブランド、「いやし処ほてる寛楽富士山御殿場」 ・2023年にオープンしたネオビンテージをテーマにしたスタイリッシュなホテルブランド、「ザ・セレクトン富士山御殿場インター」 ・2026年5月オープン予定の「ほてる寛楽Premier富士山新御殿場インター国道246」 上記3店舗の中でのホテルスタッフとしてのお仕事です。 ■業務詳細: <ホテルスタッフ業務> ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 他 ※店舗責任者になった場合におまかせしたい業務内容 ・スタッフマネジメント(採用、育成、勤怠管理) ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■当社の採用コンセプト: ”寛ぎと温かさ お客様が心から楽しく安らげる場所で 自分らしく、自分を輝かせる そこで働く『私』を好きになる これからの人生が輝く場所” ■当社について: エフ・イー・ティーシステムの創業は2005年。経営難に陥ったホテルを立て直す事業再生専門のコンサルティング会社としてスタートしました。 再生第一号は、長野プラザホテル。内装・外装のリニューアルからマーケティング強化、接客の改善など様々な取り組みにより、再生前はわずか21.8%だった客室稼働率を、半年で83.3%にまでV字回復させました。 この成功を皮切りに、全国の様々なホテルから事業再生の依頼が舞い込むようになりました。
経営・戦略コンサルティング その他専門コンサルティング, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
株式会社リオ・ホテルズ
北海道函館市大森町
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ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
〜函館駅から徒歩圏内/「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指す〜 ※株式会社リオ・ホテルズにて採用し、ホテル運営事業を展開する株式会社リオ・ホテルズ北海道へ在籍出向いただきます。 ■業務内容: 接客、電話対応、予約業務、レジ締め、お客様のアテンドやベル業務、売店業務が主なお仕事となります。 ■具体的な業務内容: ・フロント業務 ・チェックイン、アウト業務 ・予約、問い合わせなどのメール・電話対応 ・予約サイトへの口コミの返信や情報更新 ・備品発注や管理 ※国内・海外からのお客様と接客を通じて交流ができます。 直接お客様から嬉しい言葉をいただいたりと、フロントスタッフならではの喜びがあります。 ■入社後の流れ: まずはお客様に慣れていただくことから始めていただきます。 その後は各ネット予約サイトの予約入力、ホテルシステム、チェックイン、チェックアウト業務を覚えていただき、慣れてきたら電話対応をお願いしていきます。 ■業務の流れ例: チェックアウト業務 ↓ 電話応対 ↓ 翌日の予約チェック ↓ レジ締め ↓ 清掃指示 ↓ チェックイン業務、予約業務 ■ホテルグローバルビュー函館について: バラエティに富んだ料理や天然温泉「はこだて大森の湯」など、幅広い年代にご満足いただけているホテルです。あたたかく親しみがあり、笑顔溢れる接客を心がけ、お客様もスタッフも和める職場環境を目指しています。 平日のビジネス利用のお客様に加え、カップルやファミリー層、さらにはインバウンドのお客様まで、幅広い客層にご利用いただいています。 ホテル全体の従業員数は約100名。年代は30代から40代、特に60代のスタッフが多く、男女比は男性3割・女性7割です。真面目でおおらかな雰囲気のスタッフが多数活躍中です。 ■当社について: 「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより、お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、また持続可能な地域社会の形成の手助けになるようサービスを続けております。 変更の範囲:会社の定める業務
福島県郡山市中町
〜郡山駅から徒歩4分の好立地/「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指す〜 ※株式会社リオ・ホテルズにて採用し、ホテル運営事業を展開する株式会社リオ・ホテルズ北海道へ在籍出向いただきます。 ■業務内容: ・フロント業務(昼夜ともに2〜3名体制) ・予約、問い合わせなどのメール・電話対応 ・予約サイトへの口コミの返信や情報更新 ・備品発注や管理 ■ホテルグローバルビュー郡山について: 2021年にリニューアルしたおしゃれなホテルです。郡山のソウルフード・ホテル特製クリームボックスやグリーンカレーを朝食で提供するなど、郡山愛に溢れています。 客層は、平日はビジネス利用のお客様、土日は観光利用のファミリー層が中心です。お客様に寄り添ったサービスを軸として、ゲストに対して心を込めたおもてなしを行いながら、地元の文化や観光を促進し、地域社会への貢献を目指しています。 ホテル全体の従業員数は約40名。年代は20代〜60代、特に20代のスタッフが多く、男女比は男4:女6です。 真面目で誠実、且つ明るいスタッフが多く、スタッフの自主性を尊重しつつも、必要な時には手厚いフォローもございます。自分の目標を持って、前向きに働ける職場を目指しています。 ■当社について: 「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより、お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、また持続可能な地域社会の形成の手助けになるようサービスを続けております。 変更の範囲:会社の定める業務
〜函館駅から徒歩圏内/「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指す〜 ※株式会社リオ・ホテルズにて採用し、ホテル運営事業を展開する株式会社リオ・ホテルズ北海道へ在籍出向いただきます。 ■業務内容: 接客、電話対応、予約業務、レジ締め、お客様のアテンドやベル業務、売店業務が主なお仕事となります。 ■具体的な業務内容: ・フロント業務 ・チェックイン、アウト業務 ・予約、問い合わせなどのメール・電話対応 ・予約サイトへの口コミの返信や情報更新 ・備品発注や管理 ※国内・海外からのお客様と接客を通じて交流ができます。直接お客様から嬉しい言葉をいただいたりと、フロントスタッフならではの喜びがあります。 ■入社後の流れ: まずはお客様に慣れていただくことから始めていただきます。 その後は各ネット予約サイトの予約入力、ホテルシステム、チェックイン、チェックアウト業務を覚えていただき、慣れてきたら電話対応をお願いしていきます。 ■業務の流れ例: チェックイン業務 ↓ 電話応対 ↓ 翌日の予約チェック ↓ レジ締め ↓ 清掃指示 ↓ チェックアウト業務 ■ホテルグローバルビュー函館について: バラエティに富んだ料理や天然温泉「はこだて大森の湯」など、幅広い年代にご満足いただけているホテルです。あたたかく親しみがあり、笑顔溢れる接客を心がけ、お客様もスタッフも和める職場環境を目指しています。 平日のビジネス利用のお客様に加え、カップルやファミリー層、さらにはインバウンドのお客様まで、幅広い客層にご利用いただいています。 ホテル全体の従業員数は約100名。年代は30代から40代、特に60代のスタッフが多く、男女比は男性3割・女性7割です。真面目でおおらかな雰囲気のスタッフが多数活躍中です。 ■当社について: 「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより、お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、また持続可能な地域社会の形成の手助けになるようサービスを続けております。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都千代田区永田町(次のビルを除く)
国会議事堂前駅
〜新潟駅徒歩1分/「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指す〜 ※株式会社リオ・ホテルズにて採用し、ホテル運営事業を展開する株式会社リオ・ホテルズ関越へ在籍出向いただきます。 ■業務内容: ・フロント業務 ・予約、問い合わせなどのメール・電話対応 ・予約サイトへの口コミの返信や情報更新 ・備品発注や管理 ■ホテルグローバルビュー新潟について: 新潟の素材をふんだんに使用したロビーや客室、旬をいかした地域の味に触れられる料理、癒しの人工温泉大浴場「えちご湯」など新潟の魅力を楽しめるホテルです。 年間を通してビジネスでのご利用が多く、また土日は個人からファミリー層まで幅広くご利用いただいています。 目指すのは「地元に貢献し愛されるホテル」。訪れた人が地域の魅力に触れ、この土地の活性化に繋がるようなホテルづくりを行っています。 ホテル全体の従業員数は約100名。年代はおおよそ20代〜80代、特に40代のスタッフが多く、男女比は男性4:女性6です。 主にフロントやレストランでは若い世代のスタッフ中心に活躍しており活気にあふれています。ベテラン社員も在籍しており、万が一困ったことがあっても安心して相談しやすいです。 ■当社について: 「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより、お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、また持続可能な地域社会の形成の手助けになるようサービスを続けております。 変更の範囲:会社の定める業務
幕張実業株式会社
千葉県千葉市花見川区幕張本郷
京成幕張本郷駅
350万円~449万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜未経験歓迎/人と接することが好きな方に最適/創業30年以上の地域密着ホテル/賞与年3回/転勤なし/幕張本郷駅徒歩2分〜 ホテルメイプルイン幕張の「顔」として、お客様をお迎えするフロントスタッフを募集します。 当ホテルはビジネス利用のお客様を中心に、企業研修・スポーツ団体・幕張メッセ関連のお客様など幅広い方々にご利用いただいています。落ち着いた客層が多く、接客経験を活かしながら安心して働ける環境です。 入社後は先輩社員によるOJTを実施。ホテル業界の経験がない方も、段階を踏んで業務を習得できます。 ■主な業務内容 ・フロント業務(チェックイン・お客様対応) ・予約・アサイン・団体予約等の各種確認 ・会計業務(現金・クレジット管理、売上確認) ・館内管理(備品準備、客室メンテナンス、設備確認) ・研修室対応(準備・確認・お客様対応) ・引き継ぎ・日報作成 ・レストランや清掃スタッフなど、関連部署との連携業務 ■働く環境 現在、フロント部門では日勤・夜勤を合わせて9名が在籍。20代〜50代まで幅広い年代のスタッフが活躍しています。 日勤勤務は以下のようなシフトで運営しています。 (例) ・7:30〜16:15 ・8:00〜16:45 ・9:00〜17:45 ・13:00〜21:45 ※実働7時間45分/休憩1時間 シフトは1ヶ月ごとに作成し、希望休も申請可能です。有給休暇も取得しやすく、プライベートとの両立を図りやすい環境です。 ■メイプルイン幕張について JR幕張本郷駅から徒歩2分の好立地にあるホテルです。企業研修やスポーツ団体の宿泊利用のほか、幕張メッセでのイベント参加者、ビジネス利用のお客様など多くの方にご利用いただいています。 地域に根差した運営を続け、30年以上にわたりお客様へ「心地よさ」を提供してきました。 ■こんな方を歓迎します ・接客、販売、営業など人と接する仕事の経験がある方 ・ホテル業界へチャレンジしたい方 ・チームワークを大切にできる方 ・お客様に寄り添った対応ができる方 未経験からホテル業界でキャリアを築きたい方を歓迎します。 変更の範囲:会社の定める業務
UDS株式会社
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
350万円~549万円
設計事務所 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【ホテル経験者歓迎/野村不動産グループ/コンシェルジュだけでなく多彩なキャリアパスあり/年間10日の特別休暇あり/年休117日/『仕事を楽しむ』がモットー/フラットな社風・若手でも挑戦可能な環境】 ■仕事内容: ホテル カンラ 京都において、フロント=全員コンシェルジュ体制のもと、宿泊ゲストの滞在体験をトータルで支えるコンシェルジュ業務を担当します。 単なる受付業務ではなく、「洛(京都)を感じる」体験価値を届ける、ホテルの中核ポジションです。 ■業務詳細: ▽コンシェルジュ業務(フロント業務) ・チェックイン/チェックアウト対応(着席型フロント) ・電話・メール対応 ・クチコミ返信対応 ・観光案内・旅程相談 ・レストラン・交通機関の手配 ・海外ゲスト対応(英語中心) 〜業務習熟後、希望と適性に応じて ・宿泊予約管理 ・ホテル内外イベントの企画・運営 ・SNS運用・広報戦略の立案 ・POP・チラシなどのデザイン業務 ※コンシェルジュとして一人前になった後、業務領域が広がる設計です。 \同ポジションの魅力・やりがい!/ ・地域・文化への深い関与あり 金継ぎなどの伝統工芸展示、展示販売イベント「DIALOGUE」や「門前フェスタ」など、地域と連動した企画にも携われます! ・英語力・提案力を活かせる 京都中心部という立地から海外ゲストが多く、英語力を活かして日本文化を英語で伝える役割を担えます” ・個性を活かした働き方が可能です! 観光案内が得意なスタッフ、ラウンジBAR企画を目指すスタッフ、予約業務志向のスタッフなど、多様なキャリア志向が尊重されています。 ■キャリア事例: 新卒入社7年目で宿泊支配人になったスタッフ、宿泊マネージャーからジョブチェンジして人事になったスタッフや、ホテル運営からイベント企画チームへ事業部異動したり、コンシェルジュをしながらホテル周辺のツアーを行い、プロのツアーガイドになったスタッフなど様々なキャリアを築いた先輩がいます。 ■働き方: ・年間休日117日 ・長期休暇(夏5/冬5) ・残業代1分単位で支給 ・温泉利用可などの福利厚生もあり 〜シフト希望は毎月提出いただき、休暇の希望なども出せるためプライベートに合わせて柔軟に勤務可能な環境です〜。
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
400万円~449万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜住友不動産グループ/業界未経験歓迎/職種未経験歓迎/第二新卒歓迎!〜 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■やりがい 接遇コンテスト「V1 GRAND PRIX」など、接客スキルがしっかりと評価される機会がございます。未経験からでもホテルフロント職として、接客の最高峰を目指していける環境です。 ■充実の入社後研修 ・入社時集合研修(配属前:約10日間) 同期と共に学び、絆を深めることで、配属後も支え合える仲間ができる環境です。 ★研修内容の例 ・接遇・ビジネスマナー ・ホテル業界用語 ・ホテルシステムの操作方法(予約管理・予約検索など) ・チェックイン・アウト、荷物預かりのロープレ(英語Verも有) ■過去入社者された方 アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上!分からないことがあればいつでも先輩が丁寧に教えてくれます! ■豊富なキャリアパス フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部門、企画部門、営業部門など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も! <キャリアチェンジの例> ・ホテル運営業務(営業やレベニュマネジメントなど) ・ホテル企画管理(集客・ロビーなどのリニューアル、販売戦略、総務・事務など) ・複合施設の企画管理(集客イベントの企画、温浴施設の企画・運営など) ■社風 各ホテル、若手中心の活気ある職場でチームワークを重視しています。 部長や社長も現場を訪れ雑談ベースで会話ができるフラットな社風で、各々の意見やアイディを大切にする風土です。自分のアイデアが直接お客様のサービスに反映されることも! ■働きやすさ 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。産前産後休暇、育児休暇取得率は100%。 育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社河鹿荘
神奈川県足柄下郡箱根町湯本
箱根湯本駅
350万円~499万円
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
【未経験大歓迎!/箱根湯本を望む和粋の宿・ホテル河鹿荘での勤務◎/箱根湯本駅から徒歩5分◎】 ■業務内容: ・お客様の送り迎え、お見送り ・館内における、お客様のご案内 ・売店における、お土産の販売 ・フロントカウンター、客室、ロビー、ラウンジでの接客 ・顧客との打ち合わせ ・フロント係の業務オペレーションの管理と改善活動 ・業務実施KPIに向けた思案と実施 ・担当部門における事業予算達成に向けた具体的な施策の思案&実施&改善 ・フロント係の業務オペレーションの改善活動 ・お客様の車の移動(男性社員) ・社用キャラバンによる従業員寮(箱根町内)の送迎(男性社員) ・その他当館フロント係に付随する業務 ■採用担当者より: 当社では、旧態歴然とした「旅館」という業態から、伝統を守り、現代に即したサービス、コンテンツ、組織へと革新をすべく企業改革を実施しています。その中で、業務の効率化と高質化に向け、社内改革を推進していく仲間を複数採用予定です。 ■ホテル河鹿荘について: 箱根湯本駅から徒歩5分の好立地。源泉9本からなる豊富な湯量、食材にこだわった月替わりの会席は特に長年ご好評いただいている創業73年の温泉旅館です。 四季が美しい早川のすぐ側、露天付客室や和洋室など河鹿荘のこだわりが詰まった74の客室でお客様をお迎えいたします。 ■環境: 従業員温泉や、従業員食堂も完備しております。 先輩社員が順を追ってしっかりとトレーニングを致します。 長年ホテル河鹿荘に勤務する社員も多く在籍している職場ですので、楽しく、明るく、学びのある”ひと”が成長できる現場を目指しております。 お客様がおもいきりくつろいで、滞在を楽しめるのは、館内の細部まで心配りをしてくださる”おもてなし”のプロがいるからこそ。 おもてなしに興味がある方、ぜひご応募ください。 箱根湯本、ホテル河鹿荘でお待ちしております。 変更の範囲:会社の定める業務
〜ホテル運営代行コンサルティング企業/地方経済の活性化・雇用の創出に貢献/福利厚生充実◎〜 ■業務内容: ホテルスタッフとして、フロント業務、客室清掃等、各ポジションの業務理解、ホテル運営の理解からスタートいただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただくポジションです。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ 2025年8月にオープンした和の趣をテーマにした「いやし処ほてる寛楽 久留米駅前」 または、 2019年開業以来多くのお客様に好評いただいている、ネオビンテージをテーマにしたスタイリッシュなホテルブランド「ザ・セレクトン久留米」 の二つの自社ホテルブランドでのスタッフとしてのお仕事です。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ ■業務詳細: <ホテルスタッフ業務> ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 他 ※店舗責任者になった場合におまかせしたい業務内容 ・スタッフマネジメント(採用、育成、勤怠管理) ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■当社の採用コンセプト: ”寛ぎと温かさ お客様が心から楽しく安らげる場所で 自分らしく、自分を輝かせる そこで働く『私』を好きになる これからの人生が輝く場所” ■当社について: エフ・イー・ティーシステムの創業は2005年。経営難に陥ったホテルを立て直す事業再生専門のコンサルティング会社としてスタートしました。 再生第一号は、長野プラザホテル。内装・外装のリニューアルからマーケティング強化、接客の改善など様々な取り組みにより、再生前はわずか21.8%だった客室稼働率を、半年で83.3%にまでV字回復させました。 この成功を皮切りに、全国の様々なホテルから事業再生の依頼が舞い込むようになりました。
株式会社湯沢グランドホテル
新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢
越後湯沢駅
300万円~399万円
〜未経験歓迎!/創業100年を超える老舗旅館で勤務◎/海外のお客様も多数お迎え/ホテルの顔として活躍/転勤無し/残業22時間前後/業界未経験者・中途入社者多数在籍/越後湯沢駅から徒歩2分/マイカー通勤可・駐車場完備〜 ■職務内容:越後湯沢駅から徒歩2分に位置する【湯沢グランドホテル】にて、ホテルのフロント業務に従事いただきます。具体的には下記業務に従事いただきます。 ・お客様のチェックイン手続き、館内説明、ご案内 ・チェックアウト手続き、精算対応 基本的にはフロントでのお客様対応が中心となりますが、宴会時の会場準備なども状況に応じてお願いすることがあります。 ■職場環境: ・配属部署には8名(20代〜60代)が在籍しています。当社は中途入社者も多数在籍しておりますので、入社後も安心して就業出来ます。 ・従業員総勢63名で、観光客のお客様をおもてなししております。皆で協力しながら、旅館を盛り上げています。 ・当社では過去に接客業をされてきた方など、業界未経験の方もご活躍していますので、未経験の方でも問題ありません。 ・接客のご経験が浅くても、他のフロント担当者もおりますので丁寧に指導いたします。 ■当ホテルについて: 四季それぞれの景色を感じながら、館内での湯巡りや素材を生かした料理を楽しむことができます。日常とは違う特別な空間で日頃の疲れを癒し、ゆっくりと寛ぐことができます。全87室の客室はさまざまなスタイルを用意しており、お客様の過ごし方に応じて最適なお部屋をご用意しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社共立メンテナンス
山梨県南都留郡富士河口湖町河口
【名湯の地に和モダン・リゾートホテルを展開/”癒しと快適さを追求したおもてなしの空間”/お客様に感謝される仕事/柔軟な働き方×接客スキルが身に着く/年間休日数111日】 ■ポジション概要: この度、全国に展開するリゾートホテル・温泉旅館のチェーン共立リゾートにて、ホテルフロントを募集いたします。 「上質でありながら肩の凝らないおもてなし」をコンセプトに、日本各地の名勝や名湯の地で癒やしの空間を提供するための仕事へ挑戦してみたい方、まずはぜひご応募ください! ■業務内容: ・接客対応(チェックイン、チェックアウト、観光案内など) ・予約業務(予約受付、客室料金設定など) ・金銭管理 ・各種データ処理 ・館内設備 ・客室点検 ・大浴場巡回 ・夜鳴きそばサービス(調理、接客、片付け) ・レストランでの受付対応 ■本ポジションの魅力: ・接客スキルの向上: 国内外から訪れる多様なゲストと接することで、コミュニケーション能力やホスピタリティ精神を高めることができます。 ・キャリアパスの充実: レストランスタッフから始まり、チーフやマネージャーへのキャリアアップのチャンスがあります。 ・充実した研修制度: 未経験者でも安心して働けるよう、接客マナーやシステム操作など基本から学べる研修プログラムを用意しています ■配属可能性のあるホテル: ・ラビスタ富士河口湖 ■当社の魅力: 当社は、宿泊者数年間840万人超のドーミーイン&共立リゾートや、国内最大規模を扱う寮事業の更なる事業規模拡大をベースに、2030年までに「売上高3,000億円 営業利益300億円」を遂げることを掲げています。特に寮事業においては、全国の有力国公立大学の周辺へ積極的に新規開業し、未出店エリアへの拡大や既存顧客(学校・企業)との関係深化によるシェア率アップを図っています。 変更の範囲:会社の定める業務
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
300万円~449万円
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲:会社の定める業務】 ★一休.com「全国×いま最も売れている宿」「全国×オーシャンビューが人気の宿」、「全国×朝食が人気の宿」にて1位を獲得しました★ 全室203室のオーシャンビュー&テラス付のスイートルーム。 オープンテラスのメインダイニングを始め、「BBQ」「インルーム」や「インルームダイニング」「カフェ&バー」「プールサイドバー」など、選べる7種類のダイニングが特徴。エステやフィットネス、コンビニなどもあり、暮らすように過ごせる「滞在型ラグジュアリーリゾートホテル」です。 明るく、元気で、一緒に楽しく働ける方歓迎◎ 当社はお客様視点の従業員によって成長する 『心温かい楽しいホテル』をテーマにホテル運営をしています。 満足と感動のサービスでお客様に ワクワク・ドキドキしていただきましょう! ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応、 宿泊予約のデータ入力など ・ホテル管理業務全般(施設、管理等) ・客室清掃業務 ・他セクションのヘルプ ・その他付随する業務 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営ををっています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員のの温かい接客、そして、きめ細やかなな遣いで、お客様にはパーソナルなプラス アルファをお届けし、「心が安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 世界各国のお客様に喜んでいただくために、お客様視点にこだわり、、本ならではの和ののをとりいれたおもてなしを提供し、「また何度でも帰ってきたい」と感じていただけるホテルを全従業員で運営してまいります。
株式会社ホテルエムズ
京都府京都市中京区龍池町
300万円~499万円
〜20代でマネージャー昇格実績あり!平均年齢約30歳以下/実力に応じて評価・昇格/残業5-10Hほど〜 \\同社の魅力// (1)実力に応じた評価体制!新卒6年目でホテルマネージャー側への昇格実績も多数! (2)福利厚生充実…長期休暇制度、住宅補助(手当2万or京都市内社宅)から、京都ハンナリーズ優待チケットなど、独自の福利厚生まで幅広く充実 (3)ホテルの高いデザイン性…1級建築士事務所がルーツとなり、京都の魅力を引き出した、「高級感と遊び心溢れる」空間を提供 京都市内に17店舗のホテルを持つ当社にて、ホテルフロントスタッフをお任せします。 ■職務内容 ・部下マネジメント業務 ・予約管理・売上管理 ・施設、設備管理:客室、館内の設備、備品などの維持管理 ・フロント業務 ・観光案内&コンシェルジュサービス ■当ホテルの特徴 ・1級建築事務所がルーツのグループ会社による設計により、高いデザイン性で人気です。 ・大浴場や飲食店をホテル内にあえて置かず、利用者様へ京都の街を楽しんで頂くことをコンセプトの1つとしています。 ・お客様の7〜8割が外国人観光客、従業員の約半数が外国籍の方のため、英語力も自然と身につきます。 ・当社独自のホテル予約システムでDX化も積極採用し、働き方改善や業務効率化に努めております。 ■勤務先ホテル: いずれも、駅から徒歩5分圏内の京都市内のホテルへの配属です(ヘルプ時の勤務先もすべて京都市内)。 例:地下鉄京都市役所駅前、JR京都駅前など… ■働き方: ・勤務体系:シフト制度(常時社員が1〜3名常駐) ・休日:希望休を申告し、勤務表が作成されます。外国籍の方も多く、帰国等で長期休暇も取得しやすい環境です ・ヘルプ業務:休暇取得に寛大な為、ヘルプでの業務は発生しますが、業務オペレーションはほぼ同じです ・平均残業:1〜6Hほど。人員配置の効率化や、施設の特徴(京都市内の大浴場や飲食店を積極的に紹介するため、ホテル内に施設を置かない)を活かして、働きやすい環境を実現しています ■キャリアについて: 一般的なホテルや宿泊施設に比べ、マネジメント業務にも若くからチャレンジできます。 フロントだけでなく、運営側(広報や採用、マーケティング等)にも挑戦できるキャリアの幅が広いのが特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/産休・育休実績100%/東証プライム上場/サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 心温まる楽しい、世界でたった一つホテル・サービスを目指し、全国に展開をしている当社にて下記業務をお任せします。 【主な業務内容】 フロント部門での責任者 マネジメント業務をお任せいたします。 新規開業ホテルのフロントマネージャーとしてホテル運営全般、スタッフのマネジ メントをお願いします。 ・スタッフの教育指導 ・客室販売施策の企画 ・予約管理等 ・ホテル運営業務全般 ■ブランド展開・運営ホテル: たびのホテル加古川で、ほっとくつろぐ旅のひとときを。 当ホテルのコンセプト「セカンドホーム・ステイ」を掲げ、まるで自宅のようにくつろげる空間を目指しています。 多種多様なお客様のニーズに応える事が出来るよう、大浴場を用意しゆっくり疲れを癒したり、朝はレストランで美味しい朝食を楽しめるように、細やかな工夫をちりばめております。 「また帰ってきたいな」と思える、温かいおもてなしを大切に。スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。ぜひ加古川で、のんびりとした時間をお楽しみください。 ■福利厚生/制度について ・社員寮完備: L家具家電付ですぐに一人暮らしをはじめることができます。 自己負担額は0円〜3万円以内で、利用可能です。 ・自己研磨補助金制度/キャリア形成支援制度 ・ホテルの社員割引 L各ホテルは社員割引価格で宿泊可能です。癒しと学びにつながる福利厚生の中でも人気の制度です ・各種表彰制度など ■弊社について: 世界各国のお客様に喜んでいただくために、お客様視点にこだわったおもてなしを提供し、「また何度でも帰ってきたい」と感じていただけるホテルを全従業員で運営してまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社内外ビル
山梨県甲府市相生
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜女性も働きやすい環境◎/賞与3か月から5か月分支給/年休119日でワークライフバランスも◎/山梨の口コミ高評価・有名ホテルで働ける/甲府周辺エリアに全5施設のホテル&スパを運営/ 地元有数の超安定企業である《株式会社内藤ハウス》100%出資のホテルグループ〜 ■当社について 甲府周辺エリアに全5施設のホテル&スパを運営しています。地元有数の超安定企業である《株式会社内藤ハウス》100%出資のホテルグループのため、コロナ禍でも賞与実績は3か月分と、社員の方々が努力した分はしっかりと給与でも還元する、そんな会社です。 ■募集背景: ホテルのリニューアルオープン等により従業員の負担を分散するための増員募集です。 ■業務内容: ・チェックイン/チェックアウト対応 ・電話対応 ・予約管理 ・周辺観光施設のご案内 等 一日中立ちっぱなしと思われるかもしれませんが、お客様が少ない時間帯などは、バックヤードでデスクワークもしています。 また、フロント業務を果たしながら、もっとSNS運用やホテルプランニング(企画)などにも積極的に関わっていきたい方も歓迎です。 フロントとしてお務めいただきながら、より経営・企画に近い業務に少しずつ参画していただける環境があります。 ■当社の魅力: (1)誰もが活躍できる環境があります。 誰もが安心して働くことのできる環境とは、まず第一に危険がないことです。当ホテルの女性フロントスタッフに夜間業務がないのはそのためです。お客様のお部屋に直接お伺いしないのも、その一環です。それから、結婚や出産などでキャリアを途切れさせずに済むよう、産休育休の取得も積極的に推進しています。 (2)企業としての安定が魅力です。 コロナ禍においても、男女・役職ある無しを問わず、ボーナスという形でその貢献に応えることができたのは、企業として誇らしく、また、私も一人の従業員としてありがたく思っています。受験などを控えた子どもがいらっしゃるお母様など、当社のスタッフには多数おりますので、そういう事情を加味しても、スタッフの収入を今後も守っていくんだという強い決意があります。素敵な旅館やホテルは山梨にも多くありますが当社は正直な経営ですので無理や背伸びはせず、必要以上の設備投資をするなら、その分を社員に還元しています。 変更の範囲:会社の定める業務
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
■業務詳細: ・研修や会議などを開催される方(企業様)や一般のお客様への接客・対応業務となります。 <企業のお客様対応> 当日のサポート業務、チェックイン/チェックアウト、精算、領収書発行等の業務 <一般のお客様対応> 予約管理、チェックイン/チェックアウト、精算等の業務 【その他業務内容】 ・客室アサインなどのオペレーション業務 ・AV機器などの設置業務 ・顧客対応(接客対応) ・インチャージ業務 ・各種案内、問い合わせ対応 ■スタッフ構成 総支配人1名、支配人1名、カンファレンスコーディネーター課6名、 フロント課9名(内アルバイトスタッフ3名)、経理2名 ■職場の雰囲気 職場は20代から60代まで幅広い年齢層の方が活躍されています。フロント課は活気があり、 スタッフ同士の仲が良い環境で、先輩スタッフからの教育を受ける体制が整っています。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について: 当社はオリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ザ ニドム
北海道苫小牧市植苗
植苗駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜ニドムの環境の良さと安全性で高い評価あり/社員一人一人が成長するための教育制度◎/寮・社宅完備でUIターンも歓迎/引越し補助あり〜 ■業務内容: 「ホテルニドム」にて、フロントマネージャーの業務をお任せいたします。 基本的なフロント業務に加え、婚礼の下見にいらしたお客様の対応やスタッフの育成、シフト管理などもお任せします。 経験を活かし、裁量大きく新たなチャレンジができるチャンスです。 ■業務詳細: ・お客様のお出迎え、お客様のご依頼事の受付 ・チェックイン、チェックアウトの手続 ・宿泊施設コテージへの送迎 ・婚礼の下見のお客様のご案内 ・スタッフのシフト、労務管理、育成 など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ■働く環境・魅力ポイント: ◇ニドムの顔としてお客様をお迎え フロントスタッフは、お客様を笑顔で迎えるホテルの顔。マネージャーとして、リーダーシップを発揮しながら、やりがいのある業務に取り組めます。 ◇スタッフについて 美しい自然に惹かれて就職・転職した幅広い年齢層のスタッフが活躍中。四季折々の北海道の空気を肌で感じながら、日々のびのびと働いています。お客様の旅をより豊かにより素晴らしいものにできるよう、一丸となって各々の業務に励んでいます。笑顔あふれる自然豊かな環境で、あなたらしいホスピタリティをさらに輝かせていきましょう。 ■ホテルニドムの魅力: ・ホテルニドムでは、年間200組のお客様から婚礼のご予約をいただいており、その環境の良さと安全性が高く評価されています。 ・北海道の豊かな自然を存分に楽しめるホテル、ゴルフ場、結婚式場を運営しており、四季折々の美しい風景を体感できます。 ・レストランでは、北海道ならではの厳選された食材を使い、地元の魅力を引き立てる料理を提供しています。 ■充実の福利厚生: 従業員の安心を第一に考えた福利厚生も大きな魅力の一つです。従業員割引をはじめ、さまざまなサポート制度を用意しており、長期的に安定して働けます。福利厚生は、私たちが社員一人ひとりを大切にし、働きやすさと居心地の良さを追求しています。 ■モデル年収例: 50歳/入社5年目/年収5,400,000円
岩手県花巻市大通り
花巻駅
〜JR花巻駅すぐの好立地/「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指す〜 ■業務内容: ・ホテルの夜勤フロントスタッフをお任せします。 ※株式会社リオ・ホテルズにて採用し、ホテル運営事業を展開する株式会社リオ・ホテルズ花巻へ在籍出向となります。 ■業務詳細: ・フロント業務 ・チェックイン、アウト業務 ・予約、問い合わせなどのメール・電話対応(宿泊・レストラン・宴会全般) ・予約サイトへの口コミの返信や情報更新 ・備品発注や管理 ・館内巡回 ・ロビー清掃など ■職場環境: ・客層は、平日はビジネス利用のお客様、土日は観光やイベント・スポーツ大会等で来られる方が中心。年間を通して多くのお客様が訪れます。 ・ホテル全体の従業員数は約50名前後。年代はおおよそ20〜70代、特に40代のスタッフが多く、男女比は1:3です。 ・おしゃべり好きが多く、和気あいあいとした職場。 ・スタッフのプライベートも大切にできるよう、基本的に希望の日程で休日が取れるよう調整しています。また、休み希望を気軽に出せる雰囲気づくりにも力を入れています。 ■ホテルについて ・JR花巻駅からすぐ、眺望の良さが魅力のホテル。宮沢賢治ゆかりのあるホテルとして、地域のみなさまに古くから愛されています。 ・楽しく仕事をしようとする空気感がある職場です。 ■リオ・ホテルズについて: 〜地域愛を表現する舞台〜 ・リオ・ホテルズは、「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 ・お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより、お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、また持続可能な地域社会の形成の手助けになるようサービスを続けております。 変更の範囲:会社の定める業務
倉商株式会社
大阪府大阪市西区北堀江
西長堀駅
新エネルギー(太陽光・風力・地熱・バイオなど) レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
日本のハワイ「南紀白浜」にある、広大なグランパスリゾートのひとつである「グランパスsea」「グランパスINN白浜」のホテルスタッフを募集いたします。フロント業務を含む、ホテル運営業務全般をお任せいたします。 ■業務内容: ・予約システムの取り扱い ・お客様からの問い合わせ対応 ・フロント手続き(チェックイン/チェックアウト/会計業務) 等 ■施設について: ・「グランパスSea」…2017年4月にオープンした、最上の白浜が堪能できる海が見える風呂自慢の宿です。 ・「グランパスINN白浜」…キャンプサイト、温泉などアウトドア・アクティビティが充実していて、ご家族・ご友人と賑やかに楽しく過ごしていただける施設です。 ■同社の特徴: 倉商SKグループは、大阪府泉佐野市の、一つの冷凍倉庫から始まりました。以来50年弱、ホテル運営、レジャー施設運営、不動産管理、ソーラーパネルの敷設など多事業に携わり、成長を続けています。 世界をリードする多くの企業が2050年までのCO2ゼロを目標に掲げる中、ソーラー事業において販売だけでなく設置・管理までを一貫して行うノウハウをコアコンピタンスと位置づけ自社だけでなく社会全体のゼロエネ化に貢献していきます。
株式会社隠岐プラザホテル
島根県隠岐郡隠岐の島町港町
450万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) 施設管理・マネジメント
■職務内容: 隠岐の島観光の入り口(始点)にある観光ホテルでの料飲部門のマネジメントをお任せします。 ■職務詳細: 具体的には料飲部門のプレイングマネージャーとして ・オペレーションの管理運営 ・サービスおもてなしチームづくり ・スタッフ管理 ・顧客へのサービス提供 ・メニューの企画・管理 ・在庫管理/発注 ・予算管理/コスト管理 ・衛生管理 ・イベントの企画/計画/実行 等です。 また繁忙期などはフロントスタッフとしてのヘルプをお願いする場合があります。スタッフ皆でフォローし合っています。 ■配属部署・組織構成: 料飲部門は社員2名(20代と50代)、パート1名、フロントスタッフのヘルプや派遣スタッフが在籍しています。 全社では男性12名(平均年齢40才)、女性19名(平均年齢40才)が活躍しています。 ■キャリアパス: 料飲部門をマネジメントする管理者にジョインいただき、料飲部門のチームビルディングをお任せしたいと考えています。 ■特徴・魅力: 当ホテルのコンセプトは、 「神々が集う隠岐の島、海と空を臨む最上な島時間」 隠岐プラザホテルは隠岐の島旅の入り口、この島だけでなく隠岐の島全体の魅力を散りばめています。 知らない隠岐の島に出会える場所でありたい。 そんな思いをかたちにしているホテルです。 グループとして宿泊施設 ・隠岐プラザホテル ・羽衣荘 ・ゲストハウスHito_Naka の3施設を運営しています。 さらに2024年12月には、ホテル1階に「コワーキング&コラボスペース IROIRO」を併設。 ホテル利用者はもちろん、地域住民の皆様も気軽に利用できるコミュニティスペースの役割も兼ね備えています。 変更の範囲:会社の定める業務
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