【京都】ホテルフロントのコンシェルジュ◆正社員◆年休117日◇年10日特別休暇◆転勤無◇野村不動産GUDS株式会社

【ホテル経験者歓迎／野村不動産グループ／コンシェルジュだけでなく多彩なキャリアパスあり／年間10日の特別休暇あり／年休117日／『仕事を楽しむ』がモットー／フラットな社風・若手でも挑戦可能な環境】 ■仕事内容： ホテル カンラ 京都において、フロント＝全員コンシェルジュ体制のもと、宿泊ゲストの滞在体験をトータルで支えるコンシェルジュ業務を担当します。 単なる受付業務ではなく、「洛（京都）を感じる」体験価値を届ける、ホテルの中核ポジションです。 ■業務詳細： ▽コンシェルジュ業務（フロント業務） ・チェックイン／チェックアウト対応（着席型フロント） ・電話・メール対応 ・クチコミ返信対応 ・観光案内・旅程相談 ・レストラン・交通機関の手配 ・海外ゲスト対応（英語中心） 〜業務習熟後、希望と適性に応じて ・宿泊予約管理 ・ホテル内外イベントの企画・運営 ・SNS運用・広報戦略の立案 ・POP・チラシなどのデザイン業務 ※コンシェルジュとして一人前になった後、業務領域が広がる設計です。 ＼同ポジションの魅力・やりがい！／ ・地域・文化への深い関与あり 金継ぎなどの伝統工芸展示、展示販売イベント「DIALOGUE」や「門前フェスタ」など、地域と連動した企画にも携われます！ ・英語力・提案力を活かせる 京都中心部という立地から海外ゲストが多く、英語力を活かして日本文化を英語で伝える役割を担えます” ・個性を活かした働き方が可能です！ 観光案内が得意なスタッフ、ラウンジBAR企画を目指すスタッフ、予約業務志向のスタッフなど、多様なキャリア志向が尊重されています。 ■キャリア事例： 新卒入社7年目で宿泊支配人になったスタッフ、宿泊マネージャーからジョブチェンジして人事になったスタッフや、ホテル運営からイベント企画チームへ事業部異動したり、コンシェルジュをしながらホテル周辺のツアーを行い、プロのツアーガイドになったスタッフなど様々なキャリアを築いた先輩がいます。 ■働き方： ・年間休日117日 ・長期休暇（夏5/冬5） ・残業代1分単位で支給 ・温泉利用可などの福利厚生もあり 〜シフト希望は毎月提出いただき、休暇の希望なども出せるためプライベートに合わせて柔軟に勤務可能な環境です〜 変更の範囲：会社の定める業務

働き方

＜勤務地詳細＞ ホテルカンラ京都 住所：京都府京都市下京区烏丸通六条下る北町190 勤務地最寄駅：地下鉄烏丸線／五条駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

正社員

＜予定年収＞ 364万円〜526万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 半期年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：2,916,000円〜4,212,000円 ＜月額＞ 243,000円〜351,000円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与はご経験・能力を最大限考慮して決定。 ※年2回給与条件の見直しを実施しています。 ※残業代は別途1分単位で支給されます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 対象期間の総所定労働時間：160時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 9:00〜20:00（シフト制） ＜勤務パターン＞ 9:00〜18:00 11:00〜20:00 15:00〜9:00 17:00〜11:00

＜その他就業時間補足＞ ※夜勤時は食事休憩・2h以上の仮眠休憩あり、16時間勤務のダブルシフト制

週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数117日 ■年間休日117日 ・9日／月(2月は8日） ・冬季休日5日間 ・夏季休日5日間 ■休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休業 ・子の看護休暇 ・育児介護休業

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限50,000円／月 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ◎基礎研修から上位者向けの研修まで幅広くご用意しております ホテル・サービスについての基礎研修／敬語についての基礎研修／ビジネスマナー基礎研修／おもてなし基礎研修／リーダー研修／マネージャー研修 ＜その他補足＞ ・交通費支給（上限50,000円/月） ・社会保険完備(雇用労災健康厚生年金) ・社員割引制度/社員紹介制度/無料宿泊制度 ・資格支援制度 ・定期健康診断 ・制服一部貸与、ロッカー貸与 ・育児短時間勤務制度（小学校卒業まで） ・異性事実婚、同性パートナーシップ制度 ・企業型確定拠出年金（401k)制度 ・慶弔見舞金制度あり ・その他、施設内従業員割引あり ・温泉利用可（無料）

選考について

■必須条件： ・1年以上の接客業のご経験、基本的な英語での接客経験 ・夜勤可能な方 ■歓迎条件： ・ホテル経験者 ・ホテルの予約管理・レベニュー業務の経験がある方 ・異業種でも、施設管理や月次業務など数字に関するスキルをお持ちの方