1552 件
株式会社マーキュリー
東京都
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アウトソーシング, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問 / 未経験OK 【必須条件】 ・英語での電話対応が問題なくできる方(お客様のご要望を正確に理解し、誤解なく対応できるレベル) ・TOEIC800点以上、もしくは同等程度の英語力をお持ちの方 ・日本語能力試験N1レベル、もしくは日本語が流ちょうに話せる方 【歓迎条件】 ・留学やワーキングホリデーなど海外経験をお持ちの方(異文化理解や語学力を活かせます) ・日本語での接客経験をお持ちの方 【こんな方におすすめ!】 ・人と接することが好きな方 ・丁寧で上質な接客を心がけている方 ・英語力を活かして、海外のお客様にも対応したい方 ・一流ホテルならではのサービススキルを身につけたい方 ・仕事とプライベートのメリハリを大切にしたい方
<働く勤務地の魅力> °+7月にオープンしたホテルでのお仕事+° 浜松町駅からホテルまで屋根付きの道で雨でも通勤ラクラク! 格式あるホテルでしっかりスキルアップできるチャンス 細部までこだわったラグジュアリーな空間で、一流の接遇スキルが身につく 国内外のお客様との電話対応で、英語力を活かせる <お仕事内容> ホテルの“声の窓口”として、5階の専用フロアで電話対応をお任せします。 お客様と直接対面することは少ないですが、電話越しのやり取りがホテルの印象を左右する重要なお仕事です。 国内外のお客様からの問い合わせ対応が中心のため、英語力を存分に活かして活躍できるポジションです。 具体的には 【内線対応】 ・滞在中のお客様からのご要望受付 ・お困りごとやトラブルの初期対応(適切な部署へ連携) ・各部署(レストラン・フロントなど)への電話取次ぎ 【外線対応】 ・宿泊予約の受付・確認 ・外出中のお客様への取次ぎ ・フロントや館内への電話取次ぎ ・営業電話への応対 ※外線からの電話はほとんどが英語での対応となります。 <POINT!> ・電話対応だけでなく、パソコン入力やメール対応も同時に行うため、マルチタスク力が自然と身につきます。 ・海外からのお客様も多く、英語など語学スキルを活かせる&伸ばせる環境です。 ・専用フロアでの勤務なので、落ち着いた雰囲気の中で集中して業務に取り組めます。 わからないことがあればすぐに聞ける環境なので、安心してスタートできます◎ <こんな方はぜひ!> ・英語でのコミュニケーションに自信がある方(目安:TOEIC800点程度) ・状況の変化に柔軟に対応し、臨機応変に行動できる方 ・自ら学び、スキルアップを目指したい方 ・チームワークを大切にし、質の高いサービスを一緒に追求できる方
350万円~420万円
株式会社フーディア
福岡県北九州市小倉北区砂津
食品・飲料メーカー(原料含む) 居酒屋・バー, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜地域で頑張る人・企業を応援、協力して事業を展開する社会貢献性の高い事業/アイデアでローカルの文化を元気に〜 ■募集背景 同社は、地域活性化を目指し、様々な事業を展開しています。今回、福岡県行橋市の長井浜公園内にホテル「そらすな」の運営スタッフを募集します。未経験者でも歓迎です。地域貢献をしたいと考えている方をお待ちしています。 ■業務概要: 行橋市長井浜公園内にあるホテル「そらすな」での運営スタッフとして、フロント対応や予約管理、清掃業務などホテル運営全般をお任せします。地域の魅力を発信し、活性化を目指す同社で、新しいキャリアを築いてみませんか?OJTで丁寧に業務フォローを行うため、未経験者でも安心して働けます。 ■職務詳細: ホテルフロント対応、電話対応 予約管理業務、清掃業務、在庫管理 夜間対応、ダイニングの補助 公園管理のサポート業務 ■組織体制: ホテル「そらすな」は公園内にあり、公園管理スタッフと一緒に運営しています。現在、施設には複数のスタッフが在籍しており、明るく協力的な雰囲気の中で業務を進めています。シフト制で働きやすく、残業も少ないため、プライベートも充実させることができます。 ■当社の魅力: アイデアで新しい地域と文化を創造し発信したい。そんな思いから株式会社フーディアが生まれています。 地産地消による安全・安心な商品開発や飲食店の経営、また、地域で頑張る人・企業を応援、協力して事業を展開しています。 いつでも笑顔・元気・挨拶・コミュニケーションを図りながら、より良いものをご提供する情熱と、地域活性化する気持ちを大切に行動し、地域連携を深めながら地域の誇りとなるよう目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社明神館
長野県松本市入山辺
ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
〜松本に根差し、地域の魅力や歴史・文化を活かした世界基準のおもてなしを提供/「ヒカリヤ」「松本丸の内ホテル」「明神館」を展開する扉グループ〜 ■職務内容 「扉温泉・明神館」で旅館接客スタッフとして、英語での予約フロント業務(予約受付・チェックイン・チェックアウト)をお任せします。 ・予約の受付・管理業務 ・フロント業務(チェックイン、チェックアウト時の対応等) ・電話応対 ・その他接客に関わる業務全般 ■施設の魅力・特徴 標高1,050m・八ヶ岳中信高原国定公園の大自然の中に佇み、自然の恵みや自分を取り戻すような癒しを感じられる「和のリゾート」の『扉温泉 明神館』です!厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが認められる「ルレ・エ・シャトー」に認定!日本では稀有であり、全国各地のお客様にご利用いただいております。 ■英語スキルが生かせる◎ 未経験であっても英語力を活かしたい方であれば活躍できる環境です◎ ≪資格手当(TOEIC)≫ ・600点以上:1万円 ・750点以上:2万円 ・800点以上:3万円 ■扉グループの魅力・特徴 当社は『Sense of Place(その土地の感覚が味わえるウェルネスリゾート)』をコンセプトに、旅館・ホテル・レストラン・ウエディング・古民家宿泊・福祉事業所などを展開しております。 ・1931年〜の歴史ある「扉温泉・明神館」や、松本の歴史的な名門商家をリノベーションし、日本料理やフレンチが楽しめる「レストランヒカリヤ」、松本城に最も近くて登録有形文化財の旧第一勧業銀行を改装した「松本丸の内ホテル」など(『明神館』や『ヒカリヤニシ』は、厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが認められる「ルレ・エ・シャトー」に認定!) ・その他、その土地ならではの雰囲気や特徴を生かして、里山の伝統や自然を体験できるの古民家宿泊施設や、歴史ある空間で結婚式ができるウエディング事業なども展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社サーラホテル&レストランズ
愛知県豊橋市駅前大通
新豊橋駅
350万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設 居酒屋・バー, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜洗練された接客で、ホテルに付加価値を。/ワンランク上のふるまいを身につけられる環境/コミュニケーションを大切にした職場です〜 【サーラグループのホテル部門/安定した経営基盤/福利厚生充実】 ■業務内容: 豊橋駅徒歩2分のホテルアークリッシュ豊橋にて、フロント業務をお任せします。宿泊のお客様はもちろん、様々な目的でフロントにお越しになるお客様をお出迎えする大切な役割をお任せします。 ■業務詳細: ・エントランスケア ・ご予約の電話対応 ・チェックイン/チェックアウト ・その他宿泊業務全般 ■業務の特徴: ・様々な目的でお客様がお越しになりますので、一人ひとりにあった接客をお願いします。 ・正しい言葉遣いなど、ワンランク上のふるまいを身につけることができます。 ・海外からのお客様も増えてきているため、国際感覚を磨くことも可能です。 ■充実の福利厚生: ◇借り上げ社宅・寮制度あり 遠隔地にお住いの方は、借り上げ社宅・寮を利用できます。独身の方は自己負担2万円(ご家族がいる方は自己負担2.2万円)です。1K・1R〜4LDK。1名/55000円以下の物件、2名/7万円以下の物件、3名〜4名以上は8万円以下の物件への入居が可能です。 ◇グループ企業内にガスや保険事業企業あり ■ホテルアークリッシュ豊橋とは: 口コミ紹介サイトにおいて、広くてきれいな客室や、部屋からの眺めの良さなどが高い評価を得ている、2008年オープンのホテルです。プライベートデッキを備えたスイートルームや、2面ガラス窓のデラックスツインルームなど各種の客室を全91室揃えているほか、クラブラウンジや屋外のレストラン&バーを完備しています。 【受賞歴】 ・日本ホテル協会/日本ホテル協会 社会貢献表彰 ・Hotels.com/お客様が選ぶ人気宿アワード2021 ゴールドアワード受賞 ・Booking.com/Traveller Review Awards 2021 他 変更の範囲:会社の定める業務
プラザホテル直方株式会社
福岡県直方市頓野
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
◆◇経営企画的な業務に挑戦できる!/多様な業務に携わり成長できる環境/安定企業基盤で安心して働ける◇◆ ■採用背景: 増加する宿泊客に対応するため、フロント業務と戦略立案を兼務できる夜勤スタッフを増員募集します。安定した成長を続ける当社で一緒に働きませんか? ■業務内容: 当ホテルのフロント業務および管理業務を担当し、各種データ分析や情報収集による戦略立案を行っていただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。 【フロント業務】 ・宿泊客の受付および各種お客様対応 ・客室や共用部の清掃チェックおよび管理 ・状況に応じて客室清掃や共用部の清掃、朝食夕食の繁忙時の厨房の手伝い ・夜間の緊急対応やセキュリティチェック 【各種データ分析や情報収集による戦略の立案】 ・近隣他社の動向調査 ・福岡市内で開催されるイベントや各種スポーツ全国大会についての情報収集に基づく宿泊プランの考案 ・宿泊顧客の分析によるターゲット層の明確化とそれに向けたサービスの提供 ・お客様の声・口コミなどをもとにしたサービスの改善 ■魅力ポイント: ・経営企画に近い立場で業務を行うことができ、マーケティングや戦略立案のスキルを磨くことができます。 ・フロント業務から客室清掃、厨房の手伝いまで幅広い業務に携われるため、多様なスキルが身に付きます。 ・親会社が地域で高い知名度を持つ田代建設株式会社であり、安定した企業基盤のもと安心して働けます。 ■組織構成: 代表者1名(男性:50代)、支配人1名(男性:40代)、フロント9名(男性2名20代・30代、女性7名20代・30代)、パート・アルバイト21名(客室・共用部等の清掃、フロント、厨房補助など、20代〜50代) ■入社後について: 入社後は、代表や先輩社員による研修を通じて、ホテル業務全般や会社としての考え方などを学んでいただきます。その後、実務を通じて経験を積んでいただきます。 ■主要関連企業について: 当社の親会社は福岡県直方市を基盤とする田代建設株式会社です。田代建設株式会社は筑豊地区での知名度が非常に高く、業況も安定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社岩手ホテルアンドリゾート
岩手県盛岡市愛宕下
600万円~799万円
◇◆安比高原リゾート/自然の中にあるラグジュアリー空間/旅行業界のアカデミー賞とも称される「2022 WORLD LUXURY HOTEL AWARDS」を受賞◆◇ 【応募者へのメッセージ】 同社は、岩手県盛岡市の北部にある自然豊かな安比高原を舞台に、リゾートホテルを展開しております。 世界各国から当ホテルに訪れいただくことが増えているため、増員としてホテルマネージャーを1名採用いたします。 ■おまかせする業務 高価格帯ホテルANAインターコンチネンタル安比高原リゾートの宿泊部門のサービス責任者もお任せいたします。 <具体的には> ・スタッフの管理・教育(40代男性1名、30代男性1名、30代女性1名、20代女性2名のマネジメント) ・フロントスタッフのサポート・教育 ・宿泊のサービス責任者として部門の中長期的な運営計画立案実行 ・チェックイン、チェックアウト ・館内のご案内、お客様からの問い合わせ対応 ・一部予約管理や電話対応 ■キャリアパス:下記のようなキャリアアップの可能性がございます。 フロントマネージャー→ホテルの支配人→経営企画 ■ANAインターコンチネンタル安比高原の特徴: 東北初のラグジュアリーホテル。玄関のお迎えから出発まで個別のフルサービス。ご宿泊者には、ウエルカムドリンク、アフタヌーンティー、アペロタイム、翌朝のご朝食をお楽しみいただけます。全室ゲレンデビューで四季を贅沢に感じていただけます。 冬季にはゲレンデが目の前、スムーズなスキーイン・スキーアウトが嬉しい立地。インターコンチネンタルが、長い歴史の中で培った洗練されたサービスで、皆様のラグジュアリーな至福のひとときを演出させていただきます。 ■世界から注目される安比高原 当社はホテル・ブライダル・バンケット事業、スキー場・ゴルフ場・不動産などリゾート施設運営事業、外食・小売事業を行っています。 我々が有するリゾートは日本随一のスキーの名所として大人気の安比高原リゾートエリア。近年は世界へ誇れる街づくりを目指して地域開発をしています。直近では「ANAインターコンチネンタル安比高原リゾート」の開業、「ハロウインターナショナルスクール安比ジャパン」の開校と益々魅力あるエリアへと変貌を遂げています。 変更の範囲:会社の定める業務
三光ソフランホールディングス株式会社
東京都中央区八重洲(1丁目)
350万円~599万円
不動産仲介 不動産管理, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
※新しい生活を宮古島のリゾートで!年間休日113〜115日/賞与・昇給あり/接客業務に専念できる環境/職場の雰囲気◎,意見が言いやすい社風/月3万円で寮生活 *★*————————————— ブルーオーシャン ホテル&リゾート宮古島 *★*————————————— 手つかずの自然が残る宮古島・伊良部島にOPENした極上のリゾート。白亜の外観とブルードームはギリシャ・サントリーニ島をイメージしたデザインです。まるで海外にいるかのように過ごして頂ける、全24室のスモールラグジュアリーホテルです★ 当ホテルはオーナー様をはじめ、贅沢なひと時と安らぎを求めにいらっしゃるお客様をおもてなししています。 そんな当ホテルでお客様をお迎えするフロントスタッフを募集いたします◎ ◆お仕事内容◆ ・フロント受付 (チェックイン・アウト対応) ・電話、予約の受付付(予約状況の確認等))))) ・客室インスペクション (清掃後チェック)))など 現在働いているスタッフは平均年齢29.5歳!若手スタッフがホスピタリティを学びながら活躍中◎ 〜若手が集まる理由〜 ホテル界を熟知した支配人のもとでホテリエとしての心得やノウハウを学べるチャンスがあります。身近で話せる環境だから成長しやすいのが特徴◎ 人気の観光地、宮古島という場所も若手に選ばれる理由☆ビーチがすぐそばにある環境でワークライフバランスも整えやすいです! *当ホテルだから叶うこと* スモールラグジュアリーだから、お客様一人一人と向き合い、洗練されたおもてなしが学べます。お客様ファーストを体現できる環境です。 ・ホテル経験者の方は運営も学べます◎ ・未経験の方でも大丈夫◎ホスピタリティマインドを磨きながら信頼してもらえるよう業務を行っていただきます☆ =こんな方におススメ= ◆接客が好きな方 ◆洗練されたホスピタリティを身につけたい方 ◆成長意欲がある方 ◆リゾートが好きな方 ★寮もご用意!3万円/月 質問やお問合せも気軽にしてください☆ 【同社の特徴】 不動産業を中心に医療や宿泊等幅広い事業を展開しています。 20以上のグループ会社があり、ほとんどの会社が黒字経営を実現しており、グループ全体としての安定性が高いことも特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社萬世閣
北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
≪未経験歓迎!北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事/正社員/寮完備/年間休日105日/連休取得可≫ 日本を代表する温泉地である洞爺湖のリゾートホテル「洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス」にてフロントスタッフを募集しております。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 ■やりがい: チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえることほど嬉しいことはありません。 ■魅力ポイント: (1)宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件:社員とその同伴者1名(配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る)の宿泊料金を最大50%補助、利用後は研修レポートの提出あり (2)社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 (3)社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■当社について: 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。
穴吹エンタープライズ株式会社
香川県高松市古新町
300万円~399万円
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
■業務内容: 穴吹エンタープライズの運営するホテルで、フロントスタッフを募集しております。宿泊予約の管理や電話対応、お客様のチェックイン・チェックアウトの対応等をお願いします。フロントスタッフはホテルの顔。お客様がホテルで充実した時間を安心して過ごせるよう心のこもったおもてなしをお願いします。 ■職務のポイント: 業界未経験の方でもチャレンジできる環境を整えています。最初から完璧を求めてはいません。先輩スタッフが丁寧に教えますので、一緒に頑張っていきましょう。おもてなしの基本からしっかり学び、成長できる環境です。お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉が励みになるお仕事です◎ 当グループのホテルではすべてのお客さまにご満足いただくため、心からのおもてなしを大切にしています。人と接することが好きな方やこれまでホテルでの勤務経験を活かしてステップアップしたい方、接客や販売など他のサービス業での勤務経験がある方も大歓迎です。ホスピタリティ溢れる接客をお願いします。 ■勤務地について: あなぶきエンタープライズで運営するホテルまたは旅館での勤務となります。 勤務場所例: ・香川県:高松国際ホテル、ロイヤルパークホテル高松、リーガホテルゼスト高松、琴平パークホテル、高松パークホテル ・岡山県:旅館くらしき ■当社の特徴: 「サービス事業を通じて地域社会の発展とその文化の創造に貢献すること」を経営理念に、ホテル旅館事業、サービスエリア事業、指定管理者事業、スポーツ・健康増進事業等、多彩な事業を展開しています。サービス事業とは、「人が人をもてなす接客」を通じて「人の役に立つ」「人に喜ばれる仕事」の積み重ねであり、文化の創造とは「地域社会の人々の心がさらに豊かになること」であると考え、すべてのお客様に感動していただけるサービスを、日々追求しています。そして、積極的に新たな事業にチャレンジしていくとともに、独創性豊かな企画プロデュースと柔軟な発想力で、「わくわく」感を届けます。また、今後は地方にもインバウンド需要の拡大が見込まれます。多様化するインバウンドニーズに対応していくために、当社はこれまで培ってきた施設運営ノウハウと、地域の潜在的な文化や観光資源を融合させた新たな商品を開発し、地域振興・地域活性化を図り、地方創生の一端を担う企業を目指していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社からくさホテルズ東京
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
400万円~699万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜語学力のスキルアップ可能!プライベートとの両立◎/お客様の8割以上が外国人観光客/平均残業6.5時間/平均有給取得日数10日以上/未経験430万〜/住宅手当あり(家賃の半額を補助、上限6万円)〜 ■業務内容: これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運用全般をお任せいたします。 まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。お客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々運営に携わっています。他にはない「からくさホテル」を創り上げていくお仕事です。 ■業務詳細: (1)フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 (2)ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 (3)口コミコメントの対応など各種入力業務 (4)備品の在庫確認、発注業務 (5)各種システム入力作業 (6)スタッフの教育、指導 ■研修体制: 入社後はOJTを通じ、一つ一つ業務を覚えていただきます。未経験者でも安心して就業できる環境です◎物販の販売スタッフ、郵便局員、百貨店経験方などの入社実績があります。様々な国籍のスタッフが在籍しており、多様性に富んだ環境です。 ■就業環境: 夜勤がありますが、ローテーションでシフトを組み、夜勤後に日勤勤務が発生することはありませんのでご負担なく就業可能です。平均残業は月6.5時間、平均有給取得日数は10日以上と働きやすい環境です! また、住宅手当(家賃の半額を補助、上限6万円)や、遠方からの転居費用補助の制度もございます。※いずれも社内規定有 ■企業情報: 全国規模で事業展開する不動産管理会社ザイマックスグループです。グループ従業員数は6,000名規模、グループ会社は40社、売上高は1,000億円を超える安定基盤がございます。からくさホテルズは国際空港・ターミナル駅近くや観光都市に位置し、観光旅行にとっての快適さと利便性を追求した、新しいコンセプトのホテルです。お客様の8割以上が外国人観光客。不動産事業を展開するグループの安定性がある中で、語学力を活かし活躍することができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
沖縄県浦添市城間
280万円~350万円
アウトソーシング, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問 / 未経験OK \20代活躍中/ 未経験者・第二新卒者歓迎! ブランクのある方も歓迎! 基礎から身につけられる研修があるので、誰もが安心してスタートできます! 【応募時の注意点】 選考は人物ごとに行ないます。 他勤務地の当社求人/過去に当社求人へ エントリー済みの方は、応募をご遠慮ください。
\リゾートホテルで働けるチャンス/ ・応募資格や志望動機は一切不問! ・石垣島のリゾートライフを楽しめる! <仕事内容> 【沖縄県石垣市のリゾートホテル】にて、宿泊予約やお客様のご案内などのフロント業務全般をお任せします。 ・チェックイン/チェックアウト業務 ・お客様からのお問合せ対応 ・インターネット予約の対応 ・ホテル周辺のご案内 ・レストランやプールサイドバーでの接客など <未経験OK!研修充実!> 入社後は、独自の座学研修を実施。 立ち振舞いから敬語、表情のつくり方まで 一流ホテルの接客マナーを学びます。 その後、約1ヶ月のOJT研修で仕事の流れを掴みます。 イチから教えますので、未経験の方も安心です。 <リゾート地で働けます!> ダイビングやサーフィン、ドライブなど、 プライベートでも石垣島でのリゾートライフを満喫することができます。 <有名ホテルでスキルが磨ける!> 非日常や癒しを求める方はもちろん、 記念日・プロポーズ・ウェディングなど 特別な時間を過ごすために利用される方も多数。 お客様の要望は様々で、マニュアルにとらわれた対応ではなく、 お客様1人ひとりに寄り添った、よりパーソナルなおもてなしが可能です。 長くホテルで活躍し、プロフェッショナルを目指すことはもちろん、 社内FA(社内転職)制度を使って人事や営業職などの職種へキャリアチェンジすることも可能です。 選択肢が豊富な当社でリゾートホテルでのキャリアをスタートしてみませんか?
株式会社ダイヤモンドソサエティ
滋賀県甲賀市土山町黒川
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<未経験歓迎/会員制ホテルのフロントスタッフ/残業10時間/メンター制度があり相談しやすい環境/有給取得がしやすい環境> ■職務内容: 当社が運営するリゾートホテル「ダイヤモンド滋賀」にて、フロント業務全般をお願いします。 ■具体的には: ・チェックイン/チェックアウトの対応 ・予約管理・受付 ・客室管理 ・アメニティ管理 ・売店運営 ・施設の説明や周辺の観光の案内(コンシェルジュ・サービス) など ■働き方: 残業時間は平均10時間程度です。近年、働き方改革を進めています。サービス残業の禁止やメンター制度の導入など、スタッフが負担なく働ける環境を作っております。勤務はシフト制。休日などはなるべく希望を考慮するようにしております。 ■入社後: 入社後は指導係の方がマンツーマンで教えていただけます。複雑な業務はありませんし、分からない事があっても、すぐに確認できる環境です。指導係もなんでも聞ける雰囲気を作ってくれるので安心してください。 ■未経験でも安心: 全正社員に社内のコミュニケーションツールを支給しているので、何かあればいつでもご相談できる体制を整えております。 また、メンター制度を導入しており定例面談を実施しているため、安心して業務に取り組むことができる環境です。 ■当ホテルの特徴: 全国で十数拠点の会員制リゾートホテルを運営しております。 会員制ホテルであり、一人ひとりのお客様が「第二の我が家」「別荘」のような感覚で頻繁に繰り返し訪れます。お客様にとって、訪れるたびに心地よさが深まるような、それぞれに合わせたサービスを行うことを大切にしています。 また当社の中でも特に規模の大きな施設となっており、トップクラスの泉質を誇る温浴施設やゴルフ場、ペットも泊まれるグランピング施設なども従業員が社員価格でご利用いただけます。また宿泊客の多くが会員様のため、何度もご利用いただくうちに信頼関係が深まっていくことも当社の特徴です。
山下総業株式会社
山梨県南都留郡富士河口湖町船津
河口湖駅
350万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜河口湖のほとりに位置する「ロイヤルホテル河口湖」にて、フロントスタッフをご担当いただきます〜 ■採用背景: 当社は外国人観光客が多く訪れるエリアに位置し、沢山の方々にご利用いただけており、業績も好調です。今回は増員にてテルフロント職の募集を行います。 ■職務詳細: ・チェックイン業務、客室へのご案内 ・チェックアウト業務、お見送り ・簡単な一般事務作業(予約対応など) ・観光のご案内 ・施設、設備管理 など ※英語は外国人のスタッフがいるため、話すことができなくても大丈夫です。 ■業務の特徴: ・客室の清掃は外部業者に委託しております。清掃後の確認をお任せします。 ・フロントスタッフ、外出迎え担当、仲居それぞれ業務分担しており、効率よく業務を行っております。 ・小さな事や細やかな所まで気配りが必要なため、仕事の幅が広く覚えることも多くありますが、業務を通じてスキル/キャリアアップが叶う環境です。 ■未経験で中途入社された社員事例: ・工務店での営業出身のAさん。入社時はPC業務に慣れていなかったが、持ち前の気の利く特性から、現在は後輩を指導する立場にまでなっております。 ・金融機関での受付出身のBさん。細かい事によく気づいて、お客様準備向上に繋げております。 ■教育体制: ・未経験の方でも入社後わからない事は、皆でしっかりと丁寧にレクチャー&フォローしますので、安心してスタートできます。 ・先輩たちも多くが未経験からのスタートです。ベテランスタッフが多く在籍しており、気軽に相談しやすい環境です。 ■当社について: ・富士山の美しい景観を楽しめる立地にあり、特に外国人観光客に人気のある宿泊施設です。ロイヤルホテル河口湖は、お手頃な価格で団体向けのサービスを提供しています。 ・2023年初頭から改装、増築等をすすめ、客層を伸ばし、より一層の発展を目指しております。 ・「ザ・旅館」なたたずまいや全室客室露天風呂がついていることから海外顧客で8〜9割を占めており、特に海外のお客様から選ばれている旅館です。 変更の範囲:本文参照
株式会社ベストブライダル
東京都港区海岸(1、2丁目)
竹芝駅
350万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【”心に灼きつくプロのおもてなし”で、人々が集うシーンをプロデュースする/人生のその瞬間を、最高にするために。/既存のホテルカテゴリーから進化した”Special Class Hotel”「ストリングスホテル名古屋」】 ■業務内容: ・チェックイン/チェックアウト対応 ・予約管理・(OTA・自社サイト・電話)、プラン造成 ・インバウンド対応(外国語対応) ・会計処理・日報作成 ・クレーム対応やシフト管理など、マネジメント業務へのステップアップも可能 ■組織・業務の特徴得られる経験: ・ストリングスホテル名古屋は、宿泊施設、披露宴会場があり、チャペル、レストランも併設しています。外国人観光客はもちろん幅広い年齢層の質の高いお客様と携わることにより、一流のホテルマンとして成長できる環境がございます。 ・部門を超えてのチームワークが必要な仕事のため、スタッフ間の関係性もよく、メリハリをもって仕事ができる環境です。 ・お客様やプロデューサーを始めとした様々な部門のスタッフと関わるため、幅広い世代や立場の方と接する際のビジネスマナー、 接客スキルの向上に繋がります。 ■当社の想い: ◎私たちは、感動を生み出すプロフェッショナルとして細部にまで行き届いたおもてなしと徹底的に考え抜いた戦略で人々が集い、幸せをともに分かち合う空間を創造し続けてきました。私たちの使命は「心に灼きつくシーン」を創ること。心に灼きつく。それは、記憶としてその人の生涯に残り続けること。シーン。それは、想いがカタチになった瞬間のこと。おもてなしと戦略を掛け合わせることでかけがえのない瞬間を創り出していくことが私たちの仕事です。 ◎人々がまだ気づいていない時代のニーズを先取りする研ぎ澄まされた感性と、確かな実績に基づくプロデュース力でブライダル業界を牽引し続けてきました。すべてはお客様の感情を揺さぶるようなかけがえのない瞬間を創り出すため。常に「世界最高のおもてなし」とは何かを追求し、その答えを出し続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
滋賀不動産株式会社
滋賀県長浜市港町
不動産仲介 不動産管理, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜地域社会に貢献するやりがい!/大正7年創業の材光工務店グループ/安定した企業基盤のもとで働ける〜 ■業務内容: 大正7年創業の材光工務店グループである当社が運営している「Yes 長浜みなと館」「まちの宿 いろは」にて下記業務をお任せいたします。 ◇フロント業務全般 ■Yes 長浜みなと館について: グリーンホテルYes長浜みなと館は、温泉(人工)大浴場を有し、 シングル客室にはゆったり寛いでいただけるよう大型ベッドを採用しています。また、露天風呂付き客室や、バリアフリー客室、長期滞在型シングル客室などのお部屋もご用意いたしております。 当ホテルは湖北地区で唯一ビワイチロードに面しており、湖北での拠点にとても便利な立地です。ビワイチのお客様に安心してご利用いただけるよう、 お部屋に自転車をお持ち込みいただけます。 また、大浴場・サウナがございますので、ゆっくりと疲れを癒していただけます。 ■まちの宿 いろはについて: まちやの宿「いろは」はホテルでも旅館でもない賃貸型の宿泊施設です。 通常の予約システム、または、お電話にてご予約を頂き、チェックインの際に賃貸契約書に記入して頂くシステムです。 フロントでチェックインしていただいた後はチェックアウトまで賃貸契約書の宿泊規定に沿って快適な滞在をお楽しみいただけます。 お部屋のタイプは「一棟貸しタイプ(2棟)」と「ホテルタイプ(7室)」をご用意しております。 ■当社について: 地域デベロッパー事業部門として設立された当社は、貸しビル・大型商業施設を中心に、地域商業開発を推進し、今日では100を越える商業施設を有するに至りました。私達には、長年培ったノウハウと想像力があります。これからも、伝統、技術力に加えて新しい企画・発想で地域開発をリードしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社メープルホテル&リゾート
兵庫県神戸市北区有馬町
有馬温泉駅
550万円~799万円
「建隆グループ」のホテル部門である当社のリゾートホテル「メープル有馬」の支配人候補として、ホテル運営やマネジメント業務をお任せします。 ■業務内容: ・施設内のフロントやレストラン業務を行いながら、売上管理や業務改善対策等に携わります。 ・将来的にはグループ施設の管理業務も担当します。 ■キャリアパス: 適性や志向性に合わせて、「建隆グループ」の本社管理部門や他グループ企業へ転籍の可能性など、様々なキャリアパスがあります。 ■当社について: リゾートホテルとして「メープル有馬」を運営しています。メープル有馬は日本の三名泉、三古泉の1つであり観光客が絶えない「有馬温泉」にて、15タイプのお部屋と自家泉源のラジウム銀泉を堪能できるホテルです。直近では「神戸クアハウス(温泉施設とカプセルホテル)」を買収し、新事業拡大も進めています。 ■「建隆グループ」について: 建隆マネジメント、建隆トレーディングといった不動産管理や貿易、ホテル、飲食など幅広い事業を展開しています。1953年に神戸で創業し、現在では70年近く続く老舗企業です。長い年月で培った信頼と実績があります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社指宿ロイヤルホテル
鹿児島県指宿市十二町
300万円~449万円
◇◆未経験可/第二新卒歓迎/創業50年 指宿唯一の女性経営者/女性幹部登用実績/ホスピタリティを生かせる/企画や広報へのキャリアパス/深夜勤務なし/寮完備/家族手当あり◇◆ ■職務内容〜ホテルでの思い出を彩る仕事〜 ホテルの「顔」としてフロントでのお客様への接客を中心に、システムを用いた予約管理や精算対応を行っていただきます。意欲次第でゆくゆくはリーダー業務もお任せします。 ▼業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 チェックインアウト対応/周辺施設の案内/アメニティ貸出/予約確認/備品在庫管理等 ■組織構成 現在3名の社員(男性1名/女性2名)が在籍し、20代社員も活躍しています。課長は女性であり、他にも複数の女性管理職登用実績がございます。 ■社員起点のアイデアが次々と実現する環境〜お客様に最高の旅の思い出を〜 当社では職種に関わらず社員のアイデアを大切にしています。下記のリストはほんの一部分ですが、フロントスタッフやバックオフィスのスタッフが発案しました。 ・より快適に楽しく過ごしていただくための「アロマディフューザー」や「デトックスウォーター」の提供。館内用の「湯かご」はい草での可愛さを演出しました。 ・朝食に指宿産野菜をつかった「美と健康のスープ」を月替わり2種を提供。お酒が苦手な方にも楽しんでいただけるよう「モクテル」という美しいドリンクも製作しました。 ■キャリアパス〜フロントでお客様を知り、企画や広報にも挑戦〜 フロントスタッフとして就業いただきますが、お客様のためにSNS広報やサービス企画にも挑戦可能です。Instagramは1100名フォロワーを超え、集客チャネルとして確立したいと考えています。当社の「すべての女性へ 美と健康を楽しむホテル」を実現するために、お客様と最も交流する職種だからこそのアイデアを期待しています。 ■当社の特徴〜直接称賛される環境、1人暮らしを応援する寮完備〜 (1)毎月「きらり賞」という表彰が行われます。清掃部からバックオフィス職まで全ての社員が対象で、社長から景品と共に直接表彰される人気の制度です。 (2)社員のWLBを確保するため深夜は派遣業者にアウトソースしています。またアパートタイプの女子寮や個室の男子寮を整備し、1人暮らしの社員を応援しています。 変更の範囲:本文参照
【未経験可/寮完備/第二新卒歓迎/創業50年 指宿唯一の女性経営者/女性幹部登用実績/ホスピタリティを生かせる/企画や広報へのキャリアパス/深夜勤務なし/寮完備/家族手当あり】 ■業務内容〜ホテルでの思い出を彩る仕事〜 ・フロント業務: ホテルの「顔」としてフロントでのお客様への接客を中心に、システムを用いた予約管理や精算対応を行っていただきます。意欲次第でゆくゆくはリーダー業務もお任せします。 ※業務詳細:チェックインアウト対応/周辺施設の案内/アメニティ貸出/予約確認/備品在庫管理等 ・営業企画: 宿泊プランの設定やWEBサイトの更新、キャンペーン施策、SNS広報などを担当します。 ■組織構成 現在3名の社員(男性1名/女性2名)が在籍し、20代社員も活躍しています。課長は女性であり、他にも複数の女性管理職登用実績がございます。 ■社員起点のアイデアが実現する環境〜お客様に最高の旅の思い出を〜 当社では職種に関わらず社員のアイデアを大切にしています。下記のリストはほんの一部分ですが、フロントスタッフやバックオフィスのスタッフが発案しました。 ・より快適に楽しく過ごしていただくための「アロマディフューザー」や「デトックスウォーター」の提供。館内用の「湯かご」はい草での可愛さを演出しました。 ・朝食に指宿産野菜をつかった「美と健康のスープ」を月替わり2種を提供。お酒が苦手な方にも楽しんでいただけるよう「モクテル」という美しいドリンクも製作しました。 ■キャリアパス: フロントスタッフとして就業いただきますが、お客様のためにSNS広報やサービス企画にも挑戦可能です。Instagramは1100名フォロワーを超え、集客チャネルとして確立したいと考えています。当社の「すべての女性へ 美と健康を楽しむホテル」を実現するために、お客様と最も交流する職種だからこそのアイデアを期待しています。 ■当社の特徴〜直接称賛される環境、1人暮らしを応援する寮完備〜 (1)毎月「きらり賞」という表彰が行われます。清掃部からバックオフィス職まで全ての社員が対象で、社長から景品と共に直接表彰される人気の制度です。 (2)社員のWLBを確保するため深夜は派遣業者にアウトソースしています。またアパートタイプの女子寮や個室の男子寮を整備し、1人暮らしの社員を応援しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ホテルサンルート熊本
熊本県熊本市中央区下通
〜未経験可/第二新卒歓迎/熊本市街地の中心/女性活躍/ホスピタリティを生かせる/企画や広報へのキャリアパス/深夜勤務なし/研修充実〜 ■業務内容〜ホテルでの思い出を彩る仕事〜 ホテルの「顔」としてフロントでのお客様への接客を中心に、システムを用いた予約管理や精算対応を行っていただきます。意欲次第でゆくゆくはリーダー業務もお任せします。経験者の方はもちろん、未経験の方でもマニュアルや丁寧な研修があるので、安心して勤務が出来ます。人と接することが好き、人を喜ばせることがすき、そんなホスピタリティあふれた方のご応募をお待ちしています。 ※業務詳細:チェックインアウト対応/周辺施設の案内/アメニティ貸出/予約確認/備品在庫管理等 ■当社では職種に関わらず社員のアイデアを大切にしています。下記のリストはほんの一部分ですが、スタッフが発案しました。 ・熊本では当ホテルのみ、熊本初、当館自慢の朝食に、”メゾンカイザー”のパンが出てきます。 ・ウェルカムスイーツ付き選べるパジャマ・美顔ローラーなど完備の女子会プラン/ダイソンのドライヤーなど ■キャリアパス〜フロントでお客様を知り、企画や広報にも挑戦〜 フロントスタッフとして就業いただきますが、お客様のためにSNS広報や女子会プランなどサービス企画にも挑戦可能です。InstagramなどSNSを集客チャネルとして確立したいと考えています。お客様と最も交流する職種だからこそのアイデアを期待しています。 ■働き方 ・有給は希望を出していただければ基本は取得できます。 ・シフト制ですが事前に共有すれば連休取得可能です。繁忙期(GWなど)後に長期休暇が取得でき、3連休ほど取得される方が多いです。 ・産育休などは実績はまだありませんが、申し出があった場合は喜んで対応します! ■魅力 ・ホテルならではのマナーとおもてなしを学び成長できます。 ・未経験であっても、マニュアルや丁寧な研修があるので安心してご応募ください。 ・街中、駅近、バス亭近くで通勤しやすいです。アットホームな環境で、働きやすく長く活躍している方が多いのも特徴です。 ・やる気と適性次第で将来的には支配人をお任せいたいと考えております。 ・家庭の生活リズムに合う多様な勤務形態(平日のみ、短時間など)も相談に応じます。 変更の範囲:会社の定める業務
倉敷ステーションホテル株式会社
岡山県倉敷市阿知
倉敷駅
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
■概要: 倉敷駅前に立地し、ビジネス・観光双方に独自色を出したホテル2店舗を運営しています。役員と社員間の距離感が近く、全員一丸となって働いていることを実感できる会社です。倉敷の再開発事業に参画し、2021年夏にホテル グラン・ココエ倉敷がオープン!2つのホテルを通じて倉敷の観光を盛り上げ、地域に根付いて働けます。 ■業務内容: フロント業務全般を担当します。入社後は先輩社員のもと業務を身に付けます。 (1)チェックイン、チェックアウト (2)パソコン入力 (3)インターネット上での予約受付、顧客管理 など ※業務は2〜3名体制で行います。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後の流れ: 3ヶ月間のOJT期間があります。配属部門全体の業務を覚えていただきます。少人数の為、教育担当だけでなく他の先輩社員含めてフラットに話ができる環境です。 ■組織構成: ナイトフロント7名、デイスタッフ8名 ◎シフト勤務でフロント業務は2〜3名体制(50代1名、40代4名、30代6名、20代4名) ■就業環境: 勤務は8時半〜17時、10時〜18時半などのシフト制です。状況によってナイト勤務(17:00〜翌10:00、休憩180分)に就いていただきます。 また、チェックインの顧客が集中した場合に残業となる場合もありますが、月平均20時間です。 上記は就業時間の一例です。1日の実働は7.5時間です。 ◎働き方への取り組み/1日の労働時間短縮、有給休暇5日の徹底消化等。 ■人事制度: 新しい就業規則及び人事評価システムを導入しており、一人ひとりの従業員がやりがいをもって楽しく仕事ができるようサポートしています。昇給は年2回、人事評価を年2回行い実績と面談で決定されます。 ■福利厚生: 育休取得後、現場へ復帰された方もいます。現在時短で働かれています。その他福利厚生も充実しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社ザ ニドム
北海道苫小牧市植苗
植苗駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
■職務内容: ・ゴルフプレー・宿泊のフロント業務をご担当いただきます。 ■業務内容: ・お客様のお出迎え、ご依頼事の受付、ゴルフ場・ホテルのフロント業務(チェックイン、チェックアウトの手続) ・湖畔のコテージヘの送迎(宿泊施設)、婚礼見学のお客様のご案内 ・HP、SNSの管理運営 【マネージャー業務】 ・スタッフの労務管理、育成 ・現場オペレーション、商品企画、広報 ・ゴルフ場・ホテルのHP更新、SNS発信、改編、企画 ・旅行会社対応 部門を超えてお互いに協力しながら業務を行っています。様々な仕事が経験でき、キャリアアップができる環境です。 ■組織構成: ・全社250名で、当ポジションは12名で構成されており、10代〜50代まで幅広い年齢層の社員が活躍しております。業界未経験者も中途で入社しており、プロの接客を身に着けることが可能です。 ■当社の魅力: (1)ホテルニドムでは、今般のコロナ禍の状況の中、年間200組のお客様からの婚礼のご予約を頂いており、ニドムの環境の良さと安全性を高く評価されております。 (2)ニドムクラシックコースでは、3〜4年後の国内メジャー女子プロトーナメントの開催が内定しており、注目を集めています。 (3)北海道の自然を存分に満喫できるホテル・ゴルフ場・結婚式場を運営しています。 (4)部門を超えた様々業務をお任せ致しますので、幅広い経験をつけられる環境です。また、業界未経験者でも高級リゾートのプロの接客を身に着けられる点が魅力です。
倉商株式会社
大阪府大阪市西区北堀江
西長堀駅
400万円~799万円
新エネルギー(太陽光・風力・地熱・バイオなど) レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
日本のハワイ「南紀白浜」にある、広大なグランパスリゾートのひとつである【グランパスsea】の運営幹部候補(支配人候補)を募集致します。フロント業務を含む、ホテル運営業務全般をお任せ致します。 ■業務内容: ・宿泊部門の管理/運営/統括 ・予約システムの取り扱い ・お客様からの問い合わせ対応 ・スタッフ管理/売上管理/予算管理など、管理職業務全般 ・フロント手続き(チェックイン/チェックアウト/会計業務) ■施設について: ・「グランパスSea」…2017年4月にオープンした、最上の白浜が堪能できる海が見える風呂自慢の宿です。 ・「グランパスリゾートINN白浜」…キャンプサイト、温泉などアウトドア・アクティビティが充実していて、ご家族・ご友人と賑やかに楽しく過ごしていただける施設です。 ■同社の特徴: 倉商SKグループは、大阪府泉佐野市の、一つの冷凍倉庫から始まりました。以来50年弱、ホテル運営、レジャー施設運営、不動産管理、ソーラーパネルの敷設など多事業に携わり、成長を続けています。 世界をリードする多くの企業が2050年までのCO2ゼロを目標に掲げる中、ソーラー事業において販売だけでなく設置・管理までを一貫して行うノウハウをコアコンピタンスと位置づけ自社だけでなく社会全体のゼロエネ化に貢献していきます。
東急リゾーツ&ステイ株式会社
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 東急ステイならではの接客スキルを身につけられる、ホテルフロント業務をお任せします。 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルか ら会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:会社の定める業務
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 東急ステイならではの接客スキルを身につけられる、ホテルフロント業務をお任せします。 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を 運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:会社の定める業務
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