■プロダクト 【1】FoodsLabo：飲食人材採用DXプラットフォーム 【2】HotelsLabo：ホテル人材採用DXプラットフォーム ■採用DXプラットフォームの特徴 ・求人掲載、スカウトからエージェントサポートまでの全てのアプローチ機能を「採用決定までコスト0円」「求人掲載数・掲載期限の制限なし」 ※スカウトのイメージ ・FoodsLabo：和食×料理長、フレンチ×ホールスタッフ ・HotelsLabo：シティホテル×フロントスタッフ、高級ホテル×支配人 ■業務内容 FoodsLabo、HotelsLaboのプロダクト開発、グロース、新機能 ■技術スタック/ツール ・開発言語：Ruby on rails/Ruby/React ・ソースコード管理：GitHub ・開発支援ツール：Docker ・コラボレーションツール：Slack/Notion/GoogleWorkspace ・インフラ管理：AWS/Docker ・データ分析：redash/Salesforce ■マッチする人材 ・ユーザー志向でサービス作りを行うことが好きな方 ・指示待ちではなく、積極的にビジネスに関わり、意見やアイデアを提示できる方 ・新しい技術にチャレンジする意欲がある方 ・伸びているサービスへ関わりたい方

〜未経験可/第二新卒歓迎/熊本市街地の中心/女性活躍/ホスピタリティを生かせる/企画や広報へのキャリアパス/深夜勤務なし/研修充実〜 ■業務内容〜ホテルでの思い出を彩る仕事〜 ホテルの「顔」としてフロントでのお客様への接客を中心に、システムを用いた予約管理や精算対応を行っていただきます。意欲次第でゆくゆくはリーダー業務もお任せします。経験者の方はもちろん、未経験の方でもマニュアルや丁寧な研修があるので、安心して勤務が出来ます。人と接することが好き、人を喜ばせることがすき、そんなホスピタリティあふれた方のご応募をお待ちしています。 ※業務詳細：チェックインアウト対応/周辺施設の案内/アメニティ貸出/予約確認/備品在庫管理等 ■当社では職種に関わらず社員のアイデアを大切にしています。下記のリストはほんの一部分ですが、スタッフが発案しました。 ・熊本では当ホテルのみ、熊本初、当館自慢の朝食に、”メゾンカイザー”のパンが出てきます。 ・ウェルカムスイーツ付き選べるパジャマ・美顔ローラーなど完備の女子会プラン/ダイソンのドライヤーなど ■キャリアパス〜フロントでお客様を知り、企画や広報にも挑戦〜 フロントスタッフとして就業いただきますが、お客様のためにSNS広報や女子会プランなどサービス企画にも挑戦可能です。InstagramなどSNSを集客チャネルとして確立したいと考えています。お客様と最も交流する職種だからこそのアイデアを期待しています。 ■働き方 ・有給は希望を出していただければ基本は取得できます。 ・シフト制ですが事前に共有すれば連休取得可能です。繁忙期（GWなど）後に長期休暇が取得でき、3連休ほど取得される方が多いです。 ・産育休などは実績はまだありませんが、申し出があった場合は喜んで対応します！ ■魅力 ・ホテルならではのマナーとおもてなしを学び成長できます。 ・未経験であっても、マニュアルや丁寧な研修があるので安心してご応募ください。 ・街中、駅近、バス亭近くで通勤しやすいです。アットホームな環境で、働きやすく長く活躍している方が多いのも特徴です。 ・やる気と適性次第で将来的には支配人をお任せいたいと考えております。 ・家庭の生活リズムに合う多様な勤務形態（平日のみ、短時間など）も相談に応じます。

普段の生活ではなかなか体験できないアクテビティや、雄大な自然を感じながら過ごしてもらうなどたくさんの非日常的な魅力をお客さまに提供している当社にて、フロント業務をご担当いただきます。 ■採用背景 コロナ後お客様が増加し、国内のアウトドア需要や人気の高まりともマッチし、お客様からのニーズが増えています。そのニーズに応え、より高品質なサービスを実現するためにフロント業務を担っていただける方を募集します。 ■担当業務 当社にてフロント業務をご担当いただきます。 お客様のチェックイン、チェックアウト 予約受付、予約管理業務、入出金の管理 売店対応、ロビー対応、他部署応援 ■一日のスケジュール（例） 7:00~チェックアウト、清掃、売店対応、予約業務入力、部屋割り 9:00~他部署応援（状況によって） 12:00~受け入れ準備、売店 14:00~チェックイン準備、売店、ロビー対応 ■組織構成 6名体制で運営しております。30代〜50代の幅広い年齢層の方が活躍しております。1人で仕事ができるようになるまで、先輩がしっかりサポートしますので、ご安心ください。 ■会社の魅力 ・後の成長が期待できるレジャー事業 私たちが行うホテル事業は、普段の生活ではなかなか体験できないアクテビティや、雄大な自然を感じながら過ごしてもらうなど、たくさんの非日常的な魅力をお客さまに提供すること。リフトの新設や、コースの拡張を予定しており、業界での話題を集めています。今後は、海外からのニーズや需要の回復も見込まれ、将来性の明るい事業。これからもレジャーに訪れるお客さまへ最高のおもてなしと時間を届けるために、日々の業務に力を入れて取り組んでいます。 ・お客さまの利便性を高めるトータルサービスの提供 私たちの会社は、豊かな自然が魅力的な長野県小谷村に立地する「白馬アルプスホテル」「白馬乗鞍温泉スキー場」の経営をしています。大型リゾートとホテルとレジャー施設を同時に経営することで、お客さまに大切な時間を提供できています。さらに、私たちは貸切バス事業も展開し、お客さまが快適にホテルまで移動できるよう移動手段も確保。その結果、移動から宿泊、レジャーまで、私たちの施設やサービスだけで完結するパッケージ商品を提供できるようになりました。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務内容： ・ゴルフプレー・宿泊のフロント業務をご担当いただきます。 ■業務内容： ・お客様のお出迎え、ご依頼事の受付、ゴルフ場・ホテルのフロント業務（チェックイン、チェックアウトの手続） ・湖畔のコテージヘの送迎（宿泊施設）、婚礼見学のお客様のご案内 ・HP、SNSの管理運営 【マネージャー業務】 ・スタッフの労務管理、育成 ・現場オペレーション、商品企画、広報 ・ゴルフ場・ホテルのHP更新、SNS発信、改編、企画 ・旅行会社対応 部門を超えてお互いに協力しながら業務を行っています。様々な仕事が経験でき、キャリアアップができる環境です。 ■組織構成： ・全社250名で、当ポジションは12名で構成されており、10代〜50代まで幅広い年齢層の社員が活躍しております。業界未経験者も中途で入社しており、プロの接客を身に着けることが可能です。 ■当社の魅力： (1)ホテルニドムでは、今般のコロナ禍の状況の中、年間200組のお客様からの婚礼のご予約を頂いており、ニドムの環境の良さと安全性を高く評価されております。 (2)ニドムクラシックコースでは、3〜4年後の国内メジャー女子プロトーナメントの開催が内定しており、注目を集めています。 (3)北海道の自然を存分に満喫できるホテル・ゴルフ場・結婚式場を運営しています。 (4)部門を超えた様々業務をお任せ致しますので、幅広い経験をつけられる環境です。また、業界未経験者でも高級リゾートのプロの接客を身に着けられる点が魅力です。

≪未経験歓迎！北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事／正社員／寮完備／年間休日105日／連休取得可≫ 日本を代表する温泉地である洞爺湖のリゾートホテル「洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス」にてフロントスタッフを募集しております。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 ■やりがい： チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえることほど嬉しいことはありません。 ■魅力ポイント： （1）宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件：社員とその同伴者1名（配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る）の宿泊料金を最大50％補助、利用後は研修レポートの提出あり （2）社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 （3）社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■当社について： 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。 変更の範囲：本文参照

~接客のプロを目指せる場所~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度／ ■職務概要 東急ステイならではの接客スキルを身につけられる、ホテルフロント業務をお任せします。 ■仕事内容： お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について： 東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK： ２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性： 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて： 【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について： 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルか ら会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です！ 変更の範囲：会社の定める業務

≪未経験歓迎！北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事／正社員／ホテル前に寮完備（寮費9,650円）／年間休日105日／連休取得可≫ 日本を代表する温泉地である定山渓のリゾートホテル「定山渓万世閣ホテルミリオーネ」にてフロントスタッフを募集しております。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 組織構成は12名ほど、内8名が正社員となっております。今回はよりサービスの質を向上させるための増員採用を検討しております。 ■魅力ポイント： （1）宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件：社員とその同伴者1名（配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る）の宿泊料金を最大50％補助、利用後は研修レポートの提出あり （2）社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 （3）社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■やりがい： チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえたりすることほど嬉しいことはありません。 ■当社について： 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。 変更の範囲：本文参照

〜第二新卒歓迎／残業時間10時間程度／豊富なキャリアパス／長期就業が叶う環境〜 ■業務詳細： ◎バレーサービス お車やタクシーでお越しのお客様のお迎えと配車手配／お車の誘導や、お車をお預かりして入庫および出庫作業／玄関まわりでのゲスト案内サポート ◎ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務／バンケット／コンシェルジュ・観光案内／安全管理などホテル運営業務全般 ◎ホテル本社業務 販売計画立案・実施／レベニュー／営業／広告企画／商品企画／料飲／コールセンター／総務・人事などのホテル企画・運営・管理業務　他 ◎複合施設の企画・運営業務 温浴施設／レストラン／バレー／イベントホール／商業施設／バスターミナルなどの各企画・運営・管理業務　他 ◎新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成／新商品開発／市場調査／開業準備／設備計画　他 ■募集背景： 新規事業としてバレーサービスを立ち上げ、住友不動産が展開する業界屈指の高級賃貸マンションシリーズ「ラ・トゥール」の一部のマンションにおいて、ヴィラフォンテーヌがバレーサービスを提供しております。本事業の拡大を図る為、ともに作りあげていくメンバーを募集します。バレーサービスのノウハウを向上させ、事業を拡大すると共に、ヴィラフォンテーヌ全体のゲストサービス向上を目指します。 ■研修： ・配属前研修…入社後は2週間の集合研修で業務の基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後はOJT研修（※コロナ禍により密を避ける為、一部実施見送り）。先輩社員が同じシフトに入って実務を通じて、一つひとつ丁寧に教えていきます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・おもてなし英会話…通常の英会話ではなく接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞いもあわせて学べます。 希望者が代表して受講し、それを現場に持ち帰り講師となってスキル・ノウハウを展開することで、みんなのレベルアップを図ります ■キャリアパス： 将来は総合職としての幅広いキャリアプランを用意。リーダー職として活躍するほか、広告／販売促進／プロモーション／営業／バックオフィスへの異動などでキャリアを積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場オリックスグループ・安定の経営基盤／長期キャリア形成可／大阪主要駅からアクセス◎】 ◆ライフワークバランス◎：月残業１０時間／社員平均休日１２４日＝年休１０８日＋年次有給休暇（年間平均実績：９,２日）＋長期休暇有り（７日間）◆ ■クロスウェーブ梅田について： クロスウェーブは宿泊・食事・研修の機能を備えたセミナーハウスです。ホテル運営のノウハウを持つ当社が展開している為、アメニティや備品が充実した快適な宿泊室を備えており、宿泊のみの利用も可能です。研修室は９６名収容可能なセミナールーム、大中小の研修室、討議室、事務局室のご用意があり、様々なクライアントの用途に沿ったご案内が可能です。 クライアント専任のカンファレンスコーディネーターがエキスパートとして運営をトータルサポートします。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 研修や会議などを開催される企業様や一般のお客様への接客・フロント業務をお任せします。 ・企業対応：当日のサポート業務、チェックイン・アウト、精算、領収書発行等の業務 ・一般のお客様対応：予約管理、チェックイン・アウト、精算等の業務 ・客室アサイン等のオペレーション業務 ・顧客対応（接客・受付など） ・インチャージ業務 ■組織構成： 総支配人１名、支配人１名、マネージャー１名、カンファレンスコーディネーター８名、フロント１１名、経理２名。 ■キャリアパス◎： マネジメントを目指すキャリアアップや、宿泊予約、マーケティングなど、キャリアチェンジも可能です。 当社では年一回、社員のキャリア意識確認も行い、社員のキャリアを検討しております。 ■当社の魅力： ・東証プライム上場オリックスGで、宿泊事業（各ホテル予約サイトで最上級評価のリゾートホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設を運営）と水族館事業（すみだ水族館・京都水族館）の事業を展開。 ・サスティナビリティ：当社は「脱炭素化」「環境配慮」「安全・安心・快適性」「地域共生」を重要項目に掲げています。 お客様、従業員、地域の人々、地球環境を担う次世代、すべてのステークホルダーから信頼されるホテル・旅館・水族館・研修所となることを目指し、多彩な心地よさを感じていただけるサービスを大切にしています。 変更の範囲：本文参照

■概要： 倉敷駅前に立地し、ビジネス・観光双方に独自色を出したホテル2店舗を運営しています。役員と社員間の距離感が近く、全員一丸となって働いていることを実感できる会社です。倉敷の再開発事業に参画し、2021年夏にホテル　グラン・ココエ倉敷がオープン！2つのホテルを通じて倉敷の観光を盛り上げ、地域に根付いて働けます。 ■業務内容： フロント業務全般を担当します。入社後は先輩社員のもと業務を身に付けます。 （1）チェックイン、チェックアウト （2）パソコン入力 （3）インターネット上での予約受付、顧客管理　など ※業務は2〜3名体制で行います。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後の流れ： 3ヶ月間のOJT期間があります。配属部門全体の業務を覚えていただきます。少人数の為、教育担当だけでなく他の先輩社員含めてフラットに話ができる環境です。 ■組織構成： ナイトフロント7名、デイスタッフ8名 ◎シフト勤務でフロント業務は2〜3名体制（50代1名、40代4名、30代6名、20代4名） ■就業環境： 勤務は8時半〜17時、10時〜18時半などのシフト制です。状況によってナイト勤務（17:00〜翌10:00、休憩180分）に就いていただきます。 また、チェックインの顧客が集中した場合に残業となる場合もありますが、月平均20時間です。 上記は就業時間の一例です。1日の実働は7.5時間です。 ◎働き方への取り組み／1日の労働時間短縮、有給休暇5日の徹底消化等。 ■人事制度： 新しい就業規則及び人事評価システムを導入しており、一人ひとりの従業員がやりがいをもって楽しく仕事ができるようサポートしています。昇給は年2回、人事評価を年2回行い実績と面談で決定されます。 ■福利厚生： 育休取得後、現場へ復帰された方もいます。現在時短で働かれています。その他福利厚生も充実しています。 変更の範囲：本文参照

【ホスピタリティが高い方にぴったり♪／住宅手当や寮完備など福利厚生充実／東証プライム上場　サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ミッション ホテル運営に関する幅広い業務をお任せします。当社のテーマである【心温かい楽しいホテル】を基盤に、お客様視点で成長し続けるホテルを創り上げていただきます。 ■業務内容： ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応、 宿泊予約のデータ入力など ・ホテル管理業務全般（施設、管理等） ・客室清掃業務 ・他セクションのヘルプ ・その他付随する業務 ★一休.com「全国×いま最も売れている宿」「全国×オーシャンビューが人気の宿」、「全国×朝食が人気の宿」にて１位を獲得しました★ 全室203室のオーシャンビュー＆テラス付のスイートルーム。 オープンテラスのメインダイニングを始め、「BBQ」「インルーム」や「インルームダイニング」「カフェ＆バー」「プールサイドバー」など、選べる7種類のダイニングが特徴。エステやフィットネス、コンビニなどもあり、暮らすように過ごせる「滞在型ラグジュアリーリゾートホテル」です。 ■弊社について： ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド（温泉＆リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション）も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲：本文参照

【ホスピタリティが高い方にぴったり♪／住宅手当や寮完備など福利厚生充実／東証プライム上場　サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲：会社の定める業務】 〜ビジネス＆レジャーの拠点としてアットフォームで心温かいホテル〜 「たびのホテル」ブランドは、日本の地方ならではの魅力や特長を掘り起こし、地域の皆様と共に成長する「地方創生型」ホテル。「たびのホテル倉敷水島」では、倉敷・水島の街の魅力や歴史を感じるアートを館内のところどころにちりばめ、まるで落ち着けるギャラリーのような雰囲気を作りました。ぜひ快適なホテルライフをお楽しみくださいませ。また、ミーティングルームや打上げパーティーなども開催できる会場もございます。研修や会合、ご家族の法事などの行事にもお気軽にお使いくださいませ。 ■業務概要： ・ホテルの宿泊受付、駅からホテルまでの道案内、ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応、メールの返信、宿泊予約のデータ入力 など ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 マネージャー候補として支配人を支えながら、ホテル運営全般や、スタッフのマネジメントのフォローをお願いいたします。 ・スタッフの教育指導 ・客室販売施策の企画 ・予約管理等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について： ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド（温泉＆リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション）も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲：本文参照

＜転勤なし！仙台での長期就業可能！仙台市に13ホテルを運営、ホテル意外でも不動産ビジネスも手掛けており、コロナ禍においても昇給・昇格と業績が安定しております＞ ■業務内容： 支配人の指示のもと、ビジネスホテルのマネジメント（ホテルの収支管理や、ホテル内の人員管理を行って頂きます） ・フロント業務 ・収支管理：稼働率、売上向上のための計画推進 ・人員管理：採用、指導育成、労務管理 ・施設、設備管理：客室、館内の設備、備品などの維持管理 ※将来的に支配人への道もありますが、本社の管理職としてホテル全体をコントロールする部門での仕事も可能です。 ■入社後の流れ： まずは担当ホテルの現場の確認や業務の流れ等を確認して頂きます。その後副支配人として、支配人のサポートをお任せしつつホテル運営にも携わって頂きます。 ■ホテルグリーンチェーンの魅力： 同社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開する仙台特化のグループホテルです。いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。さらに同ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。

『星野リゾート　青森屋』もしくは『星野リゾート　奥入瀬渓流ホテル』いずれかの施設にてホテル運営をお任せします。 “のれそれ（目一杯）青森” を表現する『青森屋』 青森が誇るお祭りや温泉文化、人のぬくもりを、地域独自の魅力として最大限表現する宿。訪れる人には青森らしさを存分に堪能し、青森を好きになっていただくことを目指しています。 渓流にたたずむ『奥入瀬渓流ホテル』 日本の景勝地・奥入瀬渓流のほとりに建つ唯一のリゾートホテル。苔の観察、渓流散策などを楽しめる自然豊かな環境が好評。四季折々の自然美を求めて旅慣れたご夫婦、一人旅をされる方などがいらっしゃいます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■フロント業務 チェックイン・アウトの手続き、館内とお部屋のご案内、お出迎え・お見送りなど ■レストランサービス 開店準備、お席のご案内、ドリンクオーダーの対応、料理の提供・紹介、閉店後の片付けなど ■調理業務 盛付け、仕込み、目前調理など ■客室業務 清掃やアメニティの補充、オプションサービスの手配など ◎「サービスチーム」 星野リゾートの働き方はお客様の滞在の流れにあわせてフロント・レストラン・客室などマルチに携わります。お客様に顔と名前を覚えていただきやすい働き方です。 ◎「魅力開発」に取り組んでいます 月数回の「魅力会議」では、青森の魅力を伝えるアイデアを出し合い、新しいプログラムの発案・既存プログラムの改善など、自由に意見を交わせます。採用された企画は実現まで1年程かけて準備を行ないます。 ▼アクティビティの一例 ・苔さんぽ…奥入瀬渓流のほとりで苔を観察 ・渓流バスツアー…ツアーガイドが渓流の魅力をご案内 ・みちのく祭りや…青森四大祭りの熱気を体感　　 ※他、季節ごとに多数のアクティビティを実施

【2024年に創立37周年を迎えた穴吹エンタープライズ／全室オーシャンビューの瀬戸の宿泊施設／人と接することが好きな方歓迎／マイカー通勤可】 ■ポジション概要： 当社の運営する「じゃこまるパーク津田」にて、夜勤のフロントスタッフを募集します。フロントスタッフはホテルの顔です。気持ちよい朝をお迎えいただくため、心のこもったおもてなしをお願いします。 ■業務内容： ・宿泊予約の管理 ・電話対応 ・レジ締め ・お客様のチェックイン／チェックアウトの対応等 ■ポジションの魅力： ＜未経験でも安心の環境＞ ホテル業界未経験の方でもチャレンジできる環境を整えています。最初から完璧を求めてはいません。先輩スタッフが丁寧に教えますので、一緒に頑張っていきましょう。おもてなしの基本からしっかり学び、成長できる環境です。お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉が励みになるお仕事です。 ＜ステップアップ可能＞ すべてのお客さまにご満足いただくため心からのおもてなしを大切にしています。人と接することが好きな方やこれまで勤務経験を活かしてステップアップしたい方、接客や販売など他のサービス業での勤務経験がある方も大歓迎です。ホスピタリティ溢れる接客をお願いします。 ■当ホテルについて： 瀬戸のリゾート「じゃこまるパーク津田」は全室オーシャンビューの宿泊施設です。瀬戸内海国立公園内、日本の渚百選にも選ばれている白砂青松の津田の松原に位置し、お客様に優雅なひとときを提供しています。 ■当社について： 穴吹エンタープライズはホテル事業を中核とした、スポーツ・健康増進事業、サービスエリア事業、公共施設を運営する指定管理者事業、旅館事業、珈琲館などの事業展開を通し、「お客様に喜んでいただきたい」「お客様の役に立ちたい」というおもてなしの心を提供し、安心と満足と感動を届ける事業をしています。 変更の範囲：会社の定める業務

大人気のホテルフロントスタッフ彡 【ポイント 】 ＊接客業経験を活かせる ＊高時給 ＊制服支給（ズボン支給） ＊髪色自由・ネイル・ピアスOK(規定あり) 【お仕事内容】 ＊フロントで受付業務 ＊夕食会場の準備～片付け ＊ホールやキッチンの清掃 あなたのご応募、 ホットスタッフ徳島 一同 心よりお待ちしております！！！

七夕、花火、お月見—— 美しい日本文化をつなぐイベントを、あなたの手で創り上げませんか？ 江戸の風情が色濃く残る浅草に、2021年4月にオープンした『THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA』。 "日本の美をつなぐホテル"として、お客様に多彩な体験を提供しています。 たとえば… ■ 七夕には、笹竹を用意し、願い事を込めた色とりどりの短冊を飾る催し。 ■ 隅田川花火大会を、浅草の絶景を望むテラスで優雅に鑑賞。 ■ 中秋の名月に合わせ、抹茶と団子を味わうお月見の会。 あなたにはフロント業務に加え、こうしたイベントの企画・運営もお任せします。 当ホテルのある浅草は、羽田・成田空港の中間に位置し、旅の始まりや締めくくりにご利用されるお客様も多数いらっしゃいます。 あなたの手掛けたイベントが、お客様の大切な思い出の一つとなるでしょう。 規模の大きすぎないホテルだからこそ、スタッフ一人ひとりの裁量が大きく、早い段階から目玉となるイベント企画に携われます。 また、レストラン運営や館内清掃は外部委託しているため、お客様対応やイベント企画・運営に専念できる環境です。 美しい街並みと文化、そしてお客様をつなぐ——。 この魅力あふれる環境で、あなたのアイデアを形にしませんか？ 【主な業務内容】 ■ チェックイン・チェックアウト対応 ■ キャッシャー業務 ■ 予約受付 ■ 電話対応 ■ 客室清掃後の最終点検（インスペクション） ■ 駐車場の管理・運営 ■ 館内巡回（夜勤時のみ） ■ コンシェルジュ業務（宅配便の受け取りや飲食店・観光地のご案内など） ■ 館内イベントの企画・運営 ※ その他、フロントカウンター業務全般をお任せします。 ※ 日常会話程度の英語を使用する機会があります。 あなたのご応募を、心よりお待ちしています！

あなたに担当いただきたいのは、フロントデスクでの接客対応です。 チェックイン、チェックアウト業務、清算業務、インターネット、電話などによる予約受付業務、客室案内業務などを従事いただきます。 未経験の方でも丁寧に指導しますので、安心して業務に励んでいただけます。

〜業界未経験・職種未経験・第二新卒歓迎！/語学力を生かせる/資格支援制度あり/退職金制度あり/賞与実績あり/転勤無/育休取得実績あり/駅徒歩3分〜 ■業務内容： ・フロント受付業務：宿泊客のチェックイン・チェックアウト時の対応。会議室利用の法人のお客様の受付。 ・電話対応業務：宿泊及び会議室予約電話の対応 ・データ入力業務：予約受付後、専用システムへ入力 ・資料作成：お客様リストの作成、案内資料作成など ■組織構成： 入社後、最初は宿泊サービスグループの所属になります。日勤・夜勤合わせて、8名で運用しています！20代〜50代の幅広い世代が活躍しており、メインの年齢層は、20代〜30代の方が多い傾向です。 ■就業先について：ホテルメイプルイン幕張 ＪＲ幕張本郷駅より徒歩2分・海浜幕張駅よりバス10分とアクセス抜群の立地にあります。ビジネス利用はもちろん、企業宿泊研修、幕張メッセでのイベント、スポーツ合宿、ＱＶＣマリンフィールド・有名テーマパークなどのレジャーでもご利用いただいています。 ＜ご利用頂いていているお客さま層＞ ◎会議室・研修施設を併設しているため、企業さまやスポーツ団体の方からのご利用を頂いております ◎家族連れ・ビジネス客・観光客などの個人のお客さまからもご愛用して頂いています 変更の範囲：会社の定める業務

【日本最大級・東証プライム上場大和ハウスＧ／福利厚生充実／未経験者多数活躍中／安心のフォロー体制◎】 ◆高い有休取得率７７.６％／時間単位有休も取得可／育休産休・時短制度充実で子育てと両立する社員多数／サービス残業無・月残業１４Ｈ程◆ ■業務詳細： ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・問合せ対応、備品貸し出し対応 ・周辺の観光案内など 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■仕事の魅力： ・お客様から「快適な時間をありがとう」など、お褒めの言葉をいただいた時はとても嬉しく感じられます。現場主義を非常に大切にしており、「アメニティーバーにご当地の入浴剤を置こう」など、「どういった施策を行っていくのか」を各ホテルの現場担当者が主導で考え、実行していきます。その為、自分が携わった業務で成果を出せたときや数字を伸ばせたとき、仲間と試行錯誤し創り出したプランが多くのお客様から反響をいただけたときは、やりがいもひとしおです。 ・海外の宿泊客もあり、英語・韓国語・中国語なども活かせる環境です。語学力がなくても問題なし。 ■フォロー体制： 先輩社員のもとで実務を通して業務を覚えていただけます。当ホテルスタッフは未経験中途入社者が多く、居酒屋やアパレル店員、携帯販売員など業界未経験者が多数活躍中です。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行います。 ■働き方： ・転勤はなく、全国展開だからこそ、「地元で働きたい」「パートナーの転勤先で働きたい」等、希望勤務地も相談できる環境です。 ・残業月１４Ｈ程、週休２日制、高い有休取得率７７.６％、残業代は１分単位で支給等、充実した就業環境です。 ■雇用形態◎： ・満期はなく、無期契約社員での雇用となりますので、長期就業可能です。 ・正社員登用制度もあり、登用率が非常に高くほぼ１００％が正社員登用となっています。 ■企業の特徴： 同社は大和ハウスＧの中核企業、大和ハウスリアルティマネジメントの中でもホテル事業を展開する会社です。 大和ハウスＧならではの安定性と福利厚生、就業環境で、大手ホテルのサービスから高いホスピタリティまでを身に付けられます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜2024年3月期は過去最高収益を達成の安定企業／土日の休日も考慮可／有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■募集背景： 当社は愛知県を中心に日本全国36店舗のビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集します。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルにて、予約受付・フロント業務・設備、備品管理などをお任せします。 ■入社後の流れ： ・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。 ・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ■キャリアアップ： ・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。 ・当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアップが叶います。 ■休日： ・当月25日までに翌月（1ヶ月分）のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。 ・土、日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 ・有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■当社の特徴： 東証スタンダード上場、毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。 変更の範囲：本文参照

■業務内容： 住友不動産が分譲した物件を中心に、管理組合をサポートするフロントとしてご活躍いただきます。入社後はマンション8棟程度をご担当いただきますが、将来的にはランドマークとなるような大型・タワー型物件を中心にご担当いただく想定です。 委託契約に基づき、お客様である管理組合に対して、より良い住環境となる提案を行います。 ・管理組合の定期的な集会（総会・理事会）進行サポート、資料作成 ・点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場勤務スタッフのサポート ・イベント企画等、その他マンションの課題解決提案 ■ポジションの特徴： ・両ポジション共に毎年多くの新規物件が供給されることから、新築マンションの管理を立ち上げ期から経験できるチャンスも多くあります（※2014年から6年連続供給戸数全国No.1）。 担当物件の少なさは業界トップクラス。手厚い管理で顧客満足度を高めていく方針です。 ・営業ノルマ一切無し。顧客満足を重視し、現場現物主義を徹底すべく、担当マンションに密着できるように様々な施策を用意しています。 ■業界最高峰の年収： （1）27歳・542万円（入社2年目：基本給27.2万円＋残業代月30時間想定＋賞与） （2）30歳・690万円（入社4年目・副主任：月額44.2万円＋賞与） （3）34歳・780万円（入社7年目・主任：月額51.7万円＋賞与） （4）40歳・960万円（入社9年目・所長代理＜課長級＞：月額80万円、年俸制） ■働き方： 1人当たりの担当棟数が他社と比較して少ないこともあり、非常に働きやすい環境です。残業は月30時間程度、時間外及び休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送可、PC19時自動シャットダウン、年休122日、土日出勤が発生した場合は振休を取得していただきます。 ■同社の特徴： 管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、好立地で一部屋数億円にも及ぶ超高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われるのは、住友不動産グループの管理会社である当社だからこそ。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です。

〜自然と人が共生できるエコリゾートを創ることが私たちの仕事です。ＨＡＭＡＹＯＵリゾートにお越し頂いたお客様のホテルスタッフの募集です〜 ■担当業務 ホテルフロントでのチェックイン、チェックアウト対応 レストランでの接客、配膳 団体のお客様の受け入れ業務 ホテルお客様の飯盒炊爨、キャンプファイヤーのお手伝い 予約受付 ■組織構成 現状5名体制で行っております。20代〜50代の幅広い年齢層の方が活躍しております。 ■採用背景 コロナも収束し、団体のお客様の受け入れも増加しておりますため、増員のための募集となります。 ■教育体制 現場社員のOJTとなります。 ■仕事のやりがい スタッフ同士仲がよく、わきあいあいとした雰囲気になります。豊かな自然環境の中で働くことができ、会社の福利厚生を利用し周辺の自然環境を楽しんでいるスタッフも多数おります。

日本のハワイ「南紀白浜」にある、広大なグランパスリゾートのひとつである【グランパスsea】の運営幹部候補（支配人候補）を募集致します。フロント業務を含む、ホテル運営業務全般をお任せ致します。 ■業務内容： ・宿泊部門の管理/運営/統括 ・予約システムの取り扱い ・お客様からの問い合わせ対応 ・スタッフ管理/売上管理/予算管理など、管理職業務全般 ・フロント手続き(チェックイン/チェックアウト/会計業務) ■施設について： ・「グランパスSea」…2017年4月にオープンした、最上の白浜が堪能できる海が見える風呂自慢の宿です。 ・「グランパスリゾートINN白浜」…キャンプサイト、温泉などアウトドア・アクティビティが充実していて、ご家族・ご友人と賑やかに楽しく過ごしていただける施設です。 ■同社の特徴： 倉商SKグループは、大阪府泉佐野市の、一つの冷凍倉庫から始まりました。以来50年弱、ホテル運営、レジャー施設運営、不動産管理、ソーラーパネルの敷設など多事業に携わり、成長を続けています。 世界をリードする多くの企業が2050年までのCO2ゼロを目標に掲げる中、ソーラー事業において販売だけでなく設置・管理までを一貫して行うノウハウをコアコンピタンスと位置づけ自社だけでなく社会全体のゼロエネ化に貢献していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜社員寮完備／経験を生かし、貯蓄しながらキャリアアップ！／テレビ東京「 ガイヤの夜明け」放映・英国に本部を置くLuxury Travel Guideで受賞するなど国内外から注目されるホテルです／人気観光地白馬で接客のプロを目指しませんか？〜 ■業務内容： 白馬樅の木ホテル（白馬村和田野）におけるフロントのお仕事を対応いただきます。具体的には以下のような仕事をお任せします。 ・予約受け付け ・電話・メールなどの問い合わせ対応 ・宿泊客に対する対応一連（部屋への案内および、チェックイン・チェックアウトなど） ・売上管理 ・シフト管理 ■業務の特徴： ・様々なお客様に合わせた柔軟な接客対応を期待します。外国人のお客様も多く、様々なお客様に対しておもてなしをいただけます。 ・自然豊かな場所で勤務いただけるので癒されます。休憩時間が長いので、スキーやトレッキングなど、中抜けの時間を自由に使えます。 ・ナイトフロントがいるため深夜業務はありません。 ■入社後の流れ 現在は、複数名体制で対応しております。入社後は、まず基礎的なルール、接客の仕方等をOJT形式で学びます。先輩のサポートがある為、分からないことがあれば何でも聞いてください。20代〜30代前半の社員が活躍する和気藹々とした職場です。