システムサポートの求人情報の検索結果一覧

〜医療システムの経験を活かす／土日祝休み／シスメックスグループの安定性◎〜 ■職務概要： 自社パッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心してご利用いただくためのサービスとサポートを担当頂きます。 ■業務の流れ： 当社のシステムをご利用いただいているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。 ■配属先について： 東日本フィールドサポート課（東京オフィス）には5名が在籍しています。担当エリアは関東・甲信越全域になりますので、遠方の場合は打ち合わせの際に数回、導入の際に日帰りまたは宿泊の出張があります。（東京オフィスには、東日本フィールドサポート課以外にも営業課や技術課もあり、総勢35名が在籍しています） ■当社の魅力： ・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専門知識を習得することが可能です。 ・自社商品の開発・導導・保守に携わることができます。 ・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。 ・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。 ・新卒・中途、年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断頂ける土壌があります。実際に20歳代で課長に就任したケースもあります。 変更の範囲：会社の定める業務

当社の人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポートを、ご経験に応じてお任せします。お客様先に出向くこともありますが、基本的に常駐することはなく自社勤務となります。 ■具体的な職務内容： ・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築／移行 ・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス ・クラウド移行に関わる要件定義／実行 ・当社クラウドサービスとお客様環境との連携基盤の企画／構築／運用／改善 ・当社製品の周辺サービスに関するプリセールス、新サービスの企画 ■職務の魅力： ・多くのお客様のITインフラに実際に触れて経験を積むことができます。 ・当社のCOMPANYは人事システムのため土日や深夜の稼働は必要な場合を除いてありません。 ■入社後のフォロー体制：1ヶ月程度の教育（インプット）期間の後、1〜3ヶ月のOJTでの軽微な不具合修正や製品問い合わせ回答の経験を経て、おおよそ3〜6ヶ月程度で一人前に育成します。その他にも、製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に聞ける環境が整っていますので、未経験の方でも安心して業務を遂行できます。 ■キャリアパス：入社直後は経験豊富なメンターの指導を受けながら、フィールドエンジニアリングあるいはインフラ運用サービスのチームに配属され、当社製品「COMPANY」に関わるメンテナンスに参画していただきます。その後、サービスの運用改善に携わっていただき、スキルと適正に応じて次の職務（プリセールス、インフラコンサルタント、サービス企画、ツール開発など）に参加していただきます。さらに、成果に応じて担当職域の拡大、チームのリーダーとしてステップアップした後、マネジャーとしてマネジメント職のキャリアを歩むことを想定しています。 ■働き方について：テレワーク勤務制度と在宅開発環境が整っており、21年4月時点の出社率は約1〜2割の状況です。自分の裁量のもと、柔軟な働き方（場所・時間）を推奨しています。入社後はリモートワークを前提とした働き方となりますが、バーチャルオフィスやSlack、デイリーでのスクラムミーティングなどを行い、入社者が早期に馴染み、パフォーマンスを発揮できるようサポートしております。

◆◇自社臨床検査情報システムのサポート／同業界からも多数入社／業績好調による採用／臨床検査システムトップクラスメーカーのシスメックスグループ／福利厚生充実◆◇ ■業務概要： 自社パッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心してご利用いただくためのサービスとサポートを担当いただきます。 ■具体的な業務： 当社のシステムをご利用いただいているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。 ■配属先について： 東日本フィールドサポート課（東京オフィス）には5名が在籍しています。担当エリアは関東、甲信越全域になりますので、遠方の場合は打ち合わせの際に数回、導入の際に日帰りまたは宿泊の出張があります。（東京オフィスには、東日本フィールドサポート課以外にも営業課や技術課もあり、総勢35名が在籍しています） ■当社の魅力： ・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専門知識を習得することが可能です。 ・自社商品の開発、導入、保守に携わることができます。 ・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。 ・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。 ・新卒や中途、年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断いただける土壌があります。実際に20歳代で課長に就任したケースもあります。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要 分析機器において世界的にシェアを誇るウォーターズの日本支社である当社にて研究支援ITシステムの技術支援をお任せいたします。 主に電子実験ノート、ラボ情報管理 システム(LIMS)等の研究支援ソフトウェアを担当していただく Informatics Service Specialist を募集しております。 ■業務詳細【変更の範囲：会社の定める業務】 ・システム新規導入が決まった顧客への要望／運用確認 ・自社製品の仕様説明と仕様に沿った提案 ・手順書に沿ったアプリケーションインストール ・ユーザー要望に沿ったアプリケーション設定、動作確認、書類作成 ・プレセールス部門と協力し、ユーザーへのデモ環境構築と実施 ・ユーザーからの問い合わせに対応。状況により障害対応。 ・担当製品について ラボラトリーインフォマティクスソフトウェア 装置制御、科学的データの管理、情報検索、ネットワーク統合、規制対応の管理に関する一連の強力なソリューションを提供し、ラボ運営の合理化を実現します。製薬、環境、食品、化学工業関連の組織で利用され、コスト削減、意思決定の加速、ラボの生産性向上、製品の上市までの期間の短縮に役立っています。 ・顧客について 製薬、バイオ、化学、食品メーカー、大学、国立研究機関等すべての研究施設世界トップ 50 の製薬会社のすべてが弊社の製品を利用しております。（トップシェア）（国内トップ 10 の製薬会社でもトップシェア） ■組織体制 部署は7名で構成されており、平均年齢は40歳前後です。 同業他社で働かれていた方や、システムエンジニアとして開発業務をされていた方などが在籍しております。 ■働き方 週に2回〜3回のリモートワークが可能です。 月に10日前後、宿泊を伴う出張がございます。 ■会社・求人の魅力 ・世界全体としても昨年の売上が前年比二桁成長を維持しております！（2022 FY）好調の理由として、トップシェアの医薬市場は、経済や景気の影響を受け難い業界である事、 最先端の研究には必ず投資が行われる事など、経済に強い市場を顧客とする類稀な業態だからと言えます。また、ＤＸというワードが各業界で注目度が高い中、分析機器業界、ウォーターズ内でもインフォマティクスソフトウェアは注目されています。 変更の範囲：本文参照

【募集概要】 各部署の担当者と関係を構築しながら、楽天証券が提供しているサービス・ITインフラの安定稼働を実現するためのシステムモニタリング（運用保守/ITサポートデスク）が主な業務内容となります。 個人資産形成のニーズはますます高まる中、2023年12月には総合口座数が1,000万を超えました。顧客数の増加に伴う業務拡大を背景に、マネジメント・リーダー経験のある即戦力となり得る方からジュニアレベルまで、楽天グループの基盤を共に支えていただける方を幅広く募集しております。 【主な業務内容】 ご入社後はご経験や適性に応じて最適なポジション（運用監視部門、ITサポートデスク部門、システム運用部全体の統括ポジションのいずれか）でご活躍頂きます。 【以下、業務の一例】 ■システム安定稼働のための運用監視・保守業務 ・障害発生未然防止・早期発見に向けた調査展開、担当者からの報告取りまとめ ・現行の運用プロセスにおける課題提起、改善提案 ・モニタリング業務のRPAや自動化運用業務の推進 ・金融システムにおけるITサービスマネージメント（ITSM）業務 ■ITサポートデスク（ヘルプデスク、OAサポート） ・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応とそのディスパッチ ・問い合わせ対応時のためのデータ取得・修正（社内・エンドユーザー対応含む） ・RPAやAIを活用したログ分析やデータ更新等の各種システムオペレーション、問い合わせや課題そのものを減らすための業務プロセスの改善 ・社内FAQの保守、運用 ・社内PCのキッティングやリプレイス ・社内の情報機器等に関するテクニカルな問い合わせへの対応 ・社内のWindows環境及びActiveDirectoryのポリシーやセキュリティ設定などの保守・管理 ・クラウドツール、システムの保守管理 ■チームマネジメントと経営層への報告（主に部長・マネージャー候補） ・運用監視、ITサポートデスクチーム等のマネジメント ・経営陣への各種報告・提案 【組織】 所属はIT本部システム運用部となります。 【役職】 部長・マネージャー・アシスタントマネージャー・リーダー・アソシエイトポジションのいずれかとなります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手エンジニアリング会社／売上規模2,000億／22,000名規模の中核企業／定着率92％／エンジニアのために教育・人材育成に投資する企業〜 ■業務内容： 以下業務をご担当いただきます。 ◎クラウドシステム開発 ◎C/Sシステム・WEBシステム開発 ◎FA関連システム開発 ◎上記、主にJAVAを用いてシステム開発 ◎チームで作業のため、ミーティング、打合せ、報告書の作成 ■使用ツール： JAVA ■魅力ポイント： ◎業界トップクラスの事業成長率 ◎手厚いサポート体制 ◎明確な評価制度あり ◎ライフイベントに柔軟に対応できる圧倒的な働きやすさ ■当社の特徴： ◎安定した会社基盤として、国内・海外含め30社以上のグループ、あらゆる業界1,000件以上の顧客群を持っています（業界トップクラスの案件保有数） ◎キャリアカウンセラーが自社社員として常駐し、5年後、10年後を見越した将来的なキャリア形成を行っています。 ◎事業基盤の大きさが武器となり、新規事業や成長を加速させたい事業にも積極的投資を続けることができるため、安定した経営に繋がっています。 ◎リーマンショック後、「毎年15％以上の売上高」を記録した業界唯一の会社であり、離職率も毎年2%以下（新卒の3年以内退職は0名※業界平均10%）となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

≪自社製品システムのカスタマーサポート/人事給与システム（ZeeM）/ゆくゆくはプロジェクトリーダーとして活躍可能≫ ■業務内容： 自社製人事給与パッケージシステム（ZeeM）の導入いただいたお客様に対して、 ・お問い合わせ対応 ・システムの変更対応 ・システムの使い方のサポート　等 お客様サポートを実施いただきます。 ■本ポジションの魅力： 次期マネージャー候補として、当社内でのキャリアアップを目指すことができます。 ■今後の事業の方向性： クラウドビジネスや他社システム連携など、HRビジネスとして事業拡大を図る計画がございます ■働く環境： ・充実した教育制度：入社者向けビジネス研修、年次別研修をはじめ、多くの研修を実施しています。社員の自律的なキャリア形成を支援するためのカリキュラムも用意しており、社員を大切にしているからこそ実現する、充実した成長支援環境が整っています。 ・資格取得奨励金制度／リモートワーク制度などの福利厚生が充実しています。 ・フリーアドレス制度：働き方の多様化が叫ばれている今、「フリーアドレス」を導入。社員の固定席を設けず、ノートパソコンなどを活用して自分の好きな席で働くワークスタイルで、コミュニケーション活性化やイノベーションの創出など社員がのびのびと働けるオフィス環境を整えています。

【東証プライム上場／独立系エレクトロニクス専門技術商社／積極的に海外展開を行うグローバル企業】 ■業務内容： AVシステム・WEB会議・ビデオ会議システムの設備、ヘッドセット・カメラなどの映像・音響システムのプリセールスおよび技術サポートをご担当いただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的業務 Web会議システム（Neat社、HP/Poly社）における下記業務 ・販促支援 ・技術的問い合わせ対応 ・Web会議ソフトウェア（MS　Teams、ZOOM、Google　meet）に関する技術サポート ■詳細 法人企業をメインに学校などの文教関係・官公庁向けに、技術担当としてプロダクトの仕様面や性能面から、営業と同行して提案活動を担当いただきます。また、顧客からの製品に関する技術的問合せに対して、サポート対応もになっていただく予定です。 ■特徴：電子部品・機器営業は、国内外の優れた製品を担当しております。 ※部品からシステムまでトータルに取り扱います。同社はメーカー機能を所有しており、製販一体の営業活動ができることも競争力を高めています ■部署構成：情報システム営業部には27名が在籍しており、そのうち技術サポート課には課長含めて6名の社員が在籍しております。 ■就業環境：土日出勤は繁忙期によりますが年に5回ほど発生いたしますが、代わりに代休を取得いただきます。 ■同社について：商業から電子産業の発展とともに成長を続けてきました。同社は、市場の変化と技術の変化を的確にとらえ、様々な国・地域（北米・アジア・欧州）へ、様々な市場（家電・機械装置・精密機器・半導体・自動車・医療・エネルギー等）へアプローチしています。情報収集力やマーケティング力を駆使して、多種多様なシステム提案を行う販売。開発力や製造技術力のノウハウから、市場にない最先端のモノをつくる製造技術。この両輪をもつダイトロンの特徴を最大限に活かし、チームワークでお客様の期待やニーズにお応えしています。 変更の範囲：本文参照

●導入実績トップクラス！不動産オーナーと管理会社をアプリでつなぐ業務支援システム展開企業 ●チームで協力できる環境◎出社×リモートのハイブリッド勤務可能 当社システム導入を決定したお客様がシステム利用を開始できるようにサポートするデータ連携スペシャリストを募集しています。 ■具体的な業務：【変更範囲：会社の定める職種】 ＜新規顧客向け業務＞ ・基幹システムのデータの分析・移行課題整理 ・『WealthParkビジネス』へのデータ連携業務（データの加工・取込み） ＜既存顧客向け業務＞ ・データ連携に関する問い合わせ対応・トラブルシューティング ・データ連携業務の代行・サポート その他（個々のスキルや志向性に応じて、様々なチャレンジの機会を提供します） ・変換ツール（VBA）の開発・改善 ・データ連携関連のプロダクト改善・新機能提案 ・ヘルプページやユーザー向け学習コンテンツの作成　など ■当社について： 当社は『オルタナティブ資産への投資機会をすべての人へ届ける』をミッションに、不動産やアート、未上場株式といった「オルタナティブ資産」の民主化に取り組むテクノロジー企業です。 不動産デべロッパー向けDX事業『WealthParkビジネス』『不動産DXコンサルティングサービス』、不動産投資家向けの資産運用アプリ『WealthPark』の提供、海外投資家向けアセットマネジメント事業『WealthParkアセットマネジメント』などを展開しています。 10を超える国から集まった様々なバックグラウンドを持つメンバーで構成される多様性に富んだ組織です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇自社臨床検査情報システムのサポート／同業界からも多数入社／業績好調による採用／臨床検査システムトップクラスメーカーのシスメックスグループ／福利厚生充実◆◇ ■業務概要： 自社パッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心してご利用いただくためのサービスとサポートを担当いただきます。 ■具体的な業務： 当社のシステムをご利用いただいているお客様に対して、コールセンターの電話対応やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。 ■配属先について： 東日本フィールドサポート課（仙台オフィス）には1名が在籍しております。担当エリアは東北全域になりますので、遠遠の場合は打ち合わせの際に数回、導導の際に日帰りまたは宿泊の出張があります。（仙台オフィスには、東日本フィールドサポート課以外にも営業課や技術課もあり、総勢9名が在籍しています） ■当社の魅力： ・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専門知識を習得することが可能です。 ・自社商品の開発、導入、保守に携わることができます。 ・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。 ・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。 ・新卒や中途、年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断いただける土壌があります。実際に20歳代で課長に就任したケースもあります 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇自社臨床検査情報システムのサポート／同業界からも多数入社／業績好調による採用／臨床検査システムトップクラスメーカーのシスメックスグループ／福利厚生充実◆◇ ■業務概要： 自社パッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心してご利用いただくためのサービスとサポートを担当いただきます。 ■具体的な業務： 当社のシステムをご利用いただいているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。 ■配属先について： 東日本フィールドサポート課（東京オフィス）には5名が在籍しています。担当エリアは関東、甲信越全域になりますので、遠方の場合は打ち合わせの際に数回、導入の際に日帰りまたは宿泊の出張があります。（東京オフィスには、東日本フィールドサポート課以外にも営業課や技術課もあり、総勢35名が在籍しています） ■当社の魅力： ・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専門知識を習得することが可能です。 ・自社商品の開発、導入、保守に携わることができます。 ・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。 ・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。 ・新卒や中途、年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断いただける土壌があります。実際に20歳代で課長に就任したケースもあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【中途入社者多数活躍／育成体制充実／物流×モノづくりを行うグローバル企業】 ■業務内容： EMS（Electronics　Manufacturing　Service）事業本部向けに導入している導入パッケージと、自社システムの導入、展開、運用保守の作業に従事して頂きます。 導入パッケージはERP（生産管理系）、自社システムはMES（製造実行系）とWMS（在庫管理）で、高松工場への導入を社内のシステム部門と協力しながら作業を進めていきます。 ■具体的な業務内容： ・現場運用、ERP（生産管理系）、MES（製造実行系）、WMS（在庫管理）のシステムの理解 ・WMS（在庫管理）は、システム企画開発部と協業し、運用の定着化 ・ERP（生産管理系）及びMES（製造実行系）の導入は、システム企画開発部と協業し、システム導入支援 ・導入後は、高松工場駐在のヘルプデスクとして、工場従業員からの問合せなどのシステム運用サポート ・システム運用が定着した後は、現場運用の改善をシステム視点で実施 ■松山工場の組織構成（2023年7月現在）： ・松山工場：約180名在籍（工場長ー次長1名ー課長6名ー係長3名ーリーダー9名ー作業員約160名） ・社員比率：正社員60％：パート15％：派遣25％ ※レポートラインはシステム企画開発部　部長、工場長となる予定です。 ■キャリアパス： 工場内の別ポジション、本ポジション領域のスペシャリスト、システム企画開発部へ異動、システム企画開発部の管理職などの可能性があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界世界トップクラス／世界の幅広い産業界にさまざまな機器とシステムを提供】 海外のお客様に納入した当社自動搬送措置のトラブル復旧支援の窓口業務をお任せします。 ■職務内容： ・顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。 ・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ・社内のトラブル対応の受付（CS、SE手配の受付業務） ・365日24時間シフト勤務（3シフト制） ・入社後1年程度は、現場に入って製品の知識を身につけていただきます。（出張が発生します） 【変更の範囲：会社内のすべての業務】 ■やりがい： トラブルで困っている顧客担当から対応について感謝されます。 また、『やりたい』と思ったことが反映される社風です。 ■組織構成： 70名（内10名女性）、20代後半〜50代が活躍しています。 配属事業部はeコマースを含む小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。 自動倉庫をはじめとする各種保管システムや仕分け・ピッキングシステム、搬送システムなどを組み合わせて、お客さまの自動化・省人化ニーズに対応する最適な物流ソリューションを提供しています。 これらの実績は、多様化する消費者ニーズに応える流通系企業の物流インフラとして、物流品質・物流サービスレベルの向上にも貢献しています。 ■勤務時間補足： 早番、遅番、夜勤の3交代制となり休日出勤も有りますが、交代で週休2日になる様調整します。 ＜交代勤務について＞ シフト区分は数種類あります。（一例 6:30〜15:00（休憩45分）、14:00〜22:30（休憩45分）、22:15〜7:00（休憩60分）…等） その中で個々の事情にあわせて時間帯は微調整し設定します。 早番⇒通常勤務⇒遅番⇒夜勤など通常勤務も織り交ぜながら1週間単位でシフト決めしていきます。 ■当社について： 従業員数グループ合計13,000名以上、売上高6,114億円（2024年3月期）の東証プライム上場メーカーです。自動車や食品・医薬品の工場や、運送会社の倉庫、空港での荷物運搬システムといった暮らしを支える物流システム分野で世界シェアトップクラスです。 変更の範囲：本文参照

■担当業務 ・基幹システム(GRANDIT)の運用管理・追加機能、ベンダー対応 ※開発は外注しますので、要件定義等の上流工程を担当していただきます。 ・将来的な基幹システムのリプレース業務 ※現状の社内業務分析からRFPの作成、ベンダー選定、プロジェクト管理等 ・既存の社内インフラ(各種サーバ、ネットワーク、PC、電話機器等)の運用管理、リプレース業務、セキュリティに関する企画・運用管理 ※各種機器保守管理業者との打合せ作業 ■配属先情報： 組織構成：正社員３名、業務委託派遣(基幹システムGRANDIT対応限定)１名 ■ポジションについて： メインの業務は、社内のITインフラや基幹システム（GRANDIT）の運用管理になります。 ITインフラの入替作業・企画立案・予算作成等、幅広い業務に携わっていただきます。 また、将来的な基幹システムの入替えも検討しており、そのための業務効率化の提案、業務見直し作業等にもご参加頂くことを期待しております。 これまでのご経験を活かし、新たな発想やアイデアで、社内のDX推進にチャレンジしていただきたいと考えております。 ■当社について： 当社は、1947（昭和22）年の設立以来、機械関連を主体とするエンジニアリング商社として、常に国内外のニーズに対応し、先進技術や製品の取り扱いに努めてまいりました。時代の変遷とともに、メーカー数社もグループ会社に加えたことにより、ものづくり商社という性格も持つ企業集団として今に至っております。 新しい時代「令和」の到来とともに、当社は創業時からの経営理念であった「必要な技術を、必要な企業へ」を「ニーズとシーズの橋になる」へと改め新しいスタートを切りました。 目に見える技術に留まらず、仕組みやノウハウを必要な企業に留まらず、プラスワンを必要としている社会へ極東貿易は、「ニーズ」と「シーズ」を結ぶ橋になることによってお取引様だけでなく、社会全体に「充実」「満足」を提供する企業集団へと進化してまいります。

【モデルベース開発ツールの世界トップクラス企業／業績好調／ワークライフバランス◎／リモート勤務可】 ■概要： 完成車メーカー、自動車サプライヤー、農機メーカー等日本を代表する企業へのメカトロニクス制御システム、テスト用ツールの導入後の技術サポート業務を担当いただきます。 ■業務詳細： 顧客からのメールでの技術的な問い合わせに対して、メール内容を確認し、担当する製品の技術サポートを実施します。難易度が高いものは他部門・ドイツ本社と密接に連携しながら対応していきます。 メールでのサポートがメインですが、電話サポート、WebexやMicrosoft Teamsなどのオンラインコミュニケーションツールを利用したサポート、顧客先のオンサイトでのサポートなどお客様のパートナーとして多様な手段で課題を解決を行っていきます。 ご入社いただきましたら、製品トレーニングやOJTを通して必要な知識習得をサポートします。 ■仕事の魅力： ・新車開発の案件が90％。つまり未来の自動車開発に携わり続けることが出来ます。 ・自動車メーカーのR&D部門のエンジニアとのやり取りがほとんど。先行開発に携わるトップエンジニアと対等に技術折衝が出来るほどの技術力が手に入ります。 ・メーカーからは、モデルベース開発のプロとして頼られる立場。対等な立場でビジネスを展開することが出来ます。 ■ポジションの魅力： 今後モデルベース開発の重要度が増すにつれて、エンジニアとしての高い市場価値を手にすることが出来る環境です。 現職では担当出来る製品、工程の幅が狭く限られており、もっと自動車について幅広い知識をつけたいといった方からのご応募をお待ちしております。 ■募集背景： 需要増に対応するための増員。自動車業界中心に急拡大期にあるモデルベース開発。Vサイクル全体を自社製品のみでカバー出来る数少ない企業として顧客からの引合いが急増しています。 ■働き方の魅力： ・圧倒的な商品力を持つ独立系企業での就業 ・最先端の自動車開発と最先端技術に携われる ・幅広い技術分野に対応できるエンジニアに成長できる ・モデルベース開発の経験が積める ・良好なワーク・ライフ・バランスを保てる 変更の範囲：会社の定める業務

＜「新しい建設業を切り拓く」ことを企業理念とする建築のプロフェッショナル集団／＞ プリセールスエンジニアとして、建築業界の客先にシステム導入とサポート業務をお任せします。 ■業務内容： お客様のニーズを的確に把握し、提案戦略の立案から最終的な提案書作成、導入サポ-トまでを担当します。 ◎客先へのヒアリング ◎要件定義 ◎実行スケジュール策定 ◎マルチベンダー商材への提案 ＜対象顧客＞ 建設／プラント／不動産 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務の特徴： 建築の専門家集団として、コンサルティング・実行部門を社内に包括しているため、他部門と連携し、コンサルティングから仕組構築・連用支援・業務実行に至るまでのトータルソリューションを一気通貫で提案・提供することができます。 ■就業環境： ◎年間休日125日、月間の平均残業は20時間程度、在宅勤務可能（月8回程度は出社）など、プライベートも大切にしながら働ける環境が整っています。 ◎社内クラブ活動あり。テニスやコルフ、ペン習字など12のクラブがあります。 ◎財閥系デベロッパーやスーパーゼネコンとの取引が多数で、安定した経営基盤のもと、社員一人ひとりを大事にする社風があり中途入社メンバーも働きやすい環境です。 ■当社について ◎当社は、建設プロジェクトを進めるにあたって直面する課題に対し、プロジェクト遂行の「伴走者」として顧客の皆様の役に立つことを目指しています。 ◎プロジェクトの企画段階から設計、工事を経て完了後の運営や維持管理の段階まで、多くの場面でソリューションを提供できる体制を組んでいます。 ◎自ら事業主としてPPP（官民連携事業）を主導し、地域の活性化のため、収益施設の運営やエリアマネジメントを通じて建設業の新たな可能性も切り拓いています。 変更の範囲：本文参照

★リモ—ト可/高い成長性と収益性/日鉄・日立の共同出資により設立された安定IT企業★ ■業務概要： 大手鉄鋼メーカー企業の基幹システムのインフラ構築およびインフラ製品（ハード、ソフト）の顧客技術サポートをメインにご活躍いただきます。 お客様システムの新規導入または更改に伴う、プロジェクト対応として、インフラの企画検討支援、要件定義、設計・構築、テスト支援、本番化に至る一連プロジェクトにリーダー候補として携わっていただきます。 インフラシステムのエンジニアリングについて、幅広い製品知識や技術習得に興味をお持ちで、将来マネジメント希望の方を歓迎します。 ■業務詳細： 大手鉄鋼メーカー企業の各製鉄所・事業所におけるシステム導入・改善のプロジェクトにおいて、『要件・仕様の確認』『製品のテクニカルサポート』『プロジェクトが円滑に進む為のマネジメント』がメインミッションです。 クライアントのシステムはメインフレームからオープン系へシフトしてきており、システム導入・改善の為には新しい技術・製品を検討すべき機会が多いため、メーカー側の立場として上流工程（計画段階）からプロジェクトに関わっていくことが比較的多くなります。その為、技術力や業務知識だけでなく、プロジェクト管理能力も必要とされます。 常時２〜３プロジェクトが並走しており、年間で５つ程度のプロジェクトマネジメントを担当することになります。 ■魅力ポイント： ・上流工程が未経験の方も、入社後にプロジェクトの対応の中でＯＪＴで習得していくことができます。 ・技術習得は、OJTだけでなく、メーカー研修でも習得ができ、幅広く高度な経験ができスキルアップができます。 ・特定の顧客群を長期的にご担当頂くことを想定しておりますので、スキル・ノウハウを蓄積していくことができます。 ■同社について： ◎日本製鉄・日立製作所の合弁会社として誕生した同社は様々な分野で、組織の経営課題を解決するITソリューションを提供している企業です。 ◎フレックス制/リモート可/平均残業23時間などワークライフバランスも重視しながら働いていただける環境。 ◎女性の育休取得率100％/出産後の復職率100％/男性社員で育休を取得する方も増えています。 ※職務内容の変更の範囲：会社の定める業務

【大手・優良企業中心／所定労働7.5h／賞与年3回・直近5年平均15.3ヵ月／平均勤続年数14.2年と安定性抜群の環境】 ■業務内容： 当社独自の概念である「Internet of Knowledge」ソリューション分野において、Gleanという生成AIの検索エンジンを中心に、お客様向けのプリセールス／システム構築支援／サポート業務を担当いただきます。 【変更の範囲：会社が指定する業務】 ■具体的には： 生成AI分野で世界的に注目度が高いAIアシスタント、「Glean」の日本事業立ち上げに参画いただきます。Gleanはアシスト独自の概念であるInternet of Knowledgeソリューションの分野の製品で、お客様向けのプリセールス／システム構築支援／サポート業務をお任せいたします。 ◇プリセールス ・お客様先でのヒアリング／ソリューション紹介 ・提案活動（営業担当者やビジネスパートナーと一緒になって活動します） ・イベントでの登壇 ◇システム構築支援 ・案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計／構築／サポート ◇カスタマーサクセス業務 ・利用継続／拡大に向けた定期的なお客様へのフォロー活動 ◇サポート業務 ・お客様の質問への回答 ・定期的なお客様へのアフターフォロー活動 ◇プリセールス／システム構築支援／サポート業務における共通業務 ・社内での製品検証 ・プリセールスのコンテンツ作成 ・報告書、技術資料の作成 ・メーカへの報告、調整 ■当ポジションの魅力： ・最先端のシリコンバレーのユニコーン企業のスケールとスピード感を、日本において体感することができます。 ・事業立ち上げの楽しさと厳しさを、チームで分かち合う経験を得ることができます。 ・答えがない未知の領域で、チーム全体で答えを模索しながら一丸となって同じ方向に向かうことができます。 ■入社後に得られるスキル・経験 ・海外メーカーであるため、海外メーカーとの折衝やコミュニケーション機会を多く獲得することができます。 ・お客様へ販売するまでのプリセールス活動から、販売後の技術支援やサポートまで幅広い経験を得られます。 ・提案先として幅広い業種のお客様と関わることが可能です。 変更の範囲：本文参照

【当社について】 株式会社リサーチアンドソリューションは、大手建設コンサルタント、株式会社オリエンタルコンサルタンツを核とするオリエンタルコンサルタンツホールディングス（ジャスダック上場）の一員です。福岡と東京に拠点を置き、幅広い分野でソリューションサービスを提供しています。 今後主力製品である『明積』※をさらに拡大するとともに、既存事業で培ったノウハウやネットワークを活用し、IoTやAIなど新技術にも挑戦していきます。 ※全国400の自治体で導入されているシェアトップクラスの積算ソフトです。 ▼その他、手掛ける事業 スマートデバイス（弊社アプリのぷらり、SOCOCA、CheckNote）を活用した防災・道路交通・上下水道等の社会インフラ系システムや法人向け業務系システム等 ・下水道受益者負担金業務支援システム ・橋梁長寿命化支援システム ・災害査定支援システム ・車両管理業務サービス など 【ポジションについて】 全国約400の自治体に導入いただいている土木積算システム及び、クライアント様向け積算システムの問い合わせ対応や、その他積算業務受託業務について、ご対応いただきます。 また、将来的には客先（都内）へ常駐する可能性がございます。 【具体的な仕事内容】 ・ヘルプデスク対応 ・顧客との現地打合せ ・データ構築作業 ・エンドユーザ訪問・現地打合せ ※ご入社後、3ヶ月間程度、福岡本社での研修を実施いたします。 　研修の後、東京への異動を想定しています。 【社内の雰囲気】 社員同士の距離間が近く風通しのよい職場です。自社パッケージ開発のみならず新規事業も積極的に進めており、フットワークは軽くチャレンジ精神の高いカルチャーです。 勤続年数が長い社員も多く、安定基盤の元、腰を据えて長く活躍できる環境が整っています。

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約 4000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「2022 年アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社がランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力： （1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 （2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 （3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

◇【急募】即日～長期　 ＼事務初めて歓迎！／お客様に寄り添う！カスタマーサポート！ 【仕事内容】 ・システムを使用しているユーザーからの問い合わせ対応・見積取得・回答・各システムを利用した受発注　など ※複数の社員の方から教えてもらえます ＊安心スタートできる！ 【OAスキル】むずかしいPCスキル不要！

【業界トップクラスのシェア／有給休暇の平均取得日数15.6日／全国拡大中の医療コンサルティングIT企業】 ■職務内容 ・産婦人科電子カルテをはじめとする医療システムの開発やWEBソリューション等、医療ITの様々な分野に特化した事業を展開。 ・業界シェアトップクラスの自社開発製品で周産期医療に貢献!首都圏の中核病院/ 大学病院をはじめ全国に導入実績あり。 本ポジションでは、産婦人科向け電子カルテを始めとする医療システムの運用に関する技術的サポートを担っていただく方を募集します。 ■仕事内容 医療システムの安定した運用と継続的な改善を行い、医療現場での利用がスムーズに行えるよう技術的なサポートを行います。 ・システムが常に正常に動作するよう、定期的なメンテナンス ・ユーザーへのヘルプデスク対応 ・リリース後の機能追加や改善要望に対しての開発 ・システム障害発生時の復旧対応 ・ユーザーからのフィードバックを活かしたシステムのアップデート ■主要言語 開発言語：PHP、JavaScript、HTML5、CSS フレームワーク：CakePHP データベース：PostgreSQL ■評価制度： 直属の上長や他部門長による評価がベースとなりますが、ベンチャー企業であるため、社歴や年齢を問わず成果に応じて評価される風土です。また実績だけでなく、プロセスなど多角的に評価し、昇給や昇格が決定されるので、成長志向の方にもマッチする環境となっています。

【国内最大級M&Aマッチングプラットフォーム『BATONZ（バトンズ）』はユーザー数・成約数No.1（※）／ベストベンチャー100選出】 当社のアライアンスパートナーセールスとして、金融機関へご相談があった譲渡企業のご紹介を受け、BATONZにて成約に導いていただきます。 ■業務内容： ◎Web商談（顧客の状況に応じた提案やオンボーディング） ◎バトンズを活用したM&Aの成約に向けたカスタマーサクセス ◎顧客向け勉強会をはじめとした各種施策の立案〜実行 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■クライアント： 金融機関に向けて、バトンズのM＆Aシステム新規導入とカスタマーサクセスを一貫して携わります。また金融機関、商工会、引継ぎ支援センター（公的機関）から紹介を受けた譲渡企業を、別部署（M＆A実務支援部隊）と連係し、ご成約（譲渡）までモニタリングサポートしていきます。 ■組織構成： ・マネージャー：1名（女性／30代） ・リーダー：1名（女性／30代） ・メンバー：2名 ※30代の女性を中心とした4名の営業担当が所属している部署です。 （前職：生命保険営業／サービス業受付／人材会社営業） ■当社の魅力： ◎プロダクトの改善等にも企画段階から携わることができます。 ◎お客様が求めている事／「正しい事」を追求できます。 ◎若い社員でも、役職に抜擢されるチャンスがございます。 ※入社3年目の28歳メンバーがGM（グループマネージャー）に任用された実績あり ■働き方・就業環境： 週2日はリモートワークも可能でございます。 営業担当がもっとも生産性高く業務遂行ができる環境を、日々チーム内で相談し決定します。 ■BATONZのサービス概要： BATONZはあらゆるM＆Aを検討している企業や経営者に対して、マッチングプラットフォームを提供することで、初回の譲渡/譲受希望相談、マッチング、交渉、成約に至るまでの、M＆Aの全プロセスをフルサポートいたします。 ※No.1出典：デロイト トーマツ ミック経済研究所 2023年発刊「国内ビジネスマッチングプラットフォーム市場の現状と展望【2023年版】」 (mic-r.co.jp)

◇2025年04月上旬～長期　 ＼チームではたらく！／人事システムの運用管理＋改善提案！<年間休120日> 【仕事内容】 ＊人事・給与システムの運用／保守 ＊システムの運用改善提案・サポート ＊法改正／制度改定にともなう人事給与システムの設定・検証 ＊顧客への報告・提案 ＊運用にかかわる整備・対応 ＊チームの運営　など ※直接雇用の時期：3ヶ月の派遣期間の後、直雇用予定 ※双方合意に至った場合正社員として直接雇用予定 ※直接雇用後：想定年収550万円～650万円　月収例 392,859円～464,286円

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約 4000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「2022 年アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社がランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力： （1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 （2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 （3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務