システムサポートの求人情報の検索結果一覧

◇即日～長期　 在宅あり【システム開発会社で部内サポート】月24万～！新大阪 【仕事内容】 【一般事務】 売上・請求処理(専用システム使用) 見積書・発注書類の作成 契約確認 勤怠手続き・チェック 書類整理 電話対応 その他庶務業務 勤務について 業務に慣れてきたら週1～2回程度、在宅勤務可能です 【配属先部署】大阪事務所【部署人数】約160名【制服】なし【駐車場】なし 【月収例:244，125円(時給1，500円×実働7時間45分×月21日)】

◇日本の安全に寄与する防衛省のシステム開発／社会貢献性とやりがいのあるポジション ◇週3リモート可／残業月20H程度／完全週休二日制(土日祝)と働きやすい環境！ ◇CheckPoint社のファイアウォールソリューションで、国内No.1の販売実績／東証スタンダード上場で安定性◎ ■仕事内容： 標的型攻撃や情報漏えい、不正アクセスなど様々なセキュリティ対策の製品やサービスを提供する当社にて、SOCシステムの構築、導入、運用業務（インフラ関連）をご担当いただきます。パブリッククラウド（AWS、Azure等）、オンプレミスを問わず、システムの構築や保守までサポートしていただきます。 ■詳細： ・お客様システム監視のための開通 ・SOC運用業務システムのサーバ構築や改修、ネットワーク構築や改修 ・システム障害時の原因切り分けから対処や対策 ■ネットワークセキュリティ市場の将来性： 企業におけるIT投資が進む中で、ネットワークを含めたシステムの安全性を維持することが重要です。継続的な事業運営には必要不可欠なものであり、セキュリティ対策を実施する企業が増加しています。その為、同社へのニーズも高まっています。 ■当社の特色： ・出資元各社との密接な業務連携により、防衛省殿の大規模な最先端情報処理システムの維持、改善等を行っています。 ・防衛の先端技術を駆使して、客先のニーズの開拓およびソリューションにチャレンジしています。システムインテグレーション技術およびソフトウェア開発によるシステム開発を行う企業です。 ・給与、人事、勤労、福利、厚生等の諸制度は、出資会社と同一レベルの充実した制度を採用しています。小規模な会社ながら親会社に準じる処遇水準の実現しています。 ・事業所が2ヶ所（三田本社と府中事業所）のみのため、転勤がありません。 ■当社の特徴： 1997年の創業以来一貫してネットワークセキュリティの分野に注力してきました。創業当時は、インターネットも黎明期でしたが、海外のネットワークセキュリティ機器を日本で導入するところからはじまり、現在ではモバイルセキュリティや仮想化・クラウドセキュリティなど幅広い分野でソリューション提供を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

あなたにお任せするのは、「大手新聞社」にて使用されるCTP印刷機システムの保守メンテナンスです。仕事の特徴は、技術ノウハウが必要なメーカー作業員の業務を委託してもらい対応していることです。もちろんメーカーでの技術研修やOJT・同行フォローもあり少しずつ勉強しながらレベルアップを図っていくことが出来ます。深夜時間帯に出動が入ることも有りますが社会的にも必要とされる意義の高い仕事ですので使命感を持って持ち組んでいくことがモチベーションとなります。チーム先輩のアドバイスやサポートを受けながら長期間の業務対応が可能となっています。一歩ずつスキルを磨いていきましょう。

【半導体・電子部品の卸売企業／東証プライム上場のレスターグループ】 ■業務内容： エレクトロニクス専門商社のFAE（フィールドアプリケーションエンジニア）として、顧客に対する技術サポート（潜在ニーズの深堀やソリューション提案、製品開発サポート、納品後の品質サポート）に従事いただきます。 ※従事すべき業務の【変更の範囲：会社内でのすべての業務】 ■業務詳細： （1）担当製品の拡販・サポート ドイツ　ELMOS社のFAE要員（特にモーターコントローラーを中心とした技術対応）　 （2）クロスセル／システム提案 エレクトロニクス専門商社として幅広い商材を取り扱っており、担当商材と組合せ、お客様のご要望の実現にむけ、柔軟に適切なソリューションを提案できます。 （1）で得た情報・知識を活用し、顧客システムをブロック図化、場合によっては製品購入し分解解析し、当社商材（半導体、完成品、グループ企業や3rdパーティーを活用した開発サービスなど）の提案を行うことで、幅広い当社技術・製品サービス情報に触れることができます。 ■当社について： 当社はLSI・FPGA設計開発分野に特化した技術集団です。 大手電機メーカーとの取引実績も多数あり、安定して業績を伸ばしています。お客様との長期の取引実績により、SONY製CMOSイメージセンサのキーとなる技術（＝特に論理設計・評価・検証）を一貫して受託している為、契約の安定性があります。常駐先では当社社員がリーダーを務め、プロジェクトのリーディングも行っています。 変更の範囲：本文参照

■業務概要： お客様先でのプロダクトの「安定稼働」から「お客様への定着」に向け、よりプロアクティブにサポートを推進していくサポートチームのメンバーを募集します。お客様からの評価を最重要と考え、Customer Effort ScoreをKPIの一つとして改善活動を進めています。 その一環として、Iot製品の強みを活かし今後は『トラブルを未然に検知しそれを防止するアクション』にリソースを投下していきます。 また中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めることをお願いします。 ※状況に応じて顧客先への訪問を実施し対応いただきます。 ■業務詳細： ・弊社製品の提案・導入サポート、顧客へのオンボーディング ・プロダクト・サービスへの要件フィードバックのための、フィールド発生事象の構造的整理と要件化 ・多種多様なお客様の課題解決に応えられる、提案〜オンボーディングの仕組み作り（提案書作成など） ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 ・ネットワーク関連 / API連携関連 / バグの可能性がある事象の切り分け ・担当顧客をもち活用を促進し担当営業と連携しアップセルの提案 ■ポジションの魅力： ・体制改善を試みている真っ只中なので、自分なりの「こうすればよくなるのではないか？」という意見をどんどん発信し貢献することができる ・メンバーのサポートをよりよくしたいという思いが強く協力的で、活発な意見交換ができる ・有名企業の対応を経験することができ、多種多様な課題に対し色々な切り口で解決を導くことができる。 ■当社の製品について： ・現在累計7000社以上にご利用頂き、導入社数国内No.1を誇る、スマートロック「Akerun」は後付け可能で大規模な工事も不要です。鍵のいらない空間を手軽に実現できます。 ・利便性や手軽さに加えて認証システムを用い、人ごとや時間ごとに鍵の機能を付与できるのでセキュリティの観点からも企業様にご評価頂いております。

医療機関（主にクリニック）への自社システムを利用したコンサルティングに始まり、システム導入から運用保守、営業・代理店フォロー、社内SE等の業務をお任せします。はじめから全てを対応していただくのではなく、まずは一部の業務を対応しながら、対応できる業務を徐々に増やしていっていただきます。 【具体的な業務内容】 - 導入後のシステムサポート業務 　当社システムを導入している医療機関、代理店および社員からの問合せ対応を行います。 - 医療機関へのシステム導入サポート 　機器導入、機器接続、立会を行います。 - 社内SE業務 　社内システムの維持管理、インフラ業務（電話・ネットワーク）を行います。 　従業員用のＰＣ、電話のセットアップ、修理、交換および廃棄業務も行います。 - 新規で導入されるお客様へのコンサルティング - 見積書の作成等の営業フォロー　 - 代理店フォロー 変更の範囲：会社の定める業務

≪案件内容≫ ■データセンターにてシステムサポート業務 データセンターにてシステムサポート業務をお任せします！ 基礎ができる方はこの現場で様々な環境、ツールに触れながら経験値を積んで、上流へステップアップしていきませんか？ 上流のエンジニアを目指したい方を応援します！ ＜主な業務＞ ・お客様問い合わせ対応、システムバージョンアップ、パッチ適用、不具合・障害対応 　（バージョンアップ・パッチ適用に伴う影響調査、適用判断、不具合・障害対応に伴う原因調査、検証作業） ・監視警告メッセージ対応 　（リアルタイムで発生した警告イベントの確認と対応） システムサポートの経験やシステム運用経験がある方を優遇させて頂きます。 経験が浅い方はチャレンジ精神を重視させて頂きます。 ※長期案件プロジェクトになります。

▼ ミッション ・弊社ソリューションをご導入いただいたお客様が安心してご活用を継続していただく為の、カスタマーサポート業務 ▼ 業務内容 ・ソリューションに対する、お客様からの問い合わせ対応、不具合対応 ・システム導入後のお客様サポート（お客様ご自身で解決できなかった不具合、トラブルなどをカスタマーサポートで対応します。） ▼ 具体的な業務 （オンサイトでの主な業務内容） ・システム障害発生のお客様先での障害切り分け ・障害対応 ・システム設定 ・機器交換、等 （オフサイトでの主な業務内容） ・システム障害の検証 ・メーカー側との障害内容の照会や解決方法の検討（障害の検証は、機器やアプリケーションの両方に対して行いますが、主には機器側の検証を行う事が多いです。） ▼ スキルのサポート体制 OJTも組み合わせた、入社後1～3ヶ月目までは、技術（システム）研修も適宜行っていきます。取り扱っているサービスや仕事の流れを学びながら、カスタマーサポートのメンバーの他、セールスエンジニアや提携業者とも関わりながら、電話応対やお客様先など、場面ごとの対応を学んでいただきます。3ヶ月を目途に独り立ちとなります。 ▼ 仕事の醍醐味 直接お客様先を訪問する機会が多く動作確認や代替機への付け替えを自身で行うこともあるため、エラー解消後にはお客様から直接お礼を言われたり、真摯な対応が評価されて追加受注につながったりします。 お客様とも密なコミュニケーションをとりつつ、最先端のテクノロジーに関われるため、業務に制限を感じることなく、スキルを高められる環境です。 コミュニケーション力、ITインフラに関する知識を活かして働きたい方、ぜひご応募をお待ちしています。

自社パッケージ/栄養管理システム「アジダス」の導入、サポートが中心となります。 対象地域は、愛知県、三重県、岐阜県、静岡県の顧客を対象としています。 なお、所属は西日本サービス部となるため、関西圏への出張対応もあります。 営業担当との同行・引継ぎなどから、お客様先での打ち合わせに参加。 お客様の要件ヒアリング、パッケージへの落とし込み。 栄養系システムの導入保守作業。 フィールドSEとして、現地セッティング作業以外に、お客様との対面での打ち合わせを担当。 本稼働時には、出張や稀に夜間作業の場合もございます。 ■仕事の進め方一例 ①システム運用のヒアリング、打ち合わせ→②データテスト移行、システム作業教育(7日間)→③本番データ移行システム最終確認、システム前日入れ替え→④システム 本番稼働、専任SE立ち合い(2日間) ■業務の魅力 あくまで導入提案～サポートなので、開発経験がなくても着任できます。 上流工程から関わり、導入、開発、サポートまで自社で対応ができることが魅力です。

- ITシステムの設計や企画、要件定義 - 既存システムの運用保守 - 社内インフラの構築、運用、保守 - サポート・ヘルプデスク業務、FAQ作成など - PCキッティング、デバイス管理、セキュリティ/モニタリング経験

■業務内容： Web系システムの開発に従事していただきます。特に上流工程から対応できる方は大歓迎です。プロジェクト管理（マネジメント）の経験がある方も大歓迎です。案件の7割は直請けなので、要件定義・設計から開発運用までの幅広いフェーズに参加可能です。当社の社員がPMとなっている案件も多数あり、ステップアップできる環境です。 ＜開発言語＞Java、C#、PHPなど ■プロジェクト例： ・火力電力所の燃料情報統合システム ・タイヤ製造のシミュレーションシステム ・受発注管理システム ■体制： プロジェクトの規模によって変動しますが、2～5名のチームで参画します。 ■評価体制： 職種ごとに設定された約30項目の内容について、自分自身、直属の上長、部門長の3ステップで評価し、能力開発・評価制度・給与体系を設定します。上記に加え、年2回のキャリア面談があり、その評価を昇給・賞与へと反映します。 ■働き方： ・「1人にしないチーム体制」　エンジニアひとりひとりにしっかり管理コストをかけ、チームリーダー・グループリーダー・営業職が万全のバックアップ体制をとるので、中途入社された方も安心して働くことができます。 ・案件の7割にリモート勤務導入実績があります。残業時間も月平均17Hと働きやすい環境と備えています。

◇◆ 充実したスキルアップ制度！ ◆◇ IT資格を中心に、全134資格の受験料を会社が負担！対象資格は、エンジニアからの要望を受けて拡大しています。また、取得後は資格手当も支給されるので、スキル・給与アップを目指せます。 ◇◆ 安心して勤められる業務環境 ◆◇ 設立30年以上と歴史が長く、大手SIerからの直請け案件も多い当社。残業や休日出勤などが発生しづらいのが特長。残業は月平均10時間程度です！ ◇◆ 仕事のポイント ◆◇ ご希望を考慮してプロジェクトを決定！ 会社が勝手に決めることはありません。 わからないことも周りに相談しやすく、自分のペースでお仕事しやすい環境です。 ◇◆ あなたの希望をお聞かせください ◆◇ ご経験や適性に応じて、下記いずれかのプロジェクトへアサイン。 まずは、得意な領域・これから伸ばしていきたい分野などをお聞かせください。 【お任せするプロジェクトの⼀例】 ■医療システム導入支援 ・電子カルテ ・部門システム　など ■医療システム保守 ・病院常駐 ・電子カルテ ・部門システム　など 【プロジェクトについて】 基本はクライアント先での勤務となります。 複数名が参画している案件も多数。 長期（年単位）のプロジェクトがほとんど。落ち着いて勤められます。

◇◆物流業界トップクラスの東証プライム上場企業／ITで社員の働きやすい環境◇◆ ■業務概要： 総合物流企業である当社にて、物流センターのシステムサポートをお任せします。 ■業務詳細： EC物流センターで使用する倉庫管理などのシステム運用サポートをお願いします。（要件定義の変更、システムトラブル時の対応、メンテナンス等） ※開発ではなく、システム改修がメインとなります。 既存システムの要件定義の変更や、お客様とのやりとりなどが発生します。 ゆくゆくは、様々なお客様とやり取りいただき、自社システムだけでなく、お客様のシステムや、様々な物流システムに触れることが出来ます。 ■働き方： 基本的に西新宿の勤務となります。週1〜2は千葉県野田市の物流センターでの勤務を想定しております。 在宅勤務、フレックスタイム等ワークライフバランスを重視した制度が充実しており、働きやすい環境です。残業も月平均20時間程度です。 ■組織構成： Eコマース事業推進部：30名程度 年齢：平均年齢40歳前後 ■当社の特徴： SBSグループは1987年の創業以来、物流ならびに物流に付帯するサービスを充実させ、ワンストップの物流サービスを提供しお客様の利益創造に貢献しています。グループ内には食品から超重量物まで様々な商品を扱う企業群、路線／区域／即日配送まで多様な配送形態にお応えできる企業群、物流施設開発／環境物流などの専門的な企業群などを有しています。

＜農業総合支援企業のイノチオグループ／地域の農業を守り・発展させていく仕事／福利厚生・制度面充実、転勤なく長期就業可能＞ ■業務内容： 農業の労務管理システム 「agri-board」の製造・販売・サポートを展開する当部署にて、agri-boardを導入いただいた農家様へのカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 ※カスタマーサクセスの業務をマスターした後は、導入を検討している先への オンライン商談や商品説明といった営業活動にも従事することを想定しています。 ▽具体的業務： （1）システム導入が決定したお客様へのオンボーディング支援 タブレット手配、アプリインストール、使用方法説明、マスタ登録、入力支援などお客様が単独で使えるようになるよう支援を行う （2）導入後のお客様からの問い合わせ対応、必要に応じてWEB面談 （3）お客様との契約管理や必要なタブレット・回線等の手配・管理 （4）各種マニュアルやリリースノートの作成・更新 ■配属先について： ◎入社後は、「株式会社はれると」に出向いただきます。イノチオアグリの社員が兼務で同社に所属しておりますので、教育体制はご安心ください。 ◎最低限週1回程度は豊橋市の本社に通勤いただきますが、在宅勤務も可能です！ ■株式会社はれると について： 農業の労務管理システム 「agri-board」の製造・販売・サポートを展開しています。 agri-boardは、施設園芸の労務管理・目標管理から「ムリ」「ムラ」「ムダ」を削減し、作業進捗を可視化させる、生産性カイゼンに向けた新しいアプローチを提供するプロダクトです。 ・製品紹介 … https://agri-board.com/teaser ・SNS … https://www.instagram.com/haleruto_agriboard/ ■当社について： イノチオグループは、農業用施設、栽培システム、農薬・肥料、花き品種の開発・販売や営農サポートなど農業のあらゆる課題を農業総合支援企業としてサポートします。 農業を通じて「いのちをみつめ、そだて、未来へとつないでいく」。それが、イノチオグループのお仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ECサービスの運用にて使用しているシステムの内部サポートを行って頂きます。社内からの問合せ対応の他、課題ヒアリングから解決に向けた対応調整を行います。また、サービスに対するシステム改修検討、要件まとめや、システム開発・修正後の動作検証も行います。開発進行自体はシステム部門、開発は外部企業に委託するため、プログラミングスキルは問いません。 ＜具体的に＞ ・社内ヘルプデスク ・サイト安定稼働のための監視 ・サービスに対するシステム改修検討および要件まとめ、各種検証 ■将来的に： システム開発責任者、運用責任者として活躍いただきたいと考えております。 ■仕事の魅力： 所謂システム部門でのサポート業務と違い、お客様を常に意識した対応が必要な所が難しくもあり、やりがいとなります。開発要件を考える場合においても、お客様にとってベストな機能を考え実現し、結果としてお客様に満足頂けた際は、大きな達成感を得られます。最終的には売上に繋がっていきますので、日々の取組みの結果は数字としても表れてきます。 ■社員の声（やりがい）： 消費者観点から入社後は売り手側の考えで、実際に売るための具体策をシステム担当の立場から形にし、その結果が功を奏した時にやりがいを感じます。 ■評価基準： 社内システムを如何に顧客影響なく運用出来たかが一つの基準となります。障害やトラブルは発生し得りますが、そこでの顧客影響最小化が求められます。 ■研修について： 1〜3ヶ月、現担当と共に仕事を並行で進めながら、まずは定期的な運用監視や定型業務を習得頂きます。それらを通じて、徐々に業務の幅を広げつつ、運用しているシステムの全体像を掴んで頂きます。3〜6ヶ月での独り立ちを想定しています。 ■キャリアについて： システムエンジニア、業務管理部門、WEBコンテンツ運用担当、など多様なキャリアがあります。 ■組織構成： 配属先には全14名（部長1名、CS担当10名、EC経理担当2名、システム担当1名）が在籍しています。 部門内の各担当の役割が明確に異なるため、全体的な特徴がある訳では無いですが、システム担当においては元々システム保守経験があった訳では無く、保守業務を通じて習得しています。責任感が強く、他部署からも頼りにされています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜住友商事100%子会社／グループ会社の経理・財務機能を担うプロフェッショナルカンパニー／キャリアアップ支援制度・自己啓発支援制度・研修制度など充実〜 ■職務内容 住友商事グループの経理・財務機能を担う当社にて、経費精算システム（SAP Concur）を中心に、会計系システムの運用管理、グループ会社展開を主体的に担当して頂きます。 ■業務詳細 ・経費精算システムや関連システムの運用管理 ・住友商事 経費精算の経理点検（事後点検） ・申請、精算データの分析、改善案の策定、遂行 ・経費精算に関するユーザーからの質問への回答 ・操作マニュアル、FAQ、TIPS等の資料作成・更新 ■組織構成 チームリーダー1名、サブリーダー2名、マネジャー2名、アソシエイト1名、スタッフ７名の計13名で構成されております。（20代〜60代） ■キャリアパス ※Concurの運用管理、点検問い合わせとエスカレーション対応、データ分析のチームに分かれており、入社直後は運用管理のチームに配属予定ですが、ゆくゆくはDX・IT関連の分野を中心にご経験を積んで頂く予定です。 ■働き方 ・出社と在宅勤務（リモートワーク）のハイブリッド ・毎月10日以上出社要（週2〜3日リモート可能） ・平均残業時間：20-30時間 ■同社の魅力 ・住友商事の100%子会社として住友商事及びグループ会社の財務・経理機能を担う同社。経理・財務のプロフェッショナルとして、住友商事グループの健全な発展を支え、経営の質の向上に貢献できます。 ・当社は一般的なシェアードサービス企業のように仕訳の点検や支払チェック等、定型的な事務作業だけを行っている会社ではなく、経理・財務の立場から住友商事・住友商事グループの営業と一体となって日々ビジネスを進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

【　2025年4月入社　】 ●医療×ITのヘルステック企業／ニッチ市場のリーディングカンパニー ●薬剤管理システムの導入業務をお任せします！ ●安定性と高い収益性／キャリア選択肢◎／リモート可／年休125日／転勤なし ■概要： 当社で開発している、病院薬剤師向け業務支援パッケージシステム（「CP-Map」等）の導入に関して、経験に応じた業務をお任せします。開発業務は協力会社が行っております。 顧客対応業務だけではなく、効率化や生産性向上を意識した業務改善もお任せします。 ※部署メンバーは8名です。 ■具体的には： ・オペレーションの生産性向上や、業務課題に対する解決策の企画、実行プロセスの立案 ・システムの導入サポート（現地、リモート両方あり） ・病院医療従事者（主に薬剤師）、開発べンダーとの調整業務 ・導入業務外注先のコントロール ・ビジネス状況の変化に合わせた組織の仕組み／体制の構想、実現 ■働き方： 現地訪問が多いため日帰りでの外出を含めて繁忙期は月の半分が出張・外出になることもあります。 遠方になると4〜5日出張に行く事もございます。 また顧客への訪問の際は営業担当と同行する事もございます。 ■研修体制： ・1人立ちできるための研修プログラムが整っています。 3週間程度のオリエンテーションにて薬剤師の業務、薬剤師の方が使うシステム、病院の環境などの知識について学んでいただきます。その後OJTにて業務知識を身に着けていただきます。 ・上長や先輩との個別面談で業務の整理や悩みを解決できます。 ■当社の魅力： 医薬品関連データベースと医療支援システムの開発と提供を通じて、医療の質向上に貢献しています。医療現場に必要不可欠な「薬を適正に使用するための情報」を提供し、年々シェアを拡大しています。 ■事業の優位性・今後の展望： 医薬関連データベースと、薬剤管理指導支援システム業界において、高い安定性と収益性を誇ります。また、東証プライム上場・株式会社JMDCの子会社として、グループのノウハウを活かしたデータ解析サービスの提供も開始し、さらなる事業拡大・チャレンジも行っています。 今後は、業界のクラウド型ビジネス化に向けてLTV最大化を目指し、プロダクトと組織の開発を進めていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【福岡県内でのアサイン／エンジニアを1番に考える企業／転勤なし・年間休日125日・待機期間は給与100％保証！／勤務地の希望やワークライフバランス、希望プロジェクトのアサインを最大現実現できるよう運営を行っております／チーム単位の配属でリーダー経験も積みやすい！】 ■業務内容： ・ソフトウェア開発において、主に会計システムの改善業務に取り組んでいただきます。 具体的には、 ・SAP 会計システムの維持および保守・改善 └独自言語であるABAPアドオンの保守開発が必要となります。 ・担当工程：設計、製造、テスト,保守 └会計・経理担当SE、SAP導入・知識・経験のある方は特に優遇させていただきます。 ■有給について： 有給は入社当日より最大１０日付与／午前休・午後休も取得可能です 【モデル年収】 720万円／45歳エンジニア（月給45万円 ＋賞与 ※一律手当含） 680万円／38歳エンジニア （月給40万円＋賞与 ※一律手当含） 530万円／34歳エンジニア （月給31万円＋賞与 ※一律手当含） ■当社の魅力点 ★どんなプロジェクトでも年間休日は125日！★ 当社ではどの案件でも年間休日は125日取得できるように調整をしています。アサイン先の企業カレンダーが124日休みだった場合も弊社カレンダーの中の営業日を休みにするなどしっかり休みが取得できる環境を整えています。 ★営業・技術リーダーの密な連携★ ・技術、営業の各リーダークラスが密に連携し、一人ひとりの技術者のスキルアップに役立つ開発案件を担当しています。成長できる環境づくりを続け、技術者のスキルアップをサポートします。 ★チームアサインをしています！★ ・経験の浅い方が客先へ行く際は、少なくとも2名以上のチームで就業します。 変更の範囲：会社の定める業務

基幹系システム（SAP）の開発、運用・保守業務をお任せします。 ■担当業務： 販売や購買、会計、物流管理などの業務関連情報を管理できるSAPシステムの導入や運用サポート ■採用背景： 現在、弊社では新規事業としてSAP 事業への参画を予定しており、その立ち上げに際し優秀な人財を求めております。 SAPの実務経験がなくても、販売、購買、財務、物流などの業務知識を有する方も歓迎いたします。 ■このポジションの強みや魅力： 弊社での事業化の一端を担って頂きます。やり甲斐を感じることが出来る業務だと考えております。 ■担当者より： 社員数70人程度の中小企業ですが、弊社の親会社をはじめ一部上場の企業様を相手に日々活動しております。 弊社では社員を人財と考え、社員一人一人を大切にする事をモットーにしております。活躍の場を求めている方を大歓迎いたします。

〜プライム市場上場／日本で最初の通信機器メーカー／情報通信事業、EMS事業、プリンター事業、メカトロシステム事業など幅広く事業展開／平均勤続年数21年・平均年収700万円と長期就業可能な環境〜 【業務内容】 （1）開発作業 ・コンタクトセンター向け弊社CRMクラウドサービスをベースにしたカスタマイズ開発作業 ・先進技術ソリューション（音声認識／オムニチャネル／AI）を活用した開発を行い顧客DXを実現 ・適所でMicrosoft社のローコードツールであるPowerPlatFormを活用した開発 （2）プロジェクト運営 ・顧客対応およびプロジェクト推進（顧客と仕様の調整、社内開発メンバーと連携しプロジェクトを推進、システム導入対応） ・CRMクラウドサービス…当社の製品であるenjoy.CRM3、Microsoft社のDynamics365、およびその関連ソリューション ・顧客…主にコンタクトセンター運営会社 ・導入事例…不動産系／製造系／金融系／流通サービス系　　用途：保守受付／お客様相談室／ヘルプデスク等 【職場の雰囲気/PR】 ・多くの知識を持つ人が豊富な環境で、コミュニケーションは良好な職場です。直近はテレワーク推進により社員の出社率は50%程度です。 ・慣れるまでの数プロジェクトはサポートメンバーとして参画して頂く予定です。 【仕事のやりがい】 ・クラウドサービスで先進技術ソリューション・ローコードツールを活用した開発を行うため、新技術スキルの獲得ができます。（Microsoft Azure、Dynamics365、PowerPlatForm、AIサービス） ・社内開発メンバーと連携し、要件定義から設計・開発・試験、その後の運用提供まで関わるため、広い工程で経験を得ることができます。 ・様々な業種の顧客と接する機会があり、コミュニケーション能力の向上、人脈形成を図れます。 【当社の特徴・強み】 日本最初の通信機器メーカーとして創業以来、135年以上の歴史を誇り、長年培った実績をもとに安定成長を続けています。昨今においては、時代のニーズに合わせ、NGN、インターネット、セキュリティ、公共向け交通、ITSソリューション案件など、情報と通信が融合した新たな分野へ事業領域を拡大しています。

【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務概要： IIJが提供するサービスの基盤となる、監視・運用・サポートシステムの開発、運用を担当いただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働き方： 在宅勤務を取り入れています。配属組織やプロジェクト状況によって頻度は異なりますが、会社方針として「在宅勤務3割・出社7割」を掲げております。また、全社平均残業時間は20〜30ｈ程度となります。育児支援制度も整えており、男性の育児休暇取得実績もございます。 ■IIJの特徴： 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考：https://www.iij.ad.jp/hajimete/ ■組織と社風： 社員は自身の会社が、日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く数％です。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。 ■別枠記載の必須条件と併せて以下いずれか必須となります： -GithubやGitLabを利用したチームでの開発経験 -構成管理ツール（Chef/Ansible/SaltStack）に関する知識 -コンテナ技術（Docker/Kubernetes）に関する知識 -Linuxネットワーク/セキュリティに関する知識 変更の範囲：本文参照

電通総研グループが提供する経費精算システム「Ci*X(サイクロス)」のサポートデスクをリーダーとしてまとめていただくポジションです。 お客様からの問い合わせに対して適切に対応できるようチームをリードし、お客様への提供価値の向上／ユーザー満足度の向上に取り組んでいただきます。 ≪具体的な業務≫ ・「Ci*X(サイクロス)」のサポートデスク業務 ・インシデント管理 ・お客様への報告資料作成及び報告、相談 ・サポートデスクの改善計画及び実施 ・チームメンバー育成 ≪研修≫ 入社後、一定期間は導入支援を通じて製品知識やお客様のご利用イメージをつかんでいただき、その後サポート部隊に合流いただきます。 ≪ポジションの魅力≫ Ci*Xは、より多くのお客様に導入いただけるようさらなる機能追加・改善などを予定している、将来性のある製品です。 Ci*Xシリーズとしてさらなる展開や大規模企業への導入も予定しており、長い期間にわたっての支援が可能な製品でもあります。 こうした将来性のある製品のサポートを通じ、専門性を高めたり、マネジメントスキルを身につけたりすることが可能な環境です。 ≪就業環境≫ 全業務がリモート勤務での実施も可能です。

【マテハン業界世界トップクラス／自動車や半導体などの製造業や、運輸・倉庫・流通業など世界の幅広い産業界にさまざまなマテハン機器とシステムを提供】 当社自動搬送措置のトラブル復旧支援の窓口業務をお任せします。 ■職務内容： ・顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。 ・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ・社内のトラブル対応の受付（CS、SE手配の受付業務） ・365日24時間シフト勤務（3シフト制） ・入社後1年程度は、現場に入って製品の知識を身につけていただきます。（出張が発生します） 【変更の範囲：会社内のすべての業務】 ■やりがい： トラブルで困っている顧客担当から対応について感謝されます。 また、『やりたい』と思ったことが反映される社風です。 ■組織構成： 70名（内10名女性）、20代後半〜50代が活躍しています。 配属事業部はeコマースを含む小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。 自動倉庫をはじめとする各種保管システムや仕分け・ピッキングシステム、搬送システムなどを組み合わせて、お客さまの自動化・省人化ニーズに対応する最適な物流ソリューションを提供しています。 これらの実績は、多様化する消費者ニーズに応える流通系企業の物流インフラとして、物流品質・物流サービスレベルの向上にも貢献しています。 ■勤務時間補足： 早番、遅番、夜勤の3交代制となり休日出勤も有りますが、交代で週休2日になる様調整します。 ＜交代勤務について＞ シフト区分は数種類あります。（一例 6:30〜15:00（休憩45分）、14:00〜22:30（休憩45分）、22:15〜7:00（休憩60分）…等） その中で個々の事情にあわせて時間帯は微調整し設定します。 早番⇒通常勤務⇒遅番⇒夜勤など通常勤務も織り交ぜながら1週間単位でシフト決めしていきます。 ■当社について： 売上高6,114億円（2024年3月期）の東証プライム上場メーカーです。自動車や食品・医薬品の工場や、運送会社の倉庫、空港での荷物運搬システムといった暮らしを支える物流システム分野で世界シェアトップクラスです。 変更の範囲：本文参照

【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務概要： IIJが提供するサービスの基盤となる、監視・運用・サポートシステムの開発、運用を担当いただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働き方： 在宅勤務を取り入れています。配属組織やプロジェクト状況によって頻度は異なりますが、会社方針として「在宅勤務3割・出社7割」を掲げております。また、全社平均残業時間は20〜30ｈ程度となります。育児支援制度も整えており、男性の育児休暇取得実績もございます。 ■IIJの特徴： 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考：https://www.iij.ad.jp/hajimete/ ■組織と社風： 社員は自身の会社が、日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く数％です。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 -GithubやGitLabを利用したチームでの開発経験 -構成管理ツール（Chef/Ansible/SaltStack）に関する知識 -コンテナ技術（Docker/Kubernetes）に関する知識 -Linuxネットワーク/セキュリティに関する知識 変更の範囲：本文参照

ITシステム構築運営サービスを提供する当社のエンジニアとしてご活躍いただきます。クライアント企業の各種ITシステムインテグレーション案件において、提案、要件定義、設計、構築、運用に関わるコンサルティングや技術サポートをお任せいたします。また、当社の営業と連携し、社内リソースや協力会社をコントロールしながらプロジェクトを管理・遂行していただきます。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて、以下のいずれかに精通した方、または目指したい方は歓迎します。 （1）AWS、GCP、Azure等パブリッククラウドのIaaSサービスの利用 （2）CI／CD、自動テストや自動構築のための環境設計や構築 （3）ベンダー製品の設計構築 ・DBMS（Oracle、SQLserver、DB2等） ・サーバ（HP、IBM、VMWare等仮想化ソリューション等） ・ストレージ（EMC、NetApp等） ・運用管理システム（Hinemos、JP1等） （4）プロジェクトマネジメント経験 （5）サービスマネジメントの設計や要件定義等、上流工程の経験