【創業30年の独立系IT企業／日立グループ案件メインで安定した経営と成長／土日祝休み】 ■業務内容： 自治体向けシステム（アプリケーション）開発プロジェクトにおいて、顧客先に常駐し、客先PLを補佐する立場として、プロジェクト運営に関わる各種実務支援をご担当いただきます。 ※客先プロジェクトの一員として参画します。 ■具体的な業務内容： ・各種資料作成（進捗管理資料、集計資料、説明資料 等） ・会議体の運営支援（会議日程調整、資料準備、議事内容整理 等） ・進捗や課題管理 ・客先PL/PMとの連携によるプロジェクト推進支援 ・Redmineサーバの保守、管理 ・各種サーバの管理、運用業務 ※Excel、Redmineを使用する機会が多いです。 ※開発実装作業はメインではなく、　プロジェクトを「回す」「支える」役割が中心です。 ■当ポジションの特徴： ・客先PLの近くで、実践的なプロジェクト運営経験を積めます。 ・自治体向け案件のため、長期で安定したプロジェクト環境です。 ・Excel設計力や業務理解力を活かし、生成AI（copilot）も含めた業務効率化に取り組めます。 ・若手のうちからプロジェクト全体を俯瞰する力が身につきます。 ・将来的に、プロジェクト運営の中核人材、PM補佐のリーダーといったキャリアパスも可能です。 ■配属先について： 顧客先プロジェクトへ常駐し、客先PLを中心とした体制のもと、当社メンバーとして参画します。若手のPLとも近い距離感で業務を進められる環境です。 長年当社とは信頼関係を構築しているお客様のもと、プロジェクト管理チームは3名体制（顧客先社員2名、当社社員1名）で稼働しています。 ■当社について： 当社は創業30年の独立系IT企業として、システム開発・運用の2つの部門を軸に成長を続けています。当社は創立以来、日立グループとの強固な取引関係を築き、東京都、地方自治体、大手銀行、鉄道など社会基盤に関わる重要なプロジェクトを数多く手掛けています。また、当社では「地域生活支援システム」をテーマに、アプリケーションの自社開発も行っています。自治体向けの地図情報システム「くらしの便利マップ」の開発をはじめ、より生活者に必要とされる分野への挑戦を目指しています。

◆◇部門強化のための増員募集／48期連続黒字の堅実経営メーカー（東証上場）での社内SE／直近賞与実績6.2ヶ月分◇◆ ■採用背景： 事業拡大およびDX推進に伴い、社内システムの運用・改善を担う体制強化のため、新たなメンバーを募集します。 社員が安心して働ける安全で快適なシステム環境を維持・向上させるため、IT運用・改善、業務プロセスの最適化、セキュリティ強化を担っていただける方をお迎えします。 ■業務詳細 情報システム課のメンバーとして、社内IT環境の運用・サポート業務を担当いただきます。 ・社内システムの運用、保守 ・社内からの問合せ対応（ヘルプデスク） ・PC・周辺機器の設定、アカウント管理 ・ネットワーク、サーバーの運用管理 ・ベンダーとの打合せ ・情報セキュリティに関する運用業務 ・システム導入や業務改善プロジェクトのサポート ■配属予定部署について 情報システム課は計6名（部長1名、メンバー4名（男性3名、女性1名）、派遣社員2名の人員構成です。 ■このポジションの魅力 （1）社員から頼られる社内SE：社内ユーザーとの距離が近く、「ありがとう」が直接聞ける環境です。ITを通じて会社全体の業務改善や生産性向上に貢献できます。 （2）運用・サポート経験を活かせる：まずはヘルプデスクやシステム運用業務を中心に担当いただくため、社内SE経験者はもちろん、ITサポートやインフラ運用経験者も活躍いただけます。 （3）安定した経営基盤：創業100年を目前に控え、48期連続黒字を継続。搬送機械・産業機械・精密機械の3事業を柱とした安定した事業基盤があります。 （4）働きやすい環境：年間休日128日／完全週休2日制（土日祝）／平均有給取得日数14.1日／平均勤続年数15.5年／充実した福利厚生・教育制度 福岡に腰を据えて長期的なキャリア形成が可能です。 ■西部電機について 3つの事業部が柱になっており、まったく異なるセグメントで展開しているため、景気の変動に左右されないという強みがあり、今後も大きくなり市場でさらに求められると自負しております。 国内で高いシェアを獲得するだけにとどまらず、事業部によっては製品の８割を輸出するなど、海外でもその技術の高さから評価いただいています。 変更の範囲：会社の定める業務

【スタンダード市場上場で安定性抜群／土日祝休み／住宅手当など各種福利厚生が充実／教育現場の支援】 ■事業内容： 当社は「世界中の先生の授業をICTで支える」を掲げ、学校現場で使われるシステム（授業・学習支援、デジタル教材、語学学習等）を自社開発する教育ICTに特化したメーカーです。 本ポジションは自社製品を使い、学校現場の学びを支えるICTサポーターの募集となります。 ■業務詳細： クライアントである学校へ常駐やスポットで訪問し、先生・学生が使用するITシステムに関するサポートをご担当頂きます。 ・ICTを活用した当社システムの準備（語学学習システム、学習支援システム等） ・各システムの使い方の説明や授業支援 ・システムの設定やマニュアルの作成など ■ご入社後の流れ： ご入社後は、東京本社や学校にて、サポート業務の１か月前後の研修を予定しています。業務基礎を習得いただいてから、名古屋で業務開始となります。東京滞在中に必要な住居は会社で用意します。 ■対象となる自社製品： ・授業支援システム ・語学学習支援システム ・e-Learningシステムなど ■自社製品の導入実績： 全国の約4割の教育委員会（小中学校）、全国の６割以上の大学で当社製品のいずれかが導入されています。 教育委員会（小中学校）47％（845箇所）、高等学校33％1627校 、大学63％552校 ■魅力： ◎社会貢献性の高いエンジニアリング 全国の教育現場で活用される認証基盤の構築を通じて、ICT教育のインフラを支えることができます。 ◎教育に深く貢献できる GIGA構想や地域の教育施策と直結し、子どもたちの学びを支える実感を得られます。現場の先生から直接感謝される機会も多い仕事です。 ■当社について： ◇「子供たちの未来のために世界中の先生の授業をICTで支える」の経営理念のもと、学習支援システム、運用管理システムなどの自社ICT製品で先生のニーズに応え学校教育におけるICT環境整備を支援する企業です。 ◇社名の「チエル」は、"知"と"得る"というふたつの言葉を融合させて生まれました。子どもたちの可能性ある未来を築いていくために 、教育という分野でサポートしていきたい、そういう思いを込めています。 変更の範囲：会社の定める業務

【VBAやExcel関数スキルを活かして、ITプロジェクトのサポート業務／IT領域やプロジェクト支援にチャレンジしたい方・無理をせず長期的に働きたい方必見！】 ■業務概要： クライアント様のデータコンサルティング/業務システム開発/プロジェクト運営支援（PMO）を行っている当社にて、プロジェクトのサポートをお任せします。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： 顧客のシステム開発プロジェクトの業務支援を行います。 アプリケーションなどのシステム開発における、企画フェーズ〜開発〜テスト・移行までの各工程で支援を行います。 具体的には、開発の手順書作成やVBAやExcel関数などでデータの分析・抽出、RPA作成など、プロジェクトのサポートを担当します。 ▼顧客の開発環境 言語：COBOL、JAVA、C、Ｃ＃、VB、VBA、ＲＰＡによる自動化等（開発） ＤＢ：Oracle、PostgreSQL、SQL*Server等（開発） 　 ▼案件詳細 ・顧客：株式会社中電シーティーアイ ・勤務地：名古屋市の上記顧客のオフィス ・協業相手：顧客のプロジェクトマネージャー等 / チームとしては5〜8名程度 ・プロジェクト例：各種システムの再開発プロジェクト（設備保全関連 / 統計処理 / 各種実績管理システム等が代表的） ・プロジェクト期間：2年程度のものが多い ■組織構成： 当社は代表を含め10名がそれぞれお客様先へ常駐しています。 常駐先は同じなので、不安なことがあっても社員同士助け合うことも可能 基本的に代表がサポートしながら業務を進めていくので安心です ■働き方 / 特徴： ・沿革：当社は元中部電力社員である代表が立ち上げ、そのリレーションにより現在、中電CTI様をメイン顧客としてプロジェクト運営支援の案件をいただいております。またその流れの中で、CTC様からも声をかけていただき、現在、案件に取り組んでおります。 ・残業：6.8H/月 └ 常駐先が東証一部上場の優良企業のため、働き方も整備が行き届いている環境で仕事が可能です。 ・評価：常駐の場合、自社との距離感に悩む方も多いですが当社の場合、評価者自身も客先で働いておりますので相談事などを含め、気軽に行えます。 変更の範囲：本文参照

【各種教育制度充実/産業用塗料の販売高国内トップの実績】 ■担当業務詳細： 産業用塗料で業界トップクラスの売上があり、様々な生産現場にて課題解決を行っております。主に塗装生産工場の現場にて、生産管理・品質保証・管理強化の面でＤＸを推進し、高度化と省人化を実現するシステム「OLDAS」を開発・販売しております。このOLDASを現場に設置するために技術的サポートを担っていただきます。 「OLDAS」：塗装現場管理システム https://www.owell.co.jp/future/oldas/ ■主な役割 ・お客様の生産設備の現場調査 ・OLDAS提案の技術サポート ∟産業用センサーの選定、センシングデータの収集・分析等 ・お客様の現場にて提案設備の実装サポート ・IoTシステムの保守、管理 ご自身の業務経験や資格を活かした活動です。入社後は先輩社員がしっかりサポートし、必要な知識を身につけていただけます。 ■社風： 当社の行動指針のひとつである「あたたかい言動」のもと、社長から新入社員まで全社員平等に「さん」づけて呼び合っています。この習慣がフランクに発言できる風通しの良い企業風土を形成しています。全国に約40ヶ所の各営業拠点の構成人員は数名から数十名の為、営業所の業績向上に欠かせない最も重要なファクターの一つが「チームワーク」です。当社の営業所は毎日、お客様や社員の商談の声や鳴り響く電話の音で、いつも活気に溢れています。 ■当社の特徴：1943年の設立以来、当社は塗料分野を中心にお客様の生産に必要な商品やサービスを提供してきました。今後はコーティング材料をはじめ、各種材料や工法の開発・提供、電気・電子機器部品の加工・販売など、新たな市場に向けても、取引先各社と共に歩んでいきたいと考えています。日本国内のみならず海外においてもお客様の課題に正面から取り組み、商品やサービスの提供を通して、お客様の課題解決の役に立ちたいと考えています。

■仕事内容： ◎医療機関へのNEC業務パッケージシステム及び部門システムの導入提案（電子カルテ、看護支援、医事会計、介護システムなど） ・病院様との打合せ ・ハード・ソフトウェア、ネットワーク等の見積作成等 ◎システム導入後の保守サポート業務 ・病院様からの問い合わせ対応 ・部門システムなど追加提案対応 ■プロジェクト例： ・病院への電子カルテシステム導入 ・病院への医事会計システム導入 ・病院からの問合せ保守対応 ■業務詳細： 提案期間は6ヶ月から1年をかけて行います。 ・お客様との打ち合わせで仕様を固めます。 ・見積書・提案書を作成し、プレゼンテーションを行います。 ・受注後、仕入先会社に発注を行います。 ・PCやプリンタ等の機器のセットアップ・設置を行います。 ・システム稼働時には現場で立ち会い、問い合わせやトラブル対応も行います。 ・稼働後、問い合わせに応じて調査・回答を行います。 ■働き方： ・残業は平均月20時間ほど。システム稼働時には休日出勤もありますが、その際は代休や有休を取得できます。年間有休取得目標は15日以上で、ほぼ達成されています。 ・社内と社外の業務比率は半々です。 ・繁忙期・閑散期は特にありません。 ■やりがい： システム導入を通じて医療機関に貢献し、稼働後に感謝される達成感があります。 ■大変さ： 大型提案の場合、複数の会社や病院との調整が多く、大変なこともあります。 ■研修内容： ・OJTによる実地研修 先輩について業務を見学し、会議の議事録作成や資料準備などの簡単な業務から始め、徐々に見積や提案書作成に取り組みます。 ・OJTのほかに等級や職種に合わせた研修があります。 ■キャリアパス： ・新入社員（研修／OJT） →担当クラス：顧客への提案ステップを説明し、見積イメージを把握 →リーダークラス：前例のある提案のステップ・リスクを説明し、見積イメージを把握 ■組織構成： 医療営業部、山口医療営業部、医療デジタルデザイン推進部 役職：事業部長→副事業部長→部長→課長→リーダ→担当 年齢構成：20代4名、30代4名、40代5名、50代3名（うち女性4名） 中途入社者は2名（IT出身者と機器販売業出身者） 変更の範囲：無

□■営業経験を活かして、IT×金融の専門領域へステップアップ◎／サポート体制◎／残業月10H以下／有給休暇も取得しやすい環境／長期キャリア形成◎■□ ■業務内容： 証券システム営業のサポート業務からスタートし、将来的には営業担当としてユーザ提案にも携わっていただきます。 ■具体的には： ご入社後、まずは当該業務や商材の理解を深めていただくため、以下の業務を中心にお任せしていきます。 ◇資料作成（お客様に提案する提案資料や見積書・注文書・契約書類の作成） ◇小規模案件の推進（OJT付き） ◇過去ドキュメントの整理 等 ※適性を見てお任せする範囲を検討します。 ■業務の特徴： ◇これまでのご経歴や習得状況を見ながら徐々にお任せしていく範囲を広げていく予定です。サポート業務から始めていただき、ご入社から1年後以降には営業職として活躍いただく予定です。 ◇当社の証券システム営業は、証券会社の投資家向け営業からバックオフィスまでの知識があり、企画提案や顧客対応などの一般的な営業活動の他に、要件定義や設計などシステム開発の上流工程を担っています。 ■働く環境： 残業月10時間以下、有給休暇も取得しやすい環境のため、プライベートと両立しながら働けます。 ■こんな方に向いています： ・ITやシステム開発に興味を持ち、学びながら成長していきたい方 ・新しい知識や業務にも前向きに取り組める方 ・チーム内外のメンバーと、落ち着いてコミュニケーションを取れる方 ・安定した環境で、腰を据えて開発に取り組みたい方 ※証券会社での勤務経験がある方は有利に考慮します。

◆営業経験を活かし医療DXの最前線へ/年休120日/実質労働7.5h/需要拡大中の商材で成長性◎◆ ■業務詳細： クリニックを運営するお客様へ、自社開発のパッケージシステムを利用したコンサルティング（診療効率化やDXに関する課題解決・提案）やシステムの構築、設定等を行っていただきます。 当社では、お客様にご評価いただける企画立案や顧客提案を行うことを大切にしていますので、売上ノルマや飛び込み営業などはありません。 医療という特殊な分野故に、この仕事には専門的なスキルと能力が求められるため、業界経験者の方は即戦力としてご活躍いただけます。 【営業業務】 -当社製品を用いた医療機関への運用提案や見積作成などの商談 -顧客ニーズを反映した新機能の検討 -各専門学会や展示会でのデモストレーション対応 【導入業務】 -PJ管理 -システム運用検討と導入 -操作研修や納品資料作成 -稼働立ち合い 【パートナー業務】 ・販売導入代理店に対する、自社製品の営業企画支援 ・パートナー向けのセミナーや勉強会の開催 【ユーザサポート業務】 ・顧客対応を行う社内メンバーに対する支援 ・既存ユーザサポートに必要なドキュメントの作成や修正 ■働き方： ・年休120日、土日祝休、7.5ｈ労働、残業20ｈ程度 ・フレックスタイム制と同等の勤務制度である「複数定時制度」を導入 ■当社について 株式会社ファインデックスは、「価値ある技術創造で社会を豊かにする」という経営理念のもと、医療機関・自治体向けのソフトウェアや医療機器を自社開発したり、国策である電子カルテデータの利活用を支える研究開発型のIT企業です。病院で使われる診療情報管理システムや業務支援システム、自治体向けソリューションなど、私たちの製品・サービスは社会に欠かせないインフラとして、人々が健康に暮らすための仕組みを支えています。 高い利便性と安全性を追求し、大学病院やナショナルセンターとの共同研究を行いながら、社会に貢献できる製品を開発。近年ではクラウドサービスや生成AIの活用にも注力し、上場から時を経てもベンチャー精神を忘れず、新しい発想と技術で社会の課題解決に挑み続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事内容： ◎医療機関へのNEC業務パッケージシステム及び部門システムの導入提案（電子カルテ、看護支援、医事会計、介護システムなど） ・病院様との打合せ ・ハード・ソフトウェア、ネットワーク等の見積作成等 ◎システム導入後の保守サポート業務 ・病院様からの問い合わせ対応 ・部門システムなど追加提案対応 ■プロジェクト例： ・病院への電子カルテシステム導入 ・病院への医事会計システム導入 ・病院からの問合せ保守対応 ■業務詳細： 提案期間は6ヶ月から1年をかけて行います。 ・お客様との打ち合わせで仕様を固めます。 ・見積書・提案書を作成し、プレゼンテーションを行います。 ・受注後、仕入先会社に発注を行います。 ・PCやプリンタ等の機器のセットアップ・設置を行います。 ・システム稼働時には現場で立ち会い、問い合わせやトラブル対応も行います。 ・稼働後、問い合わせに応じて調査・回答を行います。 ■働き方： ・残業は平均月20時間ほど。システム稼働時には休日出勤もありますが、その際は代休や有休を取得できます。年間有休取得目標は15日以上で、ほぼ達成されています。 ・社内と社外の業務比率は半々です。 ・繁忙期・閑散期は特にありません。 ■やりがい： システム導入を通じて医療機関に貢献し、稼働後に感謝される達成感があります。 ■大変さ： 大型提案の場合、複数の会社や病院との調整が多く、大変なこともあります。 ■研修内容： ・OJTによる実地研修 先輩について業務を見学し、会議の議事録作成や資料準備などの簡単な業務から始め、徐々に見積や提案書作成に取り組みます。 ・OJTのほかに等級や職種に合わせた研修があります。 ■キャリアパス： ・新入社員（研修／OJT） →担当クラス：顧客への提案ステップを説明し、見積イメージを把握 →リーダークラス：前例のある提案のステップ・リスクを説明し、見積イメージを把握 ■組織構成： 医療営業部、山口医療営業部、医療デジタルデザイン推進部 役職：事業部長→副事業部長→部長→課長→リーダ→担当 年齢構成：20代4名、30代4名、40代5名、50代3名（うち女性4名） 中途入社者は2名（IT出身者と機器販売業出身者） 変更の範囲：無

◆営業経験を活かし医療DXの最前線へ/年休120日/実質労働7.5h/需要拡大中の商材で成長性◎◆ ■業務詳細： クリニックを運営するお客様へ、自社開発のパッケージシステムを利用したコンサルティング（診療効率化やDXに関する課題解決・提案）やシステムの構築、設定等を行っていただきます。 当社では、お客様にご評価いただける企画立案や顧客提案を行うことを大切にしていますので、売上ノルマや飛び込み営業などはありません。 医療という特殊な分野故に、この仕事には専門的なスキルと能力が求められるため、業界経験者の方は即戦力としてご活躍いただけます。 【営業業務】 -当社製品を用いた医療機関への運用提案や見積作成などの商談 -顧客ニーズを反映した新機能の検討 -各専門学会や展示会でのデモストレーション対応 【導入業務】 -PJ管理 -システム運用検討と導入 -操作研修や納品資料作成 -稼働立ち合い 【パートナー業務】 ・販売導入代理店に対する、自社製品の営業企画支援 ・パートナー向けのセミナーや勉強会の開催 【ユーザサポート業務】 ・顧客対応を行う社内メンバーに対する支援 ・既存ユーザサポートに必要なドキュメントの作成や修正 ■働き方： ・年休120日、土日祝休、7.5ｈ労働、残業20ｈ程度 ・フレックスタイム制と同等の勤務制度である「複数定時制度」を導入 ■当社について 株式会社ファインデックスは、「価値ある技術創造で社会を豊かにする」という経営理念のもと、医療機関・自治体向けのソフトウェアや医療機器を自社開発したり、国策である電子カルテデータの利活用を支える研究開発型のIT企業です。病院で使われる診療情報管理システムや業務支援システム、自治体向けソリューションなど、私たちの製品・サービスは社会に欠かせないインフラとして、人々が健康に暮らすための仕組みを支えています。 高い利便性と安全性を追求し、大学病院やナショナルセンターとの共同研究を行いながら、社会に貢献できる製品を開発。近年ではクラウドサービスや生成AIの活用にも注力し、上場から時を経てもベンチャー精神を忘れず、新しい発想と技術で社会の課題解決に挑み続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

□■多様な国籍で構成される非常にインターナショナルな環境／技術と成果を重視する文化■□ ■ポジション概要： デジタルインフラ＆ITチームの一員として、幅広い業務に柔軟に対応できるITサポートスペシャリストを募集しています。 本ポジションでは、日々の社内ITサポートの窓口として社員をサポートしながら、サーバー診断やシステム管理業務にも携わっていただきます。 macOS・Windows・Linuxが混在する環境での業務に対応でき、英語・日本語の両方で技術的な内容を円滑にコミュニケーションできる方を歓迎します。 ■具体的には： ＜社内ITサポート＞ ◇社員向けのITサポート業務全般をご担当いただきます。 ◇PCトラブルシューティング、ハードウェアアップグレード、デバイス設定、入退社時のIT対応などを行います。 ＜サーバー診断・保守運用＞ SSHを利用してLinuxサーバーや仮想マシン（VM）へアクセスし、システム監視、障害対応、定期メンテナンスを実施します。 ※Ansibleなどの自動化ツールの知識・経験があれば歓迎します。 ＜クロスプラットフォーム管理＞ macOS、Windows、Linux環境におけるデバイスおよびソフトウェアの設定・運用・保守を行います。 ＜問題解決・トラブル対応＞ ハードウェア、ソフトウェア、基本的なネットワーク関連の問題を診断・解決し、必要に応じて上位エンジニアへエスカレーションします。 ＜ドキュメント管理＞ 業務手順書、トラブルシューティングガイド、IT資産管理などの社内ドキュメントを作成・更新します。 ■歓迎条件：※必須要件は応募資格に記載しております。 ・MDM（モバイルデバイス管理）ツールの使用経験（例：Jamf、Intune など） ・ネットワーク、VPN、仮想化環境に関する基礎知識 変更の範囲：会社の定める業務

〜出張対応無し／第二新卒歓迎／年休127日／完全週休二日制／所定労働7時間30分／ＪＲ草津駅から徒歩3分の好立地、転勤なし／駅・空港での自動券売機、金融機関ATM等の液晶表示システムで国内トップクラスのシェア◎〜 求人のポイント♪ ・納品後に故障や不具合が起きた製品をリペア（修理）を行い、顧客へお戻しします。 ・新しい製品や技術が生まれる一方で、当社の品質担保と更なる向上を目指し、組織強化を目的とした増員採用です。 ・多品種少量生産のため、様々な製品の修理業務を経験できます。 ・派遣社員なども活用して業務を進めるため、電子電気の知見に加えて、管理能力やコミュニケーション力活かしたい人におすすめです。 （整理整頓や、業務の進め方を教えるのが得意な方も歓迎） ・主体的に業務を進めたい方、効率化を考えることが好きな方には向いています。 ■具体的な仕事内容： お客様から依頼のあった当社製品のリペア（修理）業務を中心にお任せします。 ・リペア業務（一定期間使用いただいた製品に対する部品交換など） ・外注先管理（必要に応じて外注先に修理リペア等を依頼します） ・派遣社員の管理、業務フォロー 全て自社内での作業となるため出張も無く、外注先とコミュニケーションをとりながら効率化を図っており残業も少ないため、非常に働きやすい環境です。 ■組織構成： ＜品質保証部＞　 合計10名（品質担当7名・リペア担当4名） ※中途から入社した社員多いため、教育体制も整っております。 ■当社の魅力： ＜創業以来、無借金経営を継続＞ 確固たる技術力と開発力で、市場及び顧客のニーズに柔軟に対応し成長を続けている液晶表示システム／タッチパネルシステムやデジタルサイネージシステム、映像処理ボードの開発／製造を行う表示機メーカーです。 ＜優れた技術力＞ 特殊な映像信号をいかに表示するか、顧客要望に合わせた映像処理といった液晶表示システムで高い技術を保有しています。ATMや券売機など新規参入障壁の高いインフラ事業に早期から進出し、確固とした地位を確立。今後は、既存分野だけでなく、医療機器や船舶、空港の管制など幅広い分野にも展開し予定です。また、遠隔操作可能なタッチパネルなどの新技術開発にも積極的です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆営業経験を活かし医療DXの最前線へ/年休120日/実質労働7.5h/需要拡大中の商材で成長性◎◆ ■業務詳細： クリニックを運営するお客様へ、自社開発のパッケージシステムを利用したコンサルティング（診療効率化やDXに関する課題解決・提案）やシステムの構築、設定等を行っていただきます。 当社では、お客様にご評価いただける企画立案や顧客提案を行うことを大切にしていますので、売上ノルマや飛び込み営業などはありません。 医療という特殊な分野故に、この仕事には専門的なスキルと能力が求められるため、業界経験者の方は即戦力としてご活躍いただけます。 【営業業務】 -当社製品を用いた医療機関への運用提案や見積作成などの商談 -顧客ニーズを反映した新機能の検討 -各専門学会や展示会でのデモストレーション対応 【導入業務】 -PJ管理 -システム運用検討と導入 -操作研修や納品資料作成 -稼働立ち合い 【パートナー業務】 ・販売導入代理店に対する、自社製品の営業企画支援 ・パートナー向けのセミナーや勉強会の開催 【ユーザサポート業務】 ・顧客対応を行う社内メンバーに対する支援 ・既存ユーザサポートに必要なドキュメントの作成や修正 ■働き方： ・年休120日、土日祝休、7.5ｈ労働、残業20ｈ程度 ・フレックスタイム制と同等の勤務制度である「複数定時制度」を導入 ■当社について 株式会社ファインデックスは、「価値ある技術創造で社会を豊かにする」という経営理念のもと、医療機関・自治体向けのソフトウェアや医療機器を自社開発したり、国策である電子カルテデータの利活用を支える研究開発型のIT企業です。病院で使われる診療情報管理システムや業務支援システム、自治体向けソリューションなど、私たちの製品・サービスは社会に欠かせないインフラとして、人々が健康に暮らすための仕組みを支えています。 高い利便性と安全性を追求し、大学病院やナショナルセンターとの共同研究を行いながら、社会に貢献できる製品を開発。近年ではクラウドサービスや生成AIの活用にも注力し、上場から時を経てもベンチャー精神を忘れず、新しい発想と技術で社会の課題解決に挑み続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇学校法人向け自社システムで業界トップシェア級／未経験歓迎×研修・OJT充実／残業月20h程／育休取得率100％／安定企業で長期就業◎◆◇ ■おすすめPOINT ＼教育現場の業務改革に直結するやりがい◎／ ・幼稚園〜大学など幅広い教育機関に導入される学納金管理システムを扱い、社会貢献性の高い仕事です！ ・固定給中心の安定した給与体系で、長期的なキャリア形成が可能！ ・育休取得率100％、残業月平均20時間程度、週休2日制で働きやすさも抜群！ ■職務内容 営業が受注した顧客を引き継ぎ、自社システムの導入支援から運用フォローまで担当します。 【要件ヒアリング】学校ごとの業務フローや課題を整理 【導入支援】初期設定・マスタ登録・説明会実施・スケジュール管理 【運用フォロー】問い合わせ対応、活用提案、利用状況分析 【改善提案】稼働率や問い合わせ内容をもとに運用改善や追加機能を提案◎ ■研修・組織 基礎知識から学べる研修があるため未経験でも安心です！中途入社者も多く、マニュアル・OJT体制も充実◎ 平均年齢20代の中心組織で、相談しやすくチームワークを大切にする風土です。 ■働き方 ・平均残業：月20時間程度（学校法人の年度移行時期の3月・4月が繁忙期となります） ・年間休日数：120日／週休2日制（土日祝） ・育休取得率100％◎／時短勤務制度・出産・育児支援制度あり！ 安定した顧客基盤のもと、学校法人と長期的な信頼関係を築ける環境です！ ■キャリアパス： ・カスタマーサクセスリーダーやプロジェクトリーダー、運用改善や企画提案のポジションへ成長可能！ 長く安心して専門性を高めたい方に最適です◎ ・評価は利用率や問い合わせ率等の運用指標で行われ、固定給中心の安定した報酬体系です。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内で1,000名超の監査法人／国際会計事務所ネットワークの一員／ITサポート、ヘルプデスクとしてご就業いただきます。 】 ■業務概要 職員が快適に業務を行えるよう、ITサポート担当いただきます。日常的な問い合わせ対応だけでなく、PCやモバイル端末の管理、Microsoft 365をはじめとした社内システムの運用など、幅広いIT業務に携わることができます。 ■業務詳細 ・社内ヘルプデスク業務（問合せ・申請フォーム、メール、電話など) ・PCセットアップ（キッティング）および資産管理 ・iPhone等モバイル端末のセットアップ・管理 ・備品貸出・管理 ・IT環境の改善提案および運用サポート ・利用部門とのコミュニケーションを通じた課題ヒアリング・業務改善支援 ■この仕事の魅力 ・社内ユーザーから直接感謝される機会が多い仕事です ・PC、モバイル、ネットワーク、クラウドサービスなど幅広い知識を習得できます ・Microsoft 365を中心とした最新のIT環境に携わることができます ・チームで協力しながら業務を進める風通しの良い職場です ■働き方 利用部門とのコミュニケーションも多く、ITスキルだけでなく調整力やコミュニケーション力も活かせる環境です。 ■配属部署 10数名が在籍しており、その中で業務ごとに担当分けをしております。 30代中盤で若手からベテランまで幅広い年齢層の方が活躍されています。 ■会社概要 当社はLarge6のひとつである国際会計事務所ネットワークのグラントソントンにおける日本の加盟事務所です。135ヶ国以上で、700以上の拠点を有し、73000以上の職員がサービスを提供しています。 各国ファームはそれぞれ独立しており、ロンドンに本部を置くグラントソントンインターナショナルのメンバーファームとして、それぞれが監査、税務およびアドバイザリーを、多様な規模と業種の顧客に提供しております。 国内で1,000名を超える5つ目の監査法人として、業界独自のポジションを確立しています。Big４と比較しても非常に高い水準で成長を継続しており、積極的に新しい取り組みを行っている監査法人です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎です／エンジニアの定着率90%以上／定年65歳〜 当社では、マネジメントではなく現場で開発に携わって頂く事で、長くエンジニアとしてのスキルを最大限活かして頂く事が可能です。 ◆職務概要： 各種メーカーの開発パートナーとして技術者派遣業を運営している当社の顧客先にて下記業務をお任せします。 工場内の生産管理システムや在庫管理システムなどの問い合わせ対応やメンテナンスやシステム更新時のテスト・設定等をお任せ致します。 ◆職務詳細： 1）問い合わせ対応：現場ユーザからのシステム動作等の質問に対応して解決 2）故障対応：故障した機器を回収し予備品と入れ替え動作確認 3）メンテナンス対応（予防保全）：設備停止時にパソコン等のハード機器の清掃 4）システムテスト：納品されたシステムが要件通り動作するか確認 5）システム入替：手順通りにハードとソフトのセットアップを実施し、現場へ設置 6）備品管理：ハード機器の数量や置場の管理を専用システムで実施 ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ■シニア層の活躍例 ・大手メーカー様にて早期退職制度を活用された後入社、 大手総合電機メーカー様の案件にてご活躍されている50代後半男性 ・大手重工メーカーご出身、生涯エンジニアとしての道を選ぶためご入社いただいた40代後半男性 ■当社の特徴： ・キャリアサポート制度充実：社内に専属のカウンセラーがおり、プロジェクト、働き方など相談できる環境がございます。 ・長く活躍頂ける環境：定年は65歳となっており、その後も１年更新での契約社員としてご活躍いただけます。 ■福利厚生「SS&CU制度」： エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど転職にともなうリスクを気にすることなく、社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。シフトしたことによって上がった派遣料金が一定基準を超えた場合、給与に還元しております。

◆営業経験を活かし医療DXの最前線へ/年休120日/実質労働7.5h/需要拡大中の商材で成長性◎◆ ■業務詳細： クリニックを運営するお客様へ、自社開発のパッケージシステムを利用したコンサルティング（診療効率化やDXに関する課題解決・提案）やシステムの構築、設定等を行っていただきます。 当社では、お客様にご評価いただける企画立案や顧客提案を行うことを大切にしていますので、売上ノルマや飛び込み営業などはありません。 医療という特殊な分野故に、この仕事には専門的なスキルと能力が求められるため、業界経験者の方は即戦力としてご活躍いただけます。 【営業業務】 -当社製品を用いた医療機関への運用提案や見積作成などの商談 -顧客ニーズを反映した新機能の検討 -各専門学会や展示会でのデモストレーション対応 【導入業務】 -PJ管理 -システム運用検討と導入 -操作研修や納品資料作成 -稼働立ち合い 【パートナー業務】 ・販売導入代理店に対する、自社製品の営業企画支援 ・パートナー向けのセミナーや勉強会の開催 【ユーザサポート業務】 ・顧客対応を行う社内メンバーに対する支援 ・既存ユーザサポートに必要なドキュメントの作成や修正 ■働き方： ・年休120日、土日祝休、7.5ｈ労働、残業20ｈ程度 ・フレックスタイム制と同等の勤務制度である「複数定時制度」を導入 ■当社について 株式会社ファインデックスは、「価値ある技術創造で社会を豊かにする」という経営理念のもと、医療機関・自治体向けのソフトウェアや医療機器を自社開発したり、国策である電子カルテデータの利活用を支える研究開発型のIT企業です。病院で使われる診療情報管理システムや業務支援システム、自治体向けソリューションなど、私たちの製品・サービスは社会に欠かせないインフラとして、人々が健康に暮らすための仕組みを支えています。 高い利便性と安全性を追求し、大学病院やナショナルセンターとの共同研究を行いながら、社会に貢献できる製品を開発。近年ではクラウドサービスや生成AIの活用にも注力し、上場から時を経てもベンチャー精神を忘れず、新しい発想と技術で社会の課題解決に挑み続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆営業経験を活かし医療DXの最前線へ/年休120日/実質労働7.5h/需要拡大中の商材で成長性◎◆ ■業務詳細： クリニックを運営するお客様へ、自社開発のパッケージシステムを利用したコンサルティング（診療効率化やDXに関する課題解決・提案）やシステムの構築、設定等を行っていただきます。 当社では、お客様にご評価いただける企画立案や顧客提案を行うことを大切にしていますので、売上ノルマや飛び込み営業などはありません。 医療という特殊な分野故に、この仕事には専門的なスキルと能力が求められるため、業界経験者の方は即戦力としてご活躍いただけます。 【営業業務】 -当社製品を用いた医療機関への運用提案や見積作成などの商談 -顧客ニーズを反映した新機能の検討 -各専門学会や展示会でのデモストレーション対応 【導入業務】 -PJ管理 -システム運用検討と導入 -操作研修や納品資料作成 -稼働立ち合い 【パートナー業務】 ・販売導入代理店に対する、自社製品の営業企画支援 ・パートナー向けのセミナーや勉強会の開催 【ユーザサポート業務】 ・顧客対応を行う社内メンバーに対する支援 ・既存ユーザサポートに必要なドキュメントの作成や修正 ■働き方： ・年休120日、土日祝休、7.5ｈ労働、残業20ｈ程度 ・フレックスタイム制と同等の勤務制度である「複数定時制度」を導入 ■当社について 株式会社ファインデックスは、「価値ある技術創造で社会を豊かにする」という経営理念のもと、医療機関・自治体向けのソフトウェアや医療機器を自社開発したり、国策である電子カルテデータの利活用を支える研究開発型のIT企業です。病院で使われる診療情報管理システムや業務支援システム、自治体向けソリューションなど、私たちの製品・サービスは社会に欠かせないインフラとして、人々が健康に暮らすための仕組みを支えています。 高い利便性と安全性を追求し、大学病院やナショナルセンターとの共同研究を行いながら、社会に貢献できる製品を開発。近年ではクラウドサービスや生成AIの活用にも注力し、上場から時を経てもベンチャー精神を忘れず、新しい発想と技術で社会の課題解決に挑み続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆営業経験を活かし医療DXの最前線へ/年休120日/実質労働7.5h/需要拡大中の商材で成長性◎◆ ■業務詳細： クリニックを運営するお客様へ、自社開発のパッケージシステムを利用したコンサルティング（診療効率化やDXに関する課題解決・提案）やシステムの構築、設定等を行っていただきます。 当社では、お客様にご評価いただける企画立案や顧客提案を行うことを大切にしていますので、売上ノルマや飛び込み営業などはありません。 医療という特殊な分野故に、この仕事には専門的なスキルと能力が求められるため、業界経験者の方は即戦力としてご活躍いただけます。 【営業業務】 -当社製品を用いた医療機関への運用提案や見積作成などの商談 -顧客ニーズを反映した新機能の検討 -各専門学会や展示会でのデモストレーション対応 【導入業務】 -PJ管理 -システム運用検討と導入 -操作研修や納品資料作成 -稼働立ち合い 【パートナー業務】 ・販売導入代理店に対する、自社製品の営業企画支援 ・パートナー向けのセミナーや勉強会の開催 【ユーザサポート業務】 ・顧客対応を行う社内メンバーに対する支援 ・既存ユーザサポートに必要なドキュメントの作成や修正 ■働き方： ・年休120日、土日祝休、7.5ｈ労働、残業20ｈ程度 ・フレックスタイム制と同等の勤務制度である「複数定時制度」を導入 ■当社について 株式会社ファインデックスは、「価値ある技術創造で社会を豊かにする」という経営理念のもと、医療機関・自治体向けのソフトウェアや医療機器を自社開発したり、国策である電子カルテデータの利活用を支える研究開発型のIT企業です。病院で使われる診療情報管理システムや業務支援システム、自治体向けソリューションなど、私たちの製品・サービスは社会に欠かせないインフラとして、人々が健康に暮らすための仕組みを支えています。 高い利便性と安全性を追求し、大学病院やナショナルセンターとの共同研究を行いながら、社会に貢献できる製品を開発。近年ではクラウドサービスや生成AIの活用にも注力し、上場から時を経てもベンチャー精神を忘れず、新しい発想と技術で社会の課題解決に挑み続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

【職種未経験歓迎／メーカー転籍実績多数／大手メーカーの開発パートナーとして幅広い案件を多数保有／様々な経験を積めます◎／福利厚生・バックアップ体制充実／キャリアチェンジしたい方歓迎】 ■業務概要： 自動車部品の設計部門にて、資料作成やデータ入力などの補助業務からCADを使用した図面作成まで幅広くサポートいただく業務です。 ■業務詳細： ・設計補助業務：設計担当者のサポートとして、各種データ入力や資料作成などの事務業務をご担当いただきます。 ・CADオペレーション：専用CADソフトを使用し、指示に基づいた図面の修正や作成を行っていただきます。 ・資料・図面管理：作成した図面や関連資料の整理・管理を行い、常に最新の状態を維持していただきます。 ・部内サポート：関係部署との連携や調整業務を通じて、円滑な開発業務の推進を支えていただきます。 ■PR： ◎未経験からでも専門的なCADスキルを身につけていただけます。 ◎自動車の安全を支える製品開発に関わるやりがいを実感していただけます。 ◎安定した環境で長期的なキャリア形成が可能であり、スキルアップにも最適です。 ■使用ツール： Excel ■充実した教育制度／入社後のフォロー体制充実： ◇人事育成制度…これまでのご経験に応じた技術研修の実施や、ご入社後も様々な研修の受講が可能です。未経験の方であっても、1週間〜1か月の受講が可能。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式の面談を行うことでストレスレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇人事考課制度…「頑張ったのに評価されない」を防ぎ、「頑張った内容を可視化し、ご自身のスキルをいつでも見れる」体制を構築しています。 ■職場環境・魅力： ・平均残業時間：20時間程度 ・別途、賞与年2回、各種手当（家族、赴任等）が支給 ・充実の福利厚生 資格取得支援・手当あり、寮・社宅・住宅手当あり、U・Iターン支援ありなど 変更の範囲：会社の定める業務

研修制度充実／様々なキャリアプランが描ける！／職種未経験でもIT志望の方歓迎 ■業務概要 お客様の業務効率化を実現するためのITサポートを行います。様々なお客様の情報システム部門向けに企画、システム導入、サーバー・ネットワーク運用、ヘルプデスクなどのサービスを提供しているチームにご参画いただきます。 最初はメンバーとして企業で利用されるシステムや機器について学んでいただき、将来的にはプロジェクト管理やDX推進など、より上流の企画系業務への参画や、新しい案件の立ち上げをリードする役割を担っていただけるようにキャリアアップしていただきたいと考えています。 ネットワークやサーバーといった基盤の知識からSSOやSaaSといった新しいサービスにも触れられるお仕事です。 ＜業務内容詳細＞ ・情報システム支援（問合せ対応、申請対応、サーバー運用、PCキッティング、システム導入） ※必ず最初は先輩社員がサポートしながらチームの一員として教育します。 ■魅力： （1）様々なキャリアプランが描ける 自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐に渡るキャリアの中から選択していくこととなります。エンジニアとしてのキャリアだけではなく、マネージャへのキャリアや経営支援や売上アップ支援といった業務コンサルタントとしてのキャリアも用意されています （2）社内外問わず広がるコミュニティ 大阪支店では隔月に1度の帰社ミーティングや、BBQなどのイベントで社内交流をはかっています。全社イベントも盛んなので、社内外や部門、就業先を問わず色々な方と出会いコミュニケーションをとる機会があります （3）研修制度/教育環境◎ 開発関連の15コース82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます（個人で契約すると年13,000円相当）。入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインでのセミナーも充実。対象の資格取得をした際には3万円〜最大30万円の資格取得支援金制度もあります

◆◇創業以来、黒字経営を継続している安定経営／CADシステムの開発・保守を行うQ＆Aサポート／大手システム会社のパートナ◇◆ 〜〜当社の特徴・強み〜〜 ◎CADCAMシステムの開発に強みを持ち、富士通グループとの取引が深いです。 ◎日本で機械装置向け3DCADを開発している唯一の会社とタッグを組み、技術力を提供しています。 ◎自動車や家電・精密機械など幅広い業界で8,000社以上のお客様が当社の製品を利用しています。 ◎創業以来、黒字経営を続ける安定した会社です。 ◎年間休日126日以上、休日出勤なし、残業月平均25時間程度と労働環境が整っています。 ■概要： パッケージソフト（3DCADシステム中心）に関するお客様からの問合せ等に対応していただく仕事です。 ■業務詳細： ・パッケージソフトの保守契約を結んでいる企業からの問合せ（操作方法やトラブルなど）に対して、顧客の不満や課題を拾い上げ、電話やメールにて迅速かつ正確に解決する業務です。 ※ソフトの開発チームと連携し対応するケースもあります。 ・入社後は本社（百道浜）にてCADに関する教育を一定期間行った後、大手システム会社（博多駅周辺）に勤務していただきます。※半分はテレワークでの勤務です。 ・大手システム会社の責任者以外は当社社員10名のチーム（男性6名・女性4名）を組み本業務を行っています。その他開発部門も含め、当社からは約30名がパートナー企業の業務に携わっています。 ■業務の特徴 ・プロジェクト先での業務が中心となりますが、当社での誕生日会（2ヶ月に1度）や社員旅行などの社内イベントにて社員同士の懇親を深めるなど、雰囲気の良い会社です。 ・大手システム会社での勤務が中心となり、勤務形態も同社に準ずるため、労働環境も整っています（年間休日126日／休日出勤なし／残業月平均25時間程度）。 ■会社の雰囲気： 基本的にプロジェクト先での勤務になりますが、当社はチームワークを重視しており、社員同士の懇親を深めるための社内イベント（誕生日会や社員旅行）も定期的に開催しています。 社長との距離も近いため、直接相談したり意見することができます。 参加自由型の定期的な社内イベントもあり、風通しの良い雰囲気です。

【エンジニアの教育・人材育成に投資する中核企業／定着率92％／幅広い世代活躍中／残業月平均20時間】 ■概要： 当社顧客先である大手システムインテグレーションサービス企業にて、県警緊急配備Webシステムの開発を担当していただきます。 ■業務詳細： ・設計業務〜プログラミング〜テスト ※設立以来安定成長を続けている大手企業様でのプロジェクトとなります。業務での詳細は面談時にご説明いたします。 ※開発言語…Java、SQL、SpringFrameWork 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務の特徴： ・最先端技術開発に携わることができ、大型プロジェクトに携わるチャンスも多数あります。 ・安定的、長期的に就業可能な環境です。キャリアアップ制度も充実しています。 ■当社の特徴： ・コミュニケーションが活発な風土が特徴です。また当社は『技術屋集団』としての自負を強く持ち、海外案件やノウハウの習得など、将来的に技術で全てを解決できる組織を本気で目指しています。 ・「モノ（機械電気）」×「IT」の両方の分野において、高い技術を持つエンジニアを擁するプロフェッショナル集団です。最先端の「技術」を保持するためには「人」の想像力と努力が不可欠であり、「技術の革新」には「人の成長」が密接に関係しております。エンジニアを「人」として大切にし、エンジニアが持っている全ての力を発揮できるように教育事業に力を入れております。 変更の範囲：本文参照

◆◆全国47都道府県・約12,000件の医療機関とつながる圧倒的なネットワーク基盤を保有/経営課題に対してのサービスの提案/完全週休2日制◆◆ ◆医薬品卸・医療業界で培った経験を「経営支援・コンサルティング型営業」へ昇華できるポジション ◆単なる物売りではなく、薬局・医療機関の経営課題に真正面から向き合い、地域医療を支える実感を得られる仕事 ■業務内容 医薬品を取り扱う薬局や医療機関に対し、当社の薬局経営サポートシステムや各種支援サービスを提案いただきます。 医療機関の経営には、診療・調剤以外にも「医薬品価格交渉」「支払い業務」「在庫管理」「不動品処理」など多くの負担が存在します。そうした煩雑な業務を一括して支援し、経営の効率化・安定化を実現するのが当社のサービスです。 ■営業スタイル 新規開拓もありますが、これまでの繋がりを活かした医薬品卸会社や紹介会社からの紹介も多くなっています。新規サービスをご案内するため、対面での営業が多くなっています。（お客様希望でのオンライン商談も有り） 経営状況をヒアリングし、最適な支援策を提案するため、医薬品卸や医療業界で培った知見がそのまま強みとして活かせます。商材ありきではなく、「どうすればより良い薬局経営になるか」を一緒に考える、コンサルティング要素の高い仕事です。 ■組織構成 現在は20名程のメンバーにて構成されています。社員の多くが中途入社ということもあり、中途入社の方でもすぐに馴染むことができる社風があります。家庭や育児に対する理解もありますので、お子様の行事や急なお迎えなども是非ご相談ください。 また、担当エリアはそれぞれ決まっており、エリアによっては出張が伴う場合もございます。 ※例：名古屋拠点→東海・北陸エリアをカバー ■メディカルシステムネットワークについて 全国450店舗以上を展開する「なの花薬局」を中核に、医薬品ネットワーク事業・調剤薬局事業を軸とした医療インフラ企業です。創業から25年以上、医療の安定供給と地域密着型サービスを追求し続け、現在はスタンダード市場に上場。売上高・事業規模ともに安定成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

【顧客接点品質向上を目指す問い合わせ窓口の立ち上げ／業務改善やナレッジ蓄積にも携われる◎／建設業向け業務効率化自社システム】 ■業務概要 当社が外部委託していた問い合わせ窓口業務の内製化プロジェクトにおいて、中心メンバーとして顧客対応から業務改善、ナレッジの蓄積や開発部門との連携まで幅広くご担当いただきます。単なる電話受電業務にとどまらず、顧客接点の品質向上や仕組みづくり、業務の効率化を推進し、サービス全体の価値向上を実現する役割です。 ■業務詳細 ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール等）、内容の整理と適切な応対 ・問い合わせ内容の集計・分析、よくある質問や課題の抽出 ・FAQや対応マニュアルの整備・作成 ・業務フローやオペレーションの改善提案、実行 ・顧客から寄せられた声を営業・開発・各部門へフィードバックし、サービス改善につなげる ・複数案件を並行して進行し、優先度を見極めながらタスク管理を実施 ・Excel等を用いたデータ集計や業務効率化の推進 ■扱うサービス 『AnyONE』はただの業務効率化システムではなく、顧客の事業成長を後押しする存在です。業界特性上、目の前の業務が忙しく事業・経営課題の解決に着手できていない顧客も多いです。そのような顧客に対し、お客様の経営を可視化し、課題の把握や改善への気づきを促すことで、次の一手を考えるキッカケを生み出します。 ＜URL＞https://www.any-one.jp/ ■業務の魅力 立ち上げメンバーとして窓口機能の設計・運用に携われるため、自らの提案や改善案が反映されやすい環境です。単純な顧客対応だけでなく、仕組みづくりや業務改善、ナレッジの蓄積をリードし、会社全体に貢献できます。 ■想定されるキャリアパス 問い合わせ窓口運営や業務改善の経験を活かし、将来的にはリーダーや組織マネジメント、開発・営業部門との連携ポジションなど、幅広いキャリア形成が可能です。 ■企業の特徴/魅力 少人数組織ならではの風通しの良さとスピード感が特徴です。自身の意見や改善提案がダイレクトにサービス向上へつながりやすい環境です。