システムサポートの求人情報の検索結果一覧

◇2025年1月上旬～長期（3カ月以上）　 【週2在宅】システムツール開発部内サポート 【仕事内容】 【主なお仕事内容】 ユーザーアカウント管理や問合せQ＆A集の作成・更新などのユーザートレーニング関連サポートや会調調整・出席者管理・議事録作成などのプロジェクト管理サポートなどをお願いします。 英文資料や英文メールに触れる機会はありますが、英語にアレルギーが無ければ問題ございません！ 【仕事内容補足】 社内ではTeamsを使ってコミュニケーションを図る機会が多いです。 各種期日管理などのプロジェクト管理サポートも対応いただきます。

[案件] 保険向けシステム開発PMOサポート [内容] 保険向けシステム開発プロジェクトにてPMOサポートとして下記の業務をご担当いただきます。 ・各種資料の準備 ・スケジュール調整 ・各種申請 [基本給] 40～50万円 [スキル] ・PMO経験 ・システム開発経験

【案件名】 財務管理のシステム・業務運用サポートPMO 【仕事内容】 ・運用整備 ・ToDo管理 ・進捗管理 ・課題管理 【基本給】 80～90万円 【必須スキル】 ・システム開発のPMO経験 ・コミュニケーション(クライアント担当者をリード) ・Outlook、Excel、Word、PowerPoint(一般的なレベル)

自社商品にまつわる技術支援、カスタマーサポートや文教市場をメインとしたSI事業に関わるプリセールス、設計構築～搬入、運用・保守または上記に付随するアシスタント業務などを担当して頂きます。 ※お持ちのスキルに応じて下記いずれかのチームに配属となります。 ■配属予定部署：ＩＣＴソリューション事業部　システムサポート部 ・インフラエンジニアチーム…SI事業に係るSE業務 ・カスタマーサービスエンジニアチーム…SI事業に係る保守・運用業務 ・サービスエンジニアチーム…SI事業に係る各種機器の運搬・設置及び工事に関わる各種手配業務 ・エンジニアアシスタントチーム…SI事業に係るアシスタント業務やフロー等の各種改善業務 ・コールセンターチーム…自社商品のカスタマーサポート業務 ■配属予定部署の特色・PR SI事業(ハードウェア／ソフトウェアを組合わせたインフラシステムの提案、設計・構築、運用)をはじめ、自社商品(SKYDIV Desktop ClientやSKYSEA Client View、SKYMENU Pro/Class)の技術サポートなどを行っている部署です。チームワークが良く、各チームが連携してお客様の満足を目指して日々頑張っております。 ■魅力 ICTソリューション事業部では、市場のトレンドの最先端で働くことができます。現在、現シリーズも業界シェアNo.1を誇っており、どちらも常にトレンドを捉えながら開発が行われています。また、メンバー同士で互いに教え合いながら最新の技術を習得でき、大手外部企業から、最新技術指導を受けることもあります。

【業務内容】 リーシング、建物・設備管理業務、資産運用のマネジメント業務などプロパティマネジメント業務全般を担当していただきます。投資家様やオーナー様の投資戦略に沿って不動産の資産価値を高めていくための品質向上、事業領域の拡大に向けて、会社と共に成長をしていきたいという強い意欲を持った方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■グループ内外の管理物件のプロパティ・マネジメント業務の受託 ■管理運営業務 ■外部協力会社のコントロール業務 ■オーナー様対応業務 【担当者コメント】 これからの成長が見込める、太陽光発電のメンテナンス事業など積極的に新しい分野にもどんどん進出しています。資格取得支援を目的とした各種研修だけでなく大手グループ力を活かしたポジションに応じた様々な研修を実施し、社員の成長支援にも強く力を入れております。また、透明性のある評価制度があり、ワークライフバランスの充実にも力を入れております。

【仕事内容】 施設内外の教育システム充実★スキルアップが望める環境!! 沖縄でも数少ないリハビリ専門病院です。住宅手当や扶養手当など福利厚生充実しています♪月8～9回休みあり◎プライベートも充実のメリハリ勤務が可能です!! 未経験者も多く活躍しています。不安点や疑問に思うことがありましたらお気軽にご相談ください。 不安なく働けるようにサポートしたいと思っています。 ぜひお気軽にご応募ください。あなたからのご応募をお待ちしています。 【PR・職場情報】 スタッフ一同が笑顔で働けるように心がけております。 不安を感じることなく、充実した経験を得られるようにサポートいたします。 ぜひお気軽にご応募ください。お待ちしています。 【求人の特徴】 昇給あり/有資格者歓迎/転勤なし/残業月20時間以内/シフト制/交通費支給/健康保険あり/厚生年金あり/雇用保険あり/労災保険あり/即日勤務OK/未経験者歓迎/経験者歓迎/50代以上応募可/シニア応援/社会保険完備 【求人のポイント】 ・シニア応援 ・昇給あり ・交通費支給 ・即日勤務OK ・残業月20時間以内 ・転勤なし ・未経験者歓迎 ・経験者歓迎 ・有資格者歓迎 ・社会保険完備 ・50代以上応募可 ・シフト制 ・健康保険あり ・厚生年金あり ・雇用保険あり ・労災保険あり

グループ病院・介護施設などのシステムサポート業務に従事していただきます。 病院・介護施設の現場スタッフからの問い合わせに応えるコールセンターを開設し、ヘルプデスク業務を担います。 また、病院・介護施設に出向き、パソコンや電子カルテ、ネットワークなどのシステム運用を担います。 病院業務が円滑に回るように、システム面でサポートを行うことがミッションです。 パソコンやネットワーク、オフィスソフトに関してなど、スタッフから受ける問い合わせはさまざまなため、幅広い知識と、コミュニケーションのスキルが求められます。 グループ全体のIT環境整備とともに、現場におけるITリテラシー向上についても、重要な役割を担います。 人とシステムが好きな方にオススメの仕事です。

グループ病院・介護施設などのシステムサポート業務に従事していただきます。 病院・介護施設の現場スタッフからの問い合わせに応えるコールセンターを開設し、ヘルプデスク業務を担います。 また、病院・介護施設に出向き、パソコンや電子カルテ、ネットワークなどのシステム運用を担います。 病院業務が円滑に回るように、システム面でサポートを行うことがミッションです。 パソコンやネットワーク、オフィスソフトに関してなど、スタッフから受ける問い合わせはさまざまなため、幅広い知識と、コミュニケーションのスキルが求められます。 グループ全体のIT環境整備とともに、現場におけるITリテラシー向上についても、重要な役割を担います。 人とシステムが好きな方にオススメの仕事です。

＜ヘルプデスク＞ ・顧客との窓口対応（一次、二次） ・サーバ・ネットワーク等の運用・保守・監視 ・PC・ネットワーク等の問い合わせ対応・トラブルシューティング ・PCキッティング ・社内システムのアカウント管理 ＜チームビルディング＞ ・メンバーのトレーニング・OJT ・メンバーとの定期的なミーティング ・進捗管理とタスク分散 ＜業務内容変更の範囲＞ 会社の定める業務

【専門性を身に着ける！｜医療事務に特化した業務システム｜転勤なし｜豊富な手当制度あり｜働きやすい環境◎｜教育体制充実】 医療システムの販売・指導及び開発などの事業を展開する当社にて、病院・診療所・薬局向けシステムインストラクターとしてご活躍いただきます。 ※システムインストラクターとは、システム・設備の導入支援・サポート担当のことをいいます。 入社後は医療請求事務業務を始めとした専門知識を学習していただき、その後先輩社員とのOJTにより現場で活躍していただきます。 （半年から1年程度かけて専門知識のキャッチアップを目指していただきたいと考えています。） ■業務概要： ・オーダリング／電子カルテ／医事システム／調剤システムの導入支援および医師、薬剤師、事務員への操作指導 事務所は、札幌本社のみですので、車での運転を伴う出張、宿泊が発生します。※出張手当別途支給 現場の規模によって1名で施工を行うこともあれば、数名で行うこともあります。 ■取扱商材: ・病院様向け：電子カルテシステム｜医療事務システム｜精神科向け診療支援システム ・診療所様向け：診療所用医療事務一体型電子カルテシステム ・調剤薬局様向け：保険薬局用電子薬歴管理システム 　取り扱いメーカー：ウィーメックス、富士通、シグマソリューションズ、レスコ ■特徴： 当社は医薬品卸売事業大手、(株)モロオのグループ会社です。元々は1980年に(株)モロオOA機器部として発足し、1996年に現在の会社へ分社致しました。レセレプトコンピュータの販売代理店として、病院や診療所、調剤薬局向けにオーダリング、電子カルテ、医事システムその他各種システムの販売・指導及び開発を行っています。 医科・調剤システムを通じて培ったノウハウを活かし、医療事務の効率化を目指します。 少子高齢化、人口減少など社会構造の変化に伴い、医療・介護・住まい・生活支援が一体的に提供される地域包括ケアシステムが構築されるなかで、お客様の効率化と生産性向上に寄与するシステム提案とソフトウェアのサポートを信頼と真心で取り組んでます。

〜未経験OK／山口県内唯一のAWSパートナ／山口県で長く働ける環境〜 ■採用背景： 弊社で新たなWEBシステムのサービス提供を開始するにあたり、その新しいWEBシステムを中心に運用面をご担当していただける方を募集します。ご経験があるに越したことはないですが、無い方も弊社既存社員が教育指導を行いますのでご興味意欲があれば、ご応募をお待ちしております。 ■業務内容： ◇当社で開発したWebシステムを案件ごとにセットアップし、運用満了日まで管理する業務です。 ◇システムをマニュアルに沿って設置し、各種機能の設定作業、および登録するデータを作成する業務です。 ◇お客様からいただいたデータをExcelなどを用いてシステムに取り込める形に変換して登録作業を行っていただきます。 ◇また、Webシステムの動作検証や、お客様と業務を進めていく中で、機能追加の要望を開発部署へ流すなどディレクション業務もあります。 ◇配属部署には20名が在籍しています。 ◇希望者は、東京の出先などで1〜2年間の勤務も可能です。 ■当社の特徴： ◇山口県唯一のAWSパートナー、Yahoo!広告セールスパートナー認定企業 ◇SNSエキスパート、Webアナリストなど多くの有資格者在籍 ◇男性育休、介護休業、育児休業実績あり ■社風・働き方について： ◇IT/プロモーションなど各部署が常にトレンド技術や手法を追い求めています。挑戦したいことがあれば、臆せず提案できる社風です。 ◇毎月の残業時間を正しく管理することで、ひとりひとりの業務量を把握し、必要に応じて業務改善を進める仕組みがあります。 ◇自学自習のための研修やセミナー/スクール参加を奨励し、料金発生する場合は、会社がしっかりサポートする制度があります。 ◇年に2回の人事評価制度により、目標設定と達成度を確認し合いながら、無理のない確実な成長を促すためにフィードバックを行います。 ◇ITサービス/広告/イベント/クリエイティブといった様々な部署が参加する業務発表会を毎週開催、完全な縦割りではなく、他部署との繋がりが強いことも強みです。 変更の範囲：当社業務全般

■業務内容：NTTデータグループ会社（株式会社エヌ・ティ・ティ・データ出資100%)のソリューション製造・販売を行う事業部門の販売業務です。国内の大小様々なお客様に対してOCRを中心としたICTソリューションの提案・販売を行います。ICTの基本技術、営業力を活かして部門のトップライン向上を図るために従事していただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■就業環境： 当社はNTTデータの100％子会社のため、安心して就業することができます。 ■会社の特色： 独立系ソフトハウスとして創業し、基幹系業務アプリケーションを始め、組込み／制御系、セキュリティ、Web、モバイル、ネットワークなど、あらゆるシステムの開発やテクニカル支援サービスに携わってきました。これまでの経験で得た技術で、少し先の当たり前の社会を実現していきます。 変更の範囲：本文参照

【NTTと京都大学が共同出資／医療・ヘルスケア分野のDXに貢献／週4リモート可能】 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・国内初のリアルワールドデータプラットフォームの拡充にむけ、自社が提供するCyber Oncologyをはじめ、システムの導入施設の拡大ならびに、活用促進の業務に従事いただきます。 ※CyberOncology：がん治療に必要な患者の臨床情報を一元的に収集し、構造化データベースにするアプリケーション ■業務詳細： ・リアルワールドデータを活用した研究プロジェクトの推進並びに推進にあたっての要件定義 ・DX化に向けた要件定義から開発進捗管理 ・システム導入にあたり医療機関対応のリーダとしてチームマネジメント ・リアルワールドデータ収集にむけたシステム導入後のサポート ・利用継続に向けたサービス検討・提供・運営 ※出張頻度は約月１回程度、繁忙期は週1〜2週に1回程度となります。 ■企業概要： ・新医療リアルワールドデータ研究機構株式は、NTTグループ中期戦略のSmartHealth分野の中心的存在として、京都大学と連携し2020年2月に設立され、現在新規ビジネスの推進に取り組んでいる会社です。 ・NTTグループのICTを活用し、電子カルテを中心とした医療現場から得られる各種の医療データを極めて高いセキュリティーレベルで収集・統合・解析し、医療機関や製薬企業等へ提供することにより、医療の最適化・医療技術の向上と早期・効率的な医薬品等の開発につなげるなど、医療・ヘルスケア分野のDXに貢献していきます。　 ■魅力： ・今回の募集ポストは、医療分野におけるリアルワールドデータの収集・価値向上を目的とし、各医療現場へのCyber Oncologyをはじめシステムの導入及び、活用促進の立案、ならびに医療データ活用の企画・提案を行うとともに、これらを低コストかつ高品質に実現するための体制やマネジメントを行っていただきます。 ・特に研究プロジェクト推進にあたり、業務要件を固め、システム化など効率的な研究推進に資する要件定義を実施し、円滑なプロジェクト推進を実現するためにプロジェクト設計から案件進捗管理、社内外様々なプレーヤーのマネジメント等、企画から実行フェーズまで幅広く携わることのできる非常にやりがいのある業務です。 変更の範囲：本文参照

■職務内容： お客様情シス業務をコンサルティングから日常のオペレーションまで包括的に支援する「情シスSAMURAI」と言うサービスを展開しています。 （1）お客様の情報システム導入、運用改善に向けたコンサルティング 業務属人化、業務多忙、管理担当者不在など様々な課題を抱えているお客様へ訪問またはリモートで会話する事で、担当者及びチームのノウハウに基づいた課題抽出と改善策の提示、改善プロジェクトの支援を行います。 （2）お客様の情報システム導入、変更プロジェクトの管理及び実作業 お客様のご要望に応じてシステム導入、変更等の提案、プロジェクト管理、導入作業を行います。導入作業については担当者のスキルを超えるレベルのものは別の担当者に依頼する等で体制を組んで対応します。 ■案件例： ・システム運用立て直し支援…資産管理ルール作成支援、ツール導入支援／情シス運用をあるべき姿に立て直すための資料、ルール、体制再構築支援／システム運用設計、セキュリティ運用ノウハウのご提供と設計支援 ・クラウド化支援…プロジェクト管理代行／AWS環境、インフラ環境構築の請負作業／システム運用設計／監視やシステムの運用アウトソース化支援 ■キャリアパス： 当ポジションでは、先輩メンバーが整理した運用や改善タスクの実施からキャリアをスタートし、設計・構築、コンサルタントとしてステップアップできます。 また、社内の教育専門部隊やキャリアコンサルタントによる一人一人に併せた教育コンテンツやフォローアップを実施しており、業務以外でも成長機会の提供が充実しております ■サポート体制：入社後はチームで動きますので、未経験の方でも安心して業務を行うことができます。出来るところからお任せしますので徐々に業務を覚えることができます。 ■オフィス環境：オフィス環境や社員インタビューがございますので、ぜひご確認ください！！ https://recruit.crosshead.co.jp/office-vr/ ■仕事のやりがい： 提案したシステムを直接触る、改善した結果を直接見る経験から、本当に使える技術力を身に着ける事ができ、クラウド移行、リモート移行、セキュリティ対策といったご要望も多くあり最新技術を身に着ける機会が多くあります。

【システム開発経験を活かせる／土日祝休み／みずほFGのリサーチ×コンサルティング×IT構築企業】 ■職務内容： 主に都道府県に所在する外郭団体向けに以下の業務を実施 ・国民健康保険業務にて、医療機関が作成するレセプト（診療報酬明細書）をチェックするソリューションの営業、及びヘルプデスク・顧客支援業務 ・自社開発した国民健康保険業務向けパッケージシステム（複数システム）のセールス業務、及び顧客ニーズ・要望の取り纏めによるシステム改善・新規ソリューションの立案 ・ヘルプデスク業務として、システム問合せ、運用サポート、障害対応等に関して、電話・メールによる顧客対応 ・顧客支援業務として、対象顧客毎に支援策を策定し、顧客調整を含め遂行計画を立案し顧客支援を実施 ■当社の魅力： （1）レベルの高い仲間…自身の周りにレベルの高いエンジニアやコンサルタントが数多く在籍しているということが、社員へのインタビューでも多く解答されております。「なぜそうなのか」「どうすればもっとよくなるか」「この社会課題を解決するためにはどうすればよいか」という物事の本質を追求し、失敗を恐れず新しいことにチャレンジできる方、既存の概念や手法にとらわれず、新しい問題解決法を生み出せる方、情熱を持って全力で課題に取り組める方等、「Value Innovator」が当社には数多く在籍しており、社会的にインパクトの大きなミッションに日々挑んでおります。プロフェッショナル集団の一員としてスキルを磨くことができる環境です。 （2）キャリアステップ…部門異動やみずほフィナンシャルグループ、みずほ銀行など、他のグループ会社との双方向の異動を活発に行っております。みずほグループ各社のIT部門に加え、実際にシステムを使用しているユーザー部門との間の異動も数多く行っており、みずほグループ一体でのシステム開発を可能なものにしております。 ■就業環境： 性別や年齢等に関わらず仕事に対して高い意欲を持ち、長く活躍できるよう、出産・育児・介護といった大きなライフイベントに直面しても、自ら希望するバランスで働き続けることが出来る各種制度が整備されております。厚生労働省より、育児支援制度をはじめ次世代育成支援の取り組みが進んでいる企業として、特例認定（プラチナくるみんマーク認定）を受けております。

大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、クラウドサービス、または、オンプレミスでの要件定義〜設計・構築までご対応いただきます。 ■業務詳細： （1）クラウドサービスの導入 ・COMPANY V8に関する非機能領域の顧客説明及び要件定義 ・COMPANY V8と他の基幹系システムとの連携に必要な連携基盤の設計及び構築（H/W、M/W、OS、NW等） ・上記連携基盤の運用設計及び構築（リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等） ・各種ドキュメント作成 ・お客様との打ち合わせ （2）オンプレミスの導入 ・COMPANY構築における基盤設計及び構築（H/W、M/W、OS、NW等） ・システム運用設計及び構築（リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等） ・各種ドキュメント作成 ・お客様との打ち合わせ 【利用するツール】 COMPANY、AWS、PosgresSQL、MS-ACCESS、MS-EXCEL　等 ■業務の特徴： 大手企業がお客様となるため、「COMPANY」導入以前は、別の人事システムをご利用されているというケースがほとんどです。　そのため、既存の人事システムから必要なデータを「COMPANY」に連携・移行するという作業が必要となります。人事システム全体を俯瞰しつつ、実際に実行して成果を出すところまで担当できるため、お客様と一緒に成功を分かち合うことができます。 ■魅力： ・「COMPANY」だけでなく他の人事システムやその周りのシステムに対する知見や経験を得ることができます。 ・中〜大規模プロジェクトを経験することができ、将来的にコンサルタントとして、プロジェクトマネジメントなども学べる環境があります。 ■働き方： ・プロジェクトの状況によって異なりますが、現状7割が出社での勤務です。 理由としてはお客様環境を利用する作業が多いため、一定レベル以上のセキュリティが担保される必要があるからです。※お客様先での作業ではなく、基本は自社内のリモートルームにて作業を行います。 ・プロジェクトの要件定義、設計等打合せ中心となるフェーズでは在宅が多く、開発、検証等実際のデータを扱うフェーズでは出社が多いです。

●自社開発した国民健康保険業務向けパッケージシステムの営業 ●障害対応等などのヘルプデスク業務 ■業務内容： 主に都道府県に所在する外郭団体向けに以下の業務を実施します。 ・国民健康保険業務にて、医療機関が作成するレセプト（診療報酬明細書）をチェックするソリューションの営業、及びヘルプデスク・顧客支援業務 ・自社開発した国民健康保険業務向けパッケージシステム（複数システム）のセールス業務、及び顧客ニーズ・要望の取り纏めによるシステム改善・新規ソリューションの立案 ・ヘルプデスク業務として、システム問合せ、運用サポート、障害対応等に関して、電話・メールによる顧客対応 ・顧客支援業務として、対象顧客毎に支援策を策定し、顧客調整を含め遂行計画を立案し顧客支援を実施 【変更の範囲：みずほフィナンシャルグループ各社の業務】 ■当社について： みずほフィナンシャルグループでは、リサーチ・コンサルティング等への取り組み、デジタル化、外部との協働など、従来の金融の枠を超えた取り組みを強化することで新たな価値を創造し、それを通じてお客さまとのパートナーシップをさらに強固なものとすることを目指しています。私たちは、みずほフィナンシャルグループにおけるリサーチ・コンサルティング、研究開発、ITを担う中核会社として、〈みずほ〉が目指す金融の枠を超えた「新たな価値創出」を牽引する存在です。 変更の範囲：本文参照

◇即日～長期（3カ月以上）　 【在宅可】大手精密機器　システム導入のプロジェクトサポート 【仕事内容】 【業務内容】 システム導入のプロジェクトサポートとして、ヒアリング内容の文書化（ワード）、フロー図作成（パワーポイント、エクセル使用）、会議日程調整、議事録作成、業務の進捗管理、プロジェクトメンバーへのリマインド、用語集作成などをお願いします。 【補足情報】 プロジェクトメンバーの作業管理表のアップデートなども担当いただきます。

◇2025年1月上旬～長期（3カ月以上）　 【在宅可】大手精密機器　システム導入のプロジェクトサポート 【仕事内容】 【業務内容】 システム導入のプロジェクトサポートとして、ヒアリング内容の文書化（ワード）、フロー図作成（パワーポイント、エクセル使用）、会議日程調整、議事録作成、業務の進捗管理、プロジェクトメンバーへのリマインド、用語集作成などをお願いします。 【補足情報】 プロジェクトメンバーの作業管理表のアップデートなども担当いただきます。

◇2025年1月上旬～長期（3カ月以上）　 基本在宅eラーニング研修のシステムサポート＊英語あり 【仕事内容】 おすすめポイント出社は月1回程度eラーニングや研修システムに関する様々な問い合わせに対応するためIT知識を活かしてご活躍いただけます！ また外国籍の社員からの問い合わせ対応などで英語を使用しますが、メールでのやり取りが多いです。

◇【急募】即日～長期　 【週2～3日在宅あり！】立川！システム会社×PJTの事務サポート 【仕事内容】 1.会議の議事録の作成（リモート会議に参加して録音とメモで会議後に作成）2.会議の運営サポート（関係者への連絡・スケジュール調整・確定業務）3.会議で使用する資料の格納状況の確認4.毎朝のチームMTGの参加（作業分担や作業進行状況の確認）5.その他プロジェクト内の事務サポート全般 ※電話対応はほとんどなく、社内のやりとりはチャットやメールがメインです

【経理システムロールアウトユーザサポート業務】 関係会社27社への経理システム切り替えに伴うユーザサポート業務（問合せ対応、FAQ作成） ※現時点ではメインはユーザーサポートを想定。空き時間で教育支援、データ移行作業などほかの業務を実施 【テレワーク】 あり、8~9割在宅 ＜派遣先＞ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＜使用ツール・スキル＞MS-Office あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします＊ ご登録完了から最短2営業日でのお仕事決定も可能です！ まずはお気軽にご応募ください！ ◇即日～勤務可能な長期のお仕事です！

【当社について】 当社は金融機関や公共事業に太いパイプを持ち、幅広い業種・業態のお客様のHR機能のDX化に応じ、 質の高い「ソリューション」と「テクノロジー」の提供を通して、お客様へ付加価値を継続的に提供してきました。 業界トップクラスの業務知識と品質をベースに、720社以上のお客様への人事給与・人事評価・就業管理のパッケージの導入実績により、 長年にわたり多くのお客様の評価と信頼をいただいています。 【お任せしたいMission】 当社DX事業のお客様の中には社内システム運用において様々な課題を抱えている企業が多くあります。 例えば属人化・高齢化・旧システムのサポート・期限付きのサポートなど・・・ 直近でDXシステムの導入が進んでおり、特に勤怠管理・タレントマネジメントなどの人事システムの 導入の引き合いが多くなっております。 その様な課題を抱えている企業に対して、導入・保守・開発・運用まで当社エンジニアがサポート。 運用実務グループの企画・構築から、さらにゆくゆくは運用分析と改善提案、設計～運用サイクルを確立するところまでの全体の管理及びマネジメントをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・システム運用保守センターの立ち上げ ・運用部隊のマネジメント ・運用サイクル確立に向けたコンサルティング ・システム運用(定例作業、データ更新等) ・ユーザ問い合わせ対応 ・システム調査 ・改善提案など

電通総研グループが提供する連結会計システム「STRAVIS」のサポートを通じて、お客様の連結決算業務をご支援いただくポジションです。 ≪具体的な業務≫ ・「STRAVIS」のサポートデスク 　└お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応を実施します。 ・導入後の保守サービス ・マニュアル作成 ・製品バージョンアップ時の支援 ・Q&A作成 ・システムおよび業務プロセスの定着・活用を支援する運用コンサルティング　など 将来的にリーダーを担っていただくようになった際には、以下のような業務もお任せいたします。 ・インシデント管理 ・お客様への報告資料作成及び報告、相談 ・サポートデスクの改善計画及び実施 ・チームメンバー育成 ≪研修≫ 入社後、一定期間は導入支援を通じて製品知識やお客様のご利用イメージをつかんでいただき、その後サポート部隊に合流いただきます。 連結会計の知識やシステムなどについて学んでいただけるよう、会計/ITの両面での研修プログラムも用意しております。 ≪キャリアパス≫ 未経験からでも長期的に活躍いただくことを想定し、教育体制に力を入れています。じっくり知識を身につけながら業務経験を積み成長していける環境です。 将来的に、連結会計パッケージを熟知したうえでお客様の連結決算支援や業務コンサルティングを行うコンサルタントやBPOチームにてご活躍いただくようなキャリアパスもございます。 ≪就業環境≫ 全業務がリモート勤務での実施も可能です。 メンバー内で休日や夜間(20:00終了目安)のシフト勤務があります。

■業務内容 マスターデータ管理システムおよび関連システムの開発や運用を主とする業務を担当していただきます。 チームの一員としてOJTを通して担当業務や担当システムのことを覚えていただき、将来的にはテーマの立案・推進が実行できるリーダーとして活躍されることを期待します。 主にマスターデータ管理システムにおける以下業務をお任せします。 (1)担当システムの開発(インソーシング) (2)開発および運用に関するアウトソーシング対応 (3)サーバー管理、ジョブ管理、問い合わせ対応などの運用業務 (4)業務要件ヒアリング～システム要件定義～基本設計 (5)既存システムの改善提案 【募集背景】 グローバルに成長・展開を続ける当社にとって、マスター（品目、ＢＯＭ、得意先、仕入先、組織、工程）管理システムは最重要システムの1つです。現在推進中の国内外拠点への次世代基幹業務システム（計画・生産・販売・物流）導入プロジェクトをはじめ、各既存システム統合や業務効率化を迅速かつ安定して提供するために、マスターデータ管理システムの開発・運用を担っていただけるメンバーを募集します。 【応募者の方へのメッセージ】 現在、ＴＤＫにおける本社情報システム機能として、本社機能及び製造販売機能と連携し、グローバル規模の基幹業務システム刷新プロジェクトを推進しています。 その他様々なプロジェクトを推進することで、経営のスピードアップ、お客様対応力アップ、製造販売業務効率アップといった価値創出にチャレンジする仲間を求めています。 同時に国内外グループ会社との協業又は出張等を通して企業及び社会への貢献とキャリアアップを図れる方、チームメンバーとして他を敬い尊重し活動する事ができる方を求めます。