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株式会社ピーシーデポコーポレーション
東京都世田谷区砧
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350万円~599万円
システムインテグレータ 専門店(家電量販店), IT個人営業 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜残業13h/年休120日/成長できる環境/情報の地域格差をなくしたい!/仕事とプライベート両立/お客様とじっくり向きあい、ホスピタリティが活かせるお仕事/育休復帰率100%・男性も取得実績有〜 ■業務内容 デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。 <詳細> 【お客様一人一人を専任でサポート】 ・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリングし ・料金の見直しや新たな端末や追加プランなどのご提案 ・アフターフォローとサポート ※新規は店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメイン (例:マイナンバーカードの登録サポート/スマートウォッチを活用した健康管理のサポート/モバイルSuicaの活用の仕方) <評価基準> 担当顧客の継続率や長期的なご契約額等 ■組織構成 ・男女比=7:3 ・年齢:平均30歳前後 ・店舗在籍人数:15名程度 ■働き方: ・年休120日 ・月平均残業13時間 ・休日について:1か月前にシフトを提出 ・子育て両立メンバー多数在籍 ※お客様の予約は土日が多いため、基本土日出勤だが、家族等のイベントがある日はチームで協力し合って休みやすい環境 ■魅力 ・単に商品を販売するのではなく、顧客に寄り添った提案が可能 ・現在約40万軒のご家族がご利用中の生活インフラサービス ★未経験から入社実績多数★ 携帯販売、化粧品販売、眼鏡ショップ、お菓子屋さんのショップ販売、ホテルスタッフ、美容師さんなど様々なご経験の方活躍中! ■入社後の流れ ◎先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします ◎数か月〜半年程度で一人前に! ■キャリアパス ◎勉強会実施あり(方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ) ◎店舗間情報交流あり ◎デジタルライフプランナー業務は継続しつつ、店長やエリア長といったマネジメントや、企画営業などにチャレンジ! 変更の範囲:会社の定める業務
栃木県足利市堀込町
株式会社コスモネット
京都府京都市中京区笋町
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通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), 店長 販売・接客・売り場担当
◆◇自宅から1時間圏内配属想定/携帯販売代理店トップシェア/未経験入社多数/研修制度充実/ノルマなし/働きやすい環境/ホワイト500選出企業/シフトの月2〜3回は希望休(土日含め提出可能)・残業平均12時間・最大6日間の連続休暇有◆◇ ■業務概要: 携帯電話ショップにて、来店されたお客様へ携帯電話の販売やお問い合わせの対応、コンサルティングを行います。 ■具体的な業務内容: ・機種変更、新規契約のご案内 ・料金プランや割引キャンペーンのご案内 ・POP作成 ・問い合わせ対応 ・販促企画 ・店舗のレイアウト 等 店づくりにも全員で意見を出し合いながら取り組みます。 ■入社後の流れ: ▼トレーニング専門チームの研修 ビジネスマナーや業界知識を学びます。さらに、1人ひとりの振り返り研修で 成長をバックアップします。 ▼OJT研修 先輩の横につき、接客のノウハウを学びながら、 登録作業などの実務を積みます。 慣れるまでは、先輩がサポートしますのでご安心ください! ■モデル年収: 536万円/35歳・エリアリーダー職・経験5年(月給40万円+賞与2回) 434万円/25歳・店長職・経験3年(月給32万円+賞与2回) 324万円/22歳・店舗スタッフ・経験1年(月給23.2万円+賞与2回) ※資格取得で収入アップ※ 各通信キャリア認定資格取得に挑戦。取得後、なんと給与が最大月5万6000円。年間だと67万2000円もアップ!スキルアップが収入アップに直結します! ■ノルマなし!顧客に寄り添った提案ができる環境: 個人のノルマは無いです。自ら掲げた目標をもとに仕事を進め、店舗全体の売り上げや顧客満足度(NPS)が評価の重要数値になるため、人間関係構築力、顧客の課題を抽出し提案する力などが身に付く環境です! ■研修について: 業務内容だけではなく 接客マナーや配属先キャリアの機種や料金プラン、サービスなどの基本知識から習得頂きます。その後は店舗ごとのOJTに加え、定期的な集合研修が行われる等ステップアップ支援がございます。 専用のトークスクリプトや製品の勉強が出来るアプリもあり、未経験からでもご活躍いただけます。 ※中途入社のほとんどは未経験からのスタートです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社MTG FORMAVITA
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
450万円~649万円
百貨店 専門店(家電量販店), 店長 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜「ReFa」「SIXPAD」等の様々なブランドを独立して開発する東証上場MTGグループ/業界未経験の方も歓迎/グループ会社連携有〜 ■具体的な仕事内容: 当社が運営するReFa直営店(おもに、百貨店や大手家電量販店、商業ビル、空港免税店内)の幹部候補として、一連の店舗業務を修得した後、店舗運営をお任せする予定です。 その後、数店舗を統括していただくエリアマネジメントへも挑戦いただきたいと考えています。ようやくコロナ禍も終息してインバウンド消費が急速に増加する今、時代の変化や最新トレンドをキャッチアップし続けることができるお仕事です。 ◎業界未経験の方も歓迎/しっかりと育成していきます。 ▼自社ブランド「ReFa」について https://www.refa.net/ ■業務詳細: ・接客業務(ご来店対応/お客様のライフスタイル・将来像のヒアリングなど) ・来店施策(店内レイアウト・展示の見直し/来店客層分析/展示企画など) ・お客様満足度向上(取り組み企画・実施など) ・社員育成・指導(育成計画作成/月に一度の1on1面談/育成進捗管理など) ・会議参加、注力施策や好事例の共有・発信(所属部署へ自身の取り組みや好事例などを共有・発信) ・各種プロジェクトへの参加 ・売上・在庫管理 など ■残業は少なめです(月平均10時間以下): 本部主導で出勤時間を調整するなど残業を減らす取り組みを推進中。商業施設内の店舗のため、営業時間はしっかり守られています。 ■キャリアイメージ: ▼入社1〜5年:副店長・店長として店舗を運営 接客業務・カウンター業務・店舗業務などの経験を積みながら、スタッフ育成・シフト管理・売上管理・商品管理・広告企画など、店舗の運営やマネジメントをしていただきます。 ▼入社5〜10年:エリアマネージャーとして複数店舗の運営管理 エリア統括の立場で、複数店舗の運営管理をお任せします。自分の施策が地域の成果にダイレクトに跳ね返ってくるので、大きなやりがいがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
コスモス・ベリーズ株式会社
愛知県名古屋市名東区猪子石
300万円~449万円
家電 専門店(家電量販店), 広告・メディア代理店営業・パートナーセールス その他代理店営業・パートナーセールス
≪ ご自宅を拠点に直行直帰で働ける地域密着店への当社加盟の説明や加盟後のサポート / 独自のビジネスモデルでブルーオーシャンの市場を突き進む安定企業 ≫ ■Mission: ボランタリーチェーン事業の営業として、サービスの「新規加盟の獲得」や「既存加盟店のフォロー」をお任せします。 【主な業務内容】 ・新規契約の対応:ご紹介やHPからの問い合わせで受けた反響を受けて「アプローチ〜サービス説明〜契約〜導入フォロー」までの一連の業務対応 ・既存顧客のフォロー:加盟店のサービス利用を促進させ、アクティブユーザーを増やすための情報提供やご相談などの対応 ・社内対応:週次の活動報告の資料作成や、お客様からの声を本部に報告するための資料作成など 【業務の特徴】 ・「在宅勤務×直行直帰」のご自宅を拠点として営業に従事していただきます ・主として反響営業で既存加盟店への訪問が中心となり、1日に2〜4件ほどのアポイントをご対応いただきます。 ※公共交通機関・レンタカー・カーシェアを利用 ・ 加盟店からのサービスに対する問い合わせのほとんどは、当社の本部にて対応するため、頻繁な電話等によるフォロー業務が発生することはありません ※ボランタリーチェーン事業とは…「一目で分かるコスモス・ベリーズ」( https://www.berrys.co.jp/ ) ■「ボランタリーチェーン事業」の特徴と社会的価値: 同社は後発での参入難易度が高い、家電量販店の「ボランタリーチェーン事業」の展開に成功し、安定した業績を保っています。現在3,600店以上の加盟店を抱える業界のリーディングカンパニーとして、更なる規模拡大を目指しており、組織強化を目的にした採用を行っています。同社の事業はフランチャイズ加盟にコスト面でのハードルがある小規模の家電量販店を束ねることで、大手家電量販店への共同フランチャイズ加盟という形態を可能にし、大手家電量販店の供給力を地域密着型の家電量販店が低コストで取得できるという介在価値を持ちます。これにより都心部の家電量販店へ足を運べない地域の方への供給を実現しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ベルパーク
東京都千代田区麹町
麹町駅
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), IT個人営業 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問
〜未経験歓迎/月の約1/3がお休み/社員が6連休を取得/スキルアップ◎/育休取得率約95%〜 ■職務内容: 当社直営のソフトバンクショップで、お客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービスや商品案内といった仕事をお任せします。 ※チームでコミュニケーションを取りながら仕事に取り組んで頂きます。 ◇受付対応 ◇サービス・商品のご案内、手続き ◇便利な使い方のレクチャー ◇店頭ディスプレイづくり ◇店内イベントの企画・実施 など ★ライフイベントへの支援多数★ (1)社員の男女比は【47%:53%】で、男女共にバランスよく活躍しています。 ・月1日の有給取得・連続休暇取得を推進中 ・育休取得率95%/復帰率は約90%! ・保育園に預けて復職した場合⇒保育手当を支給(3歳まで) ・お子さんが4歳に達するまで時短勤務可 ・時短とフルタイムをミックスして使えます『慣らしフルタイム制度』あり ・7割が未経験スタート★ ・30歳時点で男女の年収差額が少ないランキング「第1位」 https://www.vorkers.com/hatarakigai/vol_104 ・実際に活躍中の社員の声もCheck https://note.com/bellpark_saiyou/m/mb6d929dc2ddc (2)社員の男女比は【47%:53%】で、男女ともにバランスよく活躍しています。当社では公正で透明度の高い評価制度を採用しており、性別による評価の差異などは一切ありません!…ですが、女性の場合は出産などのライフイベントが少なからずキャリアに影響します。そのため当社でも女性管理職の数はまだまだ少ないのが実情です。そこで、男女問わず様々なライフイベントを迎えてもやりがいを持って働き続けられる職場の実現を目指す為、産育休の取得や復帰支援を積極的に行っています! ▼詳細はこちらから https://bellpark-recruit.jp/company 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~599万円
株式会社ビックカメラ
東京都豊島区高田
学習院下駅
500万円~799万円
システムインテグレータ 専門店(家電量販店), 総務 人事(採用・教育) 人事(労務・人事制度) 庶務・総務アシスタント 人事アシスタント
〜バックオフィス・事務経験を生かせる!ビックカメラGのDX推進を担う情報システム部門で管理業務全般をお任せ/幅広くスキルアップ/WLB◎〜 \こんな方におすすめ/ ・柔軟に役割を変えながら挑戦できる方 ・周囲と協力し、コミュニケーションをとりながら仕事がしたい方 ・コツコツと物事に取り組める方 ■業務概要 株式会社ビックカメラの情報システム部門である株式会社ビックデジタルファームへ出向いただき、管理業務全般をご担当いただきます。 人事業務をメインに、法務業務・総務業務もチームで分担しながらご対応をいただきます。 ■業務詳細 《人事業務》※全体業務の8割を占めます※ 100名を超えるエンジニアの人事・労務管理全般を行っていただきます。 ・人事制度全般(採用・労務管理・教育)の企画・運営 ・人事データの管理・分析 《法務業務》 ・契約書のレビュー ・コンプライアンス対応 《総務業務》 ・オフィス管理 ・社内規程の整備 ■組織構成 配属予定のイノベーション推進室総務グループには6名のメンバーが在籍しています。 ■キャリアパス・教育体制 まずは今までご自身が経験されてきた領域から徐々に担当範囲を広げていただき、スキルを身につけていただきます。 OJT制度を採用しているため、ご入社後も安心してキャッチアップいただけます。 ■株式会社ビックデジタルファームとは 株式会社ビックカメラがグループ全体のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進するため、2022年9月に設立した完全子会社です。 《事業内容》 (1)情報処理システム・情報処理サービスの企画、開発及びその請負 (2)顧客接点・体験に関する企画、 管理、 運営 変更の範囲:会社の定める業務
〜未経験歓迎/月の約1/3がお休み/社員が6連休を取得/スキルアップ◎/育休取得率約95%〜 ■職務内容: 当社直営のソフトバンクショップで、お客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービスや商品案内といった仕事をお任せします。 ※チームでコミュニケーションを取りながら仕事に取り組んで頂きます。 ◇受付対応 ◇サービス・商品のご案内、手続き ◇便利な使い方のレクチャー ◇店頭ディスプレイづくり ◇店内イベントの企画・実施 など ★ライフイベントへの支援多数★ (1)社員の男女比は【47%:53%】で、男女共にバランスよく活躍しています。 ・月1日の有給取得・連続休暇取得を推進中 ・育休取得率95%/復帰率は約90%! ・保育園に預けて復職した場合⇒保育手当を支給(3歳まで) ・お子さんが4歳に達するまで時短勤務可 ・時短とフルタイムをミックスして使えます『慣らしフルタイム制度』あり ・7割が未経験スタート★ ・30歳時点で男女の年収差額が少ないランキング「第1位」 https://www.vorkers.com/hatarakigai/vol_104 ・実際に活躍中の社員の声もCheck https://note.com/bellpark_saiyou/m/mb6d929dc2ddc (2)社員の男女比は【47%:53%】で、男女ともにバランスよく活躍しています。当社では公正で透明度の高い評価制度を採用しており、性別による評価の差異などは一切ありません!…ですが、女性の場合は出産などのライフイベントが少なからずキャリアに影響します。そのため当社でも女性管理職の数はまだまだ少ないのが実情です。そこで、男女問わず様々なライフイベントを迎えてもやりがいを持って働き続けられる職場の実現を目指す為、産育休の取得や復帰支援を積極的に行っています! ▼詳細はこちらから https://bellpark-recruit.jp/company ■配属店舗について: 神奈川県内に複数店舗がございますので、配属店舗はご希望を考慮の上決定致します。選考内でご希望をお伺いいたします。 変更の範囲:会社の定める業務
神奈川県横浜市西区高島
横浜駅
〜残業12.9h/年休120日/成長できる環境/情報の地域格差をなくしたい!/仕事とプライベート両立/お客様とじっくり向きあい、ホスピタリティが活かせるお仕事/育休復帰率100%・男性も取得実績有〜 ■業務内容 ・来店されるお客様の暮らしを豊かにするためにデジタルの活用を提案し、お困りごとをサポート ・お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案実施 【変更の範囲:会社の定める業務】 <詳細> ・既存顧客:デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリングし、料金の見直しや新たな端末や追加プランなどのご提案 ・新規顧客:アフターフォローやサポート提案 ※新規は店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメイン (例:スマホプランをお得にする提案/パソコンのスピードをアップさせる/デジタル写真の保管方法のサポート等) <評価基準> 担当顧客の継続率や長期的なご契約額等 ■組織構成 ・男女比=7:3 ・年齢:平均30歳前後 ・店舗在籍人数:15名程度 ■働き方 ・年休120日 ・月平均残業12.9時間 ・休日について:1か月前にシフトを提出 ・子育て両立メンバー多数在籍 ※お客様の予約は土日が多いため、基本土日出勤だが用事がある日はチームで協力し合い休みやすい環境 ■魅力 ・単に商品を販売するのではなく、顧客に寄り添った提案が可能 ・現在約40万軒のご家族がご利用中の生活インフラサービス ★未経験から入社実績多数★ 携帯販売、化粧品販売、眼鏡ショップ、お菓子屋さんのショップ販売、ホテルスタッフ、美容師さんなど様々なご経験の方活躍中! ■入社後の流れ ◎先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします ◎数か月〜半年程度で一人前を目指せます ■キャリアパス 「一人一人が、プロ意識を持ったデジタルライフプランナーとして自立して業務に取り組んでいます」 ◎勉強会実施あり(方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ) ◎店舗間情報交流あり ◎デジタルライフプランナー業務は継続しつつ、店長やエリア長といったマネジメントや、企画営業として地域での取り組みに関わっていくなど様々な道あり
400万円~649万円
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), Web系ソリューション営業 その他法人営業(新規中心)
<企業の課題解決の為のコンサルティング営業/組織拡大中につき積極採用中/頑張った分だけ賞与で還元・最高賞与額1回256万円> モバイルとビジネスアプリを使って、お客様に、新しい時代に合った働き方のご提案を行うコンサルティング営業をお任せします。 <魅力> ◇アプローチしたいお客様は自分で決める ◇お客様の働き方改革やDXに貢献 ◇売る商材は自分で決める。本当のコンサルティング営業 ■アプローチ〜成約の流れ ▼Salesforceを使ってターゲットを絞り込み 業界、業種、従業員人数、エリアなどで絞り、アプローチしたいターゲットを決めます。どんな顧客をターゲットにするかはあなた次第です。 ▼テレアポ実施 総務部や情報システム部のご担当者様にアポイントをいただき、Zoom商談や訪問商談につなげていただきます。 ▼商談・ヒアリング 訪問やZoomなどで商談を行い、初回はお客様の「働き方」や「業務効率」に関するお困りごとをヒアリング。お客様の課題に合う商材をお客様の反応を見ながら提案をしていただきます。 <商材例> ◇スマートフォン、タブレット等のモバイル端末 ◇企業のDX化向けソリューション商材各種 例)勤怠管理、コミュニケーションサービス、クラウドPBX、MDM商材、グループウェア等 ※新しい商材は次々とリリースされるので、1つの商材を押し売りをする必要がなくお客様の課題に合わせた提案をすることが可能です。 ▼受注・納品 商談や打ち合わせを重ねながらお客様の不安や懸念を払拭しお客様にご納得いただけたら、受注となります。 必要な商材を揃え、納品します。 ▼アフターフォロー 売って終わりではなく導入後や更新のタイミングなど定期的にお客様とコンタクトをとり、修理や追加発注、買取など、長期的なお付き合いができるように関係性を築いていきましょう。 ■業務の特徴 ◇営業は5〜10名から成るチーム制を敷いています。 営業成績は個人の成績に直結しますが、テレアポや提案など、 “攻め”の戦略はチーム単位で仮説・実行・検証を繰り返しながら活動をしています。 ◇営業はロジカルに、効率よく。 どうすれば担当者と話せるか、どうすればアポが取れるか、 ロジカルに教え、ロジカルに実行するから、新卒社員でも平均以上のアポが取れています。 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~899万円
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), 販売促進・PR Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
当社の法人営業部門では、スマートフォン・タブレットと一緒に、企業のあらゆる課題を解決するソリューション商材もあわせて提案しています。 ■募集背景 ◇新規顧客を獲得のため、リード獲得から商談機会の創出まで をマーケティンググループ が主体となって行っています。 ◇今回はこのマーケティンググループにて『グループリーダー(課長)候補』 を募集しています。 以下のような業務を行なっているメンバー(9名)をマネジメントしていただくため、 ・BtoBマーケティングのご経験 ・MAツール使用経験 ・BtoB営業(新規開拓)のご経験のある方を募集しています。 ■業務内容 ◎MAツールを使用したマーケティング分析 ◎インサイドセールスのマネジメント ◎自社サイトの企画・運用 ◎新規リード獲得施策の企画・実行(リスティング・メルマガ・展示会) これからチームの体制や環境を構築していくため、アグレッシブに組織作りに関わっていけるかどうかがポイントとなります。改善のためのアイディアは積極的に採用します。組織強化、環境構築のためのアイディアを積極的に提案いただけます。 ■チーム構成・働き方 ◇マーケテイングチームとインサイドセールスチームをマネジメントしていただくポジションです。 ・マーケティングチーム:正社員2名 ・インサイドセールスチーム:社員3名+地方アルバイト4名 ◇20代〜40代まで幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。 ◇部全体の人数は約100名。男女比は概ね7:3です。活気があり、和気藹々とした雰囲気で働いています。 ■職場環境 ◇完全週休2日制(土・日・祝休み) ONとOFFをしっかり切り分けているので、プライベートも充実しやすい環境です。有給休暇も積極的に取得し、男性の育休も推進しています。 ◇ビジネスカジュアルOK ◇改装仕立ての広々としたフラットなオフィスで快適に働けます。 ◆こんな方は向いています◆ BtoBマーケティングのフィールドにおいて、マネージャーとしてのキャリアを積んでいきたい方、チーム作り、組織作りにアグレッシブに関わっていきたい方、仕事のプライベートを切り分けて、ONもOFFも充実させていきたいと思っている方、ぜひご応募ください。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都港区新橋
新橋駅
400万円~549万円
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
◆◇社用携帯・クラウドサービス等様々なIT商材の営業をお任せ/残業少な目/若手活躍/育休復帰率100%(年間100名取得実績あり)/連続休暇制度あり◆◇ ■担当業務: 法人(医療法人・学校法人・官公庁等含む)向けに、情報通信を軸とした幅広いソリューションを提供頂きます。業務用携帯電話(au・SoftBank)のプラン・機種変更・新規販売や、タブレット端末、クラウドサービス、福利厚生サービス、Saas商材(zoom・LineWorksなど)、ビジネスフォンなど、お客様の課題を解決するための提案を実施頂きます。 近年では、コロナ禍におけるテレワーク関連やDX化における様々な潜在的な課題を解決し、お客様の業務効率化やコストダウン、一人当たりの生産性向上につながるような付加価値提案を行います。 ■営業スタイル: ・入社1〜2年は先輩から担当を引継ぎつつ、新規開拓も行いながら自身の担当顧客を増やして頂きます。(地域・担当によりますが、新規3割・既存7割程度)、3〜4年後には既存顧客を中心にご担当頂きます。 ・新規開拓では基本的にはテレアポリストが用意されているのでリストを活用しテレアポを実施します。企業の総務・労務担当や、社長へ直接提案もあります。また全国にある携帯ショップに法人から問い合わせがあった際には、法人営業部にパスされるためそこから顧客獲得をするケースもあります。 【商材・サービス】 携帯電話・固定系通信サービス・複合機・クラウドストレージ等OA機器全般・Saas商材(zoom・LineWorksなど) ※ 全員にMacBook、iPhoneを貸与!場所に囚われず、ハイスペックな機器で営業できる環境が整っています! ※年間休日120日/土日祝のお休みかつ残業も15時間程度と業務と働き方のバランスをとることができます。 組織図:営業スタッフは20代中盤のスタッフが中心です。不動産業界(施工管理)、芸人、パティシエ等営業未経験の方も活躍中です。 チームで顧客を担当し、1企業に対して、複数営業が担当をします。 個人ノルマはなく、チームで数字に対してコミットしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
〜残業12.9h/新設ポジション/裁量が大きく自由な動き方が可能/転勤なし/仕事とプライベート両立/育休復帰率100%男性取得◎/お客様とじっくり向きあい、あなたのホスピタリティが活かせるお仕事です〜 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: サブスクリプション制のサービスに登録している、約40万世帯のご利用者のうち、担当者との関係が遠くなってしまったり、店舗から自宅が離れており店舗に行く事が出来なくなってしまった方に、訪問担当としてフォロー業務を実施していただきます。 ※店舗により比率は変わりますが、お客様宅訪問と店舗での対応の両方をお任せします。 ■営業方法: 営業方法:お客様宅訪問と店舗での対応の両方を実施いただきます。 (1)担当エリア内の既存会員様でご利用率が低い会員様をリストアップ (2)対象会員様に電話で連絡し、来店または訪問アポを設定 (3)お困り事のご相談やデジタルライフの各種提案を行い関係性深めご利用頻度を向上させる ■働く環境/魅力: ・平均残業時間は月12.9時間(22年度実績) ・年休120日 ・所属スマートライフ店は、1店舗平均15名(社員とアルバイトで構成) ・店舗の女性比率30%程、平均年齢29〜30歳 ・育休復帰率100% 昨年32名(女性20名、男性12名)取得し全員復帰 ■ミッション: 当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)の継続率向上、顧客満足度向上をミッションに新たに既存会員様向けフォロー。 ■お客様のニーズ: ・「インターネットデバイスを使いたいけど上手く使えていない、使いこなせるか不安」 ・「インターネットデバイスを使う事で、より豊かな生活ができる事にまだ気づいていない」 ・「会社でテレワークが導入予定だけど、何から始めたら良い?」 ・「子供のデジタル教育はどうすべきか」 ・「休みに家族全員で旅行に行きたいけど自分たちで予約可能か?」 こういった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を行います。また家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減提案や新たなデジタル機器のプラン策定を行います。年単位のお付き合いも多く、お客様と長く関係を構築し寄り添う事のできる仕事です。
千葉県千葉市花見川区幕張本郷
京成幕張本郷駅
有限会社新工電機工業所
滋賀県湖南市針
自動車部品 専門店(家電量販店), 店長 販売・接客・売り場担当
〜面接1回/ノルマなし/県外への転勤無/未経験から活躍している先輩社員多数!地元密着/マイカー通勤OK/人と話すことが好きな方歓迎!〜 ソフトバンクショップにて、スマホの販売や契約手続き、操作説明などを行うお仕事をお任せします。 ■業務内容 ・スマホ・携帯の機種変更や契約手続き ・料金プランやサービスのご案内 ・操作説明や簡単なトラブル対応 ・店舗内POP作成、業務勉強、ロールプレイングなど ※慣れてきたら、シフト作成や後輩育成、イベント企画もお任せします。 ■平日などお客様が少ない時間 └業務勉強やPOP作りなどを行う └面談やロープレの実施 └新サービスの勉強など ★ノルマや無理な営業はなく、安心して始められます。 当社は「お客様に喜んでもらうこと」を大切にしており、無理な提案ではなく、丁寧でやさしい接客を心がけています。携帯販売の中でも穏やか雰囲気の店舗で、未経験の方も安心して働けます。 ■未経験でも安心の研修体制 ◎ソフトバンク本体の研修充実! Eランニングでの講義やZOOM研修など、未経験から活躍出来るよう研修体制は非常に充実しております。ご入社後はまずEランニングで講義を受けて頂き、業務に必要なソフトバンクのクルーコードを取得頂きます(1週間~10日程度で取得可能!)その後は先輩社員のOJT指導で丁寧にサポート。徐々に業務を覚えて頂く予定です。 ◎未経験から活躍している先輩社員多数! 各店舗10名弱、10代後半〜40代まで幅広い年齢層のスタッフが在籍。前職飲食店スタッフなど全く別の業界から活躍しているスタッフも多く、未経験でも活躍出来る環境ですのでご安心下さい。 ■働く環境・魅力ポイント ・マイカー通勤OK ・資格手当(月1万〜11万円)やキャンペーン手当あり ・店長昇格実績あり(最短3年/最年少25歳) ★スキルアップが叶えられる! 年4回の「ソフトバンク認定資格試験」で資格を取得したら、最高月額11万円(年額132万円)の資格手当を追加支給! 当社では会社から+1万円ずつ支給をしています。 生活インフラとなるサービスをご案内するお仕事です。 スマホやタブレットはもちろん、wifiやマイナンバーカードの申請サポートなど人々の生活に欠かせないサービスをご案内します。 変更の範囲:会社の定める業務
変更する
勤務地を選ぶ
駅・エリアを選ぶ
職種から選ぶ
業種を選ぶ
勤務時間や休暇から選ぶ