4889 件
NTT東日本株式会社
東京都
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550万円~1000万円
ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター, 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜契約数1300万超のサービスの戦略企画〜AI・大容量低遅延映像配信・各種クラウドサービスなどでニーズが高まる”固定通信”に携われる〜 ■業務内容: NTT東日本の光アクセスサービス(フレッツ光)における事業戦略立案業務をお任せします。 ・マーケットリサーチ 市場状況/制度政策の動向/お客様のニーズ(VoC)を調査/分析 ・販売状況の管理 販売データの収集/分析 販売計画の達成に向けたチャネルマネジメント ・中期的な販売戦略の策定 直営営業チャネルにおける販売施策の立案/実行 パートナ—企業への支援施策の立案/実行 料金施策の策定 ■配属先の組織構成: ビジネス開発本部クラウド&ネットワークビジネス部基盤ネットワークサービス担当は担当部長1名、担当課長7名、チーフ15名、担当者17名で構成されています。 ■配属先ミッション: 昨今、AI、大容量低遅延映像配信、各種クラウドサービスなどの利用拡大を背景に、固定通信の重要性は年々高まっております。また、光アクセスサービスの市場は10Gへの移行期を迎え、より高品質なサービスを提供することで地域社会の未来を共に創ってまいります。 基盤ネットワークサービス担当では、NTT東日本の起点である光アクセスサービスの更なるオーガニックな成長を実現することで、ソーシャルイノベーションを実現させます。通信インフラを時代や技術に合わせて進化させ、シェアリングすることでミライのデジタル社会を支えていきます。 本ポストでは、光アクセスサービスの更なる成長を目指し、中期戦略の立案や事業マネジメントを行います。 前例や慣習に囚われない柔軟な発想で、光アクセスサービスに関するビジネスを更に進化させる推進力を持った方を求めています。 ■得られる経験: ・全国の通信を支えている超大規模ネットワーク事業における事業戦略策定及び施策立案の経験/知識 ・ステークホルダーをまとめあげるリーダーシップやプロジェクトマネジメントスキル 変更の範囲:その他会社が定める業務に従事する可能性があります。
株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)
東京都千代田区富士見
400万円~799万円
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, Webサービス・プロジェクトマネジャー Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
学歴不問
〜豊富な自社サービスを持つ独立系SI企業にて、超上流から携わりキャリアアップ〜 ●国内初の本格的商用インターネット接続事業者である独立系SI企業! ●プライム案件100%×フルスタック案件で超上流から携わり市場価値UP ●一部在宅可×フレックス×実働7.5h/離職率4%以下と働きやすい環境◎ ●【くるみん】認定企業/女性育休取得・復帰率100%/時短勤務など支援制度◎ ■職務概要 パブリッククラウド上でのアプリケーション開発・導入を行うシステムインテグレーション案件のプロジェクトリーダーまたはシステムエンジニアを担当いただきます。 ■具体的な業務 ・チームマネジメント ・システムアーキテクチャの検討 ・ベンダー選定、調査 ・製品選定、調査 ・顧客への業務改善提案、プリセールス支援 ・開発(要件定義〜総合テスト)、運用、移行 業界トップクラスのお客様など様々な案件に対しAWS・Azureといったマルチクラウドやネットワークサービスの独自技術を駆使した最適構成・方式を決定し、プライム案件としてアプリケーション開発を実施いただきます。 ■自律的な成長を支える充実した研修制度 この研修を受講必須、というタスクで与えられるような制度設計ではなく、人事・上長に対してキャリア申告し、それに合わせて受講していきます。 ■働き方: ◎全社平均残業時間は20〜30h程度/一部在宅可×フレックス×実働7.5h ◎評価制度:非年功序列型であり、役割・グレード制度を導入しており、グレードごとに期待される役割が明確に定められているため公正に評価される仕組み ◎出社日も「ずらし制度」を活用し、出勤時間を調整して勤務することが可 ■キャリアパス ●社員一人ひとりに期待する「役割」を設定し、活躍と成長の機会を提供しており、プレイヤー、リーダーとして進んだのちには、マネジメントコース・スペシャリストコースを選択可 ●公募型兼務制度「セレクトジョブ」 公募型の兼務制度で、就業時間の2割を目安に、半年間他部署の仕事を兼務する人事制度です。 変更の範囲:本文参照
株式会社ちゅピCOM
広島県広島市中区土橋町
400万円~549万円
通信キャリア・ISP・データセンター 放送・新聞・出版, 事業企画・新規事業開発 プロデューサー・ディレクター・プランナー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【中国新聞グループ/残業20h/年休121日/個人のスキルアップの為、ジョブローテーション制度を実施/多角的なスキルを身につけられる環境】 ■採用背景: 総合メディア企業として、企画立案から運営業務・PRまで、地域密着の豊富な経験を活かしたイベントを提案しています。長年の地域とのつながりや事業の実績がありイベント事業が好調。組織強化の為の募集となります。 ■職務内容: 当社のメディア部門にて、企画職を担当頂きます。 ◇業務の流れ: ・自治体のHPに掲載されている公募内容より、案件をチームで選定。民間企業の場合も同様にチームで対応。 ・編成制作部(番組制作)などの社内各部署を中心に提案に必要な情報、人員整理。 ・情報を整理したうえでプレゼン資料を作成。案件獲得を目指します。 ・事業、イベントの企画実施(進捗管理、来賓のアテンドなど) ◇コンサートやお笑いライブなどのイベント企画にも携われるポジションです。自治体案件が多いため地域密着型の案件がメインとなります。民間企業案件も広島県サッカー協会などから引き合い頂きますので地域密着の内容が多くございます。今後も地場スポーツ団体や企業案件拡大を目指しております。 【部署構成】7名 ■当社の魅力: ・会社の安定性:中国新聞グループであり、中国地方の大手企業がバックボーンに地域の新たな魅力を発掘する企業です。 ・安定したワークライフバランス:残業は月20時間程度/年間休日121日以上◎/広島に根差して腰を据えて働いていただける環境です。 ・キャリア、役職に応じてしっかりと昇給出来ます◎ ■当社の特徴: 当社は広島市、大竹市、廿日市市、府中町、海田町、北広島町をお住まいとする方に対し、ケーブルテレビ、インターネット、固定電話等のサービスを幅広く提供しています。現在は映画、音楽、アニメ、スポーツ等70を超える専門チャンネルや、無線インターネット、格安スマホのサービスを提供するほか、自治体との連携により地域のDX化、IT化にも貢献。お客様のライフスタイルの変化に応じて事業を拡大しています。 変更の範囲:会社の定める業務
中部テレコミュニケーション株式会社
愛知県名古屋市中区錦
久屋大通駅
450万円~799万円
ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
〜中部地屈指の通信企業・KDDIグループ/営業利益率20%以上で安定性◎〜 ■募集背景: ・本部の規模拡大に伴い、体制強化を図るための増員募集となります。 ■業務概要: 中部地域の病院やクリニックを中心とした,ヘルスケア業界の医療基盤を支える地域貢献性の高いプライム案件に携わるエンジニアを募集します。 ■業務詳細: プライム案件の要件定義からシステム開発、導入、運用・保守まで経験に応じてお任せします。 ・電子カルテ等/基幹システムの開発:業務改善、効率化支援 ・自社製品システムの開発:汎用的なソリューションサービスの展開 ■主な使用言語: ・Java ・VB.NET ・Ruby ・C# ■組織構成: ・ソリューション営業統括本部 ICT推進本部 ヘルスケア推進部に配属予定です。 ・ヘルスケア推進部推進部:115名の社員、派遣社員が在籍しています。 ■事業内容: ◇法人向け事業 ネットワークソリューション(サービス提案から設計、構築、運用、保守等)を提供するとともに、中部地区屈指のインターネットデータセンターを拠点にお客さまのICTをサポートしています。 ◇個人向け事業 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、「コミュファ」サービスを提供しています。オフィスからご家庭まで確かな信頼と当社の高い技術力で「24時間365日」、人と人とをつなげています。 ◇eSports事業 名古屋パルコ東館7階に中部地区初の常設eSportsスタジアムである「コミュファ eSports Stadium NAGOYA」を運営。eSports市場の発展をサポートしています。 変更の範囲:会社の定める業務
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, サーバーエンジニア(設計構築) Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース)
■□東証プライム上場/日本有数の大規模動画配信サービスのインフラを支える□■ ●モダン技術スタック・最前線のインフラに触れられる ●動画配信領域は全社としても今後注力する戦略分野 ●クラウド・オンプレの両方の技術に関われるため、幅広く・深くインフラスキルを磨ける ●大企業×ベンチャーの風通しの良い社風×所定労働7.5時間×離職率数%以下 ■業務内容: ご経験や適性に応じて、下記の「CDNサービス」または「動画配信プラットフォームサービス」のいずれかをご担当いただきます。 【CDNサービス】 ・超大規模CDNサービス「プレミアムコンテンツ配信サービス」及びJOCDN 社「CDN サービス」のインフラ設計・構築・運用 ・サービス設備及び運用設備の設計・構築・運用、アプリリリース対応、各種チューニング、障害対応 ・CI/CD環境、監視、状態可視化、ジョブ管理、自動化、ログ分析等の運用改善 【動画配信プラットフォームサービス】 ・動画配信プラットフォーム「IIJ Media Sphereサービス」のインフラ設計・構築・運用 ・サービスとその周辺インフラの設計・構築・運用、アプリリリース対応、各種チューニング、障害対応、サービス信頼性向上 ・CI/CD環境、監視、状態可視化、ジョブ管理、自動化、ログ分析等の運用改善 ■魅力: ・インターネット業界のパイオニアらしく各分野に関する有識者が社内に多数在籍 【CDNサービス】 ・誰もが知る日本有数の動画配信サービスで利用されているインフラ基盤の運用に携わることが可能 ・サーバ1台1分あたり100万規模のアクセス、200G nic 等の超大規模設備 ・少数精鋭でスピード感ある業務遂行 【動画配信プラットフォームサービス】 ・AWS, Kubernetes, GitHub, Argo CD 等の現代的なインフラ環境 ・全社的にも今後の注力領域として規模拡大中 変更の範囲:会社の定める業務
800万円~1000万円
■□東証プライム上場/大規模配信基盤を支えるCDN機能・動画配信プラットフォームのコア開発に関与できる□■ ●モダンな技術スタックでの開発経験が積める ●エンドユーザーが実際に利用する動画配信サービスの裏側に関われるため、社会的インパクトややりがいが大きい ●大企業×ベンチャーの風通しの良い社風×所定労働7.5時間×離職率数%以下 ■業務概要: ご経験や適性に応じて、下記の「CDNサービス」または「動画配信プラットフォームサービス」のいずれかをご担当いただきます。 ■業務内容: 【CDNサービス】 超大規模CDNサービス「プレミアムコンテンツ配信サービス」及びJOCDN社「CDNサービス」で提供する機能の開発・保守 ・React+TypeScriptによるWebアプリケーション開発 ・PHP(Laravel)によるWeb API開発 ・サービス提供に付随する各種ツール・CI/CD開発 将来的には、CDN及び周辺機能に関するサービス企画などもご担当いただきます。 【動画配信プラットフォームサービス】 動画配信プラットフォーム「IIJ Media Sphereサービス」にて提供する各種機能の開発及び保守 ・React+JavaScript(TypeScript)によるWebアプリケーション開発 ・Golangによるプラットフォーム中核機能及びRestful API開発 ・C++によるライブ配信機能 ・サービス提供に付随する各種ツール・CI/CD開発 将来的には、動画配信界隈の動向・ニーズを踏まえた機能の検討・提案などもご担当いただきます。 ■魅力: ・積極的にスキルアップに取り組める組織風土 ・インターネット業界のパイオニアらしく各分野に関する有識者が社内に多数在籍 【CDNサービス】 ・誰もが知る日本有数の動画配信サービスで利用されているCDN機能の開発に携わることが可能 ・少数精鋭でスピード感ある業務遂行 【動画配信プラットフォームサービス】 ・AWS, Kubernetes, GitHub, Argo CD 等の現代的なインフラ環境で稼働するソフトウェアの開発 ・全社的にも今後の注力領域として規模拡大中 変更の範囲:会社の定める業務
アクセリア株式会社
東京都千代田区麹町
麹町駅
450万円~599万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 通信キャリア・ISP・データセンター, 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント
〜年休123日・有給取得率75%・産育休取得後復帰率100%で働き方◎/プレイングリーダーとして社内体制の改善業務もお任せ!/2024年上場!〜 事業拡大に伴い、営業部門の基盤を再構築する重要なフェーズにあります。 これまでのご経験を活かし、販売管理システムを軸とした業務フローの構築、マニュアル作成、そしてチームメンバーの指導まで、自らの実務をこなしながら、営業部内の組織力向上に努めてくださる方を求めております。 ■具体的な業務内容: プレイングリーダーとして、以下の業務を幅広くお任せします。 定型業務と改善業務の割合は、入社後のご活躍に応じて柔軟に調整していきます。 【お任せしたい管理領域(運用構築・管理・指導)】 ○業務プロセスの構築: 販売管理システム(ZAC)を最大限活用し、見積もりから請求までの一連の業務フローを設計・最適化する ○マニュアル化と定着: 誰が見ても分かりやすい業務マニュアルを作成・更新し、チーム全体がスムーズに業務を遂行できる基盤を整える ○チームの牽引: 他の営業事務メンバーの業務をサポートし、時には指導役としてチーム全体のスキルアップを後押しする ○生産性の向上: 非効率なオペレーションを特定して廃止もくは改善、外注化、生成AI導入提案 【基盤となる実務領域(営業事務)】 ○売上・仕入計上、請求・支払処理 ○見積書、発注書、契約書などの各種取引書類の作成・管理 ○データ入力・集計、および営業サポート資料の作成 ○電話・メール対応、社内外の関係者との連携 <業務で使用するツール> 販売管理システム:ZAC 経費精算システム:楽楽精算 チャットツール:Slack ■組織図 営業部に所属いただきます。 主に関わっていただくのは、営業部長・リーダー・一般職3名・事務2名であり、男性3名・女性4名、平均年齢30歳程度となっています。 <構成> 営業部長、営業部長代理(マーケティング担当)、リーダー、一般職3名、事務2名、その他マーケティング担当3名 ■働き方 ・年間休日:123日 ・平均残業20時間程度 ・有給休暇平均取得率:75% ・産育休取得後復帰率:100% 変更の範囲:無
NECネッツエスアイ・サービス株式会社
東京都千代田区神田錦町
400万円~599万円
通信キャリア・ISP・データセンター, サーバーエンジニア(設計構築) ネットワークエンジニア(設計構築)
★NECグループの安定基盤/通信・サーバー・ネットワークに特化/8割以上がグループ内案件/所定労働7.75h/フレックスあり/平均残業24h★ ◎ネットワークの設計構築〜運用保守まで、一気通貫で対応可能 ◎長い歴史の中でNW・通信領域の高い知見・ノウハウを保有 ◎『情報通信エンジニア資格』の取得者数が日本一 ■業務概要: 「NECネッツエスアイ」の受注案件を中心に(8割以上)、ネットワーク及びサーバの設計構築から導入後の運用保守対応まで、幅広くご担当できます。 ■業務詳細: 企業向けの通信インフラ(NW・サーバ・音声)構築、運用保守に従事していただきます。 主としてNEC製NW機器(ルータ、スイッチ)、Cisco、Aruba、Ruckus製無線アクセスポイント、NEC製電話交換機、NEC製消防指令装置等を使用してシステム構築、保守対応を担っていただきます。 ■魅力: NECグループとしての充実した福利厚生があり、腰を据えて働くことができる環境があります。大手企業や官公庁などの大規模な案件に関わることができます。充実した教育システムで、社員の資格取得やスキルアップに力を入れています。 ■募集背景: ・自動車メーカー案件の運用保守要員の増強 ・消防保守要員の増強 のための増員となります。 ■当社について: NECグループの一員として、ネットワークシステムの設計・構築(機器設置、調整)・運用や保守を担っています。 具体的には『社会インフラ全般の設計構築』『通信システム/ネットワークの設計構築』『設計構築後の障害対応及びサービス/メンテナンス全般』になります。これら当社の対応領域は、ビジネスシーンのみに留まらず社会インフラを機能させる様々な分野で、その必要性を求められ重要視されています。情報を戦略的に活用するシステム構築は、これからの企業や社会の未来を担っております。
株式会社NTTドコモ
700万円~999万円
通信キャリア・ISP・データセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Webサービス・プロジェクトマネジャー Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
◆◇金融サービス×アジャイル開発×クラウド活用/リモート週3〜4回可能&家庭都合等での出社頻度相談可/フルフレックス◆◇ ◆dスマホローンのフロントエンドシステム、およびモバイルアプリケーションの開発・運用をお任せ ◆DevOps体制を取っており、サービス企画〜開発・運用まで幅広く携われる ■概要 NTTドコモのスマートライフ領域における重要サービス「dスマホローン」のフロントエンドシステムおよびモバイルアプリケーション開発を担うポジションです。ビジネス部門と一体となったアジャイル開発を推進し、クラウドアーキテクチャを活用した先端技術に触れながら、金融サービスの進化に貢献できます。 ※dスマホローン:ドコモが提供するスマホ完結のローンサービス(https://loan.docomo.ne.jp/) ■組織の業務 融資事業を中心としたファイナンスサービスの基幹システムに関する企画、要件定義、開発管理、テスト、維持・運用を実施。顧客体験を重視し、スピード感ある開発で新しい価値を提供します。 ■お任せする業務 ・フロントエンドシステム(Webサイト)およびモバイルアプリケーションの開発業務(企画立案、要件定義、設計、試験) ・アジャイル開発チームの開発管理業務(POまたはPOAを想定) ・システム維持管理業務 ※チームリーダーとしてメンバーマネジメント(評価は含まない) ■やりがい・魅力 ・ビジネス部門とワンチームで進める開発により、金融事業や社内システムに精通できます ・クラウドアーキテクチャを活用したアジャイル開発のプロダクトオーナーとして、ITスキルやリーダーシップを磨けます ・自律的に業務を推進できる環境で、新たなチャレンジによる高い達成感を得られます ■働き方 ・リモート勤務可能で、出社は週1〜2回程度です ・フレックス制度(コアタイムレス)、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことが可能です 「ドコモ=通信」だけではありません。金融・決済など新領域を強化する中で、スケールの大きいビジネスに挑戦し、あなたのキャリアを飛躍させませんか? 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IIJエンジニアリング
東京都千代田区神田須田町
450万円~649万円
通信キャリア・ISP・データセンター, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
~業界未経験歓迎!/法人営業経験を活かしAI関連サービスに携われる~ ●当初が提供するAI関連サービス(対話型AI、生成AI他)の営業担当として活躍頂きます ●商材理解からスタートし研修制度は充実しております ●所定労働7.5H×平均残業時間20Hと働きやすい環境も整備されております。 ■仕事内容 当社が提供するAI関連サービス(対話型AI、生成AI他)の法人営業および技術支援に従事していただきます。自社のアウトソーシングサービスや他社製品等を組み合わせ、顧客の課題に対して最適な解決策を提案する、コンサルティング要素の強い営業です。顧客との長期的な関係構築を重視し、一つの案件にじっくりと時間をかけて提案するスタイルです ■業務イメージ <提案する商材/サービス例> ●カスタマー事業部門向けコンタクトセンターへのAIサービス導入 ●企業情報システム部門向け生成AIサービス導入 ●コンタクトセンターへのAI導入と有人オペレータを活用した運用アウトソーシング <業務詳細・流れ> 1. 顧客へのサービス紹介、デモンストレーション 2. 要件整理、顧客業務フローヒアリング 3. 顧客の要望に対する技術調査及び検証 4. プロジェクト工数積算 5. 顧客へのプレゼンテーション、折衝 6. その他プリセールス付帯作業 飛び込みやテレアポのような数をこなす営業ではなく、顧客のニーズや課題を深く掘り起こし、解決・改善方法を試行錯誤しながら、提案から受注まで幅広く携わります。顧客業務の分析・コンサルティングを通じて追加提案(クロスセル・アップセル)も行います ■入社後の流れ ・まずは時間をかけて商材の理解を深めていただきます。 ・実際に営業をする前段階としてプレゼン練習(コーポレートピッチ)も行います。 ■入社後のキャリアステップ ・ジョブローテーションで様々なITサービスの営業、運用にも携わることができます。 - サービス企画開発、営業企画、プロモーション - システムインテグレーション営業など ・チームのリーダーやマネージャーなどマネジメント職へのキャリアアップも可能です 変更の範囲:会社の定める業務
さくらインターネット株式会社
大阪府大阪市北区大深町
600万円~1000万円
通信キャリア・ISP・データセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), サーバーエンジニア(設計構築) Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
■□国内最大級の先進的なGPU基盤事業の開発や運用に直接携われる!/プライム上場/自社勤務/向こう数か年で約1,000億円規模の投資実行計画/リモートワーク実施率89.9%/残業10時間以内/フレックス□■ 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: 生成AIや大規模計算基盤を提供し続けることで社会のDXを支える業務を担っていただきます。企画から設計、検証、導入、運用改善まで幅広く関わっていただきます。 ■具体的な業務: ・生成AIや大規模計算基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善 ・GPUを活用した技術探索、PoC、サービス企画 ・クラウド基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善 ・提供し続けるためのシステム企画、設計、検証、導入、運用改善 ・相互接続ネットワーク基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善 ■ポジションの魅力: ・国内最大級の先進的なGPU基盤事業の開発や運用に直接携わることができます。 ・社内外の最新技術やハードウェアに触れながら、専門スキルを拡張し続けることができます。 ・チーム内で運用しているサーバの状況把握、運用・保守改善を頂いた後は適性を見極めたうえで、能力を発揮していただける分野での専門職あるいはリーダーとして指導的な役割を担っていただきたいと考えております。 ・サーバの新しい管理方式や運用方法を自分の発案で実装することが出来ます。 ・在宅勤務やパラレルキャリアなど、柔軟な働き方を支援する環境で、キャリアを形成できます。 ■期待する将来像: この分野に長けたスペシャリストを目指していただきたいです。当社はもとより、日本国内でも新しい事業領域であるため、変化の激しい環境のなかで最新技術を身に着け、深化できる方に入社いただきたいです。 ■採用目的・背景: さくらインターネットでは、生成AIや大規模計算を支える強固な国内基盤の構築に向け、熱意あるインフラ開発エンジニアを募集しています。 AI技術の進化に欠かせない高品質なインフラを、迅速に提供し維持することで、お客様の多様なニーズに応え、社会のDX支えることをミッションとしています。最先端技術と既存技術の双方を活用し、高い価値を持つサービスの開発に取り組むため、従来の規則やルールにとらわれず、主体的に挑戦できる方を求めています。 変更の範囲:本文参照
500万円~799万円
通信キャリア・ISP・データセンター, ネットワークエンジニア(設計構築) 運用・監視・保守
〜大規模ネットワークを支える技術者へ/安定のIIJグループで挑戦したい方へ〜 ●大規模ネットワーク基盤の運用から設計構築まで幅広く担当 ●IIJグループの技術力を活かし、クラウド・セキュリティ領域にも挑戦可能 ●研修・資格支援制度充実でスキルアップを後押しする環境 ■仕事内容 IIJが提供するクラウドサービスの基盤構築・運用チームにて、ネットワークエンジニアとしてご活躍いただきます。 ■業務イメージ 具体的な業務は以下の通りです。 * クラウドサービスにおけるネットワーク品目のサービス設計(サービス仕様の策定、システム要求仕様の作成、デリバリ・運用設計、検証など) * 各種ネットワーク機器のバージョンアップ、リプレース対応 * 既存サービスから新規サービスへの移行設計、案件調整 * サービス仕様外の個別対応に応じるためのイレギュラー対応調整 * サービス運用基盤の運用業務 ■将来的な業務 ・リーダー志向をお持ちの方であれば、メンバーのマネジメントや業務構築を行っていただきます。 ・大規模なネットワークシステムを扱うことにより、必要な高い技術力と、効率的かつ安定的な稼働を支える運用技術が付きます。 ■はたらき方/環境 ・所定労働時間:7.5時間 ・フレックス勤務 ※コアタイム(11:00-15:30) / 月〜金 東証プライム上場グループならではの安定したワークライフバランスを実現できます。半期ごとに目標面談を実施 ■魅力・やりがい ・CCNA相当の知識を活かし、運用保守からネットワークエンジニアへとステップアップできる環境有 ■特徴・ポイント 当社はITインフラに強みを持つIIJグループの一員です。東証プライム上場の大手グループとしての安定した経営基盤があり、安心して長く働ける環境が整っています。 ■入社後の流れ 入社後は、あなたの経験やスキルに応じたOJTを実施し、スムーズに業務に慣れていただけるようサポートします。また、以下の研修制度を活用しながら、着実にスキルアップを目指していただけます。 * フォローアップ研修 * テクニカル系(CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築など) * 資格取得支援制度 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~499万円
★NECグループの安定基盤/通信・サーバー・ネットワークに特化/8割以上がグループ内案件/所定労働7.75h/フレックスあり/平均残業24h★ ◎サーバーの構築〜運用、保守まで一気通貫して対応 ◎長い歴史の中でNW・通信領域の高い知見・ノウハウを保有 ◎『情報通信エンジニア資格』の取得者数が日本一 ■業務概要: 「NECネッツエスアイ」の受注案件を中心に(8割以上)、ネットワーク及びサーバの設計構築〜導入後の運用保守まで、幅広く担当可能です。 ■業務詳細: サーバインフラ(クラウド、オンプレ)の設計、評価、構築、ドキュメント作成、アプライアンス製品の設計、評価、試験、ドキュメント作成業務を担っていただきます。 具体的には下記業務に従事いただく予定です。 ▼設計・構築・評価・導入: サーバシステムの設計から構築、評価、導入までを一貫して担当 ▼仮想基盤の取り扱い: Hyper-VやVMwareなどの仮想化技術を活用し、効率的なシステム運用 ▼クラウド対応: AWSやAzureなどのクラウドサービスの設計・構築にも対応します。 運用やトラブルシューティングは別部門が対応しているため、私たちは設計・構築・導入に専念しています。 ■魅力: NECグループとしての充実した福利厚生があり、腰を据えて働くことができる環境があります。大手企業や官公庁などの大規模な案件に関わることができます。充実した教育システムで、社員の資格取得やスキルアップに力を入れています。 ■募集背景: エンタ事系のオンプレサーバSI人員不足により、外注依存割合が高くなっているため、Nサとしての技術を維持してトップライン拡大するため増員を図ります。技術レベルはさほど高くなくとも、エンドユーザとの会話経験などコミュニケーションが図れる人員を歓迎いたします。 ■当社について: NECグループの一員として、ネットワークシステムの設計・構築(機器設置、調整)・運用や保守を担っています。 具体的には『社会インフラ全般の設計構築』『通信システム/ネットワークの設計構築』『設計構築後の障害対応及びサービス/メンテナンス全般』になります。これら当社の対応領域は、ビジネスシーンのみに留まらず社会インフラを機能させる様々な分野で、その必要性を求められ重要視されています。
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
350万円~449万円
★NECグループの安定基盤/通信・サーバー・ネットワークに特化/8割以上がグループ内案件/所定労働7.75h/フレックスあり/平均残業24h★ ◎ネットワークの設計構築〜運用保守まで、一気通貫で対応可能 ◎長い歴史の中でNW・通信領域の高い知見・ノウハウを保有 ◎『情報通信エンジニア資格』の取得者数が日本一 ■業務概要: 「NECネッツエスアイ」の受注案件を中心に(8割以上)、ネットワーク及びサーバの設計構築から導入後の運用保守対応まで、幅広くご担当できます。 ■業務詳細: 企業向けの通信インフラ(NW・サーバ・音声)構築、運用保守に従事していただきます。 主としてNEC製NW機器(ルータ、スイッチ)、Cisco、Aruba、Ruckus製無線アクセスポイント、NEC製電話交換機、NEC製消防指令装置等を使用してシステム構築、保守対応を実施します ■魅力: NECグループとしての充実した福利厚生があり、腰を据えて働くことができる環境があります。大手企業や官公庁などの大規模な案件に関わることができます。充実した教育システムで、社員の資格取得やスキルアップに力を入れています。 ■募集背景: ・自動車メーカー案件の運用保守要員の増強 ・消防保守要員の増強 のための増員となります。 ■当社について: NECグループの一員として、ネットワークシステムの設計・構築(機器設置、調整)・運用や保守を担っています。 具体的には『社会インフラ全般の設計構築』『通信システム/ネットワークの設計構築』『設計構築後の障害対応及びサービス/メンテナンス全般』になります。これら当社の対応領域は、ビジネスシーンのみに留まらず社会インフラを機能させる様々な分野で、その必要性を求められ重要視されています。情報を戦略的に活用するシステム構築は、これからの企業や社会の未来を担っております。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都千代田区紀尾井町
通信キャリア・ISP・データセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
◆◇リモート可/フルフレックス/金融システム運用×RPA活用×品質改善経験/dカードのクレジットシステムの運用マネジメントをお任せ◆◇ ◆dカードシステム運用において、カードシステム運用業務をお任せ ◆業務品質向上と効率化・自動化によるプロアクティブな運用の実現をお任せ ◆汎用性の高い金融/決済領域の専門性、大規模システム運用のノウハウ・スキルが身につく ■概要 NTTドコモのスマートライフ領域を支える「dカード」クレジットシステムの運用業務を担うポジションです。国内最大級の決済サービスの安定運用を実現するため、運用スキームの改善やRPAツールの活用による効率化を推進します。金融・決済領域の専門知識を習得しながら、運用改善や品質向上に直接貢献できる環境です。 ■組織の業務 ・クレジットシステムの安定運用を目的とした業務推進 ・サービス監視やRPAツール活用によるプロアクティブな運用の実現 ・新規開発に伴う運用設計〜構築 ・社内外ステークホルダーとの連携による運用改善 ■お任せする業務 ・定型・非定型運用業務の推進 ・システム障害発生時の運用統制 ・社内外ステークホルダーとの運用業務調整や品質改善推進 ・運用業務効率化に向けた運用ツール開発(サービス監視/RPA等) ・システム改修に伴う新規運用業務構築 やりがい・魅力/メッセージ ・金融・決済領域の専門性を高め、キャリアの幅を広げられます ・大規模システム運用のノウハウを習得し、事業者側ならではの視点を獲得できます ・決済関連システムの基本構造や処理概要を理解し、運用改善に貢献できます ■働きやすい環境 ・リモートスタンダード組織であり、出社必須の業務がほぼ無いため、柔軟な働き方(出社/リモートの選択)が可能 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制 ・フレックス制度(コアタイムレス)、1時間単位で取得できる有給休暇等、柔軟に働くことが可能 「ドコモ=通信」だけではありません。金融・決済など新領域を強化する中で、スケールの大きいビジネスに挑戦し、あなたのキャリアを飛躍させませんか? 変更の範囲:会社の定める業務
ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター, ITコンサルタント(アプリ) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
■MISSION: NTT東日本では今後の事業戦略として法人向けネットワーク事業の進化・拡大を目指しています。通信トラフィック増の更なる加速に対応して、通信ネットワークの高度化と効率的オペレーションを同時実現することで、持続的に我が国の情報通信インフラ維持・サービス提供を担っています。配属組織では、次世代ネットワークサービス(Multi Interconnect、APN IOWN等)の業務オペレーションシステムの開発を担っております。 ■業務詳細: NTT東日本の次世代ネットワークサービス(Multi Interconnect、APN IOWN等)提供を支える業務オペレーションシステムについて、DX・AIを活用し、現在人手中心のフロント・バックヤード有人対応業務の徹底的な効率化とゼロタッチオペレーションを目指し、システム開発をリードいただきます。 ■具体的には: ・要件定義、設計、テスト、移行、運用保守など開発全般に関わるプロジェクトの管理 ・開発ベンダ、業務部門との密なコミュニケーションによるプロジェクトの推進 ・開発ベンダとの協業や調整、交渉 ・導入システムの運用定着に向けた習熟支援 ■成長できる点: ・他社では経験しがたい、ネットワークサービスを支える業務オペレーションシステムの開発プロジェクトのマネジメント経験や、推進した仕事の成果を実感できます。 ・多岐にわたる様々なステークホルダを巻き込みながら課題解決を行うことで、より高いリーダーシップ、コミュニケーション力、プロジェクト推進力を身につけることができます。 ■組織構成: NTT東日本 デジタル革新本部 デジタルイノベーション部 システムリエンジニアリング部門 システムモダナイゼーション担当では部門長1名、課長2名、チーフ5名、担当3名が在籍しています。 ■魅力: 官公庁等のデジタル化/クラウド化、ハイパースケーラや生成AIの拡大により、爆発的にネットワーク需要が高まっています。 自らの技術力を試したい方、戦略策定スキルを伸ばしたい方、次世代ネットワークサービスを支えるビッグプロジェクトにチャレンジしてみたい方、ぜひご応募ください。 変更の範囲:その他会社が定める業務に従事する可能性があります。
JCOM株式会社
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
600万円~799万円
通信キャリア・ISP・データセンター 放送・新聞・出版, システム開発・運用(アプリ担当) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【ご経験に応じてPJをアサイン◎java,C#,PHP,swiftなどでの開発経験が活かせる自社サービス・社内システムの開発ミッションが複数!】 【ケーブルテレビ以外にもエンタメ・モバイル・ライフライン等幅広くサービス展開】 ■業務内容: J:COMサービスにまつわる、WEBサービスやスマホアプリ、社内向けの業務システム等、幅広いシステムの企画開発を行うDevOpsチームに配属となります。 まずはご経験に応じて案件をアサインし、スクラムの一員として開発業務に関わっていただきます。 様々なサービス展開をしている為、今までに触れたことのないシステムにチャレンジする機会も豊富です。 <開発環境>基盤:Azure/言語:C#,Java,PHP,Swift,Java Script,CSS,HTML5,SQL/分析:ONTAP,tableau,IBM SPSS <直近プロジェクト事例> ・様々なサービスを一貫したユーザ体験のもとで提供する統合アプリの開発 ・お客さま向けWEBサイトからのサービス申し込み受付機能開発 ・当社の営業員、カスタマーセンターのオペレーター向け各種業務支援システム機能の開発 <社員インタビュー> https://recruit.jcom.co.jp/career/interview/makimura.html ■組織: スクラムチームは1チーム6名〜8名程度で構成され、現在8チームでプロジェクトを遂行中。 ユーザーの反応を見ながら機能追加や改修を進めていくため、自社サービスを中長期でより良くしていきたいという志向性の方にお勧めです。 中途社員も多く、Sier出身者・アジャイル開発未経験も活躍中です。 ■J:COMとDX: 「J:COM=ケーブルテレビ」のイメージが強い方も多いかもしれませんが、ガス・電気などのライフライン、モバイル事業、保険、映画製作や動画配信などのメディア・エンタメ事業など、暮らしにまつわる様々な事業を展開している会社です。 今後は、蓄積してきたデータを活かし、デジタル接点の高度化を掛け合わせることで、よりパーソナライズされたライフサービスプラットフォーマーとして、更なる価値創造と顧客体験を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
NTT西日本株式会社
大阪府大阪市都島区東野田町
700万円~1000万円
通信キャリア・ISP・データセンター, ITコンサルタント(インフラ) プロジェクトマネージャー(インフラ)
〜1億円以上の大規模案件開発におけるPLにチャレンジ!/顧客折衝〜要件定義〜ベンダーコントロールと上流をお任せ/ネットワークに関する知見歓迎〜 ■採用背景: 顧客志向・案件獲得のさらなる拡大に向け、NTT西日本のSE体制の強化を目指しております。引き合いも増えてきている中で、関西エリアの大規模案件へ対応できるプロジェクトリーダー人材を増員いたします。 ■業務概要: 企業や自治体、公共機関等のお客様への多様なICTソリューション提案、およびシステム導入に向けたプロジェクトマネジメントをお任せする予定です。 ネットワーク(ICT)に関する案件がメインで1億円を超える大規模プロジェクトがメインになります。 ■業務詳細: 企業や自治体、公共機関といったお客さまに対し、通信ネットワーク環境や、社内外の新たな技術やシステムを組み合わせた多様なICTソリューション提供を実施するプロジェクトマネージャー業務となります。 ・顧客折衝 ・プロジェクト進捗管理(提案〜導入完了) ・要件定義・見積り ・ベンダコントロール ・チームメンバーマネジメント等 ■ポジションの魅力: ・NTT西日本が取り組む大規模なICTソリューション案件において、提案から構築までの幅広いプロジェクトマネジメント業務の経験を積むことが出来ます。 ・案件規模に応じて、数十人規模のメンバのマネジメントや、NTTグループを含む多くのベンダとの連携やコントロールの経験を積むことが出来ます。 ■配属先(NTTビジネスソリューションズ株式会社)について ビジネスユーザーに対する情報通信システムの提案、構築、サポート等を主力事業としているNTTビジネスソリューションズ株式会社(勤務地:大阪府)に西日本電信電話(NTT西日本)より在籍出向となります。待遇・給与は西日本電信電話と変わりません。 ■職場環境: ・全社平均残業時間:平均月10.6時間 ・有給消化取得率98% ・本ポジションのリモートワーク率:2割(基本出社) 変更の範囲:会社の定める業務
通信キャリア・ISP・データセンター, ITコンサルタント(アプリ) プロジェクトマネージャー(インフラ)
〜メガクラウド(AWS/Azure/GCP)を活用したシステム提案〜構築まで担当!/プライムベンダー〜 ■採用背景: NTT西日本としてクラウドビジネスを進めていくにあたり、メガクラウドのさらなる活用は必須となります。新たな技術、仕組み、ソリューションを立ち上げて、拡販させていくためにあたりメガクラウドに関する知見をお持ちの方の増員となります。 ■業務概要: メガクラウドを活用したハイブリッドクラウド分野のビジネス推進およびお客様に対するICTソリューション提供を主にお任せいたします。 企業、公共機関等のお客様に向けたコンサルティング、クラウドを活用したシステムの提案・構築、エンタープライズ層におけるハイブリッドクラウドビジネスの展開に向けた戦略策定、施策展開など主に上流の業務をお任せいたします。 ■具体的な案件: https://www.ntt-west.co.jp/business/solution/tcs/ ■業務詳細: ・メガクラウド(AWS/Azure/GCP)を用いたシステムの要件定義・設計・ 構築等による顧客の事業課題解決に繋がるソリューションを提供することがミッションとなります。 ・今回のポジションでは上記に関して、5名程度のチームで複数のプロジェクトを担当し、NTT西日本の支店営業・SEや協力会社等と連携しながらユーザ企業にシステムを提案・構築する際の技術支援等を担当いただきます。 ・ご入社いただいた後は、ユーザ企業システムを実際に提案・販売するNTT西日本の各グループ会社と連携して、メガクラウドを用いたシステムの要件定義・設計・ 構築等の技術支援、メガクラウド案件に対応できるSEメンバの人材育成において、中心となって施策を牽引する役割を担っていただきます。 ■配属先(NTTビジネスソリューションズ株式会社)について ビジネスユーザーに対する情報通信システムの提案、構築、サポート等を主力事業としているNTTビジネスソリューションズ株式会社(勤務地:福岡県)に西日本電信電話(NTT西日本)より在籍出向となります。待遇・給与は西日本電信電話と変わりません。 ■職場環境: ・全社平均残業時間:平均月10.6時間 ・有給消化取得率98% ・本ポジションのリモートワーク率:2割(基本出社) 変更の範囲:会社の定める業務
NTTアドバンステクノロジ株式会社
東京都新宿区西新宿東京オペラシティ(36階)
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, ITコンサルタント(アプリ) システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)
〜業務DXの経験を活かして生成AI開発に携わりたい方へ〜 ●「最先端技術開発事業」を担うNTT研究所直系の技術中核企業 ●中途入社半数以上×健康経営優良法人取得×住宅手当有(条件あり) ■業務内容: 生成AIを用いた自社システムの開発または、生成AI関連の受託開発またはコンサルテーション業務を担当いただきます。 ■詳細: NTTグループおよび外販向けの課題解決、業務DX提案・導入業務がメインです。直近だと、自治体向けに生成AIを導入した議事録システムの検討や、AIを用いた窓口の自動対応化等の案件がございます。 お客様と密にコミュニケーションを取りながら、課題に対して生成AIで何か提供できるかを導き出すことがミッションです。 ■チーム構成: 組織(ADG)全体で43名で平均年齢は44歳です。 (※中途入社も複数在籍しております) ■スキルアップ環境: NTT研究所の技術を用いた開発事業を請け負っているため生涯エンジニアを目指すための技術を充実した環境をご用意しています。 ※会社費用で受験可能資格544資格/エンジニア勉強会の立ち上げ・開催1000以上外部研修受講可能 (※一部申請後支援可否判断) ■当社の魅力: 900社を超えるNTTグループ会社のうち、NTT研究所と連携をしている3社のうちの1社となります。 創立以来NTT研究所の研究成果である先端技術を産業界に向けて商品化、システム化する技術開発を担ってきました。 NTT以外の案件も多く保持しており、その理由は同社がもつ豊かな発想と積極的なチャレンジスピリッツなどの多用な個性を受け入れる自由な社風にあります。 ■働く環境: ・平均残業時間: 15.8h ・充実した休暇制度 年次有給休暇:20日 特別連続休暇(夏季休暇):5日 出産特別休暇:5日 ※パートナーの出産時に取得できる休暇制度もあり ・プラチナくるみんプラス(男女問わず充実した育児支援制度を構築) ■キャリアパス: 国家資格を持つ専門コンサルタントに相談できる「キャリアコンサルティング制度」や・キャリア開発研修などキャリア育成を支援する制度が充実しております。(※グッドキャリア企業アワード受賞) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ダイブ
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター, IT法人営業(代理店) Web系ソリューション営業
当社の営業職として、NTTドコモの北海道支社に常駐していただき、「dポイント」の法人営業を担当していただきます。 ■職務内容: 大手・中堅企業の経営層に対して、NTTドコモ『dポイント』『d払い』加盟によるソリューションを提案します。 ・加盟企業の新規開拓...主に経営幹部層に対し、加盟による課題解決を提案します。 ・契約後、サービス導入までの手配・調整 ・導入後、利用拡大のための販促企画 ≪入社後≫ 当社で研修を実施し、このプロジェクトの基礎知識を学びます。 各拠点(NTTドコモのオフィス)に配属され、活躍している当社の先輩メンバーがOJTを担当いたします。 一緒に仕事をしながら実務を身につけます。営業経験があれば、約2週間以内でひとり立ちできます。 ■キャリアパスについて(一例): ・入社〜2年目:先輩のサポートを受けながらノウハウの吸収、早期の立ち上がりを目指す ・2年目〜5年目:正社員登用試験の実施、プレイングマネージャーとして営業とマネジメントの両立 ・5年目以降:自分が目指すキャリアパスに対して会社も後押し 例(1)統括マネージャーとしてマネジメントとクライアントへの営業 例(2)更なる経験の為に、配属・配置転換 例(3)新規事業の企画や立ち上げを行い新たな組織を作る ■魅力: 【営業がしやすい環境】 NTTドコモの圧倒的なブランド力があるため、アプローチが基本的にスムーズです。 話を聞いてもらえないということは、ほぼございません。 契約などの際には、NTTドコモの社員と一緒に訪問し、大型受注を目指して営業活動をおこなっていただきます。 【大手企業の役員層との折衝メイン】 店舗を1件1件訪問するのではなく、チェーン店を展開する大手・中堅企業の経営層に対する営業が中心になります。 日本屈指の通信キャリアとして、業界トップクラスのユーザー数を持つ『dポイント』加盟による集客など、 お客様の課題解決につながるソリューションを提案していただきます。 【市場価値を高められる】 現在伸びているキャッシュレス化に対しての事業です。無形商材の営業に従事することは 社員の市場価値を高めることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
ソフトバンク株式会社
東京都港区海岸東京ポートシティ竹芝オフィスタワー(29階)
通信キャリア・ISP・データセンター, 営業企画 経営企画
〜会社と顧客に関する重要データのガバナンス(守り)と利活用(攻め)を促進〜 ■採用部門概要 CDO室は、通信の秘密や個人情報に関する法令などに基づき社内規程を策定し、データ利用案件の評価・承認、および承認/管理プロセスの企画・推進・運用を行う部門です。 ・個人情報などのデータ利活用案件の実施可否の判断、適切な利活用のためのコンサルティング ・社内規程やガイドラインを実務に適用するために、業務プロセスの企画・推進・運用 ・社内規程やガイドラインの社内浸透のための計画策定・推進 【ミッション】 CDO室は、全社にまたがるデータ利活用やプライバシー・セキュリティの統制を担う組織です。 本ポジションでは、CDO室内の情報や業務の流れを整理・統合し、方針や進むべき方向を見える化していきます。組織を内側からつなぎ、戦略推進の中核的な役割を果たします。 必要な情報は自ら取りに行き、課題の本質を把握していただきます。 また、経営層や現場と対話し、「何を、どう伝えれば動くか」を設計し、メッセージとして社内に伝えます。 さらに、予算・スケジュール・人の配置などの管理面にも関与して方針を決め、仕組みを整え、動きを加速させる役割を担っていただきます。 【主な業務】 ・戦略・方針の資料化 ・業務一覧・全体像の整理 ・社内発信・教育設計 ・予算管理の補佐 ・本部間調整支援 【具体的な業務】 ・CDO室全体の戦略や期末成果を取りまとめ、経営層向け資料や説明資料を構成・編集・作成 ・各課・各部の業務を俯瞰して整理し、室全体の業務構造や課題を見える化 ・規程変更のポイント解説、eラーニング、社内周知資料の設計など「伝えるしくみ」を構築 ・予算の整理や執行計画の取りまとめ(アシスタントと連携して実務補佐も一部あり) ・室を超える他部門との調整支援や合意形成の段取りづくり 【魅力】 「組織全体を見渡す視点」と「わかりやすく伝える力」を活かしたい方に最適です。経営企画や事業企画、業務改革、社内広報などの経験者が、組織を前に進める中核役として戦略と現場をつなぐ立場で活躍できます。 法務・データ専門知識は入社後に身につけていただければ問題ありません。
300万円~399万円
通信キャリア・ISP・データセンター, ヘルプデスク カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
〜現在のご経験不問/大手IT企業で経験をしっかりと積みたい方へ〜 ●基礎研修からスタートする為、しっかりと力が身につく環境有 ●入社後の配属先は100%本社勤務の為、IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能 ●問い合わせ対応スキルに加えてITスキルを身に着け専門性を高められる ■業務内容 法人向けITサービスをご利用のお客様に対するヘルプデスク業務に従事していただきます。 ■具体的な業務内容 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション -手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 ・アナウンス -障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信 ■働き方について ・夜勤は月約5回程度※週1日程度 ・夜勤明けは明け休みやシフト休を取るなど柔軟な働き方が可能 ・自社勤務の為、シフトの申請やお休みも取りやすい環境 ■キャリアパス ▼1年目:入社後は基礎研修からスタート。基礎学習などを通して、実務に入った際に役立つ技能を身に付けます。基礎研修終了後はチームに配属となり実務ベースの実践研修に入ります ▼メンバー:IT知識を身に付けて専門性を高め、研修担当やマネジメント、顧客調整、業務改善経験などを行います ▼リーダー:チームリーダーとして、業務効率化を意識した運用フローの改善や、メンバー教育などに取り組んでいただきます ▼チームリーダー:対人のみにとどまらず、各センターの管理、業務/案件管理や業務構築などの全体へのマネジメント経験を積んでいただきます ▼マネージャー:ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や顧客やステークホルダへ課題提起、IT運用のアセスメント設定、改善提案などに従事していただきます 変更の範囲:会社の定める業務
当社の営業職として、NTTドコモの名古屋支社に常駐していただき、「dポイント」の法人営業を担当していただきます。 ■職務内容: 大手・中堅企業の経営層に対して、NTTドコモ『dポイント』『d払い』加盟によるソリューションを提案します。 ・加盟企業の新規開拓...主に経営幹部層に対し、加盟による課題解決を提案します。 ・契約後、サービス導入までの手配・調整 ・導入後、利用拡大のための販促企画 ≪入社後≫ 当社で研修を実施し、このプロジェクトの基礎知識を学びます。 各拠点(NTTドコモのオフィス)に配属され、活躍している当社の先輩メンバーがOJTを担当いたします。 一緒に仕事をしながら実務を身につけます。営業経験があれば、約2週間以内でひとり立ちできます。 ■キャリアパスについて(一例): ・入社〜2年目:先輩のサポートを受けながらノウハウの吸収、早期の立ち上がりを目指す ・2年目〜5年目:正社員登用試験の実施、プレイングマネージャーとして営業とマネジメントの両立 ・5年目以降:自分が目指すキャリアパスに対して会社も後押し 例(1)統括マネージャーとしてマネジメントとクライアントへの営業 例(2)更なる経験の為に、配属・配置転換 例(3)新規事業の企画や立ち上げを行い新たな組織を作る ■魅力: 【営業がしやすい環境】 NTTドコモの圧倒的なブランド力があるため、アプローチが基本的にスムーズです。 話を聞いてもらえないということは、ほぼございません。 契約などの際には、NTTドコモの社員と一緒に訪問し、大型受注を目指して営業活動をおこなっていただきます。 【大手企業の役員層との折衝メイン】 店舗を1件1件訪問するのではなく、チェーン店を展開する大手・中堅企業の経営層に対する営業が中心になります。 日本屈指の通信キャリアとして、業界トップクラスのユーザー数を持つ『dポイント』加盟による集客など、お客様の課題解決につながるソリューションを提案していただきます。 【市場価値を高められる】 現在伸びているキャッシュレス化に対しての事業です。無形商材の営業に従事することは社員の市場価値を高めることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
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