【フルリモート／利用企業数66,000超☆トップクラス「スキマバイトアプリ」／経験活かして自社プロダクト・サービスの企画改善・体験向上へ貢献】 ◆業務内容： FAQ管理・チャットボットの運用など＜お客様の体験価値を向上＞する部門にて、以下業務をお任せいたします。 ミッション：【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作り ●サービス・プロダクト改善 ・お問い合わせデータから課題把握、解決策を立案 ・分析データをもとに提案資料作成⇒関連部署を巻き込んだ解決策の実施・評価 ●カスタマーサポート組織の改善 ・プロセスの最適化やツールの導入の検討提案 ・簡単・迅速・満足度の高いサポート対応の提供をするための仕組み作り └ZendeskやSlackの仕組み改修／Adminの改修・自動化／アプリ改善　など ●データ構築 上記の改善活動を行う上で必要となる、関連データの蓄積・集計 ◆組織構成 CX部／マネージャー：2名　リーダー：1名　メンバー：8名 └「顧客の声」「メンバーの声」「データ」を元にカスタマーサポート業務やアプリ業務ツールの改善をおこなっています。 ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、カスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていってくれる方を 募集する運びとなりました。 ■魅力ポイント （1）事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、急成長している組織での 0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます。 （2）今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めますし、 ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます 変更の範囲：会社の定める業務

【フルリモート／トップクラス「スキマバイトアプリ」／ユーザーの体験向上に貢献◎ナレッジ改善】 当社は『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくるをミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 ■具体的な業務内容： FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部署にて、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できるよう、 FAQ・チャットボットのメンテナンスに関する管理・効率化を提案いただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 └ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 └お問合せ返信テンプレートの管理 ・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 ・マネジメント候補（リーダーのみ） ◆組織構成 カスタマーエクスペリエンス（CX）部／マネージャー：2名　リーダー：1名　メンバー：8名 ＜CX部ナレッジマネジメントG＞ ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できるよう、 FAQ・チャットボットのメンテナンスを実行するグループです。 意見分析・各部署との連携を行うことで、オペレーション品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも期待されています。 現在社内向け、社外向けの２つのチームに分かれ、以下のような業務の改善や自己解決の向上を目指しております。 ☆社内向け：エンプロイナレッジ Team 対象：カスタマーサポート（社内向けコンテンツの作成） 作成しているコンテンツ：社内マニュアル／メール返信テンプレート　など ☆社外向け：カスタマーナレッジ Team 対象：ユーザー（企業 / ワーカー向けコンテンツの作成） 作成しているコンテンツ：お客様向けヘルプページ／チャットbot　など 変更の範囲：会社の定める業務

【IT業界経験不問／営業職からのキャリアチェンジ／ソフトバンクグループ／リモートメイン／フレックス】 IT領域におけるソフトウェアやハードウェア商材の仕入・営業戦略立案、および売上と利益の最大化に向けた業務をお任せ致します。 ※製品種別ごとで部署が分かれており、ご経験内容や志向性を踏まえて適切なポジションをご案内します。 ■職務詳細： 扱う製品群によって下記業務の比率は異なります。 <仕入れ> ・担当商材のメーカーに対しての仕入れ発注業務、ライセンス更新業務 └注文に対し、ミスなく発注業務を行います。定期的なライセンス更新業務も対応します。 ・新規プロダクト発掘 ・取扱製品拡販のための企画、販売推進、社内からの問い合わせ対応 ※週2-3回のメーカー様との商談あり <マーケティング・販売戦略> ・マーケティング施策の運営やサポート業務 └担当商材におけるSIer様に向けた施策の立案、実行 ・社内の営業に対する支援（製品勉強会など） ・パートナーに向けたマーケティング企画(Web、セミナー等情報配信)運用 ※弊社内での立ち位置 〜BtoBtoBのビジネス／より上流から関われます〜 各メーカー様→【企画職(仕入・マーケ)】→弊社の営業職/販売推進職(営業)→SIer様→企業へ各社製品の導入 ■ポジションの魅力： ・日本国内で流通しているIT製品の根幹を担う仕事であり、IT製品の商流・市場を広い視野で理解することが可能 ・IT業界未経験の方でも、IT業界にチャレンジしたい方歓迎！中・長期的に育成し、将来的には管理職としての活躍も期待 └まずは、OJTで仕入業務などを先輩社員から教わり、実行していただきます ■働き方 ・リモートワークを中心に出社とのハイブリッド型で勤務 ・フレックス制導入 ・ノー残業デーの導入 ■当社の魅力： ソフトバンクの創業事業である、コマース＆サービス事業（IT商材の流通・ソリューション）を継承し、テクノロジーの進化とともに発展・拡大し続けています。また、ソフトバンクグループ各社や、移動通信分野世界最大級を誇る米国BrightstarCorp.との協業により、最新商材の取り扱いとグローバルな活躍ができる環境があります。 変更の範囲：会社の定める業務

ライブ配信型ファンメディア「NATSLIVE」やライブ観覧カフェ「NATSLIVE CAFE」の強みを活かした新規事業開発を行う事業開発ディレクターを募集しています。 ライブ配信技術、キャスティングネットワーク、様々なマネタイズ手法などの強みを活かして自由に新規事業を発案し、大きくチャレンジしていただくことが可能です。 ■職務内容 ・新規事業開発 ■必要なスキルや経験 ・新規事業の立上げ経験 ・ユーザー向けサービスの運営経験 ■こんな方と働きたい ・失敗を恐れず変化や新しいチャレンジを楽しめる方 ・スピードを重視して主体的に行動を起こせる方 Wantedlyにて弊社ブログ更新中！ https://www.wantedly.com/companies/company_6865406

■業務：ご経験に応じて研修・教育の上、業務を担当頂きます。インフラ・官公庁・金融・電機・医療等、様々なシステム開発をご担当いただきます。一つのプロジェクト開発のスパンは平均1年〜3年となっています。現在では高齢化による国民保険などの案件が増加しており、社会的な影響度が非常に大きい案件が多数です。上流工程から開発、テストまで一貫した案件受託を行っておりますので経験、希望に応じたアサインが可能です。 ■魅力： 【富士通社、日立社よりコアパートナー認定を受けており、最上流からの案件に携わることが可能！】 安定した顧客基盤・信頼の技術力：株式会社富士通社のコアパートナー（全国50〜60社）、日立製作所社のビジネスパートナー（全国30社内の1社）であり、また7割が大手企業からの案件を受けています。このような顧客からの信頼が厚い理由は、品質はさることながら、業務に取り組む姿勢が高く評価されております。そのため9割が受託開発：要件定義などの上流工程から開発まで幅広いフェーズに携われるのも、受託開発ならではの強みです。 【エンジニアのスキル・モチベーションアップのための研修制度・勉強会が豊富！】当社では定期的に開催をしている技術勉強会・社内研修はもちろん、社外研修も積極的に参加ができるような仕組みを構築。例えば技術的な研修だけではなく、マネジメント研修、最新技術動向フォーラムなど多岐に渡ります。基本的にはエンジニアに対して研修一覧を展開し、自身でキャリアを考えながら選択していくパターンのため、自身のキャリアを一番に考え成長することが可能です。また2年に一度開催をされる社内研修は外部のコンサルティング企業と協業し、カリキュラムを一から構築し、今業界で求められているスキルを身につけることが可能です。 【離職率5％。安定的に就業ができる制度多数！】 会社が個性を染めてしまうのではなく、個人がそれぞれの個性を発揮する事で会社は成長する考えの下、海外への視察の機会や社内イベントを充実しております。仕事はもちろん家庭においても充実できるような仕組みを多数整えております。例えば社員旅行は年1回毎年開催。(沖縄など)また社内カウンセリング制度やキャリアサポート制度などもご用意。 変更の範囲：会社の定める業務

お客さまの事務生産性を向上する自社開発システムサービスのセールスを担っていただきます。 自社開発システムをお客さまのニーズ・要望に合わせてカスタマイズし提案いただきます。 ■職務内容： （1）AI-OCRを含む業務の自動化ソリューションの提案営業 （2）請求書管理やデータ作成のアウトソーシング営業 （3）自社開発した契約書管理システム（他社システムとの連携機能を含む）の営業　他 ■働く魅力 　・自社サービス・アセットを使い様々なソリューションを提案し、 お客様の課題解決をサポートするため、やりがい・仕事の面白さがあります。 　・物流事業を通して、社会インフラや人と人を繋げる仕事としてのやりがいも感じます。 　・「人々の生活や経済活動を支え、社会貢献したい」、「様々な職種を経験し、自己成長していきたい」という理由から、 転職した社員も多数おります。 //デジタル化の推進・ウェルビーイングの追及// 「日本一働きやすい/働きがいのある物流会社」の目標のもと、他に類を見ない「働き方改革推進室」を設立。 価値が低い業務プロセスを排除し、より価値を生み出す業務に集中できる環境を整えています。 【充実の教育体制】 当社では、入社後の教育体制を非常に重視しています。入社後一週間程の座学研修に加え、 以下のような定期的な研修を通じて、社員の成長をサポートします。 （1）年次研修: 2泊3日のビジネススキルに関する研修を、入社から10年目まで継続して実施しています。 （2） 仕事内容ごとの研修: 各職務に応じた研修を実施しております （3） 自己啓発研修: 語学や外部の講習も支援しており、1年目は条件を満たした方に全額負担、2年目以降は半額を会社が負担します。また、グロービスの研修も社内メンバーがアカウントを共有し、自主的に学べる環境を整えています。 ★ユニークなキャリア採用者研修 年2回、社員同士が「最近、仕事どう？」とざっくばらんに仕事での喜びや苦労を共有し合います。これにより、転職者同士の横のつながりを深め、安心して連携できる環境を作り上げています。 変更の範囲：会社の定める業務

【電気事業収益の安定化＊自社発電所を複数所有・卸取引、電力デリバティブ取引を活用して需給バランスを適正化／東証プライム上場】 ■業務内容 （1） 電力卸取引方針の策定 ・中期的な当社需給バランスから、取引時期・期間、取引先、取引量、経済性等を考慮した電力卸取引方針を策定 （2） 電力卸取引交渉の実行 ・（1）で策定した方針に沿い、再生可能エネルギー由来の電力を含む電力の卸取引を実行 また、管理職採用となる場合は下記の業務もお任せ致します。 （3）　電力デリバティブ取引の実行 ・電気事業収益の安定化のため、電力デリバティブ取引を活用し調達価格や販売価格の固定化を実行 （4）管理職としてグループメンバーの教育、指導 同社は2024年4月にENEOSホールディングスの100％出資会社として新たに発足しました。ENEOSグループが成長戦略の一つと位置付ける電気事業を中心に、「今と未来のでんきをデザインし、人と地球の快適に挑戦し続ける」というパーパスのもと、お客様や社会に選ばれる企業への成長を目指しています。 五井火力（当社分約80万kW）をはじめとする自社発電所を複数所有しており、安定供給体制を構築しています。 自社発電所に加え、他社との卸取引や電力デリバティブ取引を活用し、「経済性」と「安定性」を両立した電気卸取引方針を策定することにより、需給バランスの適正化を実行することがポイントです。 ■就業環境： ・テレワークの有無：テレワーク可（柔軟に対応） ・部署の人数：24名（見込み） ・配属グループの人数：12名 ■ENEOS Power株式会社について 2024年4月1日からで、電気事業および都市ガス事業をＥＮＥＯＳ株式会社から分割し、新たに設立された事業会社です。 事業内容は、発電事業(海外を含む)・電力調達および電力販売事業(再生可能エネルギーを含む)・都市ガス事業・海外再生可能エネルギー事業・VPP事業となっております。 ■ENEOSの魅力： 基盤事業である石油精製・販売事業を始め、エネルギー事業では、製油所・製造所併設の発電所や風力発電設備等を使用した電力事業等も行っております。また、次世代型エネルギー供給やEV関連サービスといった成長事業に注力を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

■ポジションについて ▽役割 ・PPA（オンサイト・オフサイト等PPA事業）を中心とした再生可能エネルギーの引き受け・供給事業において、需要家向けの対応をリード・サポートしていただきます。 ・具体的には、案件のソーシング（インバウンドでのお問い合わせや、地域金融機関などの提携先からご紹介いただくなど）、提案書の作成、需要家との契約内容の交渉、その他付随する顧客接点業務を、上長やアセットマネジャー等の関係者と協議しながら進めていただきます。 従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 就業場所の変更の範囲：会社が指定した場所 ▽やりがい ・非FIT市場の形成を自らがリードする機会 ・カーボンニュートラルという社会的意義の非常に高い事業へ関与する機会 ・数兆円の市場規模が見込まれる超成長領域での事業成長を牽引する機会 ■募集の背景 私たちは、「テクノロジーを通じて、企業と社会のGXに貢献する」をミッションに、2021年に創業しました。※GX＝グリーントランスフォーメーション 今、世界を席巻するカーボンニュートラル化の波の中で、あらゆる産業に大変革が起ころうとしています。 単なる大量生産・大量消費時代からの脱却だけでなく、企業活動における環境・気候変動影響のモニタリングや、脱炭素、脱プラスチック、資源ロス削減、再利用促進など、環境対応は、世界中の企業の経営戦略の根幹に、非常に大きなインパクトを与えはじめています。 ■当社について ▽資金調達の状況　- 時価総額300億円突破 カーボンニュートラル社会の実現という大きな社会課題に対して、Sustechの取り組む事業戦略、プロダクト開発の方向性を支持いただき、設立1年弱のシードフェーズで、元ソフトバンクグループ副社長の佐護勝紀氏をリードインベスターとした、約4億円の大型資金調達を実現。現在は事業会社からの資金調達を中心として、調達額は約27億円まで進捗しております。 今後も急速な事業成長に向け、積極的な資金調達を行い、IPOを目指していく予定です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜営業・販売サービス経験からチャレンジ可◆新規顧客開拓がメインミッション◆医療DXを牽引するプライム上場企業◆社会貢献性の高い医療×IT領域〜 以下2つのサービスを取り扱うインサイドセールスを募集しています。 クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET (ミネット)」と産婦人科施設向けシステム「@link (アットリンク)」を中心に事業成長のタネを作り出していくポジションです。 ■サービス特徴 （1） クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET (ミネット)」 　医療・薬局・介護などの患者情報を連携し、地域医療の質の向上を推進するサービスです。 （2） 産婦人科施設向けシステム「@link (アットリンク)」 　産婦人科施設向けに予約などの患者との繋がりを生むサービスです。 ■具体的な業務 電子カルテをはじめとする複数のプロダクトに関して、架電を中心とした様々なアプローチによる商談創出をお任せいたします。 ・インサイドセールス実務 見込み顧客に対して、お電話やメールを用いてのアプローチ ヒアリングし、現状やニーズ等をヒアリング ※1日あたりの架電量は、15〜20件ほどです お客様との対話内容を顧客管理システムに入力 ・データ整理 架電数や商談数をスプレッドシートに入力 ・その他 マーケティング部が実施するオンライン/オフラインイベントの実施サポート 見込み客に送付するメルマガやDM、FAXなどの企画実行 ※飛び込み営業等は一切ありません ■ポジションの魅力 ・柔軟性の高さ ∟受注や有効商談といった成果に繋がるのであれば、マーケティング施策（メール／FAX施策の文面作成等）にも意見を反映させられる、またそれが歓迎されるチームです。 ・キャリアアップに向けた成長環境 ∟マーケティングやフィールドセールスとの距離が近いため、事業成果の創出にコミットしやすい組織です。 ∟フィールドセールスやカスタマーサクセス、マーケティングなど、キャリアの選択の幅が広がります。 ∟経営層との距離が近く、戦略的思考をはじめとしたスキルが鍛えられる環境です。 ∟成果を出した方には、マネジメントを積極的にお任せしたいと考えています。 ∟ジョブ型制度のため、成果に応じて早期に昇給・昇格することが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【社保完備・充実の研修制度・各種休暇制度◎・全国に約120店舗の調剤薬局を展開中で13期連続で業績UP】 ■仕事内容： 当社グループでは、主力の調剤薬局事業含め、医師紹介事業、医院開業支援、建築、広告、Webなど多様なグループ会社の会計業務に関わる経験ができます ■業務詳細： ・月次決算業務(売掛・買掛金管理、現預金残高管理、請求書発行、各種費用、総合振込、固定資産管理等) ・年次決算業務(勘定科目内訳明細、単体法人税・消費税申告書作成経験必須　連結決算の経験があれば尚可) ・業務改善PJ業務(業務の見直しを行っており、簡素化に向けて始動しております。) ・経営会議報告資料作成業務　等 ※ご入社後は徐々に業務をお任せいたします。 ■所属部署： 管理本部 財務経理部 経理課 部長1名：課長他4名 ※他に管理本部課長も経理担当で、同じ部内に財務課課長も1名おります。 ■キャリアステップ： 最初は経理業務を中心に、将来的にはスキル次第で財務業務へのキャリア形成も十分可能性がございます。また現在、経理業務のITシステム化を検討しており、より業務の効率化を目指しております。ITシステム化で解決できる経理業務の効率化を目指し、将来的には数字から分析できる経営分析、中長期の経営計画、資金計画等の分析にも尽力頂きたいと考えています。 ■同社について： 地域包括ケアシステムの一翼を担うためには、地域に密着しながら多様なニーズに応えていくことがますます重要となりますが、これを実現するために弊社では、建築一式総合建築業、総合広告業、学術情報執筆業、旅行業などのグループ会社に加え、医療開業支援業務、薬剤師人材紹介業務など、地域医療の“トータルプロデューサー”としての取り組みを強化しております。各々の事業集団が大きなシナジー効果を生み出し、地域医療への貢献を果たしていくことが、ホールディングスとしての私たちの使命であると考えております。 13期連続で売上、利益を右肩上がりに伸ばしており、昨年度は売上300億円を突破いたしました。 変更の範囲：会社の定める業務

NTTドコモとの資本業務提携を契機に、通信と金融の大きな再編のなかで、より身近な金融サービスのリデザインが求められています。 2024年7月に新設されたデザイン組織は、社長直下で全社横断的な立場にあり、ドコモとの共創やモバイル起点のUX刷新を推進しています。 本ポジションでは、そうした動きの中核を担い、金融体験を再構築するデザインをリードしていただける方を募集しています。 当社およびドコモとの協業による新サービス、ならびに当社が提供する金融サービス（ウェブサイト・スマホアプリ）におけるUIおよびUXの設計をリードしていただきます。 ユーザー視点に立った体験設計と、ビジネス要件を踏まえた構造設計の両立を図りながら、プロダクトマネージャーやエンジニア、デザイナーと密に連携し、プロジェクト全体の推進を担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・ユーザーリサーチや行動データ分析を踏まえたUX戦略の立案および体験設計 ・情報設計（IA）や導線設計などの画面構成の設計 ・デザイン品質の担保と、社内デザインシステムの構築・運用方針の策定 ・エンジニア・プロダクトマネージャーと連携した仕様設計およびUI実装支援 ・Figmaなどのデザインツールを活用したUI設計 ※ディレクター業務は、既存社員のサポートを受けながら、段階的にお任せしていくことを想定しています。 ＜ポジションの魅力＞ ・通信×金融の社会的インパクトをデザインで具現化する立ち上げフェーズ UI/UXチームの設計も組織文化も、まだ整備途中。0→1フェーズでの実装・意思決定に関われます。 ・社長直下の注力領域 経営視点でのコミットメントが強く、デザインチームの意見が経営に届く距離感があります。 ・社長直下の注力領域で、スピード感ある意思決定が可能 UI/UX領域は経営の重点テーマとして位置づけられています。 企画から実行までの意思決定が早く、デザインを事業を動かす手段として成果を追求することができます。 ・UIだけでなく、UX・プロダクト・事業の視点で関われる 金融という複雑なテーマを、誰でも使える体験に変えるための改善提案・仕組み設計までお任せします。 変更の範囲：会社の定める業務

■採用背景： 当社は法令で義務付けられている上場企業の「開示業務/IR」実務領域でシェア50％以上の実績を持つ会社であり、上場企業の経理部/総務部、公認会計士（監査法人）等の関係実務担当者がエンドユーザーです。開示業務は相当程度に人手を要する業務であり、当該開示業務をIT支援可能な当社のサービスは常にニーズがあり、今後も引き合いがますます強くなっていくと想定される中で、各業界でIT化が加速する昨今において当社としても「開示業務領域でのIT化」を推進し強化・拡大を戦略として置いています。組織強化も必須で、当社の事業拡大を一丸となって推進していく方を募集しています。 ■職務内容 当社の開示書類作成支援プラットフォーム『PRONEXUS WORKS』及びそのオプションシステムの導入・運用に関するプロジェクト管理をお任せします。当部門では営業担当者が受注した案件のシステム導入工程から顧客フォローを行っています。その中で、複数プロジェクトの進行管理や案件管理、当社各部門やグループ間での調整業務を主業務として担っていただきたいです。 ■業務詳細 当部門では受注後のシステムのセットアップ工程を担当しています。テクニカルサポートは子会社が担当するので、システム導入のタイミングで顧客フォローにおける複数プロジェクトの進行管理、案件管理がメインミッションです。顧客数は純増しおり、外部委託先に業務分散して業務効率化をはかっていますが、各プロジェクトの管理・調整などの業務比重が増加しています。今回はリーダー候補として主に管理業務に特化してご活躍いただける方を募集します。 ■組織構成 自社システム導入サポート担当はリーダーを含めて10名で組織されています。直近2〜3年の中途入社が多く、その多くは前職が会計ソフトウェア会社のSEです。開示業務は単に会計知識とシステムだけで構成されるわけではなく、法令、デザインを含む多様な知識が前提となりひとり立ちして顧客担当できるまでに１年程度を要します。そのため、OJTや座学等の教育機会により成長が誘発されるため、経験が少なくても十分キャッチアップしていただける環境です。上記の職務内容に照らすと、コミュニケーション力は重要視しますが、企画・要件定義力に関しては未経験であっても論理的思考力が備わっていれば業務経験の中で十分成長・対応可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【「カラオケまねきねこ」を展開する東証プライム上場コシダカホールディングスグループの管理部門ポジション／福利厚生、各種手当充実】 「カラオケまねきねこ」をはじめとした、カラオケ・温浴・飲食事業を運営する当社にて、給与計算業務をお任せいたします。 ■具体的な仕事内容 ◎給与計算(※給与計算システム：【COMPANY】を導入) ◎社会保険手続き ◎その他労務関連業務 ※基本的には給与計算をメインで業務担当いただきます。 ■組織体制 総務部　給与計算担当：3名 リーダー：女性40代　1名　※ Lメンバー2名：20代女性、30代後半女性　計2名　 ■入社後の流れ 入社後は、先輩からのOJTで仕事の流れをお教えます。初めはアシスタント業務からお任せするので、徐々に出来ることを増やしていきましょう。基本的なPCでの入力作業ができれば、すぐに慣れていただけるはず。随時サポートしますのでご安心ください。 ■正社員登用について 入社後の6カ月は契約社員スタートになりますが、正社員希望いただいている方は半年後にほぼ100％正社員登用となっております。 ■キャリアパス 希望があれば、その時の組織の状況によりますが、給与計算業務以外にも社会保険業務、総務庶務、人事業務などの領域に携わっていくことも可能です。 ■コシダカグループ 「カラオケ」と「温浴」の2分野で事業を展開中。カラオケ事業は「まねきねこ」を中心に、国内600店舗を超えます。600を超える店舗には、一つとして同じものはありません。お客様に喜んでもらうためにスタッフ一人ひとりが「ほんのちょっと期待を超える」ことを考えて行動しています。昨今のテクノロジーの進化は目覚ましく、エンターテイメントの世界でも従来「夢」のように思われていたことが実現可能となっています。当社では、こうした新しいエンターテイメントを提供することで、カラオケルームを「プライベートエンターテイメントルーム」に進化させる取り組みを行い、「エンタメをインフラヘ」のビジョンに向けて走り続けております。 変更の範囲：会社の定める業務

■□IBMグループのDX領域を牽引／スペシャリストのキャリアを築くことができます／リモートワーク7割以上／多様な働きかたを支援／年間休日120日以上□■ ■業務内容： Salesforceを導入するお客様へのシステムの企画・開発・運用保守を担当いたします。 一部Salesforceを既に導入済みのお客様への対応もありますが、Salesforceを新規導入されるお客様へのデリバリーを中心に担当いただきます。 お客様の要望をヒアリングし、Salesforceの知識・経験をもとに、Salesforceでどのように実装していくのかをお客様と共に検討いただきます。 顧客折衝・要件定義等の上流工程から担当いただき、オフショアも活用しつつ実装していきます。 ■具体的には： ・改善テーマの企画 ・要件定義 ・設計/開発/テスト ・リリース対応 ・障害対応(根本原因究明と対応方針策定) など 最近のトレンドとしては、カスタムコードでカスタマイズするような案件は減ってきており、Salesforceの標準機能にお客様の業務を合わせ込んでいく案件が多くなっています。 ■プロジェクト例： ・大手製造企業へのマーケティングシステム導入 ・金融機関への顧客管理システム導入　など ■事業部について： エンタープライズ・エコシステム事業部 【事業方針】 マルチクラウド・国内外の他社製品ソフトウェアとIBMのサービスや技術を組み合わせ、お客様にエコシステムを活用した提案、導入からデリバリーの実施、そしてライセンスの締結支援や保守サービスを提供し、お客様のDX実現を推進します 【事業内容】 1. ISV製品の技術支援、保守サービス、運用支援サービス 2. ERPパッケージを活用したシステム構築・保守サービス 3. クラウドサービスを活用したシステム構築サービス

【コンテンツ制作の上流工程を担うポジション！／週1以上リモート・土日祝休・副業相談可・年休120日以上／Web制作×コンテンツ制作にて大手企業との取引実績を多数保有】 ＼クライアントの製品を世に届ける！Webコンテンツの編集担当／ ■こんな方にオススメ！ ・制作物の進行管理だけでなく、企画などの上流工程から携わりたい方 ※コンテンツ企画・取材・制作まで一気通貫で関わるポジションです！ ・リモートやフレックスを活用しながら、メリハリを持って仕事を進めたい方 ■業務概要【変更の範囲：会社の定める業務】 当社は、Webサイトの企画・制作までをワンストップで担うWeb制作会社です。顕在層／準顕在層に向けた製品・ブランド認知度の拡大・購買意欲の喚起・購入に至るまでの導線設計に強みを持っており、それぞれを自社完結できる体制の構築・サービス提供体制を評価いただき、ロッテ・ニコンなどをはじめとした多くの企業様とのお取引を継続しています。 ■業務詳細 クライアントから依頼を頂くオウンドメディアや各種Webコンテンツの編集業務全般をお任せします。 ＜具体的には＞ ・クライアントの要望に沿ったコンテンツ企画立案および企画書作成 ・リサーチ／コンテンツのアイデア出し／テーマに沿った取材業務 ・コンテンツ納品までの予算管理、クオリティチェック、スケジュール管理 ■ポジションの魅力： 代理店の多くは業務を細かく分割していますが、当社は業務の垣根を無くした一気通貫体制を取っています。進行管理だけでなく、コンテンツ企画の上流工程からリサーチまで関わることができ、スキルアップを目指す最適なポジションです。 ■入社後の流れ 入社後は先輩社員の案件に同席しながら業務理解を深めていただきます。 OJTを中心に先輩社員と二人三脚で業務を覚えていただきながら、独り立ちまでしっかりサポートいたします。 ■組織構成 プロダクションチームはメンバー12名（20代〜40代前半／男女比5：5）が所属しています。 ■働き方 週1日の指定出社日を設けており、それ以外は在宅・出社を選択いただけます。服装も自由、結婚・出産祝い金や子ども手当など福利厚生も充実しています。 変更の範囲：本文参照

【リモートワーク可／ダウンロード数上位アプリや大手クライアントのtoC向けアプリを開発／定着率高く長期就業できる環境】 当社のアプリ／Webサービスの実績を元に、モバイルアプリ開発に携わっていただきます。 ■業務内容： クライアントのWebアプリケーション、スマートフォンアプリ、コーポレートサイト等の開発に関わるシステム開発を行います。 ・システム企画 ・要件定義〜設計〜開発 ・技術選定 ・フレームワーク提案 ■業務のポイント： ・100％社内開発であり仕様検討から自由にアイデア提案・改善を行うことが可能です。技術についてエンジニア側から積極的に提案ができます。 ・社内ではモバイルアプリ開発を初め、JavaScriptフレームワークを用いたフロントエンドの開発や、PHPやRDBMSを使ったバックエンドの実装、Linux、FreeBSDなどOSや仮想コンテナ技術を利用したインフラの構築など幅広い業務を行なっているため、他の分野の仕事にも積極的に挑戦し、スキルアップしていくことができます。 ■案件・サービス例： 「Original Stitch」：200種類以上の生地・スタイル・デザイン・カスタマイズを組み合わせることにより、10億通り以上のシャツをオンラインでカスタムオーダーできるサービスです。 シャツの製造・縫製は日本の工場で行い、高い品質をお手頃な価格で提供しています。 他、大手企業からの受託で開発したカメラアプリはダウンロードランキングで2位を獲得し、540,000ダウンロード突破しました。toC向けかつユーザー数の多いサービスも開発に携わる機会があります。 ■当社の特徴： 残業は基本的に月10h以内・リモートワーク・フレックスタイム制を導入しており柔軟な働き方が可能です。女性の育休産休取得率・復帰率共に100％です。 ・SIer事業にとどまらず、最先端Webサービスを開発する企業に対しての出資、開発支援などの投資事業も行っています。最先端のサービス自体に触れることはもちろん技術、開発手法をどの企業よりも早く把握し体得することが可能で、現在普及しつつある「クラウドファンディング」「Andoroid」にも初期から開発の機会を得るなど、スキルアップの機会が多くあります。

《社会貢献性×急拡大フェーズで豊富な経験×業界トップシェアの環境でマネジメント経験が積める！／急成長プラットフォーム『くらしのマーケット』運営／アナログな『出張・訪問サービス』業界のDXを推進／累計資金調達40億円の急成長スタートアップ／チーム立ち上げ期で0→1での参画可》 ■募集概要： 出張・訪問サービスのプラットフォーム「くらしのマーケット」に掲載する事業者を増やし、売上拡大を目指すポジションです。 出店獲得から売り伸ばしまで、一気通貫で事業者に伴走しながらコンサルティング営業を行うことができます。事業者の売上が上がると営業成績（インセンティブ）として評価される仕組みで、介在価値を感じることのできる業務となります。 現在、100名体制を目指す組織において立ち上げフェーズであり、業務プロセス設計やコンサルティング手法の企画など、組織づくりにも裁量権を持って関わっていただけます。組織の将来を担うコアメンバーの募集となります。 ＜具体的な業務内容＞ 出店者の要望を深く理解し、長期的な関係を構築し、価値ある提案を行って頂くことにより顧客のサクセスに伴走頂きます。 ・獲得出店者へのオンボーディング ・既存店舗へのアドバイス・フォロー等売り上げ拡大に向けたコンサルティング ・新規顧客へのアプローチ（架電・メール送付） 　- すでに出店を希望されている事業者へのアプローチがメインです ・webページや出店者向け資料などの営業ツールの企画立案 ■当社の魅力： ＜プロダクト＞リフォームやハウスクリーニングなど、暮らしに関わるサービスに特化したオンラインマーケットプレイス「くらしのマーケット」を運営しています。くらしのマーケットで扱っているサービスは400種類以上、出店者は100,000店を突破しています。TVCMも放送しております。 ＜ビジョン＞当社は「正直者が馬鹿をみない世界をつくる」というビジョンを掲げています。Amazonや楽天市場であらゆる「モノ」が売り買いされているように、世の中のあらゆる「サービス」を安心して売り買いできる仕組みを提供することをミッションにしています。 【ポジション詳細記事】 https://note.com/curama/n/n6965054fed25 変更の範囲：会社の定める業務

【40,50代活躍中／上流工程の経験者募集／中途入社8割以上／有給消化率8割以上／育休取得率100％以上／フレックス利用可で働きやすい環境】 〜請負にて、サーバやクラウドの設計・構築業務を行っている部署への配属予定です。今回の募集は、上流工程の経験がある方を募集します〜 ■業務内容： ITインフラの導入支援を実施いただきます。 近年ではAzure、AWS等のパブリッククラウドにも注力しており、お客様の要件や課題のヒアリング及び提案から設計構築まで幅広い分野で活躍できます。オンプレミスの業務もあり、時期やタイミングによって多様な案件をご対応いただきます。 ※クラウド・オンプレミスの案件割合は、約5：5の割合です。 ※最低2〜5名くらいのチームでアサインしています。（最大10人規模の案件もあります） ■組織構成： 全体で60名が在籍しております。（東京で4グループ、大阪で2グループ） 20代〜40代が多く在籍しております。男性の方が若干割合が大きいものの、女性管理職も活躍している職場です。 当社社員、パートナー要員のチームと関わりながら業務を担当します。業務場所は品川本社、お客様先、在宅など案件や工程により変動します。 【案件例】 ・Microsoft365を利用したゼロトラスト環境の新規導入及び移行作業 ・現行環境のクラウドリフト案件（オンプレミス⇒Azure／AWS） ・仮想化基盤（vSphere）の老朽化における更改作業 ・ActiveDirectoryサーバの障害調査及び復旧作業 ■キャリアパス： マネージャー職としてマネジメントに注力するキャリアとエキスパート職として技術を極めていただくキャリアに分かれます。 ＼当社の特徴／ （1）技術力向上支援 部内独自で選択式の研修制度を導入し、自分でスキルを身につけたい技術項目の研修が可能となっております。また、資格報奨金制度もあり、推奨資格を受験・合格していただくとお祝い金も支給しています。 （2）風通しがいい社風 立場等級関係なく、上層部ともコミュニケーションが取りやすい環境です。 常駐・本社・在宅勤務等様々な勤務形態な方がいるため、コミュニケーションが希薄にならないように定期的な1on1や部会を通して、部署内での帰属意識を大切にしています。

〜大手の安定基盤◎「コカ・コーラ」「綾鷹」など様々なトップブランド展開／空調や休憩室のほか、環境も充実で働きやすさ◎〜 ★本求人のポイント★ ・大手「コカ・コーラG」の安定基盤で活躍！ 　機械操作がメインで、重量物の持ち運びなどはほぼなく、機械操作や製造スキルを磨くことができます ・誰もが知る商品の製造に携わることができ、やりがいを感じられます ・就業環境が充実しており、空調や休憩室完備◎ 　賞与年3回・年休121日・残業も少な目で働きやすさも◎ ・大手らしく豊富なキャリアパスが自慢です！ ■概要： 飲料の製造工場で、生産機械の運転をご担当いただきます。 業界・職種未経験の方も多く活躍しており、様々なスキルを伸ばす環境も整っています。 ■教育・フォロー体制： 【初期トレーニング】会社全体や工場内でのルール説明に加え、約10日間の研修では座学や学習キットを用いて製品知識などについて基礎から学びます。 【配属後】製造機器の知識やスキルを深めるために、教育部門や機械メーカーの研修が用意されています。また、OJTとして先輩社員のサポートもございます。困ったことは相談がしやすい環境ですので、ご安心ください。 ■業務例（PETボトルライン） 主に4つのセクションに分かれており、主な業務内容は以下の通りです。 ◇調合：原液・原材料や製品液のなどを混ぜ合わせる ◇ブロー成形：樹脂からボトルを成形 ◇充填・液処理：機械操作で飲料を容器に詰める ◇パッケージ：ラベリング、印字、箱詰め、自動検査など、様々な機械オペレーション ・点検や整備、洗浄や生産設備の維持管理 ・製品規格に対する各種検査や測定業務、文書の更新　など ■就業環境： 残業は月10時間以内です。3交代制（夜勤有）、交代勤務の手当・深夜割増手当を支給しております。社内カレンダーは毎年1年分決まっており、先の予定も立てやすい環境です。夜勤は月5〜10日ですが、毎月10日ということではありません。またシフトが変わる前には休みを設けているため、体調も整えられます。 ■キャリアパス： ジョブチャレンジ制度があり、希望があれば製造から品質職など、他職種への挑戦も可能です。また、年3回は上長とキャリアプラン確認の面談があり、長期目線でのキャリア形成がかないます。 変更の範囲：会社の定める業務

【売上高は昨年比150％超/オフィス移転の需要が高まりコロナ禍で事業拡大！/お客様に合わせてサービスをカスタマイズ可能】 ■特徴： 同社はオフィスを探しているベンチャー企業とオフィスオーナーの双方にメリットがある独自のサービスを展開してます。同社が双方の間に保証会社として入ることにより双方のリスクを軽減する事ができます。 ■業務詳細： （1）顧客対応：問合せを頂いた企業様や既存のお客様に対してニーズをヒアリングし、サービス提案 （2）契約調整のサポート：契約調整は営業事務が一手に引き受けるため、営業活動に専念する事が可能。交渉が発生した場合や、お客様への進捗連絡をサポート ※案件獲得経路は様々で同社サービスを魅力を感じていただける大手不動産・物件オーナー・物件管理会社・過去顧客等から新規顧客をご紹介頂くことが多いです。 ■入社後の流れ：座学の研修と並行してOJTで営業現場へ同行して頂きます。座学の研修は1〜2週間程度を予定しております。 現在活躍中の社員の大半は中途入社者です。業界未経験の生命保険営業・商社営業の方もご活躍しております。先輩がOJTをしながら業界知識・営業知識を身に着け独り立ちまで支援します。 ■取引実績：サービスを利用頂いた方の声を公開しています。 https://jpcpg.co.jp/category/customer/ ■組織構成：営業部全体で12名。営業事務2名、不動産賃貸仲介3名、保証サービス7名で構成されており、20代、30代の方が多く在籍しております。 ■今後の市場について： 国内の事業用不動産の敷金合計額が12兆円規模！独自のビジネスモデルであり企業の審査能力が必要なビジネスの為競合他社がほとんどいません。在宅普及によりオフィス需要に変化がある現在オフィスオーナー、入居企業双方からの問い合わせが増えており双方にメリットを感じて頂けるサービスです。今後は保証サービスをご利用頂く際にお客様からお預かりする財務情報をデータ分析することにより敷金減額保証を事業用不動産マーケットのインフラにしていきたいと思っています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□TVCMでもおなじみ/動画配信からFX/ゲーム/英会話/3Dプリンター/VRまで幅広い事業を手がける総合エンタメ企業、DMM.comの強み約3,500万名もの会員数・月間約25億件ものPV数を活かし世の中に日々新しい楽しさを提供□■ 当社グループは、現在サービス総展開数が40を超え安定的に成長している中で、今後はより加速してスマホアプリの展開に力を入れて行きたいと考えております。現在少数精鋭のアプリチームでは、アプリの開発に自信があることはもちろん、アプリエンジニアとして企画者と企画、設計、仕様書作成等まで、積極的にご提案頂ける方とともに当社のアプリの展開を加速していきたく今回募集をさせて頂きました。 当社は事業数が多いため、それに伴い求人数は大変多く、当社に興味はあるもののどの求人に応募すれば良いかわからないという問い合わせをいただくことが多いです。そのため、どの事業部がいいのか相談しながら選考にすすめる窓口を開設させていただきました。 ■職務詳細： 事業は応募者の適正や希望を鑑みて、相談しながら決めていきますが、次のような業務内容を想定しています。 ・アーキテクチャやライブラリなどの技術選定 ・ステークホルダーとコミュニケーションをとって、仕様を策定していく ・デザイナーと協業してUIの設計を行う ・チームの生産性向上およびチームメンバーの育成 ※R18コンテンツを取り扱う可能性があります。 ■ポジションの魅力： 60を超える自社サービスやその背景にあるマイクロサービス群の再設計から開発、運用までを一貫して進めることができます。また、アーキテクチャ設計、ライブラリ選定などは、一任されているので、自由な構築ができます。 新プロダクトの構築の際は、積極的に新技術を採用しています。勉強会、トレーニングへの参加が奨励されており、現在導入している技術のスキルアップや、今後を導入検討している技術のトレーニングなど、会社負担で参加する事が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【スマートファクトリーの先駆者／毎年黒字で財務体質も優良な注目企業／経験豊富なメンバーとともに働くことでスキルが磨ける環境です】 ■職務概要： 製造業界の顧客に対して、全体最適・ITの活用などの様々な視点からビジネスプロセスを見直し、各種L/Tの削減、生産性向上、在庫削減、可視化やトレーサビリティ向上等の課題の解決に取り組んでいただきます。 《プロジェクト事例》 ・生産管理の刷新プロジェクトの推進（構想、企画、システム導入） ・「スマートファクトリー」に関するコンサルティング、システム導入 ・サプライチェーンマネジメントによる納品L/T短縮と在庫削減 ・Smart Factory〜組立工程新ライン立ち上げ支援と運用管理支援 ・CSR計画立案支援　等 ■特徴・魅力： ・チームで顧客を支援することを大事にしています。チーム一丸となって現場の声を聞くことで本質的な顧客の課題を見つけ、解決に向けたシステムを企画・提案することができます。 ・技術やプログラミング、最新技術への興味だけでなく、その基礎や背景から理解していこうとする技術者が多くおり、プロジェクトを超えた繋がりにより自身を成長させることができる環境です。自ら勉強することも奨励しており、仕事や勉強に必要な書籍などは自由に購入して自己研鑽に励むことができます。また、ざっくばらんにストレートに物を言い合える環境です。 ■キャリアパス： “技術”の分かるコンサルタント、または“提案”ができるエンジニアとしてご活躍いただけることを期待しています。 実際のプロジェクトでは、様々なキャリアのメンバーがそれぞれの強みを発揮し、顧客の抱える様々な課題を解決していきます。 これにより、顧客に対してよりよいサービスを提供できるだけでなく、社内のメンバー間でもスキルや知識の向上を図ることができます。 ■当社について： 製造業・サービス業の企業をメインターゲットとして、業務効率化に留まらず、新規ビジネスの創出をサポートするコンサルティング会社として事業を展開しています。 また、設立時よりグローバルに事業を展開していくというVISIONを持っていたため、設立2年目には中国に現地法人を設立、その後ベトナムも現地法人を設立しています。今後は他にも拠点設立を計画しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【フルリモート／SV経験活かしてオペレーターの育成・スキル向上へ貢献】 当社は『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくるをミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。本ポジションはトレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、スキル向上・研修資料のブラッシュアップに従事いただきます。初期研修だけではなく、既存メンバーに研修を考え構築することでキャリア支援にも携わっていただきます。 ■業務内容： ＜仕組み構築＞ ・研修カリキュラム/プログラムの作成および改善 ・座学研修/OJT実施方法の改善、仕組み再構築 ・複数の研修が安定して運用できる仕組みの構築 ＜運用と改善＞ ・オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施 ・OJTなど研修後のサポート ・受講者のパフォーマンス管理、改善 ・研修スケジュールの管理および改善 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ・トレーニングチームメンバーのマネジメント ◆組織構成 部長：1名　マネージャー：1名　チームリーダー：2名　メンバー：33名 ■魅力： ・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める ・ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができる ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます ・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます ・人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができます ・より良いトレーニングプログラムに改善するためにできることを考え抜き、プログラムを構築して新しいことにチャレンジができる環境をご用意しております ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担う カスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていってくれる方を募集する運びとなりました。 変更の範囲：会社の定める業務

《社会貢献性×急拡大フェーズで豊富な経験×業界トップシェアの環境で顧客伴走の経験が積める！／TVCMで話題！出店数100,000店突破の急成長サービス『くらしのマーケット』運営／アナログな『出張・訪問サービス』業界のDXを推進》 ■募集概要： 出張・訪問サービスのプラットフォーム「くらしのマーケット」に掲載する事業者を増やし、売上拡大を目指すポジションです。 出店獲得から売り伸ばしまで、一気通貫で事業者に伴走しながらコンサルティング営業を行うことができます。事業者の売上が上がると営業成績（インセンティブ）として評価される仕組みで、介在価値を感じることのできる業務となります。 現在、100名体制を目指す組織立ち上げフェーズであり、業務プロセス設計やコンサルティング手法の企画など、組織づくりにも裁量権を持って関わっていただけます。組織の将来を担うコアメンバーの募集となります。 ＜具体的な業務内容＞ 出店者の要望を深く理解し、長期的な関係を構築し、価値ある提案を行って頂くことにより顧客のサクセスに伴走頂きます。 ・獲得出店者への導入支援 ・既存店舗への売り上げ拡大に向けたコンサルティング ・新規顧客へのアプローチ（架電・メール送付） 　- すでに出店を希望されている事業者へのアプローチがメインです ・webページや出店者向け資料などの営業ツールの企画立案 ■組織について： 異業界から入社して活躍されている方が多く、業界未経験の方でも事業者へ伴走する力のある方であれば、すぐにでも活躍できる環境です。 ■当社の魅力： ＜プロダクト＞リフォームやハウスクリーニングなど、暮らしに関わるサービスに特化したオンラインマーケットプレイス「くらしのマーケット」を運営しています。くらしのマーケットで扱っているサービスは400種類以上、出店者は100,000店を突破しています。TVCMも放送しております。 ＜ビジョン＞「正直者が馬鹿をみない世界をつくる」というビジョンを掲げています。ECサイトであらゆる「モノ」が売り買いされているように、世の中のあらゆる「サービス」を安心して売り買いできる仕組みを提供することをミッションにしています。 【ポジション詳細記事】 https://note.com/curama/n/n6965054fed25 変更の範囲：会社の定める業務

【上場企業／在宅可／シェアNo1の電子契約サービス「クラウドサイン」／導入社数250万社超／250自治体が導入（シェア70%）／脱判子・紙文化のDXに寄与】 ■募集背景： 導入社数が250万社を突破し、国内シェアNo.1の「クラウドサイン」。エンタープライズ向けの機能拡充や行政のデジタル化支援など、市場からクラウドサインへのご期待が非常に高い状況です。日に日にお客様の業務に欠かせない重要なプラットフォームへと成長していることに伴い、エンジニア組織の強化も必要です。今後のサービス成長をリードするバックエンドエンジニアを募集いたします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」におけるバックエンド開発をお任せいたします。 電子契約に関わる様々な機能開発、アーキテクチャ改善、セキュリティ向上のための開発業務に加えて、事業の成長に伴う技術的チャレンジに取り組んでいただきます。また、クラウドサインのサービスの全体像を把握した上で、専門領域に特化し、技術的にチームをリードしていただくことを想定をしております。 ・サービス要件定義、設計、実装 ・円滑にリリースを進めるためのプロジェクト推進 ・リファクタリング ・コードレビュー ・カスタマーサポートの支援 ・サービス改善・運用 ・業務プロセスの改善・最適化 ■開発体制・手法 クラウドサインでは、エンジニア、デザイナー、PdMなど職能を跨いだメンバーで構成されるスクラムチームでプロダクト開発を行います。 各チーム10名程度で編成されており、機能開発やエンジニアリング改善（バックエンド・フロントエンド）などそれぞれの開発テーマに沿って進めています。 ■エンジニア支援制度： （１）クラウドサインのエンジニアたちは、Googleが導入していたことで知られる「20%ルール」を導入しています。各人の20%程度の時間を内発的・主体的な開発・研究にあて、クラウドサイン事業部のメンバー全員を集めた「Day 0 発表会」で、自分の開発・研究内容を発表しています。 （２）スキルアップ支援を目的に一人あたり税込み 11,000円/月 を上限として、書籍の購入が可能です。本制度を活用して、チームごとで輪読会や勉強会を開催しています。 変更の範囲：会社の定める業務