2112 件
アデコ株式会社
東京都千代田区霞が関(次のビルを除く)
霞ケ関(東京)駅
500万円~799万円
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人材派遣 アウトソーシング, 派遣営業 派遣コーディネーター
学歴不問
【職種未経験歓迎◎営業事務など顧客対応経験を活かす◎HR業界世界最大級/キャリアコンサルティング等の社内外の資格取得支援制度充実】 ■業務内容: ◎派遣管理デスク オンサイトコーディネーター職として、以下の業務をお任せします。 ◎当社の重要顧客の人事部内に設置したHRソリューションデスク(いわゆる派遣デスク)に常駐し、クライアントとそこで就業する派遣社員の圧倒的な理解者となり、派遣契約管理に関連するあらゆる業務を担うポジションです。 ■具体的な業務内容: ◎派遣契約管理業務の遂行(派遣ニーズの取りまとめと派遣会社への発注、職場見学の設定、契約更新、勤怠/支払い管理) ◎派遣契約管理業務のビジネスプロセスの整備 ◎コンプライアンスのリスク軽減策の提案 ◎派遣料金に関するコンサルティング ◎クライアントへの定期的なレポーティング ◎社内関連営業部門との定期的なレビューミーティング ■業務の特徴: 派遣管理の業務を代行するだけではなく、派遣会社や受入れ部署との関係構築により派遣先にカルチャーフィットした人材を調達することや、派遣社員の安定就業に向けた取組みを行うなど、ボトルネックとなる課題の解決に向けた提案も行います。 ■入社後について: ◇着任時の研修があり、また、着任後はオンサイトコーディネーターの定期研修があります。 業務上の相談やコンプライアンスの確認事項を、随時、HRソリューション課の支援担当者に相談できる体制が確立されています。 ◇当初はコンサルティング事業本部HRソリューション部HRソリューションデスク課に所属し、Off-JTや既存案件でのOn-JTを経験しながらオンサイトコーディネーターとして就業するための準備をしていただきますが、プロジェクト確定後は担当する部門へ所属が変更となります。 ■キャリアパス: 一定期間(2〜3年目安)本プロジェクトで就業した後のキャリアステップとしては、他プロジェクトへの異動やRPO(採用代行)など人事領域のソリューション、HRコンサルティングなどのキャリアを目指せる他、派遣営業部門で活躍されている方もいらっしゃいます。 変更の範囲:会社の定める業務
人材派遣 アウトソーシング, 管理会計 経営企画
【HR業界世界最大級/キャリアコンサルティング等の社内外の資格取得支援制度充実】 当社の人材サービスビジネスにおいて、事業部門の信頼できるファイナンスパートナーとして活躍いただけるFP&Aビジネスパートナーを募集します。 ■具体的な業務内容: ◎売上〜EBITAまでのP&L管理およびドライバー分析 ◎年次予算の策定、月次の進捗モニタリング、ローリングフォーキャストの作成 ◎実績分析と改善提案の作成、事業部門へのフィードバック ◎ビジネス部門との連携による数値目標達成へのサポート ◎データの可視化やKPIモニタリングの仕組み構築 ◎複雑な情報を簡潔・明確に伝えるための資料作成とプレゼンテーション ◎非効率な業務プロセスの見直しと改善推進 ◎他部門・他チームとのクロスファンクショナルな連携・巻き込み ◎必要に応じてプロジェクトベースでの特命分析対応 ■業務の特徴: このポジションは、売上からEBITAまでのP&L全体に責任を持ち、ビジネスリーダーや他部署と連携しながら、戦略的かつ実行力のあるファイナンス支援を提供していただきます。煩雑な業務やデータを、シンプルかつ明快に整理・可視化し、ビジネスの意思決定を加速させる役割が求められます。 ■研修制度: 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。 その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・課題解決力2.0研修 ・リーダーシップ研修 ・新任マネージャー研修 ・e-ラーニング ・オンライン英会話 ・「働き方の未来」ワークショップ など 当社では、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 ■キャリアコンサルティング制度 ・国内公募制度(国内/グループ間)/グローバル公募制度あり ・パラレルキャリア制度(キャリアにつながる社内・社外の活動) ・シャドーイング(他本部32日体験プログラム) ・ミッドイヤーディスカッション(キャリアカンバセーション/My Career Development) など 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~599万円
人材派遣 アウトソーシング, 派遣営業 人材紹介営業
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【未経験OK・新しいチャレンジを楽しめる方歓迎/リモートワーク・フレックスなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業/派遣サービスを切り口に様々な人的課題に向き合えます/社内キャリアパス制度充実】 ■業務内容: 業種・職種問わず、あらゆる顧客企業の人事課題の解決支援を行います。 当社のソリューションは派遣や人財紹介等の採用支援だけではなく、顧客の人事制度設計や働き方変革にまで及びます。無形のサービスやソリューションによって顧客課題を解決していくので、真の顧客理解が問われる職務となります。 ◇人財派遣、アウトソーシング、HRソリューション、人事コンサルティング -幅広い業務領域における人財派遣・アウトソーシング・HRソリューションを提供しています。 ・既存企業への定期フォロー及び契約の適正化とメンテナンス ・テレセールス、新規訪問、DMによるクライアント新規開拓 ・クライアントのニーズを的確に掴みアデコのサービスを通してCSを向上させ、相互の利益を最大化する ・商談を重ねてクライアントのニーズを特定し、派遣、請負、紹介など、ニーズにあった解決策を提案する。 <日常業務>新規開拓及び既存顧客営業 ・社内専門チームとの連携 ・情報収集の実施 ・時流に合わせたターゲット顧客の設定 ・様々な顧客へのアプローチ活動 ・新規の顧客開拓活動 など これらには明確なルーティーンはなく、顧客の人事課題解決のために自身のセルフマネジメントで実施頂きます。 ■アデコ株式会社とは? スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 ■同社の業務の特徴: ・分業化を進めており、それぞれに特化し働くことが可能。また、フルフレックス制で働き方は柔軟であり、メリハリ付けた働き方も徹底しており、社員一人の残業時間が少なくなっております。同社の平均残業時間は30時間程度です。 ・在宅ワークなど働き方改革にも取り組んでおります。 変更の範囲:会社の定める業務
650万円~1000万円
人材派遣 アウトソーシング, 人事(採用・教育) 人事(労務・人事制度)
【経営ポジションとして採用の他、エンゲージメント向上に向けたトレーニングを担当】 部門付人事として、LHH RPO事業部における採用担当、研修企画〜運用を担って頂ける方を募集します ■業務内容: <採用> ◇HC申請 ┗各プログラムにおけるHCの調整及び社内への申請(Japan・Globa共に) ◇課題把握 ┗各プログラムの採用要件をヒアリング ┗各プログラムが求めるターゲット人材の明確化 ◇採用戦略の立案と策定・実行 ┗人材を獲得するための募集戦略の立案・策定 ┗媒体やSNS、スカウトデータベース、人材紹介など募集チャネルの選定 ┗採用ブランディングの企画運用 ┗母集団形成及び、候補者のハンドリングや折衝 ┗採用プロセスの最適化、歩留まり改善施策の策定 ◇課題分析・新たなソリューションの提案 ┗週次、月次、四半期ごとに採用活動結果のデータ分析 ┗課題分析、解決方法の提案・実行 ◇カジュアル面談・1次面接対応 ┗候補者へLHH RPOの説明及び見極め、アトラクト ◇選考における候補者のハンドリング ┗選考フェーズにおける候補者管理 ◇クロージング ┗オファー設計及び、Japan、Globalにおける社内承認対応、オファー面談対応 <研修> ◇エンゲージメント向上に向けた施策の立案及び実行サポート ■業務の特徴 ◇部内人事にて採用の他、エンゲージメント向上に向けたトレーニング担当を担い、LHH RPO発展のために経営ポジションを担って頂きます。 ◇クライアントビジネスにご興味がある場合には、スペシャリスト、マネジメント担当として、プログラムに入って頂くこともできます。 ◇ご活躍次第では上司との1on1を通じて様々なキャリアの構築をすることができます。 ■研修充実 主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 ◇国内公募制度(国内/グループ間)/グローバル公募制度あり ◇パラレルキャリア制度(キャリアにつながる社内・社外の活動) ◇シャドーイング(他本部32日体験プログラム) ◇ミッドイヤーディスカッション(キャリアカンバセーション/My Career Development)等 変更の範囲:会社の定める業務
【未経験から人財ソリューションのプロフェッショナルへ/リモートワーク・フレックスなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業】 人財ソリューションセールスとして業種・職種問わず、あらゆる顧客企業の人事課題の解決支援を行います。 ■業務概要: ◇当社のソリューションは派遣や人財紹介等の採用支援だけではなく、顧客の人事制度設計や働き方変革にまで及びます。無形のサービスやソリューションによって顧客課題を解決していくので、真の顧客理解が問われる職務となります。 ◇顧客自身でも把握できない課題を一緒に探り当て、そこに最適なソリューションを提案するのですが、既存ソリューションが存在しないこともあり、そのようなケースにおいては、新たなサービス創出にも挑戦してもらいます。 「それは本当に顧客が求めている事なんだろうか」こんな問いかけを常に考え、既存のクオリティやアウトプットに満足せず、より良いサービスの提供を目指します。 ■日常業務 「社内専門チームとの連携」「情報収集の実施」「時流に合わせたターゲット顧客の設定」「様々な顧客へのアプローチ活動」「新規の顧客開拓活動」など多岐に渡ります。これらには明確なルーティーンはなく、顧客の人事課題解決のために自身のセルフマネジメントで実施頂きます。 ※英語力を生かせる業務もありますが、必須ではありません。 ※失敗してもリベンジが出来る社風ですので、新しいチャレンジを楽しめる方を歓迎します。 ■入社後の研修制度について: 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・課題解決力2.0研修 ・リーダーシップ研修 ・新任マネージャー研修 ・e-ラーニング ・オンライン英会話 ・「働き方の未来」ワークショップ など アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 変更の範囲:会社の定める業務
700万円~1000万円
人材派遣 アウトソーシング, 戦略・経営コンサルタント 業務改革コンサルタント(BPR)
〜リモートワーク・年休124日など働き方改革が進む世界最大級の人財企業〜 【募集背景】 当社では民間企業向けのアウトソーシングサービスのさらなる拡大戦略の1つとしてBPRの推進を掲げて参ります。 BPR活動を通じて企業向けの課題解決とアデコアウトソーシングビジネスの拡大を一緒に担って行きたい方のご応募をお待ちしております。 【職務内容】 ・BPR機会のある企業・部署の調査とニーズ発掘 ・クライアントの経営クラスへのBPR提案と合意 ・クライアント企業の業務プロセスを分析し、課題を特定 ・業務改善施策の立案およびプロセス最適化の提案 ・RPAやAI-OCRなどのデジタルツールを活用した業務自動化の推進 ・クライアントおよび社内関係者と連携し、BPRプロジェクトの計画・実行・効果測定を行う ・業務改善のためのKPI策定およびPDCAサイクルの運用 ・アウトソーシング事業のサービスモデル改善および新規ビジネス開発への貢献 【ポイント】 コールセンター・事務センター・官公庁関連など400を超える既存のBPOプロジェクト先と20,000社を超えるアデコの派遣取引先が提案先となります。 経験やスキルに応じたポジションを幅広くご用意いたします。 【入社後イメージ】 入社1〜3年の頑張り次第で運営部長や新規部署の対上げマネジメントも目指せます。その他、社内公募制度を利用して本社の管理職や企画職へ転換される方もいます。 【会社概要】 世界最大級規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部で規模は約600億円に上ります。 【歓迎条件】別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・RPA、AI-OCR、BIツール(Tableau、Power BIなど)を活用した業務改善経験 ・DX(デジタルトランスフォーメーション)プロジェクトの経験 ・コンサルティングファームや事業会社の経営企画部等でのBPR/業務改善プロジェクトのリード経験 ・PMP、リーンシックスシグマ、ITILなどの資格保有者 変更の範囲:会社の定める業務
1000万円~
人材派遣 アウトソーシング, リサーチ・市場調査 事業企画・新規事業開発
<最終学歴>大学院、大学卒以上
<社会的インパクトを創出する「はたらく」の調査事業の立ち上げ/シンクタンク事業(責任者〜主席研究員)/原則土日祝休/新宿・霞が関オフィスでの勤務可> ■シンクタンク事業の立ち上げ 経済的インパクトのみを追う「はたらく」ではなく、社会的インパクト、ステークホルダーインパクトを両立して「はたらく」ことで人がイキイキとワクワクして「はたらく」社会を目的に、調査研究を実施します。 ※適性を見ながら、ポジションを決定します <責任者> (1)社会化事業 ・社会関係資本・自然資本の二つの資本が「はたらく」ことへの調査 ・社会への発信(コラム・論文・SNS・PR等) ・中央省庁の調査事業の受託・運営 (2)実証事業 ・地方公共団体との実証事業 ・企業版ふるさと納税、インパクトボンド、休眠預金等のファンドレイジング ・パラレルキャリア外部ネットワークチームの組成 ・実証事業の実行 ・社会的インパクト・マネジメントの測定 (3)新規事業開発 ・ソーシャルビジネス、新規事業の開発 ・公共事業化への提起、横展開 ・上記一連の流れのチームビルディング、マネジメント、レポーティング、収益管理をお願いします。 <主席研究員> 〇調査研究業務 ・ワーク・ライフ・ソーシャルの調査研究 ・「はたらく」ことが社会関係資本・自然資本に貢献している実感とwell-being・エンゲージメントの関係 ・社会への発信用コンテンツ作成(ホワイトペーパー・コラム・論文・書籍等) ・地方公共団体との実証事業の社会的インパクト測定・マネジメント ■事業事例 【女性活躍推進】専業主婦を対象とした潜在求職者層へのキャリア教育、年収の壁対策 【グリーン】GXの普及啓発シンポジウムの運営、カーボンニュートラルに貢献する企業の合同説明会 【スタートアップ】オープンイノベーションの促進、大企業人材の出向を通じた越境学習によるスタートアップの成長支援 ■必須スキル ・調査研究のプロジェクトマネジメントスキル(調査票作成、実査&集計のコントロール、分析、レポーティング、報告等) ・社会、人への興味・関心・理解 ・統計、計量の知識があり、データ分析ができる方 (検定、相関分析、回帰分析、因子分析、クラスター分析、共分散構造分析など) 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~899万円
人材派遣 アウトソーシング, 営業企画 組織・人事コンサルタント
<リスキリングや女性活躍やシニア活躍など「人」に関わる社会課題の解決/誰かの人生の一助を担う事業の責任者> ソリューションセールス事業部では、官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援業務を実施しております。事業推進部は主に求職者向けの支援事業を担当します。 <官公庁・自治体等 社会課題解決事業のプロジェクトリーダー(事業責任者) > 当社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決事業の運営をお願いします。 事業運営とは、官公庁から受託した事業の仕様書に基づき、メンバーと共に目標を達成することがミッションです。 進捗状況を把握し、適切な判断でメンバーの動きを調整し、試行錯誤しながら目標達成を目指します。 受託元と密にコミュニケーションを取り、最新情報を連携することで信頼を築き、事業成功に導きます。成功事例を共有し、課題が生じた際には仲間や上司がサポートします。プロジェクト型で目標が明確なため、メンバーと一丸となって取り組めます。 <担当事業> 就労支援部では、4課に分かれ多様な就労支援の事業を担当しています。 ・派遣スキームにて、求職者と企業を結びつける ・Re-Skilling、Up-Skilling、就職イベント(合同就職面接会)等の労働就職促進 ・多様な人材にフォーカスして労働参加の意欲向上 ・人材不足企業への採用支援 <業務内容> ◎事業目標達成に向けての計画策定、広報戦略・パートナーの選定 ◎顧客への報告、改善提案 ◎事業達成におけるセールス活動、各種調整、クレーム対応 ◎事業メンバーの育成、コーチング、タスクマネジメント ◎パートナー企業の管理(事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等) ◎次年度事業獲得のための企画提案 ◎事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務など ◎事業及びチームの予算・KPI管理 ◎自らが手本となる行動を示し課員全体のエンゲージメントを高める ◎チームメンバーの価値観・特性を十分に把握し主体的に同行を含むOJT教育、マネジメント ◎戦略マネジメントとして、全体・本部・部・課の戦略・方針、及び目的を理解し、自身の言葉でメンバーに伝達、浸透 ◎アクションプランをメンバーに的確に指示し、遂行をリード 変更の範囲:会社の定める業務
人材派遣 アウトソーシング, 財務 管理会計
当社では、積極的で高い意欲を持つシニアファイナンスビジネスパートナーを募集しています。 財務計画と分析の取り組みを推進し、戦略的意思決定を支える実用的なインサイトを提供し、会社の財務目標達成を支援していただきます。 ■主な業務内容: ・財務諸表およびレポートの分析とレビュー ・主要業績評価指標(KPI)の追跡および詳細な財務報告書の作成 ・予算編成および予測プロセスをサポートし、月次決算活動を支援 ・主要なビジネスドライバーを深く理解し、意思決定を支援 ・プロジェクトチームに財務指導を提供 ・財務予測を作成し、堅牢な財務モデルを構築 ・戦略的意思決定をサポートするための調査と分析を実施 ・財務ガイドライン、会社方針、および規制要件の遵守を確保 ・ビジネスパフォーマンスを推進するために、組織内のさまざまなチームと協力 ・戦略計画および予算の作成を支援 日本のAkkodisブランド事業の包括的な財務分析とパフォーマンスのインサイトを担当します。 年間売上高が5億円で、フィールドエンジニアやコンサルタントを除く500人以上の従業員を擁するこのポジションは、地元の営業およびサポートチーム、ならびにグローバルのステークホルダーとの緊密な協力を通じて財務の優秀性を推進する上で重要な役割を果たします。 ■研修制度: ○入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・課題解決力2.0研修 ・リーダーシップ研修 ・新任マネージャー研修 ・e-ラーニング ・オンライン英会話 ・「働き方の未来」ワークショップ など 当社では、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 ■キャリアコンサルティング制度: ・国内公募制度(国内/グループ間)/グローバル公募制度あり ・パラレルキャリア制度(キャリアにつながる社内・社外の活動) ・シャドーイング(他本部7日体験プログラム) ・ミッドイヤーディスカッション(キャリアカンバセーション/My Career Development) など 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~649万円
人材派遣 アウトソーシング, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~649万円
900万円~1000万円
人材派遣 アウトソーシング, 業務改革コンサルタント(BPR) その他ビジネスコンサルタント
【リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業】 民間企業向けアウトソーシングの事業部門にて、BPRコンサルタントとして以下の業務をお任せします。 ■業務概要: クライアントに対してBPR(ビジネス・プロセス・リエンジニアリング)の導入促進を実現するための提案を実施し、クライアントの事業や業務の最適化を図り、生産性向上とアデコのアウトソーシングサービスにおける付加価値ソリューションの実績づくりと拡大を担うポジションとなります。 ■業務内容詳細: 【コンサルタント業務(フロント)】 ◇クライアントの事業・業務課題を顕在化させる為の決裁者(CxOクラス)との商談 ◇事業・業務課題を解決する為のソリューション(BPR導入からBPO化)の企画・立案・提案 ◇BPR導入からBPOの切り出しまでのプロジェクトマネジメント(クライアントとの折衝・進捗管理含む) 【エンジニア業務(プロジェクト)】 ◇業務フローやプロセスの可視化及び分析におる課題の特定(コンサルタントと協業) ◇業務改善施策の立案およびプロセス最適化の提案 ◇RPAやAI-OCRなどのデジタルツールを活用した業務自動化の推進 ◇クライアントおよび社内関係者と連携し、BPRプロジェクトの計画・実行・効果測定を行う ◇業務改善のためのKPI策定およびPDCAサイクルの運用 アデコでは民間企業向けのアウトソーシングサービスの拡大戦略の一つとしてBPRの推進を掲げて参ります。 BPR活動を通じて企業向けの課題解決とアデコアウトソーシングビジネスの拡大を一緒に担って行きたいと思ってくださる方のご応募をお待ちしております。 ■歓迎条件: ・RPA、AI-OCR、BIツール(Tableau, Power BIなど)を活用した業務改善経験 ・DX(デジタルトランスフォーメーション)プロジェクトの経験 ・コンサルティングファームや事業会社でのBPR/業務改善プロジェクトのリード経験 ・PMP、リーンシックスシグマ、ITILなどの資格保有者 ■研修制度充実 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしており、その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しています。 変更の範囲:会社の定める業務
650万円~799万円
人材派遣 アウトソーシング, 派遣営業 業務改革コンサルタント(BPR)
【リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業/アデコの豊富なリソースと多くの実機によりクライアントに合わせたソリューション提案が可能/12,000件以上のプロジェクト実績あり】 民間企業向けアウトソーシングの事業部門にて、プロデューサーとしてアウトソーシングサービスの新規受注獲得による売上成長とOS売上粗利予算の達成をお任せします。 ■業務内容: ◎クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。 ◎クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。 ■アデコのアウトソーシングサービスの強み: ◇社内認定資格を持つSVが主導するBPR(業務改革)を実現。経験豊富な監督で受託業務のパフォーマンスを向上し、共に課題解決へ導く付加価値サービスを提供します。 ◇AIやRPA等のツールを駆使したデジタルBPOで、従来の業務モデル・プロセスに対する新しいアプローチが可能に。業務の自動化・効率化を進め、お客様のコア業務集中とコスト削減を実現します。 ◇アデコは全国各地に拠点を持ち、1996年に初めて業務委託契約を締結。累計12,000件以上の業務を受託しています。 これまでに蓄積した多くの実績や経験は、業界・業種を問わず様々なニーズに対応し、さらに個々の企業では収集しえないノウハウや付加価値を提供できます。 ■当社について: スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
人材派遣 アウトソーシング, エリアマネジャー・スーパーバイザー スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜横浜の飲食アミューズメント施設の施設管理SVをお任せいたします〜 スーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲:本文参照
人材派遣 アウトソーシング, 営業企画 事業企画・新規事業開発
【リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業】 民間企業向けアウトソーシングの事業部門の部長職として、アウトソーシング(以下OS)事業における部門責任者をお任せします。 ■業務内容: (1)Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 (2)中長期的なOS事業成長に向け、OS事業戦略の策定・実行をリードすると共に自部門のPL・目標指標(KPI)達成を推進する。 (3)OSビジネス成長の為、担当するクライアントから受託しているプロジェクト運営の管理全般を担うと共に深耕営業による新たな案件獲得・拡大を実現する。 (4)部門が担当するクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する。 (5)課長の能力開発・マネジメントを担うと共に、部門メンバーの躍動化を促進する。 (6)コンプライアンスを意識した組織運営を行い、クライアントの経営・事業課題の解決を通じて、OSビジネスの事業成長を実現していく。 ■責任範囲の目安: ◇売上:約50億 ◇配下社員:約100名(社員、SV ※コリーグは含まない数値) ◇担当プロジェクト:30〜50件 ■入社後の研修制度について: 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・課題解決力2.0研修 ・リーダーシップ研修 ・新任マネージャー研修 ・e-ラーニング ・オンライン英会話 ・「働き方の未来」ワークショップ など アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~649万円
人材派遣 アウトソーシング, その他人材・コーディネーター・求人広告営業 営業企画
【リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業】 民間企業向けアウトソーシングの事業部門にて、営業推進をお任せします。 ■業務概要: (1)大規模案件をメインにご自身でのPipelineの獲得 (2)派遣営業部門との連携によるPipelineの獲得 ・ダイレクトに各クライアントとの商談を進めたり、同行による商談のうえで、ビジネスモデルや現状の課題・今後の展望等をヒアリング ・お客様企業の課題を可視化しながら、業界や社会課題・社会トレンドを強く意識した仮説提案を実行し、経営課題解決に繋がる内容を取りまとめ、解決策を企画提案していく問題解決型営業の実践 ・自社が提供する幅広いサービスから最適なソリューションを構築し、各事業部門と協働しながら、お客様企業に企画、提案 ・自社のみでのソリューション提供だけでなく、他企業とのアライアンス構築をすることで案件Pipelineの獲得確度を上げる (コンソーシアムのスキームを創る) ■入社後の研修制度について: 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・課題解決力2.0研修 ・リーダーシップ研修 ・新任マネージャー研修 ・e-ラーニング ・オンライン英会話 ・「働き方の未来」ワークショップ など アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 ■当社について: スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
700万円~899万円
人材派遣 アウトソーシング, その他法人営業(新規中心) 業務改革コンサルタント(BPR)
【世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部/入社1〜3年で課長や部長、新規部署マネジメントも目指せます】 ■ポジションのミッション: アデコが蓄積したBPOノウハウを活用し、世界最大のコンサルファームの手法をベースとした、バリューチェーン・イノベータ(VI)でお客様先の問題に密着し、常態化まで継続的に支援することをお任せします。 ■お任せする業務内容: 提案から支援の範囲としては経営戦略から組織/変革、業務プロセス、ITシステム、ソリューションまでです。 1.BPO案件の受注獲得支援(事業本部内メンバー対象) ・新規見取引・休眠企業へのアプローチ支援 ・既存取引企業への深耕開拓支援 ・BPOマーケティング支援 2.クライアントへのサービス支援 ・クライアントへのコンサルティング ・クライアントへのVI研修支援 ■業務の特徴: コールセンター・事務センター・官公庁関連など400を超える既存のBPOプロジェクト先と20,000社を超えるアデコの派遣取引先が提案先となります。 経験やスキルに応じたポジションをご用意いたします。 ■入社後イメージ: 入社1〜3年の頑張り次第で課長や部長、新規部署マネジメントも目指せます。その他、社内公募制度を利用して本社の管理職や企画職へ転換される方もいます。 ■当社について: 世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部です。事務センター・コールセンター・官公庁関連業務など400を超えるPRJ先がコンサル提案の活動先となります。 変更の範囲:会社の定める業務
人材派遣 アウトソーシング, 派遣コーディネーター キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
主に首都圏を中心としたジョブを担当し求職者及びクライアントの期待に応えお仕事紹介のプロを目指すコンサルタントとして勤務頂きます。 ■業務概要 ◇クライアント企業から依頼された求人・お仕事内容やそのポジションで求められるスキル・経験・行動姿勢等を深く理解し、アデコでお仕事紹介を希望してくださるご登録者の皆さんに対し、それぞれのご希望やライフキャリアビジョン/経歴/スキルなどを踏まえた仕事紹介を電話・メールで実施、雇用創出に繋げることでクライアント企業、ご登録者、双方の顧客満足を追求するコンサルタントのお仕事です。 ■業務詳細 ◇担当するクライアント求人案件に対し、ご登録いただいた求職者をデータベース内で検索、必要なスキル・経験やキャリアビジョンの合致度を判断し電話・メールで仕事紹介を実施、希望者をクライアントへご紹介、就業開始までを支援します。 ◇就業開始後はサーベイなどを通じて、ご紹介スタッフの就業状況を確認、クライアント企業やポジションについて更なる理解を深めて、継続的な顧客満足度向上に繋げていきます。 ■業務の特徴 特に重視するのは、クライアント企業・ご登録者の方々、双方の顧客体験(CX)向上です。我々のビジョンに基づいたアクションにより、クライアント企業・ご登録者の方々のCXが向上、アデコ推奨者がどんどん増えていく。こんな世界を実現し、「選ばれるアデコ」になり、これらを通じて我々自身が成長しやりがいをもって躍動している状態を目指していきます。 ■キャリアパス キャリアコンサルティング等の社内外の資格取得支援制度があり、資格を取得し仕事での経験も積むことで、キャリアコンサルタントとして大きく成長することができます。また将来、その専門性を活かしスペシャリストとして歩む、キャリア・プランニング組織でのマネージャーを目指す、さらには社内公募制度を活用し他部門への異動など、多様なキャリアパスを用意しています。 ■就業環境 就業後のコミュニケーションを希望されるご登録者の方々が多いことから、夕方から夜間(18:00〜20:00位)の対応が発生します。繁閑にもよりますが残業での対応やフレックス勤務での対応な状況に応じて勤務していただきます。(残業月平均20〜30H程度) 休日出勤に関しては年間数日程度、3月、9月の繁忙期に発生する可能性があります。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~549万円
既存顧客担当として、派遣社員のフォロー・クライアント担当者へのFB、職場課題解決等を行います。 ■業務概要 キャリアコーチは派遣社員のパフォーマンス向上をサポートします。 ■業務詳細 ◎派遣先職場へのコリーグの定着を促進 ◎コリーグの価値観や仕事へのスタンスを深く理解して寄り添うとともに、スキルUPなどのアドバイス実施 ◎派遣先職場での役割や期待成果を理解し、適切なコミュニケーションを通じて目標達成へのモチベーションの維持を図る ◎クライアント担当者の評価を取得し、フィードバックを通じてコリーグ本人の気づきを引き出し、更なる成長に繋げる ◎コリーグの契約更新への意思確認を行い、営業担当者と連携しクライアント対応 ◎職場課題など営業担当者と連携し、クライアント対応を行い解決・改善を図る ◎終了者の希望に沿った支援を行い、より多くのリピート就業を実現 ◎コリーグの職場環境改善への働きかけおよびクレーム対応 <キャリアコーチは以下を重要指標として活動して頂きます> ◆対面での担当コリーグフォロー、クライアント担当者へのFB ◆担当コリーグの満足度 ◆担当コリーグのリピート率 ※1日3〜4名のスタッフ面談またはクライアント担当者とのミーティングのため、クライアント企業への訪問を行っていただきます。クライアント先が1か所の時もあれば、数か所の場合もあります。 その他は社内ミーティングや営業との連携、面談記録作成などで1日の業務が構成されます。 「xxさんに担当してもらえてよかった」「必要な時に相談できる」等のお声を聴くことがやりがいと既存メンバー日々頑張っています。 ■給与詳細 ※想定年収のため、スキルやご経験に応じて変動する可能性あり <一般職クラス> 月給:220,000円〜349,000円 想定年収:3,590,000円〜5,730,000円 <リーダークラス> 月給:309,000円〜480,000円 想定年収:5,040,000〜7,890,000円 ※一般職・リーダークラスの想定年収は月20時間分の想定残業手当及び賞与を含む <管理監督クラス※残業代支給なし> 月給:460,000円〜706,000円 年収:6,730,000円〜10,160,000円 ※上記想定年収は賞与含む 変更の範囲:会社の定める業務
人材派遣 アウトソーシング, 事業統括マネジャー スーパーバイザー
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、各プロジェクトで活躍するSVやマネジャーを束ねるディレクター(部長職)を募集しています。 ■業務内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(部長職)としての業務をお任せします。 ・Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する ・中長期的なアウトソーシング(OS)事業成長に向け、OS中期事業計画の策定・実行をリードすると共に全社OSのPL・目標指標達成を推進する ・OSビジネス成長の為、担当する部門のクライアント・OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案件獲得・拡大を促進する ・担当する部門のクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する ・配下社員の開発・マネジメントを担うと共に、配下社員の躍動化を促進する ■責任範囲の目安(部門平均): 売上:約50〜80億 配下SV社員:約100名 配下コリーグ社員(時給制スタッフ):約1000名 担当プロジェクト:30〜50件 ■業務の魅力: ・コールセンター・事務センター・官公庁関連など400を超えるプロジェクトがあり、これまでの経験やスキルに応じてダイナミックなマネジメントを発揮できます。 ・入社数年の頑張り次第で本部長や事業部長も目指せます。その他、社内公募制度を利用して営業部門ディレクターや企画部門ディレクターへ転換される方もいます。 ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲:会社の定める業務
【未経験OK・新しいチャレンジを楽しめる方歓迎/リモートワーク・フレックスなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業/派遣サービスを切り口に様々な人的課題に向き合えます/社内キャリアパス制度充実】 ■業務内容: 業種・職種問わず、あらゆる顧客企業の人事課題の解決支援を行います。 当社のソリューションは派遣や人財紹介等の採用支援だけではなく、顧客の人事制度設計や働き方変革にまで及びます。無形のサービスやソリューションによって顧客課題を解決していくので、真の顧客理解が問われる職務となります。 顧客自身でも把握できない課題を一緒に探り当て、そこに最適なソリューションを提案するのですが、既存ソリューションが存在しないこともあり、そのようなケースにおいては、新たなサービス創出にも挑戦してもらいます。 「それは本当に顧客が求めている事なんだろうか」こんな問いかけを常に考え、既存のクオリティやアウトプットに満足せず、より良いサービスの提供を目指します。 <日常業務> ・社内専門チームとの連携 ・情報収集の実施 ・時流に合わせたターゲット顧客の設定 ・様々な顧客へのアプローチ活動 ・新規の顧客開拓活動 など これらには明確なルーティーンはなく、顧客の人事課題解決のために自身のセルフマネジメントで実施頂きます。 ■アデコ株式会社とは? スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 ■同社の業務の特徴: ・分業化を進めており、それぞれに特化し働くことが可能。また、フルフレックス制で働き方は柔軟であり、グローバル企業の強みであるメリハリ付けた働き方も徹底しており、社員一人の残業時間が少なくなっております。同社の平均残業時間は25時間程度です。 ・コロナ以前より在宅ワークなど働き方改革にも取り組んでおります。 変更の範囲:会社の定める業務
550万円~699万円
人材派遣 アウトソーシング, 派遣営業 その他人材・コーディネーター・求人広告営業 業務改革コンサルタント(BPR)
世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部の営業プロデューサー職として、以下の業務をお任せします。 ■募集背景 アウトソーシングサービスの新規受注獲得による2025年度以降の売アウトソーシング上成長と粗利予算の達成のため、既存クライアントの案件拡大、また新規の大手クライアントを中心にアウトソーシングの企画提案を実施する営業プロデューサー職の強化に向けた採用が急務となります。 ■部門紹介 既存のクライアントや新規の大手クライアントを中心に新たなアウトソーシングを提案獲得する部門です。 ■業務概要 ◇クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。 ◇クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。 ■業務詳細 (1)クライアント企業の課題・新規のアウトソーシングニーズの把握 (2)クライアントへの最適なアウトソーシングの企画や提案、セミナーなどの実施 (3)運営部の課長やシニアSVと連携しながら、新規獲得案件の立上業務の構築や初期フォロー ※上記の業務を通じてクライアントへ新しいアウトソーシングサービスの付加価値提供、そして事業貢献を目指します。 ■ポジションの特徴 コールセンター・事務センター・官公庁関連など400を超える既存のBPOプロジェクト先と20,000社を超えるアデコの派遣取引先が提案先となります。 経験やスキルに応じたポジションを幅広くご用意いたします。 ■入社後のイメージ 入社1〜3年の頑張り次第でシニアプロデューサーや課長、新規部署のマネジメントも目指せます。その他、社内公募制度を利用して本社の管理職や企画職へ転換される方もいます。 ■以下のようなスキルをお持ちの方歓迎 ・顧客視点を持ち俯瞰的に課題の本質をつかむ力 ・現状の違和感や問題点を感じとり、様々な情報収集・熟考のうえ最適解を探し出す力 変更の範囲:会社の定める業務
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