【グローバルに活躍する総合HR企業／派遣サービスを切り口に様々な人的課題に向き合えます／リモートワーク・フレックス等働き方も抜群◎】 ■業務内容： 業種・職種問わず、あらゆる顧客企業の人事課題の解決支援を行います。 当社のソリューションは派遣や人財紹介等の採用支援だけではなく、顧客の人事制度設計や働き方変革にまで及びます。無形のサービスやソリューションによって顧客課題を解決していくので、真の顧客理解が問われる職務となります。 顧客自身でも把握できない課題を一緒に探り当て、そこに最適なソリューションを提案するのですが、既存ソリューションが存在しないこともあり、そのようなケースにおいては、新たなサービス創出にも挑戦してもらいます。 「それは本当に顧客が求めている事なんだろうか」こんな問いかけを常に考え、既存のクオリティやアウトプットに満足せず、より良いサービスの提供を目指します。 ＜日常業務＞ ・社内専門チームとの連携 ・情報収集の実施 ・時流に合わせたターゲット顧客の設定 ・様々な顧客へのアプローチ活動 ・新規の顧客開拓活動　など これらには明確なルーティーンはなく、顧客の人事課題解決のために自身のセルフマネジメントで実施頂きます。 ■アデコ株式会社とは？ スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 ■同社の業務の特徴： ・分業化を進めており、それぞれに特化し働くことが可能。また、フルフレックス制で働き方は柔軟であり、グローバル企業の強みであるメリハリ付けた働き方も徹底しており、社員一人の残業時間が少なくなっております。同社の平均残業時間は25時間程度です。 ・コロナ以前より在宅ワークなど働き方改革にも取り組んでおります。

【世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部／入社1〜3年で課長や部長、新規部署マネジメントも目指せます】 ■ポジションのミッション： アデコが蓄積したBPOノウハウを活用し、世界最大のコンサルファームの手法をベースとした、バリューチェーン・イノベータ(VI)でお客様先の問題に密着し、常態化まで継続的に支援することをお任せします。 ■お任せする業務内容： 提案から支援の範囲としては経営戦略から組織/変革、業務プロセス、ITシステム、ソリューションまでです。 1．BPO案件の受注獲得支援（事業本部内メンバー対象） 　・新規見取引・休眠企業へのアプローチ支援 　・既存取引企業への深耕開拓支援 　・BPOマーケティング支援 2．クライアントへのサービス支援 　・クライアントへのコンサルティング 　・クライアントへのVI研修支援 ■業務の特徴： コールセンター・事務センター・官公庁関連など400を超える既存のBPOプロジェクト先と20,000社を超えるアデコの派遣取引先が提案先となります。 経験やスキルに応じたポジションをご用意いたします。 ■入社後イメージ： 入社1〜3年の頑張り次第で課長や部長、新規部署マネジメントも目指せます。その他、社内公募制度を利用して本社の管理職や企画職へ転換される方もいます。 ■当社について： 世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部です。事務センター・コールセンター・官公庁関連業務など400を超えるPRJ先がコンサル提案の活動先となります。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界・職種未経験歓迎／世界60ヶ国に5,500の拠点を持つ世界最大規模の総合人財サービス企業の日本法人におけるアウトソーシングに特化した事業部】 当社が派遣契約する派遣先にて、下記業務をお任せします。 ■業務内容：個人向けインターネット通信の販売企業にてサービスのローンチに向けた業務プロセス改善やマーケット分析、収益改善戦略、既存サービスの改修等をお任せします ・インターネットサービスの商品企画 ・インターネットサービスの拡大に向け、新規インターネットサービスの企画立案（マーケットリサーチ、収益予測、申込〜開通までの業務フロー構築、社内関係部署との業務連携） ・既存サービスの改修（現在収益状況からサービス内容の見直し提案、申込〜開通までの業務フロー構築、社内関係部署との業務連携） ・サービス終了時の対応（サービス終了の業務フロー構築、社内関係部署との業務連携） ・業務改善、フローの見直し　　・損益分岐点等数値シュミレーション及び戦略立案 【やりがい】営業で培ったマーケットを見立てる力を活かすことができます！ 新たなサービスへの関わりも多く、DXなどの最先端の技術の知見も身に付ける事が出来ます！ ■アデコ株式会社とは？： スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 ◎アウトソーシング・コンサルテーションでは、マネジメント領域や採用プロセスにおけるBPOを含め、さまざまな分野において、最良な業務体制を提案します。

【英語力が活かせる！クライアントに入り込み、採用成功をデザイン／スイスに本社を置くグローバルHR企業の成長事業で活躍いただきます！】 ■お任せする業務内容： ・オープンポジションに関して、採用部門との条件・要件・ターゲットのすり合わせ ・策定したソーシングプランに基づき、母集団の形成 ・候補者のスクリーニング ・候補者の採用部門への紹介、面接FBの回収 ・オファーマネジメント ・入社までの候補者・採用部門へのフォローアップ ※Programは会社の状況・ご自身の希望により随時変更の可能性がございます。 ■本ポジションの魅力： ・Global Clientとのやり取りが多く、Recruiterとして最先端の採用手法でクライアントの人財採用・人財採用における課題解決に携わることが可能です。 ・少数精鋭の事業部となりますので裁量も非常に高く自ら課題感を持ち提案し動くことが可能です。 ■組織・ポジションのミッション： Pontoon Solutionsはアデコグループ(TAG)において、Solution Architectとしてポジショニングされています。 AdeccoRedやModis、LHH(Spring)といったTAGすべてのビジネスと横ぐしで連携し、採用ソリューションをつくり顧客へサービスを提供しているビジネスでありブランドです。 新たな採用手法や採用のあり方を国内の顧客へ紡ぎだし提案していく仲間を募集しています。 担当クライアント・採用ポジションの母集団形成から入社までの一連の採用プロセスのマネジメントをお任せします。

【英語力が活かせる！クライアントに入り込み、採用成功をデザイン／スイスに本社を置くグローバルHR企業の成長事業で活躍いただきます！】 ■お任せする業務内容： ・オープンポジションに関して、採用部門との条件・要件・ターゲットのすり合わせ ・策定したソーシングプランに基づき、母集団の形成 ・候補者のスクリーニング ・候補者の採用部門への紹介、面接FBの回収 ・オファーマネジメント ・入社までの候補者・採用部門へのフォローアップ ※Programは会社の状況・ご自身の希望により随時変更の可能性がございます。 ■本ポジションの魅力： ・Global Clientとのやり取りが多く、Recruiterとして最先端の採用手法でクライアントの人財採用・人財採用における課題解決に携わることが可能です。 ・少数精鋭の事業部となりますので裁量も非常に高く自ら課題感を持ち提案し動くことが可能です。 ■組織・ポジションのミッション： Pontoon Solutionsはアデコグループ(TAG)において、Solution Architectとしてポジショニングされています。 AdeccoRedやModis、LHH(Spring)といったTAGすべてのビジネスと横ぐしで連携し、採用ソリューションをつくり顧客へサービスを提供しているビジネスでありブランドです。 新たな採用手法や採用のあり方を国内の顧客へ紡ぎだし提案していく仲間を募集しています。 担当クライアント・採用ポジションの母集団形成から入社までの一連の採用プロセスのマネジメントをお任せします。

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、各プロジェクトで活躍するSVやマネジャーを束ねるディレクター（部長職）を募集しています。 ■業務内容： コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職）としての業務をお任せします。 ・Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する ・中長期的なアウトソーシング（OS）事業成長に向け、OS中期事業計画の策定・実行をリードすると共に全社OSのPL・目標指標達成を推進する ・OSビジネス成長の為、担当する部門のクライアント・OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案件獲得・拡大を促進する ・担当する部門のクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する ・配下社員の開発・マネジメントを担うと共に、配下社員の躍動化を促進する ■責任範囲の目安（部門平均）： 売上：約50〜80億 配下SV社員：約100名 配下コリーグ社員（時給制スタッフ）：約1000名 担当プロジェクト：30〜50件 ■業務の魅力： ・コールセンター・事務センター・官公庁関連など400を超えるプロジェクトがあり、これまでの経験やスキルに応じてダイナミックなマネジメントを発揮できます。 ・入社数年の頑張り次第で本部長や事業部長も目指せます。その他、社内公募制度を利用して営業部門ディレクターや企画部門ディレクターへ転換される方もいます。 ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲：会社の定める業務

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める範囲】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

【外資系クライアントの開拓ミッションをお任せ／グローバルチームとの協業し、グローバル全体での顧客獲得を目指すことも！】 ■アデコの採用代行（RPO）サービス『pontoon』について： クライアントの採用計画策定〜採用手法の検討〜採用実務の実行まで一貫して対応するのがアデコのRPO事業です。 「ただ欲しい人を採用する」「スキル・ポジションにマッチする人を探す」ではなく、クライアントの経営戦略・ビジョンを適切に理解し、企業・個人のビジョンマッチングにより長期的に躍動できる人材のご支援を目指します。 既存のお客様にも大変高評価をいただいており、現在ご紹介での取引開始が増えているのが現状です。一方、アデコの中でも重要な柱となる事業ですので、仕掛ける営業・顧客獲得を今後拡大していきたいと考えており、今回はその顧客獲得フェーズをリードいただく方を募集します。 ■お任せする業務内容： 営業方法はLinkedInを用いて見込み先の人事担当者とコンタクトをとったり、既存のクライアントからのご紹介先にご提案を行ったりと様々です。獲得のプロセスはご自身の裁量にお任せします。 ＜開拓先について＞ この１年で内資系クライアントとの取引拡大に至っており、今後はアデコのグローバル基盤を活かしながら、外資系クライアントの顧客拡大を行っていきたい考えです。 世界的に事業展開を行う企業について、各国での取引開拓を目指し、アデコのグローバルチームと協業してコンペティションに臨むこともございます。 そのため、顧客対応・社内対応において、英語でのやり取りが想定されます。 ＜ミッション＞ 1Ｑ5クライアントの開拓を目指していただきます。 ■本ポジションの魅力： ・世界的に活躍する企業への提案活動を通じ、営業としてさらなる成長をしていただけるほか、経営層との接点も多い為、ナレッジや経験を得られます。 ・顧客のビジネス戦略や人事戦略と密接にかかわるRPO事業を通じ、クライアントがどのように世界・ビジネスを動かし、リードしているのかを学べる面白さがあります。 ・受注後は専門の担当が選考プロセスを設計し、アサインされたリクルーターが実際にプロジェクトを運営します。そのため一つの案件にかかりきりになるのではなく、多くのクライアントとの接点を持つことに集中できるフローです。

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

＜官公庁・自治体等　社会課題解決事業の複数事業のプロジェクト統括責任者／管理職採用＞ ■業務概要： 当社のソリューションセールス事業部では、官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援業務を実施しております。 当社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の複数の社会課題解決事業のマネジメントと組織の牽引をお願いします。 配属は適性を考慮し、ソリューションセールス事業部の各課内へ予定しています。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： ◇複数事業のマネジメント（以下が事業単体の内容です） 　・事業目標達成に向けての計画策定、広報戦略・パートナーの選定 　・顧客への報告、改善提案 　・事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント 　・パートナー企業の管理（事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等） 　・事業のコスト管理 　・次年度事業獲得のための企画提案 　・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務　など ◇トラブル・クレーム対応 ◇社会課題に関しての深い洞察と自らの考えを明確かつ説得力を持って顧客と折衝を実施 ◇特定の分野での専門知識を有し、組織内で知見を広める研修の企画実行 ◇部下の評価、育成 ◇新規の社会課題解決の提案 ◇組織のビジョンに沿って対外的なプレゼンスを高める活動や提案 ■事業テーマ例： 『働き方改革』『DX』『女性活躍推進』『地方創生』『子供の知育』『従業員定着』『課題解決コンサル』『カーボンニュートラル』『テレワーク』『リカレント』『高齢者雇用』『エンゲージメント向上』『リスキリング』『販路拡大』『サイバーセキュリティ』『スタートアップ』等 ＜事業形態例＞ 事務局運営、セミナー・シンポジウム開催、コンサルティング、普及啓発、教育、ビジネスマッチング等 ■メンバーの多様性： 成長意欲の高い新卒3年以内の若手から、子育てとキャラ弁づくりに勤しむパパ、一流企業の取締役を経て定年退職した後にアデコにて再就職した大ベテラン、官僚・地方公共団体職員など様々なバックグラウンドを持つ人が在籍しています。この多様性の広がりがアデコ内で新しい風を巻き起こすことに繋がり、変革の中核を担う重要なエッセンスの1つとなっています。

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

主に首都圏を中心としたジョブを担当し求職者及びクライアントの期待に応えお仕事紹介のプロを目指すコンサルタントとして勤務頂きます。 ■業務概要 ◇クライアント企業から依頼された求人・お仕事内容やそのポジションで求められるスキル・経験・行動姿勢等を深く理解し、アデコでお仕事紹介を希望してくださるご登録者の皆さんに対し、それぞれのご希望やライフキャリアビジョン／経歴／スキルなどを踏まえた仕事紹介を電話・メールで実施、雇用創出に繋げることでクライアント企業、ご登録者、双方の顧客満足を追求するコンサルタントのお仕事です。 ■業務詳細 ◇担当するクライアント求人案件に対し、ご登録いただいた求職者をデータベース内で検索、必要なスキル・経験やキャリアビジョンの合致度を判断し電話・メールで仕事紹介を実施、希望者をクライアントへご紹介、就業開始までを支援します。 ◇就業開始後はサーベイなどを通じて、ご紹介スタッフの就業状況を確認、クライアント企業やポジションについて更なる理解を深めて、継続的な顧客満足度向上に繋げていきます。 ■業務の特徴 特に重視するのは、クライアント企業・ご登録者の方々、双方の顧客体験（CX）向上です。我々のビジョンに基づいたアクションにより、クライアント企業・ご登録者の方々のCXが向上、アデコ推奨者がどんどん増えていく。こんな世界を実現し、「選ばれるアデコ」になり、これらを通じて我々自身が成長しやりがいをもって躍動している状態を目指していきます。 ■キャリアパス キャリアコンサルティング等の社内外の資格取得支援制度があり、資格を取得し仕事での経験も積むことで、キャリアコンサルタントとして大きく成長することができます。また将来、その専門性を活かしスペシャリストとして歩む、キャリア・プランニング組織でのマネージャーを目指す、さらには社内公募制度を活用し他部門への異動など、多様なキャリアパスを用意しています。 ■就業環境 就業後のコミュニケーションを希望されるご登録者の方々が多いことから、夕方から夜間(18:00〜20:00位)の対応が発生します。繁閑にもよりますが残業での対応やフレックス勤務での対応な状況に応じて勤務していただきます。（残業月平均20〜30H程度） 休日出勤に関しては年間数日程度、3月、9月の繁忙期に発生する可能性があります。 変更の範囲：会社の定める業務

既存顧客担当として、派遣社員のフォロー・クライアント担当者へのFB、職場課題解決等を行います。 ■業務概要 キャリアコーチは派遣社員のパフォーマンス向上をサポートします。 ■業務詳細 ◎派遣先職場へのコリーグの定着を促進 ◎コリーグの価値観や仕事へのスタンスを深く理解して寄り添うとともに、スキルUPなどのアドバイス実施 ◎派遣先職場での役割や期待成果を理解し、適切なコミュニケーションを通じて目標達成へのモチベーションの維持を図る ◎クライアント担当者の評価を取得し、フィードバックを通じてコリーグ本人の気づきを引き出し、更なる成長に繋げる ◎コリーグの契約更新への意思確認を行い、営業担当者と連携しクライアント対応 ◎職場課題など営業担当者と連携し、クライアント対応を行い解決・改善を図る ◎終了者の希望に沿った支援を行い、より多くのリピート就業を実現　 ◎コリーグの職場環境改善への働きかけおよびクレーム対応 ＜キャリアコーチは以下を重要指標として活動して頂きます＞ ◆対面での担当コリーグフォロー、クライアント担当者へのFB ◆担当コリーグの満足度 ◆担当コリーグのリピート率 ※1日3〜4名のスタッフ面談またはクライアント担当者とのミーティングのため、クライアント企業への訪問を行っていただきます。クライアント先が1か所の時もあれば、数か所の場合もあります。 その他は社内ミーティングや営業との連携、面談記録作成などで1日の業務が構成されます。 「xxさんに担当してもらえてよかった」「必要な時に相談できる」等のお声を聴くことがやりがいと既存メンバー日々頑張っています。 ■給与詳細 ※想定年収のため、スキルやご経験に応じて変動する可能性あり ＜一般職クラス＞ 月給：220,000円〜349,000円 想定年収：3,590,000円〜5,730,000円　 ＜リーダークラス＞ 月給：309,000円〜480,000円 想定年収:5,040,000〜7,890,000円 ※一般職・リーダークラスの想定年収は月20時間分の想定残業手当及び賞与を含む ＜管理監督クラス※残業代支給なし＞ 月給：460,000円〜706,000円 年収：6,730,000円〜10,160,000円 ※上記想定年収は賞与含む 変更の範囲：会社の定める業務

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

■概要： ソリューションセールス事業部キープロジェクト部では官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援業務やBPO事業の運営を行っております。事業運営とは、当社が受託した事業の仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリア（または上回る）する事がミッションです。進捗状況を把握し、的確な判断をしてメンバーの動きを調整、目標達成の為に活動をどのようにしていくのか試行錯誤しながら解決していきます。 ■担当事業： ・複数BPOプロジェクトのマネジメント ・事業目標達成に向けての計画策定、事業運用に関する業務構築・進捗管理システム要件整理、広報戦略・パートナーの選定 ・業務進捗管理 ・顧客への報告、改善提案（業務の安全、品質、生産性向上） ・事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント ・パートナー企業の管理（事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等） ・事業のコスト管理 ・次年度事業獲得のための企画提案 ・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務　など ・トラブル・クレーム対応 ・社会課題に関しての深い洞察と自らの考えを明確かつ説得力を持って顧客と折衝を実施 ・特定の分野での専門知識を有し、組織内で知見を広める研修の企画実行 ・部下の評価、育成 ・新規の社会課題解決の提案 ・組織のビジョンに沿って対外的なプレゼンスを高める活動や提案 ■職務： ・SVを含めた数十名以上／複数事業のメンバーのマネジメント ・進捗を管理しつつ、難航している場合は問題点を発見して課題をクリアしていく指揮を執っていただきます。 受託元ともコミュニケーションを密に取り、最新の情報を常に連携する事で、信頼を得ながら事業成功に導きます。成功事例は共有し合い、課題が起きた時は一緒に考えサポートする仲間や上司がいます。プロジェクト型の為、目標が明確でメンバーと一丸になって取り組める業務です。 ■当事業部での各事業テーマ例： 『年金給付に関する事務処理センター運営、問い合わせ対応』、『コロナ特例貸付償還猶予手続き事務・コールセンター』、『各種支援事業申し込み受付、審査業務』『働き方改革』『DX』『女性活躍推進』『地方創生』『従業員定着』『課題解決コンサル』『リカレント』等

■業務内容： 既存顧客担当として、派遣社員のフォロー・クライアント担当者へのFB、職場課題解決等を行います。キャリアコーチは派遣社員のパフォーマンス向上をサポートします。 ◎派遣先職場へのコリーグの定着を促進する。 ◎コリーグの価値観や仕事へのスタンスを深く理解して寄り添うとともに、スキルUPなどのアドバイスを行う。 ◎派遣先職場での役割や期待成果を理解し、適切なコミュニケーションを通じて目標達成へのモチベーションの維持を図る。 ◎クライアント担当者の評価を取得し、フィードバックを通じてコリーグ本人の気づきを引き出し、更なる成長に繋げる。 ◎コリーグの契約更新への意思確認を行い、営業担当者と連携しクライアント対応を行う ◎職場課題など営業担当者と連携し、クライアント対応を行い解決・改善を図る ◎終了者の希望に沿った支援を行い、より多くのリピート就業を実現する。　 ◎コリーグの職場環境改善への働きかけおよびクレーム対応 ※キャリアコーチは以下を重要指標として活動していただきます。 ◎対面での担当コリーグフォロー、クライアント担当者へのFB ◎担当コリーグの満足度 ◎担当コリーグのリピート率 変更の範囲：会社の定める業務

当社は、社会が直面している社会課題に関わり、持続可能な未来のために解決すべき様々な領域の公共事業を官公庁・自治体から受託し、人財会社だから出来る人軸の打ち手を探求しています。 公共事業の運営を通して社会のメガトレンドを感知し、企業や人財、地域が躍動するための支援業務を実施しております。 主に企業側支援を行っている部門は、以下です。ご経歴・適性を確認しながら両部にて選考を進めます。 ◎未来仕事共創部：主に中小企業向け支援、女性、子ども、外国人財など、未来の仕事を担う地域人財に対する支援を行う ◎創発成長支援部：主に中小企業、スタートアップ企業向けのDX支援業務に加え、産官学民連携・ビジネスマッチングやイノベーション領域の業務を行っています。 具体的な業務は、、、 ・パートナー企業との調整 ・集客における施策調整 ・WEBマーケティング ・顧客や支援者とのやり取り ・アンケート設計・報告書作成等々 ※まずは公共事業の運営を担当し、将来的には１つの事業をまとめる責任者のポジションをお任せいたします。 ■入社後について： 入社後は、先輩社員から事業運営のレクチャーを受けながら実施していきます。事業の運営をOJTで覚えながら、会計・プロジェクトマネジメント・ロジカルシンキング・システム思考などのどこの会社でも通用するスキルを学んでもらいます。 実務はパートナー企業との調整、WEBマーケティング、顧客や支援者とのやり取り、アンケート設計・報告書作成等です。将来的には事業の責任者を目指していくキャリアパスを予定しています。事業を運営することで、社外とのネットワークが作れますので、共創での事業創出や一生涯でのビジネスパートナーと巡り合うこともできます。 【ソリューションセールス事業部　紹介ムービー】https://youtu.be/UsJMHpmoeCo ■メンバーの多様性 中途入社が８割以上です。25歳女性：大学院→大手ホテル→アデコ、29歳男性：地方公共団体→アデコなど様々なバックグラウンドを持った方が在籍しています。この多様性の広がりがアデコ内で新しい風を巻き起こすことに繋がり、変革の中核を担う重要なエッセンスの1つとなっています。

【官公庁×事務プロジェクトの管理／キャリアアップとワークライフバランスが両立できる魅力的なポジション！】 〜正社員・年休124日・土日休・基本的に9~17時までの勤務／世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人で雇用安定◎〜 ■具体的な仕事内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■ポジションの魅力ポイント： ・【正社員雇用】派遣社員から正社員にキャリアアップ ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富 ・【ワークライフバランス】基本的に9~17時勤務で土日休み ・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長 ・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能 ・【研修体制充実】1年目から移動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス： リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます！ ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。 今回の官公庁案件では＜年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など＞さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています

【官公庁×事務プロジェクトの管理／キャリアアップとワークライフバランスが両立できる魅力的なポジション！】 〜正社員・年休124日・土日休・基本的に9~17時までの勤務／世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人で雇用安定◎〜 ■具体的な仕事内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■ポジションの魅力ポイント： ・【正社員雇用】派遣社員から正社員にキャリアアップ ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富 ・【ワークライフバランス】基本的に9~17時勤務で土日休み ・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長 ・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能 ・【研修体制充実】1年目から移動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス： リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます！ ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。 今回の官公庁案件では＜年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など＞さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています

【大手クライアントに対し、アデコの様々なソリューションを提案し課題解決を行うアカウントマネージャー／派遣・紹介・RPOなどグローバルな総合HR企業のリソースを最大限に活用いただきます◎】 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・ビジネスの推進でもっとも重視するのは顧客との関係であり、社内調整や社内フローではありません。しかし多くの企業で多くの営業担当やコンサルタントが、十分に顧客と向き合えていない、真の顧客課題を把握解決するには至っていないと、感じているようです。 　今回募集するキーアカウントマネジャーは、従来のような新規開拓営業や既存顧客への提案型営業とは違い、特定顧客と徹底した深い関係性を築いてもらい、真の課題解決に向けて伴走し続ける役割を担います。そのため、サービスのデリバリーは支社（営業部門）が実施をし、キーアカウントマネジャーは顧客の成長のための課題解決に特化して頂きます。 ・担当頂く顧客は誰もが知る超大手クライアントです。顧客の拠点が日本全国にあれば、それら拠点全てに対して課題解決の支援を実施して頂きます。 ※必要に応じて全国への出張あり。 ■アデコ株式会社とは？ スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 ■働き方 〜豊富なキャリア形成体制と自由な働き方〜 ・キャリアチェンジ制度が年中実施されているため、自身の必要なタイミングでキャリアチェンジを行うことが可能です。 ・7時〜22時までのフルフレックス制を適用しており、また、コロナ以前より在宅ワークを導入しており、自由な働き方が可能です。

【外資クライアント中心にRPO事業の提案営業！グローバルに活躍する企業を中心に開拓／受注後は引継ぐため、多くの顧客とのリレーション構築や採用課題発掘・計画ヒアリングの工程に集中できます】 ■ポジションのミッション： 時代や市場の変化に伴い、クライアントの採用課題も複雑化しています。 Pontoonは採用領域において、様々な採用手法を通じてクライアントの新卒・中途・派遣・請負ポジションを充足する「ソリューション型RPO（採用代行）」を提供しています。 Salesのミッションは、顧客の採用課題をヒアリング、カスタマイズしたサービス提案を行い、新規ビジネスの獲得に貢献することです。 ■お任せする業務内容： ・顧客データを活用し、salesforceやLinkedInなどのツールを使って顧客に効果的にアプローチ ・TAG ジャパン営業チームとの連携により、エコシステム推進の視点での営業活動 ・グローバルのSalesチームとの連携による、営業活動（現状の英語力に応じて、タスク範囲は調整をいたします） ・採用代行のニーズがある顧客や入札案件への提案 ※対象となるクライアントは外資、内資問わず、業界でもTop10に入るクライアントがメインです。 1Ｑ5クライアントの開拓を目指していただきます。 既存のクライアントにご評価いただき、幸いなことにリファラルでの取引開始も増えています。 アデコ、pontoonというブランドを活かし、さらなる顧客基盤拡大に力を発揮していただきます。 ■本ポジションの魅力： ◎Pontoonは昨対比倍近い右肩成長を続けています。また特にソリューション型の採用代行のビジネスはまだまだ新しい領域であり、Pontoonは新たな市場を創るマーケットリーダーの役割を果たしています。戦略的思考を研ぎ澄ませ自己成長を図るとともに、マーケットリーダーを担う醍醐味があります。 ◎Pontoonはさまざまな業界（製造、エネルギー、IT、金融など）のクライアントとパートナーシップを築いています。彼らのニーズや課題を理解し、最適なソリューションを提供する役割を果たします。多様なクライアントやこれからの日本・世界という社会を創っていく最先端のビジネスを担う顧客を理解し、業界の幅広い知識を身につけることができます。

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

【アウトソーシング事業は常時約350件のプロジェクトが進行／規模拡大中】 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、アウトソーシング複数プロジェクトの獲得・課内マネジメント業務全般をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・新規OS案件の獲得や既存OS案件の拡大に向けたリード全般 ・課内の複数のOS案件の収支管理／採用計画 ・社内外報告書作成 ・OS獲得へ向けたクライアント折衝、交渉 ・シニアSV以下の配下SV教育／フォロー／評価面談　等 ※体制：（運営マネジャー）1名→シニアSV（現場ラウンド型）4〜5名→SV（現場常駐型）25〜30名前後 ■魅力： ・人材マネジメントと課題解決能力が身につく…当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・幅広いキャリアチャンス…経験に応じて複数の課や100名のSVを取りまとめるディレクターや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■アデコ株式会社とは： スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開しています。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。

■業務概要：法人に対する採用提案、求人獲得、求人ヒアリングや人材のソーシング・スカウト、選考のおける各種調整、条件交渉、クロージングまで一気通貫型のコンサルタントとしての業務をお任せします。 ・クライアントの担当と候補者担当の両面が業務範囲になります。 ・領域特化のプロフェッショナルとして専門性を磨き活躍して頂きます。 ・候補者と企業の関係構築に貢献し、相互満足を達成するのが重要なミッションの１つです。 詳細は下記の通りとなります。 ■業務詳細： ・エリアマーケティングやターゲティング ・求人企業の獲得、適切な人材の獲得 ・候補者のサーチ ・候補者の企業への推薦 ・候補者対企業の面接設定 ・面接後フィードバック対応 ・候補者との面談 ・定期的な電話や訪問によるコンタクト ・就業後のアフターケア ・クライアントのニーズを的確に掴みアデコのサービスを通してCSを向上させ、相互の利益を最大化する ・会社の方針/ビジョン/コアバリューの模範的な実践 ・自社およびクライアントのコンプライアンス遵守のためのリスク管理（健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、個人情報・機密情報保護、ハラスメントなどの関連法令の遵守を含む） ミドル〜ハイレイヤーをメインとした、人財紹介となりますが、領域が分かれており、ご経験を活かして専門性を高めて頂きます。 (IT/医薬品・医療機器/コーポレート/営業職/製造エンジニア/建設・不動産/エグゼクティブクラス/新卒紹介) 人材ソーシングは各種スカウトサイトやSNS、お持ちの人脈等をフル活用して頂きます。インセンティブ制度があり、成果を出した分だけ評価に反映されます。 ■キャリア・報酬制度について： ・成果報酬型のインセンティブ（TOM） 、マネジメントコース・エキスパートコースの２軸でキャリアアップが可能です 変更の範囲：会社の定める業務