＼マネジメント経験を活かしスーパーバイザー職へチャレンジされたい方歓迎！／原則9:00~17:30勤務◇官公庁系の案件の配属想定 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲：会社の定める業務

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める範囲】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

当社が受託した国や、東京都、地方自治体、外郭団体等の様々な支援事業の事業責任者ポジションをお任せします。 【会社の定める業務】 官公庁から受託した事業（中小企業向けの支援や就労支援の事業）の仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリア（または上回る）する事がミッションです。進捗状況を把握し、的確な判断をしてメンバーの動きを調整、目標達成の為に活動をどのようにしていくのか試行錯誤しながら解決していきます。受託元ともコミュニケーションを密に取り、最新の情報を常に連携する事で、信頼を得ながら事業成功に導きます。 成功事例は共有し合い、課題が起きた時は一緒に考えサポートする仲間や上司がいます。 プロジェクト型の為、目標が明確でメンバーと一丸になって取り組める業務です。 ＜具体的には＞ ◎官公庁からの入社案件獲得のための調整、企画書の作成 ◎案件獲得のための企画書のプレゼン ◎事業目標達成に向けての計画立案、実施、進捗、コスト管理 ◎パートナー企業（研修実施会社、広報実施会社等）との打合せ ◎広報戦略の立案、パートナー企業選定、進捗管理、打合せ ◎求人開拓進捗状況の把握、企業開拓メンバーの管理 ◎顧客（官公庁関連）との日々の報告、相談、週次、月次などの定例打合せ ◎報告書作成（エクセル、パワーポイント） ◎事業内メンバー（7〜8名）のフォロー、コーチング、マネジメント ◎新規入職者の教育、フォロー ◎参加者、参加企業のトラブル、苦情対応 ◎次年度事業獲得のために調査、交渉、企画書作成 ◎各種打合せ参加（対面、オンライン） ■働き方： リモートワーク可能ですが、業務上、出社は必須。 ＜事業テーマ例＞ 『働き方改革』『DX』『女性活躍推進』『地方創生』『子供の知育』『従業員定着』『課題解決コンサル』『カーボンニュートラル』『テレワーク』『リカレント』『高齢者雇用』『エンゲージメント向上』『リスキリング』『販路拡大』『サイバーセキュリティ』『スタートアップ』等 ＜事業形態例＞ 事務局運営、セミナー・シンポジウム開催、コンサルティング、普及啓発、教育、ビジネスマッチング等

＼当社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決事業の運営ポジション／ ＜業務概要＞ 事業運営とは、官公庁から受託した事業（企業向けの支援）の仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリア（または上回る）する事がミッションです。 進捗状況を把握し、的確な判断をしてメンバーの動きを調整、目標達成の為に活動をどのようにしていくのか試行錯誤しながら解決していきます。 受託元ともコミュニケーションを密に取り、最新の情報を常に連携する事で、信頼を得ながら事業成功に導きます。 成功事例は共有し合い、課題が起きた時は一緒に考えサポートする仲間や上司がいます。プロジェクト型の為、目標が明確でメンバーと一丸になって取り組める業務です。 ＜業務内容＞ ・顧客への報連相、取り組み報告や改善提案 ・事業メンバーのリード、コーチング、育成 ・運営・事業構築に関連するタスクマネジメント ・事業のコスト管理 ・事業KPI達成のための広報閃絡の立案と実施(企画→検討→実施→分析） ・パートナー企業の選定・調整・マネジメント（事業ホームページの制作・運用保守、広報施策、動画制作、印刷、セミナー講師等） ・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務　など ＜事業メンバー＞ 3人〜数十名規模まで 最初の2〜3か月はリーダーサポートとして事業責任者のサポートに入って頂き、学んで頂いた後に、事業責任者（プロジェクトリーダー）をお任せする予定です。（条件面は変更なし） お持ちのスキル・経験及び担当する事業により、まずは事業運営を担当して頂き、ゆくゆくプロジェクトマネジメントをお願いする場合がございます。※事業難易度が、各事業により異なるため ＜事業スキーム例＞ セミナー開催、コンサルティング、普及啓発、広報、交流会、相談窓口運営、Webサイト・ポータルサイト制作、フォーラム、アワード、記事作成、動画制作、認定制度・奨励金審査、等 変更の範囲：本文参照

【事業会社や求職者を支援する官民連携事業の運営・推進をお任せ／フルフレックスで働きやすい／マネジメントスキルやプロジェクト運営・推進力を実務を通じて磨けるポジションです！】 ■配属組織について： 官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援業務を実施しているソリューションセールス事業部への配属となります。 複数事業を統括する統括責任者の下、今回募集するプロジェクト責任者が各事業の運営推進を行っています。 ■お任せする業務内容： 官公庁・自治体等、社会課題解決事業のプロジェクトリーダーとして当社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決事業の運営全般をお任せします。 ※年度ごとに担当する事業が変わる可能性があり、様々な事業を経験しながら統括責任者へのキャリアアップを目指していただきます。 ＜事業運営とは＞ 官公庁から受託した事業（中小企業向けの支援や就労支援の事業）の仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリアする事がミッションです。目標達成のために進捗状況を把握しながら改善・推進業務を行っていきます。受託元ともコミュニケーションを密に取り、最新の情報を常に連携する事で、信頼を得ながら事業成功に導きます。 ＜具体的な業務詳細＞ ・事業目標達成に向けての計画策定、広報戦略・パートナーの選定 ・顧客への報告、改善提案 ・事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント（数名〜数十名まで案件ごとに異なる） ・パートナー企業の管理（事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等） ・事業のコスト管理 ・次年度事業獲得のための企画提案 ・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務　など ■事業テーマ例： 働き方改革／DX／女性活躍推進／地方創生／子供の知育／従業員定着／課題解決コンサル／カーボンニュートラル／テレワーク／リカレント／高齢者雇用／エンゲージメント向上／リスキリング／販路拡大／サイバーセキュリティ／スタートアップ　等 ＜事業形態例＞ 事務局運営、セミナー・シンポジウム開催、コンサルティング、普及啓発、教育、ビジネスマッチング等

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める範囲】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

◇当社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決におけるBPO事業の運営を対応いただきます。 ■ポジションの特徴： ◇統括責任者として進捗状況を把握し、的確な判断をしてメンバーの動きを調整、目標達成のために活動をどのようにしていくのか試行錯誤しながら解決していきます。 ◇受託元ともコミュニケーションを密に取り、最新の情報を常に連携する事で、信頼を得ながら事業成功に導きます。成功事例は共有し合い、課題が起きた時は一緒に考えサポートする仲間や上司がいます。 ◇プロジェクト型のため、目標が明確でメンバーと一丸になって取り組める業務です。 ■担当事業 ◎複数BPOプロジェクトのマネジメント ◎事業目標達成に向けての計画策定、事業運用に関する業務構築・進捗管理システム要件整理、広報戦略・パートナーの選定 ◎業務進捗管理 ◎顧客への報告、改善提案（業務の安全、品質、生産性向上） ◎事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント ◎パートナー企業の管理（事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等） ◎事業のコスト管理 ◎次年度事業獲得のための企画提案 ◎事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務　など ◎トラブル・クレーム対応 ◎社会課題に関しての深い洞察と自らの考えを明確かつ説得力を持って顧客と折衝を実施 ◎特定の分野での専門知識を有し、組織内で知見を広める研修の企画実行 ◎部下の評価、育成 ◎新規の社会課題解決の提案 ◎組織のビジョンに沿って対外的なプレゼンスを高める活動や提案 ■職務：統括責任者 ◎SVを含めた数十名以上／複数事業のメンバーのマネジメント ◎進捗を管理しつつ、難航している場合は問題点を発見して課題をクリアしていく指揮を執っていただきます。 ■必須条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方 ＜いずれか必須の経験＞ ◆BPO事業の企画・運営責任者の経験がある方（公共事業の経験者尚可） ◆大規模な業務改善やBPR、オペレーション設計に関する業務経験をお持ちの方 ◆大規模プロジェクト、または複数プロジェクトのマネジメント経験がある方

◇当社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決におけるBPO事業の運営を対応いただきます。 ■ポジションの特徴： ◇事業責任者として進捗状況を把握し、的確な判断をしてメンバーの動きを調整、目標達成のために活動をどのようにしていくのか試行錯誤しながら解決していきます。 ◇受託元ともコミュニケーションを密に取り、最新の情報を常に連携することで、信頼を得ながら事業成功に導きます。 ◇成功事例は共有し合い、課題が起きた時は一緒に考えサポートする仲間や上司がいます。 ◇プロジェクト型のため、目標が明確でメンバーと一丸になって取り組める業務です。 ■業務内容 ◎事業目標達成に向けての計画策定、広報戦略・パートナーの選定 ◎顧客への報告、改善提案 ◎事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント ◎シフト作成や調整、シフト管理 ◎パートナー企業の管理（事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等） ◎事業のコスト管理 ◎次年度事業獲得のための企画提案 ◎事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務　など ■職務：SV業務／リーダー（事業責任者） ◎数名〜10数名のメンバーのマネジメント ◎進捗を管理しつつ、難航している場合は問題点を発見して課題をクリアしていく指揮を執っていただきます。 ◎仕様書目標を達成する事が最大の使命となりますが、クライアントとの各種協議・調整やコミュニケーションも取りながら、信頼構築をしていきます。 ■勤務時間補足： ＜コールセンター事業＞ 365日、曜日関係なくシフト稼働です。 8:00〜22:00（電話対応9:00-21:00）をシフト（早番・中番・遅番）で行います。 ■必須条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方 ＜いずれか必須の経験＞ ◆業務改善やBPR、オペレーション設計に関する業務経験をお持ちの方 ◆管理部門などを通じて、多くの関係者を巻き込んだプロジェクトを推進し、成果を出した経験をお持ちの方 ◆定量データの分析から示唆出し、定量モニタリングから筋の良い施策を立案〜実行まで一貫して行った経験をお持ちの方 変更の範囲：会社の定める業務

＼マネジメント経験を活かしスーパーバイザー職へチャレンジされたい方歓迎／愛知県にある飲食アミューズメント施設の施設管理案件をお任せ スーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの躍をえています。 本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進んでおり、その規模は拡大中です。

＼リーダー・マネジメントの経験を活かしキャリアアップしたい方歓迎／横浜にある日本有数の飲食アミューズメント施設の施設管理SVをお任せ！ ■業務内容： スーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの躍をえています。 本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進んでおり、その規模は拡大中です。

ソリューションセールス事業部では、社会課題に取り組む公共事業を受託し、日本が抱える社会課題に対して、事業企画、設計、提案、運用、エンドまでの一連の課題解決を実施しています。 この度は、大学、業界団体、コンサル・シンクタンク、広告代理店など様々なパートナーと共創して社会的にインパクトを与えられる企画提案職（エキスパート採用）を募集しています。 ■具体的には： ＜担当事業＞ ・派遣スキームにて、求職者と企業を結びつける ・Re-Skilling、Up-Skilling、就職イベント（合同就職面接会）等の労働就職促進 ・多様な人材にフォーカスして労働参加の意欲向上 ・人材不足企業への採用支援 ＜業務内容＞ ・官公庁受託案件合同就職面接会事業の事業運営（次期責任者候補として責任者のサポート） ・事業目標達成に向けての計画立案、実施、進捗、コスト管理 ・パートナー企業（運営会社、広報実施会社等）との打合せ ・セミナーゲストの選定、交渉、打合せなど ・広報戦略の立案、パートナー企業選定、進捗管理、打合せ ・出展開拓進捗状況の把握、企業開拓メンバーの管理 ・イベント当日の運営統括、トラブル対応、顧客対応 ・顧客（官公庁関連）との日々の報告、相談、週次、月次などの定例打合せ ・報告書作成（エクセル、パワーポイント） ・参加者、参加企業のトラブル、苦情対応 ・次年度事業獲得のために調査、交渉、企画書作成 ・各種打合せ参加（対面、オンライン） ※公共事業の為、参加にあたり費用負担がない（または少ない）事が多く、参加しやすい事業ばかりです。 ■ソリューションセールス事業部の特徴： 日本が抱える社会課題に対して、事業企画、設計、提案、運用、エンドまでの一連の課題解決を実施しています。大学、業界団体、コンサル・シンクタンク、広告代理店など様々なパートナーと共創して社会的インパクトをおこすダイナミック且つやりがいがある仕事です。社会性と経済性を両立した社会課題解決をすることで「人財躍動化を通じてワクワクする社会をつくる」を独自ビジョンに掲げ、公共事業、産学連携、NPO・労働者協同組合連携、民間事業を行うアントレプレナーシップを体現できる部門です。

〜フルフレックス＆リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人材企業／スイスに本社を持ち、世界60を超える国・地域に拠点を展開〜 ■概要： エンタープライズアウトソーシング事業本部BPSデリバリー1部首都圏アカウント1課で、運営している大手既存案件の現状分析・品質管理・業務改善を含む提案ポジションを担っていただける方を募集します。 クライアント様とは長いお取引の中で信用信頼をいただいていますが、同時に当社ならではの進化発展も求められています。 課題解決をリードするポジションで、業務の安定とさらなる売り上げ拡大を一緒に目指してみませんか。 ■業務内容： ◇業務整理・DX化プロジェクトのリード ◇運営融合に向けた体制構築リード ◇クライアントとの各種調整・ネゴシエーション ◇各種レポート作成 ※業務に携わりながら様々なアクションを主体的に計画・実行いただきます。 ■期待すること： 組織の横串を通して、クライアントにコンサルティング提案をするプロフェッショナルを目指したい方は大歓迎◎ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上でトップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの躍進を支えています。 本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約400件ものプロジェクトが進んでおりその規模は拡大中です。 変更の範囲：会社の定める業務

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

【経験などを考慮し、プロジェクトを決定／人材業界にて売上高トップクラス／常時約400件ものプロジェクトが進行・規模拡大中】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 複数（3〜5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメントいただきます。 ・担当案件の業務運営／KPI管理／オペレーションマネジメント ・担当案件の収支管理／SVやスタッフの採用計画 ・クライアントへの報告書／マニュアル等各種ツール作成 ・担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ・配下のSV（10名前後）やスタッフ（80〜100名前後）教育／労務管理　等 ＜統括案件一例＞ ・コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名） ・事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査／発送業務（150名規模：配下SV15名） ・官公庁／市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ／申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10〜30名規模：配下SV2〜3名）を複数対応する場合もあります ■やりがい： 当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。課題解決力や、RPAなどDXノウハウを身に着ける社内研修も充実しています。また、業務プロセスの改善や配下SVやスタッフの教育など、複数プロジェクトの責任者として、様々なスキルを磨けます。 ■キャリアパス： 数十名のSVを取りまとめるマネージャー職や、営業部門（新規アウトソーシング案件の獲得）、管理部門（採用や研修関連・DX推進）など他部門・他職種へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや自社運営の拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■会社概要： 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの飛躍を支えています。日本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開しております。

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

領域特化のプロフェッショナルとして専門性を磨き活躍していただく両面型人財紹介コンサルタントを募集しています。 ■業務内容詳細： ・エリアマーケティングやターゲティング ・求人企業の獲得、適切な人材の獲得 ・候補者のサーチ ・候補者の企業への推薦 ・候補者対企業の面接設定 ・面接後フィードバック対応 ・候補者との面談 ・定期的な電話や訪問によるコンタクト ・就業後のアフターケア ・クライアントのニーズを的確に掴みアデコのサービスを通してCSを向上させ、相互の利益を最大化する ・会社の方針/ビジョン/コアバリューの模範的な実践 ・自社およびクライアントのコンプライアンス遵守のためのリスク管理 ■各紹介部への配属となります： 【IT&WEB Sales紹介部】IT・コンサル・WEB業界の営業・企画職を担当する部門 【Engineer紹介部】多様な業界のITエンジニア職を業界別に担当する部門 【DX & Digital Marketing紹介部】デジタルマーケ・Web・ゲームなどデジタル職種を扱う部門 【Construction & Real Estate紹介部】建設・不動産・再エネ技術職と業界内営業職を担当する部門 【Life Science & Medical紹介部】ライフサイエンス領域の専門職を担当する部門 【Chemical & Plant紹介部】化学・エネルギー・IT×製造の技術職〜セールス・管理職を扱う部門 【EMC紹介部】半導体・車載・電子部品などモノづくり職種を幅広く担当する部門 【Executive & International紹介部】日系〜外資のミドル〜エグゼクティブ層を多国籍体制で担当する部門 【Sales & Marketing紹介部】消費財・物流・SCMなど日本の消費経済関連の営業・マーケ職を扱う部門 【Legal & Financial Specialty紹介部 、HR & Finance紹介部】管理部門・法務・フィンテックなどコーポレート系専門職を横断担当する部門 【New Grads. & Challenged部】新卒採用支援と障がい者の就業支援を行う部門

【国・地方自治体等の社会課題解決におけるBPO事業の運営をお任せ／働き方改革が進む世界最大級の人材企業】 ■概要： ソリューションセールス事業部 省庁デリバリー課では、官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援業務やBPO事業の運営を行っております。 本ポジションの方には、官公庁補助事業の業務責任者として、当社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決におけるBPO事業の運営をお任せします。 ※事業運営とは ＜ミッション＞ 当社が受託した事業の仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリア（または上回る）する事がミッションです。進捗状況を把握し、的確な判断をしてメンバーの動きを調整、目標達成の為に活動をどのようにしていくのか試行錯誤しながら解決していきます。受託元ともコミュニケーションを密に取り、最新の情報を常に連携することで、信頼を得ながら事業成功に導きます。 ＜特徴＞ ・成功事例は共有し合い、課題が起きた時は一緒に考えサポートする仲間や上司がいます。 ・プロジェクト型のため、目標が明確でメンバーと一丸になって取り組める業務です。 ■業務内容： ・事業目標達成に向けての計画策定、広報戦略・パートナーの選定 ・顧客への報告、改善提案 ・事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント ・パートナー企業の管理（事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等） ・事業のコスト管理 ・次年度事業獲得のための企画提案 ・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務　など ■案件例： 『各種支援事業申し込み受付、審査業務』等 ■入社後の流れ： 最初の2〜3ヶ月はリーダーサポートとして事業責任者のサポートに入っていただき、学んだ後に事業責任者（プロジェクトリーダー）をお任せする予定です。 ※条件面は変更なし ■歓迎条件：※別枠記載の必須条件に加え、下記経験等をお持ちの方は歓迎します ・マーケット分析に基づく事業戦略・営業／販売戦略の策定・進捗管理の経験 ・なんらかの業績改善経験 ・社内外問わず、何らかのプロジェクトリーダー／プロジェクトマネジメント経験 ・現職種での社会課題解決に限界を感じ、民間主導による社会課題解決を実現したい方 変更の範囲：会社の定める業務

ソリューションセールス事業部 省庁デリバリー課では、官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援業務やBPO事業の運営を行っております。本ポジションの方には、官公庁補助事業バックオフィス担当として、当社が省庁等から受託した、大規模事業の運営に必要な人事／総務／経理／購買機能を広くお任せします。 補助事業は、事業運営に係った実費をクライアントに請求し運営していきます。また、これらは国で定められたルールに基づき対応していくため、国への定期的な報告や検査を受ける必要があります。 バックオフィスは、こうした対応全般を担う機能役割のチームであり、事業運営上必要な、各種調達に伴う業者選定〜見積もり依頼〜発注・契約〜支払いまでを実施し、それらに係る各種帳票や契約関連書類の保管・管理を行います。また、物品やファシリティ関連の調達以外にも、人件費請求のため、勤怠実績や業務日誌などの収集・確認・保管をしたり、旅費精算のために出張申請・精算にかかる手続きなども行います。その他、事業全体の入出金や経費情報の数値管理など、運営現場と社内各関連部門とも連携しながら、事業運営に係るEnabling機能を広く担います。 ※事業毎に担当が複数名おり、連携・相談をしながら進める ※経験やキャリア志向等によって、マネジメントをお任せすることも可 ■業務内容： ◇購買業務 ・事業で使用する、各種物品や消耗品、アプリケーションなども含め、業者選定〜見積もり〜発注・契約〜請求支払い手続きまでを実施 ・それに伴う、社内購買申請手続きや、プロキュアメント部門・法務部門との連携 ◇経理業務 ・各業者からの請求内容確認、支払い処理に向けた社内経理部門への連携（支払依頼） ・事業全体の収支・出納管理 ・それに伴う、社内関連部門や財務経理部門との連携 ◇人件費に関する証憑収集・整理 ・勤怠実績と業務日誌の収集・確認・不備解消・保管 ・従事者ごとの給与明細・給与台帳・健保等級証明書・雇用契約書等を回収・保管 ・入退社・異動・外部派遣契約情報等の管理 ・それに伴う、社内申請手続きや、PV部門・法務部門との連携 ◇検査対応に向けた、各種帳票の整備、保管、管理 ◇上記バックオフィス業務遂行に伴い必要となる、帳票や管理表等のフォーマットや、ルール、マニュアルの整備など 変更の範囲：会社の定める業務

〜保育申請等のプロジェクトをメインにお任せいたします/官公庁プロジェクトのため原則9:00~17:30勤務〜 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの躍をえています。 本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約400件ものプロジェクトが進んでおりその規模は拡大中です。

＼マネジメント経験を活かしスーパーバイザー職へチャレンジされたい方歓迎！／原則9:00~17:30勤務◇官公庁系の案件の配属想定 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの躍をえています。 本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約400件ものプロジェクトが進んでおりその規模は拡大中です。

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

■組織の設立背景： アデコのコンサルティング事業部の発足は2020年、当時グループビジョンであった「人財躍動化を通じて社会を変える。」の実現に向けて、人財の提供だけではなく、企業や人財の変革に関わっていくためスタートしました。 人財開発領域は元々コンサルティング部の中で少数精鋭のチームとして展開しておりましたが、クライアントや組織の期待が高まり、スピンアウトする形で独立し、研修を軸にした様々な人財開発ソリューションの展開を見据えた部門運営を2024年1月からスタートしています。 現在、立ち上げ期から成長期に向かっており、クライアントの拡大・サービス強化・組織づくりが進行しています。そのため、ご入社後は即戦力および組織の強化に関わっていただきます。 ■本ポジションのミッション・期待： 組織活性化や人財躍動化を望むクライアントに向けた課題解決として、人財開発・研修の企画およびコンサルティングを実施します。営業が獲得してきたクライアントの課題に対して人財開発の視点でコンサルティングのアプローチを行います。多岐にわたる人財の課題に対してグループ企業を含めた社内外のコンサルタント・講師と連携し、プロジェクトを組成し、課題解決を行います。 ご入社後はクライアントの人事課題解決においてHRコンサルタントとして関わります。人財開発・研修サービスの企画・提案、プロジェクトの組成・管理、他コンサルタント・講師と連携し、多面的な課題解決を担当いただきます。また、組織づくりにも関わっていただきます。 ■組織構成・カルチャー： 40代前半の部長・課長陣に加え、本ポジションのフロント部門は20代〜40代のコンサルタント、研修講師は30代〜50代が在籍しています。リモート勤務が中心になりますが、クライアント案件やイベント・気軽なチャットなどコミュニケーションは多いです。組織の状況として、コンサルタント・講師に与えられる裁量は大きいため、クライアントの人事課題に対し真摯に向き合うことが出来ます。 ■キャリア支援制度： ・国内公募制度（国内／グループ間）／グローバル公募制度あり ・パラレルキャリア制度（キャリアにつながる社内・社外の活動） ・シャドーイング（他本部12日体験プログラム） ・キャリアカンバセーション／My Career Development など 変更の範囲：会社の定める業務

＼生保業界経験者やマネジメントへ挑戦したい方歓迎／PCスキルとコミュニケーション力を生かしてキャリアアップ！ ■仕事の内容 大手生命保険会社における以下業務に関するマネジメント業務を実施いただきます。 収納、保全事務、帳票内容確認、仕分け、スキャニング、専用端末へのデータ入力、電話取次ぎ、梱包など。 ■マネジメント業務一例： ・業務管理 ┗目標管理・進捗管理・研修・業務指示・報告書作成・改善提案・クライアントとの協議 ・労務管理 ┗チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 ・収支管理 ┗収支予測・収支状況把握・収支改善 ・その他 ┗課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。 ■研修について： スーパーバイザー職専門の研修チームがあり、入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境があります。 ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの躍をえています。 本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進んでおり、その規模は拡大中です。 ■会社の雰囲気： 社内では役職で呼ばず、「さん付け」を推奨しているため、風通しが良いと感じる社員が多いです。また、キャリア面談があり、どんなキャリアを描きたいか対話する機会があります。 案件を超えたつながりを感じる機会があります。アウトソーシングプロジェクト数は400を超えており、全国に970名を超えるスーパーバイザー社員が在籍しています。 ■会社概要： 昨今の労働人口減少による、恒常的な人財不足を中心とした各種課題解決のためにアウトソーシングを活用する企業、自治体が増加している中 弊社ではプロジェクト管理者であるスーパーバイザー社員を各案件に配置し、プロジェクトの安定運営に貢献しています。

＼民間×事務プロジェクトの管理ポジション／キャリアアップとワークライフバランスの両立が叶う！総合人材サービス企業アデコグループの日本法人 ■具体的な仕事内容： お客様先の事務プロジェクトについて、スーパーバイザーとして以下業務をお任せいたします。 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■ポジションの魅力ポイント： ・【正社員雇用】総合人材サービス企業アデコグループの日本法人にて正社員として安定した土台のもとキャリア形成することが可能 ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富 ・【ワークライフバランス】基本的に9~17時30分勤務で土日休み ・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長 ・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能 ・【研修体制充実】1年目から移動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス： リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます！ ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。 今回の官公庁案件では＜年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など＞さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています 変更の範囲：会社の定める業務