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合同会社 EXNOA
北海道
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450万円~700万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), サーバーエンジニア(設計構築) 運用・監視・保守
DMM GAMESはデベロッパーとして自社、またはパートナー企業様とゲームの企画・開発を行っており、それらのゲームタイトル向けに提供しているゲーム内通貨管理基盤(以下、プロダクト)の開発・運用に携わっていただきます。 現在は後継プロダクトの開発を進めており、利用者向けの主要な API 開発が概ね完了しています。 今後はプロダクト運用機能の整備・機能拡充を行っていくなかで、現行プロダクトと後継プロダクトの並行運用対応が必要です。 そのため、『プロダクトを理解して適切な利用者サポート対応と他部署折衝、追加機能の開発や改善』といったプロダクトの開発・運用全般を担う『サーバーエンジニア』を募集いたします。 将来的に、プロダクト開発・運用の上流工程に携わっていただきたいと考えています。 ■具体的な役割 ・プロダクト機能の設計・実装・テスト全般 ・プロダクトユーザーのニーズ分析やヒアリングを通じて、プロダクトを改善する活動 ・プロダクトユーザーの問い合わせ内容に応じた対応とクロージング ※上記は例となります。あなたのスキルやキャリアなどを考慮し、必要に応じた役割・施策を遂行して頂きたいと考えております。
500万円~
DMMGAMESで開発運用しているゲームタイトル向けの内製共通基盤のサーバーサイド開発に加えて、技術レビューや技術的な課題解決を行い、ゲーム開発におけるサーバーサイドの品質向上をミッションとして、 ゲームタイトルの開発・運用を縁の下で支えるポジションです。 ◆具体的な役割 ・内部開発ゲームタイトルで利用している共通基盤の開発・保守 ・マイルストーン単位で開発中のゲームタイトルの評価(パフォーマンス、セキュリティなど) ・開発、運用中のゲームタイトルから技術相談を受け、技術課題への解決策の提案 ・新技術の調査と推進、技術ナレッジの展開、及びそれらを目的としたゲームアプリの開発 ・運営 ・AI技術の調査と活用
450万円~
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), その他(インフラエンジニア)
DMMGAMESで開発運用しているゲームタイトル、決済基盤のインフラ構築/運用だけでなく、技術面のレビュー、技術的な課題解決やサーバ費用の適正化を行っています。 ゲーム開発におけるインフラストラクチャーの品質向上をミッションとして、 ゲームタイトルの開発・運用を縁の下で支えるポジションです。 ◆具体的な役割 ・運用サービスのインフラ構築/保守/監視 ・内部開発ゲームタイトルのインフラ構築 ・運用タイトルのサーバ費用確認と適正化 ・リリース前タイトルのインフラ構成レビュー ・開発、運用中のゲームタイトル、決済基盤から技術相談を受け、技術課題への解決策の提案 ・新技術の調査や技術ナレッジの提供 ・AI技術の調査と活用
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
DMMGAMESで開発運用しているゲームタイトルの技術レビューや技術サポートを行い、クライアントサイドの品質向上を担うポジションです。クライアントサイドのパフォーマンス計測や最適化を通じて、技術的な課題を解決します。 また、自社開発の「NOA Debugger」ツールの開発・運営や、最新技術の獲得とそのナレッジの社内展開を行います。これにより、ゲーム開発・運営チームの技術支援を品質向上の面からサポートします。 ◆具体的な役割 ・マイルストーン単位で開発中のゲームタイトルのパフォーマンス計測、分析、評価 ・開発、運用中のゲームタイトルから技術相談を受け、技術課題への解決策の提案 ・クライアントサイドのパフォーマンス最適化についての技術ナレッジをゲームタイトルへ提供 ・「NOA Debugger」などのUnityパッケージの開発および運用を行い、テスト・デバッグ効率を向上 ・最新のネイティブアプリ開発技術を追求し、その技術ナレッジを獲得して社内展開 ・技術サポート品質向上を目的とした専用アプリの本番環境での開発・運営 ※上記は例となります。あなたのスキルやキャリア志向、チームの状況などを考慮し、必要に応じた役割・施策を遂行して頂きたいと考えております。
株式会社DMM.com Base
石川県
30万円~
その他(インターネット・広告・メディア), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)
・インフラ、基幹システムの方針検討、ベンダーとの折衝 ・業務系サブシステムの開発、導入、運用などの社内SE業務 ・業務改善提案、データ分析、情報セキュリティ強化など ※社内のIT分野の業務を幅広く担当していただきます。また経営戦略に基づくIT投資の方針検討や、業務改善の為のシステム提案などもお願い致します。 ●DMMグループの物流部門として様々な事業部と連携しており、販売・購買の事務業務委託も請け負っています。グループ内で共有する基幹システムには大規模な投資を行っており、グループ全体を視野に入れて働けるとてもやりがいのあるお仕事です。
株式会社テクノフロンクス
400万円~
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ゲームプログラマ
DMM GAMESにて常にランキング上位のゲームアプリの開発業務、または、新規ゲームアプリの開発をお任せします。新規機能の開発や、既存機能のブラッシュアップ、メンテナンスも担当します。アイデアはスピード感をもって反映される環境です。新しい技術も積極的に取り入れています。 経験や希望に応じて、いずれかの業務をお任せします。 《クライアントサイド》 新規プロジェクトのゲームアプリの作成 現在運営しているゲームの保守及び新規要素の追加 など 《サーバサイド》 サーバ設計、開発、保守運用 ゲームエンジン、ミドルウェア、ゲームAPI等の開発 webアプリ開発 負荷監視・システム監視・データ保全・データ分析・トラブル対応 など
合同会社DMM.com
東京都港区六本木住友不動産六本木グランドタワー(24階)
500万円~999万円
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), サーバーエンジニア(設計構築) プロジェクトマネージャー(インフラ)
学歴不問
■業務内容: SREチームではサービスの信頼性向上を目的として、インフラの設計から構築、監視ツール導入、パフォーマンスチューニングまで幅広い取り組みを行っています。 ・インフラ設計・構築・運用 ・モニタリングツールの導入・監視設定の追加 ・負荷試験とデータを元にしたパフォーマンスと安定性の改善 ・トイル削減のための自動化、そのためのツール開発 ・各種DevOps、CI/CDパイプラインの開発 ■ポジションの魅力: 大規模なトラフィックを捌く環境ではGKEやCloud Spanner、Cloud Pub/SubなどGoogle Cloudの環境を十分に活かしたインフラ構成をとっています。今後さらなる負荷が見込まれる中で如何に安定したサービスを提供するのかを考え・実現することができる環境になります。 また、既存環境の見直しでは状況に合わせて自分たちで考えてインフラ構成を最適な形に作り変えるフェーズを経験することができます。 ■開発環境/チーム体制: ◎動画配信開発部について ・拠点数:2拠点(東京/石川) ・開発メンバーの数:80名以上 少数チームを複数作り、チーム毎にミッションを設定/達成に向け、アジャイル開発を行なっております。 ◎配属予定のチームについて 動画サービスのクラウドインフラ設計・構築・運用とSREをリードするチームに所属していただきます。 ・クラウド環境:Google Cloud、AWS ・コンテナオーケストレーション:Kubernetes(GKE) ・CIツール:GitHub Actions ・CDツール:Argo CD ・メトリクス/監視:Datadog ・構成管理ツール:Terraform ・バージョン管理:Git (GitHub Enterprise Cloud) ・プロジェクト管理:ZenHub ・ドキュメントツール:Confluence ■事業概要: DMM.comの動画配信サービスは、売上2000億円超のDMMグループの柱の1つであり、20年以上収益を支えてきました。市場シェアの獲得とマルチデバイス対応を重視し、PC、スマートフォン、ゲーム機、テレビ等に対応しています。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都
700万円~1000万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業
国内最大級ゲームプラットフォームDMMGAMESのビジネス全般を担う組織です。 主な業務として、ゲームパブリッシャーとの提携創出、企業分析、市場分析、座組みの選定から経済条件交渉、マーケティングプラン提案や契約締結まで様々な業務に携わっていただきます。 B2Bの窓口として様々な業務に関わり、DMMGAMESのビジネス全般の会社の顔として従事頂きます。 主に国内でリリースされるスマートフォンアプリのゲームタイトルをPC版としてDMM GAMESに展開するための企業間交渉業務を行ってもらいます。 その他、M&Aや出資案件などにも関わり、開拓からディール成立まで一気通貫で行って頂くこともございます。
600万円~1000万円
国内最大規模のゲームプラットフォーム「DMM GAMES」の全範囲にわたるバックエンドサービスの設計と開発を中心に行います。 主な業務内容は、要求の把握、要件定義、設計、開発、テスト、そして運用保守を含む基本的な開発業務の流れを全うしていただき、 加えて、チームメンバーと協力し、開発からリリース、そして運用までの一貫した業務を行っていただきます。 ■具体的な役割 ・プラットフォーム全体を通した設計開発 ・各フロアチームとのやり取り ・フロア提供されるゲーム情報システムの開発、設計 ・ランキングなどの集計管理 ・クーポン機能などのサービス開発 ・社内全体で利用される管理画面の運用保守 ・新規起案における要件定義〜開発
450万円~649万円
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) Webプロデューサー・Webディレクター・Webプランナー
■事業概要 二次元コンテンツ事業部門は、コミック/CG/ゲーム/ボイスなどの二次元ファン向けデジタルコンテンツのダウンロード販売を展開する事業部門です。近年急成長を遂げている魅力的な事業領域となっており、圧倒的な業界ポジションを構築するため、以下サービスを盛り立てていくことがミッションとなります。 <同人サービス:デジタル同人作品を販売するECサービス>。 CG・動画・コミック・ゲーム(VR含む)・ボイス・AIなど様々なジャンルを取扱っており、作品の検索や購入、閲覧が可能 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 同人サービスの「集客の最大化・ユーザーロイヤリティ・LTVの向上」を目指し、 事業戦略と紐づいた販売戦略、特集やキャンペーンの企画・立案・振り返りなどを担当頂きます。 <事業> ◎チームKPIに紐づくキャンペーン計画の策定、個人タスクに落とし込んだ作業 ◎マーケティング戦略立案・計画から気軽なアイデア提案まで ◎CX/UXの改善提案・計画から気軽なアイデア提案まで <プロジェクトマネジメント> ◎プロジェクトスケジュール管理・PO補助 ◎予算の作成・管理、基礎的なPL知識の理解 ◎プロジェクトメンバー調整・管理、進行連絡係 <分析> ◎アクセス解析(GA4等)からのCP分析レポート作成 ◎SNS/Webリサーチから定量・定性的なユーザー動向のチェック ◎ユーザー販売傾向分析・改善 ◎ユーザー調査(アンケート・インタビュー等) ■ポジションの魅力 ご自身で戦略や企画を立案し、関係メンバーと施策を推進し、ユーザーに楽しんで頂く。結果として売上・利益拡大と事業成長に寄与いただく喜びとやりがいを、大いに感じることができるポジションです。 また、ご自身の裁量で業務を進めていただける環境であるため、自分の活動がどれだけサービス成長につながったか否かをダイレクトに感じることができます。 ■歓迎条件: 以下ツールの使用経験 ・Looker/Looer StudioやGoogle Analytics等のサイト解析ツール ・SNS分析/ソーシャルリスニングツール ・Google Workspace(特にGmail/ドライブ/カレンダー) ・Slack等コミュニケーションツール ・MA、Web接客、CRMツール、CDP 変更の範囲:本文参照
800万円~1000万円
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 経営企画 M&A
〜会員数4,507万人(2024年2月期)を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営する総合エンタメ企業/福利厚生充実で働きやすさ◎〜 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 M&A全般に関する業務に関わっていただきます。 事業領域:制限なし 投資金額:概ね〜100億円程度まで(案件に応じて100億円以上も可) 業務領域:案件ソーシング、DD、契約交渉、PMIまで一気通貫でご担当いただきます 経営支援:チームの状況次第ですが、買収先に出向又は転籍し、そのまま経営を担っていただく可能性があります ■チーム体制: マネージャー含めて6名が在籍しております。 ■当社のM&Aについて: 当社は、領域とわず、なんでもやる。AIから農業まで幅広い事業を展開しています。 ◇基本的な考え方 M&Aは、一過性の収益ではなく、継続的に収益を計上できる事業に取り組みます。小さな市場であっても、シェアにこだわって事業を運営します。 スキーム:個別に設計します。株式譲渡の場合は原則過半以上の株式を取得します。 事業領域:事業領域は問いません。あらゆる事業領域に挑戦していきます。 シナジー:シナジーの有無は問いません。もちろん、シナジーありきも歓迎です。 ◇事業運営の特徴 信用第一:信頼関係を重視し、原則として経営を委任します。 経営資源の提供:事業成長に必要な資源を機動的に供給し、事業に集中できる環境を提供します。 中長期視点:事業の構築には時間がかかることを理解しています。 事業理解:誰よりも事業理解に努め、事業家と向き合います。 変更の範囲:本文参照
株式会社DMM.com証券
東京都中央区日本橋東京日本橋タワー(26階)
450万円~799万円
証券会社 外国為替, 経理(財務会計) 財務
■業務概要 当社の財務経理業務全般をご経験に応じてご担当いただきます。 将来的には当社の財務経理部門の中核を担っていただくことを期待しております。 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 ・日次、月次、年次決算に係る業務 ・ファンドに係る経理業務 ・国内株式、外国株式及び外国為替証拠拠取引などに係る決済業務 ・資資調達及び資資運運に係る業務 ・会計監査に係る監査法法対応 ・税務申告に係る業務 ・監督官庁等への定期報告資料の作成業務 ・分別保管及び区分管理に係る計算及び管理 ・財務経理業務に係る業務改善及び効率化対応 ・新商品の導導など財務経理業務に係る各種プロジェクト対応 など ■勤務時間 8:30〜17:30 ■休日・休暇 ・完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日 ・有給休暇:入社半年経過時点 最大10日付与、年間 最大20日付与 ・慶弔休暇 ・リフレッシュ休暇(5日)土日と合わせて最大9日間の取得が可能、勤続年数に応じて延長あり ※適用条件等は社内規程に基づく ■福利厚生 ・失効年休積立制度 ・保養所利用可能(東京証券業健康保険組合) ・DMMグループ持株会 ・選択制確定拠出型年金「総合型401k倶楽部」 ・「福利厚生生楽部」 ・予防接種費用補助 ・交通費全額支給 ・育児短時間勤務制度(小学校就学前まで) ・産前産後・育児休業取得実績あり(復帰率100%) ※適用条件等は社内規程に基づく ■資格取得支援制度:受験費用は会社が全額負担 入社後に以下の資格を取得していただきます ・金融先物取引業務外務員 ・金融先物取引内部管理責任者 ・一種証券外務員 ・二種証券外務員(一種を取得する場合は不要) ・証券外務員内部管理責任者 ・商品外務員登録資格試験 ※すでにお持ちの方は、活かしていただけます 変更の範囲:会社の定める業務
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放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), AP・AD・制作進行管理
■□TVCMでもおなじみ/動画配信からFX/ゲーム/英会話/3Dプリンター/VRまで幅広い事業を手がける総合エンタメ企業、DMM.comの強み約3,500万名もの会員数・月間約25億件ものPV数を活かし世の中に日々新しい楽しさを提供□■ ■業務内容:プロダクションからのオンラインイベントの申込確認や開催準備、ユーザーへの告知設定などの運用業務を中心に、キャンペーン施策やイベントチームにかかわる案件の窓口対応などの業務を担っていただきます(おおむね6か月程度を想定)その後、ご本人のスキルと適正に応じてキャンペーンや各施策の改善業務に携わっていただき、ゆくゆくはチームリーダーをお任せしたいと考えています。 ■具体的な業務イメージ(メンバー): ・イベントの申込確認、開催準備、プロダクションとの調整 ・イベントチームに関わる案件の対応/イベントキャンペーン施策のデータ分析、課題に対しての施策立案から改善 ■具体的な業務イメージ(リーダー): ・イベントキャンペーン施策のデータ分析、課題に対しての施策立案から改善 ・チーム計画の策定と遂行、目標達成に向けた体制構築/メンバーのマネジメント業務(管理、育成、各種面談等) ■業務の魅力: ・チームのプレイングマネージャーポジションとなります。業務全般の工数管理などの業務マネジメント、業務スキル向上などのメンバーマネジメント、チーム計画の策定と目標に向けた体制構築、売上向上施策の策定、サービス内案件の要件定義等、幅広い事案に対して自ら考えて実行することまでお任せしていきたいと考えています。 また、決済レイヤー(事業部長)との距離が近く、自らのアイデアや課題解決提案を直接提示して実行することができ、その提案に対しての予算承認や事案決済がスピーディーかつ明確に行われます。そういった環境下で売上成長を実感できるライブチャットサービスにて、自らの手で売上利益を上げていくことが可能です。 ■企業に関して: 創業からこれまで、動画配信、FX、英会話、ゲーム、太陽光発電、3Dプリントなど50以上のサービスを展開。沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手掛けてまいりました。また2018年より若手起業家の支援を強化、「DMM VENTURES」による出資や、M&Aなどを積極的に展開しています
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心) 販売促進・PR
■ポジション概要: EC事業部では、通販業界の大手各社に対抗すべく業界シェアNo.1を目指せる商材を扱っています。また、オンラインくじやオークションなどアダルトサービスとしての競合他社が少ないサービスも取り扱っています。 今回のポジションは、 (1)オンラインくじの新規取引先開拓 (2)オークションの企画営業 (3)顧客の目を引く特集企画 上記を中心とした新規開拓から特集/施策等の企画・提案・実施まで幅広く実行いただける方を募集します。 ■業務内容: デジタルに変わらないサービスとして、アダルトのオンラインくじやオークション等の領域において、主に新規取引先開拓や既存取引先対応、商品企画/特集/施策の企画等を行っていただきます。 <具体的な業務イメージ> ◎新規取引先獲得による取り扱い商品の増加 ◎売上向上のためのプロモーション施策の企画・営業交渉・実施 ◎SNS運用 ◎他事業部とのアライアンス ◎既存取引先窓口対応 ◎開発組織と協業し、システム要件の抽出等 ※得意分野や担当領域によって業務内容は多少異なりますが以下いずれかの業務を行っていただきます。 ■魅力: ◎アダルトでのオンラインくじサービスやオークションなど競合が少ない市場で業界No.1を目指しています。 ◎企画立案から実行、振り返りを経て、さらなる価値を顧客に提案していくという、社員のアイデアが実行しやすい体制が整っています。 ◎お客様に対し、楽しい購入体験を与える事、取引先に利益貢献する事、自社の売り上げを追求する事を同時に叶えられるやるがいのある仕事です。 ◎自身の仕掛けが数ヶ月後に数値として現れる醍醐味のある仕事をお任せできます。 ◎定着率が非常に高い部署で、本案件が出されるのも数年振りとなります! ◎未経験も歓迎です。業界未経験者も多数いる組織です。 ■チーム体制: 4名
証券会社 外国為替, カストディ その他バックオフィス
■業務概要 証券会社における株式のミドル・バックオフィス業務全般をご担当いただきます。 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 ・銘柄管理、担保管理、リコンサイル業務 ・配当金、コーポレートアクション処理 ・レポーティング、その他証券管理、決済業務全般 ・新規プロジェクト、新サービス対応 ・業務効率化、プロセス改善に対する企画および立案など ■入社後の流れ 求人票記載業務内容のうち、ご経験や知識があるものからご担当いただきます。 ■勤務時間 8:30〜17:30 ■休日・休暇 ・完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日 ・有給休暇:入社半年経過時点 最大10日付与、年間 最大20日付与 ・慶弔休暇 ・リフレッシュ休暇(5日)土日と合わせて最大9日間の取得が可能、勤続年数に応じて延長あり ※適用条件等は社内規程に基づく ■福利厚生 ・失効年休積立制度 ・保養所利用可能(東京証券業健康保険組合) ・DMMグループ持株会 ・選択制確定拠出型年金「総合型401k倶楽部」 ・「福利厚生生楽部」 ・予防接種費用補助 ・交通費全額支給 ・育児短時間勤務制度(小学校就学前まで) ・産前産後・育児休業取得実績あり(復帰率100%) ※適用条件等は社内規程に基づく ■資格取得支援制度:受験費用は会社が全額負担 入社後に以下の資格を取得していただきます ・金融先物取引業務外務員 ・金融先物取引内部管理責任者 ・一種証券外務員 ・二種証券外務員(一種を取得する場合は不要) ・証券外務員内部管理責任者 ・商品外務員登録資格試験 ※すでにお持ちの方は、活かしていただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Webサービス・プロジェクトマネジャー Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
■□TVCMでもおなじみ/動画配信からFX/ゲーム/英会話/3Dプリンター/VRまで幅広い事業を手がける総合エンタメ企業、DMM.comの強み約3,500万名もの会員数・月間約25億件ものPV数を活かし世の中に日々新しい楽しさを提供□■ ■具体的な業務: (1)新規事業立ち上げの推進 ・10年で300事業立ち上げるために、CTO室としては各事業部の新規事業の立ち上げをブーストできるような開発プロセスや開発環境の標準化を図っています。業務内容としては、実際に各事業部に入って新規事業の立ち上げに参加していただきます。事業支援チームで新規事業を立ち上げる際の標準セットを作り、ブラッシュアップし、実際に導入していくところまでやっていただきます。 例)サーバーサイドが得意な方には、API設計、DB設計やインフラの整備まわりでリードをとりつつ標準セットを構築してもらい、またステークホルダーやチームメンバーとコミュニケーションをとり、どのような開発プロセスが適切なのかについてもイニシアチブをとってチームを引っ張ってもらうといったことを想定。 (2)既存事業のモダン化 ・当社の既存事業の中には、20年を超えて稼働しているサービスがあり、それらはDMMの売り上げの多くを占めております。ユーザー規模が大きいため、1つの改善施策だけでもインパクトは絶大です。そういったサービスでの多くの改善施策を回していくためにも、安全に早くリリースする基盤を整える必要があります。 アーキテクチャ設計、ミドルウェア選定から理想の標準セットをチームで作るリードをしていただき、実際に各事業部でリアーキテクチャ支援に入って頂きます。 働き方としては、新規事業立ち上げの推進の方と大差はありませんが、会社からの注目度も高いなかで、目に見える結果がすぐ出やすいため、大きなやりがいがあります。 ■ポジションの魅力: ・40を超える自社サービスやその背景にあるマイクロサービス群の再設計から開発、運用までを一貫して進めることができます。 ・新規事業の場合、アーキテクチャ設計、ミドルウェア選定などは、一任されているので、自由な構築ができます。 ・勉強会、トレーニングへの参加が奨励されており、現在導入している技術のスキルアップや、今後を導入検討している技術のトレーニングなど、会社負担で参加する事が可能です。
合同会社 DMM.com
東京都港区西新橋
御成門駅
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告宣伝 販売促進・PR その他マーケティング・商品企画・広告宣伝
オンライン診療サービス、対面診療サービスを受診された患者様のLTVを最大化させるCRM戦略立案から実行までをお任せします。メール・LINE等を軸とした顧客接点から、リピート率の改善やより魅力的な契約プランへの変更など、LTVの最大化につなげるCRM施策を推進していただきます。 具体的には ・顧客データ抽出/分析/レポート ・調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成 ・既存/休眠ユーザー向けのコンテンツ企画・制作・配信から効果検証/改善策検討 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用(MAツール、メール配信ツール等) ・恒常的なデータ活用のためのデータ運用 ・現場と連携してのユーザー体験向上企画 ・役員含む経営層(部長以上)へのレポーティング ・関係部署(開発/マーケティングなど)との密な連携
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
■業務内容: オンライン診療を利用されているユーザー様へのカウンセラー業務のほか、オペレーターチーム全体のマネジメント業務、サービスの品質向上にむけたオペレーション企画、外部委託先との折衝などの業務をお任せしたいと考えています。チーム内の連携以外にも、配送・物流チームや開発組織など、様々な部署とご連携頂きながら業務を行っていただく可能性もございます。 ■業務内容詳細: ・オペレータースタッフ業務 ∟診察後の患者様へ契約プランのご案内、登録情報のチェック ∟クレームの一次対応 ・オペレーターチームの管理・育成 ∟チームメンバーのシフト・勤怠の管理 ∟チームパフォーマンスの評価と改善・指導 ・ベンダーコントロール ∟オペレーション変更に関する連携・調整対応 ∟契約管理および交渉 ・オンライン診療の運用フローの見直しと改善提案 ∟効率化と品質向上のための施策立案・実行 ■ポジションの魅力 1)新規立ち上げ、リテンション、サービス改善まで事業とサービスの仕組づくりを主導できる。 2)事業成長に直結するオペレーション改善によって、さらなる事業拡大にコミットできる。 3)新規事業の立ち上げに携わることができ、中核メンバーとして参画できる 4)医療ビジネスの新領域という、希少性の高い事業に関わることが出来る。 5)エンドユーザーとの距離も近いため、施策の影響がすぐ反映されユーザーの声をダイレクトに感じることができます。 ※意思を持ってキャリアビジョンを描き、手を挙げていただければ多くのチャレンジ機会を得る事のできる環境です。 ■組織構成: 事業メンバー75名/ドクター120名/診療スタッフ100名 ■ミッション: 【医療業界の未来を創る】 ・オンライン診療を普及させ、医療を身近にする事でQOLの向上を実現する ・業界の底上げに貢献し、医療品質の向上を実現する ・患者にとって便利で質の高い新たな医療常識を提唱する 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~899万円
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
■業務内容: ヘルスケア事業部では「医療の未来を創る」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。 DMMヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。 今回はグループ会社の社内システムの改善企画、進行管理のポジションを募集します。既存システムにおいて現場からの改善要求や自身で課題と感じる点などに対し、実現可能な形に要件定義をした上でベンダーへ開発依頼をかけていきます。ベンダー側にもPMはおりますが、事業側とベンダーPMの間に立ち、全体最適を図るための情報整理、全体方針の舵取りをお願いします。 ■具体的な業務: Gr会社内の各部署の技術窓口としてワークフローの改善/保守業務全般をお任せします ・コーポレートシステムの運用(サードパーティの拡張機能実装、障害対応) ・ステークホルダーと協力して、ビジネス要件、プロセス、及びリスクを特定 ・社内・社外のエンジニアと協力 ・新規及び既存ワークフローの統合 ・継続的なビジネス改善のための優先順位付け [お任せしたい課題] ワークフローシステム(Kintone)、在庫管理システムにおいて下記ケイパビリティの向上を目指しております。 ・設計におけるデザインコーディネーション、サプライヤ管理の強化により、課題のクリア化、サービス品質を向上 ・移行における変更管理、リリース管理、サービス構成管理の強化により、リスク軽減、コスト効率向上 ■ポジションの魅力: ・新規立ち上げ、リテンション、サービス改善まで事業とサービスの仕組づくりを主導できる ・オペレーション改善をし続け、さらなる事業売上の拡大にコミットできる ・新規事業の立ち上げに携わることができ、中核メンバーとして参画できる ・医療ビジネスの新領域という、希少性の高い事業に関わることが出来る ※エンドユーザーとの距離も近いため、施策の影響がすぐ反映されユーザーの声をダイレクトに感じることができます。意思を持ってキャリアビジョンを描き、手を挙げて頂ければ多くのチャレンジ機会を得る事のできる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~449万円
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス
〜60以上の幅広いサービスを展開/ありとあらゆる領域に参入、挑戦し続ける会社/事業安定した財政基盤/フレックス〜 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 パチンコ店の集客や売上を最大化するための企画提案営業職です。 具体的にお任せしたいことは下記になります。 ・既存顧客への定期的なフォロー ・集客や売上アップに向けたご提案 ・コンテンツ企画やイベント企画/実行 ・中長期的なリレーション構築 ■サービスについて 運営している『ぱちタウン』は、アミューズメント業界内におけるメディアとして、非常に高いユーザー支持を誇ります。 アプリDL数:約280万(No.1) 月間PV(web/app合算):約3億(No.1) 月間UU(web/app合算):約750万(No.2) ※遊技人口は約800万人と言われております。 取り扱うプロダクトの1つである『パールコロン』は、アミューズメント業界内における第三者運用での来店ポイントサービスとして、シェア1位となります。 導入店舗数:約1,800店舗(シェア:75%) トップシェアの基盤を活かした事業展開を経験できます。 揺るぎない地盤があるため、大規模な長期計画も展開しており、進行管理として事業の長期戦略に携わることができます。 ■ポジションの魅力 ・クライアントに合わせた幅広い提案営業ができる 「DMMぱちタウン」は、たくさんのイベントやコンテンツがあるため、 クライアントの課題に合わせた幅広い提案ができます。 また、お客様と二人三脚で集客・売上アップを目指していくため、 その後のフォローまで一貫して行うことができる仕事です。 ・営業力だけではなく、WEB広告やマーケティングの専門性が身に付く 業務を通して課題をヒアリングする力やそれらを解決する提案営業力、 また、集客課題を解決するためのWEB広告・マーケティング等の専門的な知識も身に付けていくことができます。
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), データサイエンティスト・アナリスト データサイエンティスト・エンジニアリング
【50以上のサービスを展開する総合エンタメ企業/事業横断・ゲームプラットフォームにおけるデータ分析/年間で億円単位の売上貢献も可能】 ■概要: マーケティングデータ戦略部プラットフォーム分析グループにおけるデータアナリストを募集しております。プラットフォーム分析グループでは、DMM.comグループにおける主要事業に関するあらゆるトピックスについて、事業横断目線で分析を行うことをミッションとしております。また、ゲーム事業については、ゲーム事業単体でプラットフォーム事業化を果たしています。 そのため、ゲームプラットフォーム内でのゲームタイトル横断目線での分析もホットなトピックになります。 データ分析のアウトプットは、さまざまなマーケティング施策や、経営層レイヤーの意思決定等、多方面で活用されます。今回は、主要業務として、ゲームプラットフォームにおけるデータ分析を担当してくださる方を募集しております。 ■業務詳細: ・主要なKPIに関する分析、仮説立案、検証 ・各種施策効果のシミュレーションや効果検証 ・デジタル広告における運用指標についてのデータ抽出やモデリング ・データ分析を活用したビジネス課題の発見や改善策に関する知見知見提供 ・その他、ユーザー行動の特徴抽出や行動の変容過程に関する分析 上記のほか、機械学習を用いたプロダクトの開発にも力を入れております。例えば、2022年にはゲームから離脱しそうなユーザーを予測し、離脱を防止するための引き止め施策を実施するなどを行いました。機械学習プロダクトの開発・運用経験がある方も大歓迎です。 また、主業務はゲーム事業の分析を担当していただきますが、本人の適性や希望、関心に応じてDMM.comグループのプラットフォーム全体を横断的に担当する業務に移行することも可能です。 ■ポジションの魅力: データ活用を活かした様々な事業貢献のできるポジションです。職務範囲が複数サービスに渡っており、自信のプレゼンスを社内の多くのステークホルダー(経営サイド・事業サイド)にアピールできます。 事業規模も大きいため、年間で億円単位の売上貢献も可能です。
◆会員数4,101万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営する総合エンタメ企業/福利厚生充実で働きやすさ◎◆ ■募集背景 事業成長に伴い、技術課題の難易度も上昇 サービスが急成長する裏側で、ユーザーの増加に伴い、ライバー(配信者)と視聴者(リスナー)のマッチングや、軽快な動作の追求などの対応内容は難しくなっていっています。新しい機能の開発や、ユーザー体験を最高の状態に保つことを追及するため、常にモダンな技術を取り入れて課題解決に向かう必要があります。 ■業務内容 【変更の範囲:会社の定める業務】 国内最大規模のライブ配信サービスに貢献する開発チームにて、下記業務を行っていただきます。 ・プロダクトの新規機能開発、改修、保守、運用 ・プロダクトのリプレイスにおける調査、設計、開発 ・プロダクトの運用課題を解決するための施策立案から設計、実装、リリース後の効果測定と改善 ■具体的な業務イメージ ・Webアプリケーション設計・開発(技術スタックを生かしたサービスの機能追加や改善の開発、運用) ・WebAPIの設計・開発 ・CI/CD環境の設計構築 ・クラウドサービス(AWS/GCP/Azure等)を利用したサービス運用・開発 ・プロジェクト進行管理 ※スクラム開発(基本的に1週間スプリント)となります。 ■組織構成 【開発体制】 ◆LC開発部について 拠点数:2拠点(東京・石川) チーム数:4チーム 開発メンバー数:70名以上 ◆配属予定のチーム マネージャー1名 リーダー1名 開発メンバー10名前後 ■魅力点 ・WebRTCを利用した超低遅延かつ大規模な配信基盤の開発・運用経験が身に付きます ・配信者・視聴者の双方に安定した配信環境を提供するために新しい技術を積極的に採用しています ・経験豊富なエンジニアと切磋琢磨し、スキルアップすることが可能な環境です ■事業概要 ・LC(ライブコミュニケーション)事業部について 誰もが安心できる『世界一の』ライブチャットの開発を理念に掲げています。世界をリードする配信技術の研究開発に注力し、世界基準の品質を達成するため「誰もが提案できる」フラットな環境、「技術領域の垣根をなく」して挑戦できるチーム運営を心掛けています。 変更の範囲:本文参照
650万円~999万円
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 販売促進・PR Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
◆会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営する総合エンタメ企業/50以上のサービスを展開/福利厚生充実で働きやすさ◎◆ 同人サービスの「集客の最大化・ユーザーロイヤリティ・LTVの向上」を目指し、 事業戦略と紐づいたマーケティング戦略立案~実施、調査分析、顧客管理、SNS運用を担当いただきます。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 (1)事業・チームKPIに紐づく計画の策定 ・事業戦略立案・計画 ・KPIの改善提案・計画 (2)プロジェクトマネジメント ・プロジェクトスケジュール管理 ・予算の作成・管理 ・スタッフ管理 (3)分析 ・アクセス解析(Google Analytics等) ・SNS/Webリサーチ ・ユーザー販売傾向分析・改善 ・ユーザー調査(アンケート・インタビュー等) ■募集背景: 二次元コンテンツ事業部門では2023年11月に女性向けコンテンツの推進を目的として新組織を立ち上げることとなりました。 今回募集するポジションは、デジタルコンテンツ販売サイトのプロモーション・ユーザーコミュニケーションをリードいただくポジションです。 自身で戦略や企画を立案し、関係メンバーと施策を推進し、ユーザーに楽しんで頂き、結果として売上・利益拡大と事業成長に寄与いただく喜びとやりがいを、大いに感じることができるポジションです! ■事業概要: 二次元コンテンツ事業部門は、コミック/CG/ゲーム/ボイスなどの二次元ファン向けデジタルコンテンツのダウンロード販売を展開する事業部門となります。近年急成長を遂げている魅力的な事業領域となっています。圧倒的な業界ポジションを構築するため、サービスを盛り立てていくことがミッションとなります。 ■ポジションの魅力: 2023年11月より新たに新設となる部署のため新規立ち上げを身近に体現できる部署となります! 入社後は、組織に慣れていただきながら現メンバーの業務・権限を委譲ていきます。 また、ご自身の裁量で業務を進めていただける環境であるため、自分の活動がどれだけサービス成長につながったか否かをダイレクトに感じることができます。 ■開発チーム体制: ・人数…6名 ・男女比…男80%:女20% 変更の範囲:本文参照
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ネットワークエンジニア(設計構築) システム構築・運用(インフラ担当)
■事業概要: DMM.comの情報システム部では、事業部だけでなく、バックオフィスの部門、あるいはグループ各社との連携も行いながら、 従業員に対して「待たせない、止めない、悩ませない」というフレーズのもとに日々業務に取り組んでおります。 ■主な業務内容: ・社内インフラのネットワーク設計、構築、運用 ・社内で利用するSaaSやアプリケーションの新規導入、管理、運用 ・事業買収などによる、システム統合業務全般 ■主な利用アプリケーション: 【SaaS】 ・GoogleWorkspace ・Slack EnterpriseGrid ・Jira/Confluence ・Zoom ・BOX/Dropbox 【ID基盤】 ・AzureAD ・ActiveDirectory 【デバイス管理ソリューション】 ・Intune ・Jamf 【その他ツール群】 ・ServiceNow ・Agileworks ・Zapier ■ネットワーク機器ベンダー: ・Cisco、Paloalto、Fortinet、YAMAHA ■業務対応範囲の規模感: ・グループ各社3000名超が利用 ・20を超える拠点(事業所、データセンター) ・10社以上の社内インフラに携わる ※数ヶ月に1回程度、夜間作業や外出、休日出勤が発生する場合があります。 ■チーム体制: 社内システムグループ12名、社内インフラグループ11名 ■ポジション魅力: 従業員にとって魅力的な社内IT環境構築に向けて、一歩ずつ前進はしているものの、まだまだ発展途上にあります。 大きな挑戦ができる場として、ご活躍いただけるフィールドを沢山ご用意しております。
450万円~999万円
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 人事(採用・教育) 人事(労務・人事制度)
〜60以上の幅広いサービスを展開/ありとあらゆる領域に参入、挑戦し続ける会社/事業安定した財政基盤/フレックス〜 ■仕事内容 このポジションでは、採用/育成/評価/配置/代謝といった一連の人事管理と、 担当事業・本部における従業員の勤怠や労務環境を管理する労務管理を遂行していただきます。 具体的には、人事データを分析し、組織横断的に戦略的な人事配置や人材開発を行ったり、パフォーマンスや言動に課題、懸念がある社員対応など、問題解決までの方向性提案や道筋を立てて解決できるステークホルダーと連携するところまでお任せします。 これらの業務を遂行するためには、高いコミュニケーション能力と後続業務プロセスを意識したハンズオンのアプローチが必要です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務イメージ 60以上の事業フェーズが異なる事業が混在する会社であるがゆえに、担当する事業フェーズごとにメイン業務にバラつきがあります。 HRのジェネラリストとして広く関わることもできれば、特定エリアのスペシャリストで、事業部人事として実績による信頼獲得をした先にHR Business Partnerを目指して頂くことも可能です。 DMMの事業部人事組織は、組織として事業のパートナーとなれるような形を理想としております。 足りない部分は相互補完しあいながら、切磋琢磨していきたいと考えておりますので、 未経験領域や経験が薄い領域があってもチャレンジしてもらえればと思っております。 <業務一例> ■マネジメント支援 従業員ヒアリングによる課題設定と提案 労務トラブル一次対応 組織開発支援のための労働環境整理と教育研修の立案と実行 ■中途採用の全体設計 オペレーション最適化 リファラル採用の推進 ハイレイヤー採用の戦略立案と実行 採用ブランディング ■人事戦略の立案と推進 経営層への必要なレポーティング 戦略実行のための組織マネジメント 人員計画の立案および調達支援 関係部署との調整 ■子会社支援 PMIとしての労務管理やオペレーション構築支援 助成金申請や労働分配率の見直しによるコスト管理
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