【顧客や第三者との調整業務経験のある方へ／英語を活かせる／MUFGグループ／専門性を磨けるキャリアパスあり】 ■業務内容： ご経験・適性に応じて、以下いずれか、または複数の領域をご担当いただきます。 1）経済制裁関連ルール・手続の整備・運用 ・外為法、OFAC、EU制裁などに基づく行内方針・統制ルールの策定を行います。 ・制裁発令時の影響分析、手続改定および関係各所への展開・周知を行います。 2）制裁関連案件への対応・影響調査 ・制裁対象国・個人などにかかる制裁懸念がある案件の深掘り調査を行います。 ・新商品・新決済スキームに対する制裁リスク評価の実施を行います（制裁リスクに応じたリスク低減を含みます）。 3）顧客・取引スクリーニング／制裁リスト管理 ・顧客スクリーニングの実施・判定を行います（凍結対応などを含みます）。 ・制裁リストの作成・登録・変更管理を行います。 ・取引スクリーニングにおける法令・制裁措置への抵触有無判断を行います（制裁懸念のある高リスク取引への対応）。 4）国内外当局・海外拠点との連携 ・本邦当局（財務省、金融庁など）への照会対応を行います。 ・海外拠点との連携によるグローバル制裁遵守対応を行います。 ・米欧英国などの海外における制裁規制動向のモニタリングを行います。 ■部署概要： 当組織は、本邦の外為法および米国OFAC規制をはじめとする各種経済制裁関連法令に基づき、日本を管轄する制裁コンプライアンスを担っています。 米国本部主導のグローバル制裁統制体制の一翼を担い、国内外の関係部署・拠点と密に連携しながら、実効性の高い制裁遵守態勢を構築・運用しています。 制裁措置の発動時には、規制内容の把握や影響度分析を行ったうえで、必要なルール・手続の整備や見直しを迅速に実施しています。 また、制裁リスクの高い取引スクリーニングの精査から、個別案件の深掘り調査まで、ルール策定から案件判断、国内外拠点との連携までを一貫して担う専門組織です。 ■チーム編成： 約25名のメンバーで構成され、2チーム体制で業務を行っています。 次長1名のもと、案件やテーマに応じて複数名のチームリーダーが柔軟に役割分担を行い、フラットで風通しの良い組織運営を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【SBI新生銀行グループ安定経営・安定した収益基盤/銀行×SBIグループのFinTech/提携カードの企画力と柔軟性が強み】 各種カード発行するための企画及びモニタリング含めた運営業務に従事していただきます。クレジットカード（主に国際ブランド）に対してセキュリティ強化及びネットワークの構築、約款・規約対応などカード発行に向けて幅広い業務に携わっていただきます。 アプラスでは多種多様な企業と提携し、特定ブランドに特化したカードを発行できる柔軟性を強みとしております。提携先のニーズに合わせてカード名称・デザイン・特典・ポイント設計まで企画が可能です。 ■期待すること 経験を活かして頂きながら徐々に業務をお任せします。 将来的にはマネジメントとしてご活躍頂くことを想定しております。 ■業務内容： ・カード導入・付帯サービス導入に向けた社内外の調整（ポイント付帯サービス等） ・カード発行に伴う約款・規約対応 ・ネットワークの維持、システム運用 ※カード発行時のデザインやどのようなサービスが必要なのか、検討していただくことも業務の一つです。 ■組織構成： 総勢18名の社員が在籍しております。女性も多くご活躍されている部署となります。チームとして業務運営しており、お互いにサポートしながら、チームワークを発揮し計画を成し遂げていきます。 ■キャリアパス： 自己申告制度や、SBI新生銀行グループ横断の公募制度によって社員のキャリアを支援しており、マーケティングなど異なる職種への転換も自身の意思でチャレンジが可能。また特定分野における自身の市場価値を高めることができます。 ■充実した休暇制度及び福利厚生： ・連続休暇：連続5営業日以上、最長14日間の連続休暇を年度毎に取得可能 ・時間単位休暇：半日単位もしくは１時間単位で取得可能 ・産休・育休：産前６週間と、産後８週間、休暇をとることができ、育児休業はお子様が最大2歳まで、時短勤務は小学校6年生まで取得可能 ・家賃補助手当あり※年齢・自己契約物件、通勤距離等で規定あり ライフイベントに応じて利用できる制度が揃っております。※例えば30歳未満の独身者で首都圏勤務の場合73,000円の物件に6,000円で入居可能 変更の範囲：会社の定める業務

【預金口座管理、資金移動・送金、決済サービスの企画・運用等の実務経験のある方へ／英語を活かせる／MUFGグループ／専門性を磨けるキャリアパスあり】 ■業務内容： 1）AMLに関する検知の高度化および深掘調査 ・システム検知・外部情報・行内データ分析を組み合わせた、マネーローンダリング等の金融犯罪リスクの特定・評価 2）個別取引・事象に対する深堀調査 ・高リスク案件に対するファクト調査・リスク分析、リスク低減措置の立案・実施 ・口座凍結/出金・取引停止/口座解約/取引制限設定などの重大な措置を含む取引方針策定 3）当局対応（必要に応じてSTR届出も実施） ・深堀調査の結果に応じたSTR要否判断、当局への届出 4）グローバルHQ（米国）との連携 ・HQからの事案（US・欧州拠点を含む）に対する調査・分析 ■部署概要： 当組織は、AML領域における高度な検知・深掘調査を専門とする組織として、金融犯罪リスクの特定・分析・対応方針の策定を行っています。STR判断にとどまらず、必要に応じて口座凍結・出金停止・取引停止・解約などの重大な判断を行い、当行のリスク最終防衛線として機能します。 また、米国HQのグローバルI&A組織と密に連携し、グローバル基準での対応も求められます。 ■チーム編成： ・（I&A）次長＋チームリーダー＋9名のメンバー＋派遣社員 ■ポジションの魅力： ・グローバル金融犯罪対策領域におけるAML,CFT関連業務の専門知見・知見習得 ・社会的意義の高い同領域での専門性を高めることによる市場価値の向上 ・銀行を犯罪から守るという使命感と達成感醸成 変更の範囲：会社の定める業務

【預金口座管理、資金移動・送金、決済サービスの企画・運用等の実務経験のある方へ／英語を活かせる／MUFGグループ／専門性を磨けるキャリアパスあり】 ■業務内容： 1）本邦顧客・海外関連取引に対するAMLモニタリングの実施 ・システムで生成されたアラートや、営業店からのエスカレーションを起点とした取引の事実関係調査 ・国内顧客または海外関連・中継送金のリスク評価 ・取引背景・顧客属性を踏まえたリスク識別と対応方針の検討 2）STR要否判断および関連情報の収集 ・行内関連部署からの情報収集を踏まえたリスク分析 ・調査結果に基づくSTR該当性の判断 3）当局対応 ・疑わしいと判断した案件に関する当局への届出対応 4）調査品質向上に向けた業務改善 ・判断基準の明確化、調査プロセスの改善など品質向上の推進 ■部署概要： 当組織は、本邦顧客取引におけるマネーロンダリング対策として、取引モニタリングおよび疑わしい取引（STR）の調査・届出を担う専門部署です。ご経験・適性に応じて、「モニタリング1課：国内顧客取引の調査を担当」または「モニタリング2課：中継送金等の当行顧客以外の調査を担当」のいずれかに配属となります。 ■キャリアパス： ・主に第二線（内部管理関連部署）でのキャリアを重ねていくことを想定しています。将来的には当該分野のプロフェッショナルとしてご活躍頂くことを期待します。また、同業務での経験を活かし、Financial Crimes領域の他ライン（経済制裁等）にチャレンジすることも可能です。 ■働き方： ・残業時間は、19時前には終了する事が多いです。 ■育成・研修体制： ・配属部署にて先輩社員によるOJT（〜半年）による研修を行い、その後独力での業務の遂行を期待しています。 ・各種行内研修（カテゴリー別研修、eラーニング）も充実しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【金融機関での実務経験ないしは金融機関へのコンサルティング経験のある方へ／英語を活かせる／MUFGグループ／専門性を磨けるキャリアパスあり】 ■業務内容： 1）AML・経済制裁・贈収賄汚職防止（ABC）に関する有効性検証・高度化支援 営業拠点および本部各部の内部管理態勢が実効性をもって機能しているかを、関連法令・規制および行内グローバル基準に基づき、独立した立場から検証します。以下を通じて、現場・本部と対話しながら管理態勢の強化を支援します。 ・手続と実運用のギャップ分析を行います。 ・課題の根本原因を踏まえた改善提言を行います。 ・改善対応のフォローアップを行います。 2）NY本部との連携による態勢高度化・アドバイザリー グローバル金融犯罪対策部（NY本部）と連携し、グローバルな有効性評価プロセスやベストプラクティスを国内へ展開します。以下を通じて、有効性検証機能をグローバル水準へ引き上げる役割を担っていただきます。 ・グローバル基準および評価手法の国内適用を行います。 ・国内業務および規制環境を踏まえた導入助言を行います。 ■部署概要： 当組織は、AML、経済制裁、贈収賄汚職防止（ABC）に関する内部管理について、事後検証および助言を行い、有効性を検証する業務（コンプライアンス・テスティング業務）を担っています。 現業から独立した立場で、営業拠点および本部各部の管理態勢を評価し、課題抽出と高度化に向けた助言を通じて、内部管理態勢の強化を支援しています。 ■チーム編成： ・室長・次長のほか、チームリーダーおよびメンバー5名で構成されています（海外他地域では合計200名程度です）。 ■キャリアパス： グローバル金融犯罪対策領域におけるプロフェッショナルとして、キャリアを重ねていくことを想定しています。本人の意欲と能力次第では、将来的にマネジメントとして当該業務をリードいただくことも期待します。また、本部リスク管理や監査など、比較的親和性の高い領域へのキャリアチャレンジも可能です。 ■ポジションの魅力： ・行内の拠点、内外の本部各部の幅広い関係者と協働しながら、グローバル金融犯罪対策領域の高度化に貢献できます。 ・社会的意義の高い分野において専門性を高めることにより、人材価値の向上を図れる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【経験者歓迎／土日祝休み／リモートワーク有り／キャリアパス豊富】 ■業務内容： 自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。 ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に貢献します。 さらに、次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。 ■成果に応じた評価制度：経験年数や年次に関わらず昇格機会が多くあります。（実績：30代中途入社1年以内で課長昇格、新卒7年目29歳で課長へ昇格など。） ■東京を拠点としたキャリア形成：定期的な転勤やジョブローテーションは想定していないため、ライフプランに合わせたキャリア形成が可能です。 ■幅広いキャリアの選択肢 次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。

〜年間休日129日／内勤メイン／入居率97.9%／福利厚生◎／東証プライム上場・累積実績世界トップクラスの住宅業界のリーディングカンパニーである積水ハウス株式会社のグループ会社〜 ■業務内容 積水ハウスの賃貸ブランド「シャーメゾン」向けに、連帯保証人不要の家賃保証サービス「らくらくパートナー」や入居審査・事務入力などのBPO代行、さらには火災保険を中心とする保険代理店業務を展開する当社にて、家賃の滞納督促、訴訟対応等を担当いただきます。 ■業務詳細 ・家賃の引き落としができなかった入居者への支払い案内（電話督促・訪問督促） ・万が一の際の訴訟準備と対応、入居者の退去に係る手続き、明け渡し手続き等　 ※担当エリアは近隣の都道府県がメインとなり、稀に出張も発生します。 ※担当領域等将来的にジョブローテーションの可能性あり。 ■物件（シャーメゾン）の特徴 シャーメゾンは戸建住宅レベルの品質と住み心地を提供する積水ハウスの高品質賃貸住宅です。住宅メーカーならではの快適性や安全性で上質な暮らしを提供しています。設備の故障やトラブル時には入居者専用のアプリで24時間365日自動受付ができ、入居者も単身〜ファミリー層までの安定収入層が多くなっております。 ■組織構成 所長含め8名で構成されています（60代男性3人、40代男性2人、30代男性1人、20代女性２人）。 ■当社の特徴 ・プライム市場上場・累積実績世界トップクラス・住宅業界のリーディングカンパニーである積水ハウスのグループ会社です。積水ハウス不動産グループの一員として、全国にあるグループ会社の不動産賃貸借における家賃等の債務保証や集金代行業務を行っています。 ・毎月の家賃支払い手続きも同時に対応し、家賃等の債務保証から集金代行、付加サービス提供まで、トータル且つ安心・確実にサポートし、積水ハウス不動産6社の共通業務の業務プロセスを受託し、グループ全体の業務効率化に貢献しています。 変更の範囲：当社及びグループ企業業務全般

〜年間休日129日／内勤メイン／入居率97.9%／福利厚生◎／東証プライム上場・累積実績世界トップクラスの住宅業界のリーディングカンパニーである積水ハウス株式会社のグループ会社〜 ■業務内容 積水ハウスの賃貸ブランド「シャーメゾン」向けに、連帯保証人不要の家賃保証サービス「らくらくパートナー」や入居審査・事務入力などのBPO代行、さらには火災保険を中心とする保険代理店業務を展開する当社にて、家賃の滞納督促、訴訟対応等を担当いただきます。 ■業務詳細 ・家賃の引き落としができなかった入居者への支払い案内（電話督促・訪問督促） ・万が一の際の訴訟準備と対応、入居者の退去に係る手続き、明け渡し手続き等　 ※担当エリアは近隣の都道府県がメインとなり、稀に出張も発生します。 ※担当領域等将来的にジョブローテーションの可能性あり。 ※勤務地は福岡オフィスです、但し、2年程度で大阪・東京・名古屋に転勤の可能性があります。 ■物件（シャーメゾン）の特徴 シャーメゾンは戸建住宅レベルの品質と住み心地を提供する積水ハウスの高品質賃貸住宅です。住宅メーカーならではの快適性や安全性で上質な暮らしを提供しています。設備の故障やトラブル時には入居者専用のアプリで24時間365日自動受付ができ、入居者も単身〜ファミリー層までの安定収入層が多くなっております。 ■組織構成 所長含め5名で構成されています（50代男性2人、40代男性2人、40代女性1人）。 ■当社の特徴 ・プライム市場上場・累積実績世界トップクラス・住宅業界のリーディングカンパニーである積水ハウスのグループ会社です。積水ハウス不動産グループの一員として、全国にあるグループ会社の不動産賃貸借における家賃等の債務保証や集金代行業務を行っています。 ・毎月の家賃支払い手続きも同時に対応し、家賃等の債務保証から集金代行、付加サービス提供まで、トータル且つ安心・確実にサポートし、積水ハウス不動産6社の共通業務の業務プロセスを受託し、グループ全体の業務効率化に貢献しています。 変更の範囲：当社及びグループ企業業務全般

【部署の説明】 ・新契約等引受および新契約に関する、代理店・営業拠点向け電話相談等対応の業務 ・既契約に関する問い合わせ、および手続き書類発送受付等に関する、顧客・代理店・営業拠点向け電話対応業務 ・品質の管理・向上のための教育・推進、業務改善の起案・企画・推進、プロジェクト等の管理・推進に関する業務 【職務内容】 ・代理店・営業拠点からの新契約に関する各種相談、照会対応、代理店向けインターネットサービスに関する問い合わせ ・提携代理店の新契約提案から不備解消に向けた電話による営業サポート ・顧客・代理店からの保全・保険金の手続き受付、照会対応、顧客向けインターネットサービスに関する問い合わせ ・業務効率化、プロセスの見直しの改善業務の推進し、プロジェクトへの参画等 ・新規業務開発を遂行するためのプロジェクトへの参画 【当該業務の魅力】 ・新契約業務サポートを通じて、代理店、営業拠点の営業活動を支援することができます。 ・プロセス改善やプロジェクトに参加し、改善の手法やプロジェクトマネジメントのスキルを獲得する機会を得ることができます。 ・保険契約引受業務に携わる機会もあり、査定業務スキルを獲得することができます。 ・顧客対応スキルを獲得することができ、中小企業の声を直接聞く機会を得ることができます。 【将来のキャリア展望】 幅広い部署とのかかわりや業務知識の習得により、本社・営業のエリアを問わず、活躍の機会が開けます。プロジェクトへの参画、規定改訂業務、新しい技術の導入に携わることが可能なため、多岐にわたるビジネススキルの獲得機会を得ることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

◎営業店（法人営業や融資業務）で培ったスキルを活かし、外為分野の企画業務やAML領域に挑戦可能です ◎社員の多くが外為業務を長年経験しており、外為業務を専門に経験がない方でも知識面でのサポート体制が充実しています ◎取引先の進出が多いアジアを軸に海外ネットワークをもち、国際ビジネスを強化していきたいと考えているりそなGにて、国際戦略を一緒に新しく創り上げていくことが可能です ■職務内容： ・外為業務、AML/CFTの運用検証に関する営業部署とのコミュニケーションや指導、教育、研修対応。 ・営業店やセンターの外為事務手続きや、AML/CFT関連業務の運用状況についてオンサイトまたはオフサイトでのモニタリング実施（検証・評価、情報提供、情報収集等含む） ※全国の外為事務を行う営業店へ訪問し、直接モニタリング業務を行うことがあります。（※直行直帰での就業もあり） ・営業店等からの照会・相談への対応、資料作成・加工・保存、書類整理 ・関連法規制や当局対応等を通じた社内規定/手続きの制定・見直し ・グループ各行への横断的な管理統制・施策の推進支援 ・その他外為事務管理に関する業務全般 ■募集背景： 金融庁マネー・ローンダリングのガイドラインの対応が求められる中、AML/CFTは銀行業にとって引続き重要課題であります。特に外為業務はリスクが高く、管理態勢の高度化、強化が継続して求められる状態です。またこれまで整備した規定や枠組みを営業現場で円滑に機能させていく必要があること、さらには営業店モニタリングをより強化をし、継続的に運用検証を行うことで、ボトルネックや弱点、それに対する解決策を検討することも重要課題だと認識しています。AMLや金融犯罪対策に係る社内外の要請は年々強くなっており、国際業務や外国為替を担当する当部においても一層の態勢強化を企図しています。こうした態勢強化の実現に向けた企画・運営を担える人材を必要としています。 ■配属グループ： 国際事業部　国際業務管理室　外為事務管理グループ（9名） ※部署の平均年齢は40代後半とベテラン社員が活躍する部門となります。 変更の範囲：会社の定める業務

【地元に根付いた信用金庫／マンツーマン体制のOJT／年間休日120日／女性活躍の信用金庫】 資金運用（債券・株式・投資信託等）の業務を担当します ＜具体的には＞ ・債券・株式・投資信託等の自己資金運用業務及び決算処理業務 ・運用ポートフォリオの分析 ■配属先： 配属予定部署は9名の組織となっています。20代〜60代までの幅広い方が活躍している部署になっています。 ■社風・魅力： 部署全体は穏やかな雰囲気です。地域密着型の信用金庫でもあり、一生涯就業することが可能な環境です。 ■同金庫の安定性： 信用金庫預金量は、全国254信用金庫中8位とお客様から信頼を頂いています。また自己資本比率は国内基準の4％を大きく上回る15.18％と高い健全性を維持しています。 ■働きやすさ： 年間休日120日、完全週休2日制とワークライフバランスを大切にした働き方をすることが出来ます。女性の育休取得率は100％で、短時間勤務利用制度もある為ライフイベントに合わせて柔軟に働き方を選択することも出来ます。 ■同金庫の想い： 2026年に創業105周年を迎えた同金庫では、次の100年に繋げるために日々地域の発展を担う企業活動や住民の暮らしを支える活動を行っています。 「てらまちプロジェクト」など尼崎を盛り上げるために、地域のブランディングにも携わっています。 ■働きやすさ： 年間休日120日、完全週休2日制とワークライフバランスを大切にした働き方をすることが出来ます。女性の育休取得率は100％（2021年度70人取得）で、短時間勤務利用制度もある為ライフイベントに合わせて柔軟に働き方を選択することも出来ます。 ■同金庫の安定性： 信用金庫預金量は、全国254信用金庫中7位とお客様から信頼を頂いています。また自己資本比率は国内基準の4％を大きく上回る16％と高い健全性を維持しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【損害保険の査定業務経験をお持ちの方歓迎◎ワークライフバランス◎少額保険会社の請負を事業展開／平均勤続年数10年以上／土日祝休み／月残業繁忙期で10〜20時間程度／転勤なし】 ■業務内容： 保険事務担当として、保険契約者と保険会社の間に立ち、少額短期保険会社や共済会の提供する保険の査定〜報告までの業務をご担当いただきます。また、経験に応じて、チームメンバーのマネジメントや、保険会社との打ち合わせや調整業務もお任せします。 少額短期保険会社は大手保険会社と同様の保険商品を扱っていながらも、その会社規模の小ささから、査定機能が備わっていない会社が多くあります。当社はその査定部門を請け負って担当しています。 例えば、入居者が何かしらの事故があった場合は以下の対応となります。 （1）事故受付センターから受付表が届き、初動調査を行う （2）必要書類を受領後、査定を開始 【具体的には】 ・請求受付対応 ・保険内容の説明（契約内容の説明） ・手続きに必要な書類の手配、入手 ・審査や査定業務（進捗管理・進捗記録入力／規定） ・保険会社に審査結果をレポート ・お客さまに対し算定した結果のご報告 ■入社後の流れ 入社後はまず１〜２日程度座学で研修を受けていただく予定です。 その後先輩社員についてもらいOJTで業務をキャッチアップしていただきます。 ■就業環境 基本的に残業はしない風土が根付いております。火災保険は台風シーズンや冬場・春先にまとまった申告が増えるため繁忙期となりますが、繁忙期でも月平均残業10時間程度です。残業が増えそうな業務量となった場合は、東京拠点とも業務を振り分けながら対応しています。 ■配属先について： ・配属事業部は約40名で構成されています。 ・社は小規模なオフィスで、スタッフ同士の仲が良いのが特徴です。先輩や上司にも話しやすいカジュアルな社風です。人と話すことが本業であるからこそ、社内のコミュニケーションも欠かさず風通しのよいオフィスです。 変更の範囲：会社の定める業務

【損害保険の査定業務経験をお持ちの方歓迎◎ワークライフバランス◎少額保険会社の請負を事業展開／平均勤続年数10年以上／土日祝休み／月残業繁忙期で10〜20時間程度／転勤なし】 ■業務内容： 保険査定担当として、保険契約者と保険会社の間に立ち、少額短期保険会社や共済会の提供する保険の査定〜報告までの業務をご担当いただきます。 少額短期保険会社は大手保険会社と同様の保険商品を扱っていながらも、その会社規模の小ささから、査定機能が備わっていない会社が多くあります。当社はその査定部門を請け負って担当しています。 例えば、入居者が何かしらの事故があった場合は以下の対応となります。 （1）事故受付センターから受付表が届き、初動調査を行う （2）必要書類を受領後、査定を開始 【具体的には】 ・請求受付対応 ・保険内容の説明（契約内容の説明） ・手続きに必要な書類の手配、入手 ・審査や査定業務（進捗管理・進捗記録入力／規定） ・保険会社に審査結果をレポート ・お客さまに対し算定した結果のご報告 ■入社後の流れ 入社後はまず１〜２日程度座学で研修を受けていただく予定です。 その後先輩社員についてもらいOJTで業務をキャッチアップしていただきます。 ■就業環境 ・グループ会社と同じオフィスとなります。 ・基本的に残業はしない風土が根付いております。火災保険は台風シーズンや冬場・春先にまとまった申告が増えるため繁忙期となりますが、繁忙期でも月平均残業10時間程度です。残業が増えそうな業務量となった場合は、東京拠点とも業務を振り分けながら対応しています。 ■配属先について： 配属事業部は約40名で構成されていますが、大阪では2名のスタッフが担当しています。5年以上本業務を担当している社員から業務をキャッチアップしていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【金融業界経験者歓迎/保険取扱い経験者歓迎※ディーラー・信金経験者多数活躍/お客様に安心を届けるやりがい/所定労働6時間45分/在宅可/残業20H】 ■業務内容： 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当いただきます。お客様への事故状況のヒアリングやアドバイス、事故対応状況のご報告、保険金お支払い額のご説明や相手方・相手方保険会社との示談交渉、社内関係者や顧問弁護士・医師との打ち合わせ、各種記録業務・書類作成業務等を担っていただきます。入社後は簡易案件から担当いただきます。その後業務に慣れてきたら、一定の難易度の案件（過失割合が発生するもの等）を担当いただくこともあります。また中途入社者は動画研修や入社後1年間はOJTが中心にフォローをいただきます。 ■当社について： 当社はJAグループとの関係が深く、JA共済連との強みを生かした事業を展開しております。 各所と親密な関係を保ち、諸団体の事業を保障面でサポートするとともに、各種共済を補完する役割を担うなど組合員や会員の安定した生活に寄与するよう努め、また協同組合・組織という独自のチャネルのみならず、専業代理店やモーターチャネル代理店へも積極的に展開しております。 共済商品そのものを取り扱うことはなく、共済ではカバーしきれないリスク（企業向け保険、特殊な損害保険など）に対応する補完的な役割を担い、当社と共済は相互に補完し合うパートナー的な関係です。 ■キャリアパス： ３〜５年に一度部門間の異動が発生し、ジョブローテーションにより幅広く経験を重ね、トータルな保険の知識・経験を備えたゼネラリストとしてご活躍いただきます。 ■評価体制： 社員一人一人の役割（職務）と責任を明確化し、達成感と公平性を高めるため厳正かつ公平な評価システムを導入しており、評価を通し自律型社員を創出するために部下と上司で徹底したコミュニケーションを図っていただきます。目標管理制度による業績評価と人事考課制度による職務遂行評価にて評価されます。 業績評価：全社員がどの役割、責任を担っているかを明確するために事業計画に基づいた個人目標を設定し、目標達成の度合いを評価されます。 職務遂行評価：業績だけでの評価ではなく、プロセスも評価するシステムとなり、結果や成果に至った過程の職務遂行状況がどの水準化を評価されます。 変更の範囲：会社の定める業務

【生命保険会社における保険金・給付金の支払査定の実務経験のある方へ／SBIグループの安定基盤／充実したキャリア形成が可能／ワークライフバランス◎／個人の裁量が大きい環境です】 ■業務内容： 生命保険における保険金・給付金の支払査定業務全般をご担当いただきます。 ■業務詳細： （1）保険金／給付金の支払査定（実査定業務） ・死亡保険金、入院給付金、手術給付金等の支払可否判断 ・診断書・請求書類・医療情報等の確認および査定 ・判断が難しい案件や高度な判断を要する案件への対応 （2）査定ルール／基準の運用および例外対応 ・支払査定基準・運用ルールに基づく日常的な査定業務 ・標準対応が困難な案件に関する例外判断および整理 ・判断根拠の明確化・ナレッジ蓄積への貢献 （3）査定基準の策定／改定への関与 ・法令改正や約款改定に伴う査定基準の見直し ・実務視点での課題抽出および改善案の検討 ・基準改定時の運用設計および社内展開 （4）関係部署との連携／調整 ・コールセンター、営業部門、システム部門等との連携 ・査定内容に関する社内からの照会対応 ・業務円滑化に向けた調整・情報共有 （5）査定業務の品質管理／改善提案 ・査定品質の平準化・向上に向けた取り組み ・業務フローやオペレーション改善の企画・実行 ・支払業務のデジタル化・効率化施策への参画 ■ポジションの魅力： ・生命保険会社の中核業務である保険金・給付金の支払業務を担うことで、お客さまのお役に立てているということを実感しながら、やりがいを持って働けます。 ・成長中の会社にて、ご自身の経験を活かした実務構築に挑戦でき、会社とともに成長することができます。 ・事務だけではなく、オペレーション改善や支払業務のデジタル化などの対応にも積極的に携わっていただきたいと考えております。 ・少ない人数で幅広い業務を担当するため、支払査定に関する業務を全て経験でき、専門性を極めることができます。 ・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。 ■キャリアパス： 入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。 変更の範囲：当社業務全般

住宅用木材・建材を扱う当社にて、既存取引先（法人）の債権管理業務を担当いただきます。 主にハウスメーカー、工務店、一人親方など建築関連事業者の請求・支払状況の管理および回収業務を担います。 ■業務内容 ・請求および入金状況の確認（消込・管理） ・支払遅延が発生している取引先への状況確認・フォロー ・営業担当と連携した支払計画（回収プラン）の立案・実行 ・支払条件の調整やリスケジュール対応 ・必要に応じた取引先の信用調査（財務情報・外部調査） ・回収困難案件における顧問弁護士との連携対応 日常的には入金確認などのルーティン業務も行いますが、支払遅延が発生した際には、営業と連携しながら現実的な回収プランを主体的に設計・実行いただきます。 ■業務の特徴 ・一人親方や中小建築事業者が多く、画一的な回収ではなく柔軟な対応が求められます ・地域内の信用情報や関係性を活かした対応が重要となるポジションです ・顧問弁護士がいるため、トラブル時も相談しながら進められる体制です ■採用背景 既存担当者の退職に伴う欠員補充。 取引拡大に伴い、債権管理体制の強化を図るための採用です。 変更の範囲：会社の定める業務

【日本で唯一無二の料率算出団体である同社にて、総合職（料率算出業務/損害調査業務/データバンク業務等）をご担当いただきます◆在宅可/残業10H程/研修充実/転勤無】 『損害保険業の健全な発達と保険契約者等の利益の保護』のため、次の３つの業務を行っています。 ■業務内容 ・料率算出業務： 保険料をいくらに設定すればよいのか、保険料率として、基準料率と参考純率を算出するのが私たちの役割です。具体的には、会員保険会社から収集した過去の保険料・保険金等のデータを基に、保険料・保険金に影響を及ぼし得る要素（交通事故の傾向等）を考慮し、将来の保険料率を計算します。 ・損害調査業務： 保険会社等からの依頼に基づき、自賠責保険の損害調査を公正かつ中立的な立場で行い、その結果を保険会社に報告しています。具体的には、事故の発生状況、支払いの的確性（自賠責保険の対象となる事故かどうか、また、傷害等による損害と事故との間に因果関係があるかどうか等）、および発生した損害の額等を調査しています。また、その中でも、高度な専門的知識が要求され、判断が困難な事案等は、審査の公平性・客観性を確保するため、弁護士・専門医・交通法学者等、外部の専門家を交え、審査を行っています。 ・データバンク業務： 料率算出業務・損害調査業務を通じて日々蓄積される大量の保険データやこれまで培ってきたノウハウをもとに、会員保険会社だけでなく官公庁、有識者、消費者等に対し、損害保険に関するデータバンクとしての機能を果たしています。具体的には、収集した保険データを基に、保険統計を作成し、会員保険会社に提供しているほか、ウェブサイトを通じて公表しています。また、国内外の保険制度の動向や、損害調査に関わる法令・判例、医療動向といった最新の情報の調査研究も実施しています。 ※上記の業務のほか管理部門の業務をご担当いただきます。配属先についてはご本人の希望を考慮いたします。 ■研修制度　 以下研修を受講いただき、研修後は基本的にOJTにて業務キャッチアップを図ります。 ・階層別研修・職位別研修 ・人権研修 ・資格取得奨励制度 ・通信教育制度 ・損害保険関連講座 ・アクチュアリー資格取得支援制度 ■働き方 平均残業10時間程度(所定労働7時間) 変更の範囲：会社の定める業務

〜年間流通金額3兆円の決済代行サービス運営／NTTデータのシステム力×三菱UFJニコスの知見を兼ね備えた安定基盤／新規事業でやりがい◎〜 ■概要： ペイジェントでは新規事業として、2025年4月にファーストユーザーとなる国内カード会社の加盟店（アクワイアリング）業務の受託を開始し、その後も年度内に2社の業務受託を予定しております。受託業務のうち、イシュアから受領する不正利用等におけるチャージバック事務対応の担い手として、既存メンバーとともに立上げ時から安定運営へ導いていただける方を募集しております。 ■業務内容： ◇不正取引に関する加盟店への利用内容調査 ◇チャージバック案件の受付処理 ◇チャージバック案件管理システムやVISA・Mastercardチャージバックシステムのオペレーション ◇売上取消に関する加盟店交渉 ■難しさ・面白さ： 新規の事業であり、一緒に考えながらより良い運営体制を構築していきます。 ■得られる経験・キャリアパス： ◇より良い運営体制への業務改善の経験 ◇契約社員や派遣社員のマネジメント経験 ◇決済業界の知識／経験 ■当社について： ◇当社は NTTデータ×三菱UFJニコスの 合弁会社であり、EC事業者に対して、 決済代行サービス・決済インフラを提供しています。 ◇FinTech分野における 新規サービスも企画を進めており、ペイメントを通じて “つながるすべての人を豊かに”できるよう、今後も挑戦と進化を続けていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜日本語、英語、中国語を活かせる／サービス業や不動産業者（金融機関勤務も含む）などでの接客・営業経験をお持ちの方へ〜 ■職務内容 株主である台湾大手銀行のCTBCグループより紹介される既存顧客のVIP個人や、その他の地域の海外富裕者（アジア、欧米など）に向けた総合取引推進（口座開設、預金推進、海外送金業務など）を行っていただきます。 ※当行の株主である台湾CTBC Bankは、台湾最大級の民間金融機関で、台湾の大手金融グループ、CTBC Financial Holdingの中核企業となっております。 ■魅力ポイント ・年2回の公募・年1回のキャリア希望アンケート・3年に1度人事が全行員と面談をおこなうなど、行員のモチベーションを大切にすることで組織パフォーマンスを最大化させたいという考え方に基づく制度設計をしています。 ・台湾資本の会社のため昨今の銀行再編・吸収合併の影響を受けづらいこともあり、安心して自身の意思に基づいたキャリア形成が可能です ・支店の8割が首都圏にあり、物理的に転居をともなう異動が生じづらいです。銀行としても転居を伴う異動を極力避ける考え方をしています ・ラウンジ型の店舗（完全予約制）や東京スター銀行の商品・ビジネス展開（永住権を持たない外国人にも対応可能な住宅ローン等）など、他銀行にはないユニークな特徴を持っています ■当社について 私たち東京スター銀行は、東京都港区に本店を置く第二地方銀行で、株主は台湾最大規模の民間金融機関であるCTBC Bankです。 2001年に銀行業をスタートした当行は、厳しい情勢の中で、他行と差異化を図った独自のユニークな商品やサービスをお客さまにご提供することで、これまでに規模・業績を伸ばし続けています。 東京から全国に、そしてアジアを中心としたグローバルな世界に活躍の場を見出し、ますます飛躍することを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 投資信託としてお預かりした信託財産の外国債券への投資にかかるオペレーションおよび企画業務をお任せします。 社内の基幹システムおよびExcel・Accessツール、SWIFT等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行していただきます。 ■業務詳細： ◇外国債券 管理業務 ・外国債券の利金償還金入金確認、社内システム登録 ・外国債券の各種権利イベント処理の社内システム登録、計理処理、税務処理 ・海外保管銀行口座の預金利息の社内システム登録、計理処理 ・上記に関連する、海外の保管銀行および運用会社等との英語を含むコミュニケーション・折衝 ・上記に関連する、委託者宛・運用会社宛および社内向けレポーティング業務、業務管理、業務改善 ■配属先について： 投資信託部には約155名が在籍しています。 配属先は「外国利金チーム」を予定しております。 ※研修やOJTは、一人ひとりの経験やスキルに応じて適宜実施 変更の範囲：会社の定める業務

■職務内容 引受査定業務担当者として、以下の業務をメインに担当いただきます。 ・医的、環境、モラルリスク等における保険契約の引受可否判断業務 ・成立後の追加告知に対する査定（契約解除の可否判断） ・各種照会対応（引受目安照会対応、他部門からの照会対応） 上記に加え、適性に応じて以下のような企画業務も対応いただきます。 ・引受基準の企画、策定＜商品開発対応、告知書改定等＞ ・各種マニュアル等の改訂業務 ・新商品発売に付随する業務 ＜当社の査定業務＞ ・入社後、当面は新契約の引受査定業務を中心に、成立後の追加告知に対する対応や、各種照会対応を担当いただきます。また、ご本人の知識・スキルあるいはご意向等も踏まえ、将来的には自動査定システム・引受基準改定・新商品発売に伴う対応業務等にも対応いただける機会を提供します。 ・育成という視点では、査定医長による勉強会や動画視聴による研修等を定期的に実施しています。医学的知識はもちろん、査定の考え方そのものについても習得できる内容となっているため、ご自身の頑張り次第では更なるスキルアップが実現できる環境となっています。 ■魅力 ・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。 ・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 ■当社について 当社は、日本生命100％出資の代理店向け戦略子会社として、2019年6月より生命保険商品の販売開始をいたしました。医療系商品を中心に、緩和型商品、収入保障保険、変額保険など、積極的な商品展開を進めています。 変更の範囲：無

■業務内容： 銀行における「外貨両替」に係る窓口対応をはじめとする全ての業務をお任せします。 （店頭で外貨両替票の事前記入のご案内を含む） ■業務詳細： 窓口での外貨両替の受付け、その他勘定処理、外貨両替検印業務や外貨現金の管理等 ■このポジションの魅力／得られる経験やスキル： ・海外渡航される様ざまなお客様と接することができる ・経験を積むことで日常的な海外語学力を習得できるチャンスがある ■配属予定部署： ・成田空港出張所、もしくは成田空港第三出張所 ■組織のミッション： 引き続き増加する外貨両替を目的に来店されるお客様を相手に、正確で迅速な外貨両替サービスを提供し、お客様にご満足いただくこと。加えて、成田空港内に従事するスタッフの一人として常にご利用者目線に立って行動すること。 ■組織構成、職場環境等： ・成田空港には、成田空港支店、成田空港出張所、成田空港第三出張所があり全体では55名。30代から60代の幅広い年齢や立場の方が活躍しています。 ・他行他社出身の方も活躍しています。 ■働き方について： 翌月分のシフト表は前月中旬を目途に提出していただき、所長またはリーダーが取りまとめます。 休暇が重なる場合は調整を行い、シフト表は25日頃を目途に完成します。出張所内のメンバー同士で調整し合いながら、お互いの休暇を尊重する環境が整っています。 また、年度内においては、長期連続休暇（連続した5営業日）や短期連続休暇（連続した3営業日）を取得できる制度があります。長期的なリフレッシュや家族との時間を大切にすることが可能です。 変更の範囲：その他当行が指示する業務

〜未経験活躍／専門性が身につく／ワークライフバランス◎／9年連続健康経営優良法人（ホワイト500）認定〜 ■業務概要 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを担当いただきます。お客様にとってマイナスな出来事に対し、日常生活へ戻るためのお力添えができるため、直接感謝の言葉をいただくこともあるやりがいを感じられる業務です。専門知識を学びながら成長できる環境が整っており、キャリアアップを目指していただけます。 ■職務詳細 ・事故の受付対応および詳細確認 ・損害調査および損害額の算定 ・事故相手方との交渉および保険金支払い手続き ・顧客対応およびフォローアップ ・関連書類の作成および管理 ■入社後の流れ 「キャリア採用社員向け入社式」では、会社紹介や企業文化、制度・ルールに関する研修を実施。経営層からのメッセージや同期との交流を通じて、企業理解を深め、新たな一歩を踏み出すための大切な機会となります。入社後も、業務に必要な知識やスキルを幅広く学べる導入研修、そしてOJTによる実践的な指導を行います。OJT担当の先輩社員が丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心して業務を習得できます。さらに、定期的な勉強会や研修も充実しており、専門知識を着実に身につけ、継続的な成長を目指せる環境です。 ■働き方 在宅勤務やシフト勤務など柔軟な働き方を支援しています。育児や介護などのライフイベントに合わせた勤務時間の調整が可能で、家庭と仕事の両立を実現できます。デジタルツールを活用した効率的な業務プロセスの導入により、生産性の高い働き方が推進されています。 ■キャリアパス 社員一人ひとりのキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。ジョブ・チャレンジ制度やキャリア・トランスファー制度を活用しながら、自らのキャリアビジョンを実現することができます。また、将来的には他部門への異動や昇進の機会も豊富です。 ■企業の特徴／魅力 国内最大級の損害保険会社として、約3割の市場シェアを誇ります。創業135年以上の歴史と強固な経営基盤を持ち、「Innovation for Wellbeing」を掲げ、社会に貢献する新たな商品やサービスを提供しています。社員一人ひとりが多様性を認め合い、個の強みを最大限発揮できる環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験活躍／専門性が身につく／ワークライフバランス◎／9年連続健康経営優良法人（ホワイト500）認定〜 ■業務概要 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを担当いただきます。お客様にとってマイナスな出来事に対し、日常生活へ戻るためのお力添えができるため、直接感謝の言葉をいただくこともあるやりがいを感じられる業務です。専門知識を学びながら成長できる環境が整っており、キャリアアップを目指していただけます。 ■職務詳細 ・事故の受付対応および詳細確認 ・損害調査および損害額の算定 ・事故相手方との交渉および保険金支払い手続き ・顧客対応およびフォローアップ ・関連書類の作成および管理 ■入社後の流れ 「キャリア採用社員向け入社式」では、会社紹介や企業文化、制度・ルールに関する研修を実施。経営層からのメッセージや同期との交流を通じて、企業理解を深め、新たな一歩を踏み出すための大切な機会となります。入社後も、業務に必要な知識やスキルを幅広く学べる導入研修、そしてOJTによる実践的な指導を行います。OJT担当の先輩社員が丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心して業務を習得できます。さらに、定期的な勉強会や研修も充実しており、専門知識を着実に身につけ、継続的な成長を目指せる環境です。 ■働き方 在宅勤務やシフト勤務など柔軟な働き方を支援しています。育児や介護などのライフイベントに合わせた勤務時間の調整が可能で、家庭と仕事の両立を実現できます。デジタルツールを活用した効率的な業務プロセスの導入により、生産性の高い働き方が推進されています。 ■キャリアパス 社員一人ひとりのキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。ジョブ・チャレンジ制度やキャリア・トランスファー制度を活用しながら、自らのキャリアビジョンを実現することができます。また、将来的には他部門への異動や昇進の機会も豊富です。 ■企業の特徴／魅力 国内最大級の損害保険会社として、約3割の市場シェアを誇ります。創業135年以上の歴史と強固な経営基盤を持ち、「Innovation for Wellbeing」を掲げ、社会に貢献する新たな商品やサービスを提供しています。社員一人ひとりが多様性を認め合い、個の強みを最大限発揮できる環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜金融機関での実務経験をお持ちの方へ／ソニーフィナンシャルグループの安定基盤／所定労働7.5時間／土日祝休み／中途入社活躍〜 ◆業務内容 ・新契約引受査定（環境リスク、モラルリスク、および法人契約に関するファイナンシャル面での査定など） ・新契約引受査定に係るコンシェルジュ業務（受電による営業現場からの各種相談業務） ・新契約事務に係る企画・教育 ◆就業環境 ・標準労働時間帯：9:00〜17:30 ※フレックスタイム制あり ・所定労働時間：7時間30分 ・完全週休2日制（土・日）、祝日 ◆当社について 当社は持ち株会社ソニーフィナンシャルホールディングスの中核企業です。「生命保険の質」を示す指標と言われる「純増加契約高（新規契約数＋解約失効防止数）」において、業界トップクラスという位置づけの優良な生命保険会社です。安定性と定着率が非常に高く、新しいことに積極的にチャレンジしてくれる精神を持っている方を求めており、やりたいことを体現できる風土があります。 変更の範囲：将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。