【渋谷】保険新契約・保全業務に関わるサポートスタッフ/業務改革にも携わる◆世界18ヶ国で事業展開エヌエヌ生命保険株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【部署の説明】 ・新契約等引受および新契約に関する、代理店・営業拠点向け電話相談等対応の業務 ・既契約に関する問い合わせ、および手続き書類発送受付等に関する、顧客・代理店・営業拠点向け電話対応業務 ・品質の管理・向上のための教育・推進、業務改善の起案・企画・推進、プロジェクト等の管理・推進に関する業務 【職務内容】 ・代理店・営業拠点からの新契約に関する各種相談、照会対応、代理店向けインターネットサービスに関する問い合わせ ・提携代理店の新契約提案から不備解消に向けた電話による営業サポート ・顧客・代理店からの保全・保険金の手続き受付、照会対応、顧客向けインターネットサービスに関する問い合わせ ・業務効率化、プロセスの見直しの改善業務の推進し、プロジェクトへの参画等 ・新規業務開発を遂行するためのプロジェクトへの参画 【当該業務の魅力】 ・新契約業務サポートを通じて、代理店、営業拠点の営業活動を支援することができます。 ・プロセス改善やプロジェクトに参加し、改善の手法やプロジェクトマネジメントのスキルを獲得する機会を得ることができます。 ・保険契約引受業務に携わる機会もあり、査定業務スキルを獲得することができます。 ・顧客対応スキルを獲得することができ、中小企業の声を直接聞く機会を得ることができます。 【将来のキャリア展望】 幅広い部署とのかかわりや業務知識の習得により、本社・営業のエリアを問わず、活躍の機会が開けます。プロジェクトへの参画、規定改訂業務、新しい技術の導入に携わることが可能なため、多岐にわたるビジネススキルの獲得機会を得ることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア44F 勤務地最寄駅:山手線/渋谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円〜500,000円 <月給> 250,000円〜500,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇12日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 リフレッシュ休暇(有給休暇とあわせて最大2週間)、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇(半休取得可能)、特別休暇、産前産後休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> OJT制度、階層別研修、ビジネススキル研修、選択型能力開発プログラム、公的資格取得援助、業界共通試験、英語能力開発の機会の提供、エヌエヌグループ内における若手選抜研修 他 <その他補足> ■財形貯蓄 ■レジャー、生活サポート等総合福利厚生サービス ■従業員支援制度(EAP) ■団体定期保険 ■育児・介護休業制度 ■結婚祝金 他
選考について
対象となる方
■必須条件: ・幅広いコミュニケーションがスムーズに対応できる、および業務プロセスの改善への意欲 ・金融業界での営業・事務の経験、生命保険業界での営業・新契約・保全事務の経験があれば尚可 (電話対応は苦手と思う方でも一定期間の研修を設け、社員の全面バックアップで、苦手意識の克服が可能です) ■歓迎条件: ・レポート作成スキル、マニュアル作成スキル、PowerBI作成スキル等 ・生命保険業界での経験 ・金融業界での経験
会社概要
会社名
エヌエヌ生命保険株式会社
所在地
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア44F
事業内容
■事業概要:エヌエヌ生命保険はオランダにルーツを持ち、170年の伝統を誇るNN(元ING)グループの一員です。2015年に「アイエヌジー生命保険」から「エヌエヌ生命保険」に社名変更。 ■ミッション:「中小企業とその経営者の皆様が財務や財産の面で安定した将来を確保できるよう支援すること」
従業員数
955名
資本金
32,400百万円
売上高
571,895百万円
平均年齢
40.3歳
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