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キャリアリンク株式会社
東京都新宿区西新宿新宿三井ビル(33階)
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600万円~1000万円
アウトソーシング コールセンター, 営業企画 スーパーバイザー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【年功序列無し/実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容: 今回は当社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 【変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般】 ■具体的には: ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 ■公共サービスプロジェクト例: ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス: メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ: 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について: BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 変更の範囲:会社の定める業務
SCSKサービスウェア株式会社
東京都江東区豊洲(次のビルを除く)
豊洲駅
550万円~899万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
学歴不問
◆SCSKグループ中核企業/総合型BPOサービスでクライアントの課題に向き合い業務プロセスにイノベーションを起こす〜有給消化率87.5%/月平均残業15H程度◆ ●クライアントの課題発見からBPOサービスの運営まで、当社で一貫して対応を行うため、顧客とは長期的なリレーション・折衝が可能 ●土日祝休み×残業15時間/月×在宅勤務可と良好な働き方 【業務内容】※変更の範囲:会社の定める業務 BPOサービスのコンサルティング営業として、法人顧客の抱える課題に対し、カスタマーサポート、データエントリー、サービスデスクなどの様々なソリューションを提供し、業務受注(委託・請負)まで繋げていただきます。 具体的には… ・担当顧客に関する業界、業種、個社の分析及びアカウントプランの作成 ・担当顧客に向けた課題のヒアリング、当社サービスのご説明、ご提案 ・アカウント担当として、業務拡大、防衛等、顧客対応全般を実施 ・提案書の作成、社内決済や押捺処理 <案件受注までの期間>1ヵ月〜1年 <業務の特徴> 一つの案件を掘り起こし、クライアントの課題を具体化した上で、各関係部門の責任者と業務運用の提案(社内のレビュー)を詰めていきます。各担当者(各センターの業務実績、空き席などのリソースの確認など)と連携しながら案件受注を目指します。 ■担当顧客 大手企業を中心に新規・既存営業を進めています。 業界は卸売・小売、情報通信、製造、各種サービス(外食、アパレル、アクセサリー、人材サービス)など幅広く、ご経験により、お任せするポジションを調整する予定です。 https://www.scskserviceware.co.jp/company/partners/ ■配属イメージ 配属先の第1営業部には現在11名のメンバーが在籍しております。ご入社後は既存顧客の未取引領域のサービス拡大をミッションに、3〜5社前後の担当企業をご担当いただきます。アウトソーシングの新規案件の発掘、提案書の作成、社内決済や押捺処理をお任せする想定です。 <クライアントが抱える課題の例> 製品・サービスに関する売上拡大/エンドユーザーや利用顧客の満足度の向上/顧客分析(ナレッジの活用)/人件費削減/業務効率化/膨大なデータ処理や分析、活用等 変更の範囲:本文参照
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
450万円~799万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 経営企画 事業企画・新規事業開発
【♯東証プライム上場パーソルG/♯電力・ガスなど生活の根幹を支えるエネルギーに関連するプロジェクトへアサイン/♯業界を代表するエネルギー企業と連携し、制度設計、業務構築、業務改善などプロジェクトの課題解決に取り組みます!】 ■職務内容 電力・ガスなどエネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■具体的な業務内容 ・サービス立上げのためのエネルギーマーケティング ・事業立上げフェーズにおけるエネルギーサービス開発 ・メガソーラー導入のための用地選定 ・エネルギー設備導入に係る施工管理(工事会社との各種調整など含む) ・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請 ・エネルギー関連プロジェクトの推進/品質管理 等 ◎プロジェクト例 L電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査 L需給オペレーションの業務品質改善 LPPA事業アフターサービス業務構築支援 ■当ポジションの魅力 ◎未経験からBPO・業務改善業務に挑戦できる! 教育体制がしっかりしているため、BPO未経験の方が活躍中です。 入社者の前職例:営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)等 ◎商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能! 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。決まった業務内容が無い「非定型業務」に日々取り組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 変更の範囲:本文参照
FPTジャパンホールディングス株式会社
東京都港区三田(次のビルを除く)
800万円~1000万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業 データサイエンティスト・アナリスト データサイエンティスト・エンジニアリング
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜大手顧客向けに営業経験のある方・これまでの営業経験をフルに活かしたい方歓迎/ベトナム最大手IT企業FPTグループの日本法人営業部隊〜 ●成長中の企業の為、営業として更なる企業成長へ貢献可能 ●裁量が大きい為、自らの経験や提案をフルに生かせる環境有 ●有休取得率8割×豊富な手当で長期就業できる環境有 ★以下のような方ぜひご応募ください ・これまでの営業経験を活かしたい方 ・オープンマインドで、新しいことへの挑戦が好きな方。 ・上層部の指示ではなく、自らの裁量・考えを基に自由に営業として動きたい方 ■業務内容 顧客ニーズをヒアリングし、社内 SE と協力してサービスを含む IT ソリューション(パッケージ、ハードウェア機器、ネットワーク、クラウド、運用保守等)のシステム提案を行っていただきます。 ・ITサービス、システム導入や開発サービス ・運用保守サービス ・ITアウトソーシング、業務アウトソーシング(BPO)やコールセンターに関する営業 ・運用保守サービス ■役割 ・FPTジャパンホールディングスの中核を担うITソリューション営業として、新規顧客開拓と既存顧客深耕を通じて事業拡大に貢献していただきます。 ・顧客のビジネス課題を深く理解し、最適なITソリューションを提案することで、顧客の事業成長を支援します。 ・長期的な関係構築を重視し、顧客との信頼関係を築きながら、FPTジャパンホールディングスの成長を牽引していくことが期待されます。市場競争が激化する中、これまでの経験を活かし、よりきめ細やかな顧客対応と提案力で、顧客の期待を超える価値を提供していくポジションです。 ■手当等について ・昇給:年1回 ・通勤手当:月2万円まで ・家族手当:扶養者(配偶者・子)1人当たり1万円 ・住居手当:月3万円※全社員に支給 ・退職金あり ・慶弔見舞金 ・ファーストコール ・2年目より年一回ベトナムへの往復航空券制度、社員旅行 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
神奈川県小田原市城山
300万円~449万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) ヘルプデスク
【IT未経験からのチャレンジ歓迎!未経験でも安心のヘルプデスク業務等からお任せします】 ■業務概要 当社は、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、 営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。適正に応じて顧客先での以下いずれかの業務をお任せします。 ※BPOの魅力※ アウトソーシングの人手不足を補うためスポット業務遂行に対し、 業務改善に向けた業務プロセスの見直しも委託範囲を含むため長期案件が多く業務範囲の広さが魅力です。 ■業務詳細 配属先によりお任せする業務範囲は変わってきますが、当社が受託しているIT業務支援内容は以下のような案件があります。これまでのご経験・希望勤務地などを相談の上、配属先は決定します。 <プロジェクト例> ・ヘルプデスク・ITオペレーション支援 ・RPA導入支援 ・コンサルティング業務 ・ERPパッケージの導入支援 ■チーム構成: 1社に対して2名〜10名の少数精鋭のチームの一員として、仲間と一緒に助け合いながら取り組めるので安心です。 ■企業魅力: ◎幅広い事業展開でIT系から庶務系まで様々なキャリアプランが描ける! ◎顧客への業務改善提案や業務進捗管理等、マネジメントスキルが身につきスキルアップできる! ◎研修制度や学ぶ環境が充実 IT関連の15コースの研修プログラムを使って学習できます(個人で契約すると年13,000円相当)。入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインでのセミナーも充実。対象の資格取得をした際には3万円〜最大30万円の資格取得支援金制度もあります。 ■大阪支店について: 隔月に1度の帰社ミーティングや、BBQなどのイベントで社内交流をはかっています。就業先を問わずコミュニケーションをとる機会があります。 変更の範囲:会社の定める業務
富士フイルムサービスリンク株式会社
東京都港区芝(4、5丁目)
三田(東京)駅
500万円~699万円
ITアウトソーシング 複写機・プリンタ, Web系ソリューション営業 半導体・電子部品・エレクトロニクス製品営業(国内) 製造業コンサルタント(製品開発・生産技術・品質管理)
〜コンサル・営業経験者歓迎!三菱重工への課題解決型の提案営業/年休130日・残業10h程・ワークライフバランス◎/経営基盤◎/三菱重工、大手2社の出資により誕生したドキュメントのサービス&ソリューション企業〜 ■業務内容: 業務効率化やアウトソーシングなどを用い、顧客の経営課題・業務課題を解決する提案型のコンサルティング営業となります。 ■具体的には: 既存の顧客(大手製造業・基本的には三菱重工)の生産性や品質の向上を始めとした様々な課題に対して、当社基盤のBPOやソリューションを駆使して課題解決型提案を実施頂きます。常に顧客視点に立ち、最良の提案をすることで顧客の重要課題を確実に解決へと導く、大手製造業の「モノづくり」を支える重要な仕事です。 ・トップアプローチでの経営課題把握を皮切りに顧客の各部門でのヒアリングを実施。潜在化している問題・課題を把握する ・プロジェクトチームにて、仮設立案を行い、営業・コンサルのフレームを用い、顧客の真の課題を突き止め解決に向けた提案をしていきます。 ・社内関係部門(設計・開発・専門・デリバリー)、更には富士フイルムグループや社外ベンダーとも連携し、提案の価値を最大化を目指します。 ※基本的に既存営業 ■仕事の魅力: ・製造業では世界トップクラスのお客様を直接的・間接的に支える仕事であり、規模の大きなプロジェクトを提案・実施できるやりがいのある仕事です。 ・「お客様の業務プロセスを最適化する」という難しい仕事ですが、当社の強みであるBPOや富士フイルムグループの様々な技術を活用することで成果を得ることができ大きな達成感が生まれます。 ■商材について: 複合機やプリンタ—等の最適な出力環境の提供をはじめ、図面情報管理、取扱説明書や整備解説書の制作等のドキュメントアウトソーシングサービスを提供しています。「ドキュメントのプロフェッショナル」として、三菱重工グループ様を中心に、三菱自動車工業様、三菱ふそうトラック・バス様などドキュメント関連プロセスの標準化・効率化を通して、お客様の競争力強化に貢献します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社DYM
東京都
480万円~550万円
システムインテグレータ Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), IT法人営業(直販) 人材紹介営業 その他法人営業(新規中心)
人材サービス会社として培われた集客力とBPO運用経験を活かすことで短期間での業務立ち上げが可能です。 アウトソーシングする部分をお客様の状況に合わせてカスタマイズしてご提案致します。 様々な障がいをお持ちの求職者に対して就職活動のサポートを行っており、優良企業をご紹介しております。 また、サテライトオフィスを活用した雇用支援サービスも提供しております。 DYMグループだからこそ持つことのできる豊富な母集団やノウハウを活用し、 人材の紹介から業務環境の提供、働く方の体調・メンタルサポートまでをワンストップで行います。 【具体的には】 業務委託の活用を促す提案や障がい者採用支援の提案を行っていただきます。 新規開拓かつ無形商材という難しさはあるものの、その分スキルアップや自己成長が期待できる仕事になります。 ・新規顧客開拓営業(テレアポ、手紙送付、SNSやinfoメール送付など) ・受注後のフォロー(採用スケジュールの策定、求人票の作成、人材紹介など)など
栃木県宇都宮市東宿郷
1000万円~
システムインテグレータ ITアウトソーシング, IT法人営業(直販) IT法人営業(代理店)
〜営業平均年収1000万円越え/ベトナムIT最大手「FPTソフトウェア」の日本法人/年間休日125日/残業平均月12H/福利厚生◎〜 【業務内容】【変更の範囲:企業の定める範囲】 ベトナム系最大手IT企業FPTジャパンホールディングのトップセルスとして栃木に新しく設立された営業所で栃木エリアで営業活動を担当していただきます。 〇下記に関する営業開拓・拡大を担当していただきます。 ・ITサービス、システム導入や開発サービス ・運用保守サービス ・ITアウトソーシング、業務アウトソーシング(BPO)やコールセンターに関する営業 ■業務詳細 栃木エリアを開拓していくキーパーソンの役割を担当していただきます。 ・顧客ニーズをヒアリングし、社内ITコンサルタント、プリセールス、SE、オフショア部隊の方々と協力して様々なベンダーのサービスを含むIT ソリューションのシステム提案を行っていただきます。 【主なクライアント】 ・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ■魅力 設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニー「FPT Software」の日本法人です。日本マーケットが「FPT Software」をリード(34%)しており、社員数2,600名(連結)を超え、2022年度で売上390億円を突破し、平均成長率30%と成長し続けています。 ・日本の高い技術力、品質へのこだわりとベトナムの勤勉で豊富なITエンジニアリソースを融合することで、技術、品質、コストにおける競合優位性を確保している企業です。 ・外資系ならではの風通しのよいオープンマインドな職場環境が整っています。従業員の9割がベトナム人ですが、大多数の方は日本語が堪能ですので、社内でのコミュニケーションも円滑に行われています。 ・若い人が多く、社内イベントへの参加者も多く、活気があふれる環境があります。 ■当社について 当社の母体は、ベトナム最大手のIT企業「FPT コーポレーション」の子会社「FPTソフトウェア」です。本国ベトナムでの「オフショア開発」をメインに、「ニアショア開発」や「コンサルティング」など、顧客の要望に合わせたハイコストパフォーマンスな開発支援を行っております。 変更の範囲:本文参照
ITアウトソーシング 複写機・プリンタ, Web系ソリューション営業 半導体・電子部品・エレクトロニクス製品営業(国内)
〜コンサル・営業経験者歓迎!三菱重工への課題解決型の提案営業/年休130日・残業10h程・ワークライフバランス◎/経営基盤◎/三菱重工、大手2社の出資により誕生したドキュメントのサービス&ソリューション企業〜 ■業務内容: 業務効率化やアウトソーシングなどを用い、顧客の経営課題・業務課題を解決する提案型のコンサルティング営業となります。 ■具体的には: 既存の顧客(大手製造業・基本的には三菱重工)の生産性や品質の向上を始めとした様々な課題に対して、当社基盤のBPOやソリューションを駆使して課題解決型提案を実施頂きます。常に顧客視点に立ち、最良の提案をすることで顧客の重要課題を確実に解決へと導く、大手製造業の「モノづくり」を支える重要な仕事です。 ・トップアプローチでの経営課題把握を皮切りに顧客の各部門でのヒアリングを実施。潜在化している問題・課題を把握する ・プロジェクトチームにて、仮設立案を行い、営業・コンサルのフレームを用い、顧客の真の課題を突き止め解決に向けた提案をしていきます。 ・社内関係部門(設計・開発・専門・デリバリー)、更には富士フイルムグループや社外ベンダーとも連携し、提案の価値を最大化を目指します。 ※基本的に既存営業 ■仕事の魅力: ・製造業では世界トップクラスのお客様を直接的・間接的に支える仕事であり、規模の大きなプロジェクトを提案・実施できるやりがいのある仕事です。 ・「お客様の業務プロセスを最適化する」という難しい仕事ですが、当社の強みであるBPOや富士フイルムグループの様々な技術を活用することで成果を得ることができ大きな達成感が生まれます。 ■商材: 当社は、お客様が本来業務に専念いただくためにその周辺業務である、複合機やプリンタ—等の最適な出力環境の提供をはじめ、図面情報管理、取扱説明書や整備解説書の制作等のドキュメントアウトソーシングサービスを提供しています。「ドキュメントのプロフェッショナル」として、三菱重工グループ様を中心に、三菱自動車工業様、三菱ふそうトラック・バス様など全てのお客様に対してドキュメント関連プロセスの標準化・効率化を通して、お客様の競争力強化に貢献します。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~499万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 受付 営業事務・アシスタント
市役所など官公庁や大手民間企業のお客さまの業務を代行する「アウトソーシング事業(BPOサービス)」を展開している当社。大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト(以下PJT)リーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ■具体的なリーダー業務: (1)オペレーションマネジメント ・業務の進捗確認・業務配分 ・業務改善、生産性向上、工程数削減などの取り組み (2)メンバーマネジメント ・メンバーの勤怠管理、面談、シフト作成 ・マニュアル作成、育成 (3)クライアントとの調整 ・業務内容や職場環境についての調整・交渉 ・業務報告書作成、改善提案 ■配属先プロジェクト: 官公庁_市役所/事務チーム(勤務地:岐阜市) └市役所での各種証明書発行等事務、窓口業務 ※ご経験や適性・ご志向により、上記以外のプロジェクトへ配属となる可能性もございます。面接でご意向を確認させていただきます。 <その他の配属先例> ・精密機器メーカーの営業事務 ・通信会社の庶務業務 ・事務センターでのデータ処理業務 ・官公庁の就労支援業務 など ■入社後: 入社後に入社時研修を受講。座学やOJTを通じてアウトソーシングの基礎知識やリーダー・管理ポジションの役割などについて学びます。その後は配属後の定期研修(2か月後、4か月後、6か月後)やスキルアップ研修でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。 ■キャリアパス: 経験を積んでいただいた後、「中級リーダー」や「上級リーダー」へのステップアップや「ユニット長」へのキャリアアップが可能です。また男女問わず、課長職や部長職へのキャリアアップが可能な環境です のでぜひチャレンジいただきたいです。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~499万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 業務改革コンサルタント(BPR) スーパーバイザー
\職種未経験歓迎!顧客折衝やマネジメント経験がおありの方にオススメ!老舗BPO企業/あこがれの大手優良企業で働けるチャンスです!/ 当社は、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、お客様の業務を代わりに運営し、標準化や効率化、自動化などを実現していくお仕事となります。 ■業務概要 リーダーとして社内もしくはクライアントのプロジェクト支援およびマネジメント業務、または新規プロジェクトの立ち上げ業務をお任せします。 プロジェクトの業務効率化・コスト削減支援業務などを経営視点と実務視点の両軸の観点より合意形成しながら仕事を進めていただきます。 顧客への業務改善提案や業務進捗管理等、マネジメントスキルが身につく業務内容です。 <案件事例> ・事務系支援(帳票処理、問合せ対応等) ・バックオフィス系支援(営業事務、受発注事務、受電入力等) ・プロジェクト推進支援(タスク管理、課題管理、スケジュール管理等) ・販促支援/企画 ・営業支援業務(営業、ラウンダー営業等) ・人事/経理系システムの導入支援 ・コンサルティング業務 ・医療、その他専門システムのヘルプデスク業務等 ■入社後について: リーダーとしてメンバー管理や業務管理、顧客への提案・交渉など幅広く現場マネジメントを行い、支店を引っ張っていただく存在として活躍していただくことを期待しております。 ゆくゆくはチームメンバーだけでなく、社内経営層や関係部署、クライアント等多くの人を巻き込みながら裁量を持った仕事にも挑戦でき、経営感覚を身に着けられます。 ■配属先について お客様先によって3〜10名の自社社員がチームで配属となります。一カ所で勤務は約3年程となり、その後ご希望と適性をみてジョブローテーションとなります。 ■企業魅力: 研修制度や学ぶ環境が充実◎ ・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~799万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 事業企画・新規事業開発
【♯東証プライム上場パーソルG/♯経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトへアサイン/♯各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と連携し、制度設計、業務構築、業務改善】 ■入社後の配属組織・プロジェクトについて 配属予定組織:エネルギービジネス 1部 エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。 ※初回配属は上記組織をお約束しておりますが、次回以降は別のプロジェクトへアサインとなる可能性がございます。 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■具体的な業務内容 (1)プロジェクトマネジメント L全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 (2)制度設計支援 L事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 (3)業務構築 L事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 (4)システム・Web対応 L事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 (5)ドキュメント制作 L制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 (6)運用・業務改善 L速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 ■当ポジションの魅力 ◎未経験からBPO・業務改善業務に挑戦できる! 教育体制がしっかりしているため、BPO未経験の方が活躍中です。 入社者の前職例:営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)等 ◎商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能! 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。決まった業務内容が無い「非定型業務」に日々取り組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 変更の範囲:本文参照
ITアウトソーシング アウトソーシング, 営業企画 事業企画・新規事業開発
【♯東証プライム上場パーソルG/♯電力・ガスなど生活の根幹を支えるエネルギーに関連するプロジェクトへアサイン/♯業界を代表するエネルギー企業と連携し、制度設計、業務構築、業務改善などプロジェクトの課題解決に取り組みます!】 ■入社後の配属組織・プロジェクトについて 配属予定組織:エネルギービジネス 2部 電力・ガスなどエネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます ※初回配属は上記組織をお約束しておりますが、次回以降は別のプロジェクトへアサインとなる可能性がございます。 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■具体的な業務内容 ・サービス立上げのためのエネルギーマーケティング ・事業立上げフェーズにおけるエネルギーサービス開発 ・メガソーラー導入のための用地選定 ・エネルギー設備導入に係る施工管理(工事会社との各種調整など含む) ・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請 ・エネルギー関連プロジェクトの推進/品質管理 等 ◎プロジェクト例 L電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査 L需給オペレーションの業務品質改善 LPPA事業アフターサービス業務構築支援 ■当ポジションの魅力 ◎未経験からBPO・業務改善業務に挑戦できる! 教育体制がしっかりしているため、BPO未経験の方が活躍中です。 入社者の前職例:営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)等 ◎商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能! 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。決まった業務内容が無い「非定型業務」に日々取り組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 変更の範囲:本文参照
350万円~599万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) 営業事務・アシスタント
\7月・8月入社OK!職種未経験歓迎!第二新卒歓迎!バックオフィス業務未経験からのキャリアチェンジ歓迎/ ■業務概要 当社は、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 中堅〜大手企業に対して、業務の効率化のためのアウトソーシングを行う当社において、適正に応じて顧客先での以下いずれかの業務をお任せします。 <業務詳細> 配属先によりお任せする業務範囲は変わってきますが、当社が請け負っているプロジェクトの支援内容は以下のような案件があります。 これまでのご経験・希望勤務地などを相談の上配属先は決定します。 <案件事例> ・営業事務支援 - データ入力や書類作成などの事務業務 - 見積書/契約書作成支援業務 ・マーケティングサポート支援 -PC製品ラウンダー業務 -レポート集計業務 -インサイドセールス業務: ・IT事務支援 - PCに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク) - プロジェクトのスケジュール管理・進行状況のチェック ※その他コンサルティング、営業戦略チームへの参画もございます。 <キャリアス・年収の上り幅について> ・入社1年目 オペレーター:年収360万円 ・入社3年目 リーダー補佐 or キャリアチェンジ:年収400万円 ・入社5年目 立ち上げリーダーor プロジェクトリーダー:年収450万円 ■配属先 お客様先によって異なりますが1名で配属されることはなく、5〜10名前後の自社社員がチームで配属となります。 一カ所で勤務は約3年程となり、その後ご希望と適性をみてジョブローテーションとなります。 《研修制度や学ぶ環境が充実》 ・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学べます。 変更の範囲:会社の定める業務
芙蓉アウトソーシング&コンサルティング株式会社
400万円~599万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, その他人材・コーディネーター・求人広告営業 業務改革コンサルタント(BPR)
〜芙蓉総合リースグループ(東証プライム上場)の100%子会社/土日祝休みで休日もプライベートを満喫しながら充実した業務に就く/残業月20時間程度〜 ■業務内容: ・当社が扱う、経理・人事労務・給与・総務・営業事務・一般事務業務サービス受託のためのソリューション営業 ※いずれ受託のコントロールもしていただくため、傾聴力・解決力・提案力などが求められます ■具体的な業務内容: ◎法人企業様の経理・人事労務・総務・営業事務・一般事務業務サービス受託(クライアントには大手企業が多数) ◎ソリューション営業 具体的には… 当社は管理部門系のBPO(アウトソーシング)事業を行っています。 当社のHPへ問い合わせがあったクライアントに対し、サービス提供をします。 クライアント企業と綿密に打ち合わせを行いながら、当社の運用部門への業務への落とし込み、調整を含め担当していただきます。 ■当社の特徴: :プライム市場上場「芙蓉総合リース」のグループ会社であり、総合アウトソーシングサービスを主事業にしている企業です。安定して長く勤務されたい方にオススメです。 ・クライアントには大手企業が多く、顧客紹介や営業同行による開拓経路が多いのが特徴です。無理な新規開拓を行うのではなく、顧客優先で対応を行う文化があります。 ■魅力: ・長年取引がある大手顧客が中心で、就業期間の長いスタッフも多数存在するビジネス環境です。 ・今まで培われた経験を活かして、新たな事業領域の開拓や拡大も目指していただきます。 ・東証プライム上場企業のグループ会社で、法務コンプライアンスを順守した経営と同時に個人を尊重する社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
アウトソーシング コールセンター, 派遣コーディネーター カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【本求人ではコールセンター経験を活かしつつキャリアチェンジをしたい方を募集いたします】BPOサービス、CRM支援サービス、人材派遣サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、人材コーディネーターとして、お仕事を探している方への面談やお仕事のご紹介やパートスタッフからの質疑対応やマネジメントを行っていただきます。 ■具体的な業務内容: ・お仕事紹介、ご希望のヒアリング ・求職者対応(基本は電話orメールで行います) ・登録の面談、キャリアカウンセリング ・職場見学(Webで面談することもあります) ・クライアント対応 ・パートスタッフからの質疑対応 など ◎職場見学などは営業部と協力し合い、就業スタッフが安心して働けるようフォローします。 ◎就業前から就業中まで一貫して長期でサポートします。どんな仕事が適しているか分からないという方には、気持ちに寄り添い一緒にキャリアパスを考えていきます。 ■幅広い企業や人と関わることができるお仕事です: 東京で働きながら、全国のクライアントや求職者と接することができます。主なクライアントは、コールセンターや事務センターなどを持つ大手企業様。求職者の年代も20〜70歳と幅広く、「正社員より自由に働きたい」「ブランクがあるからまずは週3日から」など様々なご希望を持つ方たちです。多くの企業や人と関わることで、いろいろな価値観に触れ多くの刺激を受けることができます。 また、求職者やクライアント企業から「良い人(職場)を紹介してくれてありがとう」という感謝の言葉をいただけるのもやりがいに繋がります。 ■女性9割でチームワーク抜群: 人材コーディネーターのチームは9割が女性で平均年齢30歳。チームワーク抜群で働きやすい環境です。同フロアに営業部も入っており、リアルで詳細な情報を共有してくれるため、効率よく精度の高い仕事をすることができます。 ■当社の特徴・強み: ・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する東証プライム上場の人材サービス企業です。大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。 変更の範囲:会社の定める業務
アウトソーシング コールセンター, 派遣コーディネーター
BPOサービス、CRM支援サービス、人材派遣サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、人材コーディネーターとして、お仕事を探している方への面談やお仕事のご紹介やパートスタッフからの質疑対応やマネジメントを行っていただきます。就業スタッフと企業の架け橋となるお仕事です。 ■具体的な業務内容: ・お仕事紹介、ご希望のヒアリング ・求職者対応(基本は電話orメールで行います) ・登録の面談、キャリアカウンセリング ・職場見学(Webで面談することもあります) ・クライアント対応 ・パートスタッフからの質疑対応 など ◎職場見学などは営業部と協力し合い、就業スタッフが安心して働けるようフォローします。 ◎就業前から就業中まで一貫して長期でサポートします。どんな仕事が適しているか分からないという方には、気持ちに寄り添い一緒にキャリアパスを考えていきます。 ■幅広い企業や人と関わることができるお仕事です: 東京で働きながら、全国のクライアントや求職者と接することができます。主なクライアントは、コールセンターや事務センターなどを持つ大手企業様。求職者の年代も20〜70歳と幅広く、「正社員より自由に働きたい」「ブランクがあるからまずは週3日から」など様々なご希望を持つ方たちです。多くの企業や人と関わることで、いろいろな価値観に触れ多くの刺激を受けることができます。 また、求職者やクライアント企業から「良い人(職場)を紹介してくれてありがとう」という感謝の言葉をいただけるのもやりがいに繋がります。 ■女性9割でチームワーク抜群: 人材コーディネーターのチームは9割が女性で平均年齢30歳。チームワーク抜群で働きやすい環境です。同フロアに営業部も入っており、リアルで詳細な情報を共有してくれるため、効率よく精度の高い仕事をすることができます。 ■当社の特徴・強み: ・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する東証プライム上場の人材サービス企業です。大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~549万円
アウトソーシング コールセンター, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【コールセンター経験者/BPO・アウトソーシング経験者歓迎/人材・広告業界出身者歓迎/事業拡大につき増員募集中。早期入社できる方歓迎】 BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、事務センターやコールセンターの管理/運営業務をお任せ致します。 ■具体的な業務: ・スタッフのフォローや勤怠管理 ・業務管理(業務改善) ・クライアントの窓口としての交渉 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させることがミッションです。 ■マネジメント規模: 常時10〜15名のスタッフの方のフォローを行っていただきます。案件によっては、スタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。 ■入社後の流れ: 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。SVとして実績を残した方に関しては早期のキャリアアップも可能です。最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例もあります。 ■キャリアパス: 営業やバックオフィスへのキャリアパスもございます。まずはSVとしてキャリアリンクの業務内容を理解いただき、次のステップへジョブチェンジしていくことができます。また、SVからマネジメントのキャリアを極めることも可能です。 ■当社の魅力: ・従業員満足度向上への取り組みを行っており、社員の成長意欲に応える「公募制社内転職制度」や教習所形式の「研修制度」を用意しています。 ・オンとオフを切り替え、集中して仕事に取り組めるよう「リフレッシュ休暇」や「定時退社日」などプライベートな時間も大切にできる環境を整えています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社グロップ
岡山県岡山市北区野田
400万円~699万円
人材派遣 アウトソーシング, 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心) 戦略・経営コンサルタント
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校卒以上
【CM「グロップではじめよう!新しい毎日を!」でおなじみ◆入社後2〜3ヶ月の研修+先輩フォロー有◆20〜30代中心&中途比75%でなじみやすい◆設立50年以上黒字経営の安定企業◆有給休暇平均取得日数11.4日】 ■サービス・採用について https://www.grop.co.jp/ ■業務内容: 「世界で100万人の雇用を生み出す」を目標に掲げ成長を続けている当社にて、企業が抱える様々な課題を当社の幅広いサービスで解決に導く、BPO部門の企画営業職をお任せします。 ■業務詳細: BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)部門において、クライアントに対してサービス企画を担当します。GROPが得意とする5つのサービス(メーリング、物流、バックオフィス、テレマーケティング、マーケティング)を中心に幅広いサービスの提案に携わっていただきます。 ※企業や自治体のニーズに合ったサービスの提案や企画がミッションとなりますので提案力を磨くことができます。 ■入社後の流れ: 入社後2〜3ヶ月を目安に、座学による研修や先輩社員によるOJTを行います。独自のカリキュラムで体系化されており、研修は「マインドセット」「コンプライアンス」「業務利用システム」などを習得する座学からスタートします。異業界出身者でも安心して取り組める仕組みになっており、一通りの業務を習得したところで独り立ちとなります。 ■同社の魅力 当社にとって最も重要な経営資源は「人」であり、社員一人ひとりの成長が、会社の発展につながると考えています。ベネッセコーポレーションの業務代行企業として創業し、一つひとつの業務を大切に取り組んできた実績を基盤に、従来通りの概念や手法にとらわれず、自由な発想のもとで新たなビジネスを次々と創り出してきました。その中で「おもしろくない仕事をしていても良い結果は生まれない。やりたい仕事をするからこそ、素晴らしい結果が生まれる」という風土が培われ、これまで発展、成長を遂げてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ロココ
東京都港区芝(1〜3丁目)
田町(東京)駅
賞与:年2回 ※2024年実績:平均3.6ヶ月分
システムインテグレータ ITアウトソーシング, キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業
■何かしらの営業経験をお持ちの方 ☆無形商材を扱った法人営業や人材営業のご経験をお持ちの方は歓迎します! ■高卒以上 <こんな方を歓迎いたします> ◎チャレンジ精神と変化を楽しめる好奇心をお持ちの方 ◎お客様に寄り添い、お客様の成功を自身の成功と考えられる方 ◎昇格やキャリアアップなど明確な目標がある方 ◎営業やエンジニアの育成や活躍支援にも熱心に取組める方 ◎営業部門のコアメンバーとして事業・組織の成長に取組みたい方
大手企業を中心に、IT運用・ヘルプデスク・インフラ管理などの アウトソースサービスを提供し、多くの企業から高い評価を得ている当社。 あなたには法人企業に人材を提案するSES及び、ソリューションの提案をお任せします。 <具体的な業務内容> ・クライアントが要望する人材のヒアリング ・既存クライアントとの関係構築・提案 ・管轄プロジェクトに関わる組織体制の企画立案・人材調達・人員配置 ・管轄プロジェクトの各種データの収集・管理・把握・分析 ・各種資料の作成(売上推移・競合情報など) ・エンジニアの面接同行・定期的なフォロー ★お客様は大手企業がメイン。 まずは既存のお客様との関係構築をメインにお任せし、 将来的には新規開拓をチャレンジいただきます。 ★テレアポや飛び込み営業はありません BPO部門やエンタメ部門など多彩なサービスを展開している当社。 今後は新規取引先の拡大を目指していきますが、他事業部からの紹介も多く 飛び込みやテレアポなど、きつい営業スタイルではありません! ★将来的には、幹部候補として会社の経営を担う存在としてご活躍いただけます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 【エンド直案件7割以上!】顧客の課題解決に直接コミットできる 大手企業を中心に、7割のプロジェクトがエンドユーザーとの直接取引です。そのためお客様の企業課題に営業として直接関わり、影響力の大きな提案ができるのがこのポジションの醍醐味の一つ。エンジニアのフォローなど、あなたが手がける仕事の一つ一つがクライアントのビジネスへの貢献に繋がり、やりがいを持って活躍し続けられる環境です! また既存顧客との深い関係性構築と新規開拓による両方の領域で営業力を活かすことができ、更なる成長を実感できます。大きな裁量を持ちながら活躍の幅を広げられるのが魅力の一つです。 <注目ポイント2> 【定着率91%】更なる成長を感じながら長く活躍 ■-ワークライフバランスの取れた働き方 ・年間休日128日 ・連休取得も可 ・残業月10〜20時間と少なめ ・男性社員の産育休取得実績あり ・副業可 ■–成長の幅が広がる環境 ・営業戦略の提案や新規アプローチ方法なども自由度高く挑戦可能 ・将来的には幹部候補としてマネジメントにチャレンジ可 ・AIやクラウド・DXなどIT業界のトレンドを抑えながらスキルアップできる! 東証スタンダード企業の基盤のもと、 働きやすさとキャリアアップを両立できる環境があります!
株式会社ネオキャリア
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
人材紹介・職業紹介 求人サイト・求人メディア, IT法人営業(直販) 人材紹介営業
■業務内容 サービスを導入するお客様に対し、導入時の設定サポートから、採用成功に向けた運用コンサルティングまで、一連のサポートを行うお仕事です。 ■具体的な仕事内容 ▼事前準備 受注を決定した営業担当と、該当のお客様の採用職種や人数、入社時期等をすり合わせします。「どんな人がターゲットか」「企業の魅力ポイントは」等を考え、求人原稿やスカウト文の案を作成します。 ▼クライアントとのキックオフMTG 営業担当と一緒にクライアントへ詳細要件をヒアリング。求める人物や企業の魅力、どのような媒体・手法を利用したいのか等を掘り下げていきます。その上でターゲットを明確にし、求人やスカウト文の方向性、送り先を設定します。 ▼戦略の実行・オペレーション管理 作成した求人原稿やスカウト文面を元に、サービス利用を開始します。運用開始後は、掲載結果や応募状況などを定期的に分析し、改善点があればクライアントに提案します。効果的な施策があれば、成功要因を分析し、ノウハウとして蓄積していきます。 ▼定期的な振り返り 月1回程度、クライアントとMTGを実施し、振り返りや翌月の施策について話し合います。精度を高めるための提案をしながら採用成功を目指していきます。 ■入社後の流れ 2週間程かけて、ダイレクトリクルーティングやシステム操作の方法等、基本的な業務の流れをマスターしていただきます。その後、最初は比較的小規模な案件から担当をスタートし、徐々に独り立ちしていきます。先輩社員の同席やノウハウ共有の場等、初めての方でもしっかりとサポートできる体制が整っていますので、未経験の方でも安心して業務できる環境です。 ■組織について ◎BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 ◎カスタマーサクセスチーム チームは現在10名程ですが、事業拡大に伴い、今後も”新たな仲間”を増やしていく予定です。未経験からスタートしたメンバーも、今では中心メンバーとして活躍し、事業を牽引しております。 ■事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)は、クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託することです。業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社BPIO
北海道札幌市中央区北四条西(1〜19丁目)
さっぽろ(札幌市営)駅
600万円~899万円
財務・会計アドバイザリー(FAS) アウトソーシング, 経理(財務会計) 財務 ITコンサルタント(アプリ)
〜バックオフィス業務の改善やDX化に興味のある方へ/経理スキルを活かし顧客の効率化・システム導入の提案/年休125日/BPO事業立ち上げのフェーズでやりがい◎〜 ■業務内容: 下記業務を担当します。責任者候補としての採用となっております。 ・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理/設計 例)振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など ・バックオフィス業務改善のコンサルティング ・システムの導入 ・社内チームの組成 ・メンバーのマネジメント ※基本的に社内での業務がメインとなるため、客先への常駐などはありません。 ■チャレンジ業務 ・財務デューデリジェンス ・経理・労務PMI ■業務で使用する主なツール: ・MFクラウドシリーズ ・バクラク請求書 ・チャットワーク、Slack、messenger ・Dropbox ・Google Drive ・Kintone ■働く環境: 年休125日(土日祝)としっかり休みを取ることができます。またフレックスタイム制となっており、柔軟に働くことができる環境です。 ■当社について: ◇バックミドルオフィス業務に携わる様々なサービスを展開するセブンリッチグループの新会社です。 ◇北海道に本社を置き、顧客企業様の事業成功に向けて、主に経理などをアウトソーシングという形でサポートしています。 ■セブンリッチグループについて: ◇当グループは、ビジネスの成長をあらゆる側面から支援する企業です。2011年7月の会計事務所の設立以来さまざまな事業を立ち上げ、現在は10以上のバリューアップ機能、30以上の自社事業、約60社の出資先を持ち、400名を超える従業員とともに働く企業に成長しました。会計事務所としてスタートして以来、紹介のみで約800社の皆さまの支援を行ってきました。(2022年12月時点) ◇自社事業に加え、ベンチャー・スタートアップ企業を支援する機能・サポートとして投資、資金調達、M&A支援、人事、ウェルネス、会計・税務・労務・法務、開発、デザイン・クリエィティブ制作・ブランディング、マーケティング・リサーチ・PR、営業、事業開発、不動産と多岐にわたるサービスでトータルサポートを実現しています。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~599万円
〜芙蓉総合リースグループ(東証プライム上場)の100%子会社/土日祝休みで休日もプライベートを満喫しながら長期的に働ける環境〜 ■業務内容: ・当社が扱う、経理・人事労務・給与・総務・営業事務・一般事務業務サービス受託のためのソリューション営業 ※いずれ受託のコントロールもしていただくため、傾聴力・解決力・提案力などが求められます ■具体的な業務内容: ◎法人企業様の経理・人事労務・総務・営業事務・一般事務業務サービス受託(クライアントには大手企業が多数) ◎ソリューション営業 具体的には… 当社は管理部門系のBPO(アウトソーシング)事業を行っています。 当社のHPへ問い合わせがあったクライアントに対し、サービス提供をします。 クライアント企業と綿密に打ち合わせを行いながら、当社の運用部門への業務への落とし込み、調整を含め担当していただきます。 ◎主な交渉相手 人事担当者や人事窓口、各派遣先の現場マネージャーとのやりとりが主となります。 ■組織構成: 現在部署では6名の方が働いています。30〜40代が活躍中です。 ■当社の特徴: ・プライム市場上場「芙蓉総合リース」のグループ会社であり、総合アウトソーシングサービスを主事業にしている企業です。安定して長く勤務されたい方にオススメです。 ・クライアントには大手企業が多く、顧客紹介や営業同行による開拓経路が多いのが特徴です。無理な新規開拓を行うのではなく、顧客優先で対応を行う文化があります。 ■魅力: ・長年取引がある大手顧客が中心で、就業期間の長いスタッフも多数存在するビジネス環境です。 ・今まで培われた経験を活かして、新たな事業領域の開拓や拡大も目指していただきます。 ・東証プライム上場企業のグループ会社で、法務コンプライアンスを順守した経営と同時に個人を尊重する社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社経営管理センター
大阪府大阪市淀川区西中島
新大阪駅
システムインテグレータ ITアウトソーシング, プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス・プロジェクトマネジャー
<残業20H程度/有給消化50%以上/平均勤続年数15年/入社3年後定着率90%以上と非常に働きやすい環境> 大阪事業所内で新規で立ち上がる、システム開発部門のプロジェクトマネージャをお任せします。 ■採用背景 BPO、システム開発、業務改善支援など行っている当社ですが、大阪ではシステム開発の部署が無い状況でした。既存のお客様からのご要望含め、より多くのお客様への支援をおこなっていくために、開発部署を立ち上げる運びとなります。 それに伴って人員の募集をしております。 ■業務詳細 ヒアリング〜納品・保守までの一連の業務をお任せします。客先ではなく、受託開発メインです。 ・営業と一緒にお客様の要望をヒアリングし、課題解決の提案、見積作成 ・仕様書、設計書の作成 ・プログラミング:仕様の確認、仕様書作成者への疑問出し、コーディングなど ・テスト〜・納品、保守 ※要件定義や仕様書、設計書の作成などの上流工程から 運用フェーズの顧客フォローを行います。 ・社内受託での受託開発のプロジェクトをまとめていただきます。 ・リーダーとしてチームをまとめ、メンバーの指導・育成 案件としてはエンドユーザー向けのフルスクラッチ案件をメインに想定しております。 ※過去実例:電力会社の基幹システム、旅館の予約サイト等 ■組織構成 PMを含め3名〜4名を想定おります。 大阪事業所には現在40名程が就業してます。 ■当社の特徴: 1963年の創業以来、「常に改善、常に前進」という創業精神を社是とし、お客様のニーズや時代の変化を的確に捉え対応して参りました。当社の事業においても、「業務改善支援」、「情報システム(ITソリューション)」、「アウトソーシング(BPO)」に展開してきたことも、お客様のニーズにお応えしてきた軌跡です。50年以上にわたって蓄積してきたサービス事例とノウハウを基に、今ではそれぞれのサービスを複合・融合し、「複合サービス」としてお客様に最適なソリューションをワンストップでご提供できるまでに成長いたしました。単に、お客様のご要望だけを実現するのではなく、常に最終利用者(お客様のお客様)の満足向上を意識し、お客様の商品・サービス価値を高める仕組み作りのお役に立ちたいと願っております。 変更の範囲:会社の定める業務
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