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株式会社綜合キャリアオプション
東京都新宿区西新宿新宿センタービル(地階・階層不明)
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650万円~1000万円
人材派遣 アウトソーシング, 営業企画 戦略・経営コンサルタント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜創業以来36年黒字経営/人材業界の枠を超え、社内ベンチャーのような形で、新たなサービスを次々に展開〜 ■業務内容 中央省庁・官公庁・自治体・外郭団体などを顧客として、提案・入札対応・提案書作成・プレゼンテーションなど、ご経験に応じて業務をお任せします。 【具体的業務】 ・客先訪問による新規案件の発掘・情報収集 ・既存顧客との関係構築・提案・折衝 ・入札対応 ・提案書作成 ・プレゼンテーション ・受注後のフォロー(予算/品質/納期管理) ・後輩/現場管理者の育成/マネジメント ・営業戦術策定・予算管理 など 【コンサルティング事業部の特徴】 総合人材グループという強みを活かし、BPO業務に留まらず様々な支援が可能です。 BPOを入口に、総合的なコンサルタントとして幅広い支援を目指しています。 ■プロジェクト 事業部に必要なリソースは3名前後のPJチームを作って確保していきます。 要となる営業・運用・採用以外にもBPOセンターリソース(不動産・システムインフラ・オフショア企画等)、BPR(各案件業務効率化・自動化)、周辺事業関連(3PL・デイワーク等) メンバーのちょっとしたひらめきから新たな事業部設立の芽につながった事例もございます。お客様のご要望から部内でプロジェクトを立ち上げ、新たに展開したサービスの一例をご紹介します。 【WILLFUL(ウルフル)】 →レンタルオフィスから優秀な人材まで取り揃えた、場所も人もセットでご利用いただける新サービスです。不動産業界やIT(インフラ)出身のメンバーが活躍しています。 【まるっとlogi】 →輸出入時に発生する付帯業務から、お客様の貨物に合わせた輸送サービスの提供など、海外物流業をサポートする、国内初のBPO×国際物流プロジェクトです。物流・倉庫、貿易関連業界出身のメンバーが活躍しています。 【MPO(メタバース・プロセス・アウトソーシング)】 →リアルな「ヒト+場所+IT」だけでない、仮想空間で未来のビジネスを展開するサービスです。IT(開発・SE)に特化したメンバーが活躍しています。 上記以外にも、配膳ロボット販売の代理店プロジェクトなど、多数のプロジェクトがあり、多種多様な業界でのご経験や知識を生かした営業活動や企画立案が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
東京都新宿区西新宿新宿三井ビル(33階)
550万円~799万円
アウトソーシング コールセンター, システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
学歴不問
<ネットワーク・サーバー・クラウドの運用などをお任せ◎東証プライム上場の総合人材サービス企業> ◇当社の情報システム部門において、社内インフラの運用・改善・企画業務を担っていただきます。 ◇単なる保守運用ではなく、社内の課題を自ら発見し、改善策を立案・実行することが求められます。 ■具体的な業務: ◎社内インフラ(ネットワーク・サーバー・クラウド・PC環境等)の運用・改善・管理 ◎各部署と連携した業務課題のヒアリングと解決策の提案・実行 ◎情報システム部内の施策やルール作成・標準化の推進 ◎社内IT環境の中長期的なグランドデザインの検討・立案 ◎セキュリティ対策、BCP対策の企画・実装 ◎新規サービス導入に伴うインフラ面の企画・実行支援 ◎社内プロジェクトにおけるITインフラ領域の支援・調整業務 ■当社について: ◇人材派遣・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 ◇顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供致します。 ■当社の特長・強み: ◇大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3月にはM&Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ◇BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。 2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。 今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。 変更の範囲:業務の都合で従事する業務の変更を命じることがある(就業規則第13条)
500万円~599万円
500万円~899万円
アウトソーシング コールセンター, 広告宣伝 Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
【実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映/年休120日】 全国拠点の大型BPO事業や派遣事業における、コールセンターや事務職で就業していただく派遣スタッフ、パート・アルバイトの方の募集企画・戦略全般・マネジメントを担当していただきます。 ■業務内容: ・会社の方針に対してのブランディング施策の立案 ・スタッフ登録増加に向けたWebコンテンツ企画や広告施策の立案・管理 ・スタッフ登録者募集に関する求人媒体等への掲載 ・出稿する求人内容の選定(営業とのすり合わせ) ・広告掲載プラン作成、予算管理 ・SNS、WEB広告の企画立案 ・広告代理店対応 ・担当部門・営業とのミーティング募集要件等のすり合わせ ・メンバー育成・マネジメント、等 派遣スタッフ、パート・アルバイト募集のため、多くの選択肢の中から効果的な媒体・プラン・オプション等戦略を企画。業界・企業が求めるターゲット像や求職者が求める条件等の情報を収集しながら、最大限の効果が見込める広告戦略を考えていただきます。 企業・候補者様ともに当社認知度を向上させるアプローチを実践し、人材の確保や大型プロジェクトの運営をお任せいただける企業様、そこで就業いただけるスタッフの方々、双方のニーズ拡大を狙います。 ■当社について: ◎BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ◎当社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。近年は特に、国や自治体等の公共事業の需要拡大により、BPO関連事業を積極的に展開しています。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
400万円~799万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 事業企画・新規事業開発 その他公務員
【♯東証プライム上場パーソルG♯エネルギービジネス関連の業務効率化提案や新規企画、プロジェクト推進♯現場顧客との伴走をすることで分かる現場目線での本質的な課題抽出〜改善、再設計の提案まで一気通貫で従事♯プロジェクト推進経験の他、データ収集・分析・運用スキルも活かせる】 ■職務概要 主にエネルギー業界や国策支援に携わっている企業様(※官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業など)をメインクライアントとして様々なアウトソーシングサービスをご提供いただきます。※2024年4月時点では約180ものプロジェクトがあり、ミッションや業務内容もプロジェクトに応じて異なります。 ■主な提供サービス (1)新規立ち上げ支援 新規事業を立ち上げたいお客様に対し、新規事業の業務プロセス設計・構築を支援します。 (2)業務改善支援 バックオフィス業務が煩雑・大量で、貴重な経営資源(人的リソース)を有効活用できていないお客様に対し、エネルギー領域で専門性・難易度の高い業務を一括でアウトソーシングします。 (3)電力・ガスサービス支援 エネルギービジネスにおける顧客サービスの支援を行います。主に顧客獲得、既存顧客との契約維持などを実現します。 ■プロジェクトの進め方 1つのプロジェクトに対して、クライアントと共に数名〜数十名のプロジェクトチームを組み、アウトソーシングされたサービスの運用面・バックオフィス業務などを行いながら、制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進についてクライアントと折衝を重ねながら進めていきます。 ■当ポジションの魅力 (1)未経験からBPO・業務改善に挑戦可! 教育体制が完備されているのでBPO未経験の方が活躍中です。 今までの経験に関わらず「お客様に貢献したい」という想いを持っている方が活躍してます。 ※入社者の前職例:営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)等 (2)幅広いキャリアの実現が可能 顧客と伴走して業務の様々なフェーズに関わっていくお仕事なので、様々なキャリア形成が実現可能です。 ※例)プロジェクトマネージャー、業務コンサルティング、事業企画、経営企画、デジタルエンジニア、エネルギーエンジニア等 変更の範囲:会社の定める業務
アウトソーシング コールセンター, システム開発・運用(アプリ担当) IT戦略・システム企画担当
<業務アプリ開発経験を活かす◎将来的なシステム統合に向けた取り組みに挑戦◎東証プライム上場の総合人材サービス企業> ◇当社の業務アプリケーションに関する設計・開発・改善を中心に、社内の業務課題をITの力で解決するポジションです。 ◇現場部門とのコミュニケーションを重ねながら、使いやすく・将来を見据えた仕組みづくりを一緒に進めていただきます。単なる開発にとどまらず部門横断の業務整理やシステム統合なども視野に入れた取り組みを担っていただくことを期待しています。 ■具体的な業務: ◎社内向け業務アプリケーションの設計・開発・保守(業務支援、ワークフロー、情報管理など) ◎現場部門とのヒアリングを通じた課題整理と要件定義 ◎ノーコード/ローコードツールやスクラッチによる業務改善の実現 ◎業務プロセスの整理・標準化に向けた企画・提案 ◎組織の変化や制度変更に対応した仕組みの設計・再構築 ◎将来的なシステム統合/再編に向けた全体最適の検討/支援 ■当社について: ◇人材派遣・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 ◇顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供致します。 ■当社の特長・強み: ◇大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3月にはM&Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ◇BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。 2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。 今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。 変更の範囲:業務の都合で従事する業務の変更を命じることがある(就業規則第13条)
<業務アプリの設計〜保守など◎将来的なシステム統合に向けた取り組みに挑戦◎東証プライム上場の総合人材サービス企業> ◇当社の業務アプリケーションに関する設計・開発・改善を中心に、社内の業務課題をITの力で解決するポジションです。 ◇現場部門とのコミュニケーションを重ねながら、使いやすく・将来を見据えた仕組みづくりを一緒に進めていただきます。単なる開発にとどまらず部門横断の業務整理やシステム統合なども視野に入れた取り組みを担っていただくことを期待しています。 ■具体的な業務: ◎社内向け業務アプリケーションの設計・開発・保守(業務支援、ワークフロー、情報管理など) ◎現場部門とのヒアリングを通じた課題整理と要件定義 ◎ノーコード/ローコードツールやスクラッチによる業務改善の実現 ◎業務プロセスの整理・標準化に向けた企画・提案 ◎組織の変化や制度変更に対応した仕組みの設計・再構築 ◎将来的なシステム統合/再編に向けた全体最適の検討/支援 ■当社について: ◇人材派遣・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 ◇顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供致します。 ■当社の特長・強み: ◇大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3月にはM&Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ◇BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。 2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。 今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。 変更の範囲:業務の都合で従事する業務の変更を命じることがある(就業規則第13条)
三菱総研DCS株式会社
東京都
400万円~800万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), IT法人営業(直販)
■人事業務の間接業務のスリム化を目的に、オペレーショナルな領域はアウトソーシングを検討する企業が増えてきております。 そのような企業様に、弊社が提供する効率化を推進する独自人事給与システム(プロサーブ)ソリューション及び、 入力や確認作業といった業務部分を代行するサービス(BPOサービス)を提案し、当社が保有する経験や専門性を活かしながら、 お客様と一緒に課題解決の一翼を担っていただきます。 ■お客様の課題にじっくりと向き合い、営業、開発、運用部門が三位一体となり、課題解決のためのソリューション提案を行うやりがいがあります。 【魅力】 ■設立以来続く信頼性の高いサービスであり、確固たる基盤が強みですが、次世代のサービス・仕組みづくりも積極的にも挑戦しています。 ■受注額や受注社数などの成果実績だけではなく、提案ツールの作成やセミナー実施、営業業務効率化施策の企画など、 営業プロセスの評価ボリュームも多い環境です。
株式会社リクルートスタッフィング
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
500万円~699万円
人材派遣 アウトソーシング, 事業企画・新規事業開発 エリアマネジャー・スーパーバイザー
◇プライム上場G/正社員/BPO経験者歓迎/月給33万円〜/研修制度◎/福利厚生◎退職金有り/年間休日数125日・フレックス制/人材サービス分野のパイオニアリクルートG◇ 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに アウトソーシングサービスを展開しています。 ▼本採用の配属:イノベーションアカウントグループについて ・2025年に新設された営業部内に属するグループであり、約30名〜40名が所属しております。 ・営業部の所属となりますが、30名のSVとPMが所属しているグループです。 ■具体的な業務内容: BPOプロジェクトのプロジェクトマネジャー(通称PM)として、 複数プロジェクトの管理・運用とを担っていただきます ・プロジェクトの収支管理 ・SV・スタッフのマネジメント及び、プロジェクト全体運用管理 ・クライアントへの定例会等でのKPI報告や改善提案 ・クライアントへプロジェクト拡販の提案活動(既存営業) ▼入社直後のプロジェクト想定 業界:公共系が可能性高く、民間系も可能性としてはあり。 業務種:総務/経理/人事/労務系のプロジェクトをお任せする予定です。 規模:スタッフ10名〜20名規模のプロジェクトをお任せする予定です。 ■研修体制 入社後2〜3週間研修がございます。 ”アウトソーシングとは”という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPMとして必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています ■評価制度・インセンティブ・研修: ◎役割等級制:役割の大きさにより等級を決定し、年次や経験に関わらず、半期ごとにその時最適な配置をする制度(グレードを設定しそれに応じて役割や給与が決定します)です。 ◎インセンティブ制度:目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給があります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クロス・プロップワークス
北海道函館市五稜郭町
600万円~799万円
アウトソーシング Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), 営業企画 スーパーバイザー
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【プライム上場のクロス・マーケティンググループ/2023年に立ち上げたばかりの長岡拠点で、拠点の成長を実感できます!】 ■お任せする業務内容: 新規業務の策定や既存業務の見直し、内部統制マネジメント、顧客折衝、ベンダーコントロールなどをお願いします。 ・社員・アルバイトスタッフのマネジメント ・新規業務のフロー策定や既存業務の見直し ・各プロジェクトの予算の策定/工程管理 ・各プロジェクトの課題およびリスク管理 ・顧客折衝 ■ポジションの特徴: ・23年11月にスタートした当社長岡拠点はすでに60名近い方が働いております。多くの仲間と共に組織の成長を肌で感じることができます! ・ほぼ全てが東京のお客様の業務であり、幅広い領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど幅広い経験を詰むことができます! ■会社について: クロス・プロップワークス(CPW)は、クロス・マーケティンググループにおけるBPO事業の中核企業です。グループ内の各種業務支援はもとより、システムテストの支援や地域公共団体へのリソース供給など様々なアウトソーシング業務に対応してきました。 主にマーケティング/システム領域のBPOを中心に更なる事業拡大を目指し、今期よりグループ内で分散していたBPO業務をCPWに集約。営業支援、SNS・ECの運用支援など、対応可能範囲を拡げています。 今後の成長に向け、現在積極的な組織強化を図っており、これまでのプロジェクト管理やメンバーマネジメントのご経験を活かせる、拠点責任者の候補者を募集しています。 ■クロス・マーケティンググループについて: クロス・マーケティンググループは、総合マーケティングソリューション企業として、データマーケティング、デジタルマーケティング、インサイトの3つの事業を柱に据え、DX(デジタルトランスフォーメーション)化を加速することで、さらなる成長を目指しています。 また、中期経営計画「DX Action 2024」を策定し、「マーケティングDXパートナー」になるべく事業を推進しており、2024年6月期の目標として、時価総額300億円、連結売上高300億円、連結営業利益30億円を目指しています。
株式会社スカイウイル
東京都品川区北品川(5、6丁目)
600万円~899万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, プロジェクトマネージャー(インフラ) システム構築・運用(インフラ担当)
【安定した経営基盤を基に成長分野に注力/NEC、NTT、パナソニックなど大手企業との取引多数】 ■募集背景 クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現・経営課題の解決を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング(BPO)を通じた実行までの一気通貫したサービスの提供を行っています。 ITサービスマネジメント(IT運用)組織の拡大に伴い、マネジメント層の拡充のため、「BPO×DX」を推進するマネージャ候補として、組織を牽引していただける人材を募集します。 ■役割と期待内容 ITサービスマネジメントのマネージャ候補として以下の業務をお任せします。 ■詳細: ・既存案件の拡大、新規クライアントの獲得(営業チームとの連携) ・クライアント・社内外ステークホルダーとの関係構築 ・顧客との定例会議資料の作成およびレビュー ・クライアントコミュニケーション、プロジェクト・業務の進捗管理・課題管理、品質管理 ・業務プロセスの改善・最適化 ・チームメンバーの採用・育成・指導 ・メンバーの業務フォロー・技術支援、定期的な1on1等によるキャリアサポート ・目標設定や評価を通じて、チームのパフォーマンスを最大化 ・チームのモチベーション管理とコミュニケーション促進 ・予実管理・リソース管理 ■当社について https://saiyo.skywill.jp/career/ ■歓迎条件: クライアント企業の組織責任者(部長以上)への提案・折衝経験 業界固有の知識や特定の業務に精通していること ITIL Foundation資格保有あるいは同等の知識を保有していること 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~799万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, リサーチ・市場調査 データアナリスト・データサイエンティスト
【♯東証プライム上場パーソルG/♯データ収集・分析〜課題解決提案まで一気通貫でお任せ!/♯制度設計、業務構築など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事できる!/♯自身のデータ収集・分析スキルの幅をさらに広げたい方、裁量権を持って仕事をしたい方におススメ!アシスタント経験の方も歓迎です!】 ■職務概要 同社はパーソルGで主にエネルギー業界や国策支援に携わっている企業様(※官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業など)をメインクライアントとして様々なアウトソーシングサービスを行っております。 当ポジションでは、クライアントと共にプロジェクトチームを組み、アウトソーシングされたサービスの運用面・バックオフィス業務などを行いながら、制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進についてクライアントと折衝を重ねながら進めていきます。 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■当ポジションの魅力 ◎未経験からBPO・業務改善に挑戦可! 教育体制が完備されているのでBPO未経験の方が活躍中です。 今までの経験に関わらず「お客様に貢献したい」という想いを持っている方が活躍してます。 入社者の前職例:営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)等 ◎商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能! 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。決まった業務内容が無い「非定型業務」に日々取り組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 ◎パーソルGの安定感×ベンチャー組織 業界第2位のパーソルGの基盤の上で、クライアントの仕組みや制度を関係各所との協議や折衝しながらゼロから創っていくことが多く、やりがいがあります。 ◎働きやすい環境 同社では生産性の向上を風土醸成×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17〜21時間、育休後復帰率は96%、男性の育休取得実績がございます。 変更の範囲:本文参照
ITアウトソーシング アウトソーシング, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 業務改革コンサルタント(BPR)
【♯東証プライム上場パーソルG/♯売上目標を追うのでは無く、顧客の本質課題を解決したい方歓迎!/♯制度設計、業務構築など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事できる!/♯課題抽出からクライアントニーズに最も合った提案を導くのが得意な方におススメ】 ■職務概要 同社はパーソルGで主にエネルギー業界や国策支援に携わっている企業様(※官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業など)をメインクライアントとして様々なアウトソーシングサービスを行っております。 当ポジションでは、クライアントと共にプロジェクトチームを組み、アウトソーシングされたサービスの運用面・バックオフィス業務などを行っていただきながら、制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進についてクライアントと折衝を重ねながら進めていきます。 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■当ポジションの魅力 ◎未経験からBPO・業務改善業務に挑戦できる! 教育体制がしっかりしているため、BPO未経験の方が活躍中です。内勤勤務ながらお客様と近い位置で働け、働き方も改善できる、といった理由で入社を決めている方が多いです。 入社者の前職例:営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)等 ◎商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能! 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。決まった業務内容が無い「非定型業務」に日々取り組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 ◎パーソルGの安定感×ベンチャー組織 業界第2位のパーソルGの基盤の上で、クライアントの仕組みや制度を関係各所との協議や折衝しながらゼロから創っていくことが多く、やりがいがあります。 ◎働きやすい環境 同社では生産性の向上を風土醸成×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17〜21時間、育休後復帰率は96%、男性の育休取得実績がございます。 変更の範囲:本文参照
ITアウトソーシング アウトソーシング, リサーチ・市場調査 経営企画・事業企画・営業企画アシスタント
NEC VALWAY株式会社【NECグループ】
神奈川県
その他, 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント
学歴不問 ・Word、Excel(入力、四則演算程度) ・e-mail(ビジネスメール) ・事務経験
正社員登用あり♪経験を活かしてNECグループへ! テレワーク中心◎年間休日122日&土日祝休み 企業の業務効率化が進むなか、 業務プロセスの一部を専門的な企業に委託する 「BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)」の需要が高まっています。 そこで今回は、当社のBPO事業を支える営業サポート事務スタッフを大募集! 事務経験があれば、特別な経験・知識は必要ありません。 入社後は、マニュアルに沿って業務を進めながら 少しずつBPO業務について学べるのでご安心下さい。 正確にモノゴトを進めることが得意な方や、 縁の下の力持ちとして誰かの役に立ちたい方にピッタリ! 「経験を活かして新しい仕事を始めたい」 「オフィスワークのスキルを磨きたい」など、 前向きに挑戦したい方のご応募をお待ちしています♪ セキュリティソフト製品の見積もり・発注・支払・保守期間の管理・更新・支払処理 ・セキュリティ製品のベンダーへの見積依頼、発注、営業向けの見積作成および送付 ・型番の作成、専用システムへの登録処理 ・セキュリティ製品の保守期間の管理・更新・支払処理 【仕事の魅力】 異業種からのチャレンジも大歓迎です! 20~50代まで幅広い方が活躍している職場です。 風通しがよく、新人の方も困ったときに相談しやすい環境です。 キャリアや年齢に関係なく、意見や提案を積極的に取り入れる社風です。 定期的に上長との面談もあり、目標や振り返り、 キャリアパスについて相談できる機会が設けられています。 ★1年以内の定着率95%以上! ★女性管理職が活躍中! ★先輩たちの前職は営業職、医療系、流通サービス業など様々。 ほとんどの方が業種未経験からスタート ワークライフバランスを大切にしたい方にピッタリ♪ 当社では職場環境の向上を推進中! 週休2日制(土日祝休み)や年間休日122日、 残業時間の削減、待遇・福利厚生の充実など、 働きやすい環境を整えています。 【教育制度について】 PCの初期設定、事前準備等完了後はOJTとなります。(入社後数週間) 基本的にはマニュアルを見ながら作業をし、お仕事に慣れていただきます。 一人で作業ができるようになってきたら、テレワークに移行します。
富士フイルムサービスリンク株式会社
東京都港区芝(4、5丁目)
三田(東京)駅
500万円~799万円
ITアウトソーシング 複写機・プリンタ, Web系ソリューション営業 製造業コンサルタント(製品開発・生産技術・品質管理)
〜三菱重工への課題解決型の提案営業/年休130日/フレックス/リモート週2可・残業10h程/三菱重工、富士フイルム出資のドキュメントのサービス&ソリューション企業〜 ■業務内容: 既存顧客(大手製造業・基本的には三菱重工)の生産性や品質の向上を始めとした様々な課題に対して、当社での実践事例に基づいた業務効率化やアウトソーシングなどの改善ノウハウをソリューションとしてご提供し、顧客の経営課題・業務課題を解決する提案型のコンサルティング営業をお任せします。大手製造業の「モノづくり」を支える重要な仕事です。 ■詳細: ・トップアプローチでの経営課題把握を皮切りに顧客の各部門でのヒアリングを実施。潜在化している問題・課題を把握 ・プロジェクトチームにて、仮設立案を行い、営業・コンサルのフレームを用い、顧客の真の課題を突き止め解決に向けた提案 ・社内関係部門(設計・開発・専門・デリバリー)、富士フイルムグループや社外ベンダーとも連携し、提案価値の最大化 ※提案先:三菱重工業※同オフィス(全国の三菱重工事業所への出張も多数あり) ■ドキュメント・アウトソーシングサービス(扱う商材): 製造業において行われているドキュメント・コミュニケーションのプロセスを見える化し(主に各種図面、報告書、発注書、見積書、マニュアル等のドキュメントを効果的・効率的に制作、管理する)生産性を高めるソリューション、アウトソーシングのサービスを提供。お客様(主に三菱重工様)のビジネス上の課題を業務プロセスの視点でとらえ、コンサルティング・設計・運用まで一貫した「戦略的アウトソーシング」サービスで課題解決スキームを構築し、お客様のコア業務を直接的にご支援します。 ・アウトソーシングサービス:業務プロセスアウトソーシングのご提案 ・システムソリューション:業務負荷軽減のための最適ツールをご提案 ※参考:https://www.fujifilm.com/fbsvl/service/gs ■魅力: ・製造業で世界トップクラスのお客様を直接的・間接的に支え、大規模プロジェクトを提案・実施できます。 ・「お客様の業務プロセスを最適化する」難しい仕事ですが、当社の強みであるBPOや富士フイルムグループの様々な技術を活用することで成果を得て大きな達成感が生まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~1000万円
アウトソーシング コールセンター, 営業企画 スーパーバイザー
【年功序列無し/実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容: 今回は当社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 【変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般】 ■具体的には: ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 ■公共サービスプロジェクト例: ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス: メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ: 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について: BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 変更の範囲:会社の定める業務
富士フイルムシステムサービス株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
650万円~999万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
〜富士フイルムG内でも売上好調で注目を浴びる当社にて、さらなる事業成長を推進/富士フイルムGの安定性×積極的に新規サービスを展開する成長性/リモート可×離職率3~4%×くるみん、えるぼし獲得×中途比率7割〜 新規BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスの企画・推進を担うプロフェッショナルを求めています。 お客様の顧客接点領域における「コミュニケーションの最適化」を推進するBPOサービスを企画立案し、社内に展開する重要な役割をお任せします。 ■業務詳細 ・市場リサーチや競合分析を通じ、業界トレンドや顧客ニーズを的確に把握 ・新規サービスメニューの企画立案およびその受容性検証 ・技術獲得や外部パートナー連携を含むスキーム構築、組織体制の策定 ・金融業界をはじめとするターゲット市場の課題抽出と最適解の提案 ・他社ベンダーの動向分析を踏まえ、当社の競争力強化のための戦略立案 ■魅力 新規事業や新サービスの企画は、まさに「地図のない道を歩む冒険」のようなものです。 計画通りに進まないことが多いからこそ、試行錯誤を繰り返し、粘り強く挑戦し続けることで大きな達成感を味わえます。自ら企画したサービスが市場に受け入れられ、社会課題の解決に貢献できる喜びは格別です。最先端のBPOサービスを戦略レベルから設計・推進し、金融業界をはじめ幅広い業界の多様なお客様と直接対話し、深いビジネスインパクトを創出できます。 また、社内外の多様なメンバーと連携して仕事を進めるため、視野が広がり、幅広い知見や経験を得ることができます。技術獲得や組織づくりなども担いながら、多面的な成長を実感できる環境です。 将来的には、営業やサービス設計、事業企画など、多彩なキャリアパスに挑戦できる点も大きな魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
TOPPAN株式会社
電子部品 機能性化学(有機・高分子), プリセールス 業務改革コンサルタント(BPR)
【福利厚生充実/業界シェアトップクラス・東証プライム上場/連結売上高1.48兆円・自己資本比率55.2%/印刷技術だけでなくデジタル技術を駆使し多分野でソリューションを実現】 ■業務内容: BPOサービス(事務全般にわたる業務アウトソーシング受託)におけるサービスエンジニアをお任せします。 ■業務詳細: ◎クレジットカード申込事務局、通知物の不着対応、アンケート入力、紙書類の電子化(スキャニング)…等 ◎得意先からの要件を取りまとめ、社内関連部署(開発部隊・運用処理部隊)に指示を出すプロジェクト全体の舵取り役 ◎社内関連部署(開発部隊・運用処理部隊)と調整のうえ、運用処理のための設計要件(設備利用、運用作業効率、運用品質)の取りまとめ役等 ■具体的には: ◎得意先要件のヒアリング ◎BPOサービスの要件定義・業務構築・要件書作成 ◎社内関連部署への指示連絡、打ち合わせ等の進行 ◎得意先への成果物の検証 ◎運用設計として、利用設備や運用作業利用プログラム機能の企画、選定 ◎運用処理フローの標準化企画、推進 ■働き方について: 営業・企画・開発部門において一定以上の等級のうち、労働時間について自己の裁量に委ねる部分が大きいと会社が認めた者は「企画or専門業務型裁量労働制)」が適用されます。(1所定労働日につき、8時間労働したものとみなす勤務方法) ■TOPPANエッジ株式会社について: TOPPANエッジ株式会社は、「情報」を核とした「インフォメーションソリューション事業」「ハイブリッドBPO事業」「コミュニケーションメディア事業」「セキュアプロダクト事業」の4つの領域で事業活動を展開し、新たな事業・サービスの創出へも積極的に取り組んでいます。2023年4月、凸版印刷セキュア事業部と事業統合し、常に社会の先頭を走る「最尖端企業」としてエッジの効いたソリューションを提供し続けることで、お客さまのビジネスに変革をもたらし、ひいては社会全体の安全・安心で快適なコミュニケーションを実現して参ります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ネオキャリア
450万円~649万円
人材紹介・職業紹介 求人サイト・求人メディア, その他人材・コーディネーター・求人広告営業 スーパーバイザー
〜企業の成長と労働人口減少という社会課題の解決に貢献/土日祝休み〜 ■業務内容 バックオフィス代行業務を行っているチームの運営管理、マネジメント全般を担っていただきます。 <具体的な業務内容> ◎クライアント対応 ・顧客との定例会参加、満足度ヒアリング、 ・顧客の業務を分析し、プロセスを再構築、改善案提示 ・臨時報告、業務改善提案等、資料作成と説明 ◎運営管理 ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・トラブルやイレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導 ・業務改善、効率化の推進 ◎その他 ・新業務設計、立ち上げ準備、現場定着の支援 ■仕事のやりがい 急拡大中の組織のため、組織構築や文化醸成に主体的に関わることが可能です。 スタートアップのような成長スピードを感じることができ、自ら事業を創っていけるフェーズです。 これまでのご経験を最大限に活かし、現場を動かし、組織全体を変えられるほどの、大きな影響を与えられる業務です。 ■キャリアパスについて 入社後はマネージャー候補としてご活躍いただきますが、ゆくゆくは関東拠点の運営全般を管理する統括、さらには全国の複数拠点の運営を統括する拠点統括や営業部門での責任者、最終的にはサービスやプロダクト全体を担うプロダクト責任者など、ご自身の得意分野を活かしたキャリアアップが可能です。 ■組織について BPO事業部全体 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 ■事業紹介 BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは、クライアント業務の一部を外部の専門企業に委託することです。 業務委託とは異なり、業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。 当社「BPO事業部」は、人材サービスを展開している当社の強みを活かし、 2005年に採用代行(RPO)から事業をスタートさせ、RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。 当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開しております。
FPTジャパンホールディングス株式会社
東京都港区三田(次のビルを除く)
800万円~1000万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
〜大手顧客向けに営業経験のある方・これまでの営業経験をフルに活かしたい方歓迎/ベトナム最大手IT企業FPTグループの日本法人営業部隊〜 ●成長中の企業の為、営業として更なる企業成長へ貢献可能 ●裁量が大きい為、自らの経験や提案をフルに生かせる環境有 ●有休取得率8割×豊富な手当で長期就業できる環境有 ★以下のような方ぜひご応募ください ・これまでの営業経験を活かしたい方 ・オープンマインドで、新しいことへの挑戦が好きな方。 ・上層部の指示ではなく、自らの裁量・考えを基に自由に営業として動きたい方 ■業務内容 顧客ニーズをヒアリングし、社内 SE と協力してサービスを含む IT ソリューション(パッケージ、ハードウェア機器、ネットワーク、クラウド、運用保守等)のシステム提案を行っていただきます。 ・ITサービス、システム導入や開発サービス ・運用保守サービス ・ITアウトソーシング、業務アウトソーシング(BPO)やコールセンターに関する営業 ・運用保守サービス ■役割 ・FPTジャパンホールディングスの中核を担うITソリューション営業として、新規顧客開拓と既存顧客深耕を通じて事業拡大に貢献していただきます。 ・顧客のビジネス課題を深く理解し、最適なITソリューションを提案することで、顧客の事業成長を支援します。 ・長期的な関係構築を重視し、顧客との信頼関係を築きながら、FPTジャパンホールディングスの成長を牽引していくことが期待されます。市場競争が激化する中、これまでの経験を活かし、よりきめ細やかな顧客対応と提案力で、顧客の期待を超える価値を提供していくポジションです。 ■手当等について ・昇給:年1回 ・通勤手当:月2万円まで ・家族手当:扶養者(配偶者・子)1人当たり1万円 ・住居手当:月3万円※全社員に支給 ・退職金あり ・慶弔見舞金 ・ファーストコール ・2年目より年一回ベトナムへの往復航空券制度、社員旅行 変更の範囲:会社の定める業務
栃木県宇都宮市東宿郷
1000万円~
システムインテグレータ ITアウトソーシング, IT法人営業(直販) IT法人営業(代理店)
〜営業経験を活かし、セールストップとして開拓をお任せ〜 ■業務内容 ベトナム最大手のIT企業、FPTジャパンホールディングス株式会社から新設した栃木営業所にて トップセールスとして栃木エリアでの営業活動を担当していただきます。 〇下記に関する営業開拓・拡大を担当していただきます。 ・ITサービス、システム導入や開発サービス ・運用保守サービス ・ITアウトソーシング、業務アウトソーシング(BPO)やコールセンターに関する営業 〇具体的には ・ トップセールスであり、営業チームを立てて栃木エリアを開拓していくキーパーソンの役割を担当していただきます。 ・顧客ニーズをヒアリングし、社内ITコンサルタント、プリセールスの方々と協力してサービスを含むITソリューション(パッケージ、ネットワーク、クラウド、運用保守等)のシステム提案を行っていただきます。 ■主なクライアント ・国内の金融業、製造業、流通業等、多岐にわたる大手企業がクライアントになります。 ・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー等 ■弊社の特徴 FPTジャパンホールディングスは、グループ企業全体で社員数約7万?が在席し、2023年で創?25周年を迎えるベトナム最?級の ICT企業【FPTグループ】の?本法?です。 設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニー「FPT Software」の日本法人です。日本マーケットが「FPT Software」をリード(38%)しており、社員数も連結4,800名を超え(2025年8月現在)、2024年度で売上700億円を突破し、平均成長率30%と成長し続けています。 営業〜コンサル〜開発〜運用保守という、ITに必要なすべての工程をFPTジャパングループ内で一気通貫で行うことができる点が、他のIT企業と違う大きなポイントです。また、オフショア、ニアショアのいずれの開発拠点も持っており、お客様のビジネススコープに合わせた最適な提案が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
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