◆東証グロース上場Ｇ／未経験者活躍中／コンタクトセンターのSV担当／マネジメント経験が身につく／大手クライアントとの取引多数／年休120日（土日休みの案件7割になります！）／転勤ほぼ無し／全体の約90%が9〜19時勤務／入社後はオペレーターからスタートするため安心してキャッチアップ可能／バイトリーダーなどのチームマネジメントから挑戦可能◇／コンサル担当と連携したBPO案件中心◆ 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。 顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 ■仕事詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・朝礼(連絡事項等の情報共有) ・オペレーターの勤怠管理 ・必要書類などの準備 ・オペレーターの対応支援、モニタリング ・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理 ・教育や研修の立案、実施、資料作成など ・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ回答 ・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケア等) ・翌日への引継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成等) ・数値報告、日報、週報、月報の作成など ※まずはオペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。 ・研修制度： ご入社後は、SV研修を1日実施します。 配属先については、既存メンバーがいる案件にアサインされOJTを通じて業務習得をいただきます。将来的に10名程度のメンバーをマネジメントする形になります。 ・キャリアパス： SV→リーダーSV(現場トップ)→マネージャー(複数のユニットのマネジメント)へと昇格していきます。実力次第で20代でもリーダーSV・マネージャーへキャリアアップも可能です。 将来的にはクライアントの顧客対応をどのように運用すべきかを提案するため、法人営業のスキルも培えます。 ・当社の強み： コンサルタント(アクセンチュア出身の社長)が作ったコールセンターのため、電話を取って対応終了ではなく、コールセンター運営がどうあるべきかを描き運用設計まで関与することができます。 ※そもそも電話数を減らすには？などクライアント目線で提案ができます。 変更の範囲：本文参照

◆◇コールセンターのSV経験者募集！EPファーマラインが受託している医薬品や医療機器、ヘルスケア製品のコンタクトセンターのSVもしくはSV候補を募集いたします！◆◇ ■初めに： EPファーマラインは医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。本ポジションでは、SVもしくはSV候補として担当するコンタクトセンターの運営やメンバーのマネジメントなどをお任せいたします。 ■具体的な業務例 ・業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ・オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ・採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント ・クライアントへの報告、定例会対応、ミーティング、業務改善提案 ＜担当していただく窓口例＞ ・患者様からの医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 ・医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 ・疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 ・出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 医療業界が未経験の方でも、入社後の5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して、医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。その後は既存業務や新規業務のSV業務をお任せします！ ＜当社について＞ EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 ・プライバシーマーク付与事業者 ・えるぼし認定（三ツ星） ・健康経営優良法人2025（大規模法人部門） 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇業界経験不問／基本土日祝休み／日総G／安定基盤◎／道内において医療・福祉施設、学校・保育園、社員食堂等への給食サービスを提供／4000人を越える従業員◇◆ 病院や福祉施設等における給食の受託サービスを提供する当社。 旭川営業所のスーパーバイザーとして、市内および近郊に展開する事業所（病院・福祉施設の厨房）の巡回ならびにマネジメントをお任せします。 ■取引先との契約管理やコミュニケーション ■厨房スタッフ（栄養士・調理師）のサポートやマネジメント ■厨房の業務状況の確認および衛生管理のチェック ■社内申請書類の作成や管理 ■スタッフのシフト管理・採用業務 ■その他スタッフのサポート業務（欠員時対応を含む） 業務は多岐にわたりますが、丁寧にレクチャーしますのでご安心ください。 調理経験を活かしながら、スタッフのマネジメントやスーパーバイジングといったダイナミックな仕事に 挑戦したい方、営業経験や管理経験を積みキャリアアップしていきたい方には最適なお仕事です。 ※給食調理経験がない場合は、入社後まずは厨房業務から経験していただく場合もございます（待遇変更なし） 変更の範囲：会社の定める業務

【福岡／年休123日／月2回ノー残業デイ・残業17H／夜勤帯担当】 同社にて通販コールセンターのSV候補として下記業務をお任せします。 メーカー・通信販売等の民間企業向けにコンタクトセンターソリューションを提供し安定成長を続けています。 ■業務： 習熟度に応じて、段階的に業務スキルを身につけていただきます。 Step1 チーム運営 ・オペレーターやリーダーからの質疑応答やエスカレーション対応 ・勤怠管理やシフト調整 ・KPI向上のための課題発見、要因分析（数値分析、モニタリング、生成AI活用） ・パフォーマンス向上アクションの立案、実施（FB対象者の選定、アクション設計やスケジュール調整） ・オペレーターへの定期的なフィードバック・面談実施 Step2 各種レポーティング ・パフォーマンスに関する数値分析（セールスパフォーマンス、処理効率、顧客満足率、応答率） ・日報や月次など定例報告資料の作成 Step3 その他 ・資料やスクリプト作成 （アクション内容に合わせた資料作成、生成AIを活用したスクリプトの自動作成等もあり） ■やりがい オペレーターを育て、チーム全体の成長を支える役割です。自身で立案・実施したアクションで成果を出したときやオペレーターのパフォーマンスが向上したときに大きなやりがいを感じられます。 ■教育体制 社内教育コンテンツも充実しているため、経験が無くてもコールセンター業務を学ぶことができます。 前職が塾の講師兼責任者、飲食店店長、栄養士、店舗販売員、ホテルマン等の方々も活躍中！ ■入社後の流れ １週間のオペレーター業務の座学研修後に電話業務を経験し、OJTを通してSV業務を習得。 SV業務習得後は先輩SVと一緒にチーム管理を経験いただき、独り立ち後は10〜15名のチームを管理いだきます。 ■キャリアパス SV→LSV（SVの長）→マネージャー→シニアマネージャー 在籍年数に関係なく、能力次第でステップアップが可能です ■組織 年代 〜30代 28.8％、40代 21.7％、50代 31.9％、60代 17.7％ ■働き方 えるぼし認定を獲得しており、残業時間は月平均17H、月2回ノー残業デイ、年間休日も123日と働きやすい環境です。

＼マネジメント経験を活かしスーパーバイザー職へチャレンジされたい方歓迎！／原則9:00~17:30勤務◇官公庁系の案件の配属想定 ■具体的な仕事内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■ポジションの魅力ポイント： ・【正社員雇用】派遣社員から正社員にキャリアアップ ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富 ・【ワークライフバランス】基本的に9~17時勤務で土日休み ・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長 ・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能 ・【研修体制充実】1年目から移動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス： リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます！ ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。 今回の官公庁案件では＜年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など＞さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています

＼マネジメント経験を活かしスーパーバイザー職へチャレンジされたい方歓迎！／原則9:00~17:30勤務◇官公庁系の案件の配属想定 ■具体的な仕事内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■ポジションの魅力ポイント： ・【正社員雇用】派遣社員から正社員にキャリアアップ ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富 ・【ワークライフバランス】基本的に9~17時勤務で土日休み ・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長 ・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能 ・【研修体制充実】1年目から移動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス： リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます！ ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。 今回の官公庁案件では＜年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など＞さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています

未経験OK◎2027年末には100店舗を目指す！店舗拡大フェーズのサロン運営／「売る」から「経営を伸ばす」へ。ブランドの急成長に携われる裁量権のある環境◎年休120日・残業少・時差出勤制度あり ■業務内容： リラクゼーションサロン『Goo-it!』を展開する当社で、フランチャイズ（FC）店舗の経営支援を担うSV（スーパーバイザー）職を募集します。 オーナーと共に課題を整理し、改善策を実行する“伴走者”として、売上・集客・採用といった店舗経営に関わりながら、店舗を繁盛店へと導くポジションです。 【入社後まずお任せする業務】 先輩SVによるOJT研修を通じて業務を習得しながら、まずは10店舗程度の担当を目指していただきます。 ・FCオーナーや店長との定期面談を通じた経営課題のヒアリング（月1,2回） ・売上、人件費、集客状況などの分析および課題抽出 ・集客、販促、求人施策の企画と実行支援 【ゆくゆくお任せする業務】 経験やスキルに応じて担当領域を広げ、20店舗程度の担当を想定しています。 ・店舗スタッフの採用面接、定着支援 ・新規出店時の立ち上げ支援（備品手配、オペレーション構築等）など ＜Goo-it!について＞ 現在、関東圏を中心に約70店舗運営をしているリラクゼーションサロン 「本格的なもみほぐし×癒しの空間×通いやすい価格」を強みに、多くのお客様の心と身体のコンディションづくりをサポート ■組織体制： 現状、4名体制にて構成されております。業界/職種未経験での入社が9割のため、社員の前職：法人営業、大手小売チェーンSV、パーソナルジム店長など幅広く、未経験からでも十分に活躍いただける環境です。 ■研修・育成： ・入社後は業界知識・店舗運営・データ分析の基礎を学習できる ・OJT形式で先輩SVと同行し、徐々に担当店舗を持ちながら実践を通じて成長可能 ・業務上の悩みや各店舗の課題を共有し、働きやすい組織にするためのフィードバックやアイデア出しを行う機会も多い ■キャリアパス： ・未経験入社の社員でも、ブランドの急成長を支えながら、SVとして専門性を高められる ・将来的にはSVの枠を飛び越えて、マネジメント（部長・執行役員）へのキャリアパスも可能 変更の範囲：会社の定める業務

〜製造経験から、技術指導・立上げまで担う次のキャリアへ！ゆくゆくリーダー・SVとしても活躍可能／環境を支える製品づくりを、現場からグローバルまで広げる仕事〜 ■採用背景 環境保全装置（デシカント除湿機など）の需要拡大に伴い、生産量が増加。 さらなる事業拡大に向け、製造部門の強化として増員募集を行います。 将来的には班長や外注SVとして、部門の中核を担っていただきます。 ■概要： ◇当社製品の組立について、以下の業務をお任せします。 ◇ご入社後は組立業務からスタートし、製品知識を習得いただきます。 ◇その後、希望や適性に応じて監督職（班長など）や外注SVへステップアップ可能です。 ◇段階的に業務範囲を広げられるため、無理なくキャリアアップできる環境です。 ■具体的には： ◇外注対応／SV業務 ・空調設備機器の組立（アセンブリ） ・外注製作先（国内外）での組立指導、品質管理（出張あり） ・製作仕様・作業要領の教育／是正指導 ・進捗管理および完成度チェック ・試運転（FAT／現地立上げ支援） ・不具合時の原因分析／是正対応 ◇工程、組織管理 ・製造工程、人員配置管理 ・社内外との調整 ・組織運営補助 ※国内出張：月1〜2回（2〜3日）／海外出張：年1〜2回（1〜2週間） ■キャリアパス まずは組立業務で製品知識を習得いただきます。 その後、適性に応じて監督職や外注SVへステップアップ可能です。 ■組織構成 複数名の作業員がチーム単位で装置組立を実施。 現場経験を重視し、監督職・外注SVを内部育成しています。 ■当ポジションの魅力： 【環境・最先端産業を支える仕事】 ◎製品は世界30ヶ国以上で導入され、省エネやCO2削減に貢献しています。 【裁量の大きい製造ポジション】 ◎組立に加え、外注指導や立上げ支援まで一貫して関われます。 【技術を活かし、広げるキャリア】 ◎現場経験を基に、技術指導や教育など次の役割へ挑戦できます。 【グローバルに活躍】 ◎国内外の出張を通じて多様な現場経験を積めます。 ■当社の特徴： ＜全熱交換器などで高いシェアを持つ安定メーカー＞ 独自技術を強みに、世界30ヶ国以上へ製品を提供しています。 変更の範囲：全ての業務への配置転換あり ※但し、変更の場合は本人へ事前通知の上、会社が決定します。

【転居を伴う異動がない正社員／セコムグループの安定基盤で長期就業可能／SVとして更なるスキルアップ可能】 ※「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり※ ■業務詳細： 大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。 （主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど） ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、 研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎ ★接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます！ ＜SVの主なお仕事＞ ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など ■業務研修について： ご入社後、まずは2週間程度、初期スキルを業務研修受講していただいた後、OJTとして受電対応にお入りいただきます。 その後、基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただき、徐々に上司・先輩SVのフォローの元、SVとしての業務をご習得いただきます。 SVとして独り立ち後、徐々に業務管理のOJTを行わせていただきます。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ■キャリアパス： 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

／ 　未経験からチャレンジできる 　新着オフィスワーク求人*＊ ＼ 業務拡大に伴いコールセンターまたは BPOセンターのSV候補を大募集！ まずはオペレーターとしてスタート頂き、 1ヶ月～3ヶ月を目安にSV業務全般をお願いします。 アナタの成長に合わせてお仕事をお任せしていくので経験の無い方も安心してご就業いただけます！ ＜　主な業務内容　＞ ・オペレーターからの手上げ対応 ・クライアントへのエスカレーション ・レポート作成 ・新人研修 ・オペレータの育成、指導およびフォローアップ ・マニュアルの作成、改善提案 ・KPIのモニタリング、管理、課題抽出と対応策の実施 ・各種報告資料の作成、業務進捗報告　など ゆくゆくは幅広い業務をお任せします！ ”興味はあるけど自分にできるか不安..” なんて方もまずはお気軽にご相談下さい！！ 　 ＼　こんな方にオススメ！　／ 「スキルアップも目指せる職場で働きたい」 「コミュニケーションスキルには自信がある！」 「人をサポートする仕事に興味がある」 「新しいことにチャレンジしたい！」 「長く安定して働きたい」 　 など、スタートの理由は何でもOKです！ 少しでも興味がありましたらお気軽にご応募ください。

〜業界未経験歓迎／BPO領域（事務やコール等）でのリーダー経験歓迎／育休復帰率100％〜 ■業務内容 BPOプロジェクトのPLとして、プロジェクト運用管理をお任せします。経験に応じて、まずはSVとしてチーム管理・品質管理をお任せし、キャッチアップいただいた後、PLとしてクライアント折衝・業務コントロール・組織マネジメントなど、プロジェクト全体管理をお任せします。 ■詳細 ◆SV／チーム管理 ・納品、品質管理…アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認など ・チーム管理、オペレーターフォロー…シフト調整、イレギュラー等のフォローなど ・クライアント対応…各種調整、定例報告など ◆PL／プロジェクト管理 ・プロジェクト管理…スケジュール調整、要員調整、損益・生産管理など ・品質管理…品質改善活動など ・SVフォロー…勤怠、面談、イレギュラー等のエスカレーション対応など ・クライアント折衝…業務改善提案、定例会議/報告対応などど ◆担当案件イメージ ・チーム体制：SV(社員)1〜2名、オペレーター(契約社員・派遣社員)約10〜30名のスタッフの管理をお任せします。 ・案件規模：3ヵ月前後のスポット〜数年単位の長期案件（大小様々です） ・担当案件：案件規模によりスポット案件・小規模案件等は複数担当の可能性あり。 ■ミッション ・クライアント、エンドユーザーへの高品質なサービスの提供 ・BPOプロジェクト構築、運営ノウハウを活かしたオペレーターの生産性向上 ・複数プロジェクトの一体運営による、ノウハウ・知見の社内横展開とプロフィット化 ■キャリアパス プロジェクトリーダーとして、既存プロジェクトに着任いただき、当社BPO業務の習得、運営管理の観点を習得いただきます。その後、プロジェクト立上げや複数プロジェクトを管理いただき、BPO業務のスペシャリストや部門の経営管理者、また業務コンサルタントとして顧客業務プロセスの分析〜見直し・再構築を行う業務BPRの提案へのキャリア、新規事業企画領域へチャレンジ頂くといった幅広い自由なキャリアがあります。 ■魅力 金融業界を中心として様々なソリューションにおけるSV・PLとして多種多様なプロジェクトに携われることは勿論のこと、新規案件の立上げ経験、業務構築も経験することが出来ます。

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容： TMJ戸畑センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）として就業いたします。SV経験を活かして即戦力として活躍するセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 ■業務詳細： ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ・業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談やディスカッション ■配属先、配属案件： 北九州拠点内の各センター ・保険等のご加入者様からのお問合せ窓口 ・保険等の手続きに関する事務センター ・その他コンタクトセンター周辺業務（派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当） ■キャリアパス： ・職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。SVからLSV（リードスーパーバイザー）としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者としてのステップだけでなく、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍を目指すことが可能です。また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には社内登用制度もございます。 ・社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 ■業務研修 ご入社後、約3か月〜6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【創業55年の安定経営を誇る老舗企業／売上680億規模／福利厚生充実／評価に応じて毎年昇給】 ◎「オペレーター経験を活かして次のキャリアへ進みたい」「将来的にはSVや管理職を目指したい」そんな方へ。入社後は業務理解からスタートし、品質管理やスタッフ育成、案件運営を学びながら、将来的にはSV・マネージャーとして活躍できる環境です。◎ ■職務内容 企業や自治体から受託した事務局運営・コールセンター運営の管理業務を中心にお任せします。まずはオペレーター業務や事務センター業務を経験し、業務の流れや運営方法を学んでいただきます。 その後はSV候補として、業務の進捗管理やスタッフのフォロー、業務改善の企画・実行等、センター運営に関わる仕事へステップアップしていただきます。コールセンター経験を活かしながら、「対応する側」から「運営・管理する側」へのキャリアアップを実現できるポジションです。 ■入社後の流れ ＜未経験からSVを目指せる育成体制＞ ▼入社後：OJTを中心に、オペレーター業務や事務センター運営の実務を経験し、実務を通じて業務内容や運営の仕組みを理解していただきます。 ▼その後：品質管理・進捗管理・メンバー対応などの管理業務を段階的に習得。先輩社員のサポートのもと、チーム運営の経験を積んでいただきます。 ▼将来的には：SVとしてスタッフマネジメント・案件運営・業務改善・顧客対応を担い、組織運営の中核として活躍いただきます。さらにその先は、組織マネジメント・複数案件の統括、新規案件立ち上げなどを担う管理職へのキャリアアップも可能です。 ■主なクライアント先 ・大手企業（通信・保険・ECなど） ・官公庁、自治体 ・教育機関 ・小売、メーカー 社会インフラに関わる案件も多く、安定した受注基盤があります。 ■組織構成 ・課長1名、リーダー1名、社員3名、パート・派遣スタッフ複数名 ・SV1名あたりの管理人数：約4名 ■当社について 当社は創業55年、印刷事業を基盤に成長してきた企業です。現在はBPO（業務受託）や物流、デジタル領域まで事業を拡大し、企業や自治体の業務をワンストップで支援しています。近年はBPO事業の拡大に伴い、コールセンター・事務センターの案件が増加しており、安定した成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

＼ほっかほっか亭の店長募集！入社後早期にSV昇格へ！／ 全国で『ほっかほっか亭』のFC事業を展開／スタンダード上場企業の100%子会社/安定基盤◎ ◇こんな方におすすめ◇ ・店長・副店長としての経験を次のステージで活かしたい方 ・将来的にSVや本部職にキャリアアップしたい方 ■仕事内容 「ほっかほっか亭」の店舗運営を担う店長として、接客・調理・店舗管理・スタッフマネジメントまで幅広く担当。その後は、複数店舗を管理するスーパーバイザー（SV）としてのキャリアを想定。店長で終わらず“店舗を増やす側・動かす側”へステップアップできるポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ （1）店舗運営：接客・調理・仕込みなど、店舗オペレーション全般を担当 （2）数値管理：売上・原価・在庫の管理を行い、店舗の収益を改善 （3）スタッフマネジメント：シフト管理や教育・指導を通じて店舗運営を支える （4）販促・改善業務：売上向上に向けた施策や店舗改善を企画・実行 ■働き方 シフト制（毎月2回に分けて決定） エリア単位でシフトを集約しているため、他店舗のメンバーがヘルプに向かうなどの連携体制が整っているため、急な対応などは基本ございません◎ ※パート社員など店舗状況による 〜1日の流れ〜 9〜11時：朝の開店〜お昼に向けた仕込み作業 11〜14時：ご来店いただくお客様対応と調理 14〜17時：夜に向けた仕込み作業 17〜18時：ご来店いただくお客様対応と調理 ■育成環境 入社後は研修センターにて約1ヶ月半店舗にての研修を実施。調理、接客、店舗運営の1日の流れを基礎から学んでいただきます。 研修期間中は指定の社員寮（家賃・光熱費負担なし）をご利用いただけます◎ ■このポジションの魅力 ・最短半年〜1年でSV昇格も可能！ ・未経験でも2〜3年でSVを目指せる明確なキャリアパス◎ ・SV以降は店舗開発やマーケティングなどキャリアチェンジも可能 「店長止まり」がない環境◎ ※なぜSVに短期間でなれるの？※ 『ほっかほっか亭』は新店を開店する際には必ず直営店からスタート、その後FC化させることで地域のリピーターを作り、FCオーナーにとってもリスクヘッジして運営をできる仕組みにしております。 変更の範囲：会社の定める業務

＼ほっかほっか亭の店長募集！入社後早期にSV昇格へ！／ 全国で『ほっかほっか亭』のFC事業を展開／スタンダード上場企業の100%子会社/安定基盤◎ ◇こんな方におすすめ◇ ・店長・副店長としての経験を次のステージで活かしたい方 ・将来的にSVや本部職にキャリアアップしたい方 ■仕事内容 「ほっかほっか亭」の店舗運営を担う店長として、接客・調理・店舗管理・スタッフマネジメントまで幅広く担当。その後は、複数店舗を管理するスーパーバイザー（SV）としてのキャリアを想定。店長で終わらず“店舗を増やす側・動かす側”へステップアップできるポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ （1）店舗運営：接客・調理・仕込みなど、店舗オペレーション全般を担当 （2）数値管理：売上・原価・在庫の管理を行い、店舗の収益を改善 （3）スタッフマネジメント：シフト管理や教育・指導を通じて店舗運営を支える （4）販促・改善業務：売上向上に向けた施策や店舗改善を企画・実行 ■働き方 シフト制（毎月2回に分けて決定） エリア単位でシフトを集約しているため、他店舗のメンバーがヘルプに向かうなどの連携体制が整っているため、急な対応などは基本ございません◎ ※パート社員など店舗状況による 〜1日の流れ〜 9〜11時：朝の開店〜お昼に向けた仕込み作業 11〜14時：ご来店いただくお客様対応と調理 14〜17時：夜に向けた仕込み作業 17〜18時：ご来店いただくお客様対応と調理 ■育成環境 入社後は研修センターにて約1ヶ月半店舗にての研修を実施。調理、接客、店舗運営の1日の流れを基礎から学んでいただきます。 研修期間中は指定の社員寮（家賃・光熱費負担なし）をご利用いただけます◎ ■このポジションの魅力 ・最短半年〜1年でSV昇格も可能！ ・未経験でも2〜3年でSVを目指せる明確なキャリアパス◎ ・SV以降は店舗開発やマーケティングなどキャリアチェンジも可能 「店長止まり」がない環境◎ ※なぜSVに短期間でなれるの？※ 『ほっかほっか亭』は新店を開店する際には必ず直営店からスタート、その後FC化させることで地域のリピーターを作り、FCオーナーにとってもリスクヘッジして運営をできる仕組みにしております。 変更の範囲：会社の定める業務

＼ほっかほっか亭の店長募集！入社後早期にSV昇格へ！／ 全国で『ほっかほっか亭』のFC事業を展開／スタンダード上場企業の100%子会社/安定基盤◎ ◇こんな方におすすめ◇ ・店長・副店長としての経験を次のステージで活かしたい方 ・将来的にSVや本部職にキャリアアップしたい方 ■仕事内容 「ほっかほっか亭」の店舗運営を担う店長として、接客・調理・店舗管理・スタッフマネジメントまで幅広く担当。その後は、複数店舗を管理するスーパーバイザー（SV）としてのキャリアを想定。店長で終わらず“店舗を増やす側・動かす側”へステップアップできるポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ （1）店舗運営：接客・調理・仕込みなど、店舗オペレーション全般を担当 （2）数値管理：売上・原価・在庫の管理を行い、店舗の収益を改善 （3）スタッフマネジメント：シフト管理や教育・指導を通じて店舗運営を支える （4）販促・改善業務：売上向上に向けた施策や店舗改善を企画・実行 ■働き方 シフト制（毎月2回に分けて決定） エリア単位でシフトを集約しているため、他店舗のメンバーがヘルプに向かうなどの連携体制が整っているため、急な対応などは基本ございません◎ ※パート社員など店舗状況による 〜1日の流れ〜 9〜11時：朝の開店〜お昼に向けた仕込み作業 11〜14時：ご来店いただくお客様対応と調理 14〜17時：夜に向けた仕込み作業 17〜18時：ご来店いただくお客様対応と調理 ■育成環境 入社後は研修センターにて約1ヶ月半店舗にての研修を実施。調理、接客、店舗運営の1日の流れを基礎から学んでいただきます。 研修期間中は指定の社員寮（家賃・光熱費負担なし）をご利用いただけます◎ ■このポジションの魅力 ・最短半年〜1年でSV昇格も可能！ ・未経験でも2〜3年でSVを目指せる明確なキャリアパス◎ ・SV以降は店舗開発やマーケティングなどキャリアチェンジも可能 「店長止まり」がない環境◎ ※なぜSVに短期間でなれるの？※ 『ほっかほっか亭』は新店を開店する際には必ず直営店からスタート、その後FC化させることで地域のリピーターを作り、FCオーナーにとってもリスクヘッジして運営をできる仕組みにしております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定〜 ■業務概要： TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただける方を募集いたします。 こちらの求人は、SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎いたします。 ＜スーパーバイザーの主な仕事＞ ◇オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導（1名のSVに対し、5、6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） ∟新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします。 ◇業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ∟オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。 ※KPI管理とは ∟応答率、充足率、AHT（平均処理時間／件）、ACW（平均後処理時間）、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等 ◇上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ◇勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ∟日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます。 ◇クライアントへの相談やディスカッション 入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。 ＜主な配属先の業務例＞ ・プロ野球球団のお客様お問い合わせ対応窓口 ・大手生命保険会社の商品に関する、問合せ対応窓口 ・クレジットカードの不正検知業務 ・クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務 ・大手警備会社セキュリティサービスに関する窓口業務　他　 ■業務研修 ご入社後、約3か月〜6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜『FRESHNESS BURGER』／キャリアパス豊富〜 ■業務内容： 全国に展開している「フレッシュネスバーガー」の直営店のSV（チーフSV候補）として店舗戦略策定から営業推進業務をお任せいたします。 FC展開をしている当社において、加盟店の模範となるブランドの店舗経営・運営が必要となります。 ■詳細業務： ・営業計画の作成／販売戦略の企画立案 ・各店舗の売り上げの管理　 ・各店舗のF/Lを中心としたコスト管理 ・店舗の営業推進 ・店長/エリアマネージャーの育成 ※担当店舗数：1人当たり4〜5店舗程度 ※方針として等ポジションの方には現場応援に行く必要はございません。 ■店舗の体制： 店舗によりますが、 店長(正社員)−アルバイト10〜50名体制であり、 各店舗に店長代理が複数在籍し、休日時の店長不在をサポートします。 ■キャリアパス： キャリアパスを豊富にするため一極集中していた組織を東日本と西日本で体制を変更しております。 ■具体的なキャリア： ・直営店の中で力を発揮したい方：直営SV⇒チーフSV⇒直営部長 ・会社のコンサルティングに興味がある方：直営SV⇒FC点のSV⇒FC部長 ・教育が好きな方：直営SV⇒本部トレーナー ※上記以外にもキャリアチャレンジ制度を活用しマーケティングや経営企画、子会社社長などのキャリアも目指せる環境です。 ■評価制度： 売上だけではなく、目標設定を行いその達成度も評価します。店舗異動があっても前任の評価を引きずらないよう、これまでの経験や年数に関係なく、1人ひとりを丁寧に見て評価する環境が整っています。 ■魅力： ・住宅手当（25,000円まで／月） ・子ども手当（6歳まで：1人15,000円／月、7〜22歳まで：1人10,000円／月） ■当社について： ・モーニング・ランチ・アイドル・ディナーの各時間帯で当社は顔を変えます。手軽においしいを提供するモーニング。高い商品力でお客様に満足をいただくランチ。他では体験できないスイーツを提供するアイドルタイム。 ・ハンバーガーチェーンでは珍しいアルコールが体験できるフレバルメニューを提供するディナー帯。 変更の範囲：会社の定める業務

〜『FRESHNESS BURGER』／キャリアパス豊富〜 ■業務内容： 全国に展開している「フレッシュネスバーガー」の直営店のSV（チーフSV候補）として店舗戦略策定から営業推進業務をお任せいたします。 FC展開をしている当社において、加盟店の模範となるブランドの店舗経営・運営が必要となります。 ■詳細業務： ・営業計画の作成／販売戦略の企画立案 ・各店舗の売り上げの管理　 ・各店舗のF/Lを中心としたコスト管理 ・店舗の営業推進 ・店長/エリアマネージャーの育成 ※担当店舗数：1人当たり4〜5店舗程度 ※方針として等ポジションの方には現場応援に行く必要はございません。 ■店舗の体制： 店舗によりますが、 店長(正社員)−アルバイト10〜50名体制であり、 各店舗に店長代理が複数在籍し、休日時の店長不在をサポートします。 ■キャリアパス： キャリアパスを豊富にするため一極集中していた組織を東日本と西日本で体制を変更しております。 ■具体的なキャリア： ・直営店の中で力を発揮したい方：直営SV⇒チーフSV⇒直営部長 ・会社のコンサルティングに興味がある方：直営SV⇒FC点のSV⇒FC部長 ・教育が好きな方：直営SV⇒本部トレーナー ※上記以外にもキャリアチャレンジ制度を活用しマーケティングや経営企画、子会社社長などのキャリアも目指せる環境です。 ■評価制度： 売上だけではなく、目標設定を行いその達成度も評価します。店舗異動があっても前任の評価を引きずらないよう、これまでの経験や年数に関係なく、1人ひとりを丁寧に見て評価する環境が整っています。 ■魅力： ・住宅手当（25,000円まで／月） ・子ども手当（6歳まで：1人15,000円／月、7〜22歳まで：1人10,000円／月） ■当社について： ・モーニング・ランチ・アイドル・ディナーの各時間帯で当社は顔を変えます。手軽においしいを提供するモーニング。高い商品力でお客様に満足をいただくランチ。他では体験できないスイーツを提供するアイドルタイム。 ・ハンバーガーチェーンでは珍しいアルコールが体験できるフレバルメニューを提供するディナー帯。 変更の範囲：会社の定める業務

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務の内容 結婚情報サイトの新規掲載に関する原稿作成業務を実施している、バックオフィスセンターにてSV（管理者）/オペレーターの育成担当として管理業務をお任せします！！ ＜SVの主なお仕事＞ ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ＜センターの業務内容＞ 公式サイトや対象店舗の指示内容を参考に原稿を作成する業務を行っております。 また、関係者（営業担当や、依頼元のクライアント）への業務連絡などの対応も行います。 ※確認、報告（メール）など ——★——この求人のPOINT——★—— 新規立上げの経験ができる！ 最高売上5年連続更新中の成長性！ セコムグループの安定基盤 正社員スタート！ コミュニケーションが活かせる仕事 研修充実 残業月20時間程度 産育休実績＆復帰実績 キャリアパス多数！ ——★——————★——————★—— ■業務研修について： まずはスタッフの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。 その後、基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただき、徐々に上司・先輩SVのフォローの元、SVとしての業務をご習得いただきます。 SVとして独り立ち後、徐々に業務管理のOJTを行わせていただきます。 ■キャリアパス： 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇業界経験不問／基本土日祝休み／日総G／安定基盤◎／道内において医療・福祉施設、学校・保育園、社員食堂等への給食サービスを提供／4000人を越える従業員◇◆ 病院や福祉施設等における給食の受託サービスを提供する当社。 札幌営業所のスーパーバイザーとして、市内および近郊に展開する事業所（病院・福祉施設の厨房）の巡回ならびにマネジメントをお任せします。 ■取引先との契約管理やコミュニケーション ■厨房スタッフ（栄養士・調理師）のサポートやマネジメント ■厨房の業務状況の確認および衛生管理のチェック ■社内申請書類の作成や管理 ■スタッフのシフト管理・採用業務 ■その他スタッフのサポート業務（欠員時対応を含む） 業務は多岐にわたりますが、丁寧にレクチャーしますのでご安心ください。 調理経験を活かしながら、スタッフのマネジメントやスーパーバイジングといったダイナミックな仕事に 挑戦したい方、営業経験や管理経験を積みキャリアアップしていきたい方には最適なお仕事です。 ※給食調理経験がない場合は、入社後まずは厨房業務から経験していただく場合もございます（待遇変更なし） 変更の範囲：会社の定める業務

＼後輩育成やスタッフ指導の経験があれば、SV未経験でも大歓迎！／ ・スタッフのシフト・勤怠管理 ・バイト・パートさんへの業務指導・育成　などのご経験が活かせます！ ひとつでも当てはまる方はぜひご応募ください！ ◎求人の魅力◎ （1）手厚い研修制度 ほとんどが未経験からの入社のため、 入社後1〜6か月間の研修＋OJTで基礎から習得できます。 まずはオペレーター業務からスタートし、その後徐々にSV業務へ 社内研修組織「TMJユニバーシティ」は80講座以上を受講可能 （2）選べるキャリアパスと評価 「職種・地域限定正社員」としてスペシャリストを目指すほか、 年1回の総合職登用試験でキャリアを広げることも可能。 評価連動賞与や昇給制度で頑張りがしっかり反映されます！ （3）働きやすさを重視した環境 ・年間休日130日（2026年度） ・完全週休2日制（シフト） ・札幌駅近くのセンター勤務（徒歩5分圏内） ・育児・介護休暇制度、復職実績も充実 ・時間外手当は1分単位で全額支給 ■業務概要： オペレーター業務からスタートし、独り立ち後はスーパーバイザーとして以下の業務をお任せします。 （1） 管理 ・オペレーターの勤怠管理 ・受電件数・後処理時間などの進捗管理 （2） 育成 ・研修の実施 ・通話内容のモニタリング・フィードバック （3） 改善 ・業務フローや対応品質の改善提案 ・現場からクライアントへ改善策を企画・実行 ■主な配属先の業務例： ・住宅設備のお問い合わせ窓口 ・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口　など ■入社後の流れ： 約1か月〜6か月程度の研修とOJT（実務指導）を受けていただきます。 最初はスタッフと同じように電話対応から始め、徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSVの仕事を覚えていきます。 研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。 少しずつSVの業務を覚えていきましょう。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【販売戦略を現場から支えるエリアマネージャーポジション/年収600万円〜840万円】 ■このような方におすすめ ・モバイル業界での経験を活かし、販売戦略の立案や組織マネジメントに挑戦したい方 ・メンバー育成や組織づくりにやりがいを感じる方 ・現場の課題を分析し、自ら改善施策を考え実行することが好きな方 ■業務概要 家電量販店におけるドコモ商材の販売拡大に向けて、エリアマネージャーとして販売戦略の立案・実行およびドコモSV（スーパーバイザー）の育成・マネジメントを担当いただきます。 現場の課題把握から改善施策の企画・実行、量販店との関係構築まで幅広く携わり、担当エリア全体の販売実績向上を推進するポジションです。 ■業務詳細 【販売戦略の立案・推進】 担当店舗の販売実績分析 店舗ごとの課題抽出および改善施策の立案 販売力向上に向けた企画・実行 【SV育成・マネジメント】 ドコモSV（スーパーバイザー）の育成・指導 担当SVのフォローおよびマネジメント 店舗課題の整理および改善支援 【量販店との関係構築・折衝】 量販店本部や店舗責任者との折衝 ドコモ・量販店・現場スタッフとの調整業務 販売体制強化に向けた仕組みづくり 良好なパートナーシップ構築に向けた各種提案 ■候補者へのメッセージ ドコモでは現在、多様なお客様との接点となる家電量販店チャネルの強化を進めています。 今回募集するエリアマネージャーは、単なる販売支援ではなく、ドコモSVの育成やマネジメントを通じて販売組織全体の成長を牽引する重要なポジションです。 店舗ごとの課題抽出から改善施策の実行、量販店本部との折衝、販売戦略の立案まで幅広く携わることができるため、モバイル業界で培った経験やマネジメント経験を存分に活かしていただけます。 「現場経験を活かしてより影響力の大きな仕事に挑戦したい」「人や組織の成長に関わりたい」という方をお待ちしています。ドコモグループの中核を担うポジションで、ぜひ新たなキャリアを築いてください。 変更の範囲：会社の定める業務

＜事務プロジェクトのチーム運営や業務改善をお任せ＞研修や研修後のサポートも充実◎／20代〜50代まで幅広く活躍中／女性比率70％・女性管理者多数／年間休日125日＞ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜こんな方におススメ！＞ □データ分析やプロジェクトマネジメントを学び、市場価値を高めたい □チームで働くのが好き □人の成長をサポートする仕事がしたい ■職務内容： クライアントよりアウトソーシングされた事務プロジェクトを、適正かつ円滑に進められるよう、チームの運営や業務改善をお任せします ・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ・メンバーマネジメント：日々の業務フォローや労務管理、採用・教育 ・クライアント対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案等 ・収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援等 チームの規模感は各プロジェクトより異なります。3〜10名規模のチームもあれば、100名以上のプロジェクトもございます。 ■管理経験なくてもOK！充実した研修制度／サポート体制： ★頼れる「メンター」がいます！ 入社後1〜3ヶ月は、別プロジェクトの先輩SVがメンターとしてサポート。業務やキャリアの悩みを利害関係のない相手に気軽に相談でき安心です。 ★頼れる「上司・同僚」がいます！ PM（プロジェクトマネージャー）にはチャットでいつでも相談でき、定期的な1on1も実施。最大10名前後の同期とはSV交流会などで横のつながりも作れます。 ★頼れる「専門部署・マニュアル」があります！ SV専用マニュアル『SVガイド』や、いつでも質問できる相談窓口『コンシェルジュ』も完備。頼れる仕組みが整っています。 ■キャリアパス： SVからプロジェクトマネージャーへのキャリアパス可能で、最短1年3ヶ月で登用実績あり！ SVとして専門性を高め、長期就業しスキルアップ支援もあり安心して働いていただけます。 ※5年満了頂く、もしくは上長の評価次第で雇用期間に定めのない社員への転換でき、大手ナラデハの選択肢の幅でご自身に合ったより良いキャリアプランに沿ってステップアップできる環境です◎

＜事務プロジェクトのチーム運営や業務改善をお任せ＞研修や研修後のサポートも充実◎／20代〜50代まで幅広く活躍中／女性比率70％・女性管理者多数／年間休日125日＞ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜こんな方におススメ！＞ □データ分析やプロジェクトマネジメントを学び、市場価値を高めたい □チームで働くのが好き □人の成長をサポートする仕事がしたい ■職務内容： クライアントよりアウトソーシングされた事務プロジェクトを、適正かつ円滑に進められるよう、チームの運営や業務改善をお任せします ・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ・メンバーマネジメント：日々の業務フォローや労務管理、採用・教育 ・クライアント対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案等 ・収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援等 チームの規模感は各プロジェクトより異なります。3〜10名規模のチームもあれば、100名以上のプロジェクトもございます。 ■管理経験なくてもOK！充実した研修制度／サポート体制： ★頼れる「メンター」がいます！ 入社後1〜3ヶ月は、別プロジェクトの先輩SVがメンターとしてサポート。業務やキャリアの悩みを利害関係のない相手に気軽に相談でき安心です。 ★頼れる「上司・同僚」がいます！ PM（プロジェクトマネージャー）にはチャットでいつでも相談でき、定期的な1on1も実施。最大10名前後の同期とはSV交流会などで横のつながりも作れます。 ★頼れる「専門部署・マニュアル」があります！ SV専用マニュアル『SVガイド』や、いつでも質問できる相談窓口『コンシェルジュ』も完備。頼れる仕組みが整っています。 ■キャリアパス： SVからプロジェクトマネージャーへのキャリアパス可能で、最短1年3ヶ月で登用実績あり！ SVとして専門性を高め、長期就業しスキルアップ支援もあり安心して働いていただけます。 ※5年満了頂く、もしくは上長の評価次第で雇用期間に定めのない社員への転換でき、大手ナラデハの選択肢の幅でご自身に合ったより良いキャリアプランに沿ってステップアップできる環境です◎