大手メーカーの「加熱式たばこ」のお問い合わせ対応 お客様からの商品に関するお問い合わせに 【チャット】と【電話】でご対応いただきます。 ※2つの業務をご担当いただきます。 ＜チャット対応＞ 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込めているか確認したい」 など、お客様からのお問い合わせに 【チャット】で対応いただきます。 お客様と短文でのやりとりになるので、 お客様のお困り事を汲み取って 適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください。 ＜電話対応＞ キャンペーンでご利用いただいている商品を 購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。 1時間当たりの対応件数は10件程度。 1件当たりの対応時間は数分で完結！ クレームはほぼ無し！ 非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、 基本的に決まった内容を案内すればOKです。 ＜ 未経験スタートも大活躍！ ＞ コールセンターやオフィスワーク経験が なくても安心の研修とサポート体制があります。 研修中は管理者が専任講師として手取り足取り教えます！ デビュー後も管理者による手厚いフォローで 独り立ちまで徹底サポート ＜こんな職場です＞ ・在籍人数：20名 ・男女比：男性：3割　女性：7割 ・年齢層：20代～30代：7割　40～50代：3割 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

お堅いイメージ払拭！オシャレOK 自由度高めのオフィスで働きませんか？ 生命保険の代理店の方が 利用するシステムの操作案内や、 代理店の方では対応ができない 契約内容に関するお手続きなどを お願いします。 ※付随する入力業務あり 段階を踏んで研修を行い、 最終的に2つの業務をお任せします。 ■保全業務 住所・名義変更などの各種お手続きなどで 利用するシステムの操作案内 解約手続きなどの 代理店での対応ができないお手続き ■給付業務 代理店の方より 「ご契約者様から〇〇になり、 給付対象になるのか質問がありました。 対象可否と必要な申請書類を 教えてほしいです」 などの給付対象の可否の確認と、 申請書類のご案内をお願いします。 どちらも「マニュアル」に沿ってご案内！ 研修でしっかり学んだうえで、 業務スタートできるので安心です。 未経験でも安心の研修実施 入社すぐは保全業務を 個人のペースに合わせて研修スタート。 しっかりと、業務で使用する システムの操作になれていただきます。 慣れたころに、給付業務の 座学研修がスタート！ 一つ一つご案内をマスターしていきます。 ＼＼リーダーも同時募集中！！／／ 上記の業務に加えて、 オペレーターの方のフォローや新人の育成など センターの運営の部分により深く関わってみたい方を 大募集しております！ （リーダーは時給1600円） ご興味のある方は、ぜひ面接時にご相談ください！ ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

【大手カード会社のコールセンター】 クレジットカードの売上に関する 加盟店からのお問い合わせにご対応頂くお仕事です ＜問合せ例＞ 「お客様のカード利用金額を誤って入力してしまいました。 　金額の訂正はできますか？」 「商品の購入をクレジット決済していただいたのですが 返品になりました。クレジットの売上の取消はできますか？」 「クレジット利用時の伝票にエラーと表記されているのですが どうすればよいでしょうか？」 <お仕事内容> ・お問い合わせいただいた加盟店の方へ、対応方法をご案内 ・対応履歴の入力、売上の取り消し処理などの事務業務 ・付随する発信業務　など ＜ツール・マニュアル完備！＞ ツールやマニュアルを使ってご対応いただきますので、正しいご案内が出来て安心です！ ＜サポート体制＞ 研修はほぼマンツーマン指導なので、 分からないことがあればすぐに質問が出来て安心！ デビューしてからも、もちろん管理者が近くでサポートいたしますので、何か困ったことや聞きたいことがあれば、すぐに聞いていただける環境です！ ご不明点は面接時にじっくりお伺いします。 ぜひご応募ください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＜大手メーカーの「加熱式たばこ」の問い合わせ対応＞ お客様からの商品に関するお問い合わせに 【チャット】と【電話】でご対応いただきます。 ※2つの業務をご担当いただきます。 ＜チャット対応＞ 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込めているか確認したい」 など、お客様からのお問い合わせに 【チャット】で対応いただきます。 お客様と短文でのやりとりになるので、 お客様のお困り事を汲み取って 適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください。 ＜電話対応＞ キャンペーンでご利用いただいている商品を 購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。 1時間当たりの対応件数は10件程度。 1件当たりの対応時間は数分で完結！ 非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、 基本的に決まった内容を案内すればOKです。 ＜ 未経験スタートも大活躍！ ＞ コールセンターやオフィスワーク経験が なくても安心の研修とサポート体制があります。 研修中は管理者が専任講師として手取り足取り教えます！ デビュー後も管理者による手厚いフォローで 独り立ちまで徹底サポート 喫煙経験は不問！ 喫煙されている方も喫煙経験のない方も活躍中です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＼新規勧誘は一切ナシです！／ お電話いただくお客様は、 明治安田生命の「保険」に加入済となります。 安定の収入を得ながら備える力も一緒にみにつけられます お任せするお仕事は「契約内容について」の お問合せにご対応いただきます。 ■どんなご案内をするのか？ 1.契約内容の確認 2.変更手続き（住所・名義・口座の変更など） 3.解約手続き 4.自社ホームページの個人ページのログインの方法など 5.保険金や給付金の申請受付 ＼業界・職種未経験スタート応援／ 入社後いきなり5つすべてご案内をお願いしません！ まずは、1・2の机上研修からスタート。 学んだことを定着させるため、実際にお客様対応実施 慣れてきたころに、3・4・5と段階を踏んでステップアップしていきます。 お仕事の流れや保険に関する知識は 研修でしっかり学べますので、事前の知識や経験は必要ありません！ もちろん、コールセンター経験者、保険業界経験者も大歓迎です！ 丁寧な研修に加え、研修後も充実のサポート！ 先輩スタッフにいつでも困ったことは確認OK！ 嬉しい評価制度・昇給制度あり！ 頑張れば頑張るだけ、半年ごとの評価で昇給可能！ 「やりがい」を求める⽅にピッタリです。 ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

／ TV・CMでおなじみ 大手空調機メーカーで働く！ ＼ エアコンや給湯器などをご利用中のお客様からの修理のお受付や進捗状況の確認などのお問合せをお任せします。 ■どんなお問合せ？ 個人の方、法人の方からのお問合せで、不調の原因の簡易診断や修理の受付、修理の日程調整、修理予約後のお問合せなど ご対応いただきます。 ■どんなふうに対応するの？ 平均的に1時間当たり5件程度で 1件当たり5～7分程度ご対応いただきます。 例えば、「水漏れの症状がでている」などの不調の症状を伺い専用のシステムで原因の簡易診断をします。そこから、修理対応の日程などを調整していきます。 *＊未経験でも安心のサポート体制*＊ 研修スケジュール 座学研修：3/11(火)～3/25(火) OJT研修：3/26(水)～4/9(水)※進捗により前後する場合あり デビュー後もフォローアップ研修を実施！ 不明点や気になることを一緒に解消していきましょう リーダーや管理者によるサポートはもちろん 新人専任の担当者がしっかりフォローいたします！ 詳しくは面接でご説明させていただきます！ まずはご応募お待ちしております ‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥ ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

＼3つの"ナシ"で、メリハリのある生活を！／ ‾‾‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 1.　外出ナシ！現場に出向かない、完全内勤です。 2.　出張・転勤ナシ！リモートで全国の案件をサポートします。 3.　休めない、はナシ！土日休み＆年休122日以上です。 「専門的な知識がないから」「経験がないから」とキャリアをあきらめていませんか?当社で一緒にスキルを身に付けて、新しい一歩を踏み出しませんか? 大手建設会社向けのプロジェクトエンジニア 未経験20代続々入社中！ ・工事写真整理 工事写真を確認し配筋や施工箇所のチェックを行います。 ・数量拾い 施工図やその他図面から建築部材の数量計算を行います。 ※エンジニアとして業務は多岐にわたります。 専門知識などはしっかり研修いたします。 マニュアル完備のため未経験でも安心。 ご希望や適性に応じて少しずつお任せします! 【こんな方にオススメです】 ・人や世の中の役に立ちたいと考えている方 ・パソコンスキル、専門技術を身に付けたい方 ・チームで仕事を成し遂げることが好きな方 チーム・組織構成：20代～30代の男女を中心に活躍中です。 前職はITエンジニア、メーカーや生産現場など異業種からキャリアチェンジした方が多数活躍しています。 ※弊社は職種ごとに複数の求人を掲載しております。 一度のご応募で選考を進めておりますので、他求人への繰り返しのご応募はご遠慮くださいませ。 ※*Native Japanese speaking skill is required.

≪新規スタッフ大募集！≫ 未経験スタートでも安心できるマニュアルと研修があります！ 大手企業ならではの充実した福利厚生で安心して働けます！ 駅チカで綺麗なオフィス！ ≪クレジットカードに関する問合せ電話対応をお任せ！≫ お客様からいただく電話対応がメインなので、営業トークなどは行ないません。 ◆具体的には◆ クレジットカードご利用中のお客様からの 入金に関するお問合せに対応いただきます。 1時間当たりの対応件数は5件~7件。 入金に関するお問い合わせや証明書発行、住所や口座変更に関するお問い合わせに対応いただきます。 お仕事しながら金融知識やビジネスマナーが身につきます プライベートでも役立ちますよ！ ≪WEB面接OK！≫ 日程調整や来社が難しい方はWEB面接にてご案内します！ 来社面接をご希望の際、応募時の書類提出は不要です！ ≪入社に関して≫ ■入社予定日：2025/3/12（水） 初日のみ梅田駅周辺勤務となります。 ■研修期間：2ヵ月間/週5日勤務※本時給と同時給

＊大手保険会社コールセンター＊ 自動車保険のご加入者さまが事故に遭われた際の 電話対応のお仕事です。 ＜電話対応の流れ＞ 保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付 ▼ 事故の状況について、マニュアルに沿って決まった項目を 落ち着いて丁寧にヒアリング ▼ 聴取した内容を専用のシステムへ入力 ※必要に応じて、レッカー車の手配など 　担当部署への連携を実施します。 ＜主な受付内容＞ 「車がパンクしてしまった」 「急に車が動かなくなってしまった」 「車をぶつけてしまった」 など 事故受付と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、 お客様の状況別に、対応マニュアルを用意していますので、 マニュアルに沿って、慌てることなく、落ち着いて お話しすることができればOKです！ ＜対応時間・対応件数＞ 通話時間：15～20分/1件 対応件数：3～4件/1時間 ＜研修・サポート体制＞ 研修講師が座学研修、OJT研修を実施。 研修チームで一人デビューまでをしっかりフォローします！ OJT研修期間中は、サポートメンバーが 一緒にお客様のお声を聴きながら、対応をお手伝いします！ 保険に関する知識がなくても大丈夫！ 未経験で入社したメンバーも多数活躍しています。 ＜職場の雰囲気＞ 幅広い年齢層のメンバーが活躍しています！ 管理者含めフレンドリーなメンバーが多く、 働きやすい環境です 皆様にお会いできることを楽しみにしております。

＜加熱式たばこに関するチャット＆電話対応＞ お客様からの商品に関するお問い合わせに【チャット】と【電話】でご対応いただきます。 ※2つの業務をご担当いただきます。 ＜チャット対応＞ 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込めているか確認したい」 など、お客様からのお問い合わせに 【チャット】で対応いただきます。 お客様と短文でのやりとりになるので、お客様のお困り事を汲み取って、適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください。 ＜電話対応＞ キャンペーンでご利用いただいている商品を購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。 1時間当たりの対応件数は10件程度。 1件当たりの対応時間は数分で完結！ クレームはほぼ無し！ 非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、 基本的に決まった内容を案内すればOKです。 ＜ 未経験スタートも大活躍！ ＞ コールセンターやオフィスワーク経験が なくても安心の研修とサポート体制があります。 研修中は管理者が専任講師として手取り足取り教えます！ デビュー後も管理者による手厚いフォローで 独り立ちまで徹底サポート ＜こんな職場です＞ ・在籍人数：20名 ・男女比：男性：3割　女性：7割 ・年齢層：20代～30代：7割　40～50代：3割 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

生命保険会社のお電話対応のお仕事です。 保険や金融業界ってなんだかお堅いイメージありますよね？ なのに、服装や髪色、ネイルの自由度高め◎モチベUP↑↑ ■どんなお仕事？ 保険の代理店営業の方から利用するシステムの操作案内や、代理店の方では対応ができない契約内容に関するお手続きなどをお願いします。 ※付随する入力業務あり 段階を踏んで研修を行い、最終的に2つの業務をお任せします。 ■STEP_A：保全業務 住所・名義変更などの各種お手続きなどで利用するシステムの操作案内 解約手続きなどの代理店での対応ができないお手続き ■STEP_B：給付業務 代理店の方より「ご契約者様から〇〇になり、給付対象になるのか質問がありました。対象可否と必要な申請書類を教えてほしいです」などの給付対象の可否の確認と、申請書類のご案内をお願いします。 どちらも「マニュアル」に沿ってご案内！ 研修でしっかり学んだうえで、業務スタートできるので安心です。 未経験でも安心の研修実施 入社すぐはSTEP_Aを個人のペースに合わせて研修スタート。 しっかりと、業務で使用するシステムの操作になれていただきます。 慣れたころに、STEP_Bの給付業務の座学研修がスタート！ 一つ一つご案内内容をマスターしていきます。 ‥＊‥＊‥ ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

！NTTドコモのコールセンターでお仕事！ 大手キャリアでの有償会員様向けサポートをお任せ！ 携帯電話やスマートフォンの操作、設定方法などに関する 問い合わせにご対応いただきます。 【お問合わせの例】 ・このアプリをインストールしたい ・初期設定の仕方が分からない ・新しい端末に写真を移したい ・操作で料金の明細が見たい　など コールセンターでのお仕事は初めてという人でも安心の 充実した研修をご用意しております！ わからないことがあっても、 経験豊富な先輩のサポートがあるから 困ったことはお気軽に質問していただけます！ もちろん、コールセンター経験がある方も多数活躍中！ まずは応募から面接へお越しください！ ---------------------------------------------------------------------------------- 入社予定日：3/3(月)　※最終面接は2/17予定 研修日：※研修平日早番11日間/以降のＯＪＴはシフト制 ・入社日~平日の11日間の机上研修は平日8:45~17:45 ・以降は土日・早番遅番含むシフト制 ※机上研修の後からは週4日~相談OK ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================

大手メーカーのエアコンや給湯機などをご利用中のお客様（個人・法人）からの修理受付や、進捗状況等についてのお問合せ対応のお仕事です！ ■具体的には ・訪問修理依頼の受付 ・不具合の原因を簡易診断 ・訪問修理予約後の各種お問合せ （訪問日や訪問時間・修理内容のお問合せなど） ■対応時間・対応件数 対応件数：5件程度/1時間 1件あたりの通話時間：5～7分程度 ■職場環境 20～50代まで幅広く活躍しています。 ⼥性が6割、男性が4割の20名ほどの職場です。 ■先輩オペレーターの声 「業務をこなしているうちに、それまで点だった知識が徐々に線に 繋がって理解できるようになった」 「しっかりサポートしてもらえるので助かっている」 「職場の居心地が良い」 *＊未経験でも安心のサポート体制*＊ 研修スケジュール 座学研修：3/11(火)～3/25(火) OJT研修：3/26(水)～4/9(水)※進捗により前後する場合あり デビュー後もフォローアップ研修を実施！ 不明点や気になることを一緒に解消していきましょう リーダーや管理者によるサポートはもちろん 新人専任の担当者がしっかりフォローいたします！ 詳しくは面接でご説明させていただきます！ まずはご応募お待ちしております ‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥ ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

＼3つの"ナシ"で、メリハリのある生活を！／ ‾‾‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 1.　外出ナシ！現場に出向かない、完全内勤です。 2.　出張・転勤ナシ！リモートで全国の案件をサポートします。 3.　休めない、はナシ！土日休み＆年休122日以上です。 お取引先の大手ゼネコン様を 現場目線でオフィスからサポート！ ◆既存業務拡大につき新しい仲間を募集します◆ 「2024年問題」の解決のため 当社独自のITを活用した施工管理サービスをお客様に提供し、 お客様の施工管理業務をシステム上で効率化しています。 【具体的な業務】 品質管理（工事写真整理）、原価管理（数値算出）、 工程管理（施工図面管理）、安全管理（入場者教育）、 環境管理（産廃実績集計）等の業務を弊社システムを通じて お客様の業務を代行し現場の効率化を図ります。 【サービス例】 ・写真台帳作成(躯体鉄骨工事、杭工事他) ・労務安全書類チェック ・施工要領書作成(施工図読みとり) ・数量計算(出来形管理図表等) ・静圧計算　など 【こんな方にオススメです】 ・労働環境を改善したい方 　→完全週休2日制／年間休日122日以上／月平均残業約15H程度 ・ワークライフバランスを見直したい方 ・経験は活かしたいけど現場仕事からは距離を置きたい方 チーム・組織構成：20代～30代の男女を中心に活躍中です。 業務によって3～30名のチームを組み お互いにフォローし合う体制を築くことで 健全な労働環境を保っています。 ※弊社は職種ごとに複数の求人を掲載しております。 　一度のご応募で選考を進めておりますので、 　他求人への繰り返しのご応募はご遠慮くださいませ。 ※*Native Japanese speaking skill is required.

【大手カード会社のお問合せ対応窓口】 クレジットカードに関するお客様からの お問い合わせにご対応頂くお仕事です ＜主な問合せ対応＞ 「カードが使えなかったので確認して欲しい」 →なぜ使えなくなっているかを確認し、 その後の対応についてご案内します。 「カードを紛失してしまった」 →悪用利用が無いか確認し、再発行の手続きを行います 「カードを使った覚えが無いので確認して欲しい」 →利用履歴の確認と、その後の対応についてご案内します ＜ツール・マニュアル完備！＞ お客様のお困りごとに合わせて、 ツールやマニュアルを使ってご対応いただきますので 正しいご案内が出来て安心です！ ＜ステップアップ研修制度＞ デビューしてからは、 まず最初はシンプルな対応から始めていただき、 1つ1つ、新たなスキルを習得していただきます。 着実にじっくり、無理のないペースで 追加研修を進めていきます！ ＜サポート体制＞ もちろん管理者が近くでサポートいたしますので、 何か困ったことや聞きたいことがあれば、 すぐに確認いただけます！ ご不明点は面接時にじっくりお伺いします。 ぜひご応募ください！

＼勤務先は都市銀行／ お任せする部署は【確定拠出年金】の窓口です。 「確定拠出年金」って聞きなれない方も多いかもしれませんが、ご自身で運用してお金を育てていき原則60歳から引き出せる「年金制度」のことです。 個人型(iDeCo)と企業型と2種類「拠出」方法があり、 それぞれのパーターンでのお問合せをお任せします。 ＼事前知識は一切不要でOK！／ 聞きなれないのは当たり前！ だからこそ丁寧に研修を実施し1から「確定拠出年金」のことをお教えします。 また、お問合せいただくお客様へ覚えたことをどんどんお話していくことでさらに知識が定着し、ビジネススキルはもちろんのこと、ご自身のマネーライフプランの見直しにも役立ちます！この機会にスキルアップを目指しませんか？ ▼1時間あたり3～4件程度の電話対応をお任せします。 ▼オペレーター2名に対し、管理者が1名サポートを受けられる環境です。 ＼主なお問合せ／ ▼確定拠出年金とはどんな制度？ ▼引っ越したので、住所変更したい ▼年金を受け取る際に必要な手続きは？ ▼加入を検討しているので資料を送ってほしい　など。 他にも、⾃⼰成⻑・キャリアアップを⽬指せる環境です。 異業種からの転職も⼤歓迎︕ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＼長く働きたい方必見！定着率◎のコールセンター／ 「カードを新しく作りたいんだけど…」 「住所が変わったから登録したい」 「リースの契約を解除したい」 お客様からかかってくるこんな電話に対応していただきます！ お任せするのは新規申込の受付・名義変更や住所変更など、 契約に関するお問合せのお電話と履歴入力。 コールセンターは初めてだから不安… リースやローンって覚えることが多くて難しそう… そんな心配は無用！研修充実&サポート体制万全なので 知識や経験がなくても大丈夫です◎ お問合せ窓口は17:00で営業終了。 電話を終えて後処理をして…17:20には余裕で退勤 残業はほとんどありません！ ----------------------------------------------------------------------------------- 入社予定日：3/24（月）※応相談 研修日程 ◆入社～5日間　座学研修 商品や会社の知識、マニュアルについてなど 基礎から学べる研修がたっぷり5日間！ 本番の電話を取る前にロープレ練習もできます！ ◆座学研修後5日間　OJT研修 先輩スタッフが横について実際に電話に出てもらいます！ 何かわからないことがあってもフォローできるので 安心して対応していただけます！ ※研修中同時給！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

／／ オープニングスタッフ募集！ 高時給1,650円で安定収入＆プライベート充実！ ＼＼ ▼仕事内容 法人のお客様からのスマホ・携帯電話の契約に関する お問い合わせのお電話にご対応いただきます。 ・携帯電話の契約プランに関するご相談 ・契約内容の確認・変更手続き ・請求内容の確認　など また、お客様のご状況に合わせて 最適なプランのご提案やおすすめサービスのご紹介など より快適にお使いいただけるプランのご案内をお願いする場合もございます。 ----------------------------------------------------------------------------------- 入社予定日 ：4/7(月) 4/7(月)～3ヶ月間／平日のみ 入社初日：イニシャル研修 トランスコスモスの入社手続きや 業務概要説明・セキュリティ研修など 基本的な内容についてお伝えします！ 約2カ月間：座学研修 講義形式の座学で、対応いただく業務について、実際にご案内いただくサービス内容についてなど、しっかりと習得いただきます！ また、ロールプレイングとしてお客様対応の模擬練習も行います◎ 約1カ月間：OJT研修 管理者が隣でフォローしながら実際のお電話に対応！ しっかりとフィードバックを行います◎ 気になった方は是非ご応募下さい！

＼18時まで！土日祝休み！／ ＼未経験からスタートした20～30代の若手活躍中！！／ CADの知識は不要！仕事をしながら学べるので未経験でも安心◎ ／／ 建設業界で多く利用されている管理システムの 法人向けサポートデスクの対応をお任せします！ ＼＼ ▼仕事内容 ・建設業界（土木）で多く使われている施工管理システムについて 法人会員様からかかって来た問い合わせに対し 操作方法をサポートするお仕事です(^^) ▼問合せ例 ・『ソフトのインストールがうまくできない』 ・『古いPCから新しいPCにデータを移行させたいがうまくいかない』 ・『工事データを社内で共有したい』 　⇒リモート機能を使ってお客様の画面を一緒に 　　確認しながら不明点を一つ一つ解消していきます！ ソフトのサポートって難しいんでしょ!?と思われるかもしれませんが、 いま働いているメンバーの半分以上は もともとパソコン業務の経験が無かった人ばかり。 一つのソフトをじっくり研修し、自習時間もあり！ 業務習得できるまでとことんサポートしますし、 デビューしてからも隣に先輩がいるので わからないこともすぐに聞ける環境です 安心してスタートすることができますよ( ^^)b 電話は一次受けのメンバーが受電した内容について 折り返し連絡をして対応していただくので、 事前に準備をしてからご案内することができます◎ これからパソコンスキルやCADの知識を身に着けたい方にピッタリ！！ ー　ー　ー　ー　ー　ー　ー　ー　ー　ー　ー　ー　ー　 安定して働きたい方に朗報！！長期勤務者募集中！ 土日祝休みに加えて、各長期休暇もしっかりあって プライベートが充実すること間違いナシ 残業ほぼ無しで決まった時間に終わるので 時間も有効に使えてGood◎ ◇入社日：即日（応相談）

【大手クレジットカード会社のコールセンター】 ／／ キャッシュレス化が進む社会で、お客さまが安心して 利用できるカードのサービスをサポートします ＼＼ ▼仕事内容 ・入会進捗、各種変更受付、解約受付などの 　一般的な問合せ対応や資料請求などの受付 ・クレジットカードの利用、サービスの問合わせ ⇒覚えることも多いですが完備されたマニュアル 　先輩からのフォローもあって安心です◎ ▼問合せ例 ・『登録情報を変更したいんですが...』 ・『支払い方法の変更がしたい』 ⇒お客様によって様々な問合せがありますが 　不明点があればすぐにフォローします！！ ＜メンバーの生の声をお届け＞ ◎覚えることは多いけど、最後まで自分で対応できたときの達成感が大きい ◎オフィスワークは初めてでしたが 　周りのサポートがしっかりしているので頑張れます ◎メンバーみんな協力的で良い関係性、 　LDやSVにも意見が言いやすく風通しが良い職場です 未経験だった方々もバリバリお仕事しています！ ＼とにかく働きやすい！／ 週4日～OK＆17時終業（残業ほぼ無し）！ 土日・平日休みの両方があるのも嬉しいポイント！ 土日には出来ない役所手続きが済ませられたり 混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です◎ 服装・髪型・髪色自由！ 自分の好きな恰好で働けます お仕事が終わった後に友達とカフェでお茶したり・・ なんてこともできちゃう ＜研修期間＞2～3か月間 ※習得状況により前後あり ＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

【経理BPOサービスにて顧客の業務効率化のプロジェクトの設計構築〜実装まで担当／管理部門のアウトソースが進み、需要が高まる領域です◎／税理士法人・会計事務所出身の方も歓迎】 ◆業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 同社の顧客であるメーカーや金融機関に対して経理関連業務に関する業務改善のためのコンサルティングをご担当いただきます。 税務、予算管理、請求書・領収書関連、支払い関連、決算関連、固定資産管理など、あらゆる経理関連業務を顧客の課題に合わせてコンサルティングいたします。※、営業は別途担当がいるため、顧客の課題分析、要件定義、経営層への提案内容を考えることがこのポジションの仕事です。 ◆業務詳細： ・顧客の経理関連業務に関する現状の調査・分析、業務設計、システム要件定義の支援 ・役員や経営企画部に対して、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の提案・コンサルティング ・実際のサービス導入時の案件全体のプロジェクトマネジメント業務 トランスコスモスの様々なサービスと、AI・RPAなどの最新のテクノロジーを組合せて、企画・提案を行い、顧客の課題解決に導きます。 ■BPO事業の今後と採用背景： 深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA（Robotic Process Automation）の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化／省力化を目指す動きも生じています。 ■当社サービス導入例： ・味の素株式会社様：BPOを活用し、「経費処理業務の安定化」、「リソースシフトによる経営資源の集中」を実現し働き方改革を支援 ・株式会社LIXIL様：全国300箇所以上に分散していた商品問い合わせ窓口を一本化し運用コストを30％削減。数万アイテムを超える商品情報を細部まで網羅し4万3千社の代理店様・販売店様からの専門的な問い合わせに対応 ※https://www.trans-cosmos.co.jp/bpo/customer.htmlより抜粋 ■当社について： アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国／131の拠点があります。 変更の範囲：本文参照

【経理BPOサービスにて顧客の業務効率化のプロジェクトの設計構築〜実装まで担当／管理部門のアウトソースが進み、需要が高まる領域です◎／税理士法人・会計事務所出身の方も歓迎】 ◆業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 同社の顧客であるメーカーや金融機関に対して経理関連業務に関する業務改善のためのコンサルティングをご担当いただきます。 税務、予算管理、請求書・領収書関連、支払い関連、決算関連、固定資産管理など、あらゆる経理関連業務を顧客の課題に合わせてコンサルティングいたします。※、営業は別途担当がいるため、顧客の課題分析、要件定義、経営層への提案内容を考えることがこのポジションの仕事です。 ◆業務詳細： ・顧客の経理関連業務に関する現状の調査・分析、業務設計、システム要件定義の支援 ・役員や経営企画部に対して、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の提案・コンサルティング ・実際のサービス導入時の案件全体のプロジェクトマネジメント業務 トランスコスモスの様々なサービスと、AI・RPAなどの最新のテクノロジーを組合せて、企画・提案を行い、顧客の課題解決に導きます。 ■BPO事業の今後と採用背景： 深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA（Robotic Process Automation）の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化／省力化を目指す動きも生じています。 ■当社サービス導入例： ・味の素株式会社様：BPOを活用し、「経費処理業務の安定化」、「リソースシフトによる経営資源の集中」を実現し働き方改革を支援 ・株式会社LIXIL様：全国300箇所以上に分散していた商品問い合わせ窓口を一本化し運用コストを30％削減。数万アイテムを超える商品情報を細部まで網羅し4万3千社の代理店様・販売店様からの専門的な問い合わせに対応 ※https://www.trans-cosmos.co.jp/bpo/customer.htmlより抜粋 ■当社について： アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国／131の拠点があります。 変更の範囲：本文参照

〜人事からコンサルへキャリアチェンジしたい方にマッチした求人です！〜 【管理部門のアウトソースがますます加速していくことが予想される中で、人事労務のご経験を活かし大手顧客の業務改革をお任せします／在宅相談可／市場価値UP】 ■こんな方に向けた求人です： ・人事の仕事も好きだがもっと裁量を持って仕事がしたい方 ・トップダウンではなく主体的に考えて行動したい方 ・人事の知見を活かした業務改善やコンサルに興味がある方 ・新しいことへのチャレンジが好きな方 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 同社の顧客であるメーカーや金融機関に対して人事労務業務に関する業務改善のためのコンサルティングとマネジメントをご担当いただきます。 ※営業は別途担当がいるため、顧客の課題分析、要件定義、経営層への提案内容を考えることが本ポジションの仕事です。 ■業務詳細： ・顧客の人事労務関連業務に関する現状の調査・分析、業務設計、システム要件定義の支援 ・役員や経営企画部に対して、BPOの提案・コンサルティング ・実際のサービス導入時の案件全体のプロジェクトマネジメント業務 ・メンバーのマネジメント業務（約５〜10名の方のマネジメントをお任せする想定です） トランスコスモスの様々なサービスと、AI・RPAなどの最新のテクノロジーを組合せて、企画・提案を行い、顧客の課題解決に導きます。 ■BPO事業の今後と採用背景： 深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA（Robotic Process Automation）の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化／省力化を目指す動きも生じています。 ■当社サービス導入例： ・味の素株式会社様：BPOを活用し、「経費処理業務の安定化」、「リソースシフトによる経営資源の集中」を実現し働き方改革を支援 ・株式会社LIXIL様：全国300箇所以上に分散していた商品問い合わせ窓口を一本化し運用コストを30％削減。数万アイテムを超える商品情報を細部まで網羅し4万3千社の代理店様・販売店様からの専門的な問い合わせに対応 ※https://www.trans-cosmos.co.jp/bpo/customer.htmlより抜粋 変更の範囲：本文参照

〜経理からコンサルへキャリアチェンジしたい方にマッチした求人です！〜 【経理BPOサービスにて顧客の業務効率化プロジェクトの設計構築〜実装まで担当／管理部門のアウトソースが進み、需要が高まる領域です◎／税理士法人・会計事務所出身の方も歓迎】 ◆こんな方に向けた求人です： ・経理の仕事も好きだがもっと裁量を持って仕事がしたい方 ・トップダウンではなく主体的に考えて行動したい方 ・経理知見を活かした業務改善やコンサルに興味がある方 ◆業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 同社の顧客であるメーカーや金融機関に対して経理関連業務に関する業務改善のためのコンサルティングをご担当いただきます。 税務、予算管理、請求書・領収書関連、支払い関連、決算関連、固定資産管理など、あらゆる経理関連業務を顧客の課題に合わせてコンサルティングいたします。 ※営業は別途担当がいるため、顧客の課題分析、要件定義、経営層への提案内容を考えることが本ポジションの仕事です。 ◆業務詳細： ・顧客の経理関連業務に関する現状の調査・分析、業務設計、システム要件定義の支援 ・役員や経営企画部に対して、BPOの提案・コンサルティング ・実際のサービス導入時の案件全体のプロジェクトマネジメント業務 トランスコスモスの様々なサービスと、AI・RPAなどの最新のテクノロジーを組合せて、企画・提案を行い、顧客の課題解決に導きます。 ■BPO事業の今後と採用背景： 深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA（Robotic Process Automation）の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化／省力化を目指す動きも生じています。 ■当社サービス導入例： ・味の素株式会社様：BPOを活用し、「経費処理業務の安定化」、「リソースシフトによる経営資源の集中」を実現し働き方改革を支援 ・株式会社LIXIL様：全国300箇所以上に分散していた商品問い合わせ窓口を一本化し運用コストを30％削減。数万アイテムを超える商品情報を細部まで網羅し4万3千社の代理店様・販売店様からの専門的な問い合わせに対応 変更の範囲：本文参照

〜経理から業務効率化PMへキャリアチェンジしたい方にマッチした求人です！〜 【経理BPOサービスにて顧客の業務効率化プロジェクトの設計構築〜実装まで担当／管理部門のアウトソースが進み、需要が高まる領域です◎／税理士法人・会計事務所出身の方も歓迎】 ◆こんな方に向けた求人です： ・経理の仕事も好きだがもっと裁量を持って仕事がしたい方 ・トップダウンではなく主体的に考えて行動したい方 ・経理知見を活かした業務改善PMに興味がある方 ◆業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 同社の顧客であるメーカーや金融機関に対して経理関連業務に関する業務改善のプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。 税務、予算管理、請求書・領収書関連、支払い関連、決算関連、固定資産管理など、あらゆる経理関連業務を顧客の課題に合わせてコンサルティングいたします。 ※営業は別途担当がいるため、顧客の課題分析、要件定義、経営層への提案内容を考えることが本ポジションの仕事です。 ◆業務詳細： ・顧客の経理関連業務に関する現状の調査・分析、業務設計、システム要件定義の支援 ・役員や経営企画部に対して、BPOの提案・コンサルティング ・実際のサービス導入時の案件全体のプロジェクトマネジメント業務 トランスコスモスの様々なサービスと、AI・RPAなどの最新のテクノロジーを組合せて、企画・提案を行い、顧客の課題解決に導きます。 ■BPO事業の今後と採用背景： 深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA（Robotic Process Automation）の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化／省力化を目指す動きも生じています。 ■当社サービス導入例： ・味の素株式会社様：BPOを活用し、「経費処理業務の安定化」、「リソースシフトによる経営資源の集中」を実現し働き方改革を支援 ・株式会社LIXIL様：全国300箇所以上に分散していた商品問い合わせ窓口を一本化し運用コストを30％削減。数万アイテムを超える商品情報を細部まで網羅し4万3千社の代理店様・販売店様からの専門的な問い合わせに対応 変更の範囲：本文参照