お客様が施設で過ごされるうえでの、ご相談事などに対応していただく窓口のお仕事です。 具体的には、 ●お客様やそのご家族との面談 ●新規のお客様へのサービスの説明や契約手続き ●介護スタッフのサポート ●ケアマネージャーやホーム長との連絡・調整 お客様の契約～入居、入居後に至るまでのフォローや、ご家族との間に立ってのサポートが中心になります。 行政機関等のやりとりなどもお願いするため、デスクワークの業務も多めです。 もくもく事務職だけというよりも、お客様とコミュニケーションを取ることが多くあります。 直接「ありがとう」と言ってもらえることも多く、やりがいを実感できる機会が豊富にありますよ♪ 介護職と事務職の良いとこ取りをしたようなお仕事です！ ☆初任者研修以上のの資格があればOKです◎ これまで介護スタッフとしての経験しかない方でも大丈夫！ 介護の経験はあっても、シフトをこなせる体力があるか心配、他施設で介護職のお仕事が合わなかったという方が再スタートされることも多い職種です。 フォローアップ体制は万全なのでご安心ください♪ ☆生活相談員・ソーシャルワーカーとしての経験も活かせます！ 経験年数は不問ですので、転職希望の第二新卒の方もお気軽にお問い合わせくださいね◎

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【イリーゼについて】 ★電子記録システムやインカム、見守りセンサーなど、介護IoT・テクノロジーを各施設に随時導入。業務効率の改善などに繋がっています！ ★月の夜勤回数は4～5回程度、希望休は月2日取得できます。残業は2024年度の平均で5.25時間で、ワークライフバランス重視の方はぜひ！ ★将来のホーム長・役職者や、施設運営を支える本社職員などキャリアアップの道も豊富に拓けています。挑戦したい方を応援する社風があります！ 【主な業務内容】 お客様が日常生活を過ごされる上で必要な介護業務全般と、介護スタッフのフォロー、まとめ役としてのお仕事です。 新人スタッフの指導など、現場の介護スタッフをサポートし引っ張っていってください。 また、管理職等との連携・相談も対応して頂きます。 看護スタッフが日中365日常勤しているので、医療的なケアは看護スタッフが担当します。 イリーゼには、 「今までの職場では繊細なケアに使う時間が無かった」 「お客様のことをもっと知る時間がほしい」 「その方の趣味・嗜好に合わせてコミュニケーション・レクリエーションの企画をしたい」 という理想を叶えられる環境があります！

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【イリーゼについて】 ★電子記録システムやインカム、見守りセンサーなど、介護IoT・テクノロジーを各施設に随時導入。業務効率の改善などに繋がっています！ ★月の夜勤回数は4～5回程度、希望休は月2日取得できます。残業は2024年度の平均で5.25時間で、ワークライフバランス重視の方はぜひ！ ★将来のホーム長・役職者や、施設運営を支える本社職員などキャリアアップの道も豊富に拓けています。挑戦したい方を応援する社風があります！ 【主な業務内容】 お客様が日常生活を過ごされる上で必要な介護業務全般と、介護スタッフのフォロー、まとめ役としてのお仕事です。 新人スタッフの指導など、現場の介護スタッフをサポートし引っ張っていってください。 また、管理職等との連携・相談も対応して頂きます。 看護スタッフが日中365日常勤しているので、医療的なケアは看護スタッフが担当します。 イリーゼには、 「今までの職場では繊細なケアに使う時間が無かった」 「お客様のことをもっと知る時間がほしい」 「その方の趣味・嗜好に合わせてコミュニケーション・レクリエーションの企画をしたい」 という理想を叶えられる環境があります！

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