◇ECサイトに関わる業務全般を担当（撮影時のサポートも）／年休121日／社員割引有◇ 百貨店系レディースアパレルブランドを複数展開している当社の、自社ECサイトの運営業務全般をお任せします。 ECサイトへお買い物にきたお客様に、スムーズにお買い物いただけるよう日々のサイト運営を中心に、 撮影現場への立ち会いや、自社サイトにおける販促企画の立案など、幅広い業務に携わっていただきます。 職種未経験の方も活躍中◎ ■業務詳細： ・撮影現場でのサポート業務 ・自社サイトの画像加工、修正 ・バナー作成、サイト更新など ・販促企画の立案と実行 ・商品の撮影業務 ・スタイリング ・画像処理・SNS更新業務 ・実店舗とECサイトのバランスをみて在庫調整 ・お客様の問い合わせ対応 ■組織体制： 現在、6名体制(全て女性)です。20〜30代の方が活躍しています。 ■今後の方針： 社内でもECの売上を上げていくことに力を入れており、今後も増員予定。 また現在は国内のみの販売になっていますが、今後海外への販売も行えるようシステム改変をしていく予定です。 ■ブランドについて： 【M-PREMIER（エム-プルミエ）】 ※URL：http://mpremier.com/collection/ 当社の基幹ブランド。シンプルの中にある美しさを求めて、都会的で洗練されたデザインが女性を美しく装います。 【Aveniretoile（アベニールエトワール）】 ※URL：http://aveniretoile.com/index.html 華やかで可憐な世界観を持つブランド。繊細な感性の専属デザイナーがビジューや刺繍などを制作。丁寧にほどこされた装飾は上品な女性らしさを放ちます。 ■就業環境について： 豊富な福利厚生があり、安定した就業が可能な環境です。また産休・育休の実績はもちろん、復帰後も時短勤務制度を導入し家族との時間が作れる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

★＜未経験歓迎＞アパレル販売員出身の方やまったく違う業界経験者で、EC未経験で入社した社員も活躍中です！ ★MASHホールディングス（gelato pique、SNIDEL、Mila Owen、FRAY I.D、コスメキッチン、Biople等）や、CROSS PLUS等、有名人気ブランド案件のECサイト運用をお任せいたします！ ■業務概要：幅広い業界のECサイトのデザイン構築・運用を一手に手掛ける当社のECサイト運用担当として、人気ブランド等のECサイトの運用業務をお任せします。 ＜業務詳細＞ ・ECサイトの各種更新作業、販促企画の設定、メルマガ設定　など ※ECサイトの管理画面での作業になり、あり手順書も用意しているため、未経験の方も安心してご就業いただけます。 ・慣れてきたら、数値分析から、サイト改善のご提案、新規構築など、幅広く関わって頂くことができます！ ・経験を積めば、新規案件に携わる可能性もあります。 ■組織体制 ・30名所属（20代後半〜30代前半が中心） ・5〜10名ほどのチーム体制 ・ほとんどの社員が未経験から入社で活躍中！ ・「アパレルが大好きだ」という方、「EC業界で活躍できるようになりたい」という方が多く、活躍しております！ ・入社後は、研修やOJTを中心に立ち上がりまでしっかりとサポートして参ります。 ■職務の魅力：13年連続Best Venture100を受賞しているW2株式会社のグループ会社として、大手案件を直請けとして多数関わることが可能です。 ■当社の特徴：親会社に自社EC＆CRMサイト構築サービスで業界・成長率トップクラスのW2株式会社を持ち、確固たる安定基盤のもと、今後もアパレル案件に限らず幅広い案件にて事業成長を見込んでいます。また、アイデアが採用されやすい環境です。企画提案も通りやすく、自身のアイデアが形になるやりがいを感じていただくことができます。20代〜30代の若手社員が活躍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜2024年6月上場！/取り扱いECサイトの増加につき増員／アパレル・ファッション・ECに興味がある方歓迎/子育て中の社員多数で、女性が中心に活躍中の成長企業/ワークライフバランスや手当充実〜 ＼求人のポイント／ ★有名ファッションブランドの実績多数！ ★オンライン通販事業に強み！ECコンサルティングから運用まで幅広く展開 ★スキルに合わせて業務をお任せ！業務を通じて段階的にスキルアップ可能 ■業務内容： ECサイトの運営・コンサルティングを事業の軸とする当社にて、クライアントのECサイトのWEBマーケティングをお任せいたします。 ＜まずお任せする業務＞※ご経験に合わせ下記業務をお任せいたします、 ・顧客のECサイトのアクセス解析や顧客分析 ・顧客との定例会議　 ・広告予算管理、運用・効果測定などの事務業務　等 ＜将来的にお任せする業務＞ ・戦略やWeb企画の立案 ・ECサイトの運営ディレクションをお任せいたします。 基本的にはチームを組んで働いていただく形になりますので、 ご入社直後に未経験の業務があってもご安心して勤務いただきます。 　 ＜お取引先＞ イッセイミヤケ様、和光銀座様、CITZEN様、西松屋様、カイタックインターナショナル様 など多数お引き合いをいただいております。 ■就業環境： ・所属していただくECチームは男性1名、女性3名で構成されております。 ・20代〜30代がボリューム層です。 ・オフィスの中は普段は落ち着いた穏やかな雰囲気ですが、打ち合わせや企画会議の時は活気があったりと、メリハリを大切にしています。 ■企業、業務の魅力： ・有名ファッションブランドとの取引が多数あります。世界的サーフブランドの公式オンラインストアやチェアブランドのアジアで初のEC事業を手掛ける等、国内外の有名ブランド企業と多数の取引実績があります。 ・女性が8割を占めています。性別に関係なく健康に活躍できるようワークライフバランスを重視し、早朝出勤手当など制度が充実しています。フィットネス利用、アパレル商品の社員割引など独自制度も充実しています。 ・今まで多くの企業様にコンサルを実施してきたノウハウを活用し、ゴルフやヨガファッションの自社EC事業、PBブランドも展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業種.職種未経験歓迎！/ZOZOTOWNで人気のレディースアパレルブランド「tiptop」/ECサイト・SNS出演モデル業務/EC運用兼務/アパレル業界出身歓迎〜 ■担当業務: ブランドの自社ECサイトモデルをメインに、自社レディスブランドのECサイト（自社、ZOZOや楽天等のモール）の運営など付随する業務をお任せいたします。おしゃれを楽しむ気持ちや感度を活かしてご活躍いただきたいポジションです。 ■HP：https://tiptop-tokyo.jp/ ■業務詳細： ●ECモデル業務 商品撮影のモデルとして出演（着用イメージの提供） 撮影前のフィッティング・サイズ確認 撮影現場でのポージング・表情の指示対応 撮影スケジュールに合わせた準備・移動 撮影後の簡単なフィードバック ●付随するEC運用業務 撮影画像の選定・チェック（モデル視点での確認含む） 商品ページへの画像登録・管理 商品説明文やサイズ情報の入力・更新 在庫管理や商品登録作業のサポート SNSやECサイトでの販促投稿補助（モデル写真活用） 撮影スケジュール調整や外部スタジオとの連携 ■組織体制： ECリーダーを含み６名体制のチームで、20代女性を中心に構成されています。 ■環境について： EC運営専任の方もいらっしゃいますので、担当業務のご経験がなくても問題ございません。既存のEC担当者からしっかりと教えていただける環境がございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【働きやすい環境／芸能人やインフルエンサーとのコラボ製品を多数展開／国内トップクラスのシェアを誇るメーカー】 ■概要： 当社にてECサイト運営・企画をお任せいたします。 入社後は、先輩社員のサポートのもと、自社サイトやモールサイトをバランスよく担当していただきます。特定の店舗に固定されず、幅広い知識が得られるのがこのポジションの最大の魅力です。 業界・職種ともに未経験歓迎です。 「チャレンジしたい」という想いがあれば気兼ねなくご応募ください。 ■具体的には： （1）自社ドメイン『LILY ANNA』のCRM・LTV向上施策 ・LINE・メルマガ配信設計 ・企画策・実行 ・反響数値の分析・改善 ・リピーター獲得のための企画立案・実行 ・季節イベントやセールの企画・実行 ・SEO対策（代理店との連携） （2）大手アパレル通販サイトの店舗運営 ・年間を通したイベントごとの企画・戦略設計および実行 ・売上管理・分析 ・商品登録 ・在庫・出荷管理 上記に加えて、ECサイト全般を幅広く学んでいただくために、その他モールサイトの運営業務や戦略設計にも少しずつ参画いただく予定です。 ■キャリアパス： ◎「特定ジャンルのプロ」から「事業全体を見るリーダー」へ まずは「EC運用のマルチプレイヤー」として、どの店舗でも対応できる幅広い知識を身につけていただきます。 その後は、本人の希望や適性に応じて、大手アパレル通販サイトなどの特定店舗の店長（責任者）をお任せしたり、EC事業部全体をマネジメントするポジションへステップアップしていただくことを長期的に想定しています。 □■□PIAについて□■□ 人気芸能人やインフルエンサーとコラボしたカラーコンタクトレンズの企画・販売を行っています。わざとらしくない大人盛れを実現する「TOPARDS」、瞳の印象を引き立てるカラーリングと繊細なデザインで自然な美しさを演出する「MOLAK」、好印象を抱かれる瞳を作り出す「feliamo」などが大好評。ファッション性と安全性を兼ね備えた、自信の持てる商品ラインナップです。 変更の範囲：会社の定める業務

【創業70年の老舗アパレル企業/a.v.v（アー・ヴェ・ヴェ）、sybilla（シビラ）等、約20ブランドを展開/残業月平均５H/】 a.v.v（アー・ヴェ・ヴェ）キッズEC担当としての業務をお任せします。 EC未経験歓迎。 ＰＣ操作などは入社後教えます（イラレフォトショップの実務経験あれば活かすことができます） 働き方改革、時短勤務者及び定年再雇用への対応、長く働く事のできる環境です。 当社は創業70年を超える歴史あるアパレル企業です。全国に約650店舗、約20ブランドを展開しており、幅広い年代の女性をターゲットとした豊富な商品ラインナップで、お客様の多種多様なニーズにお応えしています。当社のavv事業部　子供服EC担当をお任せします。働き方改革、時短勤務者及び定年再雇用への対応、長く働く事のできる環境です。 ■業務内容： 子供服（女児）のEC業務 ＥＣ関連業務（ささげ作業（撮影、採寸情報入力、原稿考察入力） サイト運営（特集、トピックス作成、メルマガ配信、売上分析、サイト打ち手考察） スタッフスタート（自身で着用撮影サイトアップ運営）等 ■a.v.v（アー・ヴェ・ヴェ）キッズについて： a.v.v（アー・ヴェ・ヴェ）キッズは、フレンチトラッドをベースにトレンドと可愛さをミックスした、上品でリーズナブルな子供服ブランドです。 ■当社について： ・全国に約650店舗、約20ブランドを展開しており、幅広い年代の女性をターゲットとした豊富な商品ラインナップで、お客様の多種多様なニーズにお応えしています。 ・子育てサポート企業として「くるみんマーク」取得をしており、育児休業取得率は約90％。残業月平均10時間等、安定就業が可能な環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験歓迎！／体制強化による増員／生産管理業務に集中できる環境／取引先拡大中・業績好調／インセンティブ制度有／年間休日125日でプライベートも充実◎】 アパレル／ファッション関連の生産管理を募集致します。 現在の体制として、「アパレル企業向けOEM」と「IPコンテンツ」の2軸がありますが、今回は「アパレル企業向けOEM」をメインでお任せします。 取引先拡大フェーズにて、増員採用となります！ ■業務内容 ・出荷／納期に関する書類管理（PL・インボイス・BL 等） ・通関／倉庫／フォワーダーとの連絡、日程調整 ・出荷指示、入出庫確認 ・定型的な社内報告資料の作成 ・返品／B品処理の一次対応 をはじめとする生産管理担当の業務サポート ■担当客先 大手ファッションチェーンなど ■組織体制 生産管理部：6名体制 一体感のあるチームで、互いにフォローし合いながら成長できる環境です！ ■業務・ポジション補足： ・生地選定／仕様書作成／工場選定など「企画・開発」業務は、客先及び社内営業職・企画職が担っています。本募集は書類作成、資材手配・発注、工場や乙仲業者とのやりとりなどをメインで担う部門のアシスタントポジションになります。 ■会社について： ファッション・繊維製品・IPコンテンツの企画生産、輸入、OEM生産、自社ECブランドの運営を行っています！ １、アパレル事業 国内で人気のレディス・メンズファッションブランドを中心に、近年ではインフルエンサーのオリジナルブランドの商品の企画・生産もおこなっています。 ２、コンテンツ・プロダクト事業 IPコンテンツを扱う会社やプロスポーツチーム、イベント会社など異業種のお客様を中心に商品の企画・生産をおこなっています。（オリジナルサイト SOTTE DESIGN） ３、 ブランド事業 オリジナルブランドのブランディングから企画生産、撮影、ECサイトの作成・運用まで すべて自社で運営しています。（ANNA SUI NYC等） 変更の範囲：会社の定める業務

◆ライフスタイルブランドPasand by ne Quittez pas（パサンドバイヌキテパ）◆スキルアップが叶う環境！ ■業務内容： この度、自社ECサイト（Shopify）の開発・改善を担当する【フロントエンドエンジニア】を募集いたします。 下記業務はできる範囲からお任せして、徐々に業務範囲を広げていただく想定です。未経験の業務も既存メンバーから教えてもらえる環境ですのでご安心下さい。 ◎自社ECサイト（Shopify）のフロントエンド実装・改善 ・Liquid（Shopifyテンプレート言語）を用いたテーマのカスタマイズ ・JavaScript（TypeScript） / CSSを用いた動的なUI/UXの実装 ◎サイトパフォーマンスの最適化 ・表示速度の改善、モバイルフレンドリーな設計の追求 ◎マーケティング施策のシステム支援 ・キャンペーン特設ページ（LP）の実装、A/Bテストの実施 ・GA4や各種計測タグの設置・管理 ◎バックオフィス業務の効率化 ・API連携やアプリ導入による、オペレーションチームの作業負荷軽減の提案・実装 ＜Shop内展開自社ブランド＞ ◎ne Quittez pas (ヌキテパ) ◎Sara mallika (サラマリカ) ◎UPALA (ウパラ） ◎Pasand Home（パサンドホーム） ■ポジションの魅力： ・アパレルにおいて、サイトのUIはブランドイメージそのものです。デザイナーや運用チームと密に連携し、手触り感のあるアウトプットを世に出すことができます。 ・Shopifyの最新機能や、ヘッドレスコマース（Hydrogen等）への挑戦など、ECテックの最先端の知見を深めることが可能です。 ■組織構成： ・マネージャー（1名）：EC全体の戦略立案。エンジニアの工数管理や優先順位付けも行います。 ・オペレーションメンバー（1名）：商品登録や出荷指示を担当。エンジニアとは「管理画面の使い勝手」や「施策の実装」で密に連携します。 ・クリエイティブ/ささげチーム：素材提供やデザインの意図を共有し、共にサイトを作り上げます。 ・フロントエンドエンジニア（本ポジション）：少数精鋭のため、自分の書いたコードがダイレクトにビジネスの成長に繋がる実感を得やすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜完全週休二日制/憧れのあのブランドを仕入れる/マーケティング〜仕入れ〜販売まで一気通貫で挑戦＞ ■ 仕事内容（メインミッション） ブランド古着を中心とした服飾商品全般の相場調査を行い、自社販売ECサイトへ出品する商品を仕入れていただきます。 適正価格での仕入れ判断、トレンド分析、真贋などバイヤーとしての幅広いスキルが身につくポジションです。 ▼ 業務詳細（未経験の方などは先輩バイヤーから基本を教わります） ・ブランド価値・市場価格・真贋・状態確認 ・トレンド分析を基にした適正仕入れ判断 ・国内外リユース市場の価格動向チェック ・メルカリ・ラクマ・ヤフオク・楽天などの相場確認 ・EC回転率と利益率の分析 ・撮影・出品担当者との連携 ・売れ筋の共有と仕入れ戦略の改善 ・在庫の鮮度管理 ・データを用いた仕入れの最適化 ※商材例：CHANEL／Louis Vuitton／Gucci／Dior／CELINE／Supreme／高級毛皮／ラグジュアリーブランドのアパレルなど ★この仕事の魅力 ・年間数万点規模の商品を扱うため、仕入れの“目利き力”が圧倒的に伸びる ・大阪本社で働きながら、日本全国のオークションへ参加できる ・経験者はもちろん、未経験からでもブランド知識が身につく教育体制 ・自社販路（楽天・Yahoo・自社EC・卸・自社アパレルオークション）が多いため、 仕入れやすく、売りやすい環境 ・トレンド分析・価格決定など、経営に近いポジションで動ける ・実力次第で昇給・昇格が早い（頑張りが評価される環境） ※ファッション×ビジネスの両方が好きな人には最高の環境です 毎日たくさんのブランド品に触れられる “好き”が評価・給与に直結しやすい 変更の範囲：会社の定める業務

★社員全員がEC未経験！国内企業1,400社以上で導入されているecbeingを基盤としたシステムエンジニア／フルリモート相談可／残業ほぼ無★ ■ecbeingとは 17年連続国内シェアNo1のECプラットフォームのパッケージです。「セミオーダー型」というスタイルを取り入れ、標準でも充実したEC機能に加え、カスタマイズ開発によってより柔軟な機能追加に対応しています。集客からファン化までをワンストップでサポートしてくれ、ハイブリッド型の次世代ECプラットフォームと言われています。 ■業務内容 当社ではecbeingパッケージを基盤とし、導入する企業様に合わせて、機能をカスタマイズしてご提供しております。そのためECサイト構築におけるシステム開発の基本設計からリリースまでプロジェクトの遂行をお任せします。 自信のスキルに合わせて要件定義といった上流工程から参画いただけ、幅広い工程に携われることが当社の魅力です。 ・取引例 アパレル、化粧品メーカーなど、ECを用いてネット販売している企業様 ・開発体制 ７〜８名（外注の方と一緒に開発をしています） ■入社後の流れ ・入社後1か月 「ecbeing」パッケージを使用した開発手法など約1か月程度の研修（動画・研修コンテンツの視聴、理解度テスト）の受講。WEB開発の基本的な知識、パッケージの仕組みや特徴をつかんでいただきます。 ・その後 プロジェクトに参画。ご自身のスキル感や、スキルアップの方向性に合わせて業務分担、チームで開発に取り組んでいただきます。 ■開発環境 ・言語:C# もしくは VB.NET ・DB:SQLServer　 ・ソース管理:Git ・その他:Windows(クラウド環境を整備する予定)　 ・課題管理:Backlog ・社内コミュニケーション:Slack・Teams ■組織構成 エンジニア：男性5名、女性1名（40代2名、30代4名） ■当社について 代表が2019年12月にecbeing社から独立され、当社を設立されていることから、ECサイト構築パッケージベンダーである株式会社ecbeing社の資本が20%入っております。そのためECサイト構築についてはecbeing社からの請負契約となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

●IT業界未経験歓迎/在宅可でWLB◎ ●顧客の売り上げ成長に直結するサービス提案 ●仮説志向で企業にアプローチを行い戦略的に商談創出ができる ●20年連続成長中！ ■業務内容 獲得した新規顧客のリードに対して、お客様の置かれている事業環境と課題・ニーズを深く把握した上で、自社プロダクトの電話での初回商談とフィールドセールスへのトスアップを行っていただきます ■業務詳細 ・The Model型のインサイドセールスおよびテレプロスペクティングの理解・実践 ・マーケリード（MQL/Lead）企業の事前調査とコール業務 ・相手のリテラシーや状況・特徴に合わせたコミュニケーションの実践 ・コールドコール業務 ・コール結果のSalesCloudへの入力 ・MQL/Leadへのメール送付、ナーチャリング業務 ・商談創出後のレポーティングとフィールドセールスへのトスアップ ・Miitel/SalesCloudによるアクション分析と改善計画の立案 ■当社について アパレル企業やリテール企業のお客様を中心に、企業のECサイトに関するサービスを展開しています。具体的には、ECサイトの構築・ECサイト上での消費者行動等のデータ解析、コンサルティングなどを通して、ビジネス戦略から企業様と伴走しています。 ECは急成長業界であり、その中で当社は中心にいてSaaSモデルだけでなくエンタープライズ向けサービスを提供している数少ない会社として成長をしています。今後はさらに上のステージへの事業成長を計画しており、専門性を磨きながら活躍の場を拡大していくことが可能です。 ■W2のECプラットフォームの特徴 ・1,000を超える機能数や豊富な決済種別 ・平均売上成長率354％、業務効率化による工数90%削減を実現 ・強固なセキュリティ・インフラも特長的で大手〜中堅企業様に多く選ばれています ■魅力ポイント ・EC業界を取り巻く多種多様なパートナーは、ビジネスモデル・事業KPI・組織構造も異なります。パートナーごとに異なるニーズを理解した上で、双方のメリットを最大化するWin-Winの思考とソリューション力が鍛えられます ・パートナーを通して、社会の変化やトレンドの最先端に合わせて進化する様々な技術やサービスに触れることができます 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆成長業界で大手企業向けのIT営業職へ挑戦したい方へ◆◇ ●未経験からIT業界にチャレンジ可 ●完璧に仕組化されたインサイドセールスポジションで働き方◎ IT未経験、個人向けのテレアポ経験をお持ちの方活躍中です！ インサイドセールス部隊が組織として確立されており、法人営業未経験の方でも達成できるスキル習得が可能です。顧客の売り上げ成長に直結するサービス提案ができます。 業界内トップクラスのシェアを誇る当社にて、お客様の事業環境と課題・ニーズを深く把握した上で、電話での初回商談とフィールドセールスへのトスアップ（商談創出）を行っていただきます。 ■業務の流れ 1.リード獲得の情報共有・担当者のアサイン 2.見込み顧客の事前調査 3.見込み顧客に対する電話での初回商談（課題やニーズに応じたプロダクト商材の提案） 5.見込み顧客の購買意欲に応じて、メールマガジンなどでの育成を実施 6.一定基準のスコアに達した見込み顧客を、フィールドセールス部門にトスアップ 7.商談創出後のレポーティング業務 ※その他、コールドコール業務、Miitel/SalesCloudによるアクション分析・改善計画の立案などもお任せします ■組織構成 10名/平均年齢28歳、リードの流入元や興味・関心フェーズに応じて担当分けを行っています。 ■研修体制 OJTでの研修がメインとなりますが、1on1等も行いながらフォローを行います。 業界知識、商材、商談創出のプロセスの説明/SFA・通話ツールの活用方法/ロープレでの商談練習・商材理解の促進 ■Ｗ２株式会社について アパレル企業やリテール企業のお客様を中心に、企業のECサイトに関するサービスを展開しています。具体的には、企業がインターネット上で商品を販売できるよう、ECサイトの構築・ECサイト上での消費者行動等のデータ解析、コンサルティングなどを通して、ビジネス戦略から企業様と伴走しています。ECは急成長業界であり、その中で当社はその中心にいてSaaSモデルだけでなくエンタープライズ向けサービスを提供している数少ない会社として成長をしています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇EC・百貨店経験者歓迎！／アパレル・ビューティー領域の返礼品企画で地方創生に貢献／2億PV超の圧倒的知名度／1700以上の自治体と取引◇◆ ■こんな方にオススメ ・ECやモール、百貨店等でアパレル・ビューティー領域の戦略や開拓、ブランド誘致等の経験がある方 ・データを活用しながら、多くの地方自治体への貢献に携わりたい方 ・在宅、フレックス等活用しながらプライベートも両立してキャリア形成していきたい方 ■募集背景： 「ふるさとチョイス」は掲載品数、自治体数ともに日本一のふるさと納税サイトです。個性的かつ魅力的な品のラインナップは50万品を超えています。 近年伸びてきているアパレル・ビューティーカテゴリーにおいて、ジャンル戦略の策定や品の拡充を担っていただくマーチャンダイジング（MD）のマネージャー、メンバーを募集します。 ■業務概要： 地域の魅力を発掘し、ふるさとチョイスのお礼の品開発やコンテンツ企画制作、地域事業者の販路開拓の支援など、幅広く担当しながら、アパレル・ビューティーカテゴリーの成長を図ることがミッションです。 ■業務詳細： ＜方針策定＞ ・カテゴリ戦略の策定 ・トレンドやユーザーニーズの分析 ・対象ブランドや品の選定 ＜商品ラインナップの充実＞ ・自治体・地域事業者との戦略商品の企画・開発 ・未掲載品の掲載交渉のディレクション ＜ユーザーコミュニケーション＞ ・品の紹介コンテンツなどの計画・企画ディレクション ・コンテンツへの導線設計 ・品選びに必要な機能の最適化 ・その他、必要なマーケティング施策の企画 ※マネジメントについて ご経験やご実績を鑑みたポジションを予定しています。 ■当社について： トラストバンクは、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。 「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョンのもと、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を日本中に循環させることで地域活性化の取り組みをしています。 ふるさと納税事業では、全国の90％以上となる1,700を超える自治体と契約し、76万点の各地の特産品などのお礼の品を掲載する「ふるさとチョイス」の月間PV数は2億PVを超えます。（※2024年10月時点） 変更の範囲：会社の定める業務

＜グルコサミン♪のCMでお馴染みの企業／会員750万人超・25期連続黒字達成の堅実安定企業／更なる成長の為、自社サイトのWEBディレクターをお任せ／健康食品通信販売大手／土日祝休み・年休120日＞ ■業務詳細：(https://www.shizensyokuhin.jp/) 自社ECサイトの強化のために、採用募集しております。 ◇既存ブランドのECサイト運用ディレクション ◇キャンペーン/プロモーションページの企画・ディレクション ◇デザイン/コーディングに関する指示出し ゆくゆくは数値分析をもとに、CRM企画の新規提案及び改善提案などもお任せいたします。 ■職務の魅力： (1)詳細な効果計測ができるため自分が制作を担当したページの反響を詳細に知ることで、マーケティング視点を養い、より大きな仕事に取り組むことができます。(2)40-50代向けの新たなコンテンツ拡充や、食品の新規事業のキャンペーンページなど、新しい企画に挑戦できる環境(3)大規模ECシステムと連動したCRM／MA運用を実践できる(4)Salesforce Marketing Cloudを用いた顧客コミュニケーション設計/LTV最大化を目的としたCRM施策の運用経験が得られる ■組織構成： インターネット事業部 企画3部 社員6名：部長1名、課長3名、係長1名、メンバー1名、他派遣スタッフ ※中途入社が多く活躍しております！年齢層は30代〜40代の方が在籍しております。 アパレル業界からの転職者など業界未経験者も活躍中です。 ■キャリアパス： 基本的には同部署での昇格を目指していく形となります。 主任⇒係長⇒課長⇒部長 ■企業概要： 世田谷自然食品は「乳酸菌が入った青汁」「フリーズドライのおみそ汁」をはじめとする、多くの自然派商品を全国のお客様にお届けしています。名前だけ聞くと「食品メーカー？」と思われがちですが、実は通販を主軸とした「企画マーケティング」の会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜学歴不問／未経験・第二新卒歓迎／経歴・社歴 不問／トレンド予測・有名ブランド品の仕入れ／服装髪型自由／福利厚生充実〜 ■業務内容： 有名ブランドのバッグや財布・ジュエリー・アパレルなどの、オークション会場での仕入れ、売れ行きのチェックや分析をご担当いただきます。 ■具体的には： （1）売れる商品を見極めるために… ◎流行りの形、色、時期に合わせた情報収集 ◎相場の動向チェック ◎自社の売れた商品実績からのデータ分析 （2）より“いいもの”に出会うために… ◎オークション会場で商品状態を確認 ◎専用のシートに金額を記載して入札 ◎仕入れ後、販売価格を設定〜ECサイト経由で販売 （1）（2）を繰り返しながら、多方面にアンテナを張って考えることが活躍のポイントです。売れる商品を見極め、利益が出る価格で仕入れることが大切です。現在、販売については、主に海外向け自社ECサイト『DCT Vintage』と国内向け『CLASS-A』で商品を取り扱っています。 ■オークションについて： 現在は本社からのアクセスを考えて、東京・神奈川のオークション会場をメインにご担当いただきます。会場ごとに集まってくる商品の特徴があるため、ゆくゆくは全国のオークション会場に行くことも可能です。旅気分で仕事を楽しみながら、プロのバイヤーとして成長していきましょう。 ■入社後の流れ： まずは、商品検品を通じて、ブランドの種類や状態、特徴、気をつけるべきポイントを少しずつ覚えていきましょう。 その後、月に3〜4回、先輩と一緒にオークション会場に同行して、仕入れる現場を体験します。将来的には月に数千万円以上の仕入れを担当していただきたいと考えています。 ■当社の特徴： ＜時代が求めるビジネス展開で業績拡大中＞ SDGsの観点からも注目を集める、環境に優しい「リユース事業」を展開する当社。有名ブランドのバッグやジュエリー、高級時計など日本でしか入手できない高品質なアイテムを独自のルートで仕入れ、自社ECサイトで販売を行っています。世界的にもリユース需要は高まりを見せており、海外からの注文も年々倍増。EC市場規模は今後も拡大が予想されることから、安心して将来のキャリアを築いていただけます！ 変更の範囲：会社の定める業務

未経験からでもOK★ファッション・ライフスタイル商品の通販企画、販促支援サービス他を展開★東証プライム上場G◎残業20H程・フレックス ◆POINT ◇Webサイトの企画・開発から運用支援までの「スピード感」 ファッションライフスタイル関連商品の通信販売の企画、構築、運用および販売促進支援サービスを一気通貫でサポートしており、運用までスムーズに伴走できているため、既存顧客からの紹介が多く、安定した取引先の拡大を行うことが出来ています。 ◇取扱いブランド約360以上、サイト数100以上！大手ブランドやメーカー様との取引実績 アパレルメーカーが独独のオンラインショップを開設したり、インターネットのショッピングモールに出店するEC事業や大手テレビショッピング専門チャンネル向けに複数のファッションブランドをサポートするTVコマース事業など、業界トップクラスの実績です。 ◇プライベートとのバランスがとりやすい環境 フレックスタイム制、残業20hと比較的自由な働き方が可能です。また産休・育休からの復帰率100％、男性も育児のため有休を連続で取得した実績もあり、バランスを取り働きやすい環境が整っています！ ■業務内容： 株主である三井物産や既存取引顧客からの紹介で案件を取得していましたが、更なる利益拡大に向け営業力を向上に向け、アパレルのEC支援企業トップクラスの同社にて営業を募集します。 ■業務詳細： ・法人への提案営業、企画営業 ∟ECサイトやネットショップを運用している企業様に対して、既存ECの課題解決や当社サービス・サポートのご提案 ・見積書/資料作成 ∟EXCEL、WORD、PPTを使用して資料作成 ・社内関係部署（部内・開発・法務・総務・経理など）との調整 ・新規サービスについてイベント説明会の実施 ・一部トラブル、クレーム対応等 ■組織構成 営業組織は現在3名。40代半ば・20代半ばの社員と50代の事業部長にて構成されています。 ■教育体制 入社直後は動画研修等で企業理解を深めますが、飛び込み営業は発生せず、OJTを中心に案件ごとに学んでいただきます。 チームでコミュニケーションをとりながら独り立ちを目指していただくため、入社後1年間は出社の想定しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／年休120日×有給取得率74％〜 ■業務概要： サービス全部門共通の“総合職”を募集いたします。どの職種に応募するか迷っている方、職種にこだわりがなくご自身のスキルを最大限生かせる職種を見つけたい方、とにかく唐沢農機サービスで挑戦してみたいという方は、まずは総合職へご応募ください。 スキルや適性等を考慮し、選考職種及び入社後の配属は当社にて決定いたします。 配属先部門のご希望がある方はお申し出ください。 ■配属先紹介： ◆営業職（農機） 農業機械・中古農機の販売、買取提案、農家・法人顧客への課題解決型営業 ◆営業職（Web・マーケティング） Webサイト制作、広告運用、DX支援などの提案営業（法人向け） ◆EC運営・カスタマーサポート職 農機ECサイト「ノウキナビ」の運営、受注管理、顧客対応、出品管理 ◆マーケティング・Webディレクション職 Webサイト・広告の企画、制作進行管理、分析・改善提案 ◆バックオフィス職（経営推進） 経理・財務・人事・採用・総務など、会社運営を支える管理業務 ◆広報・PR職 SNS運用、情報発信、ブランディング、社外広報活動 ◆事業企画・経営戦略職 新規事業企画、既存事業の改善、数値分析・戦略立案 ◆飲食事業運営職 飲食店舗の運営、企画、マネジメント（接客・店舗管理含む） ■配属先・異動・転勤について： 配属先は、スキルや適性等を考慮し、当社にて決定いたします。入社後は、原則として本社（長野県東御市）での勤務となります。 当社の成長フェーズに応じて個別にご相談させていただく可能性はありますが、本社以外の拠点への異動は現時点では想定しておりません。 ■全社共通使用ツール ・Googleサービス（スプレッドシート、ドキュメント、スライド他） ・ChatWork（社内外でのコミュニケーションツール） ■当社の強み： ◇農機×IT 農機具の流通にITを融合、オンライン・オフラインで全国規模のサービス展開を可能にしています。 ◇多事業展開で生まれるシナジー 農機・Web・アパレルなど多角化した事業が相互に連携し、独自の価値創造を可能にします。 ◇AIにオールイン AIを全事業に積極導入し、スピードと精度を両立した業務体制を実現しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【EC支援ほか幅広い事業展開／ブランディングからクリエイティブ制作まで一気通貫で自社対応／月平均残業時間：25.5時間】 ■業務内容： 自社化粧品ブランドの認知拡大を目的に下記業務をお任せいたします。 ◎小売企業／ベンダー折衝 ◎店頭戦略立案・実行 ◎オフラインPR戦略考案 ◎競合調査／市場調査 ◎店頭フォロー　イベント／POPUPの計画・運営 ◎店舗を絡めたキャンペーン／PRイベント等の設計 ◎関連部署（ブランドチーム・商品企画）との連携による、オフラインチャネルでのブランド運営 ■配属先：リテールコンシューマ事業部（オフラインセールスチーム） 食品／ヘアケア／健康食品／アパレルなどの自社PB・ライセンス商品を企画販売しております。 D2C単品リピート通販の領域にて、商品企画・開発・ブランディング・クリエイティブ制作・広告宣伝・CRMなど上流から下流までを一気通貫で行っております。 ■ブランド：AKNIR／Aurelie.三ツ星ファーム 今回ご担当頂くのはAKNIR／Aurelieを想定しております。 https://aurelie.tokyo/ https://aknir.jp/ ■教育体制： 未経験からの入社実績多数ございますのでご安心ください。 ・OJT制度　先輩社員と伴走し業務を覚えて頂けます。 ・バディ制度　会社に馴染んでいくため周りのメンバーとの架け橋となる方もOJT担当とは別につきます。周りのメンバーとランチ交流など行われております。 ■働き方 月平均残業時間：25.5時間、基本出社ですが、リモートについては体調不良時など適宜相談可能です。 ■当社の特徴： 「モノを売る」ということに特化をし、ToB・ToC、オンライン・オフライン、ブランディング・販促・再購買に至るプロセスをサービスとして提供しています。 自社サービスである三ツ星ファームや自社のECサイト、自社SaaSプロダクトや人材紹介などの多岐にわたる事業を行っているのも特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜働き方◎／有給初年度26日・取得率80％以上／30か国以上の従業員が働くグローバル企業〜 ZenGroupが展開する越境ECサービスを支える東大阪物流センターにて、パート・アルバイトスタッフのマネジメントを中心とした現場運営をお任せします。専門的な物流知識よりも人をまとめ、現場を円滑に回す力」を活かせるポジションです。 ■具体的に： ・パート・アルバイトスタッフへの作業レクチャー・育成 ・人員配置の調整、シフト・稼働管理 ・入荷・検品・棚入れ・梱包工程の進捗確認 ・チケットシステムを用いた業務管理・トラブル対応 ・日々の実績確認、業務改善の提案 ※実作業よりも、現場を見て・判断して・動かす役割がメインです。 ■活かせるご経験： アパレル・飲食・小売業・コンビニ・量販店などでパート・アルバイトの管理経験をお持ちの方が物流未経験で入社し活躍されています！ 業界・職種は一切問いません！「数値管理」「人員調整」「クレーム対応」などの経験がそのまま活かせるポジションです。 ■配属先： 物流事業部東大阪センターもしくは物流部物流事業部楠根センターへの配属となります。 ＜物流事業部東大阪センター＞ ・梱包チーム（チームリーダー1名、ユニットリーダー3名、一般社員1名、アルバイトパート約80名） ＜物流部物流事業部楠根センター＞ ・梱包チーム（チームリーダー2名、一般社員2名、アルバイトパート約80名） ・受取チーム（チームリーダー1名、ユニットリーダー2名、一般社員1名、アルバイトパート約70名） ■当社について： 当社は大阪を拠点とする越境EC企業であり、本社および物流拠点に400名を超える社員が在籍しています。 34カ国以上の国籍を持つ多様なメンバーが在籍しており世界中のユーザーが日本の商品を購入できるよう支援する一方で、日本企業の海外販売展開もサポートしています。 ZenMarket（日本の主要ECサイトで海外のお客様が母国語で買い物できる購入代行プラットフォーム）を中心に6つのサービスを展開。 現在、当社プラットフォームは登録ユーザー数200万人以上、19言語に対応し、6大陸181か国以上のお客様にサービスを提供。 日本の商品を世界へ届けています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□「リアルパートナー」として日本の業界TOP企業のグローバルでのプレゼンス向上に寄与(顧客満足度・リピート率8割超の圧倒的実績)コンサル未経験からコンサルタントへ／日本にHQを置く、日本発アジア発のグローバルファーム／戦略〜BPOまで担い、ビジネスへ高い貢献□■ ■組織概要： コンシューマービジネスユニットでは、下記業界顧客に対し、コンサルティングサービスを展開しています。 日用品/化粧品、食品/飲料/調味料、ファッションアパレル、コンビニエンスストア、量販店、百貨店、通信販売、外食　等 ■業務内容：経営コンサルタントとして、下記業務をご担当いただきます。 ・経営／事業戦略立案、業務改革プロジェクトの構想策定、新事業・商品製造のためのアイディア・戦略策定、実行計画作成支援などのイノベーション創出 ・ものづくり能力、マーケティング、販売業務の強化による次期ビジネスモデル構築及び実現支援、海外進出、および現地適合などグローバル対応支援 ・会計・人事・販売・物流などの業務最適化実現支援　等 ■プロジェクト例 ＜消費財・食品業界＞中長期経営計画策定、成長戦略構築等の戦略プロジェクト、グループ（グローバル）経営管理基盤の高度化支援、海外進出・現地オペレーションの立ち上げ支援、企業変革プロジェクトの企画・構想策定、大規模グローバルプロジェクト（業務・IT）のプロジェクトマネジメント・プログラムマネジメント、マーケティング改革プロジェクト、ECサイト構築・改善、データマイニングや各種統計的手法を用いた業務改善等。 ＜小売・流通業界＞EC/CRM/オムニチャネル施策・導入コンサルティング、中国各拠点事業統合プロジェクト、店舗業務分析、CRM構想策定／実行支援、中国進出プロジェクト、マルチチャネル統合プロジェクト、中国IT戦略策定プロジェクト、次期IT方針検討、グローバルERPロールイン、中国進出プロジェクト等。 ■特徴： (1)外資系ファームと違い、グローバル案件において日本人が指揮を取り、責任者として裁量を発揮出来ます。グローバルで活躍したい方には非常にお勧めです。 (2)年次や新卒／中途関係なく平等に評価されます。成長途上のためポストに限りがなく、実績を出せば飛び級の評価もあり最年少プリンシパルは34歳という若さで就任しています。

〜繊細で大胆なジュエリーを作る、日本有数の職人を抱えるアトリエ／既存顧客（個人・法人）へジュエリーの営業、企画、販促などをお任せ／未経験入社メンバーも活躍中！元アパレル・元塾講師・元製造業など／教育体制充実〜 ■業務内容： 主に有名百貨店内のテナント宝飾店や、地方に出店するテナント宝飾店、時計店、外商のお客様などへ、ジュエリー工房アトリエマイエドールのオリジナルジュエリー「OKURADO」の（高品質なハイジュエリー）商品の企画、提案営業、販促に関わる業務等を担当いただきます。 〜具体業務例〜 ・既存のお客様（百貨店や専門店、販売会での個人顧客）への商品提案、営業活動、お客様対応 ・ECサイト関連業務（運営自体は外部。ディレクション等をお任せ） ・顧客や制作会社との折衝 ・商品企画（デザインはデザイナーが担当） ・受発注業務 ・仕入れ作業 ・展示会対応　など ※仙台〜九州まで出張があります。休日と催事・出張が重なった場合には代休取得が可能です。 未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、先輩や上司からしっかりと業務について学んで頂く環境があります。商品知識や仕事の流れ、接客方法、人脈の作り方等を、実務を通して現場で教育。先輩社員が適宜アドバイスを行います。 ▽過去未経験者：塾講師・食品製造の方・靴の販売員・アパレル在庫管理等 ※ジュエリーに詳しい必要はありません。職人から色々学べるので、すぐに知識がつきます！ ■組織構成：4名 ■企業情報 大倉堂「OKURADO」は、世界に誇る日本人の美意識をジュエリーに注ぎ込み、皆様の心の奥に響くジュエリーを創造しています。永年培った知識と卓越した技術を駆使し、デザインから素材選定、製造、販売まで一貫して自社で行うするマニュファクチャーブランドです。 婦人画報が選ぶ日本が誇るジュエラーに選出されるなど、工房として長い歴史を誇っている同社ならではの繊細な技術、クラフトマンシップが光ります。 ■同社の特徴： 日本有数のジュエリー工房「アトリエマイエドール」のオリジナルジュエリー「OKURADO」の企画開発や、国内外への広告宣伝や営業販売を行なっています。銀座に「ジュエリーコンシェルジュ大倉」という事業所で、主に商談やワークショップを行なっています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇完全未経験歓迎！飲食店・アパレル店員出身者活躍中／土日祝休／広告業界で営業としてキャリアアップ！／顧客の課題解決を叶えるサービス提案◇◆ ■Point 【国内最大級アフィリエイトサービス】15年連続顧客満足度1位！多くの広告主が利用し支持するサービスです 【未経験歓迎】中途入社者は業界未経験の方がほとんど！知識がなくてもキャッチアップし成長できます 【広告業界でのキャリア形成】広告業界でのキャリアの第一歩目に最適な環境です ■アフィリエイトとは ECや人材・金融サービス業などの事業者（広告主）が、オンライン集客に協力するパートナー（Webサイト、SNS、動画クリエイター等）を募り、その活動で生まれた成果に応じて報酬を分配する仕組みです。「広告主が決める成果（購買・申込など）」に対して報酬が発生するため、無駄なコストが発生しづらく、景気変動や広告費効率化の流れの中でも選ばれ続けています。 ■A8.netについて A8.netは国内最大級のアフィリエイトサービスプロバイダーで、広告主累計数約26,000社・メディア登録数約360万サイトを誇ります。豊富な案件と高い信頼性で、初心者からプロまで幅広く利用される業界トップのサービスです。 ◎広告主向け（既存） 成果データをもとに状況を確認しながら、より成果が出やすくなるよう改善提案を行います。 ・広告条件や報酬内容の見直し ・広告ページの改善に関するアドバイス ・効果を高めるための施策提案 など、一度きりではなく、継続的に支援していくのが特徴です。 ◎メディア向け（新規・既存） Webメディアやインフルエンサーなど、広告を掲載するパートナーに対してもサポートを行います。 ・メディアの特性に合った広告案件の紹介 ・広告主とのタイアップ企画の提案 ・継続的に成果を出すための相談対応 長く信頼関係を築きながら、『A8.net』を通じた収益拡大を支援していきます。 ◎広告主向け（新規） アフィリエイト広告に興味を持つ企業へアプローチし、オンラインや対面で『A8.net』の仕組みをご紹介します。商品やサービスの特徴、課題を丁寧にヒアリングした上で、売上アップにつながる活用方法を一緒に考え、提案していきます。 ※最初は先輩と商談に同席しながら徐々に担当を持ちます。 変更の範囲：会社の定める業務

◇完全未経験歓迎！IT・SaaS商材特化の営業支援／有名商材の提案多数／8期連続業績増加の事業部にて市場価値高い営業経験が積める◇ ■仕事内容： 札幌拠点の立ち上げにあたり、営業メンバーとしてご活躍いただける方を募集します。 IT・SaaS商材を扱うクライアントの営業支援を担っていただきます。 既存事業の新規顧客を獲得したい、個店・リテール営業を大量に実施したい等のニーズに応えます。 <主な支援実績業界やサービス> ◇大手ECモールの新規出店獲得 ◇大手グルメ総合サイトの新規掲載店舗獲得 ◇大手美容総合サイトにおける掲載の効果分析と経営戦略提案 ◇採用管理システムの新規導入 ◇マーケティングツール:動画プラットフォーム（SaaS） ◇労務勤怠管理システム（SaaS） ■教育体制について（例） ・2日間のインプット・ロープレ研修を行い、3日目からOJTを行います ・エルダー制度 未経験者から入社される方が多く、教育体制が整っています。 これまでの入社例）教員／塾講師／アパレル販売／ホテルスタッフ／ペットショップ店員 ■この仕事の魅力： ◎幅広い商材を扱うため、営業としてのポータブルスキルが身につく 営業内容としても商品をただ「売る」のではなく、クライアントの営業組織そのものを変革する内容です。商材や売る人が変わっても、どうすれば売れるのかを試行錯誤し、仕組みを確立するところまで経験することが可能な為、「本物の営業力」と、影響範囲を広げる力も身に付きます。 ◎実績が確実に評価され、早期のキャリアアップも可能 実績次第でどんどん上に上がっていける社風です。そのため、現在マネジメントを任されているのは25〜27歳と若手が中心です。最短で1年でマネージャーになったメンバーもいます。その他、新規事業の立上げに関わったり、企画要素のある部隊への異動等、自身の努力とやる気を全面にバックアップしてくれる環境です。 ◎効率重視のため、メリハリをつけた働き方 同社は「長い時間働いて結果を出す」ことを推奨しておらず、決められた時間の中で業務効率を上げ、結果を出し顧客にそのスキームを還元することを目指しています。そのため、毎月の平均残業時間は13時間程度、年間休日も125日と、WLB重視の働き方の実現が可能です。

★スクール卒の方等歓迎！未経験から自社開発エンジニアとしてキャリアを積める◎ ★アシックス・アンダーアーマーなど大手小売企業も多数導入のPOSレジシステム「CASHIER」等が好調◎ ★年休120日・土日祝休み・残業20〜30h程度・フルフレックス制◎ ■業務内容： フードテック×リテールテック ×フィンテックと3領域を跨ぐ自社サービスの販売管理システム「CASHIER」のバックエンド開発全般をお任せします。 主にWebアプリケーションサービスの機能追加・改修・運用に伴う開発をご担当いただきます。 ■過去の開発事例 ・テイクアウトの WEBアプリ設計・開発 ・ECサイトWEBアプリ設計・開発 ・飲み放題、食べ放題機能の設計・開発 ・セルフテーブルオーダーアプリのサーバーサイドの開発 ・飲食店向け券売機アプリのサーバーサイドの設計・開発 ・在庫管理機能のサーバーサイドの設計など ■配属組織： 計20名 PM1名、リードエンジニア2名、WEBエンジニア7名、Androidエンジニア5名、品質管理5名 ※現在はテスト業務など一部外部委託をしておりますが、事業成長に伴い各業務の内製化を目指しております。 ■開発環境： ・言語：PHP / Python / React / Vue ・フレームワーク：バックエンド／ Laravel,FastAPI ・サーバー：Amazon RDS ・コミュニケーションツール： Slack ・ソースコード管理： GitHub ・その他：notion , Docker ■入社後の流れ： ・スキルに応じて先輩社員が丁寧に教えてくださいます。中途入社メンバーも多く、スクール卒業生も多数ご活躍されています◎ ・OJTの他、会社負担で有料のオンラインスクールも受講可能です。エンジニアとしてスキルアップ出来る成長環境です◎ ■「CASHIER」： POSレジを中心とし、デジタル時代のあらゆる販売形態に対応したマルチチャネルPOSレジプラットフォームです。スポーツメーカーやアパレル、テレビ局等、幅広い業種で多くの導入実績を誇ります。イベント・エンターテイメント領域では年間2000件へ導入、国内でもトップクラスの実績を誇ります。（https://cashier-pos.com/） 変更の範囲：会社の定める業務

◎沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指す、成長中企業◆コールセンター未経験からSVを目指せる ◎沖縄へのUIターン歓迎×マイカー通勤可 沖縄県において10年以上の運用期間を経たコールセンター事業を中心としたBPOソリューション事業を担う同社。センター勤続10年以上のメンバーが半数を超え、コミュニケーション力を活かしたセールスからモバイルを中心としたテクニカルサポートまで高品質なコールサービスを提供しています。 ■業務内容　10名前後のオペレーターの管理・指導・業務改善を担当。現場管理のみならず、経営視点で拠点全体の戦略立案・実行・品質向上を目指してご活躍いただく重要なポジションです。 ◎具体的に ・オペレーターのシフト管理／勤怠管理/一次二次エスカレーション対応/オペレーターフォロー ・クレームやイレギュラー対応のサポート ・業務データの集計／分析、レポート作成 ◎ゆくゆく ・オペレーターへの業務指導／研修／フォローアップ ・対応マニュアルやトークスクリプトの作成／改善 ・応対品質のモニタリング／評価、改善指導 ・クライアントや社内関係部署との連携／報告業務件 ■取引企業 テレビ放送局／ポータルサイト運営会社／サーバ運営会社／ウェブコンテンツ提供会社／旅行会社／保険代理店／通信教育会社／EC サイト運営会社／アパレル会社／リサーチ会社／健康食品会社／レストランチェーン運営会社 ■組織構成 【沖縄第１センター】管理者10名／オペレーター30名 【沖縄第２センター】管理者8名／オペレーター20名 【沖縄第３センター】管理者7名／オペレーター20名 ■キャリアパス SV→シニアSVを経てセンター長を目指します。業績目標×運営目標の明確な評価制度があり、着実なステップアップが可能です。 ■当社について １次対応のみで完了するのではなく、いかに付加価値を提供できるかを考え、お客様の声を活かした改善提案をするなど、「おもてなし」精神を大事にしています。 変更の範囲：会社の定める業務