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株式会社かつや
愛知県半田市昭和町
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420万円~630万円
レジャー・アミューズメント ファーストフード関連, 販売・接客・売り場担当
学歴不問 / 経験者のみ募集 ■飲食業界での経験をお持ちの方 <以下に当てはまる方、歓迎します!> □店長経験を活かし、キャリアアップを目指したい方 □お客様に満足していただけるお店づくりをしたい方 □実力・成果が公平に評価される環境で挑戦したい方 \SV・マネージャーのご経験がある方は大歓迎です!/ チャンスが沢山ある会社に転職したい、SVにとどまらずさらなるキャリアを築きたいという方にピッタリ!これまでの経験を考慮して、個々に合わせたキャリアステップもご用意しています。
当社が運営する『かつや』の店長として店舗運営全般をお任せ。ゆくゆくはSVとして複数店舗の統括に携わっていただきます。これまでの経験を活かし、さらなる高みを目指しましょう! <具体的には…> 入社後は、店長として接客・調理、管理業務などの店舗運営を担当していただきます。スタッフたちを束ね、お客様目線に立ち、地域の方々に愛されるお店づくりを行なってください。SV昇格後は、担当エリアの10~15店舗ほどの統括をお任せします。 <ここが魅力!> 積極的な出店で、昇格チャンスも豊富! 景気の影響を受けにくい“日常食”であるとともに、ビルや商業施設内よりも国道沿いにある店舗が多いため、業績は好調です。昨期は52店舗を展開し、今期は新たに60店舗がオープンするのでSVポストも誕生予定。「ポストに空きがなく、上を目指せない…」といった不満とは無縁です。 納得度◎公平で明確な評価制度! 店舗の評価基準は『QSC』。この基準を満たすことにより、昇格試験への受験資格を手に入れることができます。立地や客層によって左右されやすい売上は評価対象にならないので、努力次第で上を目指せる仕組みです。誰でも平等にSVや本部職への道が開けます。 <大切にしている考え方> 「ファストフードでありながら、昔ながらの食堂のような温もりある空気感も大事に。機械の導入は簡単だけど、人から人へ手渡される温かみは人にしか提供できないもの。」こうした想いを抱え、お客様に愛されるお店づくりに日々励んでいます。
愛知県名古屋市港区神宮寺
東京都北区赤羽
赤羽駅
株式会社丸亀製麺
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
400万円~649万円
居酒屋・バー ファーストフード関連, 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
学歴不問
【面接1回/経験者歓迎/最短1年でSV昇格可/年2回7連休取得制度有/残業代1分単位での支給/深夜営業無/】 うどんチェーン店として業界で圧倒的な地位を築いており、国内店舗数、売上高共にトップです。 ■業務内容: 「丸亀製麺」の店長として、以下業務に従事頂きます。 ・売上管理 ・スタッフ育成 ※労務管理をメインに接客対応・調理業務・発注作業など、店舗運営業務全般を担当します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■研修制度: 正社員で入社後4か月間の研修を経て、5か月目より店長業務を行っていただく想定です。前半2か月は基本的なマニュアルとオペレーションを学び後半2か月は営業店舗にて、店長実務や利用システムの研修を行います ■丸亀製麺のここがスゴイ!: ・丸亀製麺含めトリドールジャパンの営業利益率高! ・国内で800店舗以上を展開し、売上高も900億円以上の実績 ・「手づくり・出来たて」の美味しい商品を提供する為、お客様にその様子を楽しんでいただく為に敢えて店舗に非効率な部分を残して営業 ・年2回7連休取得制度が有りワークライフバランスが取りやすい環境 ■実力主義のキャリアパス:業界では珍しいのですが「人が強くなれば、会社もお店も強くなる」という考えで、ビジネスの最も中心に「人」を置いています。評価は自己評価と他者2名の評価で明確に決まる為、公平性が担保されています。実力があればキャリアアップも早く、32歳・入社7年目で150店舗程を統括する営業部長になった社員もいます。また店長の先はSVのみならず、本社組織を含め個人の志向によって制限無くキャリアが広がっています。今後10年以内にトリドールグループとして売上高5000億を目標としており、急拡大期の真っ只中です。ご自身の頑張りは昇格という目に見える形でお返しすることが可能です。現社長もかつては店長でした。 30歳エリアマネージャーの方の場合) 1年目/店長/年収405万円→3年目/SV(5~7店舗を管理)/年収552万円→5年目/エリアマネージャー(25~35店舗を管理)/年収672万円 ■企業説明動画:https://youtu.be/9iixii7o7rI 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~599万円
株式会社ニチダン
大阪府大阪市阿倍野区阪南町
350万円~449万円
食品・飲料メーカー(原料含む), 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
〜全国の病院・介護施設・学校・保育園・企業において、「給食」や「食堂」等のフードサービスを受託/社員数3000人超◎大手フードサービス企業〜 ■職務内容 当社は病院・福祉施設・学校・社員食堂などに向けた食事サービス(給食委託)を行っております。SV候補として複数施設の運営管理をしながら、施設の売上拡大・お客様の満足度向上を目指していただきます。 ・店舗の数値管理(材料費・人件費などの収益管理・売上管理) ・業務の進捗管理や指導 ・施設長とのお客様折衝やサービス価格設定 ・社員の相談対応や労務管理、シフト作成 ・メニューやイベント企画 ■職務の魅力 ・各施設の店長と一緒に連携しながら、複数店舗の管理を行います。ご経験・スキルに合わせて、まずは1人当たり5〜10店舗の管理をお任せします。各店舗では当社スタッフ(栄養士や調理師など)が働いており、コミュニケーションが取りやすい環境です◎ ・実際にお食事の提供を通して「季節を感じられた」「美味しく笑顔で食べて頂いてます」などお言葉をいただける事がやりがい◎ ■キャリアアップ 店舗SVを経験後は、新店立ち上げサポートやSV社員の管理(課長職)、事業企画など、更にキャリアアップが目指せる環境です! ■働きやすさ ・基本土日祝休みで、ご家庭や趣味との両立◎ ・店舗SVではありますが、エリアをまたぐ転勤はなく、希望の勤務地で腰を据えて働くことができます。 ■会社の魅力・特徴 「味と真心で社会に奉仕する」のもと、病院・福祉分野の食事サービスの業務受託を中心に展開し、現在では企業給食・学校給食・保育園など幅広い分野で「食」に関するサービスを提供。 ◎多様なお客様ニーズに応える食事を提供 ・メディカル給食…患者様の「食」を通じた健康回復を目的に、栄養バランス取れた食事 ・福祉給食…高齢者や障がい者の方が「食の喜び・楽しみ」を感じられるような食事工夫(敬老の日・クリスマスメニュー等) ・学校給食…子どもたちの健やかな成長を支えるためのメニューや食品アレルギーへの細やかな気配り ◎将来性ある事業 給食業務などもアウトソーシング(外部委託化)が進んでおり、当社の事業へのニーズも拡大中!また、高齢化社会に伴い、病院や高齢化施設を中心に給食のニーズは増加傾向! 変更の範囲:会社の定める業務
中部フーズ株式会社
岐阜県多治見市高根町
400万円~549万円
食品・飲料メーカー(原料含む) 食品・GMS・ディスカウントストア, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜年次関係なく能力とやる気次第でチャンスが与えられる環境!/会社成長に伴い役職への昇格機会多/ライフイベントに合わせて柔軟な働きかたが可能!〜 ■スーパーマーケット「valor(バロー)」について: 東海圏を中心に約225店舗を展開しています。手作りの商品をできたてのあたたかさで提供することにこだわっています。 ★こんな方にお勧め!★ 【年次関係なく仕事を任されて成長したい方】 当社では年齢ではなく、能力とやる気によって挑戦機会が与えられます。 実際に新卒入社5年目〜7年目でSVを任されている社員も在籍しています。 出る杭は「打つ」のではなく「引っ張り上げる」ことで上昇志向がある方にどんどんとチャンスを与える社風があります! 【成長企業で責任のある仕事に挑戦したい方】 当社は世の中の「中食ブーム」にいち早く目をつけ事業展開を行った結果、直近3年間で20〜25億の規模で売り上げが成長しており、今後も積極的に事業拡大を進めていくため、役職ポストもどんどんと発生し、役職に就けるチャンスが他社よりも多いです。 【働き方◎】 当社はレジ締め作業をパートリーダーの方が行うため、ほとんどの場合閉店前に帰ることができます!また、ライフイベントに合わせて産育休やエリア限定社員の選択などが可能ですので、長期就業をしやすい環境です。 ■業務内容: バローのデリカ部門にて、まずは接客や品出しをお任せします。その後ご自身の能力に合わせて店長やSVなどの店舗運営全般業務をお任せします。 ■業務詳細: ・店舗での接客や調理業務など 〜店長・SVに昇格後〜 ・各店舗のパートリーダーとの打ち合わせやスタッフの教育や指導、労務管理 ・担当エリア全体の経営健全化 ・新規出店に関わる渉外業務 <キャリアパス> 入社後、まずは現場の仕事を覚えて頂き、店舗MGRをお任せする予定です。その後各エリアの運営責任者候補をお任せしていきます。 ■配属先情報: ・店舗にもよりますが、スタッフは10名から20名程です ■キャリアステップ: 初めは店舗スタッフとして働いていただきますが、将来的には店長やSVをお任せしていきたいと考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
〜年次関係なく能力とやる気次第でチャンスが与えられる環境!/会社成長に伴い役職への昇格機会多/ライフイベントに合わせて柔軟な働きかたが可能!〜 ■スーパーマーケット「valor(バロー)」について: 東海圏を中心に約225店舗を展開しています。手作りの商品をできたてのあたたかさで提供することにこだわっています。 ★こんな方にお勧め!★ 【若くから仕事を任されて成長したい方】 当社では年齢ではなく、能力とやる気によって挑戦機会が与えられます。 実際に新卒入社5年目〜7年目でSVを任されている社員も在籍しています。 出る杭は「打つ」のではなく「引っ張り上げる」ことで上昇志向がある方にどんどんとチャンスを与える社風があります! 【成長企業で責任のある仕事に挑戦したい方】 当社は世の中の「中食ブーム」にいち早く目をつけ事業展開を行った結果、直近3年間で20〜25億の規模で売り上げが成長しており、今後も積極的に事業拡大を進めていくため、役職ポストもどんどんと発生し、役職に就けるチャンスが他社よりも多いです。 【働き方◎】 当社はレジ締め作業をパートリーダーの方が行うため、ほとんどの場合閉店前に帰ることができます!また、ライフイベントに合わせて産育休やエリア限定社員の選択などが可能ですので、長期就業をしやすい環境です。 ■業務内容: バローのデリカ部門にて、まずは接客や品出しをお任せします。その後ご自身の能力に合わせて店長やSVなどの店舗運営全般業務をお任せします。 ■業務詳細: ・店舗での接客や調理業務など 〜店長・SVに昇格後〜 ・各店舗のパートリーダーとの打ち合わせやスタッフの教育や指導、労務管理 ・担当エリア全体の経営健全化 ・新規出店に関わる渉外業務 <キャリアパス> 入社後、まずは現場の仕事を覚えて頂き、店舗MGRをお任せする予定です。その後各エリアの運営責任者候補をお任せしていきます。 ■配属先情報: ・店舗にもよりますが、スタッフは10名から20名程です ■キャリアステップ: 初めは店舗スタッフとして働いていただきますが、将来的には店長やSVをお任せしていきたいと考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
サンエス株式会社
兵庫県尼崎市神田北通
350万円~399万円
コンビニエンスストア, 店長 販売・接客・売り場担当
\創業90年目のセオ運輸のグループ企業で安定感◎・スピード感ある昇進で店長→副SV→SVへの昇進も目指せる/ ◆ポジション概要 当社は兵庫県尼崎市にファミリーマートのFC店を4店舗展開しています。その中で、スタッフがより働きやすい勤務体系を確保するために、増員募集いたします。店長候補として接客や受発注、スタッフの育成など店舗運営業務全般をお任せいたします。 ◆業務詳細 ・レジでの接客・品出しや陳列などから始めていただきます。 ・上記業務になれましたら、商品発注、スタッフの育成、売上管理などマネジメント業務にもチャレンジして頂きます。 ◆組織構成 幅広い年代の方が働いております。和気あいあいとした雰囲気で、風通しの良い社風が当社の魅力です!長期就業が叶う環境で、家族や友人を紹介したり、10年という長い間アルバイトとして働いている社員もいます! ◆働き方 ◎服装は完全自由です! ◎休憩は1時間、バックヤードで取得して頂きます ◎有給休暇は取得しやすい環境です ◎午後からの勤務や15時退社なども可能です ◎残業は月12時間程度です ◎24時間営業の店舗ですが、夜勤はアルバイトスタッフが行うため、当ポジションにおける夜勤(0時〜6時の時間帯)はほとんど発生いたしません。 ◆キャリアアップ ・未経験の方も、業務習熟度に合わせて徐々に業務を覚えていくため安心してステップアップができます。 ・店長昇格は実力に応じて最短入社3か月から可能です(ファミリーマートの店長研修受けて頂きます)。また店長ポジションが空いていない場合でも、昇格給は支給しますのでご安心くださいませ。 ・店長→副SV→SVへの昇進も目指せ、本部へのキャリアチャレンジも可能です。親会社であるセオ運輸への入社も目指せます!豊富なキャリアが選択できるもの当社の強みです! ◆会社の特徴 ・創業90年目を迎えるセオ運輸(クボタ運輸請負や倉庫事業を行う企業)のGr会社なので、経営体制が安定しています。また、Gr会社すべて無借金経営となっております。 ・また当社運営する店舗は、立地が良く大きな駐車場を完備しているため、売り上げは好調です。塚口付近のファミリーマートでは、売上ベスト5に当社が3店舗ランクインしています! 変更の範囲:会社の定める業務
居酒屋・バー ファーストフード関連, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
【店長一人で頑張るのではなく、スタッフ全員で楽しく店舗を作れる会社です。】最短1年でSV昇格可/第2新卒・アルバイト経験のみも大歓迎! ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 「いぶきうどん」の店長候補として、スタッフ育成・労務管理をメインに接客対応・調理業務・発注作業など、店舗運営業務全般を担当します。 3カ月〜6カ月程度実際の店舗にてOJTを受けながらいぶきうどんの基本である『調理』『接客』を学んでいただき、その後は店長になれるよう店舗運営業務を学んでいただきます。 ■実力主義のキャリアパス: 業界では珍しく「人が強くなれば、会社もお店も強くなる」という考えで、ビジネスの最も中心に「人」を置いています。 評価は自己評価と他者2名の評価で明確に決まる為、公平性が担保されています。 実力があればキャリアアップも早く、最短1年で店長からSVへのキャリアアップも目指せる環境です。 また店長の先はSVのみならず、本社組織を含め個人の志向によって制限無くキャリアが広がっており、30代前半・入社7年目で150店舗程を統括する営業部長になった社員もいます。 出店に伴い、ご自身の頑張りは昇格という目に見える形でお返しすることが可能です。現社長もかつては店長でした。 ・年収例)30代前半エリアマネージャーの方の場合 1年目/店長/年収405万円→3年目/SV(5~7店舗を管理)/年収552万円→5年目/エリアマネージャー(25~35店舗を管理)/年収672万円 ・研修制度が手厚いため、未経験からの中途入社者も多く、前職アパレルやコンビニ店長、営業職の方や介護、工場の製造ラインで勤務されていた方など、幅広い方がご入社され、活躍中です。 ■いぶきうどんの魅力 ・丸亀製麺に次ぐ新たなうどんブランドとして発展しており3店舗目のオープンも控えております。これから数多くのお客様に必要とされる業態になれるよう、日々業務をブラッシュアップし、進化し続けます。店舗毎にメニューも異なり、地域のお客様に愛される店舗を追求している業態です。 ■企業説明動画:https://youtu.be/9iixii7o7rI 変更の範囲:本文参照
株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
コールセンター, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜アウトソーシンググループのため安定感抜群!年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針/年休120日でワークライフバランスを保ちやすい環境です 【ミッション】 マルチ対応を行うチームにおいて、複数のクライアントを担当、チーム運営の責任者として、オペレーション・スタッフ管理を行っていただきます。 【業務例】 ・センターの管理・運営全般 ・クライアント折衝、報告会対応 ・各種報告資料・データ作成 ・チーム管理者の育成、オペレータの採用活動・育成・評価 ・現場オペレーション対応、業務改善、品質管理 【変更の範囲:なし】 【配属部署について】 インバウンド・バックオフィス・アウトバウンドの各案件のチームがある中で、これまでのご経験・適性に応じて配属部署は相談となります。 【当社の特徴】 当社は2018年3月、生産系人材サービス大手・株式会社アウトソーシングのグループ企業として事業を開始いたしました。質の高い人材育成に力を入れ、急成長を続ける当社において、コールセンター業務の拡大という役割を担い、スタートダッシュを切りました。コールセンターを取り巻く環境は、コミュニケーションの多様化による業務難易度の上昇、採用難と高離職率による既存スタッフへの負担増等の課題を耳にします。当社はビジョンに掲げたサイクルをクライアント企業様と共に作り続けることにより、様々な課題を解決してまいります
株式会社エヌディシージャパン
香川県高松市三条町
450万円~599万円
アパレル・繊維 専門店(アパレル・アクセサリー), 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
=求人のPOINT= ◎子育て等でブランクがある方も大歓迎!当社では子育てがひと段落してご入社された方が多数活躍中です★ 組織としても30代〜50代の方が多く、商材も少しお高めで良質なもの取扱っているため落ち着いた環境で就業できます♪ ◎年間休日数110日以上とお休みもしっかり取得できる環境です♪ ■採用背景: 中間管理職を増やし、経営層を支える人材を育てていきたいと考えております。 ■業務概要: レディスアパレルセレクトショップ「douce Harmonie」のSV・エリアマネージャー候補として、担当するエリア内の店舗運営管理・人材管理等の業務を全般的にお任せいたします。 ■具体的な業務内容: ・店舗運営、数値管理 ・販売戦略 ・店舗改善 ・店長指導(マネジメント全般) ・人事管理、売場管理 など douce Harmonie中四国エリアの店舗管理をお任せいたします。 常駐する店舗はお住まいと希望によって決定します。 <取り扱いブランド> ●douce Harmonie(women) SACRA、ADAWAS、nuke、CLANE、ne Quittez pas、VIOLAd'ORO、SLOANE、TICCA、BATONER、SLOANE、TATRAS、Newans、BEIGE,、YANUK、upper hights、MICA&DEAL ■特別支給!社販券5万円 正社員に正式内定された方に5万円分の社販券を支給します。※支給方法は採用時にご案内させて頂きます。 ■先輩社員より 子供もおり、時間制限もある中で家族を優先しても大丈夫と会社が言ってくれているのでワークライフバランスを取ることができています。週末休みを月にシフトに応じて取得でき、残業も少ないことがバランスを取れる要因かと思います。業績を上げれば認めてもらえ、責任権限を与えてくれることがやりがいになっています。家族、子供いてもが働きやすく、キャリアアップもできる環境です! 変更の範囲:会社の定める業務
タイムズコミュニケーション株式会社
宮城県仙台市青葉区一番町
青葉通一番町駅
400万円~499万円
【東証プライム上場G/年間休日122日、9〜17時の実働7時間/転勤無/有給消化率82%】 今回の募集部門は、カーシェア「タイムズカー」のお問い合わせ対応を担う部門の配属になります。 ニーズ拡大とともに、お客様からのお問い合わせは増加し、対応するオペレーターの人数も増えています。 今回はメンバークラスのオペレーターをまとめる、SV候補者の採用となります。 ■業務内容: カーシェア「タイムズカー」に関する以下対応 ・タイムズ駐車場の問い合わせ対応(駐車場料金回答・トラブル受付) ・遠隔操作による駐車場ゲートの出庫対応 ・駐車場機器のメンテナンススタッフの手配 ・現地メンテナンススタッフからの対応完了受付 ・関連会社からの問い合わせ対応並びに引継ぎ ・オペレーターのマネジメント業務、エスカレ対応など ■サービスについて カーシェアとは https://share.timescar.jp/ 「必要な時に自由にクルマを使える」。 それがタイムズカーの考えるカーシェアリングです。 予約した時間に会員カードをクルマにかざすと、あっという間にドアロックが解除されるので、日本全国のクルマを自由に利用できる新サービスです。 ■入社後について 座学やロープレを交えた約3週間の研修からスタート。サービスの基本的な内容や、予約/新規入会受付についてきちんと理解いただいたのちに受電デビューしていただきます。 その後、トラブル系の追加研修などを経て段階的に難易度の高い業務をご対応いただきます。 また、今回の募集はSV候補となりますので、業務習得状況に合わせてオペレーターの管理者業務も順次お任せしていく想定です。 ■魅力ポイント: 自社グループサービスのコンタクトセンターなので、お客様の声をもとに、サービス内容について事業会社へ提案できる環境です。 ご担当いただく業務はまだサービス自体が新しく、運用などは追加・変更が都度発生し覚える内容も多いですが、やりがいも感じていただける業務と自負しております。 シフト制の働き方ですが、年間休日122日と働きやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
CTCファーストコンタクト株式会社
東京都世田谷区駒沢
経営・戦略コンサルティング アウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【スキルアップの機会豊富◎/実働7時間30分/残業10〜20h程度/資格取得支援制度あり】 ■業務概要: ヘルプデスク業務(問い合わせ対応、システムサポート)にて、顧客対応からスタートし、 徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 ■具体的な仕事内容: (1)ヘルプデスク業務 ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対応 ・IT機器・システムサポート(操作方法やキッティングなどの問い合わせ対応) (2)マネジメント業務(チームリーダー候補〜チームリーダー) ・ヘルプデスク業務 ・ヘルプデスクサービス運営・管理(人員体制や必要機材等の管理、原価管理〜収益計算) ・マネジメント業務(チームメンバー育成、メンタルケアなど) ・グループ会社営業担当との情報共有や調整、エスカレーション ・クライアントへの要件定義、改善案の提案、新規案件の構築 案件により、小規模で3〜4名、大規模だと14〜15名のチームのマネジメントをお任せします。 ※SVやマネージャー候補向けの研修を受けながら、実務で経験を積んでスキルアップを目指せます! ■当社の魅力: 幅広いマネジメント経験を積んで、他にはないスピード感で20代管理職も実現可能! マネジメント職へのキャリアアップは5〜10年がザラの業界の中で、 当社では積極的に若手のマネジメントポジションへのキャリアアップを推奨しています。 入社歴や年功序列にこだわらず、一人ひとりの能力を評価しキャリア形成を行っています。 様々な業界のヘルプデスク業務に携わりながら、 業務の中で“SV以上のマネジメントスキル”を身に付けられるのは、当社ならではの魅力です! ■同社の魅力: (1)株式会社ベルシステム24ホールディングス、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社出資子会社: 業界として安定しており、長く働き続けることが可能な就業環境となっています。 様々な業態(流通系、小売、自動車、製造、省庁系など)のお客様と取引があり、安定感◎ (2)成長フェーズ: 直近のベルシステムとの提携により、事業の領域、幅が広がり始めています。 グループトップの伊藤忠テクノソリューションズ社からも人材が補充される等、 グループの中核を担う企業へと変革中です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インテック
神奈川県横浜市神奈川区新浦島町
400万円~799万円
システムインテグレータ, 営業事務・アシスタント ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【大手独立系SIer/TISインテックグループ中核/所定労働7.5時間/手厚い教育・福利厚生・働き方◎】 【職務内容】 ■職務形態:BPO受託 ■対象顧客業界:石油元売企業 ■詳細: 大手石油元売企業が提供するカーリース業務の各種バックオフィス業務を受託、運用を実施しています。リース販売の加盟店、リース会社、ディーラー、提携整備工場と調整をし、円滑に推進できるよう業務を遂行するとともに、より業務が効率良く業務が遂行できるよう業務分析、改善を実施しています。セカンドステップとして、コスモセンターIT関連部門への異動も可能 ■アピールポイント:ITスキルを向上できます。 【職場情報】 ■通勤場所:横浜、その他豊洲、富山他 ■部門平均年齢:30歳 ■男女比:2:5 ■部門人数:7名 ■部門内課数:0 ■部門内チーム数:2 ■平均残業時間:19.5 ■有給取得率:100% ■アピールポイント:とても明るく活気のある職場です 【教育その他】 メンターによる指導あり、OJT、自己申告制度、目標管理制度 採用後定期ヒヤリング、人事面談による部署マッチング対応等 【キャリアパス】 専門職制度 ⇒エンジニア職(コスモセンター)→マネジメント職(課長)→エンジニア職(IT関連)等 【募集の背景】 BPO業容拡大に向けて、SV(もしくは将来SVとなれる候補者)を補充し、体制強化を図るため 【求める人物像】 コミュニケーション能力の高い方 PDCAを主導し、業務改善が出来る方 リーダーシップを発揮し、マネージメントができる方 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リプライオリティ
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
350万円~549万円
コールセンター SP代理店(イベント・販促提案など), スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◆◇「全員で同じ方向を向いて仕事に取り組む!」コールセンターSV/スタッフのサポート業務と育成担当/未経験歓迎!/福岡証券上場/明確な評価制度/キャリアアップ可能/年休122日◇◆ ■募集背景: 同社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。今後の事業拡大に伴い、コールセンター事業の強化と新たなリーダーシップの確立を目指し、SV職を募集しています。数年後には役職候補としてのキャリアアップも期待されており、組織全体の成長を支える人材を求めています。 ■職務概要/職務の特徴: SV職として、コールセンター業務の管理・運営を担当していただきます。顧客対応の品質向上やスタッフの育成、トークスクリプトの作成・改善など、業務の円滑な運営をサポートします。お客様の声を活かした分析レポート作成、通販ビジネスの成功を目指した戦略的な取り組みが求められます。 ■職務詳細: (1) コミュニケーターのマネジメント: 20名程度のコミュニケーターをチームで担当し、通話内容を確認しながら通話品質の向上や電話対応マニュアルの改善などを行います。1人1人の目標設定を行いモチベーションUPに努めながら、長期就業のためフォローを行います。 (2)クライアント(通販会社)への企画・提案: 日々のエンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズを収集し、傾向を分析。通販会社への販促企画・提案を行います。 (週1回程度、企業様と打ち合わせを行います) クライアントから依頼を受けている受注目標を達成に導くことがミッションです。 ■組織体制: 福岡本社のコールセンター事業部には、複数のチームが存在し、各チームには経験豊富なスタッフが在籍しています。SV職はその中核を担う存在として、チーム全体の目標達成に向けた指導・育成を行います。入社後は座学研修や実践研修を通じて、業務に必要なスキルを身につけていただきます。 ■企業の特徴/魅力: 当社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。専門性と検証を重視した事業運営により、高い成功率を誇ります。さらに、2本社制を導入し、福岡拠点ではD2C事業に特化した運営を行っています。成長意欲のある方には、キャリアアップのチャンスが豊富にあります。 変更の範囲:会社の定める業務
Mother’s Industry株式会社
大阪府大阪市西区北堀江
西長堀駅
300万円~499万円
専門店(アパレル・アクセサリー), 店長 販売・接客・売り場担当
<雑誌にも多数取り上げられ、セレクトショップでも取扱いされるなど急成長中のアパレルブランド/年間5〜10店舗継続的に店舗数を増加しており、実店舗数は60店舗に及ぶため店長以上のキャリアステップも豊富です> 当社が展開するセレクトショップ「MidiUmi」店頭での接客、販売、顧客管理、商品ディスプレイ等をお任せします。★アパレル店長候補の募集です。 ■接客への想い: 当社のファッションアドバイザーはデザイナーの想いとお客様をつなげる重要な役割だととらえています。ブランドやコンセプトを伝えるという「想い」をもって、お客様に「寄り添い」提案を行うことを大切にしているため、ノルマは一切ございません。 その分、店舗メンバー同士が協力し、刺激を与え合い職務に取り組んでいるので、メンバー間のチームワークや協調性が非常に重要なお仕事です。 ■キャリアパスについて: 毎年5〜10店舗新設しており、店長やSVを目指せる環境がございます。また、将来的にはSV、MD、企画など様々なキャリアステップがある為、常に挑戦し続けれる環境です。 ■働きやすい環境: 産休・育休制度があり、取得実績も多々ございます。復帰後は時短や週4勤務など個人に合わせた働き方を選択できます。 ■ブランドに関して: ・「mizuiro ind」「M.&VeL」「MidiUmi」の3ブランドを展開。 ・アパレル企業特集の取材記事(https://www.crede.co.jp/contents/company/107_mothersindustry.html ) ■サイト: ・自社サイト(http://marcourt.jp/) 変更の範囲:会社の定める業務
<雑誌にも多数取り上げられ、セレクトショップでも取扱いされるなど急成長中のアパレルブランド/年間5〜10店舗継続的に店舗数を増加しており、実店舗数は60店舗に及ぶため店長以上のキャリアステップも豊富です> 当社が展開するセレクトショップ「mizuiro ind」「MidiUmi」「MARcourt」店頭での接客、販売、顧客管理、商品ディスプレイ等をお任せします。★アパレル店長候補の募集です。 ■接客への想い: 当社のファッションアドバイザーはデザイナーの想いとお客様をつなげる重要な役割だととらえています。ブランドやコンセプトを伝えるという「想い」をもって、お客様に「寄り添い」提案を行うことを大切にしているため、ノルマは一切ございません。 その分、店舗メンバー同士が協力し、刺激を与え合い職務に取り組んでいるので、メンバー間のチームワークや協調性が非常に重要なお仕事です。 ■キャリアパスについて: 毎年5〜10店舗新設しており、店長やSVを目指せる環境がございます。また、将来的にはSV、MD、企画など様々なキャリアステップがある為、常に挑戦し続けれる環境です。 ■働きやすい環境: 産休・育休制度があり、取得実績も多々ございます。復帰後は時短や週4勤務など個人に合わせた働き方を選択できます。 ■ブランドに関して: ・「mizuiro ind」「M.&VeL」「MidiUmi」の3ブランドを展開。 ・アパレル企業特集の取材記事(https://www.crede.co.jp/contents/company/107_mothersindustry.html ) ■サイト: ・自社サイト(http://marcourt.jp/) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ライドオンエクスプレス
東京都港区三田(次のビルを除く)
350万円~649万円
道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など) ファーストフード関連, 店長 販売・接客・売り場担当
スタンダード市場上場の株式会社ライドオンエクスプレスホールディングスの中核会社〜「銀のさら」「釜寅」「すし上等!」等フードデリバリーサービスの店舗運営・管理/宅配寿市場シェア50%以上の安定基盤/マネジメント経験が積める ■業務内容:【変更の範囲:会社が定める業務範囲】 店長候補として入社頂き、宅配寿司『銀のさら』や宅配釜飯『釜寅』などデリバリー専門店舗の運営管理やスタッフマネジメント、販促業務をご担当いただきます。 具体的には、売上管理/食材管理・仕入れ/スタッフの採用・教育・管理/販促企画などをお任せ致します。 ※デリバリー事業のため、お客様の直接来店はありません。 ※調理やデリバリー、電話対応などはアルバイトスタッフがメインで担当します。 ■研修制度: 入社後は、専門のトレーナーにより2カ月間の研修でビジネスマナーの基礎から店舗マネジメントまでしっかり学べる研修をご用意しています。いちから丁寧に指導致しますので、未経験の方でも多くの方が現場で活躍中です。 ※研修中は会社がマンスリーマンションを手配致します。(家賃・光熱費全額会社が負担) ■キャリアパス: 入社時は副店長ですが、平均1~2年で店長に昇格する方が多くいます。20代で店長になることも可能です。 また、店長経験後は、SV→エリアマネージャーとしてキャリアアップができるだけでなく、新規事業や人事・マーケティングなどの本部勤務の道もあります。 ※本部で活躍する社員の多くが現場からキャリアアップした方ばかりです。 例:副店長(1〜2年)⇒店長(3〜5年)⇒SVまたは本部 変更の範囲:本文参照
300万円~399万円
<雑誌にも多数取り上げられ、セレクトショップでも取扱いされるなど急成長中のアパレルブランド/年間5〜10店舗継続的に店舗数を増加しており、実店舗数は60店舗に及ぶため店長以上のキャリアステップも豊富です> 当社が展開するセレクトショップ「mizuiro ind」「MARcourt」「MidiUmi」いずれかの店頭で接客、販売、顧客管理、商品ディスプレイ等をお任せします。★アパレル店長候補の募集です。 ■接客への想い: 当社のファッションアドバイザーはデザイナーの想いとお客様をつなげる重要な役割だととらえています。ブランドやコンセプトを伝えるという「想い」をもって、お客様に「寄り添い」提案を行うことを大切にしているため、ノルマは一切ございません。 その分、店舗メンバー同士が協力し、刺激を与え合い職務に取り組んでいるので、メンバー間のチームワークや協調性が非常に重要なお仕事です。 ■キャリアパスについて: 毎年5〜10店舗新設しており、店長やSVを目指せる環境がございます。また、将来的にはSV、MD、企画など様々なキャリアステップがある為、常に挑戦し続けれる環境です。 ■働きやすい環境: 産休・育休制度があり、取得実績も多々ございます。復帰後は時短や週4勤務など個人に合わせた働き方を選択できます。 ■ブランドに関して: ・「mizuiro ind」「M.&VeL」「MidiUmi」の3ブランドを展開。 ・アパレル企業特集の取材記事(https://www.crede.co.jp/contents/company/107_mothersindustry.html ) ■サイト: ・自社サイト(http://marcourt.jp/) 変更の範囲:会社の定める業務
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