【MIKIMOTO百貨店の販売員／契約社員も賞与支給◎／年休122日／インバウンドで売り上好調◎／お客様の大切な人生の節目に寄り添い、おもてなしを大切にする仕事】 ■ポジション概要： 日本を代表するハイジュエラーとして、世界中にファンを持つラグジュアリーブランド「ミキモト」にて販売業務全般をお任せします。インバウンドのお客様が多く、売上げは好調です！ 今回は丸井今井札幌本店の店舗にて、ジュエリーの魅力をお客様へ伝える【販売スタッフ】を募集します。 ■業務内容： ・店頭での接客・販売業務 ・商品のディスプレイや陳列の工夫 ・お客様へイベント案内などの顧客フォロー ・顧客管理（購入履歴・ご要望の記録など） ・店舗運営に関する業務全般 など 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後の研修体制 本社および店舗での研修を通して、ミキモトの歴史や商品知識、接客の基本を学んでいただきます。配属後も先輩スタッフが丁寧にフォローし、一人で接客できるまでしっかりサポート。入社から2〜3年で真珠の生産やジュエリー製作の現場にも触れ、商品への理解を深められる体制が整っています。 ■正社員登用： 入社1年以降、年に一度正社員登用試験を受けることが可能です。 ■会社の魅力： ◆世界が認めるハイジュエラーMIKIMOTO◆ 1893年に世界で初めて真珠の養殖に成功した、日本発のジュエリーブランド。世界各国に店舗を構え、海外のお客様にも高く評価されています。 ◆働きやすい環境が整っています◆ 完全週休2日制／年間休日122日 希望休も取りやすく、5日以上の連休も可能。 産育休・時短勤務の実績も多数。 ライフステージに合わせて働けます。 ◆研修制度あり◎初めての方も安心して働ける職場◆ 未経験からでも安心してスタート出来る環境。 接客マナーや商品知識など、基礎からしっかりレクチャーします。 ジュエリーコーディネーターや語学の資格補助もあり、キャリアアップも◎ また福利厚生倶楽部の利用、社員割引制度、年末年始手当、定期健康診断など、安心して長く働ける環境です。 変更の範囲：本文参照

【チーム育成〜ブランド世界観や価値の発信までお任せ◎／売上好調・ブランド拡大中／インセンティブあり／離職率低・長期就業出来る環境◎】 ■２つのミッション： １、AIGLE直営店舗の売上を最大化すること ２、接客とストアチームのホスピタリティ、ファッションアドバイザーとしての魅力を最大化させること ■業務概要：： フランス発祥のブランド「AIGLE（エーグル）」ブティックにおける、接客販売・ディスプレイ/商品管理・マネジメント業務等幅広くご担当いただきます ・本部が設定したブランド戦略を理解し、お客様への接客、販売活動を通じて実行 ・店舗の売上最大化（目標設定、KPI分析、施策） ・店舗スタッフのパフォーマンス最大化（コミュニケーション、勤怠管理、PDR） ・消耗品、店舗経費の管理 ・在庫管理 / 棚卸しの管理監督・実行 ・スタッフの労働環境整備と管理 ・規定やルールの順守（本人及び店舗スタッフ）　等 ■ブランドとしての【AIGLE】 〜足跡以外の痕跡を残さずに、大いに経験し人生を謳歌するために〜 まちと自然をつなぎ、寄りそうフランス生まれのライフスタイルブランド、AIGLE。 1853年の創業からのアイコンである天然ゴム製のラバーブーツはいまもフランスの職人がハンドメイドでつくっています。自然に寄りそいながら愉しむ毎日の暮らしを快適にそして豊かに彩るアパレルやアクセサリーは、どんな天候でも活躍する高い機能と耐久性を備え、かつフレンチブランドらしい洗練された美しいスタイルを提案します。 ■インセンティブ制度有： 2023年よりインセンティブ制度が導入され、スタッフに還元する仕組み化を進めています。 店舗予算に対するインセンティブ、個人の売上・生産性・コンバージョンによるインセンティブ、四半期ごとの店舗売上に対するインセンティブがあり、年間数十万円のインセンティブ獲得が出来ている環境です。 ■リブランディングによるブランド強化： 従来の30代以上ターゲットだけでなく、20代など若手ゾーンにも手に取っていただける商品も展開。また新店オープンやPOPUPも予定しており、ブランド認知拡大も進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界経験不問◎／リーダー経験を活かしてチーム育成・ブランド発信を担う／売上好調・ブランド拡大中／インセンティブあり／離職率低・長期就業出来る環境◎】 ■２つのミッション： １、AIGLE直営店舗の売上を最大化すること ２、接客とストアチームのホスピタリティ、ファッションアドバイザーとしての魅力を最大化させること ■業務概要：： フランス発祥のブランド「AIGLE（エーグル）」ブティックにおける、接客販売・ディスプレイ/商品管理・マネジメント業務等幅広くご担当いただきます ・本部が設定したブランド戦略を理解し、お客様への接客、販売活動を通じて実行 ・店舗の売上最大化（目標設定、KPI分析、施策） ・店舗スタッフのパフォーマンス最大化（コミュニケーション、勤怠管理、PDR） ・消耗品、店舗経費の管理 ・在庫管理 / 棚卸しの管理監督・実行 ・スタッフの労働環境整備と管理 ・規定やルールの順守（本人及び店舗スタッフ）　等 ■ブランドとしての【AIGLE】 〜足跡以外の痕跡を残さずに、大いに経験し人生を謳歌するために〜 まちと自然をつなぎ、寄りそうフランス生まれのライフスタイルブランド、AIGLE。 1853年の創業からのアイコンである天然ゴム製のラバーブーツはいまもフランスの職人がハンドメイドでつくっています。自然に寄りそいながら愉しむ毎日の暮らしを快適にそして豊かに彩るアパレルやアクセサリーは、どんな天候でも活躍する高い機能と耐久性を備え、かつフレンチブランドらしい洗練された美しいスタイルを提案します。 ■インセンティブ制度有： 2023年よりインセンティブ制度が導入され、スタッフに還元する仕組み化を進めています。 店舗予算に対するインセンティブ、個人の売上・生産性・コンバージョンによるインセンティブ、四半期ごとの店舗売上に対するインセンティブがあり、年間数十万円のインセンティブ獲得が出来ている環境です。 ■リブランディングによるブランド強化： 従来の30代以上ターゲットだけでなく、20代など若手ゾーンにも手に取っていただける商品も展開。また新店オープンやPOPUPも予定しており、ブランド認知拡大も進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定性と成長性のある博報堂DYグループ/東証プライム上場G/年休120日/働きやすい環境〜 ■当社について： 当社は、コールセンター事業をはじめ、リサーチ、販売促進、各種フォローコール、 Web通販サポートなど、総合テレマーケティング企業として幅広いソリューションを提供しています。 今回は、コールセンターのスーパーバイザー（SV）を募集いたします。 ■担当業務： SVとは、電話対応するオペレーターをサポート、育成、管理を行う職種となります。 〈入社後にお任せする業務〉 ・オペレーター業務 ・業務マニュアル作成 ・オペレーター育成業務 ・オペレーターの勤怠管理 〈将来的にお任せしたい業務〉 ・業務進捗管理 ・KPI管理 ・クライアント対応 ・データ集計 ・オペレーターサポート及び、管理 〈研修制度〉 ※OJT研修メイン 入社後、実際にどのような電話がかかってくるのかオペレーター業務を通じて、体感していただきます。 その後、受注データのチェック、データ集計、納品業務を習得いただき、4カ月を目安に独り立ちいただきます。 ■組織構成： 大分センターには、常時60名程度（パート、アルバイト）のオペレーターが活躍しております。 オペレーターの8割は女性で、30〜40代が多く所属しております。 また、SVは7名所属しております。（30代中心/7割が女性） ■キャリアパス： 入社後は、電話対応からお任せし、実務知識を習得→SVサポートを通じてSV業務フローを習得→徐々に対応する業務範囲を広げながらスキルアップ→独り立ち頂きSV業務に従事→将来はマネージャーやセンター長へのステップアップも目指していただきたいと考えております。 ■働き方、就業環境： ・様々な業界や業種から中途入社頂いた方が多く、入社後早く他メンバーとなじめる環境です。 ・クレーム対応の頻度が少なく、残業も月15時間とワークライフバランスに配慮しております。 ※新規受注の電話が7割を占めているため、クレーム対応はほとんど発生いたしません ※クレーム対応は原則、オペレーターで完結いただくマニュアル方針のため対応件数を抑えることができております ■仕事の魅力： 管理職層への登用もあり長期的なキャリア形成が可能です。

〜安定の日立グループ／営業向け研修講師をお任せ／コミュニケーション力活かせる／年間休日126日〜 ■業務内容： 業務用冷凍空調製品を支えている日立特約店や日立空調ストール店などの方を対象として、仕事に必要な知識を習得してもらう研修を開催しています。研修を受講する一人ひとりが仕事で力を発揮し、さらには製品を使っていただくお客さまにも喜んでいただけるよう貢献していきましょう。 ■具体的には： 営業研修の企画・運営と、研修資料の作成を含む講師業務を担っていただきます。愛宕本社ではオンライン専用室から営業研修をリモートで発信しています。 研修には定例研修と特設研修があります。大半は定例研修となり、年度計画に沿って対応を進めていきます。カリキュラムについては既に体系化されたものがありますが、新製品情報やその他のアップデートがあれば更新を行っていきます。 入社後の1-2ヶ月はOJTを行います。実際の研修にオブザーブ参加いただき、業務の流れを覚えるだけではなく、自分なりの気づきやアイディアを集約いただき、資料に反映していただきます。その後は業務の習得状況を踏まえながら研修をお任せしていきます。 ■当ポジションの魅力： 製品や技術の知識を研修受講生に教え、その知識を仕事で活かしてもらえることが一番の魅力です。また、研修中の受講生の反応を見ながら、より分かりやすい教え方に気付いて講師自身がキャリアアップできることも魅力です。さらに、研修後のアンケートでは『受講して満足』『詳しく理解できた』『不明点が解消した』『楽しく研修できた』といったコメントが多くあり、これらも仕事のやりがいにつながっています。 ■大変なところ： 入社一年目の若手から十年以上経験のあるベテランまで、いろいろな方が研修を受講します。研修の内容を理解してもらうためには、それぞれの研修受講生のレベルに合った教え方や説明をする必要があり、どこまで理解できたか、どこが分からないのかということを常に意識しながら研修を進めていくところが、講師業務の大変なところです。また、毎週のように大勢の研修受講生が来ますので、研修環境の整備や研修受講生の体調への気配りなども講師／スタッフとして重要です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定の日立グループ／営業向け研修講師をお任せ／コミュニケーション力活かせる／年間休日126日〜 ■業務内容： 業務用冷凍空調製品を支えている日立特約店や日立空調ストール店などの方を対象として、仕事に必要な知識を習得してもらう研修を開催しています。研修を受講する一人ひとりが仕事で力を発揮し、さらには製品を使っていただくお客さまにも喜んでいただけるよう貢献していきましょう ■具体的には： 技術研修の企画・運営と、研修資料の作成を含む講師業務を担っていただきます。『見て触って理解する』ことを目指して、実習機による実習も含めた技術研修を開催しています。 研修には定例研修と特設研修があります。大半は定例研修となり、年度計画に沿って対応を進めていきます。カリキュラムについては既に体系化されたものがありますが、新製品情報やその他のアップデートがあれば更新を行っていきます。 入社後の1-2ヶ月はOJTを行います。実際の研修にオブザーブ参加いただき、業務の流れを覚えるだけではなく、自分なりの気づきやアイディアを集約いただき、資料に反映していただきます。その後は業務の習得状況を踏まえながら研修をお任せしていきます。 ■当ポジションの魅力： 製品や技術の知識を研修受講生に教え、その知識を仕事で活かしてもらえることが一番の魅力です。また、研修中の受講生の反応を見ながら、より分かりやすい教え方に気付いて講師自身がキャリアアップできることも魅力です。さらに、研修後のアンケートでは『受講して満足』『詳しく理解できた』『不明点が解消した』『楽しく研修できた』といったコメントが多くあり、これらも仕事のやりがいにつながっています。 ■大変なところ： 入社一年目の若手から十年以上経験のあるベテランまで、いろいろな方が研修を受講します。研修の内容を理解してもらうためには、それぞれの研修受講生のレベルに合った教え方や説明をする必要があり、どこまで理解できたか、どこが分からないのかということを常に意識しながら研修を進めていくところが、講師業務の大変なところです。また、毎週のように大勢の研修受講生が来ますので、研修環境の整備や研修受講生の体調への気配りなども講師／スタッフとして重要です。 変更の範囲：会社の定める業務

ジュエリーの販売からオーダーやリフォームサービスを提供する『TOKYOOJEWELRYYINDEX(トウキョウジュエリーインデックス)』。お客様の大切なジュエリーをお預かりし、オーダーやリフォーム(リメイク)の提案をしたり、リペア（修理）のご依頼を受けたりといったお仕事をお任せします。また新たなジュエリーがほしいお客様にも、店頭にて商品を販売致します。 ■業務内容 お客様の大切なジュエリーをお預かりし、オーダーやリメイクの提案をしたり、リペア（修理）のご依頼を受けたりすることが主な仕事です。 加工や修理など専門的な作業は職人さんが行うので、とくに難しい技術は必要はありません。 ■仕事の流れ (1)お客様から修理やオーダーなどのご要望をお伺いします。その際に傷の状態を確認し、加工するリスクについても丁寧に説明してあげましょう。 ※リングに模様を入れるなど、ジュエリーを楽しんでいただくための提案をする場合もあります。 (2)修理前にもう一度ジュエリーをチェックします。修理後にトラブルが起きないように隅々まで見て記録を残しましょう。 (3)専門の職人さんが加工や修理を行います。 (4)修理が終わって工房から戻ってきたら、オーダー内容と合っているか細かく検品します。 (5)お客様へ連絡し、ジュエリーをお渡しします。数ヶ月後に「気になるところはありませんか？」とアフターフォローのお電話を入れる場合もあります。 ※「サイズを直したい」「磨いてほしい」など、リペア（修理）のご依頼が多いです。 ■組織構成：現在、20〜40代の女性を中心に活躍しています。 ※産休育休は過去5年間で産休育休の取得人数は延べ22名、復職は21名です。 ■当社の魅力（ワークライフバランス）：半期に一度、社員の勤務形態を見直すタイミングが有り、希望に応じてフル勤務（8:00労働／日）、ショート勤務（7:00労働／日）、X30（30〜40時間労働／週）などに切り替えることが可能です。社員のWLBを主眼に置いた勤務制度です。ママさん社員も多く、女性の勤続年数も長い企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜病院を陰から支えていただくお仕事/医療法人高仁会グループ/最寄駅から通勤用シャトルバスあり〜 ■職務概要： 当社は医療法人髙仁会グループの一員として、給食・医療事務・清掃・施設管理の請負、医薬品・資材の供給等の業務を通して、医療・介護を側面から支援しています。その中で当ポジションは病院厨房での給食調理業務／１日約2,000食／スタッフ50名、入院されている方の朝・昼・夕の食事を早番・遅番の交代制で調理するお仕事です。 ■具体的な業務 ・仕込み・調理 ・盛り付け・配膳 ・洗浄（大型洗浄機導入） ・厨房内清掃 ※ブランクのある方も研修で丁寧に教えます。 ■業務のポイント ・週に2日しっかりと休めます： 365日休まず提供するお食事ですが、お休みは交代制で、週休２日しっかり取れます。 ・研修制度と新調理システム 戸田病院厨房では、真空調理法を中心とした「新調理システム」を採用しており、未経験・調理の得意でない方も丁寧な研修のもと、無理なく仕事を覚えることができます。 ■当社について： 医療を取りまく環境は、人口の高齢化が急速に進み、それにともなって医療・介護の切れ目のない対応の必要性や、一方では患者様の医療・介護に対する期待も多様化しています。病院運営は正に転換期に直面しています。 いかに合理的に、多様化する医療ニーズに応えていくか、これが今後の病院運営にとって最大のテーマと考えます。 当社は、給食や事務関連業務の請負、薬剤・医療機器・日用品の販売・リースから、建物の設備管理業務まで、幅広い業務を通して、病院がきめの細かいニーズに即応できるよう、支援活動をすることを使命としています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆AIをはじめとした先端技術領域における人材育成・組織開発プロフェッショナルファーム ◇カスタマーサクセスチームをリードするマネージャー候補 ◆リモート可・フレックス・年休126日 ■募集背景： コア事業として拡大してきたAI組織構築支援・人材育成支援に加え、グリーントランスフォーメーション人材育成、中高生向けAI教育事業、AI/DX人材紹介事業と、続々と新規事業が立ち上がっています。 toC向けサービス拡大に伴い、チーム体制強化をミッションに、カスタマーサポートチームをリードするマネージャー候補を募集します。 ■業務内容： カスタマーサポートチームでは、主に個人のお客様から講座受講のお申込み後のプロセスを通じて、ストレスのない学習体験を提供いたします。 単なるサービス提供にとどまらず、カスタマーとのリレーション構築・仕組み化・サービス改善により、LTVの最大化・運用コストの適正化等を実現していきます。 ■業務詳細： ・講座申込や講座運営・検定運営のオペレーション設計 ・業務改善や提供価値の最大化に向けた、システムの選定・導入・運用装着 ・メンバー採用・オンボーディングやマネジメント、チームビルディング ・VOCに基づいた製品改善への貢献 ・エスカレーション対応等の実務管理 ■ポジション魅力： ◎マネジメント力 チームメンバーのみに限らず、業務委託メンバーや外部パートナーのマネジメント機会も多いため、多くのステークホルダーの協力を得ながらチームとして成果を出すことにコミット頂きたいです。その過程でマネジメント力を身につけることが可能です。 ◎高いITリテラシー 様々なITツールを駆使・連携することで、業務の自動化を行うことで顧客対応にかける時間を創出しています。 ◎裁量の大きさ 運用体制など施策に合わせて変化させていくことが多く、要件定義〜オペレーション設計〜装着まで、一気通貫で行う場面が多くあります。その分指示待ちではなく、自発的に行動し決断することが求められます。 ◎幅広い経験 教育プログラムの提供や採用支援、アプリの販売など事業領域に関わらず対応します。一つの商品に特化することなく幅広い商材に触れ、各サービスに適したオペレーション設計の経験をすることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

◇1泊1名100万円の超高級リゾート施設のコンシェルジュ／1組限定で専念しておもてなし可能／英語・中国語・そのた外国語活かせる／スタートアップメンバー募集！／地方創成に携われる◇ ◆業務内容 超富裕層向けの高級ヴィラリゾートのスタートアップメンバーとして、宿泊施設のコンシェルジュを担当頂きます。 お客様は海外のセレブ等富裕層を想定しております。 1日1組限定のリゾートヴィラの為、1組のお客様に専念してサポートを行って頂く予定です。 ヴィラリゾートでは林間の土地を活かして最高級のBBQやサウナを体験頂けます。 ▽想定される具体的な業務▽ ・お客様の滞在中のプランを作成頂き、在籍中はアテンドを頂きます。 L富裕層向けのお客様の趣味嗜好や希望を聞いて滞在期間のプラン立案やチャーター等をお任せします。 L例えば、鎌倉の高級和食店をリサーチやヘリコプター手配などお客様のご要望に対して臨機応変にご対応頂きます。 ・お客様の送迎 ・ベッドメイキングや客室清掃のチェック 埼玉県児玉郡の地域の活性化にも貢献しており今後も事業展開を拡大する予定です。 ◆働く環境 元パークハイアットの海外VIPの担当マネージャーなどが在籍しており、レベルの高い環境で働くことができます。 夜勤もございますが、夕食が21：00までとなりますので21：00以降は対応頂くことが減少していきます。 ・サービス体制：午前：2名体制、午後：3名体制、深夜：2名体制 ・基本的には週休２日ですが、お客様が長期滞在を目的としておりますので、休みを連休などで対応することも可能です。 ・宿泊棟もしっかり完備されています。 ・働き方の環境を整えている途中ですので、シフトや休みに関しては柔軟に対応が可能です。 ◆入社後の流れ 外部の専任担当が研修をしっかり行います。プレオープンの際に実践的に習得いただけます。ホテル経験をお持ちでない方も募集中です！ ◆組織構成 ・人数：社員4名・アルバイト3名　その他清掃スタッフが数人在籍予定です。※今後増員の可能性あり。 お客様の専任コンシェルジュと1名と社員3名が補佐を行います。 自分が専任の時は顧客をアテンド頂いたり常にお客様に寄り添って頂く予定です。 専任以外となりました際は専任のサポート等に回って頂く予定です。

〜未経験歓迎/キャリアアップをしたい方、リーダーやマネジメントの業務に興味がある方大歓迎/社内制度で他パーソルグループへのキャリアチェンジの挑戦もできる環境〜 ■仕事内容： 官公庁系サービス問い合わせ窓口でのスタッフ管理、クライアント対応等のリーダー業務をお任せします。 ■業務内容 ・10〜20名程度のスタッフ（アルバイト、パート）の業務管理 ・窓口の運営管理 ・クライアント折衝 ・収益管理 ・業務改善、サービス提案　など ■配属先例： ・補助金制度に関する問い合わせ窓口 ・社会福祉サービスに関する問い合わせ窓口 ・自治体サービスに関する問い合わせ窓口　など ※適性に応じて配属先を決定いたします。 ■部署構成と雰囲気： 課全体の人数：約100名 プロジェクトの人数：25〜50名 男女比（1：9） 年代（20代〜50代） 雰囲気（様々な個性の方が楽しく働いています） ■ご入社後の研修・フォローについて： ・1〜3ヶ月：電話応対などの基礎業務をオペレーター（アルバイト・パートタイマー）の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 ・3〜6ヶ月：オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 ・6〜9ヶ月：クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。

＼東証プライム上場・工作機械業界トップクラス(株)牧野フライス製作所グループ・フレックス制度有・年間休日124日／ ■概要： 当社は、東証プライム上場(株)牧野フライス製作所のサービス専門会社として分社化されて設立をしたグループ会社です。携帯電話や家電製品をはじめ、自動車や飛行機、ロケットにまで使われている部品を作り出す工作機械は、日本のモノづくりの要であり、そのなかでもマキノブランドの機械は、品質と精度の高さで多くのお客様からの指示を獲得し、業界トップクラスの地位を築いております。 ■業務内容： 株式会社牧野フライス製作所、マキノジェイ株式会社製造の工作機械を使用している国内のエンドユーザー様からお電話で障害トラブルを受け、その問題解決を支援する業務がメインとなります。海外関連会社への技術指導及び障害トラブル補助も並行して行っていただきます。 ※社内業務となりますので、これまで技術職としての業務や出張から働き方を改善したい方や働き方を改善したい方は是非ご応募ください！ ■本ポジションについて： IoTCenterはお客様をサポートする、修理・復旧の窓口です。機械情報や障害情報が蓄積された独自のデータベースを活用し、高い技術・知識をもった専任オペレータがスピーディに対応します。 状況確認・原因調査の結果、現地対応が必要と判断した場合は、サービスエンジニアを派遣し、復旧作業につなげます。お客様にとって最高のパートナーとなれるよう、当社はは全力でサポートしています。 ■入社後について： 最初はOJTとして先輩社員から業務をキャッチアップいただきます。また、牧野フライスグループの一員として培われてきたノウハウがあるため、経験が浅い方でも安心して業務のキャッチアップをいただくことができます。 ■配属組織について： 全体で約40名程度の社員が在籍しています。年齢層は幅広くベテランも多く在籍しています。中途入社の社員も多く在籍しておりますので、すぐに環境に慣れていくことができます。 ■取り扱い製品について： 牧野フライスの工作機械は、1ミクロン(1,000分の1ミリ)単位の精度まで扱え、他社との差別化を図っており、顧客満足を第一に、技術だけでなく、サービスにも拘ることで、高い付加価値を誇っています。 変更の範囲：会社の定める業務

＼東証プライム上場・工作機械業界トップクラス(株)牧野フライス製作所グループ・フレックス制度有・年間休日124日／ ■概要： 当社は、東証プライム上場(株)牧野フライス製作所のサービス専門会社として分社化されて設立をしたグループ会社です。携帯電話や家電製品をはじめ、自動車や飛行機、ロケットにまで使われている部品を作り出す工作機械は、日本のモノづくりの要であり、そのなかでもマキノブランドの機械は、品質と精度の高さで多くのお客様からの指示を獲得し、業界トップクラスの地位を築いております。 ■業務内容： 株式会社牧野フライス製作所、マキノジェイ株式会社製造の工作機械を使用している国内のエンドユーザー様からお電話で障害トラブルを受け、その問題解決を支援する業務がメインとなります。海外関連会社への技術指導及び障害トラブル補助も並行して行っていただきます。 ※社内業務となりますので、これまで技術職としての業務や出張から働き方を改善したい方や働き方を改善したい方は是非ご応募ください！ ■本ポジションについて： IoTCenterはお客様をサポートする、修理・復旧の窓口です。機械情報や障害情報が蓄積された独自のデータベースを活用し、高い技術・知識をもった専任オペレータがスピーディに対応します。 状況確認・原因調査の結果、現地対応が必要と判断した場合は、サービスエンジニアを派遣し、復旧作業につなげます。お客様にとって最高のパートナーとなれるよう、当社はは全力でサポートしています。 ■入社後について： 最初はOJTとして先輩社員から業務をキャッチアップいただきます。また、牧野フライスグループの一員として培われてきたノウハウがあるため、経験が浅い方でも安心して業務のキャッチアップをいただくことができます。 ■配属組織について： 全体で約40名程度の社員が在籍しています。年齢層は幅広くベテランも多く在籍しています。中途入社の社員も多く在籍しておりますので、すぐに環境に慣れていくことができます。 ■取り扱い製品について： 牧野フライスの工作機械は、1ミクロン(1,000分の1ミリ)単位の精度まで扱え、他社との差別化を図っており、顧客満足を第一に、技術だけでなく、サービスにも拘ることで、高い付加価値を誇っています。

◆「不動産業界の常識に捉われない新たな価値を提供する」ベンチャー企業◆ ■業務内容：下記のような流れで業務をお任せする予定です。 【入社後の業務】 当社使用システムの理解 1）お客様対応 ・当社管理物件の総合受付、入居者より設備不具合の受付業務、物件および宅内での要望聞き込み、対応業務。 2）不具合及び修繕対応に関しての業者と折衝業務 3）修繕業者からの見積もりに関して当社での手数料をのせた見積もり作成業務及びオーナーさまへ報告書作成業務 4）1）2）に関してのパソコンでの履歴入力および資料作成業務　 【先々お願いしたい業務】 ・施工業者の選定、工事内容交渉 ・新施工業者の開拓と業務提携調整 ・同ラインの新人スタッフへの教育、メンター担当 ・建物管理課の対業者対応ラインの全体調整役 ■配属先情報： 資産管理事業本部 CS課：男性1人、女性3人 ■働き方 残業時間は配属チームによって異なりますが、平均15〜20時間程度です。家庭を持つ社員も多く、効率的に仕事をし、できる限り早く退社しています。「長く働く人が偉い」という雰囲気は全くなく、生産性の高い仕事で成果を出すスタイルです。 ■こんな方に向いています： 日本を本気で浮上させたいと考えている社長が率いる不動産ベンチャー企業のため、以下のような条件を満たす方にフィットする仕事であると考えています。 ・社長や幹部の言動が企業理念に沿っていて、誠実にお客様と向き合っている環境で働きたい方 ・未経験であっても手厚い研修と日々のレクチャーで垂直に立ち上がれる環境で働きたい方 ・長期的に就業したいため、社会の変化に対して敏感な企業・社長の元で働きたい方 ■会社概要： 私たちフォーメンバーズは、ベンチャー企業でありながら、イオングループのイオンモール株式会社が手掛けるイオンハウジングの加盟店本部機能を担っています。 当社は、「不動産を核としたサービス拡充・提供により新たな価値を生み出し続け、日本社会に貢献する」を掲げ、個人から国まで幅広く信頼される企業として社会に貢献し、がんばるすべての人が幸福を追求できる環境を提供することにより、社会に新たな価値を生み出していきたいと考えています。

□■社会貢献性◎導入企業1万社以上／自治体導入実績多数／ニッチ市場で独自の地位を確立／設立50年以上で安定性抜群／年休120日／所定労働7h30／女性活躍推進法に基づく優良企業認定マーク・「えるぼし（三ツ星）」認定／福利厚生◎■□ ■業務内容： 地方自治体から依頼を受け、健康相談や小児医療、性暴力などにおける市民の社会生活にまつわる電話・SNS相談サービスを提供する当社組織の運営管理をお任せいたします。 ■具体的には： （1）サービス運営管理 日報・月報作成、クライアントとの打ち合わせ、クレーム対応、採用面談、サービス導入時のシステム準備、原価見積作成等 （2）マネジメント関係 シフト管理、人事評価、研修準備、相談員への受託サービスにおける日々の情報伝達等 ■業務の特徴： ◇サービス企画にも携わるなど業務範囲が広くキャリアを広げることが可能です。 ◇入社時に専門的な資格や知識は必要ありません。 ◇未経験入社の方も活躍しており、約３日間の入社研修終了後は現場によるOJTで業務に慣れていただけます。 ■当社について： ◇当社は1969年に創業し、日本発の電話秘書サービスをスタートさせました。その後「赤ちゃん110番」という育児相談サービスを生み出し、社会に大きな影響を与えました。 ◇誰かの「SOS」に寄り添う企業であり続けるために社会情勢やニーズに合わせた新しいサービスを展開し、現在は主にコンプライアンス・メンタルヘルス・ハラスメント・健康・教育・虐待についての相談・研修サービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

★下記のような思いをお持ちの方であれば、チャンスとチャレンジの環境をご提供できます！★ 「成長中のベンチャー企業で働きたい、市場価値の高いビジネスパーソンになりたい、スピード感をもって自身も成長したい」 ※上記のような思いをお持ちの方は是非ともご応募ください！ ■入社後のミッション：HRtech事業で京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。 当社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！ ■ポジション魅力 ・平均残業時間：月10時間程度 ★残業は「しない・させない」を徹底！メリハリ勤務を大切にしています。 ・キャリアパス：優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 ・勤続3年ごとに平日連続5日休み（9連休）になり、10万円支給されます。 ■業務内容詳細 コールセンターの「アウトバウンド業務」をお任せします。コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。 ▼個人のお客さまに電話する内容は… 健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います。一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか？」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。 ▼法人のお客さまに電話する内容は… 個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。 【「クレーム対応が大変そう…」という心配無用です！】 お客さまからの電話を受けることはありません。そのため「クレーム処理が発生しない」という点が大きな特徴です。上記以外にもさまざまな案件を取り扱っています。案件は経験・業務習熟度・適性に応じて決定します。 変更の範囲：会社の定める業務※グループ会社への出向含む

【牛丼チェーン「すき家」をはじめ、100円寿司の「はま寿司」を展開するゼンショーグループ／立ち上げ拠点のマネジメント経験が積める◎】 同社は、介護事業会社４社４０拠点余りのホールディングス会社として、各事業会社の支援、統括管理を行っています。今後も全国にて新規事業、Ｍ＆Ａにより様々な介護サービスを拡大していく予定の同社にて、北海道17事業所または関東610事業所の厨房マネジメントをお任せします。 ■具体的な業務内容： ・シフト作成、調整 ・調理 ・オペレーション教育 ・FLコントロール ・食事改革室（本部）との連携 ・多店舗運営 ■ゼンショーグループについて： 世界の飢餓人口8億2,100万人（約9人に1人）といわれる今、「世界中の人々に安全でおいしい食を手軽な価格で提供する」を企業理念として、原材料の調達から製造・加工、物流、販売までの全てを自社管理下で行う独自の「MMD（マス・マーチャンダイジング・システム）」によって食料の偏在を無くし供給の絶えない持続可能な仕組み作りを行い、「すき家」「はま寿司」等、世界10,078店（2022年3月末）を展開するグローバル企業です。 国内だけでなく海外への事業拡大をさらに加速化させながら、外食事業だけではなく、小売事業・介護事業と『食』に関わる事業の展開を進めています。

〜働きやすさ◎／多様なキャリアアップが可能／土日のお休みも取得可能／未経験入社の方も多数活躍中◎／1977年創業〜 大阪名物「点天のひとくち餃子」の百貨店での店舗運営をお任せします。将来的には店長を目指して頂きます。 ■業務詳細 ・接客販売 ・イベントや限定商品などの販促企画と実践 ・発注等の受注管理 ・数値管理 ・アルバイトの管理（シフト作成等） ■入社後の流れ 入社後は、現場に配属され先輩社員からOJTを受けつつ、少しずつ仕事内容を覚えていただきます。定期的にフォロー研修も行っているため、未経験の方でも安心してご応募ください。 ■働き方について 当社はフレックス制を採用しており、シフトの組み方によっては自由に休日を設定して頂くことができます。土日のお休みでも取得可能です。 フード業界ですので、やむを得ない残業が発生する場合もありますが、社員同士協力してより良い働き方を工夫しており、社員の働き方改革に着目しております。 ■キャリアアップ 店舗スタッフから店長に、希望があればマネージャー/本社勤務等、多彩なキャリアを選択することが可能です。中小企業のメリットとして挑戦意欲のある方へのキャリアアップは積極的に支援しています。離職率も低く、10年以上勤めている社員も多いです。 ■やりがいについて お客様から「点天の餃子美味しかったよ！」の言葉を頂くと、自然と笑顔になり、お客様に安心安全な美味しい餃子を届けよう！とモチベーションが上がります。職場の雰囲気も明るく笑顔が絶えず、本当に働きやすい環境です。 ■当社について 贈られてうれしい、全国で愛される点天餃子を誇りをもってお客様にお届けしています。事業面でも百貨店、駅、空港以外への新規販路の開拓といった挑戦を行っており、さらなる成長を担う人材の確保を進めています。先の未来が見えにくい中で新たなチャレンジができるのは「点天のブランド力」があり、一度食べてもらえればファンになってくれる人がいると信じているからです。大阪土産といえば点天。その点天を一緒に拡大してくれる人の応募をおまちしています。

■トリミングサロンQTREE. について： トリミングサロンQTREE. はTALL TREE. オーナーグルーマーの髙木美樹が考案した、スピードトリミングの技術・システム・ノウハウに、動物病院向けのサービスを付加したトリミングサロンです。動物病院連携型トリミングサロンとして、地域の動物病院様と連携することで、一般サロンではお断りせざるを得ないような高齢犬や疾患犬といった犬たちも受け入れ、無理のない施術を行います。 QTREE.は、スピードトリミングの創始者である髙木美樹先生監修のサロンで、本気でスピードトリミングを理解し、身に付け、きちんとした知識と実力のもと、犬のことを第一に考え本当のやさしさを持ってケアをするサロンです。 ※QTREE.のホームページ：https://qtree.jp/ ■業務詳細： ・トリミング業務全般、顧客対応、掃除、洗濯等の店舗運営業務 ・運営会社担当者及びその他スタッフとの月次会議 ・その他必要に応じた会議への参加 ■運営会社（株式会社ＱＩＸ）について： 獣医師や動物看護師からなる動物医療専門チームを中心に、企画開発、デザイン、管理部門の専門家から成り立っている動物医療製品開発販売メーカーです。動物病院用のサプリメントの開発・販売を中心に、獣医師・動物看護師・トリマー向けのセミナー実施、ホームケア用品の開発・販売も行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

■経営理念に掲げる「加盟店の収益向上」のため、多角的な業務に取り組みます。 既存のフランチャイズご加盟企業の店舗やオーナー様を訪問し、ニーズに応じて収益向上の サポートを行います。 お客様は経営者の皆様ですので、大きな経験と成長を得られるお仕事です。 【具体的には】 ◇ご加盟店へ訪問し、お悩みや課題のヒアリング ◇新しい販促サービスのご紹介 ◇店舗スタッフ向け研修サポートのご紹介 ◇販促施策の企画・立案・実施サポート　など ＜課題と解決策の一例＞ 【1】売上が伸びない… 　⇒広告の出し方や、広告を出すメディアについてのアドバイスをします 【2】営業スタッフの提案スキルを磨きたい… 　⇒本社の研修チームが行っている研修の受講を勧めます 【3】業務効率がなかなか上がらない… 　⇒APAMANグループが開発しているデジタルツールの導入をご提案します ※担当店舗数としては、20〜30店舗となります（目安） 【やりがい】 フランチャイズ店を訪問して問題などをヒアリングし、課題を解決することで加盟店の業績が向上するなど目に見える変化を感じられることが仕事の魅力です。「提案内容によって売上が伸びた」「あなたのおかげだよ」とご加盟企業から感謝されることが多い仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜プチプラからデパコスまで幅広い商品をご提案が可能！あなたの美容知識をお客様の為に活かしませんか？〜 #ネイルOK＃髪型自由#服装自由#靴も自由#駅近#正社員 ■採用背景： 名古屋駅や栄の名古屋都心部を中心に調剤薬局を約30店舗展開。競合ドラッグストアとの差別化も図り、創業120年以上を迎えました。 健康や美容の悩み・疑問を気軽に相談でき、的確なアドバイスができる当社の環境で、一緒にお客様にとって強い味方になりませんか？ ■仕事内容： ★接客業務を中心に担当頂きます。 肌の悩み等についてカウンセリングしながら、スキンケアやメイクを提案頂きます。店舗やお日にちにもよりますが、一日5~10名前後のお客様をカウンセリング頂きます。 ■アマノの強み： ★お客様の悩みにあった商品ラインナップ 百貨店やメーカー直営店でないと取り扱いができないブランドですが、アマノは化粧品業界に　教育制度を認められ、信頼されているからこそ今の環境が実現したと言えます。 ★「小売り」ではなく、「サービス」を提供 健康食品やコスメ商品に力を入れた品揃えで働く現役世代の皆様からも高い支持を頂いてます！一人ひとりの疑問やお悩みにお応えする「美と健康のトータルアドバイス」を実践できる環境作りを常に心掛けています。 ★働きやすい環境 残業ほぼ無し、好立地（駅前／地下街／ショッピングセンターなど）で働ける環境となります。 <取扱製品> 通常ドラッグストアで扱うことが少ない高品質化粧品を積極的に採用し、お客さまのニーズに適った幅広いラインナップも実現。 具体的には、資生堂（SHISEIDO）やP&G（SK-II）、カネボウ（KANEBO）、ソフィーナ（アルブラン）など <アマノの教育> ・専任の教育担当による研修（座学／OJT) ・各メーカー主催のブランドセミナー（社内共有も有） ・社内研修　など ■店舗配属に関して： 名古屋市26店舗、小牧市2店舗、常滑市2店舗ありますが、転居を伴う転勤はございません。 ※ご自宅から通える範囲を考慮いたします。 ■美容好きな方歓迎です！ ・美容に興味関心があり、自分で色々試している方 ・自身が実際に使っている化粧品を周りへ紹介している方

【牛丼チェーン「すき家」をはじめ、100円寿司の「はま寿司」を展開するゼンショーグループ】 北海道17事業所または関東610事業所の厨房マネジメントをお任せします。 ■具体的な業務内容： ・シフト作成、調整 ・調理 ・オペレーション教育 ・FLコントロール ・食事改革室（本部）との連携 ・多店舗運営 ■ゼンショーグループについて： 国内だけでなく海外への事業拡大をさらに加速化させながら、外食事業だけではなく、小売事業・介護事業と『食』に関わる事業の展開を進めております。

〜アパレル経験や異業界での店長経験も活かせる！／月9休・残業月ほぼなしでワークライフバランスも取りやすい環境〜 ◎接客・販売・店舗運営のお仕事です。研修・フォロー体制も充実しているので安心して働けます！ ■主な業務内容： ・接客販売 ・在庫管理 ・顧客情報管理 ・レジ ・スタッフ管理 など一連の業務を行っていただきます。 【変更の範囲：会社の指示する業務】 ■『サマンサモスモス（Samansa Mos2）』： ファッションを楽しみながら心地よさ・やさしさを感じられるアイテムを提案するブランドです。ナチュラルな温もりの中に、おしゃれを楽しむ遊び心を織り交ぜた商品づくりが人気を集めています。 ■こんな方におすすめです： ・おしゃれが好きな方(社員割引あり、髪型自由・ネイルOK) ・人とのコミュニケーションが好きな方 ■働き方： 早番・遅番のシフト制になりますが、残業はほとんどありません。また女性社員が多く活躍する当社では、育休産休の取得率はほぼ100％となり、復帰後は時短勤務も可能となります。 ■当社について： 国内外のアパレル／スポーツショップに特化した人材カンパニーとして店舗運営代行をはじめ、販売スタッフ育成や店舗再生コンサルティング、VMD業務などのサービスを提供しています。 ご入社後、取引先の様々なブランドにてご活躍をいただけます。こちらの店舗は、販売代行店舗となっております。 こちらの求人以外にも、レディースアパレル、メンズアパレル、セレクトショップ、ジュエリー、バッグ、靴、スポーツ、アウトドアと多岐にわたるブランドがございます。 勤務地も百貨店、ファッションビル、路面店、アウトレットなど全国にございます。（転居を伴う転勤はありません） 販売のプロフェッショナルとしてどのブランドに行ってもご活躍いただけるように、研修制度も充実。オンライン受講が可能なコンテンツが88個（販売員向け）あり、ベル・アカデミーという名前で3年で基礎〜応用まで学ぶことが可能です。豊富な研修により質の高いスタッフを派遣できることが事業の強みとなっています。 変更の範囲：本文参照

【東証スタンダード上場の不動産DX企業 ◎社会貢献性が高い事業／転勤なし】 ■概要： 同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けの「保証人代行業務」分野のトップクラス企業です。保証人を立てられない方でもスムーズな賃貸物件契約ができ、入居者の負担軽減・入居率UPでオーナーや不動産会社へ双方にメリットがあり年々需要を伸ばしています。 ■採用背景： 28名体制から49名体制に拡大するため ■業務内容： プレイングマネージャーとしてご活躍いただきます。 ・1日のタイムスケジュール作成、架電の計画や采配 ・家賃支払いの遅れている入居者への電話 ・家賃支払いに向けたアドバイス ※教育はアルバイト、パート社員が対応しているので、計画や戦略などの上流工程が中心です。一部架電業務もご対応いただきますが、支払いの遅れている入居者様のほとんどが単純な入金忘れのため、親身に対応することが重要です。 ■入社後の流れ： 社員研修は全部署回り、当社の業務理解を深めていただきます。その後オペレーターとしての研修を含めて3カ月程度研修期間がございます。 ■組織構成： コールセンターメンバー49名体制で、SVは5名　在籍しています。 ユニット制ではなく1日2名でメンバーはシフトにより10-30人程度で変動します。 メンバーはアルバイトと派遣社員で構成されております。 ※男女比は3：7です。年齢層は※20-50代まで幅広く所属しています。（※平均年齢は20-30代です） ■働き方： ・土日出勤は月3-4回発生しますが、SV5名とのシフトローテーションとなり、振替休日はございます。仕様がある際には相談可能で柔軟に対応できます。 ・勤務時間は基本９時から18時で、残業が発生する際は20時までです。 ・予算はございますが、ノルマはございません。体育会系ではなく和やかな社風です。 ■キャリアステップ： SVの業務をご担当いただきながら、人事労務関係の業務にも携わっていただけます。現場の運営だけではなく、新しいシステム導入やパッケージ化するなど他部署連携のプロジェクトにも携われます。

〜適性に合わせポジション打診／副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)の採用／基本土日祝休み・年間休日125日で働きやすい環境／育産休取得率＆復職率100％〜 ■業務概要：副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 （1）〜（3）で経験・適性に応じ打診します。 【（1）コールセンター管理者業務】 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理） ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理／品質管理／リスク管理／繁忙時間帯の入電サポート 【（2）構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企画／コールセンター運営に関するデータ集計/分析 ・BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート ・BPO、コンタクトセンター関連業務の立ち上げ時のPJT管理 【（3）スタッフ採用や育成】 ・SV、オペレーター採用／新人SV、オペレーターへの教育 ■企業・仕事の魅力： （1）業界シェア60％：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60％のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。リモートワークも可能※配属先による （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「〜さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：本文参照