36558 件
極東貿易株式会社
東京都
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800万円~899万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 樹脂部品・樹脂製品, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
■担当業務: ・基幹システム(GRANDIT)の運用管理・追加機能、ベンダー対応、IT監査(監査法人)対応 ※開発は外注しますので、要件定義等の上流工程を担当していただきます。 ・将来的な基幹システムのリプレース業務 ※現状の社内業務分析からRFPの作成、ベンダー選定、プロジェクト管理等 ・既存の社内インフラ(各種サーバ、ネットワーク、PC、電話機器等)の運用管理、リプレース業務、セキュリティに関する企画・運用管理 ※各種機器保守管理業者との打合せ作業 ■配属先情報: 組織構成:正社員3名、業務委託派遣(基幹システムGRANDIT対応限定)1名 ■ポジションについて: 次期管理職候補となる方を求めています。 メインの業務は、社内のITインフラや基幹システム(GRANDIT)の運用管理になります。 ITインフラの入替作業・企画立案・予算作成等、幅広い業務に携わっていただきます。 また、将来的な基幹システムの入替えも検討しており、そのための業務効率化の提案、業務見直し作業等にもご参加頂くことを期待しております。 これまでのご経験を活かし、新たな発想やアイデアで、社内のDX推進にチャレンジしていただきたいと考えております。 ■当社について: 当社は、1947(昭和22)年の設立以来、機械関連を主体とするエンジニアリング商社として、常に国内外のニーズに対応し、先進技術や製品の取り扱いに努めてまいりました。時代の変遷とともに、メーカー数社もグループ会社に加えたことにより、ものづくり商社という性格も持つ企業集団として今に至っております。 新しい時代「令和」の到来とともに、当社は創業時からの経営理念であった「必要な技術を、必要な企業へ」を「ニーズとシーズの橋になる」へと改め新しいスタートを切りました。 目に見える技術に留まらず、仕組みやノウハウを必要な企業に留まらず、プラスワンを必要としている社会へ極東貿易は、「ニーズ」と「シーズ」を結ぶ橋になることによってお取引様だけでなく、社会全体に「充実」「満足」を提供する企業集団へと進化してまいります。
有限会社トリニティ
福岡県福岡市早良区百道
藤崎(福岡)駅
350万円~699万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) その他サービスエンジニア
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
大手システム会社のパートナーとして、CADシステムの開発・保守を行うQ&Aサポート業務を募集いたします。 ■概要: パッケージソフト(3DCADシステム中心)に関するお客様からの問合せ等に対応していただく仕事です。 ■業務内容:: ・パッケージソフトの保守契約を結んでいる企業からの問合せ(操作方法やトラブルなど)に対して、顧客の不満や課題を拾い上げ、電話やメールにて迅速かつ正確に解決する業務です。※ソフトの開発チームと連携し対応するケースもあります。 ・入社後は本社(百道浜)にてCADに関する教育を一定期間行った後、大手システム会社(博多駅周辺)に勤務していただきます。※半分はテレワークでの勤務です。 ・大手システム会社の責任者以外は当社社員10名のチーム(男性6名・女性4名)を組み本業務を行っています。その他開発部門も含め、当社からは約30名がパートナー企業の業務に携わっています。 ■業務の特徴: ・プロジェクト先での業務が中心となりますが、当社での誕生日会(2ヶ月に1度)や社員旅行などの社内イベントにて社員同士の懇親を深めるなど、雰囲気の良い会社です。 ・大手システム会社での勤務が中心となり、勤務形態も同社に準ずるため、労働環境も整っています(年間休日123日/休日出勤なし/残業月平均25時間程度)。 ■当社の特徴・強み: ・CADCAMシステムの開発に強みを持つシステム会社です。代表者が当社創業前に勤務していた富士通グループとの取引が深く、単なる二次請け企業にとどまらず、パートナー企業として開発の設計段階(上流)から携わっています。 ・代表者が技術者としてCADCAMシステムの制作に精通していることが背景にあり、CADCAMに関する技術力は同業他社を圧倒しています(福岡県内でCADCAMシステムを制作できる企業はありません)。 ・主要取引先は、iCAD株式会社(富士通グループ)です。また、富士通社、安川電機とも取引があります。 ・日本で機械装置向け3DCADを開発している唯一の会社とタッグを組み、パートナーとしてアイデア・技術を提供しています。携わる製品は、自動車や家電・精密機械など幅広い業界で8,000社以上のお客様が利用しています。 ・創業以来、黒字経営を継続している安定経営の会社です。
株式会社Works Human Intelligence
広島県広島市東区若草町
450万円~649万円
システムインテグレータ, Web系ソリューション営業 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務
愛知県名古屋市中区栄
栄(名古屋)駅
福岡県福岡市博多区博多駅前
大阪府大阪市北区梅田
大阪梅田(阪神)駅
キヤノンシステムアンドサポート株式会社
400万円~649万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【キヤノングループ/安定性・福利厚生◎/残業月10時間程/在宅勤務可】 ■職務内容: 会計および給与計算システムを中心とした中小企業向け業務パッケージに関するアプリケーションの操作に関する問い合わせ対応を電話やオンラインを通じて行っていただきます。 ■働き方: 残業時間は10時間未満/月(社内平均)、ノー残業デー(水曜日、金曜日)を導入しております。リモートワークは週に2日程度可能です。 ■当社の特徴: ・キヤノン製品だけでなく、他社の製品を幅広く取扱うマルチベンダー企業です。そのため、顧客の要望に確実に応えられる、最適な提案ができます。 ・ITは企業経営の根幹を支える重要な存在です。そのため、企業や店舗の決裁者との商談も多く、会話を通しても豊富な知識を得ることが可能です。 ■豊富な研修制度: 自社の研修センターがあり、豊富な研修制度を用意しています。職種別基礎研修、レベルアップ研修、ファローアップ研修、中堅社員研修、商品知識研修、コミュニケーションスキル等。キヤノングループの研修プログラムに参加したり、e-ラーニングを活用することも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ワークスビジネスサービス
大阪府大阪市中央区難波
大阪難波駅
550万円~699万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
学歴不問
【企業安定性◎】国内大手法人の人事・給与システム『COMPANY』を開発する『Works Human Intelligence(WHI)』グループのBPOベンダーです! 【国内大手法人が顧客先◎】対応するのは『COMPANY』を利用する国内大手法人。既に顧客深耕ができている状態で対応いただくため顧客との関係性もよくスムーズに業務遂行いただけます。 【福利厚生◎】基本在宅勤務/時差出勤/子供が12歳になるまで活用できる制度なども豊富となり安心して働ける環境に自信があります! ◆業務概要 『Works Human Intelligence(WHI)』グループのBPOサービスベンダーである当社にて、グループ会社の製品であり、大手1200法人超を支える人事・給与システム『COMPANY』の運用/保守業務をお任せします。 WHI社のカスタマーサクセスチームが案内する追加機能やサービスを顧客に合わせた形で導入いただけるようシステム面のサポートを担う組織となり、取引顧客拡大を見据え中長期的に体制強化をするべく採用いたします。 ※変更の範囲:会社の定める業務 ◆業務詳細 顧客の業務フローをシステム要件に落とし込みシステムを設定。加えて検証プランを立案し、設計・設定・検証を推進します。 ・人事給与システム(COMPANY)の運用/保守業務 ・人事給与業務の運用改善提案及び改善支援 ・法改正、制度改定に伴う人事給与システム(COMPANY)の要件定義/テスト/設定 ・顧客への報告、改善内容の提案 ・運用整備(ドキュメント、業務整理) ■当ポジションの特徴: 【大手法人×長期プロジェクトの安心感】基本的に『COMPANY』を導入している企業および導入予定の企業のため、顧客のほとんどが大手企業です(従業員数2,000名〜35,000名程度)。利用率の高いサービスでもあるため大手顧客×長期プロジェクトに携われます。 【福利厚生◎基本在宅×休日・夜間対応ナシ】『Works Human Intelligence(WHI)』にある充実の福利厚生を当社でもご活用いただけます。在宅勤務や時差出勤制度のほかにも子供が12歳になるまで活用できる制度もあり子育てをされながら勤務される方も多いです。 ※案件状況的に一時的に顧客先での対応も発生します。
株式会社阪神コンテンツリンク
大阪府大阪市福島区海老江
海老江駅
300万円~399万円
SP代理店(イベント・販促提案など) 専門広告代理店(雑誌・新聞・交通・屋外・折込など), ヘルプデスク IT戦略・システム企画担当
■業務内容: 経営管理室(IT担当)にて、社内のパソコン、ネットワーク、業務システムなどIT環境の運用管理業務を行っていただくとともに、社内DX化に向けた企画立案、導入支援を行っており、IT全般の運用管理に関する幅広い業務を経験可能な為、将来的なキャリアアップも可能です。 ■業務詳細: ・業務用PCの運用管理 ・社内NWの運用管理 ・各部門の業務システム導入支援 ・DX化に向けた企画立案と実施 ・セキュリティ向上に向けた企画立案と実施 など ■配属先の組織構成について: これまでは、経営管理室 総務人事部門に所属しておりましたが、2024年4月より経営管理室内にIT部門が独立し、部長以下5名の陣容で、社内のIT関係の全般を担っています。サポート・フォロー体制も充実しており、入社後はOJTで先輩と共に業務に携わりつつ、業務についての知識や進め方を学んでいただきます。 ■長期就業が可能: ・自由な働き方:フレックス制度が整っており(社員の多くが利用)、柔軟な働き方が可能です。 ・ワークライフバランス充実:平均月残業20時間程度のため、プライベートの時間もしっかり確保できます。 ・正社員登用前提の採用ですので、将来的な可能性も拡がります。 ■当社について: 阪急阪神ホールディングスに属する阪神電気鉄道株式会社の100%出資会社です。「We Make Every Guest Happy!」をスローガンに、ビルボード事業をはじめとした音楽事業、阪神甲子園球場・阪神タイガース関連業務やイベント運営を行うベースボール事業、各種グッズ販売等を行う商品事業、各種サインや空間デザイン等を行うサイン制作事業など、お客様に幸せをお届けする事業を幅広く展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
大阪府大阪市北区小松原町
350万円~449万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
研修制度充実/様々なキャリアプランが描ける!/職種未経験でもIT志望の方歓迎 ■業務概要 お客様の業務効率化を実現するためのITサポートを行います。様々なお客様の情報システム部門向けに企画、システム導入、サーバー・ネットワーク運用、ヘルプデスクなどのサービスを提供しているチームにご参画いただきます。 最初はメンバーとして企業で利用されるシステムや機器について学んでいただき、将来的にはプロジェクト管理やDX推進など、より上流の企画系業務への参画や、新しい案件の立ち上げをリードする役割を担っていただけるようにキャリアアップしていただきたいと考えています。 ネットワークやサーバーといった基盤の知識からSSOやSaaSといった新しいサービスにも触れられるお仕事です。 <業務内容詳細> ・情報システム支援(問合せ対応、申請対応、サーバー運用、PCキッティング、システム導入) ※必ず最初は先輩社員がサポートしながらチームの一員として教育します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■魅力: (1)様々なキャリアプランが描ける 自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐に渡るキャリアの中から選択していくこととなります。エンジニアとしてのキャリアだけではなく、マネージャへのキャリアや経営支援や売上アップ支援といった業務コンサルタントとしてのキャリアも用意されています (2)社内外問わず広がるコミュニティ 大阪支店では隔月に1度の帰社ミーティングや、BBQなどのイベントで社内交流をはかっています。全社イベントも盛んなので、社内外や部門、就業先を問わず色々な方と出会いコミュニケーションをとる機会があります (3)研修制度/教育環境◎ 開発関連の15コース82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます(個人で契約すると年13,000円相当)。入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインでのセミナーも充実。対象の資格取得をした際には3万円〜最大30万円の資格取得支援金制度もあります 変更の範囲:本文参照
株式会社SDC
愛知県
300万円~449万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, 営業事務・アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【VBAやExcel関数スキルを活かして、ITプロジェクトのサポート業務/IT領域やプロジェクト支援にチャレンジしたい方・無理をせず長期的に働きたい方必見!】 ■業務概要: クライアント様のデータコンサルティング/業務システム開発/プロジェクト運営支援(PMO)を行っている当社にて、プロジェクトのサポートをお任せします。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: 顧客のシステム開発プロジェクトの業務支援を行います。(PMO/PMOサポート) アプリケーションなどのシステム開発における、企画フェーズ〜開発〜テスト・移行までの各工程で支援を行います。 具体的には、開発の手順書作成やVBAやExcel関数などでデータの分析・抽出など、プロジェクトのサポートを担当します。 ▼顧客の開発環境 言語:COBOL、JAVA、C、C#、VB、VBA等(開発) DB:Oracle、PostgreSQL、SQL*Server等(開発) ▼案件詳細 ・顧客:株式会社中電シーティーアイ ・勤務地:名古屋市の上記顧客のオフィス ・協業相手:顧客のプロジェクトマネージャー等 / チームとしては5〜8名程度 ・プロジェクト例:各種システムの再開発プロジェクト(設備保全関連 / 統計処理 / 各種実績管理システム等が代表的) ・プロジェクト期間:2年程度のものが多い ■組織構成: 当社は代表を含め4名がそれぞれお客様先へ常駐しています。 常駐先は同じなので、不安なことがあっても社員同士助け合うことも可能 基本的に代表がサポートしながら業務を進めていくので安心です ■働き方 / 特徴: ・沿革:当社は元中部電力社員である代表が立ち上げ、そのリレーションにより現在、中電CTI様をメイン顧客としてプロジェクト運営支援の案件をいただいております。またその流れの中で、CTC様からも声をかけていただき、現在、案件に取り組んでおります。 ・残業:6.4H/月 └ 常駐先が東証一部上場の優良企業のため、働き方も整備が行き届いている環境で仕事が可能です。 ・評価:常駐の場合、自社との距離感に悩む方も多いですが当社の場合、評価者自身も客先で働いておりますので相談事などを含め、気軽に行えます。 変更の範囲:本文参照
株式会社VRAIN Solution
500万円~799万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 機械・電子部品
【基本内勤/製造業のDX支援・最新技術のAI・工場の生産ラインの撮像に関わる仕事です!/キーエンス出身の代表が設立】 ■採用背景 国際競争の激化や人手不足など、深刻な課題を抱える製造業では、デジタル活用による業務効率化・生産性向上が求められています。 当社は製造現場のDXを支援するべく、AI・デジタル技術を活用した生産工程の自動化や効率化を実現する様々なソリューションを提供しています。 ■業務内容 当社ではAIを用いた「不良品の判断、検査を行い製造業の検査工程を支援するシステム」を自社で開発しております。 工場ラインに設置、撮像し不良品判定のレパートリーを増やすことで、精度を上げてサービス品質の向上をしております。 <業務内容詳細> 営業担当と連携を取りながら工場への自社製AI検査システムの導入、改善、アフターフォローを行うメンバーを管理していただきます。 ・お客様ごとの装置システムの要件、仕様把握 ・装置メーカーとの装置仕様の摺合せ、進捗管理 ・AIシステムの現場導入(装置メーカーと協力しての装置立ち上げ、自社AI製品の設定) ・自社AI製品の設定、AI学習 ・チームメンバーへの教育・指導 ※専門知識・スキルは不要です。作業は一から指導します。AIシステム導入先の生産工場での作業がメインです。 ■当ポジションの魅力 ・工場立ち上げの際に訪問していただきますが、原則内勤となります。 ・人口不足の中、最新技術のAIを用いて製造業のDX化を進めており成長しており安定した基盤がございます。 ■商材について 自社で開発しております。工場内での危険察知や、不良品の判断などに活用します。 ◇Phoenix(フェニックス):不良品の判断、検査を行い製造業の検査工程を支援するシステムです。人件費や工数を削減します。 ◇Analyzer:音や振動を見える化し、機械が故障しないかをチェックします。 ■魅力点 グループ傘下に東京大学の人工知能開発団体を有するなど研究開発基盤も充実しており、刺激的な環境で最先端の技術開発に携われます。これまで自動車業界国内最大手企業をはじめ多数と取引があり、AI関係の企業では最大規模の実績になります。今後は、AIを軸におきつつも多数の製品の開発や実装を行う方針です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ユニエイム
東京都渋谷区広尾
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) SP代理店(イベント・販促提案など), IT法人営業(直販) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【年休120日/国内最多動員数を誇るライブイベントにも採用される電子チケット販売・管理システムを自社開発〜販売/IT業界経験不問】 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 主に自社電子チケットサービス「クラウドパス」のシステム導入〜設定オペレーションをお任せします。興行形態、お客様に応じたシステム設定を行い、イベント当日は入場のディレクションまでお任せします。 ※お客様の課題解決とイベント成功のため、営業担当や開発チームと協同しながら業務をすすめていきます。 ※大〜小あらゆるイベント興行に関わることができます。 <具体的には…> ・エンジニアと協業したシステム設定 ・進行管理 ・導入テスト ・イベント当日の入場管理/ディレクション ■業務の魅力: 製品単価は平均30〜40万円前後、運用における使用料は5万円が目安です。開発プロジェクトになると数千万円を超える案件プロジェクトもございます。 ■組織構成: マネージャー1名、セールス7名、事業企画2名の10名で構成されております。個人よりもチームワークを大切にしております。 ■「クラウドパス」について: チケットビジネスをスピーディに構築するデジタルチケット販売・受付管理システムです。当日発券機能、本人認証機能などをはじめとした圧倒的な高機能を兼ね備え、国内最多動員数を誇るライブイベントにも採用される、安全でスピーディな入場を実現します(https://eventmanager-plus.com/#about)。 他にもチケット販売における煩雑且つ様々な業務を一元管理し、ワンストップで提供する販売管理システムです(https://cloud-pass.info/)。 ■魅力: ・市場を切り拓く達成感… チケットプレイガイド(ぴあ、イープラス、ローソンチケット)や新規市場参入プレイヤーを相手に、最先端のプロダクトを持って、旧態依然の市場のDX化を図り、新たな電子チケットという市場の中で地位を確立していくという達成感を感じることが出来ます。 ・プロダクト創りに参画… 自社開発サービスのため、顧客/ユーザーの声をサービスに反映し、プロダクトを創り上げていくことが可能で� 変更の範囲:本文参照
千葉県
大阪府大阪市中央区南本町
山口視聴覚機器株式会社
山口県山口市駅通り
300万円~549万円
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器, パッケージ導入・システム導入 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
■山口県下で音響・映像・ICTのシステム販売を手掛ける/残業5.4時間/最大7日の長期連休取得可□■ ■業務内容:【変更の範囲:無】 <入社後すぐにお任せすること> ・PCキッティング ・納品作業 ・ソフトウェアの設定 <ゆくゆくお任せすること> 要件定義から詳細設計についてある程度固まった状態から構築、運用保守をお任せします。 【具体的な業務】 社内での作業や顧客先での納品設置、メンテナンス等になります。 内勤と外勤の割合は案件次第によりますので一概に言えませんが、どちらかというと顧客先での作業のほうが多いです。 【顧客属性】 官公庁などの公的機関が9割、その他民間企業様になります。 【取り扱う商材について】 TV会議システムや遠隔講義システム、タブレットを使用して学生参加型の授業を実現するICT環境の整備や空調管理システム・電力監視システム・監視カメラなどのセキュリティシステムなど ※システムを制御するためのタブレットや制御器は自社開発のものとなります。 ■配属先の構成: エンジニアを担当する部門には全部で4名のスタッフがおります。経験豊富なスタッフがおりますのでご安心して仕事に慣れて頂ける環境が整っています。安心して働ける環境です。 ■働く環境: ・残業月平均5.4時間、ノー残業デーも設けられています。 ・有給休暇を使用し、7日間の長期休暇を取得できます(過去最大で土日含む)。 ・看護・介護休暇制度、産休・育休制度があり、実際に取得された方や復職された方もおります。 ■当社について: 当社は山口県下で音響・映像・ICTのシステム販売を手掛けています。自治体の会議場や学校の教育設備に用いられるシステムなど、公共性の高い事業に強みを発揮しています。取引先からの信頼も厚く、コロナ禍でも黒字経営を継続しています。 変更の範囲:本文参照
ドクターキューブ株式会社
宮城県
400万円~699万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), パッケージ導入・システム導入 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
自社開発の診療予約システム『ドクターキューブ』の導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ■具体的には: ・医療機関へのシステム設置 ・初期設定のために医師や病院担当者との打ち合わせ ・操作方法の説明 ・導入後の保守ヘルプデスク(社内での電話サポート)など ■担当顧客: 担当エリアの医療機関です。開発・営業・サポートとの連携も確立いるので、何かあればすぐ相談できます。 ■期待すること: 顧客の期待を上回る製品によって、感動を提供することをミッションとしています。エンジニアであっても、医師、看護師や患者の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 ■取扱商品『ドクターキューブ』: スマートフォンなどの端末で手軽にクリニックの診療予約ができる、100%自社開発のツールです。口コミで評判が広がり、現在は北海道から九州まで、多くの医療機関で支持されています。 ■入社後について: 独自性の高い製品のため、入社時にITや医療業界、製品についての知識は詳しい必要はありません。OJTを中心に製品や業界の基礎から研修します(期間として3ヶ月〜半年程度)。 入社後1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学びます。納品研修などを経て、2ヶ月目以降は先輩社員に同行しOJTで実務を学びます。一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります(早い方で2〜3ヶ月程度)。独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、着実に知識とスキルを身に着けることができる環境です。※入社後の研修は大阪本社にて実施します。 ■当社で働く魅力: (1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 (2)キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 (3)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
自社開発の診療予約システム『ドクターキューブ』の導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ■具体的には: ・医療機関へのシステム設置 ・初期設定のために医師や病院担当者との打ち合わせ ・操作方法の説明 ・導入後の保守ヘルプデスク(社内での電話サポート)など ■担当顧客: 担当エリアの医療機関です。開発・営業・サポートとの連携も確立いるので、何かあればすぐ相談できます。 ■期待すること: 顧客の期待を上回る製品によって、感動を提供することをミッションとしています。エンジニアであっても、医師、看護師や患者の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 ■取扱商品『ドクターキューブ』: スマートフォンなどの端末で手軽にクリニックの診療予約ができる、100%自社開発のツールです。口コミで評判が広がり、現在は北海道から九州まで、多くの医療機関で支持されています。 ■入社後について: 独自性の高い製品のため、入社時にITや医療業界、製品についての知識は詳しい必要はありません。OJTを中心に製品や業界の基礎から研修します(期間として3ヶ月〜半年程度)。 入社後1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学びます。納品研修などを経て、2ヶ月目以降は先輩社員に同行しOJTで実務を学びます。一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります(早い方で2〜3ヶ月程度)。独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、着実に知識とスキルを身に着けることができる環境です。 ■当社で働く魅力: (1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 (2)キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 (3)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
福岡県福岡市中央区天神
天神駅
北海道札幌市厚別区厚別中央二条
新札幌駅
【医療機関向け診療予約システム『ドクターキューブ』の導入・設置・運用サポート】 業界シェアN o .1 (矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を、医療機関向けに導入〜アフターフォローまでをお任せします。 【具体的には】 ■初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ■医療機関へのシステム設置、動作確認 ■システムの操作方法の説明 ※開発・営業・サポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 【担当顧客】 担当エリアの医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で全国に約4000 件あります。 スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30 %強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 エンジニアであっても医師、看護師や患者様の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「2022 年アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社がランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働く魅力: (1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 (2)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
広島県広島市中区銀山町
大阪府
株式会社メディス
大阪府堺市中区深井沢町
深井駅
400万円~899万円
福祉・介護関連サービス, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜ヘルプデスク業務を行いたい方・ゆくゆく上流工程にチャレンジされたい方大歓迎〜 ■概要: 病院業務が円滑に回るように、システム面でサポートを行うことがミッションです。 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・病院・介護施設の現場スタッフからの問い合わせに応えるコールセンターを開設し、ヘルプデスク業務を担います。 ・病院・介護施設に出向き、パソコンや電子カルテ、ネットワークなどのシステム運用を担います。 ■業務の特徴: パソコンやネットワーク、オフィスソフトに関してなど、スタッフから受ける問い合わせはさまざまなため、幅広い知識と、コミュニケーションのスキルが求められます。グループ全体のIT環境整備とともに、現場におけるITリテラシー向上についても、重要な役割を担います。 ■弊社の魅力: ◎日本で最大の医療福祉グループが顧客 ◎ワークライフバランスを重視した運営方針 ◎資格取得やセミナー参加を推奨しスキルアップ可能 ◎個人の能力や業績が報酬に反映される人事評価制度 ■弊社について: 全国100以上の医療福祉施設を運営するグループを主な顧客として、 医療介護の課題を解決するITコンサル、電子カルテシステム『Aloe』をはじめとする各種システムの自社開発・導入・保守、インフラの設計・構築・運用、コールセンター運営までをトータルに行っています! 他にも50施設以上、1日約22,000食を提供する委託給食事業、介護サービス事業、研修・出版事業等を手掛けています。 現在組織体制強化のため積極採用しており、キャリアパスとしてマネジメントはもちろん、エキスパートとして技術を極めていただくことも可能です。 ■会社の雰囲気: ・株式会社メディスでは自身の技術レベルを上げていく事を目的として入社される社員が多く在籍しており、社員で集まって勉強会を実施したり教育していく文化があります。 ・システム事業部独自の評価制度が半期毎にあり、MVP獲得者は給与等の査定に反映されます。過去には入社2年目の社員が表彰されたこともあります。 ・社内フリー制度を利用し、他部署へのチャレンジが可能です。 変更の範囲:本文参照
株式会社イープラス
SP代理店(イベント・販促提案など) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) 広告・メディア法人営業(新規中心)
★エンタメ業界を根底から盛り上げる「e+WEBオープンシステム」の普及、推進★ 個人法人問わずイベント主催者向けチケット販売システム「WEBオープンシステム」をご利用頂いているお取引先に対して、契約、イベント情報の登録などチケット発売や、イベントが円滑に進むようサポートし、プロモーション施策の提案までお任せします。 ■募集背景 中小規模の公演を、当社が抱える1,900万人規模の顧客に向けて販売する仕組みを開発し、主催者に開放した「e+WEBオープンシステム」。 チケットを販売する場合、販売枚数に関わらず多くの人手がかかります。その経費を小さな公演の主催者が負担すると、公演の採算が厳しくなります。そこで、主催者自身が当社の仕組みを使って、簡単にチケットを販売できるようになれば、このジレンマは解消すると考えました。 ■業務内容 ・チームメンバーのマネジメント業務 ・チケット販売のための管理業務 ・営業提案書の作成や各種データを活用した企画提案(面談やビデオ会議ツールを使用) ・販売促進のためのプロモーション企画・手配 ・会場での立会いや入場などのサポート業務 ・メールや電話での取引先様からの問合せ依頼対応 ・Emailや電話などによる新規契約対応業務 面談にて詳しい業務内容の説明を行い、お話を伺いながら、あなたの適正に応じて適切な業務を検討します。 ■この仕事で得られるもの ◎クライアントのイベントチケットが完売したり、次回開催規模を拡大して開催することになった時は達成感を得られます。自分自身が直接クライアントを育てている感覚はやりがいに直結します。 ◎あなたが好きなエンタメや趣味に精通したクライアントにつくかも!?趣味・趣向を活かせます。 ■当社について 業界最大級のチケット販売サイト「イープラス」は、現在2,000万人を超える会員の方にご利用いただいています。 「プレオーダー」システム、「座席選択サービス」など、常に業界に先駆けて新しいサービスを提供し続けてきました。 お気に入り登録したアーティスト情報のプッシュ通知やチケット購入が可能な「e+アプリ」、スマートフォン1つでチケットの申込みから入場まで完結する電子チケット「スマチケ」など、ITを活用して新たなライブ・エンタテインメントとの出会いをお届けします。
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