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【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 ＜詳細業務＞ ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴： ＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 ＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲：会社の定める業務

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 ＜詳細業務＞ ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴： ＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 ＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲：会社の定める業務

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【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 ＜詳細業務＞ ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴： ＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 ＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲：会社の定める業務

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〜基本的に定時での勤務のためワークライフバランス◎／社内研修制度等サポート体制充実〜 ■業務内容： 消費者ローンの契約書類チェックや、システム登録等（再鑑業務中心）をお任せいたします。 ※電話応対や司法書士対応が発生します。 ■業務詳細： 営業拠点が契約した個人向けローンの振り込みまでの社内手続き業務をお任せします。（チェック業務が中心） （1）営業拠点から届く契約書類の内容チェック（不備が無いかなど） （2）届いた内容に基づき社内の業務にステムに必要情報の入力 （3）社内システムの実行を行い、口座への振り込みの実行 ※繁忙期：3・6・9・12月と週明けが比較的繁忙期となります。 ■キャリアパス： 基本的には、本業務を専門に行っていただくため、当部署からの異動やキャリアアップは想定しておりません。職務の範囲が定められているので、安定的に働き続けることができます。 ■魅力： ＜仕事の魅力＞ 当業務のスペシャリストとして安定的に働くことができます。 ＜サービスの魅力＞ 千葉県内を中心とした幅広いお客さまへの、融資を通じた資金供給につながっていくお仕事です。 ＜職場環境の魅力＞ ・経験豊富な行員がおり、指導・育成体制が整っています。 ・基本的に定時出社、定時帰宅のため、ワークライフバランスが調整しやすいです。 ・業務マニュアルが整っており、業務を覚えるまで周囲の行員の方からのサポート体制も充実しています。 ・残業も少ないため、子育てとの両立や自分の時間を確保しやすいです。 ■組織のミッション： 営業店事務の集約・効率化をつうじたお客さまサービスの向上 変更の範囲：【変更の範囲：その他当行が指示する業務】

【残業10h程度/平日に休める/国内唯一のMOS運営企業/サポートだけではなく新たなビジネスチャンスを生む機会あり】 ■業務概要 MOSをはじめ同社運営資格試験の実施を委託している、全国1500の認定試験会場（多くはPCスクール・各種学校）の試験実施を、システム面よりサポートするお仕事です。 【変更の範囲：会社の定める業務】入社時配属はATCマーケティングチーム。その後本人の適性により当社業務全般に変更の可能性有 ◆MOS資格とは Office製品をよく使用する業務には欠かせない国際資格で、お客様には金融業界や商社の方も多数。 実は機能のうち2割程度しか使っていない方も多く、「ばっちり使えると思っていたがこんな機能もあるなんて知らなかった！」という声もあります。 IT化が進む現代において、パソコンスキルは必須スキルの1つ。Office製品の機能を十分に使えるようになるために、社会人に欠かせない資格です 〇業務詳細 ・全国の試験会場からの電話やメールによる技術問い合せ対応 ・試験システムの使用方法や試験時のPCトラブル対応 ・トラブル時や会場契約前の訪問による技術対応 ・データ集計や既存マニュアルの変更業務 ・全国の試験会場への情報発信やリクエスト対応 〇電話対応 ・平均50本位を2−4人で分ける ・内容は技術的なお問合せ半分、事務処理に関するお問合せ半分 ・受電後必ずログを記録するため、誰でも問い合わせ内容を参照して、前担当者が不在の場合も対応可能 ・8割は試験会場と共有するイントラサイトやFAQ、マニュアルと問い合わせログから回答可能。一部はじめての現象等は、試験会場のPCをリモート共有、検証して回答、米国側に調査を依頼 ■環境 OS：Windows11、10／Microsoft365、Ofiice2019、2016／Adobe Photoshop、Illustrator CC／ Edge、Chrome ■組織構成 6名 (メンバー：20〜40代、マネージャー：50代) ■働き方 家族の行事等、休みが取りやすい！ ※１月前程前にシフトが決まります。休みは基本的に土日祝のうち１日と平日１日、本人希望とチーム調整により土日に休んだり、有休と併せて10日連続で休むことも可能です 変更の範囲：本文参照

■担当業務： 自社開発の電子カルテシステム、その他医療機関向けシステムの導入を半年に２〜３の病院の担当をいただきます。 お客様は中小規模の医療施設になります。訪問して導入・セットアップからシステム操作・業務への活用方法を提案・説明するほか、アフターフォローや電話でのサポート対応もあります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■導入〜運用までの流れのイメージ ・１〜２か月：現在の病院のシステム状況を把握し、運用面の切り替えのための情報を収集 ・３~４か月：、病院の皆様全員にシステムの使用方法を説明を行う ・５〜６か月：実際に運用〜アフターフォローを行っていただきます ■業務の特徴： ・昼間は電子カルテシステムの使い方を説明をしたり、看護師やドクターにヒアリングをし、アフターフォロー ・日中対応できない場合は、夜に対応いただくケースもあります。 ・病院には2〜3名程度が常駐して業務を行うことになります。 ・担当エリアは島根・広島・山口・九州全域・沖縄の各県です。 ■出張について： ・車での通勤が可能な地域での導入の場合、宿泊出張は発生いたしません。 ・車での通勤が難しい地域での導入の場合、平日は宿泊出張となります。（期間は3ヶ月〜本当に長くて半年間程度） ・オフィスでオンラインを繋ぎながら業務を行っていただくこともあります。 ■福岡サポート課： 20代(女性 1名)、30代(男性 3名)、40代(男性 2名)の計6名にて各医療機関へのシステム導入のサポートをしています。 ■当社について： 1990年に介護福祉向けシステム開発に着手して以降、年々市場ニーズを拡大しており、業界トップクラスの企業です。医療業界向けも電子カルテシステム等、導入を拡大しています。 介護保険が始まった当初からのサービス展開、度重なる法改正を乗り越えて来た安心感、介護福祉のみならず医療分野での実績も顧客に評価をされ直近3ヶ年については毎年10億円規模で売上を伸長しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＼おすすめポイント／ ◎ヘルプデスク・運用経験歓迎！コンサル、要件定義などの経験も積めるシステム導入サポート！ ◎会員3000社以上！業界トップクラス／大手金融機関が必ず利用する、30年以上分のマンション価格情報を持つ不動産情報企業 ◎年休123日・完全土日祝休／所定労働7.5h／残業平均月20ｈ／17：30定時退社もできる自由な社風！ ■仕事内容： 金融機関向けの不動産評価システムのコンサル営業を行う部署で、営業担当のIT分野での専門家として、システムの保守、インストール作業、電話対応やドキュメント作成等からお任せしていきます。 慣れてきたら要件定義や工数見積進捗支援等のPM業務にも携わっていただき、将来的には商品の立案や新機能開発、またはシステム部でエンジニアとしてご活躍いただくキャリアパスがあります。 ■業務詳細： ・システムの管理/保守/トラブル対応 ・システム導入に関する打合せ(営業に同行等) ・顧客内でのシステムの環境構築/稼働確認 ・システムの品質管理/運用/業務記録/ドキュメント作成/管理 ・システム面における電話対応等 ■研修体制： 独り立ちまで先輩社員がマンツーマンで教えます！セミナーなどに参加されたら会社負担で受講可能です。 ■配属先情報： ・営業サポート課：7名(60代1名、50代3名、30代3名) / 協働する金融営業部：社員25名 (営業部と協働して仕事を進めていただきます。) ■ポジションの魅力： ・不動産・金融業界の不動産取引時には欠かせない当社情報サービスの構築に関わることができます。 ・顧客と直接コミュニケーションを取りながら業務を行う上級工程に関わることができます。 ・ほどんどIT未経験から入社しており、OJT環境なども整っており、確実にスキルアップすることが可能です。 ・自己研鑽については会社の補助制度を利用いただくことも可能です。(適用条件あり ■同社の魅力： 顧客基盤が安定しており黒字経営を続けております。残業の文化がなく18時過ぎには退社。離職率も低く長期的に活躍頂ける環境が整っております。少数精鋭の為、裁量を持って業務を進めていただくことが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ヘルプデスク業務を行いたい方・ゆくゆく上流工程にチャレンジされたい方大歓迎〜 ■概要： 病院業務が円滑に回るように、システム面でサポートを行うことがミッションです。 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・病院・介護施設の現場スタッフからの問い合わせに応えるコールセンターを開設し、ヘルプデスク業務を担います。 ・病院・介護施設に出向き、パソコンや電子カルテ、ネットワークなどのシステム運用を担います。 ■業務の特徴： パソコンやネットワーク、オフィスソフトに関してなど、スタッフから受ける問い合わせはさまざまなため、幅広い知識と、コミュニケーションのスキルが求められます。グループ全体のIT環境整備とともに、現場におけるITリテラシー向上についても、重要な役割を担います。 ■弊社の魅力： ◎日本で最大の医療福祉グループが顧客 ◎ワークライフバランスを重視した運営方針 ◎資格取得やセミナー参加を推奨しスキルアップ可能 ◎個人の能力や業績が報酬に反映される人事評価制度 ■弊社について： 全国100以上の医療福祉施設を運営するグループを主な顧客として、 医療介護の課題を解決するITコンサル、電子カルテシステム『Aloe』をはじめとする各種システムの自社開発・導入・保守、インフラの設計・構築・運用、コールセンター運営までをトータルに行っています！ 他にも50施設以上、1日約22,000食を提供する委託給食事業、介護サービス事業、研修・出版事業等を手掛けています。 現在組織体制強化のため積極採用しており、キャリアパスとしてマネジメントはもちろん、エキスパートとして技術を極めていただくことも可能です。 ■会社の雰囲気： ・株式会社メディスでは自身の技術レベルを上げていく事を目的として入社される社員が多く在籍しており、社員で集まって勉強会を実施したり教育していく文化があります。 ・システム事業部独自の評価制度が半期毎にあり、MVP獲得者は給与等の査定に反映されます。過去には入社2年目の社員が表彰されたこともあります。 ・社内フリー制度を利用し、他部署へのチャレンジが可能です。 変更の範囲：本文参照