10747 件
株式会社アンドパッド
東京都港区三田(次のビルを除く)
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350万円~449万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 営業事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問
【フレックス活用◎/“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに利用社数23万社&利用ユーザー68万人を誇る建築業界トップシェアプロダクト/業界のDXを支援】 ■募集背景: 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。建設,住宅,専門工事領域など複数業種の「働き方改革」や「IT,DX化推進」に貢献しております。今回、お客様にANDPADを長く利用し続ける選択を頂くために、カスタマーオペレーションの人員強化のため募集をしております。 ■業務内容: 「ANDPAD」を契約いただいたお客様に対して、トライアルや契約のための環境設定、ユーザ登録などのアカウント手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。 <具体例> ・ユーザー利用環境の提供 ・ご利用ユーザーのアカウント発行 ・追加契約や契約変更、ご利用満期に伴う社内処理対応 ・社内向け研修の実施(個人情報の取り扱いや、社員向けANDPAD利用開始手続きフローの浸透など) ■組織体制: カスタマーエクスペリエンス部は「カスタマーサポートグループ」と「カスタマーオペレーショングループ」から構成されています。 ◎カスタマーサポートグループ(20名) ユーザーからの問合せ(電話/メール/チャット等)、オンボーディングサポートなど ◎カスタマーオペレーショングループ(7名) ★配属先 ユーザーアカウント発行や契約関連の社内対応など ■本ポジションの魅力: (1)組織が小規模ということもあり、在籍メンバー協同して、グループの立ち上げから業務の定型化まで幅広くチャレンジすることが可能です。 (2)他部署と連携しながら、建設業界を変えていくという当社のミッションにコミットすることができます。 ■研修体制: ・1週間目:全社研修 ※アンドパッドの事業理解/各事業部のミッション/業界理解(建設・建築理解)/プロダクト理解(デモ操作) ↓ ・1カ月程度は研修担当がOJTで横につきながら業務を行います ■評価体制: 半期ごとに目標設定及び評価面談を実施しております。 バリュー、個人ミッション、KPIの進捗、短期業績等、総合的に判断し、定量定性の観点で評価していく形となります。 変更の範囲:会社の定める業務
学校法人 河合塾
大阪府大阪市北区豊崎
400万円~449万円
放送・新聞・出版 学習塾・予備校・専門学校, 営業事務・アシスタント 講師・指導員・インストラクター
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜人の成長に喜びを感じられるポジションです!/転勤なし/年間休日120日/提示年収約420万円〜 ■業務内容: 生徒1人1人の志望校合格に向けて、生徒の指導/相談/フォローをいただくポジションです。講師業務ではないので、教科担当はございません。 一人ひとりにあったサポートを行いながら、学習・進路指導を行っていきます。生徒の成長を感じられるやりがいのあるお仕事です。 ■職務詳細 ※以下の業務を担当いただきます。 <生徒フォロー> ・生徒との進路面談(保護者との三者面談含む) ・ホームルームでのガイダンス ・成績の分析や出欠の管理 など <生徒募集> ・問い合わせいただいたお客様への入塾案内 ・体験授業や入塾説明会の企画/広報 など <その他運営業務全般> ・各種受付対応 ・授業準備のサポート ・自習室等の学習環境整備 ・アルバイトスタッフの管理/育成 など ■未経験活躍について: 中途入社の9割が未経験スタートです。万全の教育体制を整えていますので、未経験の方もご安心ください。 【フォロー体制※一例】 ・新入職員研修 ・トレーナーによるOJT(入社から半年間) ・フォローアップ研修 ・自主勉強会(各校舎で定期的に開催) ・商品・大学入試知識研修 ・接客応対研修 ・生徒指導力向上研修 など ■就業環境: プライベートとの両立を行いやすい環境が整っています。 ・休日:シフト制です。月に2〜3日程は土日祝日休を取得でき、連休の取得も可能です。シフトは希望と業務スケジュールを考慮して決定します。 ・就業時間:8時〜22時の範囲での実働8時間勤務です。 ・残業時間:月の平均残業時間は30時間程度です。残業手当は1分単位で支給されます。 ※本格的な受験シーズンである1月〜翌年度の授業がスタートする4月中旬まで繁忙期ですが、閑散期には10時間程度の月もある等、メリハリのあるお仕事です。 ■河合塾グループとは: 河合塾グループは高校生・高卒生を中心に、幼児から社会人まで幅広い対象へ教育サービスを提供する「総合教育機関」です。 その中でも当社は、高卒生向けの予備校、現役生向けの塾、模擬試験の作成・実施などの教育事業を広く展開しています。
株式会社DONUTS
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
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Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) ゲーム(オンライン・ソーシャル), 営業事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【急成長Saasサービス「ジョブカン」の高知オフィス立ち上げ】 カスタマーサポートの新拠点を一緒に作る窓口メンバー募集! 2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。 大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は200,000社を超え、急成長を遂げています。 多くの企業様に愛され続けるサービスには、伴走する安定的なサポート体制が不可欠なため、 この度カスタマーサポートの新拠点として高知オフィスが立ち上がることになりました! ■業務内容 ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。 電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。 現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。 前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。 サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。 またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。 ■業務のポイント: ・お客様への対応ツールは、メインはチャット、次にメール、電話の順になります。 1人当たり1日の電話対応数は10件程度ですが、お客様事に問合せ内容は異なりますので、しっかりとヒアリングしながら解決に向けたフォロー、回答をしていきます。 ■研修制度・フォロー体制が充実してます: ・2週間の座学(ジョブカン基礎〜労働基準法)含めた計1か月程度の研修を経て、OJTを実施します。その過程で先輩社員とのロープレ開催や手厚いフィードバックもありますので業務習得はしやすい環境です。 ・チームやカスタマー部署独自の勉強会を主体的に開催してます。「ここがわからない」など疑問があれば、質問も可能です。 ・法律など専門性の高い質問は社内にいる専門の社労士に直接問い合わせが可能です。
株式会社東京海上日動パートナーズEAST
茨城県神栖市大野原
保険代理店, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
【東京海上日動100%出資の安定経営/定着率抜群の就業環境/女性社員活躍/福利厚生充実/ライフイベントに合わせた働き方が可能】 ■業務概要: 東京海上日動の代理店で最大規模の当社にて、営業のサポートをメインに事務業務を担当していただきます。申込書や見積もり作成、保険知識を身につけながら営業社員や勤務型代理店への支援を行います。 ■業務詳細: ・所属している募集人に対して、業務指導や個別のご提案内容フォロー、照会応答等の営業サポートを担っていただきます。 ・営業事務として申込書や見積書の作成等の事務業務を担当します。 ■特徴: 営業支援を通して幅広い知識を身に着けることができます。年3回の面談を通して、成長度合いに応じた評価制度を適用。保険の仕組みや詳細な商品知識、お客様への提案方法を習得し、営業推進に繋げていきます。 ■働き方: 各種休暇取得を推進し、土日祝休み。月間の平均残業が10時間以内と少なく働きやすい環境です。定時帰りが当たり前の環境。ワークライフバランスを保ちながら働くことができます。 また、保育園の急なお迎えなどに行く社員もおり、育児やアフターファイブの趣味の時間などワークライフバランスを重視し長く働けられます。家族ぐるみで付合いがあるような家族的な雰囲気のため、チームワークをとても大切にしています。 ■当社について: 東京海上日動で取り扱う各種保険を提供する窓口として、東京海上日動が100%出資し、埼玉、山梨、群馬、栃木、茨城、長野、新潟に30もの拠点を置き、地域に密着した事業を展開しております。 東京海上日動火災直営店ならではの安定、信頼、実績を持つ当社だからこそ、長く働き続けるには最適な環境です。 【損害保険業界と保険代理店の立ち位置】 日常には交通事故や自然災害などのリスクが存在し、企業活動も多様なリスクに直面しています。損害保険はこれらの事故による経済的損害や人的損失を補償するものであり、2011年度以降、収入保険料は7年連続で増加し、市場規模は拡大傾向にあります。保険商品の約9割は保険代理店を通じて販売されており、代理店は人々の生活に安心を広める重要な役割を果たしています。 変更の範囲:会社の定める業務
FREEDOMビルド株式会社
東京都中央区日本橋富沢町
350万円~549万円
設計事務所, 営業事務・アシスタント 製図・CADオペレーター(建設)
【設計事務所/土曜振替休み可/お客様のご要望に寄り添って住宅を設計/リモート併用可】 ■職務内容: 設計の理想を、施工で超えてみせよう」という理念のもと、設計者とお客様の理想を形にする施工を追求している当社の設計サポートとして見積書の作成や図面作成をお任せいたします。 ※リモート可能※ 基本的には設計者とやり取りをするので、直接顧客と会話する場面もございません。 【使用ツール】ALTA Revolution 【採用背景】お客様からの依頼件数増加に伴う増員採用となります。 【ポジション補足】建築業界未経験の方も多数活躍している部署になります。お客様の家づくりの根幹を支えるポジションとなりますので、正確性に富んだ作業が多いですがやりがいを感じやすい業務となります。 ※オーナー、司法書士、銀行との連絡業務など業務拡大のため多岐にわたる業務をお任せします。また重要事項の説明等で営業同行いただき、お客様対応もお任せします。 ※営業では無いので、ノルマや売上数字等の予算を追うことはありませんが、営業へのキャリアパスをご希望される場合は、将来的な異動の可能性もあります。 ■ポジションの魅力 ・業務に慣れた際は週に1回から2回リモートワークの併用も可能で、柔軟な働き方を実現できます。 また、将来的に時短勤務をしていただくことも可能です。 ・社内でのキャリアアップの機会も豊富にあり、設計サポートのマネジメントとしてご活躍いただくことも可能です。 ■グループ会社(FREEDOM株式会社)について: FREEDOM株式会社は、累計設計棟数4000棟を超える、日本最大級の注文住宅設計事務所です。創業30年を迎え、メディアにも多数取り上げられる程に成長しています。現在では建築不動産領域のノウハウを活かすことで、施工・不動産SaaS・デジタルマーケティングなど、事業の幅をさらに拡大しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社BREXA Engineering
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
300万円~499万円
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング, 営業事務・アシスタント 製図・CADオペレーター(建設)
【希望勤務地考慮/志望動機不問!人柄採用×1回面接/第二新卒歓迎/正社員経験なしOK/働き方を整う!×AIに代替されないスキルが身につく!/未経験9割/未経験でも安心の研修制度/業界大手/産休復職率80%/一緒に将来のキャリアを考えます/人事や事務などのキャリアパス多数】 ◆業務内容 パソコンを使って建物の設計図を作成・修正し、図面を整理・管理する仕事(CADオペレーター)です。設計者から指示通りにPCを用いて作図や修正する業務であり、ゼロからお教えしますので、PCが使えない方でもご安心ください。事務職と異なりAIに代替されないため、将来的に年収500万以上も目指せる仕事です。 ◆配属先に関して 大和ハウスや清水建設、積水ハウスなど未経験から大手企業で就業できるチャンスがあります。研修終了直後は会社都合での配属となりますが、2回名以降はご希望を伺った上で、就業先をご提案、マッチしない場合は再度ご提案しますので、ご希望を度外視した強制配属になることはありません。 ※ご希望に添えない可能性もあります。 ※配属先はお住まいからドアドア90分圏内となります。 ◆手厚い研修制度 <入社後15日間/対面研修> 場所:東京支店(東銀座) 研修内容:名刺交換・電話の受け答え・メール作成方法・PC講座・図面用語・図面の読み方など <現場配属後> 配属先:ご自宅から通勤可能な勤務地(目安:ドアドア30〜90分) 配属後1年程、先輩がマンツーマンで業務の流れやコツを教えます。他3名の当社担当が人間関係からキャリアに関する相談まで幅広く、現状不満解消や将来やりたいことの明確化をお手伝いするために定期的にご連絡をさせていただきます。 <その他の研修> 女性懇親会や3か月、1年、3年ごとのフォローアップ研修やリーダー研修があります。 ◆未経験スタート9割 女性社員が9割で、正社員経験のない方や大学中退から入社されている方も多数。ホテルマン・事務員・介護士・看護師・小売りや飲食店員・営業など ◆キャリアパスに関して 人事・事務などへ転職をせず新しい業務にチャレンジすることができます! ◆業界屈指の資格取得支援(対象:90資格) テキストや願書の無料配布、講座受講代無料、対策講座を受講中もお給料支給! 変更の範囲:無
京都府
〜サポ—ト思考の方歓迎/年休120日・連休取得可/月残業20h程/年収約420万円以上/女性活躍多/転勤なし/正社員登用あり〜 ■職務概要 生徒1人1人の志望校合格に向けて、講師と協力しつつ生徒の進路だけでなくメンタル面も含めフォローいただくポジションです。 講師業務はないので、生徒の成長を一緒に喜べる方・サポートやフォローにやりがいを感じられる方を、経験値問わず募集しております。 ※未経験活躍について:中途入社の9割が未経験スタートです。万全の教育体制を整えていますのでご安心ください。 ■職務詳細 ※チューター業務50%・その他50%程度です <生徒フォロー> ・生徒との進路面談(保護者との三者面談含む) ・ホームルームでのガイダンス ・成績の分析や出欠の管理 など <生徒募集> ・問い合わせいただいたお客様への入塾案内 ・体験授業や入塾説明会の企画/広報 など <その他運営業務全般> ・各種受付対応 ・授業準備のサポート ・自習室等の学習環境整備 ・アルバイトスタッフの管理/育成 など 【フォロー体制例】 ・新入職員研修 ・トレーナーによるOJT(入社から半年間) ・フォローアップ研修 ・自主勉強会(各校舎で定期的に開催) ・商品・大学入試知識研修 ・接客応対研修 ・生徒指導力向上研修 など ■就業環境 ・休日:シフト制です。月に2〜3日程は土日祝日休を取得でき、連休の取得も可能です。 シフトは希望と業務スケジュールを考慮して決定します。プライベートと両立しやすい環境です。 ・就業時間:8時〜22時の範囲での実働8時間勤務です。詳細パターンは校舎により異なりますが、平均すると日勤・遅勤の割合が半々です。 ・残業時間:月の平均残業時間は20時間程度です。残業手当は1分単位で支給されます。 ※本格的な受験シーズンである1月〜翌年度の授業がスタートする4月中旬までの繁忙期は30時間程度に上ることもございますが、通常は10時間程度です。 ・正社員登用:契約2/3/5年目に会社から案内がございます。※入塾時期や前年度人事考課によって2年目は受験機会がない場合もございます。 変更の範囲:会社の定める業務
兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町
伊藤忠オリコ保険サービス株式会社
東京都千代田区一番町
350万円~499万円
【総合商社と大手信販会社の総合力/伊藤忠G安定基盤/定時7時15分/福利厚生◎】 ■当社について 大手商社「伊藤忠商事」と大手信販会社「オリエントコーポレーションのグループ会社」が共同出資をして1985年に設立した合弁会社になります。 総合商社と大手信販会社の総合力が当社の強みで数百に及ぶグループ企業やその取引先1,000万人を超えるカード会員、80万店を超える加盟店など幅広い顧客基盤が強みの企業内保険代理店になります。 伊藤忠商事グループ×オリコグループの合弁会社という強固な基盤と大手グループならではのコンプライアンス体制が整っており、安心して働ける環境を整えています。 ■業務内容 アシスタント業務全般をお任せ致します。 ・損害保険における制度保険商品の見積書作成、請求書作成、入金確認、書類作成等の事務局運営に関わる庶務業務および顧客対応業務(メール・電話) ・社内システム入力(制度保険商品:全営業店で取組む包括的な損害保険契約) ■育成体制 入社後は、配属部門先輩社員からのOJTを中心に業務をキャッチアップいただきます。 OJT研修終了後も周りの方よりサポートいただける環境のため、ご安心ください。 社員の教育研修にも注力している当社では、若手中堅社員には 階層別の研修を通じて基礎的な研修からキャリアデザインまで、ご自身のキャリアをサポートする研修制度も整っています。 ■組織と働き方 中途入社割合77.7%、20〜30代を中心に幅広い年齢層の社員が活躍しています。様々な価値観を認め合い互いを尊敬し合う風土があり、役職を超えたフラットなコミュニケーションが特徴的な会社です。大手グループならではの福利厚生も整っており安心して長く働ける環境があります。 ・在宅勤務制度(週1回可能)※配属部門によって変更有 ・退職金制度(確定拠出年金/退職一時金/財形貯蓄制度) ・子育て支援制度(産前短時間勤務/妊娠中の特別休暇/などなど) ・平均残業時間:14時間54分/月(2024年実績) ・17:15分定時(所定労働時間7時間15分) ・1日2時間45分超残業原則禁止、22時以降残業禁止、水曜ノー残業デー ・有給平均取得日数:13.7日(2024年実績) ・育児休業復職率100%/男性育休取得率100%(2024年実績) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IDOM (旧社名:ガリバーインターナショナル)
東京都千代田区丸の内JPタワー(26階)
自動車(四輪・二輪) 自動車ディーラー, 営業事務・アシスタント 販売・接客・売り場担当
★☆帰省手当などの手当充実・週休2日制・残業20h程度/最新設備と快適で働きやすい環境/インセンティブあり/東証1部・業界で圧倒的なシェアを誇り、世界NO.1を目指す同社☆★ 業界実績トップクラスを誇る中古車販売店「ガリバー」の板金工場において、キズを付けてしまったり、事故に遭ってしまわれたお客様のお車をより安心、安全にカーライフをお過ごすいただくために、修理のご案内を差し上げたり、またご来店されたお客様の受付からお帰りいただくまでのご対応を頂きます。 ■具体的には (1)お客様の来店対応 ・来店、引取の際のお客様の受付(受付業務) ・対応作業の工程管理(受注業務) ・お客様への修理金額の提示(見積もり作成) (2)事務業務 ・売り上げの作成 ・売掛、買掛管理、現金出納著、購買処理 ■IDOMならではのポイント (1)最新設備と快適な作業環境 全工場に冷暖房やスポットクーラーを完備し、作業スペースも車両が両ドアを広げたまま作業できるほどの広さを確保。ジグ式フレーム修正機やTOUCHなど、最新設備を導入しています。 (2)透明性のある工場運営 自動車修理をめぐる不正を防ぐための対策として、工場にカメラを3台ずつ設置。「事業場三役」の体制に取り組み、IDOMや中古自動車業界全体がお客様・陸運局・世の中や市場といった全方面から信頼される状態を目指しています。 (3)とにかく手当が豊富! 週1回の帰省交通費用、社宅費用全額負担、単身赴任手当等、独身の方はもちろん、ご家族やお子様がいる方でも安心して働け、ご家族の方にも還元される手当や制度が豊富に用意されています。 ■組織構成:30代〜40代後半中心に活躍中。9割が中途入社です。 ■評価制度: 「故障診断ができる」「重整備ができる」など、整備スキルを20段階に分類し評価する仕組みを導入。身に付いたスキルごとに、「技術手当」として給与に反映されます。工場長への昇格を目指したい場合、一定のスキルと試用期間を満たせば、誰でも管理職ライセンス試験のチャンスがあります。随時工場の拡大を続けているため、「上が詰まって昇格できない」といった悩みとも無縁です。
秋田県秋田市御所野堤台
★☆手当充実・週休2日制・残業20h程度/最新設備と快適で働きやすい環境/インセンティブあり/東証1部・業界で圧倒的なシェアを誇り、世界NO.1を目指す同社☆★ 業界実績トップクラスを誇る中古車販売店「ガリバー」の整備工場において、お客様対応をいただく整備フロント職を担ってもらいます。 より安心、安全なカーライフを過ごしていただくために、車検、修理、点検のご案内を差し上げたり、ご来店されたお客様に対する受付や付帯商品提案などのご対応を頂きます。 ■具体的には (1)顧客(新規・既存)の来店対応 チラシなどで来店されたお客様の受付業務 お車返却までの工程管理、説明 お客様へ車検・点検の見積り内容、金額の提示 お客様のニーズに合った付帯提案 (2)事務業務 顧客管理、受注システムへの入力 売掛、買掛管理、現金出納著、購買処理 (3)既存顧客のへの定期連絡 アフターケア(定期メンテナンス)のご案内 ■IDOMならではのポイント (1)最新設備と快適な作業環境 全工場に冷暖房やスポットクーラーを完備し、作業スペースも車両が両ドアを広げたまま作業できるほどの広さを確保。ジグ式フレーム修正機やTOUCHなど、最新設備を導入しています。 (2)透明性のある工場運営 自動車修理をめぐる不正を防ぐための対策として、工場にカメラを3台ずつ設置。「事業場三役」の体制に取り組み、IDOMや中古自動車業界全体がお客様・陸運局・世の中や市場といった全方面から信頼される状態を目指しています。 (3)とにかく手当が豊富 週1回の帰省交通費用、社宅費用全額負担、単身赴任手当等、独身の方はもちろん、ご家族やお子様がいる方でも安心して働け、ご家族の方にも還元される手当を豊富に用意しております。 (4)年収を上げていける評価制度 「故障診断ができる・重整備ができる」など、整備スキルを20段階に分類し評価する仕組みを導入。身に付いたスキルごとに「技術手当」として給与に反映します。工場長への昇格を目指したい場合、一定のスキルと試用期間を満たせば誰でも管理職ライセンス試験のチャンスがあります。随時工場の拡大を続けているため「上が詰まって昇格できない」といった悩みとも無縁です。頑張りに応じて着実に年収アップできます! ■組織構成:30代〜40代後半中心に活躍中。(9割が中途入社) 変更の範囲:会社の定める業務
★☆手当充実・週休2日制・残業20h程度/最新設備と快適で働きやすい環境/インセンティブあり/東証1部・業界で圧倒的なシェアを誇り、世界NO.1を目指す同社☆★ 業界実績トップクラスを誇る中古車販売店「ガリバー」の板金工場において、キズを付けてしまったり、事故に遭ってしまわれたお客様のお車をより安心、安全にカーライフをお過ごすいただくために、修理のご案内を差し上げたり、またご来店されたお客様の受付からお帰りいただくまでのご対応を頂きます。 ■具体的には (1)お客様の来店対応 ・来店、引取の際のお客様の受付(受付業務) ・対応作業の工程管理(受注業務) ・お客様への修理金額の提示(見積もり作成) (2)事務業務 ・売り上げの作成 ・売掛、買掛管理、現金出納著、購買処理 ■IDOMならではのポイント (1)最新設備と快適な作業環境 全工場に冷暖房やスポットクーラーを完備し、作業スペースも車両が両ドアを広げたまま作業できるほどの広さを確保。ジグ式フレーム修正機やTOUCHなど、最新設備を導入しています。 (2)透明性のある工場運営 自動車修理をめぐる不正を防ぐための対策として、工場にカメラを3台ずつ設置。「事業場三役」の体制に取り組み、IDOMや中古自動車業界全体がお客様・陸運局・世の中や市場といった全方面から信頼される状態を目指しています。 (3)とにかく手当が豊富! 週1回の帰省交通費用、社宅費用全額負担、単身赴任手当等、独身の方はもちろん、ご家族やお子様がいる方でも安心して働け、ご家族の方にも還元される手当や制度が豊富に用意されています。 ■組織構成:30代〜40代後半中心に活躍中。9割が中途入社です。 ■評価制度: 「故障診断ができる」「重整備ができる」など、整備スキルを20段階に分類し評価する仕組みを導入。身に付いたスキルごとに、「技術手当」として給与に反映されます。工場長への昇格を目指したい場合、一定のスキルと試用期間を満たせば、誰でも管理職ライセンス試験のチャンスがあります。随時工場の拡大を続けているため、「上が詰まって昇格できない」といった悩みとも無縁です。
株式会社MIC
神奈川県横浜市港北区新横浜
400万円~599万円
その他, 営業事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【新横浜/未経験歓迎】カスタマーサポート(カーリース希望者のお問い合わせ対応〜ご成約まで)◆ノルマ無し◆年休125日◆残業20H◆カーリース希望者との調整・問合せ対応〜業界未経験・職種未経験歓迎◆ニコニコレンタカーの運営など、カービジネス業界で30年以上の実績◆マニュアル完備で安心して仕事ができる◆ ■業務概要: カーリースを希望されているお客様に対して希望の車種や利用期間等をお伺いし、成約に繋げていただく事がミッションです。顧客側がまず初めにWEBサイト上でカーリースの問い合わせを行ったのち、一次受けのコールセンターが対応します。その後はカーリースの審査に通過したお客様に対して、電話対応やカーリースの事務手続きをお任せします。配属先の部署全員が一丸となり成約に繋げていただくことがゴールなのでノルマは一切ございません。マニュアルもあるので未経験でも安心して業務を行うことができます。業務は電話・メールなどでのやりとりのみになります。 ■具体的には ・カーリース希望のお客様に対しての電話やメール対応 (希望の車種や利用希望期間、いつから利用されたいかなど納車希望日をヒアリング) ・既に契約済みのお客様に対するフォロー連絡 ・事務処理 ※将来的にはカーリースの車種の納品手配する提携先の法人加盟店担当者への手配などもお願いする可能性がございます。 ※書類作成は事務スタッフが対応します。当ポジションでは、お客様への提案活動に専念できます。 ※全体の目標はあっても個人ノルマはありません。案件も平等に振り分けられます。 ■「カーリース」とは: 選んだクルマを一定期間、月々の定額でお貸しするサービスです。 ■働き方の特徴: ・年休125日/シフト制となります。前月までに希望休の申請を行うことが可能です。 ・残業20Hと少な目で、ワークライフバランスを保てます! ・時差出勤可、駅徒歩1分のアクセス! ■当社について: 当社は全国にあるガソリンスタンドに対するコンサルティングサービス、自社でのガソリンスタンド運営(8店舗)、レンタカー店舗の運営を中心に手がけています。複数事業を展開していることから、コロナ禍を経ても業績は好調です。特にカーリース事業「ニコノリ」は、時代に合う新しいサービスとして急成長中です。 変更の範囲:会社の定める業務
北海道
福岡県福岡市中央区渡辺通
渡辺通駅
株式会社リロケーション・ジャパン
東京都新宿区新宿
新宿駅
不動産仲介 アウトソーシング, 営業事務・アシスタント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
〜未経験歓迎/東証プライム上場リロGで安定◎/土日祝休み/社宅管理サービスに関する不動産管理業務〜 【業務概要】 法人向け社宅管理サービスの安定運用に向け、更新手続き業務を担うメンバーを新たに募集します。 本ポジションは、単なるオペレーション業務の遂行に留まらず、 業務の標準化・効率化などの「業務設計担当」としての役割を担います。 まずは既存の業務フローに沿って、ルーティン業務を正確・丁寧に遂行いただき、 将来的には業務フローの見直しや仕組み化、DX推進に関わっていただくことを期待しています。 具体的には下記の業務をお任せします。 ■更新手続き業務(メイン業務) ■業務設計・業務効率化 既存業務を単にこなすのではなく、運用改善・仕組み化うぃ担っていただきます。 ・更新手続き業務の業務フロー整理・標準化 ・マニュアル化・ルール整備 ・業務プロセスの課題抽出および改善提案 ■システム連携・データ活用 ・既存の基幹システムと他サービス/Excel等との連携 ・既存の基幹システムをベースとした業務の可視化/改善 ・手作業で対応している業務のシステム化検討 ■システム導入・DX推進 ・RPA/ノーコードツールを活用した業務自動化の検討・導入 ・新規システム導入や機能改修に伴う業務設計 ・システム要件整理、社内外との連携・調整 ・新サービス・新機能における運用フロー設計 【採用背景】 管理戸数の増加および賃料相場の上昇に伴い、更新手続きおよび設備不良など入居中のトラブルに関するお問い合わせが増加。 体制強化に向けた採用となっております。 【組織のミッション】 社宅管理サービスの見直しと新サービス開発を行い、企業・入居者・家主・当社の利益を最大化するための改善を行うためのサービス開発・企画立案 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社タイセイ・ハウジープロパティ
東京都渋谷区千駄ヶ谷
千駄ケ谷駅
450万円~649万円
不動産仲介 不動産管理, 営業事務・アシスタント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理)
<業界トップクラスのタイセイ・ハウジーグループ企業/土日祝休み&残業月10時間程度/転勤なし> ■業務内容: ・専用システムを使用した賃貸物件の収支管理やレポーティング業務 ・賃貸料の入金管理 ・会計仕訳の入力 ・支払い関連業務(請求書管理、敷金精算処理、支払いデータ作成) ■入社後のフォロー体制: 当社の雰囲気や業務の進め方などに慣れていただくことからスタート。上司や先輩などと一緒に働きながら学んでいただきます。 ■働き方について 年間休日127日あり、1時間単位での有給取得も可能なため、プライベートな用事に合わせた働き方も可能なため、ワークライフバランスも充実した環境です。 ■当社で働く魅力 ◇ジェイアール東日本都市開発と資本提携などの安定基盤だけでなく、社員のチームワークの良さも当社で働く魅力のひとつです。不動産のプロとして活躍することは、決して簡単ではありませんが、当社では全員でフォローする風土が根付いますので安心してください。 ◇100%中途入社ということもあり、新しくご入社頂く方もすぐに馴染んでいただけると思います。上司・部下関係なく冗談を言ったり何でも相談できる雰囲気で【定着率90%】を誇ります。 変更の範囲:会社の定める業務
東京海上アシスタンス株式会社
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
アウトソーシング その他, 営業事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【東京海上ホールディングス100%出資子会社/残業10時間以内/お客様を身近に/福利厚生充実◎/長期就業可能◎】 ●店長・看護師・店舗スタッフ・受付・事務・教師等、幅広い方の入社実績あり! ●三大メガ損保である東京海上Gのアシスタンス会社/安定経営基盤 ●個人のお客様に直接感謝されるカスタマーサポート職/職場環境◎ ■未経験から活躍できる理由: 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能。通常の研修に合わせて、OJTを通じた研修も随時行うなど約半年かけてのバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備。ご入社後は約6か月間OJT中心でフォローしていきます。 ■職務内容: 東京海上日動火災や東京海上ダイレクトの自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務をお任せいたします。 お客様が不意に遭遇する日常のトラブルに際し的確・迅速・好印象な対応で、お客様に「安心・安全」を提供します。 ■職務詳細: 自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。ヒアリングの中で情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配します。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など、多岐に渡ります。 ■組織構成: 配属部署には約300名が在籍しており、女性7割、20~40代まで幅広く在籍し、未経験から入社した中途メンバーも多くいるため、相談しやすい職場環境となっております。 ■代表メッセージ: 当社は、お客様の信頼をあらゆる事業活動の原点におき、アシスタンスサービスの提供を通じて、豊かで快適な社会生活と経済の発展に貢献することを経営理念として、その実現に向け取り組んでおります。お客様が遭遇される日常の様々なトラブルに際し、「東京海上グループで良かった」と言っていただけるレベルの高いアシスタンスサービスをご提供し、お客様の役に立ちたい。その思いを従業員全員で共有し、お客様の安心と安全を実現する、高品質で心のかよったアシスタンスサービスの提供を、全社一丸となって目指してまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
千葉県柏市柏
柏駅
〜サポ—ト思考の方歓迎/年休120日・連休取得可/月残業20h程/年収約420万円以上/女性活躍多/転勤なし/正社員登用あり〜 ■職務概要 生徒1人1人の志望校合格に向けて、講師と協力しつつ生徒の進路だけでなくメンタル面も含めフォローいただくポジションです。 講師業務はないので、生徒の成長を一緒に喜べる方・サポートやフォローにやりがいを感じられる方を、経験値問わず募集しております。 ※未経験活躍について:中途入社の9割が未経験スタートです。万全の教育体制を整えていますのでご安心ください。 ■職務詳細 ※チューター業務50%・その他50%程度です <生徒フォロー> ・生徒との進路面談(保護者との三者面談含む) ・ホームルームでのガイダンス ・成績の分析や出欠の管理 など <生徒募集> ・問い合わせいただいたお客様への入塾案内 ・体験授業や入塾説明会の企画/広報 など <その他運営業務全般> ・各種受付対応 ・授業準備のサポート ・自習室等の学習環境整備 ・アルバイトスタッフの管理/育成 など 【フォロー体制例】 ・新入職員研修 ・トレーナーによるOJT(入社から半年間) ・フォローアップ研修 ・自主勉強会(各校舎で定期的に開催) ・商品・大学入試知識研修 ・接客応対研修 ・生徒指導力向上研修 など ■就業環境 ・休日:シフト制です。月に2〜3日程は土日祝日休を取得でき、連休の取得も可能です。 シフトは希望と業務スケジュールを考慮して決定します。プライベートと両立しやすい環境です。 ・就業時間:8時〜22時の範囲での実働8時間勤務です。詳細パターンは校舎により異なりますが、平均すると日勤・遅勤の割合が半々です。 ・残業時間:月の平均残業時間は20時間程度です。残業手当は1分単位で支給されます。 ※本格的な受験シーズンである1月〜翌年度の授業がスタートする4月中旬までの繁忙期は30時間程度に上ることもございますが、通常は10時間程度です。 ・正社員登用:契約2/3/5年目に会社から案内がございます。※入塾時期や前年度人事考課によって2年目は受験機会がない場合もございます。
株式会社プレサンス(オープンハウスグループ)
大阪府大阪市中央区城見クリスタルタワー(27階)
ディベロッパー 不動産仲介, 営業事務・アシスタント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理)
〜上場グループ勤務/年休120日・土日/残業ほぼなし/マンション供給全国トップの安定性/転勤当面なし・大阪本社勤務/賞与年2回/OJT充実〜 ■当社について 近畿圏・東海圏・首都圏を中心に自社ブランドマンション「プレサンスシリーズ」を展開する総合デベロッパーです。今回は賃貸事業部の体制強化に伴い、管理業務を支える事務アシスタントを募集します。 ■仕事内容 当社の賃貸管理業務を支える事務業務をお任せします。 《具体的には》 ・管理しているマンションの情報入力や資料作成 ・入居者様の契約手続きサポート ・契約更新や変更に関する事務処理 ・オーナー様や取引先との連絡対応 ・お部屋の修繕やリフォームに関する手配業務 ・電話/メール/来客対応 <入社後> 先輩社員によるOJTを中心に業務を習得します。賃貸管理や不動産業界の知識がなくても、実務を通じて一つずつ覚えられる環境です。 <キャリア> 契約管理やリーシング業務の専門知識を身につけながら、将来的には賃貸管理全般や宅建資格を活かした業務にも携わることができます。 ■教育体制 OJTを通じて、問い合わせ対応やPC設定など、基本業務から習得いただきます。未経験でも安心してじっくりスキルを身につけられます。 実務を通してシステムやネットワークの知識を身につけられる環境です。 ■当社の安定性<圧倒的な実績> 東証プライム上場G! 安定性、CM効果や販売実績などによる『ブランド力」、高い品質に拘った『商品力』は業界トップクラス。 ※マンション供給戸数 日本1位/近畿圏16年連続1位/東海圏14年連 ■社風 部署の垣根を越えて、社員同士のコミュニケーションも活発。有効な提案は積極的に声をあげて下さい。社員の声を積極的に取り入れていく環境です。 ■働き方 ・残業はほとんどありません ・年休120日(土日) ・長期休暇年4回 ・家賃補助あり 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ジーイークリエーション
東京都港区南青山
青山一丁目駅
400万円~499万円
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、高等専門学校卒以上
〜社長直下で裁量を持ち成長可能/業務を円滑に回す立役者/働きやすさとキャリア形成を両立〜 ■業務内容: 管理物件の巡回や入退去対応に加え、代表直下でのアシスタント業務などを担当いただきます。現場業務から社内調整まで幅広く携わり、賃貸運営を支えるポジションです。 ■具体的には ・管理物件(山手線内)の巡回、退去時の室内確認、鍵交換、写真撮影など ・セミナー運営等のサポート ・入居者・オーナー・仲介会社からの電話応対・各種書類・営業関連資料作成 ・修繕工事の手配、見積依頼、データ入力 ・不動産調査 ・賃貸・売買の物件案内 ★業務はマニュアル化されており、未経験からでも安心してスタート可能です。 ★少数精鋭のため裁量大きく、代表直下での業務を通じて経営・投資視点も身につきます。 ■配属先について: 配属先は正社員3名とアルバイト2名の計5名体制です。 事務:正社員3名(賃貸管理:40代1名、契約決済:20代1名、経理:40代1名) 、アルバイト2名(賃貸管理:20代1名、契約決済:30代) ■働き方について: 完全週休2日制で月2回は連休の取得が可能です。土日の休日取得も可能です。 積極的な有給取得を推奨しており、実質年間平均休日休暇は約130日(有給を含む)となっております。※計画的付与:12日 ■住居手当に関して 同社が管理する物件に住んで頂くと、手当が発生いたします。 場所としては、日本橋や馬喰町など都心でアクセスが良い立地の物件が多く、ご自身で物件をお選びいただけます。 ※入社後3ケ月15%(上限13,500円)、入社4カ月以降(上限22,500円)家賃負担をします。 ■同社について 1994年3月設立の不動産投資会社で、ワンルームマンション経営による資産形成を中心に「堅実で安定した不動産投資」を提案しています。 需要の高い山手線内の物件に特化することで着実な成長と堅実な経営を実現しています。 また、資産価値の高い賃貸物件の提供を通じて、安定したキャッシュフローや高い稼働率、優れた流動性を確保し、管理負担の軽減や税務アドバイスを含む質の高いアセットマネジメントサービスを展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アリススタイル
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 購買・調達・バイヤー・MD 営業事務・アシスタント
【商品ラインナップを決めるMD|大手協業×急拡大フェーズ】 ◇楽天・メルカリなど大手出身者も活躍中のスタートアップ ◇日本航空株式会社・Vポイントマーケティング株式会社など大手企業と協業中 当社は最新家電・美容機器を中心に、月額定額でレンタルできるサブスク型サービスを展開しています。「所有から利用へ」という新しいライフスタイルを提案しながら、持続可能な社会への貢献を目指しています。 ■採用背景 投資家との連携により商品調達力が向上し、取扱商品数の拡大フェーズを迎えています。今後の会員数増加とサービス成長を見据え、商品の選定・掲載・稼働率管理・売却管理まで担うMD組織の増員募集です ■ミッション 顧客体験に直結する商品ラインナップの内容・数量を担います。顧客満足・継続率の向上と自社収益性のバランスを取りながら、調達先の確保・メーカーとの交渉・物流領域との連携まで幅広く関与します。 ■業務内容 お客様満足度と収益性の両立に向け、どの商品をどのタイミングで調達・運用するかを判断し、サービスの競争力向上を支えていただきます。 ・商品戦略(品揃え方針の立案、メーカー営業方針の策定など) ・商品仕入(新商品リサーチ、発注、在庫登録など) ・在庫保全(稼働率チェック、ページ掲載状況の改善など) ・在庫売却(売却対象の選定、経済性評価など) ■組織構成 マネージャー1名、メンバー2名の体制です。物流・CS・マーケティング部門と連携しながら商品運用を推進しています。 ■サポート体制 まずは商品登録や在庫確認などの実務から担当いただきます。その後、既存データを活用した分析手法や商品運用を学び、メーカー対応や戦略立案へと段階的に業務範囲を広げていただきます。 ■業務の特徴 過去10万件超のレンタル実績データを活用しながら商品選定を行う点が特徴です。人気商品の在庫最適化だけでなく、新カテゴリ開拓やサイト上での商品見せ方まで幅広く携わることができます。 ■魅力 JALやVポイントマーケティングなど大手企業との協業事業を支えるMDとして、商品戦略から仕入れ・在庫管理・売却まで一気通貫で担当。自身の判断が会員満足度や収益拡大に直結するため、事業成長を牽引しながらMDとして大きく成長できる環境です。
三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社
450万円~699万円
証券会社, 金融事務(銀行・証券) 営業事務・アシスタント
■職務内容 ウェルスマネジメントビジネスにおけるお客さま担当者のアシスタント業務です。 主に以下の業務に従事いただきます。 (1)お客さま対応(来店や電話等の応対) ※当社の取り扱う金融商品について、お客さまへの説明が求められます。 (2)受注・発注/約定関連業務 (3)社内システムでの各種データ入力・管理 (4)お客さま担当者のスケジュール管理 (5)書類の郵送業務 (6)関連資料の受け入れ、精査、コピー、管理など (7)その他、上記に付随する事務処理 お客さまは富裕層の個人の方が中心です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社キービット
福岡県福岡市中央区天神
天神駅
300万円~449万円
SP代理店(イベント・販促提案など), 営業事務・アシスタント 販売・接客・売り場担当
◎未経験OK!携帯の新規契約やプラン変更の登録を行う開通センター業務をお任せします! ◎年休115日、完全週休二日制!シフトは1ヶ月前に出るため、休日の計画が立てやすいです! ◎高級車に乗ろう!手当等、独福利厚生厚生多数あり! ■募集背景: 当社はセールスプロモーション(販売促進)に特化し大手通信会社の販売支援を主な事業としています。2018年12月設立、福岡県福岡市中央区に本社を置いています。今回は新たに開通センターチームの立ち上げに伴い、メンバーを募集致します。未経験の方も丁寧に指導致しますので、是非ご応募ください。 ■業務内容: ・新規契約や変更契約の内容を確認し、必要な情報を用いた登録 ・顧客情報や契約プランの入力 ■働き方について: 大型ショッピングセンター等で主に金曜日〜月曜日にかけてモバイル販売のイベントを行います。基本的に火水がお休みとなり、木曜日に新幹線などの公共交通機関で移動します。車の場合は社用車で移動となります。 出張先は沖縄県を含む九州全域となります。 ■入社後の流れ: ご入社後1ヵ月程度はモバイルショップの店舗にて受付業務を覚えて頂きます。先輩社員がしっかり指導致しますので、ご安心ください。 受付業務が一通りできるようになったら、開通業務をお任せします。 大型イベントは複数名で対応致します。 ■正社員登用について: 1年間は契約社員として就業頂きますが、1年後は基本的に正社員登用を前提としています。 ■組織構成: 現在、5名のメンバーが在籍しています。(20代〜40代) 会社全体では20代・30代が多数活躍しています! ■当社について: 当社は、セールスプロモーション、人材派遣、イベント機材・レンタル販売、グローバルEC等多角的に事業を展開しています。特にセールスプロモーションは当社の中核事業であり、国内大手通信会社の販促支援として実績と信頼を積んで参りました。今後の当社を牽引いただけるマネージャー候補としての期待を持った方の採用を開始。独自の福利厚生を多数用意しているため安心して働き続けられる職場環境です。 ■出向先情報: 企業名:株式会社NTTドコモ 住所:福岡県福岡市中央区渡辺通2-6-1 事業内容:コンシューマ通信事業、スマートライフ事業 変更の範囲:会社の定める業務
アデコ株式会社
東京都千代田区霞が関(次のビルを除く)
霞ケ関(東京)駅
400万円~649万円
人材派遣 アウトソーシング, 営業事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
\民間×事務プロジェクトの管理ポジション/キャリアアップとワークライフバランスの両立が叶う!総合人材サービス企業アデコグループの日本法人 ■具体的な仕事内容: お客様先の事務プロジェクトについて、スーパーバイザーとして以下業務をお任せいたします。 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■ポジションの魅力ポイント: ・【正社員雇用】総合人材サービス企業アデコグループの日本法人にて正社員として安定した土台のもとキャリア形成することが可能 ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富 ・【ワークライフバランス】基本的に9~17時30分勤務で土日休み ・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長 ・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能 ・【研修体制充実】1年目から移異動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス: リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます! ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。 今回の官公庁案件では<年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など>さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています
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