4852 件
興安計装株式会社
大阪府大阪市中央区淡路町
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300万円~349万円
通信キャリア・ISP・データセンター, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
学歴不問
【完全未経験からインフラエンジニアを目指す方へ/ITパスポート勉強中・取得済み歓迎◎未経験者多数活躍中!手厚いサポートあり◎/長年の実績で安定経営/正社員登用あり】 ■採用背景 案件の増加に伴い、当社で監視・運用をしていただける方を募集しております。スーパーやアパレルなど様々な業界から入社した社員が在籍しており、未経験から挑戦が可能です。ITへの興味とやる気がある方であれば歓迎です◎まずはご応募ください! ■業務内容 データセンターでは365日/24時間体制でサーバ監視・運用をしており、受付業務や定期点検、障害が起こった際の対応をお任せいたします。 <業務詳細> *お客様のエスコート *データセンター内の巡回点検作業 *LEDチェックや状況の確認作業 *お客様に依頼いただいた配線作業 *お客様に依頼いただいたIT機器の設置・初期設定対応 ■教育体制 ・入社して1〜2週間の間で入社研修=会社の方針やシステムの使い方などの研修を行います。その後現場のOJTに移ります。OJTでは8:30-17:30の勤務でランプ確認・LED確認作業やシステム故障時の対応を学んでいただきます。 ・OJTは基本的にグループリーダーが実施し、丁寧に作業をお教えします。OJT後も複数人のシフトとなるため、ご安心ください。 ・技術支援研修や資格取得支援など社員をサポートする制度が充実しています。 ■キャリアについて ・正社員登用を期待した採用になります。条件はありますが、約半数の方が1〜2年以内に登用されています。 ・業務の理解が進み慣れてきたら、より効率的に運用するための仕組みづくりや改善提案も考えていただきます。その後は希望と適性に応じて、本ポジションのチームマネジメントを担っていただいたり、エンジニアとしてご活躍いただくことも可能です。 ■当社について データセンター運用を請け負う事業で顧客基盤を拡大しています。データセンター運用は企業の情報資産を守る重要な役割です。当社は長年の大手顧客先での実績と信頼から、運用ルール策定から一括で受託できる数少ない企業の1つです。現在、顧客からのクラウド構築ニーズも拡大しており、将来的にそれらのニーズにも応えられるようエンジニア育成にも力を入れております。 変更の範囲:会社の定める業務
アシュリオン・ジャパン株式会社
東京都港区六本木(次のビルを除く)
六本木駅
800万円~1000万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 通信キャリア・ISP・データセンター, データアナリスト・データサイエンティスト データサイエンティスト・アナリスト
★創業20年以上の老舗グローバル企業/世界最大級のモバイル機器のテックケアカンパニー ★フレックス・リモート可/残業20h程度 ■チーム概要: ◇新規ビジネスのコールセンター運営およびサービス ◇複数のクライアントや、Googleのコールセンター業務を幅広くサポート ■ポジションのミッション: 顧客からの求償対応を中心に、業務品質の維持・向上、業務効率化、SOP整備、商品登録業務の改善など、オペレーションと改善活動の両面で組織に貢献する役割を担います。 コールセンターオペレーションの構築・運営において、様々な情報を収集、コールセンターの運営効率を最大化するため、データ分析・レポート作成・予測モデルの構築をリードしていただきます。 ■業務内容: ◇各種KPIの達成(応答率、AHT、品質評価、解決率等) ◇業務量予測に基づく適切な人員配置と最適化の取り組み推進 ◇コールセンターのデータ分析に基づく改善施策立案(CRMシステムの改善含む) ◇オペレーションを改善するための施策を実行するための社内関連部門との調整/クライアントや業務委託先へ業務改善提案 ◇新たなオペレーションプロセスの設計、進捗管理、結果分析 ■ポジション魅力: ◇データで業務を変革できる影響力◎ コールセンターの運営効率や顧客体験を左右する重要なポジション。自らの分析や予測が、現場の改善や経営判断に直結するため、数字で現場を動かす実感が得られます。 ◇戦略的な意思決定に関われる 単なるレポート作成ではなく、経営層と連携しながら戦略的な提案や改善プロジェクトをリードします。データを活用した意思決定の中心に立てるのは大きなやりがいがあります。 ◇最新技術を活用できる環境 BIツールや予測モデル、AIなどの技術を活用しながら、高度な分析スキルを磨ける環境でその開発に携われます。 ◇チームマネジメントと育成の経験が積める環境 分析チームのマネジメントを通じて、人材育成やチームビルディングのスキルも身につきます。プレイヤーとしてだけでなく、リーダーとしての成長も期待されます。 ◇業務改善の成果が見えやすい コールセンターはKPIが明確な為、自分の分析や提案が成果として数字に表れるのが魅力であり、改善の手応えをダイレクトに感じられます。 変更の範囲:会社の定める業務
ソフトバンク株式会社
東京都港区海岸東京ポートシティ竹芝オフィスタワー(29階)
650万円~1000万円
通信キャリア・ISP・データセンター, プリセールス Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
〜「誰もが満足できる価格で自動車を取引できるプラットフォームを構築する」というビジョン達成に貢献〜 ※ソフトバンク株式会社で採用、CARRO JAPAN株式会社に在籍出向 ■CARRO JAPAN株式会社: ソフトバンク株式会社と「CARRO」の合弁会社。親会社である「CARRO」は、シンガポールが本社で、アジア太平洋地域最大のオンライン自動車取引プラットフォームを提供しており、法人向けのカーリースのマッチングPFおよびカーソリューションを提供しています。まだ設立後新しい会社であり、事業拡大に向け、即戦力の人財を募集しています。 ■ミッション: 「誰もが満足できる価格で自動車を取引できるプラットフォームを構築する」というビジョン達成に向け、CARRO JAPANの一員として貢献すること ■業務内容: CARRO本体の持つソリューションやシステムなどの日本市場へのローカライズや、CARRO JAPANとして必要なシステムの要件定義、開発などをリードいただきます ■業務詳細: ・CARRO本体のソリューション(デバイス、アプリケーションなど)の日本ローカライズに向けた開発リード ・CARRO JAPANの企業価値を向上させ顧客体験を変革するために必要なシステムやソリューションの要件定義や自社開発のリード ・顧客に向けたソリューションなどの営業同行活動 ・自社サービス(Web/スマホアプリなど)の設計・開発・運用全般やインフラ(AWS/GCPなど)の構築・管理、フロントエンド・バックエンド双方の実装 ・UI/UX改善提案、ユーザーの声を元にした改修を現場やチームの声を聴きながらスピーディに実行 ■魅力: ・ソフトバンクのノウハウを最大限に生かしたソリューション提案やCARRO社の自動車関連技術のローカライズなどを通じて、サービスの共同展開なども検討し進めていきます ・大企業であるソフトバンクの支援の元、スタートアップであるCARRO JAPANの拡大を目指す貴重な経験が積める環境であり、若手社員を中心に積極的に意見を出しながらスピード感をもって意思決定し実行していくことができます ・これまで培ってこられた知識・経験を糧にゼロベースでビジネスを作り上げながら、組織・人のマネジメント経験を同時に積むことができる仕事です 変更の範囲:会社内でのすべての業務
700万円~1000万円
通信キャリア・ISP・データセンター, プロジェクトマネージャー(インフラ) セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
〜エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献〜 ■ミッション: IT領域、OT領域のセキュリティ分野での顧客環境に沿ったセキュリティソリューションのコンサルティング、提案・設計・構築・導入 ■業務概要: 下記ソリューションにおける技術支援(提案、設計、構築、導入)およびそれらに関わる上流工程(コンサルティング、要件定義、プロジェクトマネジメント)業務をお任せします。 ・ネットワークセキュリティ(SASE) ・デバイスセキュリティ(EDR・EPP) ・IDセキュリティ(IDaaS) ・データセキュリティ(DLP) ・OTセキュリティ ・MSS・XDR(セキュリティ監視・運用) ■業務詳細: 下記ソリューションにおけるコンサルティング、要件定義、提案、設計、構築、導入、プロジェクトマネジメント業務 ・ネットワークセキュリティ(Zscaler、PrismaAccess、Netskope など) ・デバイスセキュリティ(Cybereason、Microsoft Defender for Endpoint、Cortex など) ・IDセキュリティ(Okta、EntraID など) ・データセキュリティ(ProofpointITM、Netskope、Microsoft Defender for Cloud Apps、Microsoft Purview など) ・OTセキュリティ(Nozomi など) ・Security For AI、AI For Security ・CNAPP ・MSS・XDR(自社サービス、Microsoft Sentinel、Cybereason、Cortex XDR など) ■魅力: 顧客のDX化やビジネスへの貢献につながるとともに、自身のエンジニアとしての上流スキル、テクニカルスキルの拡張や向上、プロジェクトマネジメントスキルの向上、ビジネス観点での視野・視座の拡張をさせる事ができます。 ■配属部署概要: ◆法人統括 ソリューションエンジニアリング本部 クラウドデザイン統括部 SE第1部 エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援をしています。 変更の範囲:会社内でのすべての業務
株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)
東京都千代田区富士見
400万円~799万円
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, セキュリティコンサルタント・アナリスト セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
【東証プライム/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎】 ◆IIJのセキュリティサービスのデリバリ・サポート対応や業務設計・構築等をお任せ ◆最新セキュリティ機器・機能や大規模システムの設計・構築・運用など幅広く経験を得られる ◆自分たちで自社サービスを育てていく、大きくしていく、変えていく、といった経験が積める ◆20代のエンジニアが多く、第一線で活躍し、エンジニア同士で勉強会やコミュニティを作り、意見交換や新しい学びを続ける文化 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 <想定業務> ・ファイアウォール・IPS・WAF・DDoS対策等のサービスデリバリ・サポート対応 ・Webゲートウェイ・エンドポイント・リモートアクセス・SASE等のサービスデリバリ・サポート対応 <将来的にお任せしたい業務> ・IIJセキュリティサービスにおけるデリバリ・サポート業務における統制対応 ・新サービスや新機能リリースに伴うデリバリ・サポート業務構築や検証作業 ・デリバリ・サポート業務における2次対応 ・デリバリ・サポート業務の効率化や自動化 ※参考:https://www.iij.ad.jp/wizsafe/about/ ■キャリアパス 配属となるセキュリティ本部では、IIJのセキュリティビジネスの企画・開発から構築・お客様サポートまですべてを対応しています。そのため、培ったスキルを元に、サービスの主管業務(企画開発)や他セキュリティ事業ポジションへのキャリアステップを歩むことも可能です。 ■ポジションの魅力 ◎法人・公共分野で大きなシェアを占めるセキュリティサービスの主力を担う仕事/近年の企業ビジネスにおけるインターネットインフラを支える役割として活躍できる ◎IIJは、セキュリティ以外にもネットワーク、クラウド、システムインテグレーション等を展開しているため、培った運用エンジニア技術・セキュリティ技術を他分野でも発揮できるフィールドをご用意/様々なキャリアステップを歩める可能性があるのがIIJの魅力 変更の範囲:本文参照
株式会社アット東京(セコム×東京電力パワーグリッド×インテックの共同出資会社)
東京都江東区豊洲(次のビルを除く)
豊洲駅
550万円~899万円
通信キャリア・ISP・データセンター 設備管理・メンテナンス, Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック) ネットワーク・IoT
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
〜日本最大級のデータセンター運営企業/年間休日125日/賞与5ヶ月分/育休復職率100%/離職率4.7%/住宅手当あり〜 ■業務内容: ・自社ネットワークサービスの監視・運用・自動化を行うシステムの開発業務を行います。開発においては要件定義やベンダーコントロール等までお任せいたします。 ・ユーザーであるネットワークの部隊からヒアリング等を行い開発にフィードバックします。そのため、ユーザーの声を比較的受け取りやすい環境です。 ・将来的にはWeb開発以外にもサーバーサイドやネットワークなど他の領域の経験を積む機会を持てる可能性があります。 ※社内で開発したAIコーディングツールやAIチャットによる支援もあります。 ■就業環境 ・残業時間は月20〜30時間程度です。(時期により変動がございます) ・離職率が低く、安定した環境で働けます。 ■同社のコネクティビティサービスについて: データセンター事業の強みを活かして、コネクティビティサービスを展開しています。柔軟なコネクティビティを誇るサービス相互提供のプラットフォームとして、また国内外のデータセンター間連携ネットワークを実現するグローバルハブとして成長することにより、お客さまが新たなビジネスを創出できる環境を提供いたします。 ■同社について: 「つづく、つながる、そして生まれる」をモットーに、日本そして世界中のお客さまのビジネスを支えるデータセンター事業を専業としています。集積によるスケールメリットの追及がデータセンターのビジネスモデルであるなか、業界最大規模の総面積を誇ります。同社の最新・堅牢なデータセンターは都内中心に展開しており、そこでは日本有数の企業のグローバルなシステムが停止することなく稼動しています。そのシステムを通じて全世界と連携するネットワークサービスを高品質に提供する、社会的責任は大きく、非常にやりがいのある業務内容といえます。親会社はセコム・東京電力等であり、経営基盤がしっかりしていることから、福利厚生面の充実にも力を入れています。 変更の範囲:会社の定める業務
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, ネットワークエンジニア(設計構築) プロジェクトマネージャー(インフラ)
【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ◆独立系ネットワーク企業として、インターネット接続サービスに真摯に向き合うことができる ◆30年以上にわたる運用実績有/1993年に日本で初めて商用インターネットサービスを開始/IIJグループとして約15,000社の、あらゆる業界のネットワークインフラを支える ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 専用線やブロードバンドを利用した、法人向けインターネット接続サービスの企画・開発・研究業務をお任せいたします。お客様は一般企業はもちろん、官公庁や病院等も対象となります。 ※参考:https://www.iij.ad.jp/biz/internet/ ■働き方 在宅勤務を取り入れています。配属組織やプロジェクト状況により頻度は異なりますが、会社方針として「在宅勤務3割・出社7割」を掲げています。全社平均残業時間は20〜30h程度。育児支援制度も整えており、男性の育児休暇取得実績もございます。 ■IIJの特徴 IIJは日本初の国内インターネット接続事業者として創業。日本のインターネットのパイオニアとして、技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大。顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。※参考:https://www.iij.ad.jp/hajimete/ ■組織と社風 離職率は非常に低く数%です。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。現場の声に敏感に反応し、アイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行される文化です。 変更の範囲:本文参照
通信キャリア・ISP・データセンター 設備管理・メンテナンス, 電気設備
〜電気工事関連の知見を活かせる!/年間休日125日/賞与5ヶ月分/育休復職率100%/離職率4.7%/住宅手当あり〜 〇電気設備の設計・管理業務をお任せします! 〇データセンターでのご経験は不問です! 〇規模感問わず、電気設備に携わったご経験がある方歓迎します! 〇「年間休日125日」×「住宅手当」×「数年連続ベースアップ」 ■データセンターとは: \昨今需要が高まっている要注目の事業になります/ ・サーバーやネットワーク機器を含むコンピューター機器、データ通信・ネットワーク装置などを設置し、管理・運営する物理的な施設です。 ・高水準の電源設備・通信設備・空調設備・セキュリティ設備を兼ね備えた建物を提供することで、お客様の重要なシステムを守っています。 ■アット東京の特徴: ・「実績」×「技術」×「知見」×「人財」を兼ね備えた業界最大級のデータセンター運営企業 ・育休復帰率100%、離職率4.7%と安定して就業できる環境 ・休日休暇/ワークスタイル/福利厚生それぞれ充実しており柔軟に働ける環境整備 ■職務内容: 当社データセンターの設備設計、施工などを担当いただきます。 (1)データセンターファシリティの構築電気設備、空調設備、通信設備 (2)設計、施工(構築、修繕、原状回復)、営業支援(見積対応、お客様打合せ同行) (3)施工は直営工事と外注工事の両方 ■就業環境: 年間休日は125日、月の残業は平均30時間と、仕事とプライベートを両立しやすい環境です。 ■同社について: 「つづく、つながる、そして生まれる」をモットーに、24時間365日のノーダウンオペレーションと世界最高レベルの設備、細やかな対応で、日本そして世界中のお客さまのビジネスを支えるデータセンター事業を専業としています。 集積によるスケールメリットの追及がデータセンターのビジネスモデルであるなか、業界最大規模の総面積を誇ります。 同社の最新・堅牢なデータセンターは都内中心に展開しており、そこでは日本有数の企業のグローバルなシステムが停止することなく稼動しています。 親会社はセコム・東京電力等であり、経営基盤がしっかりしていることから、福利厚生面の充実にも力を入れています。 変更の範囲:会社の定める業務
〜電気設備関連の知見を活かせる!/日本最大級のデータセンター運営企業/年間休日125日/賞与5ヶ月分/育休復職率100%/離職率4.7%/住宅手当あり〜 〇電気設備の監理業務をお任せします! 〇データセンターでのご経験は不問です! 〇規模感問わず、電気設備に携わったご経験がある方歓迎します! 〇「年間休日125日」×「住宅手当」×「数年連続ベースアップ」 ■データセンターとは: \昨今需要が高まっている要注目の事業になります/ ・サーバーやネットワーク機器を含むコンピューター機器、データ通信・ネットワーク装置などを設置し、管理・運営する物理的な施設です。 ・高水準の電源設備・通信設備・空調設備・セキュリティ設備を兼ね備えた建物を提供することで、お客様の重要なシステムを守っています。 ■アット東京の特徴: ・「実績」×「技術」×「知見」×「人財」を兼ね備えた業界最大級のデータセンター運営企業 ・育休復帰率100%、離職率4.7%と安定して就業できる環境 ・休日休暇/ワークスタイル/福利厚生それぞれ充実しており柔軟に働ける環境整備 ■職務内容: 当社のデータセンターにおいて設備管理業務をご担当いただきます。 (1) 電気・空調・熱源などの設備の電気関係の運転業務、設備監視、トラブル対応 (2) 電気、空調設備等の開閉器操作の操作手順表の作成、審査・承認、操作の実施 (3) 設備管理業務のシステム化の検討・実施等 (4) 協力会社への指示・管理 (5) セキュリティーの運用管理 ※発注側として協力会社の取り纏めや計画立案を行っていただきます。協力会社(委託先)に設備の運転、 巡視、点検業務を委託しており、社員でも配電盤の電流測定や開閉器・遮断器の操作を実施しております。 また、障害発生時の一次対応を行う場合もあります。 ※データセンターは24時間365日稼働していますが、夜間対応は外部委託しており、基本的には夜間の対応は発生 しませんが、宿直業務があり、夜間対応もございます。 ■就業環境: 年間休日は125日、月の残業は平均30時間と、仕事とプライベートを両立しやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
愛媛県松山市南吉田町
400万円~599万円
通信キャリア・ISP・データセンター, 経理(財務会計) 管理会計
〜資格を活かせる/転勤なし/愛媛へのUIターン応援/マネージャー未経験の方も、マネージャーを目指したい方ならチャレンジOK/転勤なし・残業なし/資格を活かしながら腰を据えて長く働ける環境〜 ■職務概要: 経理部門にてマネージャー業務をお任せします。 人物本位の採用ですので、やる気ある方の応募お待ちしております! ■職務詳細: 松山本社の経理部マネージャーです。主な業務は下記の通りです。 ・月次決算(起票とデータ入力、全体の起票チェック、月次監査立ち合い) ・出納・銀行(振込確認、起票チェック) ・原価計算(データ分析、分析資料作成、資料チェック) ・固定資産管理(台帳管理、減価償却費計算、起票) ・年度決算(スケジュールの作成と進捗管理、決算整理仕訳起票、監査立ち合い) ・申告関係(償却資産申告書作成、支払調書関連補助資料作成) ・マネジメント全般、他部門連携 ■所属先人員構成: 経理部は男性2名、女性2名の計4名が在籍しています。 ■当社について: データセンター運用を請け負う事業で顧客基盤を拡大しています。 データセンター運用は企業の情報資産を守る重要な役割です。当社は長年の大手顧客先での実績と信頼から、運用ルール策定から一括で受託できる数少ない企業の1つです。現在、顧客からのクラウド構築ニーズも拡大しており、将来的にそれらのニーズにも応えられるようエンジニア育成にも力を入れております。 変更の範囲:会社の定める業務
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, IT法人営業(直販) IT法人営業(代理店)
※一部在宅可【日本や世界でも先駆け事業を手がけるITインフラ大手企業。お客様のお困りごとやニーズに合わせ、当社だからこそできるフルカスタムの独自の提案力と技術力をもっており、お客様と一緒に日本初の事例など作っていける環境!】 ■職務内容 お客様のニーズをヒアリングし、最適な提案を行うアカウント営業ポジションです。 ネットワーク、クラウド、セキュリティといったIIJサービスを中心に、コンサルティングから運用に至るまでお客様のあらゆるニーズに応えるソリューションを総合的に提案します。 ■詳細 自社サービスを主軸とした、ソリューション営業業務 ・既存顧客への特定サービスご提案(インバウンド) ・既存顧客への新規サービスご案内(アウトバウンド) ・営業資料作成、予実管理、案件管理などを含めた営業業務全般 ★魅力★ ・営業活動を通して企業の業務生産性向上に寄与し、問題把握から課題解決まで経験する中で、ビジネススキルを向上させることができます。 ・既存顧客からのインバウンド案件を遂行する中で、サービスと技術解決に深く精通でき、大型案件への対応力が養われます。 ・有力企業へ営業活動する中で、広島におけるITソリューション担当の顔として活躍できる可能性があります。 ■組織構成 営業組織は10名ほどで、20代前半〜40代まで幅広く在籍しております。毎年中途入社者もいるフラットな環境です。 ■同社の特徴 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。大手・中堅企業や官公庁を中心に約14,000社の顧客基盤を持ち、幅広いサービスラインナップの中から、最適なIT環境の提案をワンストップで行うことが可能です。独立系、かつマルチベンダである当社は、自社サービスだけでなく他社製品やサービスも組み合わせて最適な解決案を提示が出来ます。 ■組織と社風 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く、数パーセントです。社員数2500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~1000万円
通信キャリア・ISP・データセンター, データベースエンジニア プロジェクトマネージャー(インフラ)
〜エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献〜 ■ミッション: 企業向けシステム開発において、CDP、クラウド、データ統合基盤などの最先端技術を駆使し、顧客のDX推進および業務改革を実現するためのSE支援を提供 ■業務概要: ・CDPやデータ統合基盤などの先端技術を活用した法人顧客向けシステムの提案から要件定義、実装までの各工程をリード ・プロジェクトマネジメントおよび顧客との直接交渉、調整業務 ・社内外のパートナーと連携し、システム構築および導入を促進 ■業務詳細: ・提案・設計:顧客要件をもとにCDP、データ分析、クラウドを取り入れたシステムの提案、要件定義、設計書作成 ・実装・開発:生成AIを含むWebアプリケーションおよびデータ基盤の開発、ETL処理やデータ統合基盤環境のシステム実装 ・プロジェクトマネジメント:社内メンバーや協業パートナーの統括、進捗管理、品質・リスク管理、定例顧客折衝の実施 ・ドキュメント管理:提案書、設計書、計画書、テスト仕様書などの各種文書の作成および整備 ・技術調整:技術的な折衝およびトラブルシューティングによる問題解決の実施 ■魅力: ・クラウド、セキュリティ、アプリケーションなど、ソフトバンクの多彩な商材を各分野のエキスパートSEと協業・共創して、お客さまに価値をお届けできます ・CDP、生成AI、データ分析など、最新技術を実際のシステム開発で活用し、実務を通じて技術力とスキルを磨くことができます ・プロジェクトマネジメントや顧客折衝を通じ、システムエンジニアとしての専門性とマネジメント能力を高めることができます ・LINEヤフー、PayPayなど、ソフトバンクのグループ会社と連携した最適なデジタルソリューション基盤の提供ができます ・ソフトバンク・ビジョン・ファンドの出資先企業との連携ができます ■配属部署概要: ◆法人統括 ソリューションエンジニアリング本部 システムデザイン統括部 SE第2部 エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援をしています。 変更の範囲:会社内でのすべての業務
■□東証プライム上場/日本初の商用ISP企業として誕生/日本のインターネットの歴史を牽引してきた超優良企業□■ ◎日本初・世界初の技術を多数保有! ◎SI・NI事業の他に自社サービスも手掛ける幅広い事業基盤 ◎マルチベンダで最適なIT環境の提案や最新技術提案が可能 ■職務内容:マネジメントクラスとして各PJTを主体的に牽引いただくポジションです。 ネットワーク、クラウド、セキュリティといったIIJサービスを中心に、コンサルティングから運用に至るまでお客様のあらゆるニーズに応えるソリューションを総合的に提案します。 ■詳細 上記のような自社サービスを主軸とした、ソリューション営業業務 ・既存顧客への特定サービスご提案 ・既存顧客への新規サービスご案内 ・営業資料作成、予実管理、案件管理などを含めた営業業務全般 ★魅力★ ・営業活動を通して企業の業務生産性向上に寄与し、問題把握から課題解決まで経験する中で、ビジネススキルを向上させることができます。 ・既存顧客からのインバウンド案件を遂行する中で、サービスと技術解決に深く精通でき、大型案件への対応力が養われます。 ・有力企業へ営業活動する中で、広島におけるITソリューション担当の顔として活躍できる可能性があります。 ■同社の特徴 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。大手・中堅企業や官公庁を中心に約14,000社の顧客基盤を持ち、幅広いサービスラインナップの中から、最適なIT環境の提案をワンストップで行うことが可能です。 ■組織と社風 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く、数パーセントです。社員数2500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応しアイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。 変更の範囲:会社の定める業務
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, プロジェクトマネージャー(インフラ) システム構築・運用(インフラ担当)
【一部在宅可】【日本や世界でも先駆け事業を手がけるITインフラ大手企業。お客様のお困りごとやニーズに合わせ、当社だからこそできるフルカスタムの独自の提案力と技術力をもっており、お客様と一緒に日本初の事例など作っていける環境!】 ■職務内容: IIJの、インテグレーションおよびクラウドサービス事業者として培ったIT技術やサービスの知見を用いて、以下の業務を遂行します。 ◇システムアーキテクト ディレクター業務:顧客の課題解決を目的とした最適な技術選定、提案、設計活動を包括した、企画推進業務担っていただきます。将来的には、M365関連やゼロトラストの分野を中心に、機能要件・非機能要件を明確化し、顧客における業務改革を実践していただきます。 ■ポジションの魅力: プロジェクトマネジメント経験を活かし、より顧客に寄り添った形での企画推進段階からの関わりを持つことができます。顧客の気づかない課題にも果敢にアプローチし、その解決方法を示していくことで、カスタマーサクセスをより実感できるポジションとなります。 ■当社の特徴: 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ■組織と社風: 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く、数パーセントです。社員数2500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応しアイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。 変更の範囲:会社の定める業務
【一部在宅可】【日本や世界でも先駆け事業を手がけるITインフラ大手企業。お客様のお困りごとやニーズに合わせ、当社だからこそできるフルカスタムの独自の提案力と技術力をもっており、お客様と一緒に日本初の事例など作っていける環境!】 ■職務内容: IIJの、インテグレーションおよびクラウドサービス事業者として培ったIT技術やサービスの知見を用いて、マネジメントクラスとして各PJTを主体的に牽引いただきます。 ◇システムアーキテクト ディレクター業務:顧客の課題解決を目的とした最適な技術選定、提案、設計活動を包括した、企画推進業務担っていただきます。将来的には、M365関連やゼロトラストの分野を中心に、機能要件・非機能要件を明確化し、顧客における業務改革を実践していただきます。 ■ポジションの魅力: プロジェクトマネジメント経験を活かし、より顧客に寄り添った形での企画推進段階からの関わりを持つことができます。顧客の気づかない課題にも果敢にアプローチし、その解決方法を示していくことで、カスタマーサクセスをより実感できるポジションとなります。 ■当社の特徴: 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ■組織と社風: 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く、数パーセントです。社員数2500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応しアイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。 変更の範囲:会社の定める業務
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, プリセールス
トータル・ネットワーク・ソリューションの提供を行う当社にて、フロントのサービス担当SEとして、各種IIJサービス(クラウド、WANやネットワーク、セキュリティ)の提案〜導入における技術対応全般をご担当いただきます。また、社内の開発部門と連携し、新機能の企画やユーザビリティの改善など、担当サービスの価値向上に向けた取り組みも推進していただきます。 ■当社の特徴: 1992年、当社は日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ■別枠の必要業務経験の他、下記該当する方歓迎: 2〜3名以上のマネージメント経験/ITインフラシステムのRFP(提案依頼書)作成経験/仮想化ソフトウェアの提案、構築(Vmware、Hyper-V等)/クラウド(IaaS)を利用したシステムの提案、構築(AWS、Azure、IIJ GIO、その他クラウド)/ミドルウェア領域の主要な製品や技術に関する知識、製品導入/IIJ SEILシリーズによるNW設計、構築のスキル/IPSやDDos対策、サンドボックスなどセキュリティ機能に関する知識、製品導入/ID管理や統合認証基盤に関する知識、製品導入/VBAやCeleniumなどで簡単なツール作成ができる程度のプログラミングスキル 変更の範囲:会社の定める業務
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, Webサービス・プロジェクトマネジャー Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
【国内初インターネット接続サービスの先駆け企業/国内・海外含めた最大級のバックボーンネットワーク/クラウド、セキュリティ含めた100以上の自社サービス×SIの幅広い事業/上流から下流までの一貫したサービス提供/各業界トップ10企業へのサービス提供多数/公募型兼務制度などのキャリア形成支援◎/所定労働7.5時間/離職率5%以下ベンチャーチックな社風】 ■職務概要 パブリッククラウド上でのアプリケーション開発・導入を行うシステムインテグレーション案件のプロジェクトリーダーまたはシステムエンジニアを担当いただきます。 ■具体的な業務【変更の範囲:会社の定める業務】 ・チームマネージメント ・システムアーキテクチャの検討 ・ベンダー選定、調査 ・製品選定、調査 ・顧客への業務改善提案、プリセールス支援 ・開発(要件定義〜総合テスト)、運用、移行 ■特徴 業界トップクラスのお客様など様々な案件に対しAWS・Azureといったマルチクラウドやネットワークサービスの独自技術を駆使した最適構成・方式を決定し、プライム案件としてアプリケーション開発を実施いただきます。また、アプリケーションの開発のみではなくネットワークやサーバー、システム運用などの専門部隊によるノウハウを活用しシステム要求レベルの高いシステムを一貫して提供することによりシステム全体として顧客要望の実現を行いました。 ■ステップアップ 様々な案件への対応を通しプロジェクトマネージャーやアーキテクトへのステップアップが可能です。 ■社風 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。社員数2500名以上の規模ではありますが組織に縛られることはなくフラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として現場の声に敏感に反応しアイデアを積極的に吸い上げ年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。自身が何をしたいかどんなことを実現させたいかといった具体的な目標や仕事のビジョンを持っている方にとっては、この上なく自由でやりやすい環境です。 変更の範囲:本文参照
通信キャリア・ISP・データセンター, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) アーキテクト
■職務内容: 国産クラウドサービス基盤のIaaS/PaaSプロダクト企画/開発、および提案、技術支援 ■具体的な業務: 国産クラウドサービス基盤構築における仮想化基盤機能の開発 ・仮想化基盤のアーキテクチャ検討/R&D/設計 ・仮想化基盤のハードウエアやソフトウエア選定/検証/構築 ・仮想化基盤の開発/運用におけるオペレーションの自動化設計の構築 ・継続的な機能改善、エンハンス対応 上記業務のうち、適性を踏まえ業務アサインを検討いたします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■仕事の魅力: ・ソフトバンクの推し進める次世代のAI基盤/クラウド領域において、最重要の1つである国産クラウド基盤の開発に携わりその一躍を担えます ・手を挙げれば新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的な挑戦を後押しする環境があります ・従来型の提案ではなく、ゼロから考え提案し、自らの考えを反映し作り上げていくことができます ■ミッション: エンタープライズ顧客の事業成長を支える、高品質な国産クラウドサービスやゲートウェイサービスの開発/提供 ■採用部門の概要: ソフトバンクの全ビジネス領域(通信、IT、エンタープライズ)の共通プラットフォームとなるクラウド(IaaS/PaaS)の設計、開発
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, システム構築・運用(インフラ担当) 業務改革コンサルタント(BPR)
【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ◆サービス要素をつかさどるSIM/物流の受発注業務やBPO統括を推進しながらより良いサービス提供に取り組むメンバー・リーダを募集 ◆5G(SA)時代に向け、MVNO事業拡大を推進中 ■業務概要【変更の範囲:会社の定める業務】 ・MVNOサービスに関する顧客/契約/課金/物流システムを使ったバックオフィス・BPO業務 ・業務プロセス改善と実施(手順作成、傾向分析、など) ・必要となる顧客/契約/課金管理システムへの業務要件定義 ※将来的には、モバイル事業にまつわる業務の改善・BPO統括を管理するチャンスもございます。 ※参考:https://www.iij.ad.jp/biz/iijmobile/ ■ポジションの魅力 ◎モバイル事業における、業務運用・運営の経験を積み業務改善・BPOを推進する活動を通し、サービス・事業の効率を最大化する取組みの中心人物となり、B2C、B2B、B2B2Cのサービス運営の中心で活躍できる ◎社内での勉強会・スキルアップの機会多数 ■募集背景 5G(SA)時代に向け、MVNO事業をより拡大し、多様性に向けた活動を実施していきます。 IIJのモバイルビジネスは、当社他サービスと違い、B2C、B2B、B2B2Cと多様な販売形態をもっており、物流を含めた業務が多岐にわたります。そんな成長し続ける業務に対し、自ら課題を提起し、ITを駆使して信頼性・価値向上につながる業務改善をリードするメンバーを募集しています。 サービス事業者としての運営ノウハウ・省力化は今後もますます注力して取り組んでいくため、その推進を進めるコアとなっていただきたいと考えています。 ■働き方 在宅勤務を取り入れています。配属組織やプロジェクト状況により頻度は異なりますが、会社方針として「在宅勤務3割・出社7割」を掲げています。全社平均残業時間は20〜30h程度。育児支援制度も整えており、男性の育児休暇取得実績もございます。 変更の範囲:本文参照
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, 商品企画・サービス企画 システム構築・運用(インフラ担当)
【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■概要 個人系MVNOサービス(IIJmioモバイルならびにIIJmioひかり)のサービス企画・推進業務をお任せいたします。 新たな成長目指して、サービス企画・推進にチャレンジしたい方、歓迎いたします。 ■業務内容 ご経験とスキルに合わせて下記の業務の一部、またはすべてをご担当いただく想定です。 ・新規サービスや既存サービスのエンハンス企画の立案、妥当性の検討 ・実現方法の検討、社内調整、社内承認プロセスの推進 ・企画案件に伴うサービス開発プロジェクトのPM/PL ※その他、仕様変更の際にサービス約款等のドキュメント整備や各種法令確認等の業務もございます ■企画内容例 ・「IIJmioモバイルサービス ギガプラン」の改定※データ容量の増額と基本料金値下げ https://www.iij.ad.jp/news/pressrelease/2025/0204.html ・「Japan Travel SIM(eSIM)」※訪日外国人向けプリペイド型eSIM https://www.iij.ad.jp/news/pressrelease/2025/0203.html ■配属組織 MVNO事業部コンシューマサービス部に配属予定です。プロモーション等を担うチームや法人向けサービス担当のチーム等、他チームと連携しながら業務推進いただきます。 ■IIJmioについて 顧客満足度3年連続No1&SIMカード契約数シェアNo1を獲得した、格安SIMや最新スマホを取り扱う個人向けインターネットサービスです。多様化する個人ユーザのニーズに応え、「必要な機能を自由に組み合わせて自分流のインターネット環境を構築できる」という、全く新しい発想のもとに誕生したブランドです。 ■働き方 方針として「在宅勤務3割・出社7割」を掲げています。全社平均残業時間は月20〜30h程度です。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都千代田区神田須田町
450万円~699万円
通信キャリア・ISP・データセンター, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
【自社ソフトウェアの開発/大手企業とも取引あり/部門長候補/全社平均残業13.8h】 自社サービスである「owlook(アウルック)」のエンジニアとして、ソフトウェア開発の実務(自動化やDXを主開発対象領域)をお任せします。 「owlook」は、ICTインフラやセキュリティ運用を24時間365日体制で支援することで、安心・安全な業務環境を実現できるマネージドオペレーションサービス(企業の情報通信技術環境の運用、管理、保守を外部の専門業者に委託するサービス)となります。 ■業務詳細: <設計、コーディング、評価、各種ドキュメント作成> ・要件定義や基本およびシステム仕様に基づくソフトウェア構成の検討 ・ソフトウェアの詳細設計、実装(コーディング、デバッグ) ・評価項目の策定と評価実施、および設計仕様書や評価項目、評価報告書等のドキュメント作成と管理責任者へのレビュー実施 ■開発言語: ・必須:Java、SQL等のDB言語 ・推奨:Python、C言語派生(C++、C#等)、その他シェルやスクリプト言語 ※DB言語は仕組みを把握していれば触れたことがある程度でも問題ございません。 ■組織構成 部門長含め7名の組織となります。課長職(2名)、係長(1名)とメンバーという構成になっております。 ■当社について: データセンター運用を請け負う事業で顧客基盤を拡大しています。 データセンター運用は企業の情報資産を守る重要な役割です。当社は長年の大手顧客先での実績と信頼から、運用ルール策定から一括で受託できる数少ない企業の1つです。現在、顧客からのクラウド構築ニーズも拡大しており、将来的にそれらのニーズにも応えられるようエンジニア育成にも力を入れております。 変更の範囲:会社の定める業務
通信キャリア・ISP・データセンター, データサイエンティスト・アナリスト データサイエンティスト・エンジニアリング
~大手ソフトバンクの大規模データや高度なセキュリティを活用して顧客へ最適なソリューション提案~ ●売上6兆5400億円超え/業界大手の安定性×高待遇×成長機会のある大手通信会社 ●最先端技術を取り入れており、AIやデータの利活用で顧客の課題を解決 ●「離職率3.8%×リモート可(週2日程度)×フレックス」に働きやすさ◎ ■業務内容 法人のお客さまに対してデータ基盤の構築から利活用まで、幅広い課題解決を支援いただきます。 (1)顧客案件のテクニカルディレクション、テック中心タスクフォースのリーダー、案件対応の型化(データ基盤、CDP、LINE OA/API ツール、CRM/MA などの各種ツール対応、他本部・ベンダー連携含む) (2)データソリューションに関する顧客提案および受注後の推進と管理 (3)重要顧客の提案または導入のプロジェクト化案件のPMO対応、受注案件の伴走支援 (4)AI/ツールを活用した案件対応、施策活用提案 メインでお任せする業務としては、(2)データソリューションに関する顧客提案および受注後の推進と管理を想定しています。 ■業務内容詳細 以下のうち、ご本人の希望や適性に応じてアサインさせていただきます。 〇プリセールス支援 ・技術要件ヒアリング・整理 ・既存システム調査(アーキテクチャ/データフロー) ・ソリューション選定(DWH、CDP、MA、LINE API など) ・概算コスト・ロードマップ提示 ・提案資料作成(技術系) 〇プロジェクト支援 ・プロジェクトマネジメント(他本部と連携) ・PMO ・データマネジメント策定 〇受注案件の伴走支援 ■仕事の魅力 ・ソフトバンクのデータ基盤の強み(大規模データ処理能力や高度なセキュリティなど)を知りながら、顧客への最適なデータソリューション提案ができる ・ソフトバンクグループとして最先端の技術を積極的に取り入れており、新しい技術に触れる機会が多い環境で業務を遂行できる ■働きやすさ 月平均残業時間:24.8時間 平均勤続年数14.5年 副業社員数:1,892名 有給取得率:75.7% 離職率3.8% 育産休取得後の復職率:100%(男性育休有) 変更の範囲:会社内でのすべての業務
BBIX株式会社
東京都港区海岸(1、2丁目)
竹芝駅
600万円~899万円
通信キャリア・ISP・データセンター, 総務 内部監査
【ソフトバンク100%子会社/総務・企業統制担当として事業成長・拡大に貢献/IX事業で国内1位、世界4位の規模/需要増大中/リモート/フレックス/チャレンジを応援するソフトバンク流の環境】 ■業務概要: ・コーポレート管理部にて企業統制、総務業務全般を担当いただきます。 ・マネジメント、総務経験を活かして課長ポジションになっていただけるような方を募集します。 ■業務詳細: ・経営に関わる会議体(株主総会/取締役会/経営会議など)の運営 ・稟議/押印関連業務の運営、管理 ・各種規程の整備と管理 ・企業統制に関わる監査、ヒアリング対応 ・オフィス、ファシリティ関係のサポート業務 ■英語について: ・海外の子会社5社や海外の事業者とのやり取りがあります。また、社内にも英語しか使えないメンバーがいるため会話レベルを求めます。英語スキルは十分に活用できる環境です。メンバーにも英語が使える方はいるので困った時も安心です。 ■キャリアパス: ・将来的に総務・企業統制に関するリーダー、プロフェッショナル、マネジメント職を目指すことができます。 ■組織体制: ・4〜5名体制 ・部長(男性1名)その下にメンバーが3〜4名在籍しています。女性比率が若干多く、20代〜40代のメンバーが在籍しています。会話が多く、明るい雰囲気です。コミュニケーションが明るく取れる方がフィットします。 ・現在、部長直下でメンバーマネジメントを行っており、本ポジションには課長候補として参画いただくことを期待します。進捗管理、人員マネジメントをお願いします。 ■当社について: ※世界中のネット事業者同士をつなぐ「インターネットの交差点」のようなものを運営し、快適な通信を支える会社です。インターネットの裏側で、情報のやり取りがスムーズに行われるようにするための重要な役割を担っています。 ・ソフトバンクの100%子会社として2003年に設立。インターネットを安く円滑にすべての人が使えるようにする事業「IX事業」において国内1位、世界4位の規模を誇ります。 ・通信ネットワークの基盤やセールス部隊を持つ親会社の影響もあり、順調に成長しております。 ・今後は世界1位をめざし、OCRやクラウド事業など需要や市場に合わせて多角的なソリューションを展開します。 変更の範囲:無
株式会社NTTドコモ
東京都
1000万円~
通信キャリア・ISP・データセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝
■業務内容: ・不正決済発生時の事象把握と迅速な対応に向けた社員への指示 ・被害規模に応じた幹部含めた上位層へのエスカレーション ・部内外の各ステークホルダーを巻き込んだ不正対策の推進 ・競合他社との意見交換や各種イベントへの参加 ・メンバーマネジメント、育成と評価 ■組織のミッション ドコモの金融事業を牽引するd払いが業界トップを目指すために、お客様にあんしん・安全にd払いをお使いいただけるよう、不正対策に取り組んでいます。 ■組織/チームの業務概要 ・不正決済発生時の分析と社内エスカレーション ・アカウント認証強化等、対策の決定とステークホルダー調整 ・チャージバックやお客様からの身に覚えのない申告の補償対応 ・新規加盟店審査における認証方式等のセキュリティ対策 ・競合他社や関連団体との意見交換 ■魅力ポイント ・銀行参入によりドコモ金融領域はさらに拡大し、ドコモグループ・NTTグループの中核となるサービスを作り上げるビジネスに携わることができます。 ・セキュリティに関する専門性を有した社員や競合他社と協働することで、テクニカルな専門性を身につけることができます。 ・社内のあらゆる部署と連携するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。 ■組織構成 メンバー3名(そのほか協力社員1名) ■メッセージ キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。 変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。 「決済」というトリガーで、1億人を超える携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒にチャレンジしましょう 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クロップス
埼玉県さいたま市西区宮前町
350万円~449万円
通信キャリア・ISP・データセンター 人材派遣, 販売・接客・売り場担当 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
★スタンダード上場企業。KDDIの1次代理店。東海・関東でトップクラスの80店舗運営 ★社員の平均年齢は29.1歳!9割近くが20~30代です。第二新卒歓迎! ★男女比は【男性:54%】【女性:46%】管理職における女性割合も56.2%! ★8割以上が未経験スタート。手厚いフォロー体制だから安心です! ■働き方: ワークライフバランスが整っています。休日の制度がしっかりしているため、毎月9〜11日間の休日が確保されております。毎月3日間は、好きな日を指定出来る「希望休」制度もあり、土日や連続での希望を出すことも可能。 ・年休120日+リフレッシュ休暇(5連休)+月1回の有給取得推奨で年間130日以上の休みは可能 ・残業は平均23.4時間程度 ・有給消化率85%以上 ・産育休取得率100%(復帰後は時短勤務など応相談) ・2連休・3連休も取得できます ・2ヶ月前に申請すれば10日間以上の長期連休も取得できます ■職務内容: ご来店されたお客様に対する接客・受付をお任せ致します ■具体的には: ・料金収納手続き ・料金プラン変更 ・機種変更 ・新規契約 ・故障対応 店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。ゆくゆくは店長のサポート業務もお任せします ■評価制度: 販売力やお客さまから声も評価の対象にしています。優秀店長賞をはじめとした表彰制度など、目に見える形でクリアに評価します。 ■入社後: ・入社後〜3か月:まずは料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます。その後、教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。教育体制はしっかり整っているので、知識ないという方でも何の問題もありません。およそ半年で一人立ちです。配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません ■インセンティブ資格手当: 売上のインセンティブや、接客のインセンティブで月々2〜3万円が月給にプラスされるケースもあります。また3つあるKDDI(キャリア)の資格試験に合格すると、その時点からずっと、1つの資格取得ごとに月々資格手当1万円を支給。頑張れば頑張るほど、年収が1年目から、最大で30〜40万円ほども増える可能性もあります 変更の範囲:会社の定める業務
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