〜東証プライム上場／土日祝休み/フレックス制あり〜 当社が目指すのは、「人の可能性をひらく企業グループ」になることです。「全ての人の、可能性をひらく」働く保護者と一緒にお子さまの可能性をひらく、それを仕事にできるのがスクールマネージャーです。 ■概要 明光ネットワークジャパンが展開する私立小学校内の学童施設（さいたま市）におけるスクールマネジャー（学童支援員）をお任せします。 学習・生活のフォローを通して学童運営全般をお願いします。 ■仕事内容 ・スクール（学童）運営 ・アルバイトスタッフ管理、育成 ・学校の先生との折衝 ・保護者対応 ・イベント、体験プログラムの企画・運営 ・宿題や遊びの見守り ・おやつの準備 ・生活のフォロー ・学習サポート ・安全管理 ・付随する事務作業 など ■入社後の教育制度 ・複数名体制の学童です。入社後は先輩社員がしっかりサポートします。 ・入社後研修あり ・定期的なミーティング実施中 ■当社の特徴 ・教育事業を核として人づくりのトップクラスカンパニーを目指しています。個別指導塾「明光義塾」を中心に、学童保育事業の「明光キッズ」など複数のブランドを展開しております。また、FC事業として独自のフランチャイズシステムに基づき、継続的な事業ブランド運営を行っております。 ・連続での増収増益達成など、業界を牽引する企業として成長を続けています。 ■「明光キッズ」について 「学びの根っこを育てる」 お子さまの将来につながる力を育む新しいアフタースクールとして、働く保護者の皆さまと子どもたちの成長を支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務

★富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う企業／安定基盤で安心◎★残業月10H程度／週2日のリモートワーク可／土日祝休／年休125日 当社は、これまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例です。ICTやRPAといった先端技術を積極的に活用し、今後も進化を続けていきます。 ■具体的な業務内容： カストマーコンタクト事業部　カストマーコンタクト二部　カストマーサービスコンタクトセンターにおいて、以下の業務を担当します。 ・ITサポートヘルプデスクにおける問合せ対応、障害対応業務 ・サポート業務における課題の発見、改善施策の立案・実行・進捗管理 ・窓口管理業務の支援（KPI管理、関連部門との連絡・相談） 【変更の範囲：会社の指示する業務】 ■求める人物像： ・コミュニケーション力が高く、周りを巻き込みながら業務を推進できる方 ・お客様の視点と、ともに働くメンバーの視点を持ち、より良いサービスとするために主体的に行動できる方 ・論理的思考をベースに、粘り強く問題解決に取り組むことができる方 ■働き方・社風： 労務管理を徹底しており、残業は月10H程度、有給休暇もメンバーと調整しながら取得しやすい環境です。 また、役割に応じたトレーニングプランや個人ごとのキャリア開発プランが充実しており、それぞれが自身の成長に向けた取り組みをしています。 ■当社について： 富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う当社。契約・売上計上・請求関連の事務サービスを提供する「事務サービス事業部」、富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応する「カストマーコンタクト事業部」、営業の生産性向上をサポートする「SBO事業部」を構え、グループの発展を支えています。契約書や請求書のペーパーレス化や、SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例。ICTやRPAといった先端技術を積極的に活用し、今後も進化を続けていきます。 変更の範囲：本文参照