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株式会社サクセス
香川県坂出市西大浜北
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350万円~599万円
システムインテグレータ, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
【設立30年以上/地域密着型の優良企業/オフィスビル・官公庁・学校など多彩な案件での実績あり】 ■業務概要: 高知県土佐清水市のホテル「アシズリテルメ」にて、調理の管理職候補を募集いたします。 ■業務内容: ・お客様に提供するお料理の調理全般 ・仕込み作業 ・厨房内の片付けや清掃等 ・メニュー開発等 ■アシズリテルメについて: <コンセプト> アシズリテルメは、高知県土佐清水市足摺岬に位置する四国を旅する方の終着地、また出発地とされる人々の為のリトリートホテルです。 人生をゆっくりと見つめなおし、再び出発出来る場所。 日が暮れてから日が昇るまでの大切な時間を大切な人と一緒に過ごしまた、岬を出発する。 ~土佐の黒潮が凝縮した自然の恵み~ アシズリテルメがその身を置く高知県土佐清水市の足摺岬は高さ80mの崖上に位置する弘法大師ゆかりの観光地です。 270度以上のパノラマで太平洋に沈み昇る太陽を一望できる立地、土佐の黒潮が育んだ美味しい食材と造形美をご堪能頂けるように心を込めたおもてなしを提供致します。 <魅力> ・ホテルからはきれいな海が一望できます。サーフィンが好きな方や移住を考えている方におススメです。 ・夕陽、星空の絶景、天然温泉に土佐清水を満喫できるお食事。この土地柄だからこそ味わえる体験をご用意しております。 ■当社の特徴: 私たちは創業以来地域に密着し、地域とともに成長して参りました。私たちが目指すのは、街づくりをワンストップで担えるサービス力を持つ会社です。 弊社は1984年の創業以来、「すべての仕事はサービス業」という初心を大切にしながら走って参りました。三十年をかけ寄せていただいた信頼が、道の駅や地域球団をお預けいただける、今なのだと考えております。 サクセスグループだからこそ取り組める地域課題へ身を投じ、希望を持てる地方の未来を目指す中で、従業員ひとりひとりが、「自分がこの仕事をしている意味」を見つけ矜持にできる。そんな企業として成長していきたい思いでおります。 電気通信工事からモバイル販売、そして地域を元気にする事業まで、街づくりを総合的に担える企業として、お客様へ価値ある体験、豊かな地方の暮らしを届けられるよう、従業員一丸となり、情熱と思いを持ち取り組んで参ります。 変更の範囲:会社の定める業務
愛媛日産自動車株式会社
愛媛県松山市宮西
400万円~649万円
自動車(四輪・二輪), 自動車・建機・自動車部品営業(国内) 販売・接客・売り場担当
■概要: 日産自動車の正規販売業者の中で最大の規模を誇り、愛媛を代表するカーディーラーの同社にて、営業担当としてご活躍頂きます。 ■仕事内容 ・店舗集客(SNSや、電話・メールを用いての来店促進) ・既存顧客への定期接点(メンテナンスや車検・修理も含めアフターサービス等) ・新商品提案 ・商業施設などでのイベント ・法人開拓(法人ニーズの開拓、コラボ先の開拓など) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■愛媛日産自動車株式会社の営業の特徴 【営業に集中できる環境】 来店頂いたお客様には営業とメカニックが分担して役割を果たします。メンテナンスや専門的な内容はメカニックが対応し、営業担当者はお客様の心を掴むようなコミュニケーションにてお客様から真のニーズを引き出します。技術的な話はメカニック部門にバトンタッチするので、未経験の方も挑戦いただきやすいです。 【ファミリー層向けのイベント実施】 愛媛日産の認知度を上げるためにイベントを実施しています。例えば、小学生を対象にEVの魅力をアピールするワクエコスクールなど、楽しみながら日産のことを知ってもらう工夫をしております。 【ワークライフバランスが取れる働きやすい環境】 会社携帯を貸与しております。お休みの日は集中コールセンターの利用や、社内の顧客情報共有で 店舗で対応することが可能ですので、休日はリフレッシュすることができます。 【未経験の方でもインセンティブがある】 車検や点検がありますので、未経験の方でも平均3万円はインセンティブがあります。 ■通勤に関して 日産ブランド以外の自家用車も駐車頂くことが可能です。入社後は新車中古車ともに車両購入の補助/割引制度がございます。 ■同社の特徴: お客様の満足度を「日産車の品質やブランド」だけに頼るのではなく「総合的なサービス体制」で高めていく事を方針とし、よりスピーディー・より細やかなサービスを常に提供していく事を優先して努めます。 ※本件は内閣府主導の地方創生事業の一環である先導的人材マッチング事業に基づく求人でございます。 <参考URL>https://www.chisou.go.jp/tiiki/jinzai_matching/index.html 変更の範囲:本文参照
株式会社イッキクリエイション
大阪府大阪市西区靱本町
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ITコンサルティング 住宅設備・建材, その他個人営業 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜完全反響型の営業/テレアポ・飛び込みは一切なし/7年連続成長率200%の業界注目企業◎/上場企業など大手取引多数/完全週休2日/年休120日/残業平均20h/住宅手当・美容手当など福利厚生も充実〜 ■業務内容: 当社のWEBマーケティング事業における営業担当として、電気・ガス・インターネット料金の見直しのご提案を行っていただきます。 生活のインフラ・ライフラインに関するお客様からのお問い合わせにアドバイスを行う業務です。 ■具体的には:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◇お客様 お引越しの予定がある個人のお客様がメイン。 既にお問い合わせをいただいた方への「完全反響型営業」です。 ◇仕事の流れ ・お客様からのお問い合わせ(電話) ・ライフラインのご利用/ご契約状況をヒアリング ・当社が取り扱う中で最適なプランをご提案 ・契約の意志を確認し、各電力会社や担当部署などに引き継ぎ ■入社後の流れ: ・入社後は先輩社員と同行しながら少しずつ業務を覚え、1〜2ヶ月程度での独り立ちを目指していただきます。 ・手厚いフォロー体制が整っており、未経験の方でも安心してスタートすることができます。 ■働きやすい環境: ◎完全週休2日制 ◎年間休日120日 ◎残業月平均20h ◎昇給年4回 ◎完全反響型でテレアポ・飛び込みは一切なし ◎頑張りがインセンティブや賞与にしっかり反映 ■当社の魅力: (1)多くの方に”選ばれる会社”を目指して成長中 電気・ガス・インターネットなど生活のライフラインを商材とし、独自のマーケティング戦略を持っていることが私たちの強み。 また、「よい会社は社員みんなで創る」という方針のもと、一人ひとりが納得感を持って働ける会社を目指しています。 (2)中途入社でもなじみやすい職場 職場の平均年齢は27.8歳で中途も多く活躍中。 社内のコミュニケーションも和気あいあいとしており、年齢や立場に関係なくチーム全体で目標達成に向かう雰囲気があります。 (3)あなたの意欲に応える会社 代表や役員とも距離が近く、マネジメントやマーケティングだけではなく、”生きた経験やノウハウ”を間近で学ぶチャンスも。 体系的な学習だけでないからこそ、スピーディーな成長やスキルアップにもつながります。 変更の範囲:本文参照
株式会社アイリーフ
岡山県岡山市北区京橋南町
400万円~549万円
福祉・介護関連サービス, 院長・福祉施設長 施設長
【エクセレントケアシステムとのM&Aにて強固な経営基盤確立/高齢者向けサービスにあたるすべての職種の待遇向上】 ■仕事内容: 【変更の範囲:会社の定める業務】 グループホーム、有料老人ホームなど様々な業態で介護サービスを展開する当社にて、施設長候補として業務をお任せします。 ・勤怠管理、教育/研修制度業務 ・岡山市事業者指導課他関連公的機関などの対応、関連医療機関、居宅介護支援事業所などの対応 ・営業活動、事業企画提案 一番のミッションは入居率、稼働率の向上です。サービス品質を高めながら業務いただく事を期待します。 ■入社後の流れ: まずはシフト勤務に入っていただき、実際の介護の現場を体感していただきます。その後、徐々に施設長としての業務をお任せします。 ■当社の特徴: (1)「自分の親を託したいと思える施設がほしい」という熱い思いを原動力に、2002年に当社はスタートしました。 現在は6つの高齢者施設を岡山・広島で運営し、高齢者の介護・生活支援のサービスを行っています。 各施設では温かい家庭の雰囲気をそのままに、利用者一人ひとりの心に寄り添う「心身介護」を実践し、さまざまな行事を通して地域との交流も図っています。 (2)会社の理念は「光をもって道を照らし、介護の使命を率先垂範する」です。 介護の既成概念にとらわれることなく、当社が新しい介護サービスを実践し、介護業界の模範になっていこうというものです。 そのための要素となるのが介護における基本的技術のマスター、そしてもう一つ重要なのが「人間性」です。 当社のトップは、他業種での経営経験をもつ社長と、大手企業で営業職を務めた常務です。二人は長年の経験を通して、人間性は教育によって磨けるものだと確信しています。 そのため、スタッフには研修などを通して徹底した教育を行い、時間をかけて優れた人材を育成しております。 変更の範囲:本文参照
永森建設株式会社
福井県福井市上北野
350万円~699万円
住宅(ハウスメーカー) 不動産管理, 建設・不動産個人営業 販売・接客・売り場担当
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜エーシングループ/福井県有数の木造住宅の企業/未経験から大歓迎!〜 ■永森建設株式会社について わたしたちは、出会いから、お引き渡し、さらにその後の生涯のお付き合いまで、人と人とのつながりを大切に考えています。つながるすべての人の暮らしが豊かになり、幸せなご家族を増やしていきたい。ご家族にとっていちばん心地良い暮らしを提供します ■業務概要 お客様よって異なるライフスタイルや価値観をヒアリングしながら様々な悩みや条件をクリアしながら快適でずっと愛せる住まいをご提案して頂きます 【変更の範囲:無】 ■具体的には ・展示場案内:展示場にご来店いただいたお客様を案内 ・お客様と打合せ:新規・建て替えを希望するお客様に要望などをヒアリング ・法規制:家を建てる予定の土地について法規制などを調べる ・資金相談:住宅ローンの相談 ・引き渡し:引き渡し・アフター ■一日の流れ 8:30 出社 メールチェック 10:00 展示場案内(事務所併設) 13:00 お客様と打ち合わせ 15:00 打ち合わせ書類など整理 18:30 退社 ■営業の特徴 ・集客活動は企画部で行っておりますので、訪問やテレアポなどは全くありません ・チームでの動きを何よりも重視しており、成績もチーム単位で管理をしているため、お客様のためのご提案に集中できます ・総合展示場勤務ではなく、弊社事務所兼展示場にてご商談を行うことがメインとなり、落ち着いてお仕事ができます ・弊社では、建築条件付きの土地の売買もグループで実施しておりますので、顧客からのご相談が安定して多数いただける仕組みとなっております ■サポートプラン ・入社後研修に加えて、1年間を目安にOJTで先輩社員を付けてサポートさせていただきます。その後も、2〜3年をイメージしていただき少しずつ成長していただくイメージです ・当社では、チームで働くことを大切にしており、わからないことがあればいつでも質問できる和気あいあいとした社風です ■配属先情報 営業:21名 年齢層:30代前半 新卒入社者も多く、若い年代から幅広く在籍しております。 ■働き方 平均退社時間は19時で、隔週にはなりますが日曜日にもお休みいただけるため、長く働いていただける環境が整っております 変更の範囲:本文参照
オイレスECO株式会社
東京都品川区西五反田
不動前駅
350万円~499万円
住宅設備・建材, 装置・工作機械・産業機械営業(国内) 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜ワークライフバランスを整えながら教育体制◎な環境で法人営業スキルが身につく/未経験者の入社実績多数/業界NO.1の販売メーカーで安定性◎/福利厚生充実◎〜 ■当社について: 40年以上、排煙・換気用窓の開閉装置業界を牽引し続けてきました。 建築業界では有名な業界№1の会社です。ニッチな分野ではありますが皆さんも御存じな企業様とも取引をしており、人々の安全・快適な暮らしづくりと、環境にやさしい社会の実現に貢献しています。 ■職務内容: ・当社製品をご使用の法人顧客に対し、排煙・換気用窓の開閉装置の修理、改修のご提案をいたします。 ■業務詳細: ・修理や改修計画などの要望に応じて現地調査(製品の品番確認や使用状況の写真撮影等) ・調査結果に基づき見積書、提案書を作成し、依頼主から発注されれば工事日程の調整と部材手配を行う ・工事に関して現地の建物管理担当者と打合せ ・工事が完了したら作業報告書を作成し売上・請求処理 ・今後のメンテナンス計画や全体的な改修計画など、より大きな契約に向けて予算化を提案 ※担当エリア:東京、千葉、埼玉、神奈川 ※訪問件数の目安は1日1現場で、2日程度/週は見積りや報告書作成、受注案件の手配や部材準備、スケジュール管理などの事務作業を行います。 ■評価制度: ・月1回の営業会議でその月の活動内容や売上報告を行い、次月に向けた活動や目標を上司と共有します。予算達成率だけでなく貢献度や取り組む姿勢、プロセスなど総合的な評価が賞与や昇給に反映されます。 ■組織構成: ・人数:東京支店リニューアル分門13名 ■魅力: ◎排煙装置という人の命を守るための設備を扱いますので、社会貢献意識を持って取り組むことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ヨシザワ建築構造設計
東京都中央区日本橋浜町
浜町駅
350万円~549万円
設計事務所 建設コンサルタント, 建設・不動産法人営業 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
〜未経験から営業へキャリアチェンジ/長期休暇制度充実/リモート&フレックス相談可/テレアポ・飛び込み一切なし/住宅手当・家族手当有り/嬉しいプチボーナス手当も〜 ■職務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 まずはエリア別のメイン営業担当のアシスタントとしてお客様対応を一緒に行い、議事録の作成・資料作り・調査など営業サポート全般をお任せ致します。 ゆくゆくはメインの営業担当として独り立ちして頂き、倉庫や工場向けに、改修における提案営業を担当頂きます。 ・御問い合わせいただいたお客様に対し、意匠、設計担当等と現地訪問 ・工法と見積もりの提案 ■職務の魅力: 完全反響営業のため、テレアポや飛び込み営業等は一切ございません。 また、案件は100%元請で全て施主との直取引で、上流から下流まで1つの案件に携わっていただくため、「顧客の顔」が見え、「エンドユーザーの声を聴きながら自分ならではの介在価値」が発揮できる裁量のある仕事です。 ■就業環境: 前後の土日を含めて、最大9日間、年に一度の長期休暇が取得可能で、年間休日120日、長期休暇制度、資格試験前休暇、産休育休(男性は7日間の休暇が必須)と仕事とプライベートのメリハリをつけて働ける環境です。 休み中にリフレッシュしてほしいという想いはもちろん、自分の糧になるような経験をしてほしいという社長の想いが込められ、全員が休暇を取得しやすいよう、日頃から業務を割り振り、協力し合っている環境です。 プチボーナス(X'mas・年末おもち代等)や帰省手当(帰省しない方は家族との食事手当)等、他にも独特な手当が多数あります。 ■研修・キャリアパス 建築の企画・設計・施工管理、建築に関わる全ての部署を経験できるため、意欲次第でどんなことにも挑戦できるカルチャーがあり、枠にとらわれない活躍ができるフィールドがあります。 ■同社独自技術について: 同業他社が効率性等の観点から中々手を出さない中、同社は、依頼主や工場で働く方の想いをくみ取り、「カバービルド法」という、工場が稼働中であっても工事を可能とする独自工法を編み出しております。また、すべてオーダーメイドで構想から保全まで一貫しているため、幅広い企業様からお声がけをいただいております。 変更の範囲:本文参照
ピアス株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
300万円~399万円
化粧品 医薬品メーカー, 販売・接客・売り場担当 美容部員・エステティシャン・マッサージ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜ハトムギ化粧水やオペラリップを手掛けるピアスグループ/産休・育休取得実績◎/キャリアパス多数/正社員登用率100%/女性活躍〜 ■仕事内容: 眉毛、目元のスペシャリストとして、お客様への施術やセルフケアのアドバイスを行うお仕事です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ◎アナスタシアミアレについて ・「眉」に特化したアイブロウサロンです。指名制度や個人ノルマが無いため、「お客様だけの眉」を作ることに全力で向き合うことができます。 ・お顔の骨格・筋肉・フェイスバランスを見極め、お客様の自眉を最大限にいかし、ワックスを使用し眉回りをトリートメントして、「あなただけの眉」を提案していただきます。また、更に綺麗になっていただくためのご提案や製品のご紹介、お客様がご自宅に帰られてからも施術後のキレイが再現できる描き方のアドバイスも行います。 ■風通しの良い職場環境 ・年に一度表彰制度あり!ご自身の頑張りをしっかりと認めていただける環境です。社員同士の仲もよく、好きなことをお仕事にして楽しく働いているスタッフが多いのが特徴です。 ・個人ノルマの設定はございませんので、チームで業務を進めるのが当社の特徴です。仲間と目標達成したときは大きなやりがいを感じられます! ■未経験でも安心のサポート体制 ・入社後の研修は3〜4週間で、接客マナーをはじめ、製品知識やアナスタシアミアレの理論と技術をしっかりと学んでいきます。技術はモニター様への施術を通して身につけていきます。モニター様は会社が手配するため、研修に集中できるのも大きな特徴です。また、店舗に配属後も先輩スタッフが丁寧にフォローします。 ■キャリアパス: ・チーフやエリアマネージャーのようなマネジメントコースの他、将来的に製品プロモーション・マーケティングなど本社側の業務に携われるチャンスもございます。 ■就業環境: ・週休二日制のシフト勤務、残業ほぼなし、産休/育休取得者も多く、女性が働きやすい環境です。 ・有名ブランド多数展開している当社製品を社割価格で購入可能です。働きながら自身も美しくなれます! ・奨学金代理返済制度をご用意しております。お給料を自身の好きなことに使えると利用者多数の非常に好評の制度です! 変更の範囲:本文参照
神奈川県横浜市西区高島
横浜駅
〜ハトムギ化粧水やオペラリップを手掛けるピアスグループ/産休・育休取得実績◎/キャリアパス多数/正社員登用率100%/女性活躍〜 ■仕事内容: まつげエクステンション、眉施術に加え、メイクアップでお客様のキレイを引き出すお仕事です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ◎ケサランパサランについて ・お客様の顔型・目元を分析し、お客様一人ひとりに合わせたまつげエクステンション、眉施術(眉カット&眉メイク)、メイクアップをご提案。 ・パーツ施術だけではなく、メイクアップして差し上げる事もケサランパサランのこだわり。施術後は、お客様のご要望に応じてフルメイクアップや、ご自宅でも美しさを再現できるようにメイクアップのアドバイスも行なうため、メイクが好きな方にもやりがいを感じられるお仕事です。 ■風通しの良い職場環境 ・年に一度表彰制度あり!ご自身の頑張りをしっかりと認めていただける環境です。社員同士の仲もよく、好きなことをお仕事にして楽しく働いているスタッフが多いのが特徴です。 ・個人ノルマの設定はございませんので、チームで業務を進めるのが当社の特徴です。仲間と目標達成したときは大きなやりがいを感じられます! ■未経験でも安心のサポート体制 ・入社から6ヶ月間にわたって、知識や技術を段階的に習得いただけるカリキュラムが整備されています。そこで身につけるのは美容知識・理論、接客マナー、メイクアップ・カウンセリング方法、眉施術 、まつ毛エクステンションなど多岐にわたります。もちろん、研修中も給与などの条件に変更はありません。フォロー面談やトレーナーによる個別のオンライン技術チェックも実施されるので、未経験でも確実に成長できます。 ■キャリアパス: ・チーフやエリアマネージャーのようなマネジメントコースの他、将来的に製品プロモーション・マーケティングなど本社側の業務に携われるチャンスもございます。 ■就業環境: ・週休二日制のシフト勤務、残業ほぼなし、産休/育休取得者も多く、女性が働きやすい環境です。 ・有名ブランド多数展開している当社製品を社割価格で購入可能です。働きながら自身も美しくなれます! ・奨学金代理返済制度をご用意しております。お給料を自身の好きなことに使えると利用者多数の非常に好評の制度です! 変更の範囲:本文参照
千葉県船橋市本町
京成船橋駅
株式会社小山工業所
神奈川県綾瀬市深谷
機械部品・金型, 設備施工管理(電気) 販売・接客・売り場担当
〜出張待遇充実:出張手当・住居・食事補助・帰省制度/資格取得支援有/年間休日120日/月平均残業時間20時間〜 ■どんな仕事か? 生活に直結するインフラ設備つくるやりがいのある仕事です。 携わった設備をみて、社会に役立っていることを実感できる、誇りに思える仕事です。 普通ではまず味わうことが出来ない仕事です。 ■業務詳細 <施工管理> ・作業調整、工事進捗管理業務 ・安全、品質、施工指導業務 ・労務管理、原価管理 <技能職> ・溶接、配管組立業務 ■入社後の流れ 本社又は新潟にて1ヶ月程度研修を行い、その後勤務地へ配属となります。 研修では、図面の見方、業務に必要な基礎知識、仕事の進め方などをOJTにて学んで頂きます。また必要最低限の資格も取得して頂きます。従いまして未経験の方でも安心してご応募ください。 ■組織体制 施工管理チーム:20名(50以上:10名、40代:5名 30代:5名) ■案件に関して 東京都、新潟県、青森県、千葉県、東北地方など作業所のある地域を担当いただきます。作業所は短いところで半年、長いと3年程度で変わる為、出張を主としてご活躍いただいています。 案件規模は小さいもので100万〜200万円規模、大きいものだと数億のものもあります。大小さまざまな案件に関わることができるのも魅力の一つです。 ※勤務地の相談は可能です ※現場の掛け持ちはなく、1現場も2名以上で担当となります ■当社の特徴 株式会社小山工業所は、エネルギー産業に関わる施設の配管・各種圧力容器の設計・製作・据付を一貫して行なっており、創業から70年の歴史があります。 ■福利厚生 ◎出張待遇 年2〜6回程の帰省制度、作業服の無償貸与、会社指定住居(光熱費、朝夕食含)の提供、食事補助、出張手当(1,000円/日)があり衣食住が充実しております。社員満足度、高評価となっています。 ◎社員会制度 ◎会員制保養施設利用可 ◎資格取得支援制度 施工管理技士を始め、溶接のJIS資格やクレーン、フォークリフトなど、一人10種類以上の資格を保有するなど、資格取得制度も充実しています。 資格取得制度(基本的に全額会社負担)を利用し、自己啓発として入社後に保有資格を増やすことも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
東京海上アシスタンス株式会社
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
300万円~349万円
アウトソーシング その他, 営業事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【接客業の方の活躍事例多数!接客の経験を活かして内勤業務へチャレンジ!/ワークライフバランスを整えませんか?/ワークライフバランスが入社の決め手1位/年間休日126日+有給取得/残業10時間以内/福利厚生充実◎】 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサービスのお客様サポートを担当いただきます。 お客様の状況をしっかり理解して適切にご案内するのが重要なお仕事ですので接客業で培われたコミュニケーションスキルが活きる仕事です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■職務詳細(流れ): (1)自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電 (2)サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング (3)情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配 ※レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など ■未経験から活躍できる理由: 電話でのサポートに不安な方もいらっしゃるかと思いますが、段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 ※<ディーラー><ホテルフロント><飲食><アパレル><不動産>など様々な方が入社し活躍しております…!※ ■働きやすさについて ★しっかりお休み取得でき、プライベート充実されられます!★ ・月の希望休: 月4日の申請が可能で8割程度は希望通り取得ができる環境です。土日連休も可能ですのでプライベートや家族との時間も作れます! ・特別連続休日: 毎年1月に有給とは別に6日付与されます。1年を通して自由に使える休暇ですので長期休暇をまとめて取得し海外旅行など行く社員もいます” ・残業も10時間以内、仕事を翌日に持ち越すことはないため、オンオフがしっかりつけられるのも魅力です! 変更の範囲:本文参照
東京団地倉庫株式会社
東京都江東区永代
350万円~449万円
不動産管理 設備管理・メンテナンス, 設備保全 ビルメンテナンス(商業施設・店舗・オフィス) 販売・接客・売り場担当
〜第二新卒積極採用中/夜勤・転勤無し/残業平均10時間/年休126日/完全週休2日制〜 【企業詳細】 弊社は、各倉庫会社に倉庫を賃貸している[不動産賃貸業]の会社です。 首都圏の倉庫建設適地に大規模な共同倉庫を所有・運営するため、倉庫各社が共同で設立した会社になります。 ※各倉庫会社に倉庫を賃貸している会社です。 ■職務概要 自社物件の倉庫を常駐にて建物総合管理幅広く対応していただきます。作業自体は外注ですが、単なる管理員ではなく総合的に建物を管理していくためにキャリアを積んで頂きたいと考えております。 自社保有物件を修繕・管理しており専門知識も身に着けられるため、技術者としての満足度も高い仕事です。 〜1日の業務の流れ〜(参考) 8:50:出社・ラジオ体操 9:00:朝礼 9:30:日常点検 10:00:保全工事の打ち合わせなど 12:00:休憩 13:00:現場保守作業 16:00:事務処理 17:00:退勤 ■入社後の教育体制 ・先輩一名が教育担当でつきます。 ・工具の名前を覚えることから始めていただきます。 ・その後、毎日の設備点検を先輩と実施し、慣れてきたらオーナー様折衝も先輩と同行し実施をします。 ■キャリアパス 将来的には管理職のポジションもお任せする事を期待します。ジョブローテにより、経営・運営に携わる本社への異動も可能です。 ■魅力 (1)ワークライフバランスの充実: 当社は月平均残業時間が 10 時間、平均有給消化日数も 19 日と働きやすい環境です。 (2)評価制度: 年齢・性別関係なく評価され、昇進や昇格も自分の頑張り次第です (3)資格取得制度の充実: 業務に必要な資格は取得にかかる費用を会社が補助いたします。 技能・資格手当として取得の翌月から付与いたします。 (4)安定性: 倉庫会社の共同出資により東京ドーム11個分の施設を管理している当社では、株主が顧客であり安定した実績を出しながら経営しています。 ■配属部署 各事業所は所長含め計7〜10名体制です。20代〜60代と広い年齢層の社員が在籍しております。 9割が転職者で中途入社者にとっては溶け込みやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リロクリエイト
東京都新宿区新宿
新宿駅
不動産管理 コールセンター, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【業界未経験者入社実績多数+活躍中/正社員登用後は年収300万円以上/プライム上場のリログループの安定性/正社員登用実績多数でキャリアアップ環境◎/残業はほぼなし。多くて月5時間程度と働きやすい環境】 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 弊社サービスである「住まいの駆け付けサービス」において住まいのトラブル対応専門の顧客対応業務(コールセンター、チャット、メール)をお任せします。業務拡大につき、2019年4月に大阪にセンターを開設し、業績好調による増員となります。将来的に、リーダー、スーパーバイザー(正社員登用)の管理者へのステップアップを期待しての採用になります。 ■業務詳細: ・住まいのトラブル(水が出ない、お湯が出ない、設備故障等)の問合せの電話受付業務 ・提携している協力工事店への電話での手配業務 ・お問合せ対応内容のクライアント企業への報告業務(専用システムへの入力) ■キャリアアッププラン 入社1年目:オペレータとして顧客からの問い合わせ対応業務。 入社2年目:アルバイトスタッフのフォローや新規スタッフのOJT等の教育サポート業務。 入社3年目:クライアント企業への報告内容の承認業務やセンター内の業務改善業務。 コミュニケータ→リーダー→スーパーバイザーとステップアップを目指していただきます。 スーパーバイザーに昇格後は正社員登用。マネージャーやセンター長を目指していただきます! ■同社について: プライム市場上場企業の株式会社リログループが率いるグループ企業の一社で、2002年に設立した同社は、リログループがそれまでに培ってきたリロケーション事業の実績とノウハウを生かし、順調に成長を続けてきました。現在は大手企業様をはじめ500社を超えるお客様にご利用いただいております。 ■魅力: ・残業はほぼなく、あったとしても数分の為、月5時間程度です。その為、ワークライフバランスを保ちながら長期的に就業できます。 ・入社後にしっかりと研修を行いますので、未経験の方もご安心ください。 ・新規開設のセンターの為、自分の意見やアイディアを業務に生かせる環境です。 ・今後在宅勤務も導入を予定しております。 変更の範囲:本文参照
【業界未経験者入社実績多数+活躍中/正社員登用後は年収300万円以上/プライム上場のリログループの安定性/キャリアアップ環境◎/残業はほぼなし。多くて月5時間程度と働きやすい環境】 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 □カスタマーサポート 弊社サービスである「住まいの駆け付けサービス」において住まいのトラブル対応専門の顧客対応業務(コールセンター、チャット、メール)をお任せします。。将来的に、リーダー、スーパーバイザー(正社員登用)の管理者へのステップアップを期待しての採用になります。 □バックヤード ・住まいのトラブルの修理手配及び報告、請求作成業務 ・修理業者からの報告、問合せ応対業務 ・修理工事の工程進捗管理業務 ■詳細 ・住まいのトラブル(水が出ない、お湯が出ない、設備故障等)の問合せの電話受付業務 ・提携している協力工事店への電話での手配業務 ・お問合せ対応内容のクライアント企業への報告業務(専用システムへの入力) ■キャリアアッププラン 入社1年目:オペレータとして顧客からの問い合わせ対応業務。 入社2年目:アルバイトスタッフのフォローや新規スタッフのOJT等の教育サポート業務。 入社3年目:クライアント企業への報告内容の承認業務やセンター内の業務改善業務。 コミュニケータ→リーダー→スーパーバイザーとステップアップを目指していただきます。 スーパーバイザーに昇格後は正社員登用。マネージャーやセンター長を目指していただきます! ■組織構成 スタッフ全体で約100名の規模です(アルバイト含む)。その中の30名くらいが常時いる状態です。 ※女性だけでなく男性も多く働いています ■魅力: ・残業は月5H程度。WLBを保ちながら長期的に就業できます。 ・入社後にしっかりと研修を行いますので、未経験の方もご安心ください。 ・同時期に同年代の人と複数人採用予定、同期ができます。 ・今後在宅勤務も導入予定です ■同社について: プライム市場上場企業の株式会社リログループが率いるグループ企業の一社で、2002年に設立した同社は、リログループがそれまでに培ってきたリロケーション事業の実績とノウハウを生かし、順調に成長を続けてきました。現在は大手企業様をはじめ500社を超えるお客様にご利用いただいております。 変更の範囲:本文参照
アイペット損害保険株式会社
青森県青森市新町
損害保険, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
■業務詳細: 当社ペット保険に対する各種お問合せ対応オペレーター(受電業務)の募集です。 ・新規申込受付 ・各種変更手続きの受付 ・各種問合せ対応 ・資料請求の受付など ※営業やテレアポでのお仕事はございません。 【入社後の流れ】 研修(座学)で保険の基礎や商品知識などを学ぶことからスタートします。もちろんすぐに受電開始はありません。ロープレ(社員同士の実践練習)で実際のお客さま対応を学び、習得状況に応じて段階的に受電デビューします。 ■こんな方にピッタリのお仕事です! ・ペットが好き、ペット業界に興味のある方 ・コールセンター業務に興味のある方 ・お客さま目線で考えることができる方 ・保険業界にて事務や営業の経験がある方 ※経験がなくてもご安心ください!ほとんどの先輩スタッフが未経験からのスタートです。 ※販売や接客など他業界出身の方が多数活躍中です! ■当社の魅力: ペット保険の契約数は順調に増えており、これからも成長余地の大きいマーケットです。 当社は、業界トップクラスのポジションについており、成長スピードも早い会社です。 また、マーケットでの当社のポジションを維持するために、意思決定までのスピードが早く、新しい改善や改革が起こりやすい土壌があります。 変更の範囲:会社の定める業務
ワウハウス株式会社
広島県広島市安佐南区八木
上八木駅
300万円~449万円
住宅(ハウスメーカー), 建設・不動産個人営業 販売・接客・売り場担当
◇◆転勤無/平均残業月22H/資格手当あり/マイカー通勤可/働きやすい環境づくりも行う地域密着型ビルダー◆◇ ■業務内容:【変更の範囲:当社業務全般】 新築の建売/分譲木造住宅の販売活動を行っていただきます。 モデルハウスへ来場を促し、来場されたお客様へ物件や周辺環境、住宅ローンのご説明を行います。(20代〜40代の子育て世代のお客様がメイン) その後のお客様へのフォロー、業者訪問、物件情報収集などをお願いします。 ■特徴: チラシやHP、ポータルサイトから来場予約/資料請求をいただいたお客様が対象です。 ■当ポジションの魅力: <未経験の方は…> ◎他業界・他職種から活躍している社員が沢山在籍しています。 ◎実務の現場で担当課長が丁寧に指導し、半年から1年を目安に独り立ちを目指していただきます。 <経験者の方は…> ◎当社分譲住宅の用地仕入れから企画・プロデュースまで、トータルに関わっていただけます。 ◎お問い合わせのあったお客様へ、物件のご案内・ローン・契約等の対応、不動産販売業者対応など経験を積めます。 ■営業課人員構成: 8名在籍しています。 ■モデル年収: 勤続2年(20代):年収500万円(内訳:月給290,000円※資格手当含む+インセンティブ) 勤続8年(30代):年収680万円(内訳:月給270,000円※役職手当含む+インセンティブ) ■当社の特徴: 働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 入学式・入園式などのイベントに合わせて休暇を取得しやすい環境であったり、男性社員の育児休暇取得実績などもございます。 また、連休についてもGWやお盆、年末年始もしっかり休みをとれるため、家族サービスのしっかりしていただける体制も整えています。 ■当社について: 家を建てるだけでなく、街を創る住宅会社として、広島市・福山市・岡山市・兵庫県と4支店8店舗で営業する、新築一戸建て分譲住宅をメインとした地域密着型ビルダーです。 土地の仕入れから設計、販売、広告、アフターまで自社一貫体制の家づくりをおこない、高品質で適正価格な住宅を提供しています。全てのプロセスを自社で管理・実行することで、よりお客様に満足していただける住まいづくりを実現するための、ワウハウスの大きな特徴です。 変更の範囲:本文参照
【将来的なライフステージの変化へ配慮/育産休の復帰率は9割超!復帰後は時短勤務が最長9年間可能!/東京海上Gで福利厚生やワークライフバランスも◎/将来的な育児を検討する方へ長期就業可能な環境です】 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサービスのお客様サポートを担当いただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■仕事の詳細な流れ (1)自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電 (2)サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング (3)情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配 ★育・産休の復帰率91.5%!★ 復帰後は時短勤務が可能です! ・5時間45分の勤務やシフトを固定にしたりなど最長9年間の勤務体制の変更が可能です!家族との時間もしっかり取得できる環境なので子育て世代も安心です! ★しっかりお休み取得でき、プライベートを充実されられます!★ ・月の希望休: 月4日の申請が可能で8割程度は希望通り取得ができる環境です。土日連休も可能ですのでプライベートや家族との時間も作れます! ・特別連続休日: 毎年1月に有給とは別に6日付与されます。1年を通して自由に使える休暇ですので長期休暇をまとめて取得し海外旅行など行く社員もいます” ・残業も10時間以内、仕事を翌日に持ち越すことはないため、オンオフがしっかりつけられるのも魅力です! ■未経験から活躍できる理由: 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 変更の範囲:本文参照
楽天ステイホスピタリティ株式会社
東京都世田谷区玉川
二子玉川駅
警備・清掃, 施設管理・マネジメント 清掃・警備・守衛
〜楽天グループがプロデュースする「Rakuten STAY」にて、清掃業務・スタッフの管理をお任せ/未経験歓迎/研修制度◎/転勤なし〜 ■業務概要: 楽天グループ運営の担当施設にて清掃業務及び管理職業務をお任せします。RakutennSTAY施設は、無人宿泊施設なので、新型コロナ感染対策にもなり、集中して清掃業務に打ち込むことが可能です。 ■業務詳細: ・通常清掃の実施や管理職業務 …清掃部屋アサイン、作業指示出し、進捗管理、完了確認、現場フォロー ・スタッフ管理 …シフト作成・調整、研修実施 ・施設維持管理 …定期・集中清掃の実施管理、設備・備品不備確認 ・食サービス等の付帯業務管理 ・オペレーション、品質管理 ・発注、在庫管理 ・レポーティング ■残業について: 月残業平均10時間前後。マイカー通勤可能です。 ■研修について: 東京本社の社員と、オンラインや担当施設現場にて研修、レクチャーを行いますので、未経験者も安心してスタートすることができます。個人差はあるものの、だいたい1〜2ヵ月程で、一通りの業務をできるようになります。 ■「Rakuten STAY」とは: 非接触型の宿泊施設でありながら、楽天グループならではの新しい宿泊体験を実現。1棟貸しの高級ヴィラや、コラボルーム、ファミリー向けの別荘のような施設など、バリエーションは豊富です。 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
神奈川県小田原市城山
ITアウトソーシング アウトソーシング, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
★未経験歓迎!!/販売サービス業経験者の入社実績多数/クライアントの業務品質向上・コスト削減に貢献/平均残業5h/所定労働7時間45分/従業員約2,000名のBPO企業★ ■業務概要: 同社は、ITや人の力を活用し、クライアントの業務効率化支援・DX化支援・事務/コールセンター/営業業務などの受託(BPO)を行っています。 本ポジションは、厨房機器メーカーの企業様の修理依頼等のコンタクトセンター業務をリーダー候補としてお任せいたします。 単なるオペレーターとしての業務だけではなく、業務に慣れてき次第、チームのリーダーのサポート業務や契約社員等のマネジメント等にもチャレンジいただきます。 ■業務詳細: ・受電業務・発信業務: 飲食店等からの入電に対して、対象機器(厨房機器)の不具合確認、修理受付、社内システムに依頼内容入力など ・コール付随事務: 電話での依頼のほかにメール・FAX・WEBサイト経由の受付処理 ※メンバーの採用・教育・評価などのマネジメントにもチャレンジが可能で、課題解決力・顧客対応スキル・マネジメントスキルの3つのポータブルスキルを身に付けることが可能です。 ■チーム体制: チームの人数:10名(男性4名:女性6名) ※平均年齢30歳前後 ■キャリアパス例: ご入社後は、中途入社者向けの集合研修を受けたのち、現場でOJT形式で業務を習得いただきます。 ご入社直後:OJT形式で業務を習得 〜1年後:リーダーサポート業務を担当 1〜3年後:10〜20名ほどのチームリーダーを担当 3〜5年後:複数チームのマネジメント業務を担当 ※入社後3~6か月間は研修期間となります。未経験の方でも安心してチャレンジいただける環境です。 ■魅力ポイント: ・コールスキルを磨いて行きながら、マネジメント/顧客との調整/PCスキルなど幅広いスキルを身に付けて行くことが可能です。 ・同社は、BPO事業を拡大していくにあたり、”マネジメント力”を大切にしており、メンバーマネジメント以外にもプロジェクト全体をマネジメントする力を身に付けていくことが可能です ・クライアントの業務を請け負うだけでなく、業務効率化や標準化など顧客の経営課題・事業課題の解決にまでアプローチしています。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルダイバース株式会社
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
人材紹介・職業紹介 人材派遣, 人材紹介営業 販売・接客・売り場担当
<販売サービス職出身者歓迎/年末年始・夏季休暇有・土日祝休・人材大手パーソルGの働きやすい環境で営業キャリアを構築/障害者雇用のリーディングカンパニーで企業の障害者雇用支援をお任せ> ■業務概要: 障害者の為の転職・就職・採用支援を行なう人材紹介事業部において、リクルーティングアドバイサーの業務をお任せします。労働人口が低下し多様な労働力の確保が求められる中で、障害者雇用は一つの解決策となります。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ※入社後は中途導入研修参加後、育成担当社員によるOJT形式で業務レクチャーを行いますので、未経験の方も安心して業務習得いただけます。 1)法人企業様に対して障害者雇用領域における採用活動のご支援を行います。 2)人材紹介(dodaチャレンジ)の提案以外にも、研修・RPO等のコンサルティングサービス、その他自社サービスへの接続、パーソルグループ連携等も対応いただきます。 ■職務内容詳細: ・顧客ヒヤリング…障害者雇用に関わる課題のヒヤリングと採用ポジションの要件定義 ・母集団形成…求人票の作成や社内のCA(キャリアアドバイザー)と連携し選考母集団の形成 ・採用活動のフォロー…採用活動の成功を考えお客様の特徴に合わせたフォロー ・内定後フォロー…入社後の定着・活躍までフォロー ※障害者雇用は1社1社との付き合いが長い分野。お客様と一緒に成長していく実感を味わえるのが、何よりの醍醐味です。 ※担当企業数:50〜60社/商談は月10〜15件ほどを想定しています。既存のお客様に深耕営業ができる環境です。 ■配属組織: 人材紹介事業部は約40名程の組織です。入社後はマネージャー1名、メンバー8名、20代半ば〜40代を中心としたチームに配属予定です。年齢や年次に関係なくフラットな社風、風通しも良く、メンバーのコミュニケーションも活発。目標達成に向けて社内の連携を重視しながら仕事に取り組んでいます。 ■職務のやりがい・魅力: ◎社会貢献性:障害者雇用促進法の改正に伴い 障害者の多様な雇用が今後さらに必要とされてきます ◎目標達成×社会課題解決へ向かう組織風土:業界未経験者活躍中。全員でノウハウを共有しながら目標達成に向かう営業組織らしさと社会課題解決への想いを持った組織です 変更の範囲:本文参照
株式会社九州屋
食品・飲料メーカー(原料含む) ファーストフード関連, 店長 販売・接客・売り場担当
【青果専門店業界トップクラス/駅から近い◎/裁量が大きくやりがいを持って働ける/専門性身につく◎】 ■業務内容 青果専門店「九州屋」にて接客販売・商品発注などの店舗運営業務をお任せします。 (1)接客/販売 まずは販売する商品を知ることから始めます。お客様から話しかけてもらえることが多く、特徴や味、調理法など商品ごとに異なるため、ご相談くださったお客様の要望や好みに合わせて商品を提案します。 (2)商品陳列/売場作り 毎日多くの新鮮な青果が届き、傷や痛みなどの品質のチェックを行い、袋詰めやカット作業を行なった上で売り場に並べます。配置などお客様が思わず手に取ってしますような売り場を作っていきます。 (3)販売戦略/商品仕入れ 気候や在庫状況、過去の販売データなどを参考に、販売戦略を考えます。特設コーナーを作ったり、気候に合わせて鍋野菜を仕入れてみたり、さまざま戦略を打ち立てて売上UPを目指します。 (4)シフト管理/マネジメント パートさんやアルバイトスタッフの教育やシフト管理も大切な業務の一つです。しっかりコミュニケーションを取り良好な関係を築けるようにしております。※レジ業務はほとんどありません。 ■魅力・やりがい 一般的な小売店は本部主導で業務範囲が限られますが、同社は発注できる商品数が圧倒的に多く、売価も店舗で決められるので高い店舗運営スキルが身につきます。また、品質の高い商品を扱うことができるため、自信をもってお客様に提案することが可能です。 ■入社後 配属先の先輩社員から、接客方法や青果の知識(種類・調理方法など)を教えます。スキルUPの一環で、Webによるe-ラーニングシステムを活用した授業や役職に応じた研修、希望者から選抜する特別研修を実施します。現在の店長も20名以上が中途入社であり、中には執行役員まで上り詰めた実例も御座います。 ■組織構成: 大規模店舗だと30名体制(社員6名〜7名)、その他の店舗でも社員が3名以上いることがほとんどです。 ■勤務地 東武船橋店、シャポー市川店、アトレ松戸店、ペリエ稲毛店 ※基本的に、自宅から通勤可能な店舗への配属を予定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都八王子市越野
【青果専門店業界トップクラス/駅から近い◎/裁量が大きくやりがいを持って働ける/専門性身につく◎】 ■業務内容 青果専門店「九州屋」にて接客販売・商品発注などの店舗運営業務をお任せします。 (1)接客/販売 まずは販売する商品を知ることから始めます。お客様から話しかけてもらえることが多く、特徴や味、調理法など商品ごとに異なるため、ご相談くださったお客様の要望や好みに合わせて商品を提案します。 (2)商品陳列/売場作り 毎日多くの新鮮な青果が届き、傷や痛みなどの品質のチェックを行い、袋詰めやカット作業を行なった上で売り場に並べます。配置などお客様が思わず手に取ってしますような売り場を作っていきます。 (3)販売戦略/商品仕入れ 気候や在庫状況、過去の販売データなどを参考に、販売戦略を考えます。特設コーナーを作ったり、気候に合わせて鍋野菜を仕入れてみたり、さまざま戦略を打ち立てて売上UPを目指します。 (4)シフト管理/マネジメント パートさんやアルバイトスタッフの教育やシフト管理も大切な業務の一つです。しっかりコミュニケーションを取り良好な関係を築けるようにしております。※レジ業務はほとんどありません。 ■魅力・やりがい 一般的な小売店は本部主導で業務範囲が限られますが、同社は発注できる商品数が圧倒的に多く、売価も店舗で決められるので高い店舗運営スキルが身につきます。また、品質の高い商品を扱うことができるため、自信をもってお客様に提案することが可能です。 ■入社後 配属先の先輩社員から、接客方法や青果の知識(種類・調理方法など)を教えます。スキルUPの一環で、Webによるe-ラーニングシステムを活用した授業や役職に応じた研修、希望者から選抜する特別研修を実施します。現在の店長も20名以上が中途入社であり、中には執行役員まで上り詰めた実例も御座います。 ■組織構成: 大規模店舗だと30名体制(社員6名〜7名)、その他の店舗でも社員が3名以上いることがほとんどです。 ■勤務地 <神奈川県> 小田急ふじさわ店、ビーンズ武蔵中原店、伊勢佐木町店、海老名店、、シァル鶴見店、シァル横浜店、ららテラス武蔵小杉店、東急たまプラーザ店、東急青葉台店、東急日吉店 ※基本的に、自宅から通勤可能な店舗への配属を予定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
SCSKサービスウェア株式会社
岩手県盛岡市大通
ITアウトソーシング アウトソーシング, ヘルプデスク スーパーバイザー
〜JR「盛岡駅」から徒歩14分・通勤やランチ、仕事帰りのショッピングなどにも便利なロケーション◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供◆有給消化率87.5%、残業月5〜15h〜 【業務内容】※変更の範囲:会社の定める業務 コールセンター、マーケティングなどのBPOサービスを提供している当社にて、大外資系コンサルティングファーム様向けヘルプデスクのオペレーター業務をお任せします。社内システムをご利用の社員様からのパソコンに関するお問合せ対応もしくは、パソコンや社内システムの操作説明がメイン業務となります。 具体的には… ・操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応(電話) ・障害の切り分け ・検証、社内関係部署へのエスカレーション ◎チャネル:基本ユーザーからの問い合わせには電話で対応しますが、 クライアント担当者への報告など、メールでの対応も行います。 ◎問い合わせ内容 ・○○の設定方法を教えてほしい ・○○エラーの対処方法を教えてほしい ・ID・パスワードのリセットを対応してほしいなど… ■キャリアパス 入社後は、オペレーター(メンバー)として、OJT研修(1〜2か月ほど)を実施のうえ、お客様対応などプロジェクトの業務習得をいただきます。 その後は、入社から1〜2年前後で、リーダーやスーパーバイザー(SV)などのプロジェクト管理者の役割にキャリアアップいただきたいと考えています。 ※入社後の業務や、キャリアップのスピードは、ご経験やスキルなどを考慮のうえ決定します ■配属部門情報 配属先には正社員9名、契約社員4名の計13名が在籍しております。自社サービスPrimeDeskR(IT運用サポートサービス)領域において、クライアントである外資系コンサルティングファーム様向けにヘルプデスク業務を運営しております。プロジェクトの規模感は約10名前後で、クライアントユーザーは、一部外国籍の方もいらっしゃいます。英語対応は基本ありませんが、英語に抵抗のない方は歓迎です。 ■働き方 BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。当部署の平均残業時間は5~15h/月程度です。 変更の範囲:会社の定める業務
ソフトバンク株式会社
東京都港区海岸東京ポートシティ竹芝オフィスタワー(29階)
通信キャリア・ISP・データセンター, 店長 販売・接客・売り場担当
★入社祝い金キャンペーン24年8月開始!総額20万支給★※詳細は福利厚生欄に記載 ■□社会人未経験、フリーター、高卒歓迎/未経験者から活躍できる充実した研修制度完備/平均残10h/年間休日123/正社員登用制度(年間100名以上の正社員化実績)があり、総合職として通信事業以外でも活躍している方多数□■ ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 ソフトバンクショップや家電量販店、モール型店舗内のソフトバンク取扱いコーナーにて、携帯電話を中心とした商材・各サービスの提案等を担当頂きます。 ■業務の特徴 店頭で使う販促ツール作成や、店頭キャンペーン企画などに積極的に携わって頂きます。また、接客業務だけでなく、店頭で使用する販促ツールやPOP作成、キャンペーン企画などセールス向上の為の各種プロモーションをお任せすることもあります。 ■入社後の流れ/キャリアパス まず店頭での接客からスタートし、後輩指導やリーダー業務もゆくゆくお任せ致します。正社員登用後はマネジメントやメンバー教育など、クルーを統括するなどのステップアップが可能です。総合職として本部各部署の様々な部門に就くチャンスもあります。 ■正社員登用制度について 年2回正社員登用試験あり、実際に契約社員から正社員になった社員も多数います。自身の成長とその成果をしっかりと評価します。 ■教育体制 未経験の方にも手厚くフォローし、早期に一人前となるフォローを致します。入社時の研修を筆頭に各種研修制度を充実させ、社内情報共有にも強みを持っています。ご経験が無い方でもソフトバンクの一員として丁寧にサポートします。 ●基礎研修 クルーに欠かせないビジネスマナーや接客スキルを学んで頂きます。現場経験豊富な社員が研修講師を務め、実務に基づいた丁寧な指導をします。 ●OJT研修 売り場の先輩と徐々に仕事を覚えていただきます。多くの先輩が未経験スタートなので、実践で使えるスキルを指導致します。 ■希望休の取得しやすさ シフト制のため、毎月シフト提出時に希望をご提示していただければ 比較的通りやすいです。 ■キャリアアップ事例 営業としてキャリアを磨く方、社内でも飲食店勤務や教員、工場勤務など未経験スタートからマネジャーや営業企画、マーケティングなど多岐にわたるキャリアアップ例がございます。
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