〜美容クリニックの予約管理を担当／未経験・第二新卒歓迎／患者さまが安心して通院できるクリニック〜 ■業務概要 銀座総合美容クリニックにて、患者からの予約電話や予約メール対応を行っていただきます。 専門的な内容は担当者につなぐため、未経験の方でもチャレンジできる内容です。 【具体的には〉 ・電話、メールでの予約受付 ・患者の予約情報管理 ※状況により、予約スケジュールの調整が必要な場合もあります。 ■業務の特徴 ・メールや電話対応のテンプレートを用意しているため、入社して間もない方でも迷いなく対応ができます。 ・臨機応変な対応が必要な場面もありますが、テンプレートを活用できる場面も多くあります。 ・治療に関する専門的な質問は、担当スタッフに繋ぐことができます。 ・スキルより、患者の役に立ちたいという気持ちが大切となります。 ・業務を通じて、Word、ExcelなどのPC操作経験、電話対応経験を積むことができます。 ■研修制度 研修制度は充実しており、未経験からの方も多く入社しています。 マニュアルや、患者さまから頂いた質問への回答例などを完備しており、現場のメンバーがOJTにてサポートいたします。 はじめは患者さまからの受電対応などからお任せしていく予定です。 独り立ちまでは2か月間ほどを想定しています。 ■同クリニックの特徴・魅力： （1）クリニック内での評価制度 売り上げやカウンセリング人数への達成という概念はなく、同社代表自身が、本来医療業界としてそのような概念は間違っていると考えています。そのため、評価制度は担当チーフによって、数字では見えにくい接客態度や本人の成長に繋がるかという視点を重視して評価をしていきます。また、クリニック内の独自のグレード制度があり、面接での評価、入社後は年1回の評価・面談にて行っていきます。 （2）仲が良く風通しの良い社風 組織構成として、6〜18名ずつの各部門に分かれています。20代後半〜30代前半のメンバーが多く、クリニック内でのイベントがあるなど、スタッフ同士の意見が通りやすく、風通しの良い環境です。 変更の範囲：無

※配属店舗は三重県内の店舗から選択いただき選考を進めさせていただきます。 ◇オールハーツ・カンパニーとは： 「パステル」「ねこねこ」シリーズなど、全国超有名ブランドを運営する会社です！ 最高のブランド体験を提供するために、店舗運営（180店舗以上）に留まらず、商品開発／EC販売／フランチャイズ／工場展開／物流など高品質な商品を供給してます。2026年に新規上場を目指し、事業拡大に伴う増員採用を予定。 ◇PINEDE（ピネード）とは： ・HP：https://pinede.co.jp/ ・instagram：https://www.instagram.com/pinede_official/ 手土産やギフトにもおすすめなオリジナルのイラストやメッセージが描けるチーズケーキ、記念日をさらに楽しく盛り上げるデコレーションケーキなどお客さまのストーリーに寄り添った商品をご提案します。 シンプルながらもこだわったケーキや焼き菓子、ホスピタリティあふれる接客を大切にし、皆さまのご来店をお待ちしてます。現在では中部、関東、関西地方に店舗を展開。 ◇仕事内容： ・接客、販売、レジ、商品陳列、ラッピング ・店舗の衛生管理 ・発注シフト作成 ※将来、パート・後輩育成をお任せしたいと考えてます ※社員の定着に力を入れており、直近は研修制度（業界や店舗で働く上で、ビジネスマナーを学ぶ）の導入も進めてます。 ■当社特徴： メディアと業界から注目された当社創業者は、「チョコリング」や「とろなまドーナツ」などヒット商品を生み出し、「なめらかプリン」で有名なパステルなど、パティスリー会社と一つになりました。 第二成長期は、新たに外食産業・ブランディングに強みのある四方田豊を迎え入れ、ブランド力のある商品、ECなどのデジタル化、積極的なM&A、そして何といってもカリスマ創業者の元で学んできた多くのメンバーと更なるビジネスの拡大に向けて走ります。 ※四方田豊（よもだゆたか）経歴※ 現：オールハーツ・カンパニー社長。牛角で店長を経験して全国TOPの成績・店舗づくりに貢献。後に、成城石井の代表を務め、外食大手レインズインターナショナル役員、コロワイドMD代表、カッパ・クリエイト代表、焼き肉ライク役員など外食産業の様々なブームの火付け役に実績。 変更の範囲：会社の定める業務

〜設備の自動化など進めている当社にてご経験を活かして将来的に施設長としてご活躍いただきます／年間休日120日／介護福祉施設事業以外にも人生楽しく、自分らしくを体現する事業多数〜 ■業務概要： 高齢者福祉、障がい者福祉、農業、観光など幅広く事業展開する当社において、高齢者グループホームや障がい者グループホームの施設管理者をお任せします。 ■業務内容： ・施設スタッフ、利用者の管理／フォロー ・ご家族様とのやりとりや要望の確認 ・ご入居の現場対応や利用者様対応 ・スタッフ採用（施設長とともに最終ジャッジをする） ・備品の管理（総務と連携） ・利用者様の通院の付き添い ・スタッフシフト管理、労務管理 ■企業理念『人生楽しく　自分らしく』 働く社員もこの理念を実現をする為、年間休日を107日⇒120日に増やしました。介護施設に関しても測定器を利用、入居者の状況を見に行かずともわかるシステムを導入するなど社員も、入居者も楽しく、自分らしく過ごせる仕組みづくりを進めております。 ■事業の安定性 施設以外も行っており、事業の多角化をしておりますので、安定性や将来性もございます。 ◎参考URL ・宿泊施設： https://sakakibaraonsen.com/ https://www.support-inn.com/ ・飲食店：https://chita-pudding.com/ ・街づくり：https://nagoya-tomorrow-city.com/keibaato/ ■当社の魅力：働きやすさ （1）女性管理者・管理職多数在籍 産休・育休の制度も整っており、ライフイベントがひと段落してからでも働ける環境が整っています。実際マネージャー4名の内3名が女性です。 （2）残業月30時間以内／原則定時退社 システム化（ipad導入等）や残業時間の削減を進めています。 残業が多すぎる、休みが取れないという業界経験者の転職者も多数在籍中です。 ■入社後の流れ： 施設長候補となりますが、初めは現場業務を覚えて頂きます。メンバー時の勤務時間はシフト制3交代制（早番7:00~16:00／遅番10:00~19:00／夜勤16:00~10:00／休憩早番遅番60分・夜勤120分）となります。※半年〜1年を想定

【未経験・第二新卒歓迎／ジュエリーブランド『スワロフスキー』のストアスタッフ／手厚い教育制度で未経験でも活躍できます／ノルマ無し／月9日休み】 スワロフスキーのストアスタッフとして接客販売業務、店舗運営をお任せします。 ■具体的には： ＊接客（商品案内／スタイリング提案など） ＊販売（レジ業務／ラッピングなど） ＊店内ディスプレイ ＊商品管理 ＊顧客管理・売上管理　等 ■教育制度： ご入社後はグローバル共通のトレーニングプログラムに沿って研修を行います。ブランドや商品知識、接客スキルの基礎などを1ヶ月かけて学んでいただきます。また、配属先では先輩スタッフがバディとして成長をしっかりとサポートしていくので未経験の方でも安心してご活躍いただけます。 ■働き方について： 月9日の休日に加え、6カ月ごとに6日（年間12日）付与されるフレックス休暇もあるので連休の取得も可能です。残業はほとんど発生しません。 産休・育休の取得実績も豊富で、入社後に出産・育児などライフステージに変化が訪れても安心して働き続けることが可能です。当社では従業員の働きやすい環境づくりを大事にしており、店舗に対して適切な人員配置を行うための採用活動を行っております。正社員だけではなく、派遣社員の採用も行っており、一人の負担が大きくならないように注力しております。 ■キャリアパス： 年に3回、店長とパフォーマンスやキャリアに関する面談があり、「さらに上を目指したい」「接客を極めたい」といった希望や適性をサポートしていきます。パーソナルスタイリスト、ビジュアルマーチャンダイザー、インストアコーチ、店長、ディストリクトマネージャーなどへの道もございます。 ■インセンティブ制度について： 個人目標・店舗目標が定められており、目標を達成するとインセンティブが支給される仕組みになっておりますが、あくまでも目標でありノルマはございません。 ■スワロフスキーについて： 1895年にオーストリアで設立されたスワロフスキーは、世界最高品質のクリスタル、天然石、クリエイテッド・ダイヤモンド、ジルコニア、ジュエリーやアクセサリー、クリスタル・オブジェ、ホームアクセサリーなどのデザイン、製造、販売を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

□■7割が事務職未経験から活躍中！／研修制度充実／土日祝休み／残業少な目□■ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・一般事務…パソコンによるデータ入力／来客・電話対応／書類の入力・コピーなど ・営業事務…資料作成／受発注対応／売上・顧客の管理など ・経理事務…伝票入力／データ作成・管理／問い合わせ対応など ・総務事務…イベントの企画運営／勤怠管理・給与計算など ■研修充実： 入社前にビジネスマナーやパソコンスキル、自己分析など基礎から学べる研修があるので、未経験でも安心して事務デビューすることができます。 就業中も定期的な研修を通して、その時の課題を解決していきながら専任キャリアサポーターによる社員を目指すために丁寧な支援をしていきます。 ■魅力： （1）未経験から事務職に就ける 充実のサポート体制とキャリア支援で、未経験から事務にチャレンジできます。専門スキルが身に着けられる経理や貿易にチャレンジもできます。 （2）大手・優良企業の社員を目指せる 多くの企業との信頼関係があるので、大手・優良企業で就業しながら、将来的には就業先企業の社員を目指すことができます。 （3）充実の研修・サポート体制 ビジネスマナーやパソコンスキルなど基礎から学べる研修の他、就業中も定期的な研修やキャリア面談などの手厚いサポートが受けられます。 （4）福利厚生充実 無期限の雇用契約で、産休・育休制度があるので、安心して長く働くことができます。 ■社員登用実績： ３年以内での社員登用率80％・４年以内では90％となります。（昨年度実績／社員登用を希望する方のみ）手厚い体制で社員登用まえサポートするので安心です。 ■特徴： funtable（ファンタブル）とは事務未経験から、大手・優良企業を目指すことができるはたらき方です。 研修やキャリア支援など、サポート体制が充実しているので、事務デビューをしたい方や、長期的なキャリアを築きたい方におすすめです。 変更の範囲：本文参照

〜業界不問・店長経験者歓迎／働き方改革積極推進中／残業平均15時間程／資格手当あり／顧客満足度高く過去にはNPS関東2位の実力を有します！〜 過去にはNPS(顧客満足度)関東2位を獲得したこともあるほど接客力に対して思い入れの深い社風であり、一人当たり一時間程度かけて丁寧に説明していくスタイルです。基本的には予約制となっている為、事前にお客様の要望を把握したうえで、最適な提案を周りと練っていくことができます。 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 店長就任後の業務内容としては、店舗の施策戦略がメインとなります。またスタッフ15名前後のシフトや業績管理、状態管理等を行っていただきます。一人ひとりと面談を行いながら関係性を構築していくことができます。 ■入社後の流れ： まずは店頭業務やコンプライアンスについて3日間本社（千葉県君津市）研修がございます。その後同社の店舗（携帯販売店）において、店頭での販売・サービススタッフとして半年程度顧客折衝のご経験を積んでいただき、店長を目指していただきます。 ■組織構成： 平均年齢27〜28歳で10名前後のスタッフが在籍しております。auショップ稲毛作草部では常時約5名体制でお客様対応をしております。店長との日々の面談を通して、業績だけでなく適性やモチベーションの維持等にも力を入れているため、平均勤続年数は5〜6年となっております。 ■同社の特徴・魅力： ・「地域密着」をコンセプトとしており、「薄利多売」ではなく「信用多売」を日々心掛け継続的に地域に貢献できる企業を目指しております。 ・業界に先駆けて働き方改革を積極推進しており、残業時間0を目指す取り組みや、皆勤・子ども手当、子育てママさんの支援施策や時短勤務制、各種部活や会社負担での社員交流会、法人会員登録しているスポーツジムの無料利用等、社員が働きやすい環境を整備するのに、労力を厭わないことが、大きな魅力です。 ・様々な施策に付随し、業界の中でも社員の定着率も高くなっております。また、NPS(顧客満足度)に関しては特に注力しており、過去には関東で2位の実績を獲得したことがあるほど、ホスピタリティ精神の高い社員が多く在籍しており、仕事に対して前向きに取り組んでいる環境で馴染みやすさがあります。 変更の範囲：本文参照

【年収468万〜スタート★テレアポではなく住宅契約後のお客様のサポート★年休110日／就活でも人気のプライム上場大手でキャリア＆年収UP／営業・接客経験者も活躍中】 ■職務内容： 当社の住宅をご購入頂いたお客様が入居されるまでのサポートを担当していただきます。お客様がスムーズにご入居頂けるよう、お客様や社内の関係部署、銀行等とコミュニケーションを取って進めていただきます。 ご入社後はまず渋谷本社で２カ月間研修を行います。中途入社者のサポート行う部署のため、困った時にはすぐに相談できる環境でスタート頂けます。現場配属後は先輩社員が丁寧にサポートしてやり方をレクチャーしますので、未経験でもご安心ください。 《具体的な業務内容》 ・契約立ち合い業務 ・住宅ローン申し込みに関する業務 ・不動産登記、火災保険の手配 ・契約後のデータ入力・書類整理等の事務 ・物件の引渡し(鍵の引渡し)業務 ・顧客管理、電話対応 《業務のやりがい》 住宅購入は多くのお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。初めて購入されるお客様も多く、契約から引渡しまでお客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供していただきます。 ■就業環境： 約50名の組織のうち８割が女性、７割が女性マネージャーと、女性が多く活躍している部署です。未経験からの中途入社者も多く、専門性を武器にキャリアアップし、長く安心して働いて頂くことが可能です。 ■当社の特徴： 【売上１兆円を突破！12期連続過去最高の売上高・利益を更新】 都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2023年に売上1兆円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来12期連続して過去最高の売上高を更新しています。 東証プライム上場企業の中でトップクラスであり、現在日本をリードする成長企業です。今後は日本一の企業を目指しています。 変更の範囲：当社グループの業務全般

〜業界未経験・第二新卒歓迎！／働き方改革積極推進中／残業平均15時間程／資格手当あり／顧客満足度高く過去にはNPS関東2位の実力を有します！〜 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 同社の店舗（携帯販売店）において、店頭での販売・サービススタッフとして、1日に5名前後のお客様を対応していただきます。 ・電力自由化等も相まって、扱う商材は幅広くありますが、丸暗記ではございません。iPad等の先端設備を駆使している為、直ぐに業務に馴染んで頂くことができる環境です。 ・過去にはNPS(顧客満足度)関東2位を獲得したこともあるほど接客力に対して思い入れの深い社風であり、一人当たり一時間程度かけて丁寧に説明していくスタイルです。基本的には予約制となっている為、事前にお客様の要望を把握したうえで、最適な提案を周りと練っていくことができます。 ■入社後の流れ： まずは店頭業務やコンプライアンスについて3日間本社（千葉県君津市）研修がございます。店舗配属後はメンター制度があり、3か月間OJTにて業務を習得していただきます。 ■組織構成： 平均年齢27〜28歳で10名前後のスタッフが在籍しております。auショップ袖ケ浦では常時約８名体制でお客様対応をしております。店長との日々の面談を通して、業績だけでなく適性やモチベーションの維持等にも力を入れているため、平均勤続年数は5〜6年となっております。 ■同社の特徴・魅力： ・「地域密着」をコンセプトとしており、「薄利多売」ではなく「信用多売」を日々心掛け継続的に地域に貢献できる企業を目指しております。 ・業界に先駆けて働き方改革を積極推進しており、残業時間0を目指す取り組みや、皆勤・子ども手当、子育てママさんの支援施策や時短勤務制、各種部活や会社負担での社員交流会、法人会員登録しているスポーツジムの無料利用等、社員が働きやすい環境を整備するのに、労力を厭わないことが、大きな魅力です。 ・様々な施策に付随し、業界の中でも社員の定着率も高くなっております。また、NPS(顧客満足度)に関しては特に注力しており、過去には関東で2位の実績を獲得したことがあるほど、ホスピタリティ精神の高い社員が多く在籍しており、仕事に対して前向きに取り組んでいる環境で馴染みやすさがあります。 変更の範囲：本文参照

【創業60年以上の信頼と実績を誇る老舗コーヒーメーカー／安定した黒字経営の企業／お洒落なレストランで働けます！／日勤のみ／完全週休2日／毎年賞与昇給あり／転勤無】 ■概要 創業以来60年以上黒字経営を続けている当社が直営運営しているレストラン「CASTELMOLA」（羽田空港）にて、調理スタッフ（正社員）を募集いたします。 ■仕事内容、研修〜一人前まで レストラン「CASTELMOLA」での接客・調理をご担当いただきます。入社後すぐは接客をメイン担当いただきつつ、調理に関してはメニューごと（グリル、パスタ、前菜など種類ごと）に少しずつ覚えていただきます。３か月〜半年くらいで一人前になれるように研修していきます。研修に関しては、店舗の正社員メンバーより研修をいたしますので、分からないことがあればすぐに相談できる環境でお仕事を覚えていただきます。 調理ができるようになってからは店舗運営に関する業務もお任せし、新メニュー開発、売上管理、スタッフの採用や育成など飲食店運営に関する幅広い業務を経験できます。 ■働き方／お休み 月の平均残業時間は20時間程度、過度な残業が発生しないように社内システムでも管理しております。残業代は固定残業代ではなく、働いた時間分を別途支給いたします。2週間ごとにシフトが決まるため、正社員が店舗に複数いる点からお休みの予定調整もしやすいです。 ■働くメンバー 店舗には５〜８名の店長・正社員とアルバイトスタッフ20名程度にて運営しております。飲食店スタッフの経験者、衣服や靴、宝石などの販売スタッフ、営業職だった方など多様な方が働いています。 ■将来的には ご本人の希望に合わせながら、ゆくゆくは店長、新規店舗立ち上げ、複数店舗を管理するSVへキャリアアップが可能です。店長やSVになってからも働き方に関しては上記と変わりありません。ご本人の希望によっては他業態の店舗に異動し、新たなスキルや経験を積むことも可能です。 ■当社の紹介 創業60年以上の老舗コーヒーメーカーです。飲食店やカフェ、ホテル、スーパー向けなど各種コーヒー豆の製造・販売を中心に、商業施設向けの飲料自販機の運営・管理、自社コーヒーを使用した直営カフェやレストランなどの飲食事業など、多様な事業で社会に貢献し、創業以来黒字経営を続けております。 変更の範囲：会社の定める業務

■□フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎□■ 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャットサポート）を担っていただきます。 ■募集背景： SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。 サポート部門では、 ・お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポートを提供する ・顧客の声（Voc）の可視化と他部署への連携を通じて、プロダクト体験向上や自己解決促進など、さらなるお客様のサクセスへ寄与するをミッションに掲げ、SmartHRを「手間」や「労力」なく使い続けていただくためのサポートと顧客体験の向上を推進しています。 組織もプロダクトも多様化する中で、常に安定したサポートをお客さまに提供することで、事業の成長に携わるテクニカルサポート職を募集します。 ■業務詳細： ・チャットによるテクニカルサポート ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ・ヘルプページの作成・更新 ・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ■ポジションの魅力： ・対応に閉じることなく、適正に応じて教育やオペレーション改善など専門性を伸ばすことも可能です ・テクニカルな領域のサポートや、多様な解決方法から企業さまごとの課題にあわせたご提案をするスキルが身につきます ・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます ・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に全力で向き合える環境があります 変更の範囲：会社の定める業務

【カスタマーサポート◆正社員／20代〜60代まで幅広く活躍／プライベートも大切にできる環境／産育休取得実績あり／事業安定性◎】 ■業務内容： ・住宅設備メーカーのコンタクトセンター業務 ・工事依頼書を専用システムに入力 ・依頼者へ確認の電話 ・訪問する工事担当者の手配 ・その他、課内業務の管理/住宅設備メーカーとの打合せ　など ■組織構成： 男性4名/女性13名（課長職男性1名/リーダー職男性1名）で、平均年齢47.3歳です。 ※パートは女性7名で、平均年齢43.0歳です。（他、派遣社員が複数） ■働きかた： 年間休日：110日 残業時間：20時間以下 シフト制：基本的に9時〜17時45分就業ですが、月に1〜2回遅番（11時〜20時）勤務になる可能性がございます。 ■研修体制： 【電話応対】 一般的なビジネストークマナーを中心に研修をしています。 【業務研修】 課内メンターがOJTを中心に研修します。 入社当初は電話応対ではなく、書類作成、業務フロー研修、システム入力を中心に行い、業務概要を理解してきた段階で徐々に電話応対を含めた業務へ移行します。 【社内システム】 専用システムの使用方法をOJTを中心に研修しています。 ※顧客の専用マニュアルがあるため、上記の社内研修に加え、顧客からの研修会に参加する場合などがあります。 ■社内の雰囲気： ・Slackなどのコミュニケーションツールを利用した会話も頻繁に飛び交っています。全体的に和やかな雰囲気で、地元の方が多いのでお子さんの行事や体調不良の際なども協力しやすい環境です。 ・全体的に女性が多く活躍されています。6：4〜7：3ほどの割合となり、他部署にはなりますが、女性管理職も活躍しています。 ・お昼休みなどは、皆さんおしゃべりしながら楽しそうに働いています。お住まいが近い方は、用事があればお昼休みに一時ご帰宅などもOKです。 ■本ポジションの魅力： 受託業務となりますので、顧客の代わりとしてのご対応をさせていただくことが多くあります。電気メンテナンスのマッチング業務と同様に「顧客からも対応してくれて」お電話先からも「助かった」のありがとうをいただくことが多く、モチベーションになっています。 トータルソリューション株式会社へ在籍出向 変更の範囲：会社の定める業務

【店舗での接客業務を中心にお任せします/残業ほぼなし/個人ノルマなし】 働きやすい環境◎効率の良い業務運営で残業が発生する事がほとんどありません。原則定時退社なので、プライベートも大切にしながら働くことができます。個人ノルマも課しておりませんのでご安心ください。 【職務概要】 ・当初は接客・販売やディスプレイをお任せします。 【具体的な業務】 ・お客さまへの接客 ・お会計対応 ・品出し ・在庫管理 ・販促企画 ・各種事務　など 【入社後の流れ】 丁寧な接客が学べます。入社後は商品研修や販売ロープレなどの機会があります。また、10年以上勤務している社員も多数在籍しており、ブランドを熟知している先輩社員から直接、教わりながら、丁寧な接客を学ぶことができます。 【組織体制】 店長含む4〜6名体制（店長常駐）で店舗運営しております。 子育て世代が多く働いております。 【就業環境】 ■シフトについて ・前の月の20日に翌月のシフトを決め、希望日をお聞きする形となります。 ・他のスタッフとの兼ね合いもあるため、事前にお伝えいただくことで調整可能です。 ■お休みについて 連休や有給について 事前のご連絡でご相談可能な環境です。 【キャリアアップ】 店舗スタッフから本部への勤務変更の実績があります。 本人希望をお聞きした上での異動となります。 例）EC事業の人員補充のため 【当ブランド『NARACAMICIE（ナラカミーチェ）』について】 1984年にシャツ・ブラウスのコレクションブランドとして誕生した、イタリア・ミラノ発のファッションブランド。 豊富なデザインとシルエットの美しさが最大の特長です。。上質なものづくりをコンセプトとし、着る人をより美しく魅力的に演出します。 同ブランドは20〜50代を中心に、幅広い層の女性に支持されております。 【仕事の魅力】 ・お客様はリピーターの方が多く、接客なしに商品を決める方はいません。お客様1人ひとりとの会話を楽しみながら、ナラカミーチェの魅力をお伝えしてください。 ・お客様にとって、楽しいお買い物を体験していただけるように、会話を楽しむことを意識することが求められる業務となります。 変更の範囲：会社の定める業務

【ミラノ発のシャツブランドで店舗での接客業務を中心にお任せします/残業ほぼなし/個人ノルマなし】 働きやすい環境◎効率の良い業務運営で残業が発生する事がほとんどありません。原則定時退社なので、プライベートも大切にしながら働くことができます。個人ノルマも課しておりませんのでご安心ください。 【職務概要】 ・当初は接客・販売やディスプレイをお任せします。 【具体的な業務】 ・お客さまへの接客 ・お会計対応 ・品出し ・在庫管理 ・販促企画 ・各種事務　など 【入社後の流れ】 丁寧な接客が学べます。入社後は商品研修や販売ロープレなどの機会があります。また、10年以上勤務している社員も多数在籍しており、ブランドを熟知している先輩社員から直接、教わりながら、丁寧な接客を学ぶことができます。 【組織体制】 大丸東京店は店長含む3名体制(店長常駐）で店舗運営しております。 【シフトについて】 ・前の月の20日に翌月のシフトを決め、希望日をお聞きする形となります。 ・他のスタッフとの兼ね合いもあり希望が全て通るわけではありませんが、事前にお伝えいただくことで調整可能です。 【当ブランド『NARACAMICIE（ナラカミーチェ）』について】 1984年にシャツ・ブラウスのコレクションブランドとして誕生した、イタリア・ミラノ発のファッションブランド。 豊富なデザインとカラーバリエーションを揃え、年間200型以上のシャツ・ブラウスを展開しています。 豊富なデザインとシルエットの美しさが最大の特長です。シルエットの美しさを生かしたエレガントなシャツやブラウスから、可愛らしい花柄のチュニックやワンポイントアクセサリーまでございます。上質なものづくりをコンセプトとし、着る人をより美しく魅力的に演出します。 同ブランドは20〜50代を中心に、幅広い層の女性に支持されております。 【仕事の魅力】 ・お客様はリピーターの方が多く、接客なしに商品を決める方はいません。お客様1人ひとりとの会話を楽しみながら、ナラカミーチェの魅力をお伝えしてください。 ・お客様にとって、楽しいお買い物を体験していただけるように、会話を楽しむことを意識することが求められる業務となります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中国・近畿で約50店舗を展開する洋菓子・和菓子の販売店「HAKUJUJI」の販売員の募集／女性活躍推進〜 ■採用背景： 和・洋菓子を製造、販売し、岡山・広島・兵庫に展開しております「HAKUJUJI」にて、店舗スタッフの採用を行います。当社の直営店舗にて店長候補として新たに仲間をお迎えいたします。24年8月に35年ぶりに社長交代となり、より多くのお客様に当社の商品が手元に届くよう、事業拡大・シェア拡大に向けての増員です！ ■業務特徴： ・ご来店のお客様の接客：お客様の横に立ちご注文を伺う側面販売がこだわりの一つです。お客様のご要望の商品を伺い、包装・レジ作業を行っていただきます。 ・電話応対、商品注文の受付対応 ・店舗管理業務（店長フォロー）：アルバイトスタッフのシフト管理・調整・教育指導など店舗運営は店長が担ってますが、一部フォローをお願いする場合があります。 ※本社・他店舗店長フォローします！ ■組織構成： １店舗あたり正社員1〜2名、パート・アルバイト4〜8名程度の方が活躍しております。学生から主婦まで10代〜50代の幅広い年齢層が活躍中です！ ■入社後とキャリアステップ： 1年間を目安に、主に販売員として業務スキルを身に着けていただく為、一通りの業務を行っていただき、ご本人様の業務習得状況に合わせ、徐々に店長業務をお任せさせていただきます。将来的にはマネージャーなど、複数の店舗運営・管理をお任せし、経営戦略などにも関わっていただきたいと考えております。 ■就業環境への取り組み： 正社員の男女比率は、男性6割に対して女性が4割ですが、パート社員を含めると、圧倒的に女性が多い職場です。過去に結婚を機に退職する女性社員が多かっただけ長く働き続けてもらうために女性社員と相談して工夫を重ねてきました。まだまだ課題も多いですが、産休・育休を経て復職する社員が増えるよう、努力しています。社員の意見やアイデアも商品開発・改善に活かしています。 ■主要取引先（一部）： 森永乳業／明治乳業／キユーピータマゴ／両備ホールディングス他 変更の範囲：会社の定める業務

〜中国・近畿で約50店舗を展開する洋菓子・和菓子の販売店「HAKUJUJI」の販売員の募集／女性活躍推進〜 ■採用背景： 和・洋菓子を製造、販売し、岡山・広島・兵庫に展開しております「HAKUJUJI」にて、店舗スタッフの採用を行います。当社の直営店舗にて店長候補として新たに仲間をお迎えいたします。24年8月に35年ぶりに社長交代となり、より多くのお客様に当社の商品が手元に届くよう、事業拡大・シェア拡大に向けての増員です！ ■業務特徴： ・ご来店のお客様の接客：お客様の横に立ちご注文を伺う側面販売がこだわりの一つです。お客様のご要望の商品を伺い、包装・レジ作業を行っていただきます。 ・電話応対、商品注文の受付対応 ・店舗管理業務（店長フォロー）：アルバイトスタッフのシフト管理・調整・教育指導など店舗運営は店長が担ってますが、一部フォローをお願いする場合があります。 ※本社・他店舗店長フォローします！ ■組織構成： １店舗あたり正社員1〜2名、パート・アルバイト4〜8名程度の方が活躍しております。学生から主婦まで10代〜50代の幅広い年齢層が活躍中です！ ■入社後とキャリアステップ： 1年間を目安に、主に販売員として業務スキルを身に着けていただく為、一通りの業務を行っていただき、ご本人様の業務習得状況に合わせ、徐々に店長業務をお任せさせていただきます。将来的にはマネージャーなど、複数の店舗運営・管理をお任せし、経営戦略などにも関わっていただきたいと考えております。 ■就業環境への取り組み： 正社員の男女比率は、男性6割に対して女性が4割ですが、パート社員を含めると、圧倒的に女性が多い職場です。過去に結婚を機に退職する女性社員が多かっただけ長く働き続けてもらうために女性社員と相談して工夫を重ねてきました。まだまだ課題も多いですが、産休・育休を経て復職する社員が増えるよう、努力しています。社員の意見やアイデアも商品開発・改善に活かしています。 ■主要取引先（一部）： 森永乳業／明治乳業／キユーピータマゴ／両備ホールディングス他 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 現在当社は事業拡大ステージに突入し、成長中の会社となっています。 今回の募集は事業推進部の店舗開発課にて、店舗開発職のお仕事をお任せします。これから各事業の拡大と共に出店ペースが加速します。2030年には今の規模を"倍"にしたいという想いで取り組んでいます。事業拡大のための基幹となる人材採用となります。 また、経験や能力によっては役職付きでの採用も可能となっております。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な仕事内容： （1）店舗開発に関する業務 ・協業先との関係構築と開拓 ・出店用地確保における営業及び企画提案 ・出店用地、市場の調査業務 ・医療モール組成 ・事業計画作成と社内調整 ・その他出店までの準備等 （2）人材教育業務（主任職以上のみ） ・担当業務を部下及び後輩へ指導・育成 ■当社の魅力： 弊社は千葉県に本社を置く地場の調剤薬局としてトップシェア誇り、併せて介護福祉事業も行っております。 現在は2020年10月からの第2創生期（事業拡大ステージ）を迎え、以降、特例子会社設立や新規事業（介護予防フィットネス）スタートなど、様々な展開をしています。 2022年4月には大手介護業界と協力し、ジョイントベンチャーの設立し、在宅総患者数No.1のグループ会社を創ろうとしています。2022年7月には薬局、ドラッグストアに次ぐ第3の新業態薬局の出店も行っています。 ■今後の展望： 私たちは世の中の役に立つために多角的、柔軟に経営を行います。100年続く永続企業を目指し、お客様から必要とされ続ける会社作りを行っています。 現在では多種多様なスペシャリスト集団が集まり、今までにないスピードで成長しようとしています。 厳格化されていく薬局業界で生き残る会社がどんな会社なのか、ぜひご期待ください。

★「今住みたい街」で話題の所沢駅から徒歩1分！ 大手MS&ADグループの安定基盤のもと、注目のテレマティクス保険に携わるチャンスです！★ お客さまに「安心」を届ける、やりがいのある仕事です。 自動車トラブルでお困りのお客さまに寄り添い、最適なサポートを提供します。 コミュニケーターからスタートし、将来的にはSVとして活躍できるキャリアパスも魅力！安定した環境で、長くキャリアを築きたい方にピッタリです！ 充実の待遇で、あなたらしい働き方を応援します(^^)/ ■業務内容： 自動車保険の契約者からの電話を受け、ロードサービスの手配などを行います。 ■配属先： ・所沢センター ・65名体制（SV13名、CM52名） ■キャリアパス： ・入社後6ヶ月はコミュニケーターとして業務の基礎を学びます。 ・6ヶ月以降、SV研修を受けてスーパーバイザーを目指します。 ・本社部門や他の部署の業務へも挑戦できます。（ポストチャレンジ制度） ■福利厚生・待遇： ・賞与年2回＋決算賞与（支給有無、支給額は業績による。2024年度1.3か月） ・年間休日120日以上 ・残業時間: 月10-20時間程度 ・有給休暇: 入社初日から付与 ・フレッシュアップ休暇（5連休）あり　※4/1付与（就業継続6か月以上） ・各種休暇制度: 介護休暇、ボランティア休暇、看護休暇など ・夜勤の有無を選択可能 ・育休復帰率ほぼ100％ ・定年後の再雇用制度あり ・服装・ネイル自由 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・研修制度あり 【求人の魅力ポイント】 ・未経験歓迎: コールセンター未経験の方でも、研修制度が充実しているので安心して応募できます。 ・SV候補: 将来的にはスーパーバイザーとして、チームをまとめる役割を担うことができます。 ・高待遇: 賞与年2回＋決算賞与、年間休日120日、有給消化率90％と、福利厚生が充実しています。 ・安定性: MS&ADインシュアランスグループという安定した基盤があります。 ・働きやすさ: 服装・ネイル自由、駅チカ（所沢駅徒歩1分）、綺麗なオフィスなど、働きやすい環境です。 ・ワークライフバランス: 残業が少なく、夜勤の有無も選択できるため、自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界未経験・職種未経験歓迎/残業ほぼ無し/スバル特約店/教育体制◎/資格取得制度有/転勤無し/U・Iターン歓迎〜 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 山形県山形市で中古車や新車販売、スバル特約店の運営をする当社にて、新車・中古車販売をメインとした営業をお任せいたします。 ▼具体的には下記業務をお任せいたします。 ・来店されたお客様や山形市内のイベント等での新車・中古車販売 ・損害保険の取り扱いのご案内 ・タイヤ交換対応 【営業詳細】 ・既存のお客様中心の営業活動となります。 ・山形県を中心とした宮城や福島の隣県へのお客様先へ訪問いただきます。 ・泊りがけの出張はなく、直行直帰可能です。 ・年間の販売台数の目標を達成されると四半期の報奨金や営業手当に反映されるので、ご自身の頑張りが反映される仕組みです。 ■就業環境： 公休は少ないですが、各種休暇期間中は長期で休むことができ、自身の都合に合わせて有休を取得しやすい職場環境です。また、残業は実態としてほとんど発生しておらず、基本的に18時には退社している社員がほとんどとなりメリハリをつけて就業可能です。 ■組織構成： 現在、中古自動車販売士は社長含め4名在籍しております ■キャリアビジョン： 入社後のキャリアアップにより、将来は幹部候補を目指していただけます ■当社について： ・創業以来、県内一円に知名度を有する自動車販売会社として認知され、近年コンピュータによる事務管理・ネットによる全国的な仕入・販売にも積極的に取り組んでおります。そのため幅広い車種を取り扱っており、お客様からもニーズをいただけております。 ・当店は、一般社団法人日本中古自動車販売協会連合会が認定した中古車販売店です。中古車販売における数多くの法令やルールを正しく理解し、遵守していることはもちろん、徹底した「お客様目線」での対応に関しての教育研修を修了しており、お客様への安心と信頼の中古車選びをサポートします。 ・自社認定工場を完備しており、安心のアフターサービスでお客様の楽しいカーライフをサポートします。 ・社長を筆頭に働きがいのある職場環境つくりを行っており、従業員の定着率が良好です。また、当社は毎期安定した売り上げと利益を確保しております。

【東証プライム上場／創業以来20期連続増収／1400社以上のデータ活用支援実績／大手企業顧客へ社員教育・人材育成／年休127日】 ●企業のIT人材育成を研修講師としてご支援 ●カリキュラム構築企画にも挑戦可 ●エンジニアやIT領域でのご経験を活かして人材育成に挑戦したい方歓迎 ■業務内容 〜企業向けDX推進やDX人材育成支援の企画・講師・カリキュラム開発〜 <入社後業務> ・顧客対応（課題ヒアリング、問合せ対応） ・研修講師／研修後のフォロー <将来的な業務> ・コンテンツ企画（研修コンテンツの企画設計など） ・カリキュラム企画（テキスト作成、動画コンテンツ作成など） ※3〜4名のチームを組んでプロジェクトを完遂いただきます。 ■実績 ・企業研修…累計100社以上（累計78,000名以上） ・公開講座…累計550社（2,000名以上） <代表的な提供事例> ・三菱UFJ銀行様 └全行員向け「データ分析民主化」支援（数千名規模） └マネジメント層向け「AI・データ利活用実践研修」支援（数千名規模） ・アサヒグループジャパン様 └ビジネスアナリスト育成支援（数百名規模） ・SOMPOホールディングス様 └DX人材育成の構築支援（数百名規模） ・日産自動車様 └エンジニア向け「データ処理・高度統計技術プログラム」（部門全社員） ・経済産業省様 └経済産業省職員への「EBPM研修」プログラム提供（数千名規模） ・農林水産省様 └DX推進に向けた省内職員への実践的なデータ活用人材育成支援 ・総務省統計局様 └「社会人のためのデータサイエンス演習」コンテンツ企画・制作支援（20,000人以上が受講） ▼詳細 https://www.brainpad.co.jp/school/case ■強み ・分析力…国内随一の200名以上のデータサイエンティスト在籍 ・エンジニア力…市場No.1の自社製品を保有 ・ビジネス力…歴代最多「デロイト 日本テクノロジーFast50」／上場 変更の範囲：会社の定める業務

昭和23年の創業以来、明太子の製造・販売を行う当社にて、店長・マネージャー候補として以下の業務をお任せします。 ■採用背景： 株式会社ふくやでは、前回採用したスタッフが定着し、組織の安定に寄与しているため、新たに増員を計画しています。店舗マネジメントや育成経験を持つ方をを歓迎します。 ■業務内容： ・店舗マネジメントにおける適正運営 ・年間のインプロ計画（VMD年間計画、販促商品の計画）や集客企画の発案と実行 ・エリアマーケティング(エリア商圏) ・業態開発（トレンド情報集約、収支シナリオ予測） ■キャリアアップ 1年目副店長→2年目店長を想定しています。 ※将来的には複数店舗のマネージャーや営業本部での業態開発などへのキャリアアップも可能です。 ■教育体制： 入社後は店長によるOJT研修を行い、副店長からスタートしていただいます。 変更の範囲：会社の定める業務

■概要 創業以来60年以上黒字経営を続けている当社「三本珈琲株式会社」がFC加盟している和定食ファミレス「大戸屋ごはん処」の接客・調理担当スタッフ（正社員）を募集いたします ■仕事内容、研修〜一人前まで 和食定食ファミレス「大戸屋ごはん処」での接客・調理をご担当いただきます。入社後すぐは接客をメイン担当いただきつつ、調理メニューに関しては少しずつできるように覚えていただき、３か月〜半年くらいで一人前になれるように研修していきます。研修に関しては店舗に複数所属している正社員メンバーより研修いたしますので、分からないことがあれば、すぐに相談できる環境でお仕事を覚えていっていただきます 接客・調理ができるようになってからは、店舗運営に関する業務もお任せし、売上管理や伸ばすための企画、スタッフの採用、育成など飲食店運営に関する幅広い業務経験を積むことが出来ます ■働き方／お休み 月の平均残業時間は20時間程度、過度な残業が発生しないように社内システムでも管理しております。残業代は固定残業代ではなく、働いた時間分を別途支給いたします お休みは月８〜９日、2週間ごとにシフトが決まり、正社員が店舗に複数以上いる点などからプライベートの予定調整もしやすいです ■働くメンバー 店舗には５〜８名の店長・正社員とアルバイトスタッフ20名程度にて運営しております 正社員メンバーは、飲食店スタッフの経験者、衣服や靴、宝石などの販売スタッフ、営業職だった方など多様な人が働いております ■将来的には ご本人の希望に合わせながら、店長へキャリアアップが可能です。店長になってからも働き方に関しては上記と変わりありません ご本人の希望によっては当社が直営運営しております他業態の店舗（カフェや他レストランなど）に異動し、新たなスキルや経験を積むことも可能です ■当社（三本珈琲株式会社）の紹介 三本珈琲株式会社は創業60年以上の老舗コーヒーメーカーです。飲食店やカフェ、ホテル、スーパー向けなど各種コーヒー豆の製造・販売を中心に、商業施設向けの飲料自販機の運営・管理、自社コーヒーを使用した直営カフェやレストランなどの飲食事業など、多様な事業で社会に貢献し、創業以来黒字経営を続けております 「大戸屋ごはん処」様へも当社コーヒーを提供しており、そのためFC加盟をしております 変更の範囲：会社の定める業務

【年休121日／MIRARTHホールディングスの戸建住宅シリーズ「レーベンプラッツ」／早期キャリアアップも可能】 ■業務内容： 東証プライム上場企業のMIRARTHホールディングスグループとして、戸建分譲・建築・土地活用の3つの事業を展開しております。今回は、その中のタカラレーベンの戸建住宅シリーズ「レーベンプラッツ」のモデルハウスに来られたお客様への提案営業（案内、契約）をお任せいたします。 ■業務詳細： ・モデルハウスに見学に来られたお客様へ物件のご案内 ∟SUUMOなど掲載物件にアクションがあったお客様がご来店頂き対応します ・物件提案 ・提案資料作成、契約関連資料の準備 ・資金計算、ローン返済のシミュレーション ・お客様へお礼などのフォロー（お礼状作成や電話がけ） ※ご案内は1組、2〜3時間。ご要望をお聞きし、成約に向けて次回のご提案のアポイント調整。そのためにお礼状を書いたり、電話でフォローしたりお客様へしっかり向きあうことができます。 ■当ポジションの魅力： ◎チーム制：モデルハウスに常駐し、3〜4名のチームで物件を担当します。 ◎価格帯は１棟4000万〜8000万円台中心で、20代以上のファミリー層から幅広い年齢のお客様をご対応いただきますので経験も多く積むことができます。 ■組織構成： 各チームに配属されますが、チームごと物件を担当しております。 １チーム3〜4名の営業が所属しております。各チームで担当する物件のオープンから完売まで担当していく為、チームの雰囲気も良いです。 ■当社の魅力： ＜年次関係ない評価制度＞ 新卒1年目から翌年部長クラス、主任クラスなど実力主義で昇格のスピードがとにかく早いです。年次関係ない評価制度です。仕入れ数毎にインセンティブが発生することもあり、個人やチームを表彰する文化もあるため一年間を通して100万円お給料がアップする社員もいます。 ＜社員想いの働きやすさ＞ 入社日に有給が付与され、有給取得率は開発部にて50％となっております。また、育休は女性社員だけではなく、男性の方も取りやすい環境で実際に取られた方もいます。チーム制となっているので、一人が抜けても周囲がサポートするシステムがあり、助け合いの精神が根強く働いているためです。

【未経験歓迎／ニーズ拡大中のカーシェアリング事業／年休127日以上・残業少な目で働きやすさ〇／退職金あり】 駐車場シェアサービス『特P』を展開する当社にて、カスタマーサポート業務をお任せします。顧客からの電話応対を中心に、顧客対応を基礎から身に付けていただきます。 ■仕事内容： ・顧客からの電話応対 ・メール返信 ・数値分析 ・社内稟議申請 ・業務委託先との業務共有や引き継ぎ ・サービスサイト情報のブラッシュアップ ・応対マニュアルの作成 ・新サービス/新機能開発会議への参加 ■業務のポイント： ・利用者様へのスムーズなご案内やトラブルの早期解決、顧客満足度の向上をメインとする部署となります。ゆくゆくは、電話応対だけではなく、システム開発会議や顧客満足度を高めるための施策会議等にも参加いただき、会社のサービスや利益向上に寄与する業務にもチャレンジしていただけます。 ■入社後：サービスの理解と基礎を身に着けていただくため、まずは電話応対を主に行っていただきます。 ■組織：中途入社者が半数を占めます。平均年齢は30代です。業界未経験者も多く、一緒に成長していく姿勢が根付いています。接客業経験者が多く活躍しており、人と接することが好きな方にとって働きやすい環境です。 ■当社のカーシェアリングサービス『特P（とくぴー）』： ・目的地周辺の特P専用の駐車場を検索でき、そのまま予約までできる駐車場検索・予約サービスです。特P専用の駐車場は、個人が所有している空きスペースや空いている月極駐車場をシェアして貸出しており、コインパーキングよりも安く利用できます。 ・特P専用の駐車場は時間貸しだけでなく月極契約もあり、長期ならサブスク、短期ならマンスリーで1ヶ月単位での利用も可能です。さらに、バイク専用の駐車場もあるので、ドライバーだけでなくライダーにも利用価値があります。 ■当社の特徴： ・これまでにない新しい事業にチャレンジしたい方にぴったりの環境です。ベンチャー気質を持ちながらも、安定した金融機関が母体にあるため、挑戦と安定を両立しています。オフィスは都心の中心に位置し、利便性も抜群。さらに、年に一度の社員旅行で海外に行く機会もあり、社員同士の交流を深める場もございます。 変更の範囲：会社の定める業務

プロラボホールディングスの飲食事業においてキッチン業務をご担当いただきます。 ■仕事内容： ・食材の下ごしらえ ・調理と盛り付け ・カウンターでの接客 ・調理スタッフの育成 ・開店及び閉店の準備 ・アルバイトスタッフの指導 ■組織構成： 【麻布肉しゃり】正社員6名・アルバイト4名 ■ポジションの魅力： 自分自身が知り、学ぶことで、人々の健康に貢献できる仕事 入社後は、仕事をしながらお店のコンセプトである「インナービューティ」について学ぶことができます。今の時点では知識がなくても大丈夫。大切なのは、美容・健康への興味や「学んでいきたい！」という想いです。お料理を通じてお客様にもぜひお伝えください。グループ全体のテーマは「美容業界の発展と人類の健康寿命の延伸に貢献すること」を実現させる有意義なお仕事です。 ■特徴： 同社は「勝てる市場で、勝てる経営戦略を。」を軸に急成長中のベンチャー企業です。エステや美容室などプロユースのインナーケアに特化した、酵素ドリンク・サプリメント等の美容商品を製造、販売しています。自社商品の認知度の上昇に比例し、売上げも年々アップしている状況ですが、更により多くの方々に自社サービスやインナービューティーの必要性を認知してもらうべく、コンセプトショップをオープンすることになりました。 ■麻布 肉しゃりとは 『旨い × 健康』を表現した次世代料理を共に旨さの追求はもちろんのこと、お客様の健康にも徹底的にこだわった完全会員制のインナービューティレストランです。抗生物質「モネンシン」やホルモン剤を与えない国産特選肉をはじめ、オーガニック平飼い鶏有精卵や無農薬野菜といったこだわりの食材を使用。腸がよろこぶ「肉×インナービューティ」を料理で表現します。 変更の範囲：無

機械器具の設置や一般貨物・特殊トレーラーによる運送業、倉庫保管・賃貸業等を幅広く展開する当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 当社は事業の一環として、海外自動車メーカーのパーツセンターを担っており、部品の保管・管理・検品に関する業務を行っております。 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 物流事業部・業務部業務第一課（自動車部品のパーツセンター）において、海外自動車メーカーとの英語での折衝を担当できる方を募集します。 具体的には、海外自動車メーカーの完成車を扱う国内の販売店およびメンテナンス・修理会社からの部品に関する問合せやクレームに対応するとともに、海外自動車メーカーへの品質改善の英語での依頼をご担当いただきます。 海外自動車メーカーと国内の販売店とでは、部品の品質基準に異なる点が多く、このズレにより国内販売店より生じるクレームに対応します。 海外自動車メーカーにはクレーム内容を伝えたうえで品質改善へと繋げ、国内販売店に対してはご納得いただけるよう部品の調達を行わねばならない点がこの仕事の難しいポイントです。 <業務詳細> ・パーツが届かない等のトラブルが生じ、国内販売店からクレームがあった場合は、完成車に適合する部品番号の検索を行い、照合をかけ、部品を用意することでトラブル対応を行います。 取引している海外自動車メーカーのパーツセンターを担っているのは国内で奥井組だけなので、当社にて国内販売店のお客様にご納得いただけるよう対応する必要があります。 ・国内販売店より寄せられるクレームへの対応、および検品業務を行います。 ・海外自動車メーカーの技術部門へパーツに関する品質改善を依頼します。 ・品質データの分析 等も担当します。 ※海外自動車メーカーとのコミュニケーションは、主に英語のドキュメントやメールを通して行います。 ※クレーム内容は、「海外自動車メーカーに発注した部品が届かない」や「届いた部品が完成車に適合しない」等が中心です。 ※クレーム対応による休日や夜間の急な呼び出しは、原則ありません。 ※クレーム対応に伴い、国内販売店への出張等も基本的に生じません。 変更の範囲：本文参照