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パーソルビジネスエキスパート株式会社
東京都豊島区東池袋(次のビルを除く)
東池袋駅
300万円~399万円
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人材派遣 アウトソーシング, 人事(採用・教育) 人事アシスタント
学歴不問
<年2回正社員登用試験有・登用率70%/人事部・社内向け研修のサポート企画/土日祝休・フレックス/人材業界大手のパーソルグループ> 東証プライム上場企業グループの一員として、派遣事業に関するBPO事業を担う当社にて、自社従業員の研修・育成・人事制度に関連する業務を担当していただきます。 入社後は、研修運営や資料作成、データ整理、関係者調整などの実務に携わりながら、リーダーと一緒に人事施策の企画や改善を進めていただきます。 単に決められた業務を運営するだけではなく、「もっと良くするにはどうすればよいか」という視点を持ち、チームで協力しながら前向きに学び、改善に取り組んでいただくことを期待しています。 【具体的な仕事内容】 研修施策の運営および企画サポート 研修アンケートや各種データの集計・分析 社員総会など全社イベントの企画・運営サポート 人事制度・評価制度の運用、改定に関するサポート 人事施策に関する資料作成やデータ整理 業務改善や効率化に向けた取り組み 等 【キャリアについて】 契約社員としてスタートいただきますが、正社員登用にチャレンジできる環境があります。 また、研修・人材育成・人事企画・制度改定など幅広い領域を経験することで、人事としての専門性や企画力、改善力を高めることができます。 正社員登用後は、より専門性の高い人事領域やマネジメント領域へのキャリア形成も可能です。 また、グループ内の公募キャリア施策によって、グループ会社でのキャリア形成も目指すことができます。 【働き方について】 9:00〜18:00が標準勤務時間となりますが、適宜フレックスの活用が可能です。(通院やお子さんの学校行事など一時的なものを想定) また、リモートも週2回までは利用可能なので、通勤の負担を減らし、無理なくはたらくことができます。 【組織について】 人事組織:約10名 年齢層:20代〜40代 男女比:1:9 研修企画については、20代後半の女性の社員が中心となって取り組んでいます。社内のニーズ増加に伴い、その方と共に社内研修をリードしていただける方を募集いたします。 【正社員登用について】 直近1年の登用率:70%程度 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~399万円
人材派遣 アウトソーシング, 庶務・総務アシスタント 法務・特許知財アシスタント 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント
<年2回正社員登用試験有・登用率70%/事務職としてキャリアアップができる環境/土日祝休・フレックス/人材業界大手のパーソルグループ> 当社はパーソルグループ各社から受託した“バックオフィス業務”を一手に担うシェアード会社です。 派遣スタッフ、クライアント、社内営業など多様なステークホルダーを陰から支える存在。 業務領域は幅広く、仕事を通じて知見とスキルが加速度的に積み上がりますので、頑張り次第で、業務標準化・効率化をリードする「運用のプロ」に成長できるだけでなく、「将来はマネジメントも経験したい」という方にぴったりの環境です。 【仕事内容】 まずは実務習得 → その後リーダー業務へとステップアップする設計です。 最初は定型業務から担当し、業務の習得状況や特性にあわせて段階的に担当範囲を広げていきます。 いきなりすべての業務を任せることはありません。 ◆オペレーションの習得(目安:入社〜1カ月) ・取引先企業や新規導入システムの安全性審査 └ 判断基準はマニュアル化されており、重要工程には必ずWチェック体制があります ・派遣スタッフの退職届等、法務関連書類の内容チェック・保管 ・無期雇用契約への転換に関する社内手続き ・各種データ集計・照合、進捗管理 └ ExcelはMOS一般レベル相当 ※分からないことは、同じチームのメンバーや先輩社員にすぐ相談できる環境です。 ◆チーム運営・管理の習得(目安:2カ月目以降) まずはサブリーダー的な立ち位置からスタートし、 習得状況に応じて徐々に担当範囲を広げていきます。 ・業務進捗管理、報告・相談・エスカレーション対応 ・メンバー育成、採用面接のサポート ・シフト・工数管理、業務設計 ・業務効率化・標準化 └ 改善提案は業務に慣れてからでOK(目安:3ヵ月〜半年) ※OJTおよび先輩社員の伴走あり ※判断ルール、業務手順はマニュアル完備。ゆくゆくはマニュアル作成や管理にも携わっていただきます ※社内専用の生成AIが利用可能(利用に抵抗がない方歓迎) ■配属先について: 部署人数:50名 チーム:約10名 年齢層:20代〜50代 ■正社員登用について 直近1年の登用率:70%程度 変更の範囲:会社の定める業務
人材派遣 アウトソーシング, 人事アシスタント 一般事務・アシスタント
<事務&メンバー管理スキルが身につく環境です!土日祝休み・フレックス/人材業界大手のパーソルグループ> 当社は、パーソルグループ各社からの受託業務を運用する会社です。 派遣登録スタッフの、育児休業取得・終了手続き、育児休業に関する給付金申請業務をお任せします ■主な仕事内容 ※オペレーション担当メンバーがメインで作業を行います ・産前産後休業、育児休業を取得〜終了に関する手続き ・育児休業取得中の方が公的機関から受けられる給付金手続きを行う ※今回お任せしたい業務です ・主に作業を行うオペレーションメンバーの管理、業務進捗確認、業務フォロー (一部事務作業を一緒に行いつつ、メンバー管理をしていただきます) ・マニュアルの運用、管理 ・オペレーションメンバーが担当する作業の複眼チェック ・メール、電話問い合わせ対応(チーム全体で対応/メールがメインです) ・公的機関からの受電対応(チーム全体で対応) 社会保険の知識を少し必要とする業務ですが、事務作業を通じて自然と習得が可能です。 わからないことがあれば、その場で確認・相談し合う土壌があります。 常に先輩社員からのフォローもあるので安心してご活躍いただけます。 これまでのご経験を活かし、責任を持って業務遂行できる方を募集いたします。 ■配属先について: 部署人数:40名 チーム:約11名 年齢層:20代〜40代 男女比:0:9 ■リモートについて 基本は出社しての勤務となりますが、家族の介護などイレギュラー時は在宅勤務の相談は可能です。 ■正社員登用について 直近1年の登用率:70%程度 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~349万円
人材派遣 アウトソーシング, 営業事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜業界大手のパーソルグループ/福利厚生充実◎/OJT研修あり/ゆくゆくはマニュアル作成や管理にも携わる/フレックス×残業10H程でプライベート充実/年間休日122日〜 ■業務内容: 当社は、パーソルグループ各社から受託した業務を運営する会社です。 派遣スタッフの求人に応募された方の登録予約など、採用に関するアプローチを中心に行うコールセンターを運営しています。 今回募集するSV(スーパーバイザー)業務では、業務全般とオペレーターの管理をお任せします。 ■具体的な業務: ・当日の業務内容の確認とオペレーターへの指示出し ・イレギュラー対応(トラブル発生時の迅速な対応) ・委託元担当者との各種調整業務 ・マニュアルや業務フローの改訂 ・チームメンバーの管理(業務進捗の確認、指示・レクチャー) ・業務改善活動 ・オペレーター研修の企画・実施 ・その他の庶務業務 ・メールや電話での問い合わせ対応 業務に関して不明な点があれば、先輩社員がしっかりフォローしますので、安心してご活躍いただけます。 ■組織構成:部署人数:22名・年齢層:20代〜50代・男女比:1対9 ■社内制度について: \社員の働きやすさを重視した充実した福利厚生や自発的な学びを促進するユニークな制度が多数ございます/ ・正社員登用制度: 年2回の正社員登用機会があり、多くの社員がキャリアアップを実現しています。 2022年、2023年度は登用率が8割前後で、合格者の入社から登用までの期間は通常3年〜4年程度ですが、早い方は1年で登用されています。 ・社長のおごり自販機: 最大10本/週まで自販機でドリンクを無料で取得できます。 この制度は社員同士の交流を促進することを目的としており、 社員2名で同時利用することで無料で利用できる仕組みです。 ・部署横断交流: 入社3か月程度の方同士の交流会や、登用を希望する方向けの交流会を人事主催で実施しています。先輩登用合格者を交えた質問タイムやディスカッション、登用合格者の祝賀/激励会も開催され、社員同士の絆を深める機会が提供されています。 ・まなVIVA: 会社全体のスキルアップを目的とした制度で、社員が自己学習のための書籍購入やセミナー参加費用を支援されます。 変更の範囲:会社の定める業務
人材派遣 アウトソーシング, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜業界大手のパーソルグループ/コールセンター経験を活かしてSVにキャリアアップ/福利厚生充実◎/OJT研修あり/ゆくゆくはマニュアル作成や管理にも携わる/フレックス×残業10H程でプライベート充実/年間休日122日〜 ■業務内容: 当社は、パーソルグループ各社から受託した業務を運営する会社です。 派遣スタッフの求人に応募された方の登録予約など、採用に関するアプローチを中心に行うコールセンターを運営しています。 今回募集するSV(スーパーバイザー)業務では、業務全般とオペレーターの管理をお任せします。 ■具体的な業務: ・チームメンバーの管理(業務進捗の確認、指示・レクチャー) ・委託元担当者との各種調整業務 ・マニュアルや業務フローの改訂 ・業務改善活動 ・オペレーター研修の企画・実施 ・その他の庶務業務 ・メールや電話での問い合わせ対応 業務に関して不明な点があれば、先輩社員がしっかりフォローしますので、安心してご活躍いただけます。 ■組織構成:部署人数:22名・年齢層:20代〜50代・男女比:1対9 ■社内制度について: \社員の働きやすさを重視した充実した福利厚生や自発的な学びを促進するユニークな制度が多数ございます/ ・正社員登用制度: 年2回の正社員登用機会があり、多くの社員がキャリアアップを実現しています。 2022年、2023年度は登用率が8割前後で、合格者の入社から登用までの期間は通常3年〜4年程度ですが、早い方は1年で登用されています。 ・社長のおごり自販機: 最大10本/週まで自販機でドリンクを無料で取得できます。 この制度は社員同士の交流を促進することを目的としており、 社員2名で同時利用することで無料で利用できる仕組みです。 ・部署横断交流: 入社3か月程度の方同士の交流会や、登用を希望する方向けの交流会を人事主催で実施しています。先輩登用合格者を交えた質問タイムやディスカッション、登用合格者の祝賀/激励会も開催され、社員同士の絆を深める機会が提供されています。 ・まなVIVA: 会社全体のスキルアップを目的とした制度で、社員が自己学習のための書籍購入やセミナー参加費用を支援されます。 変更の範囲:会社の定める業務
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